Как повысить конверсию online заявки на сайтах услуг и...

КАК ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ ONLINE ЗАЯВКИ НА САЙТАХ УСЛУГ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ?

Нарижный Денис

Руководитель интернет-агентства StudioF1.ru

Автор сервиса по улучшению usability сайтов AskUsers.ru

Преподаватель обучающего центра онлайн образования НЕТОЛОГИЯ

Докладчик на отраслевых конференциях:

AllinTopConf, Стачка, BalticDigitalDays, SeoConf, SemPro, CyberMarketing и др.

ПРО ЧТО СЕГОДНЯ ПОГОВОРИМ?

ЦЕЛЬ ВЕБИНАРА

План минимум: Задуматься об оформлении форм onine-заявок, корзин им и их элементов. План максимум: Пойти и улучшить формы onine-заявок и корзин на своих сайтах.

ПЛАН ДОКЛАДА

1. Расположение элементов

2. Базовые правила оформления

3. Ошибка которую допускают большинство им

1. РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ

ВРЕМЯ ВОСПРИЯТИЯ ЭЛЕМЕНТА

1. Цифры 30 мс

2. Цвета 35 мс

3. Буквы 40 мс

4. Фигуры 45 мс

5. Слова 50 мс

6. Абстракция 70 мс

РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ

1. Целевые действия должны быть доступны в любой момент.

2. С ростом количества элементов возрастает желание избежать

решение задачи.

3. Размер и контраст имеют значение!

ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

РАЗМЕР И КОНТАРАСТ ЭЛЕМЕНТОВ

2. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК

БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК

Все заголовки полей и placeholders должны быть в одном стиле


Понимание того, какое поле заполняется


Обязательные поля


Размер полей


Понятный формат


Уведомление о не правильном заполнении


Автоматическая подстановка данных


Лишние поля снижают конверсию


Контрастные кнопки


Группировка объектов


Стрелки на кнопках


Кнопки должны быть активными


Управляйте взглядом


Уведомление об отправке

КАКОЙ ВЫВОД?

1. Пользователи ленивые

2. У них есть опыт

3. Их вниманием можно управлять

3. ОШИБКА КОТОРУЮ ДОПУСКАЮТ БОЛЬШИНСТВО ИМ

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИМ

ЧТО ДЕЛАТЬ?

1. Заявка должна быть доступна пользователю в любой момент

2. Базовые правила оформления надо соблюдать

3. Пользователя нужно вести к цели

ВСЕМ ЖЕЛАЮ!

ВОПРОСЫ?

Нарижный Денис

[email protected] facebook.com/narizhniydv

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!