馬武督個案研討 -第四組 Problem Solving

A 公司轉型案例探討指導教授 : 黃明官 博士小組成員：黃見成、林祈旭、蔡鴻榮、郭文良 何元瑞、蔡宗穎、曾淑芬、洪聖訓 黃華弄、白淑芳、張玉芬、陳美華 陳汝雅、蔡進興

本案例探討僅限於學術研討之用，不能移作其他用途使用

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Great Team-Work

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公司成立十二年、員工人數 60人 研發導向佔人力比重 50％，生產作業外包為主 連續獲經濟部各項獎勵與開發新技術補助

中小企業創新研究、精品獎… 最佳通訊產品、最佳外銷產品、 Best of Taiwan Best 獎…

因產能擴充於三年內資本額增資至資本額 2億 生產策略錯誤呆滯料半個資本

為引進財團減資到 1.2 億 產品為網路閘道器、交換器、路由器等

具有多國之網路運用及收費機制等數個專利 自有品牌與品牌代工各約 50％的比重 產品市場以銷售歐、美、日等先進國家為主

A公司簡介

WE LINK THE WORLDWE LINK THE WORLD

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產品運用介紹

HPNA Switch

WAPWireless AP

WAPWireless AP

Network Management PCAdministrator

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企業組織企業組織

企業價值活動企業價值活動人才情報技術資金

核心能力核心能力

目標／績效

領導／文化

監督／誘因

企業

合作

需求

競爭

供給 生產

行銷

價值選擇與匹配 產業環境

產業變化 市場結構 企業族群 產品效能 相關產業

競爭 要素

產業價值鏈產業價值鏈

策 略

競合關係運用競合關係運用價值活動重組價值活動重組組織經營強化組織經營強化

總體環境

（成本、品質、服務、速度）（成本、品質、服務、速度）

資料來源：交通大學 劉尚志 教授 (2003)

環境、組織、競合之策略分析

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商業經營模式 產品製造

專利保護競爭對手少 產能利用率

OEM/ODM 仰賴一兩位主要客戶

自有品牌 比重持續下降

通訊服務 可以整合所有售出產品 廣告服務

精準行銷 廣告來源

網路使用成長率 專利鎖服務模式

發展不確定性 試水溫

人力資源改變 產品行銷及客服人才需求 產品生產流程人員轉型

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BP 五力分析 SWOT

Marketing Size 台灣 2008年共 NT ： 59.86 億

People Financial Legal

營運計劃分析

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V = PEST問題大小 經營團隊 解決方案 獲利時間

預計兩年

長期提昇硬體銷售

虧損期忍耐多久股東支持度 (最好已有金主承諾 )

知識充足

人力調整行銷與客服人才不同事業部

現有產品延伸開發控管平台

免費上網精準行銷

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結論N N+4

競合廣告產業 電信公司

無線通訊網咖

A 公司廣告主

產品製造

通訊服務

通路客戶

商家

通訊服務

競合

競合

主導

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簡報結束敬請指教