最愛志向のコミュニケーション戦略 #scss2012
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「ソーシャル×カスタマーサービス・サミット（2012.7.27）」での講演スライド。ちょっと短めに編集したバージョン。 音声を追加しました。途中で音が割れたりしていて聞きづらい点もあるかと思いますがご容赦ください。TRANSCRIPT
- 1. ver.1.2 2012.7.27 #scss2012
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