이준희의 Retail 큐레이션 Vol.9

전 세계 스마트폰 이용자는 10억명 (2014년 기준)

62%의 스마트폰 사용자는 구매 시모바일 폰을 이용한 경험이 있다

56%의 소비자는 m-Commerce를통해 더욱 즐거운 쇼핑 경험을만들 수 있을 것이라고 믿는다

48%의 소비자는 상품후기 또는 프로모션 행사를 체크할 때 휴대폰을이용한다

Age18 ~ 34 58%m-Commerce 고객의 58%는

18-34세

M-커머스를 이끄는 인기 구매 품목

11% 장난감.게임15% 음식.음료 16% 의류

4% 운동용품8% 집안용품11% 전자기기

3% 보석류 8% 기타상품

한국은 M-커머스 시장이 활성화된 상위 그룹 국가

[전자상거래에서 모바일이 차지하는 비중]

한국51%

일본52%

중국23%

영국

43%

미국

28%

독일

29%

브라질

13%

[전자상거래에서 스마트폰/태블릿이 차지하는 비중]

99%

1%

한 국

스마트폰 태블릿

한국의 경우 모바일 거래가 스마트폰을 통해이루어지고 있으며, 그 비중은 99%에 달한다

미국의 경우 스마트폰 53%, 태블릿은 47%

일본의 경우 스마트폰 90%, 태블릿은 10%

독일의 경우 스마트폰 45%, 태블릿은 55%

영국의 경우 스마트폰 44%, 태블릿은 56%

아이폰 6, 삼성 갤럭시와 같이 화면이 넓은 스마트폰이 출시됨면서 소비자가스마트폰에서의 구매를 보다 편하게 느끼게 됐음

한국, 전세계에서 크로스 디바이스 활용률 1위구매 전 여러 디바이스를 사용하다 최종 구매시 스마트폰을 사용하는 비율은 전체전자상거래에서 61% 차지

* 크로스 디바이스구매에 이르기까지 여러 디바이스를 사용하여 1개 업체를 방문하는 것

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

20152014201320122011

6,274

26,494

(단위: 억 원)

[국내 M-커머스 시장 증가 추이]

숫자로 본 M-커머스

한국 스마트폰 유저의 스마트폰

조회횟수는 평균 150회/1일

한국 M-커머스 고객, 일주일모바일 쇼핑앱 평균 접속 빈도

4.83회

한국 소비자 한 명 당 평균 5개의 모바일 쇼핑앱을 이용

세계는 지금 M-커머스에 열광

* 출처: Copensurvey, KT경제연구소, Adobe, ACOUITY GROUP, Lightspeed, ORACLE, Platum, Criteo