دليل استخدام نظام فواتير المياة water system

21
ن يمن سوفت الفوترة م نظام3102 م

Upload: yemensoft

Post on 02-Jan-2016

674 views

Category:

Documents


27 download

DESCRIPTION

نظام فوترة لمشاريع المياة من يمن سوفت نظام فوترة محاسبي لمشاريع المياة يستخدم في المنظمات العالمية والجهات الداعمة والحكومية التي تدعم مشاريع المياة وهذا النظام يعمل لدى اكثر من 50 مشروع مياة - الدعم الالماني في اليمن منذ عام 1997 الى اليوم مشروع JIZ

TRANSCRIPT

Page 1: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

Page 2: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

_______تقديم

وشركة يمن سوفت تحقق النجاح تلو النجاح عام عشرون خالل

أصلت خالل تلك الفترة نجاح التجربة وثقة العمالء

.وطموح ينقلها من افضل الى افضل,والمهتمين

وعصارة ذلك تم انجاز هذا النظام ليشهد لها بالنجاح الدائم والتفوق

,تمر المس

يرضى كافة ,انه نظام الفواتير الذي جمع بين العلم والتجربة والخبرة

.ومرونة في الطلب والمخرجات االستخدامالمستخدمين سهولة في

:واجهة البرنامج

Page 3: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

دليــــــــــــــــــــــــل اإلستخداممنطقة معينة أو محافظة النظام هو عبارة عن مشتركين في شركة المياة والصرف الصحي أو الكهرباء في

إلى مناطق ومسارات تسمى ب مسارات القراءة والغرض تقسمتأو مديرية كل على حسب وهذة المحافظة

من ذلك ترتيب العمل للموظف العداد لكي يتم توزيعة لفواتير المنطقة المسؤل عليها بطريقة مرتبة وتسلسلية

.وهذا ما يسهل علية ذلكومتسلسل غير عشوائية حيث يتم ترقيم المنازل بشكل مرتب

مسار القراءة وكذلك ومشترك يتم تحديد المنطقة كما تنقسم هذه المحافظة إلى عدة تعرفات فعند إضافة إسم ال

التعرفة التي سيتم إحتساب مبلغ الفاتورة بموجبها ثم نوع التوصيل للمجاري هل هو إستهالك ثابت أم

وتتم هذة اإلجراءات في شاشة بيانات المشتركين الوضحة في توصيل عادي وبنفس الطريقة المجاري

.األسفل

شاشة اإلعدادات الرئيسية سنقوم بشرحها شرحا تفصيليا وكذلكتنفيذ وتهيئة هذة الشاشة من خالل

:بيانات المشتركين وكذلك الحركات الشهرية وإجراءات الفوترة حسب الترتيب

Page 4: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

- :ما سبق بند بند سنقوم بشرح

: شاشة أنواع المشتركين والتعرفة -

كل فئة لها تعرفة وإشتراك شهري خاص بها ( إالخ... منزلي تجاري حكومي )مشتركين إلى فئات وفي هذه الشاشة يتم تقسيم ال

ول وحفظ الشاشة فقط وستظهر لك قائمة بأنواع التعرفة في بموجبها يتم إحتساب مبلغ فاتورة المشترك كل ما عليك هو ملء الحق

.لتقوم بتحديد نوع تعرفة هذا المشترك شاشة بيانات المشتركين عند إضافة مشترك في حقل إسمة التعرفة

:إعداد المناطق -

وفي هذه الشاشة يتم إدخال بيانات المناطق ومسار القراءة لكل منطقة على حدة

Page 5: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:ضبط وتهيئة النظام لمحافظة صنعاء في هذة الشاشة سأقوم بتقسيم صنعاء إلى مناطق وذلك كاألتي مثال أريد

03 00 01 9 8 7 6 5 4 2 3 0ومسار القراءة التابع لها منطقة حدة -0

34 32 33 30 31 09 08 07 06 05 04 02ومسار القراءة التابع لها منطقة التحرير-3

25 24 22 23 20 21 39 38 37 36 35ومسار القراءة التابع لها ةمنطقة الحصب-2

منطقة باب اليمن -4

منطقة الروضة والمطار-5

منطة حزيز وهكذا -6

سار القراءة وبها مسارات القراءة تظهر لك قائمتين األولى بإسم المنطقه بها بيانات المناطق المدخلة والثانية بإسم رقم معنده س

.منطقة المختارة التابعة لل

:ما هو مسار القراءة

كما ذكرنا مسبقا مسار القراءة وجد لكي يسهل عملية توزيع الفواتير من قبل العداد وكذلك مدخل البيانات للنظام التي يتم

كيف؟ إستالمها من قبل الكاشف

شوارع كل شارع فية مباني 4عدة شوارع ولنفترض أن عددها لدينا منطقة حدة وتتكون من: مثال

للمبنى األول 0املة لكن بالترتيب بحيث أبداء بترقيم الشارع األول إبتداء من الرقم سأقوم بترقيم المباني في منطقة حدة ك

بقية الشوارع وهكذا مع 0المسار رقم سنسمي الشارع األول في هذة الحالة ب 011ولنفترض أنني سأنتهي بالرقم

إلى أخر رقم فاتورة موجودة داخل المنطقة كل موظف موزع للفواتير لديه حزمة 0سنستفيد من هذة الطريقة ترتيب الفواتير من

عندما يصل كل منزل يبحث عن رقم أو إسم الفاتورة من بين كبيرة من الفواتير لكي يتم توزيعها على المشتركين من الصعب عليه

. ة لكن بهذه الطريقة يسهل عليه توزيع الفواتير وكذلك إدخال البيانات للنظامالحزمة كامل

:ترميز الحسابات -

خاصة بالربط مع النظام المحاسبي بحيث يتم كتابة رقم الحساب للدليل المحاسبي والنظام سوف يقوم بقراءة الرقم ومن هذة الشاشة

.ثم سيرحل ويؤثر على الحسابات

Page 6: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:ز درجات الموظفين ترمي-

(.درجة)وهي عبارة عن شاشة يتم فيه ترميز درجات مظفي المؤسسة والمبلغ المعفي لكل شريحة

:إعدادات الصناديق -

.فقط وفيها يتم إدخال بيانات الصناديق والمحصلين

Page 7: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:مجموعة كبار المشتركين -

من ضمن المشتركين مع جميع المدارس في هذه المحافظة وهو مسؤل عن لنفرض أن مكتب التربية والتعليم في محافظة صنعاء

التسديد فعندما أدخل مدرسة جديدة في شاشة بيانات المشتركين يوجد لدي خيار هل مرتبط بفاتورة مشتركة إذا أشرت علية يعطي

ون كما ذكرنا مكتب التربية إذا كانت لها فواتير مشتركة لكي تختار الجهة التي تتبع هذد المشترك قد تكلك جميع الجهات التي

.مدرسة وقد تكون مكتب األوقاف إذا كان جامع وهكذا

:فئات المشتركين -

هذه الشاشة عبارة عن تصنيف المشتركين ضمن فئة معين فقط الغير أي بمعنى أخر تجميع المشتركين ضمن جروب حسب

.شة معلوماتية أكثر مماهي رقابية مجموعة العمل في الشركة التي يعملون بها وهي شا

Page 8: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:فترات إعداد ال-

و الجزء األسفل منها للتبيين هل الفترة فاعلة أم مغلقة ويتحكم فيها النظام روهذة الشاشة إلعداد فترات النظام لكل سنة فقط الغي

.ليس للمستخدم أي صالحية للتحكمة بها

:أنواع المخالفات -

.ة أنواع مخالفات المشتركين لتعبئهذة الشاشة

Page 9: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:ننتقبل األن إلى بيانات المشتركين

:البيانات األساسية -

هذة الشاشة هي عبارة عن اإلستمارة التي يتم تعبئتها عند إشتراك المشترك في الخدمة لتحدد اإلسم والعنوان والمنطقة ومسار

.لمجاري الخ القراءة والتعرفة ونوع التوصيل للمياة وكذلك ا

Page 10: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:شاشة ادخال األرصدة االفتتاجية للسشتركين

وتستخدم هذه الشاشة في بداية العمل على النظام بحيث يتم انزال المشتركين وادخال القراءة االفتتاحية ورصيد المشتركين

:تغيير عدادات المشتركين -

:تحمل خيارين هذة الشاشة لتعديل بيانات المشتركين أو عداداتهم فهي

إستبدال عداد مشترك في حالة حدوث عطل في العداد وتم تغييرة بعداد سليم نستخدم هذة الشاشة وكذلك عند نقل : الخيار األول

.المشترك أو أي إحتماالت أخرى

.تعديل بيانات العداد الحالي وذلك في حالة حدو خطاء أو ماشابة ذلك : الخيار الثاني

Page 11: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:إيقاف عداد المشتركين -

.تستخدم هذة الشاشة إليقاف عداد المشترك في حالة المخالفة أو بناء على طلب المشترك بسبب السفر للغربة أو متأخرات مالية

:إعادة تفعيل عداد مشترك -

.تستخدم أيضا هذة الشاشة لتفعيل العداد بعد إيقافة اي بعد إستخدام الشاشة السابقة

Page 12: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:مخالفات المشتركين -

تستخدم هذة الشاشة لتوثيق المخالفات على المشتركين حيث تظهر أنواع المخالفات في قائمة ثابتة تتم تعبئتها مسبقا في شاشة

.أنواع المخالفات في اإلعدادات الرئيسية كما شرحنا ذلك مسبقا

:الحركات الشهرية -

دة شاشات كما هو مبين وهي خاصة بأي حركة شهرية تخص المشترك من تسديد فواتير أو إدخال اشة تنفرع منها عهذة الش

,القراءات الشهرية الخاصة بة أو التسويات في حالة عمل تسوية للمشترك

- :سنشرح ذلك على شاشة شاشة

:القراءات الشهرية -

Page 13: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

شتركين ويتم ذلك بطباعة أسماء المشتركين حسب ترتيب المسار ومن تستخدم هذة الشاشة إلدخال القراءات الشهرية لعدادات الم

للشهر الحالي ومن ثم يسلمها لموظف اإلدخال لهذا النظام ليقوم ثم ينزل الوظف الكاشف إلى المباني والمنازل لتسجيل القراءات

لى زر اإلضافة ثم ثم يدخل مسار القراءاة موظف اإلدخال سيقوم بفتح الشاشة السابقة إلدخال القراءات وذلك بالنقر ع, بإدخالها

أخرى بالضغط على زر ومن ثم التاريخ ثم يعاود مرة إدخال البيانات له ثم في الحقل الذي يليلة يدخل مجموع القراءات المراد

تبقى خانات اإلضافة مرة أخرى ناحظ أنة تم إنزال أسماء المشركين ورقم إتفاقيتهم ومسلسل القراءة لكل مشترك كل في حقله و

قراءاة العداد خالية لكي يتم تعبئة الحقل من قبل مخل البيانات

:مجموع القراءات -

ن ذلك أنة عندما يقوم مدخل البيانات من وهي عبارة عن جمع قراءة عدادات المشتركين الحالية في المسار الواحد والغرض م

الكاشف بجمعها يدويا ومن ثم ت اليآ بينما مجموع القراءات اعاله يقوم إدخال القراءات في النظام سيقوم النظام بجمع هذة القراءا

في إدخال يدخلها موظف اإلدخال فإذا تطابق مجموع القراءات اليدوي مع مجموع القراءات األلي فهذا يعني أنة ال يوجد خطاء

.زيادة أو نقصان في حالة األدخال البيانات ألنها عبارة عن توضيح إذا كان هناك خطاء في إدخال القراءاة لمشترك ما ب

:إعتماد القراءات الشهرية -

اشة يتم فيها إعتماد القراءات التي تم إدخالها في شاشة القراءات الشهرية التي تم شرحها مسبقا بحيث يتم إعتماد القراءات هذة الش

ركات المتطابقة أو بالنقر على زر التعديل وهذا معناه إعتماد كل الح كاملة لكل المسارات وذلك بالنقر على الزر

ليكون اإلعتماد إختياري لبعض المناطق طبعا النظام لن يعتمد أي مسار مجموع القراءات األلية فية ال تساوي مجموع القراءات

يلوإذا كان إختياري يكون بالنقر على زر التعد لكل الحركات يتم النقر على الزر اليدوية وإللغاء اإلعتماد

والفائدة من هذة الشاشة أنة لن يسمح بأي تعديل على القراءات الشهرية بعد إعتمادها وإذا أردنا التعديل على قراءاة وقد تم إعتماد

.مسارها نقوم بالغاء اإلعتماد لكي يسمح لنا النظام بالتعديل

Page 14: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

- :تسديدات اليومية ال-

ومن ثم إدخال البيانات في الماستر لفواتير وتستخدم بالنقر على أيقونة زر اإلضافة ين لهذة الشاشة خاصة بتسديدات المشترك

يلي ذلك إخال رقم اإلتفاقية في حقل رقم اإلتفاقية ثم اإلنتقال إلى حقل اإلسم عن طريق زر التاب ليظهر لك اإلسم آليا إذا كان

يليها اإلنتقال بزر التاب ء بعدم وجود مشترك بهذا الرقم وإال سيعطيك رسالة خطايوجد إسم مشترك برقم اإلتفاقية المدخل

.إلدخال المبلغ

-:إعتماد التسديدات اليومية -

.فكرة هذة الشاشة نفس فكرة إعتماد القراءات الشهرية تماما إرجع إلى شاشة إعتماد القراءات الشهرية وأنظر التفاصيل

Page 15: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

-:شاشة التسويات -

صة بقيود التسوية للحسابات وتستخدم غالبا بعد عمل إعتماد وإحتساب وإصدار الفواتير ففي هذة الحالة إن وجد اشة خاهذة الش

خطاء بمبلغ فاتورة أو عكس إدخال فواتير خاصة بمشترك إلى مشترك أخر فمن الصعب التعديل لكن صممت هذة الشاشة كحل

. لغ الخطاء بعد اإلحتساب وإصدر الفواتير لعمل قيود تسوية بالمب

- :شاشة إعتماد التسويات -

.إلعتماد التسويات وهي شبية تماما بشاشة إعتكاد القراءات الشهرية وكذلك إعتماد التسديدات الشاشة تستخدم هذة

Page 16: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

-:تعديل القراءات الحالية -

القراءات الشهرية لن يسمح لنا بالتعديل إال من خالل هذة الشاشة خاصة بتعيل القراءات بعد اإلعتماد حيث أننل إذا قمنا بإعتماد

.هذة الشاشة

- :ننتقل اآلن إلى إجرءات الفوترة وهو الجزء األهم في النظام

- :إحتساب الفواتير -

هذة الشاشة خاصة باألحتساب بعد إعتماد كال من القراءات الشهرية والتسديدات اليومية والتسويات

Page 17: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

تساب الفواتير ألي منطقة إال بعد إجراء اإلعتماد ات السابقة وللمستخدم الخيار في إحتساب جميع المناطق أو حيث أنة ألايمكن إح

.بعضها هناك خيارات حسب رغبة المستخدم

- :سجل خالصة الفواتير -

:التالي كما هو مبين بالشكل هذة الشاشة تأتي بعد شاشة اإلحتساب لمراقبة خالصة الفواتير للمشتركين

Page 18: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

-:اإلعتماد النهائي للفواتير -

وهذة هي الشاشة النهائية في اإلحتساب حيث يتم فيها اإلعتماد النهائي للفواتير بعدها اليمكن إجراء أي تعديل على الفواتير أو

. قراءاتها أو تسديداتها إال بعمل قيد تسوية

لمستهلكين كما هو موضح في الشاشةوبعد االعتماد النهاي يمكن طباعة الفواتير ل

Page 19: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

- :إغالق الفترة -

بعد النقر على زر إغالق الفترة بحيث أننا عندما ننتهي من اإلعتماد ننتقل إلى إغالق الفترة لفتح فترة جديدة تأتي هذة الرسالة

( .شهر جديد)

:تقارير النظام

على استخراج المخرج المطلوب بكل سهولة يحتوي النظام على الكثير من التقارير التي تساعد

Page 20: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:شاشة النسخ واسترجاها

:النظاما صيانة

.من خالل هذة الشاشة يمكن القيام بحذف المستخدم وإنشائه واسترجاع اخر نسخة

:شاشة لفتح واغالق الشهور

Page 21: دليل استخدام نظام فواتير المياة WATER system

م3102نظام الفوترة من يمن سوفت

:شاشة الترحيل الى الحسابات

ومدفوعات وتسويات كقيود عند الضغط على احذ تلى الحسابات كل على حده إيرادامن خالل هذه الشاشة يتم الترحيل ا

.االزرار

تــــــــم بـــــحـمـــــد اهلل