100520 當閱聽人變成創用者

當閱聽人變成創用者公民媒體的崛起及其對大眾媒體的衝擊

陳順孝

輔大新聞傳播系副教授

2011年5月8日星期日

1 創用者崛起2 打造公民媒體

3 衝擊大眾媒體

4 開創傳播新路


八八水災肆虐，119擠爆，網民挺身傳播救災資訊2011年5月8日星期日

比利潘等人，用Google地圖標示災情和所需物資2011年5月8日星期日

、

XDite等人用Google文件，募集物資和志工2011年5月8日星期日

PTT鄉民也募集物資，親自送往災區2011年5月8日星期日

台灣數位文化協會建構「莫拉克災情網路中心」匯集網路訊息，篩選可信、有用的，向大眾發送


他們受邀進駐中央和地方防災應變中心協助整合政府和民間的救災訊息


9427個部落格聯播他們的訊息結合眾人之力，產生不輸大眾媒體的傳播能量


莫拉克網路救災

和更多的網民行動

顯示

長久以來被動接收大眾媒體訊息的

閱聽人 audience已經蛻變為既能使用資訊也能創作資訊的

創用者 prosumer2011年5月8日星期日

1 免費

2 簡單

3 彈性

4 協作

創用者使用免費、簡單、彈性、協作的工具2011年5月8日星期日

大眾傳播1 專人編寫

2 公眾分散

3 缺乏互動

公民傳播1 眾人參與

2 相互連結

3 快速互動

傳播者

閱聽人

創用者

集體參與、相互連結、快速互動2011年5月8日星期日

不僅在急難時刻

參與救災傳播

也在每日生活中

打造公民媒體

衝擊大眾媒體

開創傳播新路2011年5月8日星期日

1 創用者崛起

2 打造公民媒體3 衝擊大眾媒體

4 開創傳播新路


創用者打造的媒體

內容和形式不斷翻新

許多超越傳統媒體的

新聞蒐集、報導、分析、散播方式

紛紛問世

其中以

共筆媒體、我群媒體、發稿平台、編輯平台

較具代表性


1.共筆媒體是志同道合朋友共同經營的媒體


美國《赫芬頓郵報》邀請寫手探討政治、媒體、商業、生態議題和在地新聞，網站流量超越《華盛頓郵報》


美國調查記者，合組非營利網站ProPublica2010年贏得普立茲獎，成為普立茲獎第一個網路得主


日本47州府道縣52家地方媒體2011年5月8日星期日

合組47news，分享各地新聞、探討共同議題2011年5月8日星期日

台灣《苦勞網》集結寫手報導社會運動新聞贏得2007年卓越新聞獎社會公器獎


台灣環境資訊中心，報導環保新聞、推動環境教育榮獲2009年卓越新聞獎社會公器獎


2.我群媒體個人、社群架站發聲


小布希攻打海珊時，巴格達人薩冷帕克斯架站書寫在地人既反海珊暴虐也反布希侵略的心聲


台北萬華街友（遊民）建構《飄泊新聞網》


當媒體指稱街友舉廣告牌日薪只有300元時街友在社工協助下自拍影片，澄清日薪是800元


美國律師Michael Arrington一人創辦TechCrunchRSS訂戶超過462萬，廣告月入兩年前就達6萬美金


台灣不來恩經營《重灌狂人》網站2011年5月8日星期日

流量超越天下雜誌和TVBS2011年5月8日星期日

2005營業額4萬

2008年1400萬

1.拍婚紗照挑日子：五千

2.竹科廠商運動會：一兩萬

3.賽鴿者看天餵食：十萬

4.高鐵發車

5.連方瑀訪南京看天帶衣服

6.慈濟四川賑災看天定時地


還有越來越多人使用twitter、plurk等微網誌或facebook等社群網站快速交換訊息


2009.07烏魯木齊

2009年烏魯木齊維吾爾人抗議，目擊者上傳照片影片twitter使用者分享連結，迅速將消息傳遍全世界


Twitter成了中國民營媒體、沒有黨名的黨2011年5月8日星期日

3.發稿平台網民集體發佈新聞


韓國OhmyNews四人創辦，四萬多個公民記者加入日產兩百則新聞，百萬人次瀏覽，影響力南韓前六大


台灣公視PeoPo，三千多公民記者加入，180個NPO參與2008總統大選辯論，曾主辦「公民提問30秒」


4.編輯平台網民相互推薦、編寫、導讀資訊


FunP等共享書籤，開放網友推薦好文最多人推薦的文章，就能成為頭條


維基新聞2011年5月8日星期日

開放網友共同編寫新聞2011年5月8日星期日

Global Voice將眾聲喧譁的議論，重新聚焦整理成以簡馭繁的網摘


莫拉克之後原住民的未來

1.埋在泥中的家

3.遷村與重建條例

2.文化與社會網絡

民眾閱讀簡要網摘，就能掌握議題概要點擊超連結，更能查看原典，進行更深入的了解


人，面對爆炸的資訊，需要篩選、重組，才能發現意義、找到用處。新聞編

輯的工作，就在幫人們篩選重組資訊、發掘意義和用處。

1930年代，讀者文摘、TIME以線性文本化繁為簡、詮釋意義。

廿一世紀，網路使用者以多向文本以簡馭繁、建構意義。


1 創用者崛起

2 打造公民媒體

3 衝擊大眾媒體4 開創傳播新路


創用者打造的公民媒體

眾人參與、相互連結、高度互動

由此激盪出群眾智慧、匯聚出集體力量

形成一個公民傳播體系

公民傳播體系的群眾智慧、集體力量

可以看穿大眾媒體的疏漏、錯失

予以補充、糾正

甚至局部替代


1.補充大眾媒體創用者散居各地，幾乎無所不在

能在記者抵達前就採訪報導重大事件

也能深入記者難以到達的地方，採訪敏感議題


2005年倫敦地鐵爆炸案民眾用flickr分享照片、在維基新聞集體編寫最新動態


2007年緬甸和尚遊行爭取民主緬甸地下記者秘密拍攝，偷偷送到國外發表


2008年汶川地震人民用twitter報訊，上傳影片到YouTube


2.糾正大眾媒體創用者高度互動，激盪出群眾智慧

能夠識破記者有意無意的偏失


2004年，CBS主播丹拉瑟以四份文件質疑布希耍特權被網民查出文件偽造，丹拉瑟黯然宣布提前退休


2005年中時體育中心主任，捏造美國專欄作家談話被網民查出造假，群起砲轟，迫使中時更正道歉


3.局部替代大眾媒體微網誌和社群媒體

能比大眾媒體更快速地提供第一手消息


微網誌和社群網站建構綿密的資訊交流網


2009.07烏魯木齊

像烏魯木齊抗暴這樣的事件，不需大眾媒體報導網民就能藉由朋友推介的連結，看到第一手的圖文報導2011年5月8日星期日

每個創用者的社群網絡，就是他的訊息交流網絡

只要社群/訊息網絡夠嚴密就能不經大眾媒體，即時掌握訊息

誠如《Google會怎麼做》一書所說：

「一則新聞如果真的重要，

它自己會跑來找我」


1 創用者崛起

2 打造公民媒體

3 衝擊大眾媒體

4 開創傳播新路2011年5月8日星期日

大眾媒體面對創用者與公民媒體的崛起

不應視為威脅，而應視為機會

大眾媒體若能

1.吸納公民新聞

2.汲取群眾智慧

3.建立專業合作就有機會突破僵局、推陳出新

開創大眾媒體與公民媒體相輔相成的

下一個媒體盛世2011年5月8日星期日

1.吸納公民新聞查核、選播創用者發佈的訊息

補強採訪網的疏漏、發揮議題設定功能


美國CNN 聯播公眾在CNN旗下iReport平台撰發的新聞


台灣公視新聞，每日闢有五分鐘時段選播旗下PeoPo公民新聞平台的優質報導


2.汲取群眾智慧傾聽網民聲音

從中找到大眾媒體欠缺的題材和觀點


公視「有話好說」節目主持人利用twitter事前徵詢網民對選材、提問方向的建議


「綠能周」五集節目，全出自網民建議並由網民協助主持人企劃內容


3.建立專業合作大眾媒體記者和公民媒體記者

各盡所能、互補短長，共同報導新聞


紐約時報雜誌和ProPublica合作調查報導同享2010年普立茲獎榮耀


公視「我們的島」與獨立記者朱淑娟合作報導2011年5月8日星期日

公民媒體還在發展初期

大眾媒體和公民媒體的合作更處於摸索階段

要真正健全傳播生態

仍須努力：

1.縮小數位落差，讓更多人參與

2.鑑別資訊品質，讓好文能出頭

3.導正置入行銷，防劣幣逐良幣

4.維護個人隱私，實踐傳播倫理


100520 當閱聽人變成創用者

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