1元门票

特别报道

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旅

游

编辑 潘莉

美编 董黎

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2014年9月10日

星期三

微信虽小，世界很大

旅游市场研究咨询机构

劲旅咨询发布的《2013年中国

在线旅游市场研究报告》显

示，2013年中国旅游市场总交

易额约为29475亿元， 其中在

线旅游市场交易额约为 2522

亿元，渗透率仅8.6%。市场空

间巨大是各大旅游电商纷纷

入局的重要原因之一，牺牲利

润去争夺市场也成为各家惯

用的手法。

从刚刚发布的2014年第二

季度财报可以看出， 携程当季

净营收同比增长38%， 但归属

于股东的净利润则同比下滑

36%； 去哪儿的净收入同比增

长127.3%， 归属于股东的净利

润亏损4.2亿元人民币；途牛净

收入同比增长84.9%，净利润亏

损1.29亿人民币。而在财报中，

各家公司对于亏损和利润下滑

的解释均出现营销、 渠道成本

的大幅上升。

一块钱耍景区

你信不信它都火了

8月27日上午，成都市民王先生

和女友抵达碧峰峡自然峡谷风景区

时，眼前的景象让他们吃惊不小：黑

压压的人群将整个广场占据了。“人

太多了，排队都排了1个多小时。”说

起那天的事， 王先生的兴奋劲儿还

没有过去，“真的门票只要1元呢！确

实很划算！ 朋友中当然也有预订了

门票并没有去玩的，1块钱嘛， 没去

玩也不心疼。”

从朋友那儿得知1元可以玩碧峰

峡的消息时，王先生一开始不是很相

信，碧峰峡的门票要100多元呢，咋个

可能只要1元呢？ 但朋友说他已经订

到了票，并将碧峰峡景区的公告链接

发给了他，然后手把手教他用手机下

载了同程旅游APP，很容易就找到了

碧峰峡1元门票的预订通道。 原来碧

峰峡1元门票的活动只搞8月27日

-29日三天，王先生考虑到周三女友

轮休，自己请假更方便，于是选择了

活动首日为出行日。在线支付1元，得

到了同程发来的短信二维码，这是现

场取票的凭证。由于每个手机最多只

能预订1张1元门票，他又帮女友的手

机下载了同程旅游APP并成功预订

碧峰峡1元门票。

9月2日，同程旅游在北京举行新

闻发布会， 同程CEO吴志祥宣布，

“同程旅游在全国120个城市举办了

3000场次1元门票活动，累计为600多

万游客节省门票费用5亿多元的基础

上，将再送出1亿张1元门票，未来同

程旅游会将1元门票这一活动常态

化。”吴志祥在发言中还专门提到了

碧峰峡8月27日-29日的1元门票活

动， 说是碧峰峡通过跟同程合作，获

得了地震以后最高的客流量。随后碧

峰峡自然峡谷风景区营销部长陈勇

接受成都商报记者采访时，对吴志祥

的说法稍做修正：“3天入园共约3万

人，应该是创造了震后非节假日和黄

金周连续3天的最高纪录。”

不仅是同程旅游，其他旅游电商

如携程、驴妈妈、途牛、去哪儿等也都

在玩“1元门票”。参与到“1元门票”

活动中的景点也越来越多， 光是四

川，近期就有碧峰峡、成都欢乐谷、天

堂岛海洋乐园、都江堰、螺髻山、杜甫

草堂、剑门关、金鸡沟等景点“榜上

有名”。

到底“1元门票”这事靠不靠谱？

旅游电商们做这件事情的目的何在？

景点为何愿意一起玩？成都商报通过

这组报道让大家对“1元门票”有一

个比较全面的认识。

同程旅游赠送1亿张1元门票的

宣言自然引起了同行的关注。

驴妈妈CEO王小松表示，其实

1元门票并不新鲜，“早几年我们就

在做1元门票， 常规的做法是拿出

少量名额来抢、秒杀，而今年扩大

了规模。”据悉，驴妈妈今年7月与

成都欢乐谷成功合作了1元门票活

动，9月13-14日还将与锡灵山大佛

景点合作1元门票。

王小松指出，1元门票只是营销

的一种形式， 如果把它定义为价格

战略的一种形式， 驴妈妈做门票第

一的决心依然很大。 他向成都商报

记者透露，驴妈妈融资到位，粮草已

经备足，将“陪你玩到底！”王小松

特别强调，1元门票不光是要对O-

TA自身的发展有利，更应该对景点

这样的上游资源有利， 比如为景点

带来增量而不是消化存量， 这样才

能做到共赢。

携程旅游华西分公司地面事

业部副总经理李霄峰认为，将1元

门票作为常态化工作， 这是携程

与同程的相同之处， 目前携程与

广元13个景点进行合作，投放了2

万张1元门票，成都天堂岛海洋乐

园、都江堰、螺髻山也都有1元门

票活动，携程的1元门票将持续到

今年年底。

“从业内角度来讲，携程与同

程关注的是两个层面的问题， 同程

着眼于快速传播和手机客户端的快

速下载， 而携程自去年开始在手机

客户端投入大量人力， 下载量压力

并不是太大， 下载量已超过2亿，作

为中国排名靠前的电商品牌， 携程

承载更多的是提供出境游、 国内游

之外的第三种旅游的想法。” 李霄

峰告诉成都商报记者， 第三种旅游

就是周末休闲游， 周末两天携家带

口到附近景点玩玩， 这个市场非常

巨大，携程希望通过1元门票唤醒消

费者的这种意识， 希望人们养成打

开手机看看周末有没有1元门票的

习惯，“成为消费惯性，这是我们迫

切的希望。”

李霄峰总结说， 虽然携程与同

程的战略出发点不一样， 但终归是

想把散客归结到OTA上来，加速旅

游行业的变革。

成都商报记者 何筝

规模空前

1元门票

将被电商常态化

争夺市场

牺牲利润

也要拓展渠道

从机票、酒店预订的返现价格战打

到如今的1元景点门票，虽然各大电商都

花费了不少精力，但相对而言，他们在1

元门票上的力度更大，因为这背后是移

动客户端的争夺！1元门票是旅游电商

APP的专享优惠，也就是说，只有下载了

旅游电商的APP，才能从那里预订到1元

门票。 同程旅游CEO吴志祥明确表示，

同程再送1亿张1元门票， 最大的赢利点

就在于同程能够更快时间获得1亿的移

动客户端用户。 吴志祥认为，1元门票将

作为客户知晓并了解同程的一个入口，

最终将带动同程旅游其他产品的销售。

随着移动端的兴起，在线旅游行业

正面临着一轮新的洗牌，“我们尽最大

努力希望同程最快速度地成为一家移动

互联网公司，我认为传统互联网公司未

来18个月会死掉一半。”吴志祥说，移动

互联网与旅游是天然的绝配。

携程旅游华西分公司地面事业部副

总经理李霄峰告诉成都商报记者，在PC

时代，OTA（Online� Travel� Agent，在线

旅游商）或其他电商平台，一般都是通

过关键词的购买这类线上营销方式引来

访问量，“这在PC时代是OK的，但是在

手机APP时代，手机容量有限，同一类型

的APP人们通常只装一个， 例如地图用

了百度的就不用老虎的， 它具有强大的

排他性。 人们的消费行为发生了巨大变

化，如果没有搭上车那就没戏了！”李霄

峰说，中国智能手机普及很快，大家很喜

欢用手机，而且很多年轻人没有用PC的

习惯。“从携程的数据来看，手机订单的

比例已经是第一名了， 例如酒店， 超过

40%都是从手机终端预订。”

目标明确

下载APP

就等于获得用户

碧峰峡门口预订

1

元门票的游客在排队换票

同程

CEO

吴志祥在发布会上演讲