第第 2222 届深圳国际家具展届深圳国际家具展

基 础 设 置基 础 设 置

学 生 培 训 日 程

3 月 14 日 深圳市家具行业协会多功能厅 上午 9:00 ~ 12:00 综合知识讲解 下午 2:00 ~ 3:00 综合知识测验 下午 3:30 ~ 5:30 分组名单培训考试 分组培训 分发工作证件

3 月 15 日 分组面试与沟通

分组培训面试

15 ： 30-16 ： 30 欧阳思逸 登记台（国内外），预先登记，迎宾，铁马引导

15 ： 30-16 ： 30 Noah and Jacob 印尼 民族服装 VIP 广播员 15 ： 30-16 ： 30 温燕珠 行李寄存 15 ： 30-16 ： 30 袁晓群 群众登记台 15 ： 30-16 ： 30 程元 新闻中心 15 ： 30-16 ： 30 蔡维芳 穿梭巴士组 16 ： 30-17 ： 30 欧阳思逸 仓库 咨询台 3 月 14 号 10 ： 00 高博 VIP 俱乐部 请学生 18 号下午 2 点穿制服带工作证到会展中心 以小组为单位 熟悉现场工作

基本信息（一）

展会中文名称 第 22 届深圳国际家具展（一年两届，每届 4

天）

展会英文名称 简称： the 22nd SIFE 全称： the 22nd Shenzhen International Furniture Exhibition

基本信息（二）

展会中文地址 深圳会展中心（ 16 万平方米，简称： SZCEC ） 深圳市福田区福华三路

展会英文地址 Shenzhen Convention & Exhibition Center

the 3rd Fuhua Road, Futian District, Shenzhen

基本信息（三）

主要展品 家具 Furniture 家居饰品 Interior Decorations 家具配件（原材料、辅料） Furniture

Components & Materials)

家具按照使用场所分类

民用家具（卧室家具、客厅家具、餐厅家具、厨房 / 卫浴家具）

办公家具（办公场所实用的家具）

户外家具（花园、天台等私人休闲家具）

酒店家具（酒店使用的家具）

公共家具（主要指市政设施供公众使用的家具）

家具按照材料分类

实木家具 板式家具（指人造板） 金属家具 玻璃家具 编织家具（如：藤家具） 软体家具（如：沙发） 塑料家具 竹家具

家具按照用途分类

柜类家具桌类家具坐具类家具箱、架类家具屏风 / 隔断类家具

基本信息（四）

展会中文时间2008 年 3 月 19 ~ 22 日

展会英文时间 March 19 – 22, 2008

请注意下届展会时间：2008 年 8 月 19~22 日

August 19-22, 2008

基本信息（五）

主办机构中文名称 深圳市家具行业协会 (SZFA)

深圳市德赛展览有限公司（ SDE ）

主办机构英文名称 Shenzhen Furniture Trade Association (SZFA)

Shenzhen Desy Exhibition Co.,Ltd. (SDE)

基本信息（六）

展会官方网址

www.chinafurnitureexpo.com

重点须知（一）

下届展会时间不变： 2008 年 8 月 19~22 日

宗旨：把握市场，抢占先机

重点须知（二）

2009 年 3 月深圳国际家具展 与 来自德国、全球连锁的高端配件展 ZOW首度合作。

举办频率：一年一次（每年 3 月 19~22日）

重点须知（三）

“地中海之夜”西班牙红酒鉴赏会

地点：深圳华侨城洲际酒店 时间： 3 月 18 日晚上 19:00-22:00

重点须知（四）

“ 东南亚风情馆”开幕仪式

8 号馆与 10 号馆之间户外舞台3-19 上午 10:00-10:30

重点须知（五）

2008 年家具行业国际论坛暨海外媒体见面会

• 时间： 3 月 19 日 15:00 - 17:30 • 地点：深圳会展中心 5楼 菊花厅

重点须知（六）

深圳家具研发院深圳博斯特家具检测中心

展位号： 1 号馆 1A21

基 础 设 施

二楼总体设施图216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西 1 国内买家登记 东 1 国内买家登记 205 前台：展览工程租赁处后面房间：员工办公室

西 2 国内买家登记 东 2 国内买家登记 206 前台：访客服务中心 包括 旅游服务 法律咨询 医疗急救 翻译礼仪 其他访客服务后面房间：新闻中心

216 行李寄存处 201 行李寄存处

215 预先登记换证国外买家登记群众观众登记

202 预先登记换证国外买家登记群众观众登记

西 4 国内买家登记 东 4 国内买家登记

西 3 群众观众登记 东 3 群众观众登记 207 参展商服务中心

设施地点对照表设施地点对照表

西4

西3

东3

东4

咨询台

行李寄存处行李寄存处 二楼 西 216 、东 201

行李寄存需知：现金和贵重物品请勿寄存，否则出现遗失或损坏由客人自负责任。本寄存处仅为您寄存不方便携带的行李，手提拎包恕不寄存。请留意我们为您保管行李的时间在当日下午 5 ： 00结束。请保管好您的寄存牌，否则出现行李被冒领的情况我们概不负责。

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

国内买家（业内人士）登记处国内买家（业内人士）登记处 二楼 西 1 、 2 & 4 东 1 、 2 & 4 入场规则：

业内人士 即 家具及配件、家居饰品行业贸易商 / 厂家 / 设计公司 只需提交名片即可办理入场证

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

群众观众登记处 二楼 西 3 、 215 东 3 、 202

入场规则： 群众观众 请出示您的身份证件 并交押金 20 元办理入场证 参观完毕后请回本登记台退还证件并取回押金

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

预先登记、国外买家登记处 二楼 西 4 、 215 东 4 、 202

入场规则：

已预先登记人士、国外买家 请走专门的绿色通道领取您的入场证。

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

咨询台

西3

东3

西4

东4

参展商服务中心参展商服务中心 二楼 207 室 原主办机构办公室主要在布展、展览以及撤展期间为参展商提供全方位的服务。

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

访客服务中心访客服务中心 二楼 206 室 前台

包括 旅游服务 法律咨询 医疗急救 翻译礼仪 VIP访客服务、处理访客投诉、紧急事件等

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

新闻中心新闻中心 二楼 206 室 房间

包括 搜狐焦点家具频道直播间 搜房家居网直播间 《深圳家具》采编中心

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

展览工程租赁处展览工程租赁处 二楼 205 室 前台

SZFASZFA 员工办公室员工办公室 二楼 205 室 房间

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

内部仓库内部仓库 二楼 203 室

本仓库是展览会物资集中存放、派发的地点请本协会员工不要擅自进入；如需领取物品，请按规定办理相关出库手续，并在规定的区域等侯领取物品。

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

VIPVIP 俱乐部俱乐部 二楼 207 室背后电梯平台（ 1 号馆内）

为重要客户提供免费茶点；上网服务；创造一个温馨的商务洽谈与休闲的环境。

216 214 212 206 204 202

西2

东 2

西1

东 1

215 213 211 209 207 205 203 201

西4

西3

东3

东4

咨询台

VIP

展 馆 设 施 说 明

商务中心 Business Center

提供传真、摄影、名片印制等服务。

展 馆 设 施 说 明

重要客户俱乐部 VIP Buyer Club

1 号馆 1A12 展位对面 Towards to Booth 1A12, Hall 1

展 馆 设 施 说 明

西餐区 Coffee & Snacks

有偿服务区，主要为国外客人提供咖啡小食等餐饮服务。

展 馆 设 施 说 明

中餐区 Chinese Food

有偿服务区，主要为国内客人提供餐饮服务。

展 馆 设 施 说 明

咨询台 Information

分布在二楼北门和一楼各展馆内，为客人解答一切有关本展会的疑问。

展 馆 设 施 说 明

论坛讲座区 Forums & Lectures

是本展会专业论坛和讲座举办的地点，业内人士和媒体朋友均可参加。

展 馆 设 施 说 明

穿梭巴士停靠点 Shuttle Parking

设在 9 号馆东面，供酒店至展馆的穿梭巴士停靠，还可供广州展、东莞展至深圳展的穿梭巴士停靠。

展 馆 设 施 说 明

其他设施

- IC卡电话：可供客人使用 IC卡拨打电话 - 柜员机：可提取现金 - 自动售卖机：可投币购买饮料和零食 - 自选超市：可购买所需的日常用品和包装食品

• 主办机构工作证• 参展商证• 买家证• 重要客户证• 记者证

• 施工出入证• 业内人士登记表

各 类 证 件

会 刊 （中英对照）买家指南 （中文） 导览图 （中文） GUIDE MAP （英文）《深圳家具》 （中文）

各 类 印 刷 资 料

Greeting & Smile 问侯和微笑 Tone of Voice语音语调 Immediate Attention 及时关注 Be a Good Listener 仔细聆听 Eye Contact 保持目光接触 Appropriate Manners 礼貌得体 Be Extra Helpful 额外的帮助

第 22 届深圳国际家具展服 务 七 原 则

Uniform 制服 Hairstyle 发型 Decoration首饰 Make-Up化妆 Personal Hygiene个人卫生 Pose on Duty 工作时的姿态

第 22 届深圳国际家具展仪容仪表、礼貌礼仪

第 22 届深圳国际家具展仪容仪表、礼貌礼仪

接电话 /打电话 双手接客人的名片 同事之间面对面相互交流 用餐 休息 物品使用 工作台管理

业内人士 非业内人士

进入会展中心 进入会展中心

前往 国内 / 国外登记台排队出示名片并换取有效

的入场证件

前往 群众人士登记台交 20 元押金换证入场

 

 

第 22 届深圳国际家具展访 客 入 场 流 程

1．         业内人士包括来自海内外的：A ．           贸易公司B ．           代理商 / 进口商 / 经销商C ．          家具商场 / 连锁店 / 百货商场 / 家具零售店D ．          家具或饰品制造商E ．           酒店 / 装饰工程公司 / 房地产公司F ．           家具或饰品设计师 / 室内装修设计师G ．          家具协会 / 各国使、领馆 / 家具专业教育机构H ．           家具专业媒体

第 22 届深圳国际家具展访 客 分 类 明 细

2． 非业内人士（群众观众）是指与家具行业无关的所有人，例如：A ．           深圳某中学教师B ．           货运公司C ．          印刷制品公司D ．          普通市民E ．           一般未成年人士

第 22 届深圳国际家具展访 客 分 类 明 细

各工作组绩效考核表指 标

（ 8项指标）得 分

（每项满分 10 分）1．工作现场的秩序（形象分）  

2．工作现场的环境卫生（形象分）  

3．工作人员的仪容仪表（形象分）  

4．对工作用品的管理（管理分）  

5．对展览会资料的管理（管理分）  

6．是否合理安排了时间（管理分）  

7 ．与客人的交流顺畅程度（绩效分）

 

8．是否按工作流程办事（绩效分）  

平均分记算：  

You will do a great job.

Thank you very much.