【2012數位趨勢高峰論壇】商務commerce : 悠遊卡公司董事長劉奕成
DESCRIPTION
由《數位時代媒體群》與《台灣安吉斯媒體集團》共同舉辦的【2012數位趨勢高峰論壇】,以MEGA Marketing:4Cs為主軸,分別就《Convergence匯流》、《Commerce商務》、《Community社群》、《Connecting Dots整合》四大關鍵,勾勒出【大行銷。新面貌】!TRANSCRIPT
虛實整合新面貌 跨平台無疆界的商業概念
悠遊卡公司董事長 劉奕成
演講內容大綱
虛實整合定義
虛實整合的實現-物聯網說明及概念
物聯網實例介紹—交通應用/通路創新/ 移動商務發展
台灣行動支付發展與應用
虛實整合的定義 透過有形和無形的資源交換,立即反應到群組組織共同創造價值的行動
虛實整合的實現- The Internet of Things 物聯網
將實體生活以網路串聯
服務應用管理
通訊整合
資料採取 物聯網
物聯網概念圖
資料來源http://www.moneydj.com/hotproduct/html/pb60-1.html
交通系統的應用- 歐盟汽車警報系統e-Call
歐盟計畫在2015年之前使此系統歐洲汽車均必須安裝的基本配備,目前已有BMW
以及Volvo等車廠提供e-Call系統的服務。
車主開著裝有 e-Call system的車
發生事故
車主啟動 汽車事故警報系統車禍事故立即回傳至資訊處理中心
立即連繫最近的救護車及警車到場救援,將資訊做最有效的利用
物聯網創造新型態的消費環境
Tesco in Korea-Home Plus
於捷運站設置QR Code 虛擬商店, 不需增加實體商店,也可增加營收!
會員增加76% 線上營收增加130%
物聯網在服務業的應用
移動電子商務
消費者在商家用Square刷卡過一次, 店
家儲存紀錄
消費者下載 Pay with Square App
會紀錄管理此筆消費
消費者下次則可以透過手機 app點餐
用戶現身於商家確認身分就可以拿走餐點
Square將小型商業的付款更靈活化 Pay with Square
PayPal手機快速結帳MEC ( Mobile Express Checkout)
消費者接近商家時,會有優惠訊息從手機傳入
在實體商店中掃描商品的 條碼獲得商品訊息或是優惠訊息
更可以在實體商店中直接使用PayPal的 account 付錢
Google Wallet
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Google Wallet 目前支援以下兩種卡片,目標是支援消費者皮夾內的所有實體卡片。
1. Citi® MasterCard® PayPass Credit Cards
2. Google Prepaid Card(Google的虛擬卡片):使用者可透過手邊任一張信用卡,將金額
儲值進Google Prepaid Card。
• Google Wallet可於實體商家或是網路線上消費。
• 鎖住的數位皮夾,確保Google Wallet交易安全。
• 消費前,使用者需鍵入PIN密碼。
台灣行動支付應用
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金融卡 Debit Card 銀聯借記卡
信用卡 (Visa Card, MasterCard...)
悠遊卡 儲值卡
類型 行動支付應用
近端:NFC應用 (Visa Wave, PayPass, 悠遊卡...等)
行動銀行所有功能 + 支付
遠端:行動銀行 轉帳/繳費/ 查詢銀行帳戶...
悠遊卡走向虛實整合
透過OTA虛擬發卡
讓手機內載有悠遊卡
實現行動支付便利
悠遊卡二代卡發展
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• 二代卡發行後,小型通路將可搭配新的讀卡機進行 交易,擴展通路。 • 二代卡發行後,透過接觸式晶片將可用於網路付費,將 悠遊卡帶入網路世界。