ソーシャル・イノベーション20141121 2
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ソーシャル・イノベーション~地域社会の活性化・魅力的なまちづくりに取り組む~
2014年11月21日シナジーマーケティング株式会社
安松健
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なぜ、ソーシャル・イノベーションかなぜ、くらしを考えるワークショップか
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【モノの提供】
このモノ・サービスを売るには、どうすればいいだろうか?
新しいモノ・サービスを作るにはどうすればいいだろうか?
【コトの創出】
お客様は、そのモノ・サービスを使って、何をしたいのだろうか、どのような課題を解決したいのだろうか?
そのモノ・サービスを通じて、どのようなコト(エクスペリエンス)を求めているのだろうか?
「モノ」の提供から、「コト」の創出へ
モノモノのデザイン
コト
コトのデザイン
モノ
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【コトの創出】
【暮らしのデザイン】
そのコト(エクスペリエンス)は、どのような暮らしの中で生まれるのだろうか?
「コト」が生まれるのは、「暮らし」の中
暮らし
コト暮らしのデザイン
モノ
コト
コトのデザイン
モノ
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すべてのモノは、暮らしの中にあり、すべてのコトは、暮らしの文脈の中でうまれるのであれば、
生活者それぞれの豊かな暮らしを理解し、「くらし」をデザインしていくことが、あらゆる企業活動に本質的に求められる
マーケティングを突き詰めると・・・
くらしを考えるワークショップ
すべてのマーケティングは豊かな暮らしのために
どのような家に住みたいか、どのように暮らしたいかをテーマに実施
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【まちづくり・地域デザイン】
どのような街にある暮らしなのか?どのような社会で実現されるのか?
コト
コトのデザイン
モノ
さらに突き詰めると・・・
暮らし
コト暮らしのデザイン
モノ
まち・社会
暮らし
コト
まちづくり地域デザイン
モノ
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ソーシャル・イノベーションへ
「コト」のデザインを突き詰めるとマーケティング(企業活動)の枠にとどまらない
まちづくり、地域デザインに直結
それは、企業、市民、行政が、三位一体となり取り組むこと=ソーシャル・イノベーション
「コト」づくり
豊かなくらし
企業活動
市民活動行政活動
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ソーシャル・イノベーションまちづくり、地域デザインを知るために
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まちづくり、地域デザインを知るために
まちづくり、地域デザインを知るために、
まず課題先進地域である「地方」に注目し、
いくつもの「地方」にフィールドワークに
そこで、気づいたことは、
「地域」の問題構造は共通している部分がある
私たち企業人は、行政・市民活動のことを知らなさ過ぎる
ということ
フィールドワークへ
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フィールドワークでわかったこと各地域で共通する問題ループ構造
働く場がない
仕事がうまれない
収入が少ない
ヒトが来ない
人口減少
モノがない
若者が出ていく
Uターンもできない
この場に魅力を感じていない
出会いがない
刺激がない
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ループ構造を断ち切る
働く場がない
仕事がうまれない
収入が少ない
ヒトが来ない
人口減少
モノがない
若者が出ていく
Uターンもできない
魅力的な場を創る
出会いがない
刺激がない
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【事例】大槌町 おらが大槌夢広場のリーダーシップ研修事業
一般社団法人おらが大槌夢広場
その「コト」をおこし、人を呼び込み、人が人をそだて、まちをつくる
楽しい「コト」をつくり
そこに人が県内外から集まり、
学び成長する
そのことで、さらに人が集まる
そういうスパイラルを起こしている
http://www.oraga-otsuchi.jp/project/tourism/
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【事例】おらが大槌夢広場の「コト」づくりによる正の連鎖構造
交流・出会いの場をつくる
Ex. 祭り、復興食堂,研修事業
• 外部の人
• 出て行った出身者
楽しい体験
コトの創出
参加する
ヒトを呼ぶ
地域に人が集まる
地元地域の人参加する
学ぶ世界が広がる変わる
生きる力新しい自分
また参加する
その地域に生きるその地域で働くその地域に住む
ヒトが集まる、活きる事業 = 地域社会の活性化、まちをつくる
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ループ構造を断ち切る
働く場がない
仕事がうまれない
収入が少ない
ヒトが来ない
人口減少
モノがない
若者が出ていく
Uターンもできない
魅力的な場を創る
出会いがない
刺激がない
![Page 15: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/15.jpg)
正の連鎖構造へ
働く場ができる
仕事がうまれる
収入を得ることができる
ヒトが来る
人口回復へ
モノを得ることができる
若者が留まる
Uターンができる
魅力的な場を創る
出会いができる
刺激がうまれる
![Page 16: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/16.jpg)
地域の問題解決としての「コト」づくり
働く場ができる
仕事がうまれる
収入を得ることができる
ヒトが来る
人口回復
モノを得ることができる
若者が留まる
Uターンができる
魅力的な場を創る
出会いができる
刺激がうまれる
魅力的な場を創り、「コト」を創る
地域・地方には魅力的なモノはある、ヒトもいる
そこから、「コト」をデザインすることが重要
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どのように「コト」をデザインしていくのか?地域の場づくり・「コト」デザインの課題と取り組み
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フィールドワークで分かったこと2地域の場づくりの課題
地域コミュニティの不活性化の現状
地域コミュニティへの不参加
会社への共働きの増加
自治会などのまちづくりの運用体制が
生活変化についていけていない
核家族化
主婦・子育て世代のライフスタイルの大きな変化
世代間の断絶地域コミュニケーションの不活性化
魅力的な場、「コト」づくりが上手くいかない
子供の習い事などで多忙
自治会への参加するきっかけがない
(親や姑の強制力など)
新旧の大きな乖離
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【古民家・町屋リノベーション】
旧来の暮らし・文化によってつくられた古民家・町屋
その前世代の「遺産」をリノベーションによって今の暮らし・文化に適応させ、魅力的な「場」として再生
• 京都 町屋活用
• 徳島県神山町 ワーク・イン・レジデンス,アーティスト・イン・レジデンス
• 兵庫県篠山市 古民家再生プロジェクト
【中心市街地の活性化】
商店街再開発、コンパクトシティ
• 富山市 コンパクトシティ戦略
• 香川県高松市 丸亀町商店街の再開発
【移住促進】
若者人口(生産人口、子育て世代) の移住(Uターン、Iターン、Jターン)促進
• 神山町 ワーク・イン・レジデンス,アーティスト・イン・レジデンス
• 海士町 Iターン定住対策
地域活性化の取り組み事例
![Page 20: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/20.jpg)
<現状のまとめ>
超高齢社会、人口減少が進む中、地域の共通の問題構造を解決するために、魅力的な場づくりや「コト」のデザインが重要になる
そのためには、世代間の価値観・ライフスタイルの多様性を理解し、心の理解が重要になる
地域活性化の取り組みとして、古民家・町屋のリノベーション、中心市街地の活性化、そして、若者人口(生産人口、子育て世代)の移住(Uターン、Iターン、Jターン)促進が注目されている
<今後の調査・研究計画>Uターン、Iターン、Jターン移住者心理に関する調査研究はまだまだ不十分なため、これを明らかにする。
この生活者心理が明らかになれば、移住者促進や空家問題だけではなく、地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ知見となる
現状のまとめと今後の計画
![Page 21: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/21.jpg)
Uターン、Iターン、Jターン移住者心理が明らかにすることは
地域におけるヒトの心理を深く理解することにつながる
「コト」のデザインをするためには、
ヒトの多様性に応じた、よりよいコミュニケーションが「核」になる
ヒトの心理を深く理解できれば、よりよいコミュニケーションにつながり、
そして、よりよいコミュニケーションは、場の活性化や「コト」づくりにつながる
Uターン、Iターン、Jターン移住者心理が明らかにすることは
移住者促進や空家問題だけではなく、
地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ知見となると考えています
地域における場つくりや「コト」づくりに役立つ?
![Page 22: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/22.jpg)
調査・研究計画の第一歩として、
従来構築してきた消費者価値観モデルSocietasをベースに
Uターン、Iターン、Jターン移住者心理に関する調査を
舞鶴のKOKIN様に協力いただき実施を推進中
調査・研究計画の第一歩として
デモグラフィック属性
地域観・住まい観 情緒ベネフィット
基本的な性格
ポジティブ価値観 ネガティブ価値観
友人関係
家族関係 仕事に対する価値観
お金に対する価値観
時間に対する価値観
Societas
仮定する構造
![Page 23: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/23.jpg)
「モノ」と「情報」が加速的に増加していく現代社会において、ITテクノロジーなどのデジタル分野の目覚ましい進歩とともに、人々の生活は様々なボーダーを越えてますます世界が広がっています
ただ、それと同時に、よりローカルでアナログな「暮らし」に関しても、大きなイノベーションが求められ、
デジタル・ライフが進めば進むほど、「家」などの物理的な「住まい」、や自分が育った「故郷」、あるいは自分が住んでいる「街」などに求められる豊かさも、大きく変革していくことと考えています
デジタルかアナログという二者択一論ではなく、表裏一体として進化していくものであり、双方の視座視点で総合的にアプローチすることが求められると思います
さいごに
![Page 24: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/24.jpg)
ソーシャルイノベーション
魅力的な場づくり、地域における“コト”づくり、イキイキした暮らしのデザイン、「地域活性化」(not only 地方)、「まちづくり」
企業活動、市民活動、行政活動を繋ぎ、豊かな暮らしの実現に
「デザイン思考」×「データサイエンス」でアプローチしていきます
豊かな
くらし
企業活動
市民活動行政活動
デザイン思考の実践研究創造的な場づくり
心のデザインの研究Societas/社会知ネットワーク
×
![Page 25: ソーシャル・イノベーション20141121 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052316/55a062c71a28ab3f728b459b/html5/thumbnails/25.jpg)