การทำ�างานเป็นทำ�ม

น.พ. ธิ�ติ�วั�ฒน� ป็ระชาธิ�ารงพ�วั�ฒน�

ทำ�าไมติ�องทำ�างานเป็นทำ�ม• งานเยอะมาก• งานหลากหลาย• งานใช�เวัลานานติ�องการควัามติ อเน!"อง• งานซั�บซั�อนทำ�"เราไม ถน�ด• ฯลฯ

องค์�ประกอบของที�ม• คน ทำ�"มากกวั า 1 คน• ม�เป็(าหมายร วัมก�น• ม�การป็ฏิ�สั�มพ�นธิ� การสั!"อสัาร• ม�บทำบาทำและเข้�าใจบทำบาทำ

Team work = Team + Work + Success

ตั�วอย่�างที�ม• ทำ�มงานเด�นทำางไป็พ�ทำยาในรถบ�สัค�นเด�ยวัก�น• ทำ�มงานเด�นทำางไป็พ�ทำยาไป็ร วัมทำอดผ้�าป็/าวั�ดเข้า

ช�จ�น• นายกเทำศมนติร�เร�ยกป็ระช1มเจ�าหน�าทำ�"ทำ�2งหมด

ข้องเทำศบาล• การป็ระช1มแผ้นงานสัร�างระบบเก3บก�กน�2าภายใน

องค�การบร�หารสั วันติ�าบลหนองหมาวั�อ

ล�กษณะการทำ�างานร วัมก�น

1 .ทำ�างานแบบเอาบ1คคลมารวัมกล1 ม ไม ม�การแบ งหน�าทำ�" ไม ม�กฎระเบ�ยบ ไม ม�วั�ติถ1ป็ระสังค� ผ้ลงานอาจสั8งหร!อติ�"า2. ทำ�างานร วัมก�นแบบเป็นคณะหร!อ

เป็นทำ�ม โดย สัมาช�กทำราบวั�ติถ1ป็ระสังค� ร8�หน�าทำ�" ม�กฏิระเบ�ยบผ้ลงานออกมาสั8งเป็นทำ�"พอใจข้องสัมาช�ก ทำ1กคนพอใจในผ้ลงาน

ผลงานที��ตั�องการจากที�ม• งานสั�าเร3จจากควัามร วัมม!อร วัมใจ• งานสั�าเร3จจากควัามไม เติ3มใจทำ�า• งานไม สั�าเร3จแติ ร วัมม!อก�นทำ�า• งานไม สั�าเร3จและเก�ดควัามแติกแยก

การสร�างบรรย่ากาศที�มที��ดี�• ม�เป็(าหมายร วัมก�น และยอมร�บเป็(าหมายร วัมก�น• การม�สั วันร วัมข้องทำ1กฝ่/าย• ควัามไวั�วัางใจ เช!"อใจ• ม�การก�าหนดบทำบาทำหน�าทำ�"ช�ดเจน แติ สัามารถ

ข้�ามมาได�บ�าง (ช วัย)

• การป็ระเม�นผ้ลระหวั างกลาง และติ�ดติามงาน• การยอมร�บควัามผ้�ดพลาด และป็ร�บเป็ล�"ยน• การป็ร�บเป็ล�"ยนเป็(าหมายร วัมก�น

“No two persons are alike”

ไม ม�คนสัองคนทำ�"เหม!อนก�น

แนวัค�ดและหล�กการเก�"ยวัก�บการทำ�างานร วัมก�นข้องบ1คคล

ป�จจ�ย่ส�วนบ�ค์ค์ลที��เก��ย่วข�องก�บที�ม

• ทำ�ศนคติ�ติ อทำ�ม และห�วัหน�าทำ�ม• ทำ�ศนคติ�ติ องานและติ�วัตินข้องเราเอง

– ฉั�นทำ�าอะไรผ้�ดหร!อเป็ล า เข้าจะชอบเราไหม– ฉั�นชอบทำ�างานแบบใด บรรยากาศแบบใด– ผ้8�ร วัมงานฉั�นจะชอบทำ�างานแบบใด การป็ระสัาน

งานก�บเข้าจะติ�องทำ�าอะไร– ฯลฯ

EnneagramEnneagramนพล�กษณ�นพล�กษณ�

ป�จจ�ย่ส�วนบ�ค์ค์ลที��เก��ย่วข�องก�บที�ม

• ทำ�ศนคติ�ติ อทำ�ม และห�วัหน�าทำ�ม• ทำ�ศนคติ�ติ องานและติ�วัตินข้องเราเอง

– ฉั�นทำ�าอะไรผ้�ดหร!อเป็ล า เข้าจะชอบเราไหม• การป็ฏิ�สั�มพ�นธิ� เช�งเร�ยนร8� หร!อติอบโติ�

– เร�ยนร8� : ม1 งเน�นการแก�ป็<ญหา เล!อกทำางออกด�วัยการคร1 นค�ดอย างล>กซั>2ง สัร�างควัามสั�มพ�นธิ�แบบพอใจด�วัยก�นทำ�2งสัองฝ่/าย

– ติอบโติ� : เป็นน�กติ�ดสั�น ป็ฏิ�กร�ยาติอบโติ�แบบอ�ติโนม�ติ� ม1 งกล าวัโทำษ ควัามสั�มพ�นธิ�แบบม�คนได�คนเสั�ย

การหาค์!าถาม เก��ย่วก�บการเร�ย่นร$ � ตัอบโตั�

o เร�ยนร8� : เก�ดอะไร อะไรทำ�"ม�ป็ระโยชน�ติ อเร!"องน�2 เร�ยนร8�อะไรบ�าง คนอ!"นค�ดอะไร ร8�สั>กอย างไร ติ�องการอะไร อะไรค!อสั�"งทำ�"ฉั�นติ�องร�บผ้�ดชอบ อะไรทำ�"เป็นไป็ได�บ�าง ฉั�นม�ทำางเล!อกอะไร ทำ�าอะไรด�ทำ�"สั1ดในติอนน�2 ฯ

o ติอบโติ� : ใครค!อคนผ้�ด ทำ�าไมพวักเข้าถ>งได�ง�"เง าอย างน�2 ม�นเก�ดบ�าอะไรข้>2นก�บพวักเข้าและฉั�นน�" ฉั�นจะทำ�าอะไรทำ�"เหมาะสัมก�บนายคนน�2ด� เข้าค�ดวั าเข้าเป็นใครถ>งเทำ�"ยวัไป็ติ�ดสั�นคนโน�นคนน�2 ฯลฯ

บทีบาทีของห�วหน�าตั�อที�ม• เป&นผ$�ให�ค์!าตัอบ VS เป&นผ$�ให�ค์!าถาม• ม�ว(ส�ย่ที�ศน� eagle

• ม�ค์วามเป&นผ$�น!า bull

• ละเอ�ย่ดีอ�อน รอบค์อบ bear

• ม�ไหวพร(บ ประสาน mouse

• ร�บฟั�ง ประเม(นผล

ค์!าถาม และค์!าตัอบถ�าเราเป็นคนทำ�"รอบร8�ไป็หมดทำ1กอย าง ม�นเป็นไป็ไม ได�

เลยทำ�"ค1ณจะได�ร�บแม�แติ ค�าเสันอแนะจากคนอ!"น การเป็นคนป็ระเภทำน�2เป็นอ�นติรายติ อควัามเป็นผ้8�น�า ค1ณไม ม�ทำ�"วั างให�ก�บควัามค�ดเห3นข้องคนอ!"น หร!อการสัน�บสัน1นจากพวักเข้า

เม!"อใดก3ติามทำ�"เราป็ฏิ�สั�มพ�นธิ�ก�บคนอ!"น ค1ณย อมคาดหวั�งพวักเข้าจะม�ควัามค�ดร�เร�"มสัร�างสัรรค� ถามค�าถาม ซั>"งค1ณจะได�ค�าติอบทำ�"บางทำ�ค1ณน>กไม ถ>ง ควัามสั�าเร3จข้องค1ณเก�ดจากควัามพยายามทำ1 มเทำข้องบรรดาผ้8�ร วัมงานข้องค1ณ ไม ใช จากค1ณเพ�ยงล�าพ�ง

                                                                                                                                                                  

ชี�ว(ตัไม�ใชี�เกมส�ก�ฬา ไม�ม�เวลาพ�กค์ร/�ง ไม�ม�การขอเวลานอก และที��ส!าค์�ญค์1อ‘เปล��ย่นตั�วผ$�เล�นไม�ไดี�’ ไม�ม�ใค์รเก(ดีมา ‘ล�มเหลว’ ม�แตั� ‘ล�มเล(ก’

ค์นฉลาดี.. ตั�องโง�เป&น ค์นที��โง�ไม�เป&น..จะไม�ม�ทีางฉลาดี

อ1ป็สัรรคข้องการทำ�างานเป็นทำ�มข้องไทำย

สัาม�คค�น�2นด�อย8 แติ ติ�วัข้�าพเจ�าติ�องเป็นใหญ ทำ�างานคนเด�ยวัด�และเก งทำ�างานหลายคนเจ?ง ติ างคนติ างอย8 ธิ1ระไม ใช มากคนก3มากเร!"อง

ช�งด� ช�งเด นทำ�าอะไรได�ติามใจค!อไทำยแทำ� มองเห3นแติ ผ้ลป็ระโยชน�สั วันติน มอง

ไม เห3นสั วันทำ�2งหมด

อ1ป็สัรรคการทำ�างานเป็นทำ�ม ข้าดการติกลงก�นติ�2งแติ เร�"มติ�น ข้าดการพ8ด

ก�น ไม แจ�งเป็(าหมายข้องงาน ข้าดการวัางแผ้นงานและเวัลา ไม ได�ใช�วั�ธิ�การป็ระช1มหาร!อ เป็นเคร!"องกระติ1�น

เพ!"อให�สัมาช�กเก�ด ควัามร8�สั>กผ้8กผ้�น ม�การป็กป็@ดข้�อม8ลผ้�ดพลาดทำ�"ผ้ านมา สัมาช�ก

หล�กเล�"ยงทำ�"จะเผ้ช�ญป็<ญหาและร วัมก�นวั�เคราะห�ป็<ญหา

ไม ม�การแบ งควัามร�บผ้�ดชอบ เพ!"อให�สัมาช�กได�ร8�บทำบาทำทำ�"ช�ดเจน

ข้าดการป็ระเม�นผ้ลการทำ�างานข้องทำ�ม และติารางติรวัจป็ระเม�นผ้ล

                                                                                                                                                                  

ไม�ย่อมร�บการพ�ฒนา..ค์วามร$ � และส(�งใหม�ๆ ไม�ย่อมปร�บตั�วเข�าหาโลก

ไม�ร�บฟั�งค์วามค์(ดีเห5นของค์นอ1�น ‘ปกค์รองค์นไม�ไดี�

ค์นเก�ง..ใชี�เวลา 2-3 ป6 ก5สอนให�เก�งไดี� .. แตั�.. ค์นดี�ตั�องใชี�เวลา ‘ชี��วชี�ว(ตั’ สอนก�นค์นเก�งค์วรจะม�ค์วามจงร�กภั�กดี� และม�ค์วามกตั�ญญู$

สร�ปที�มที��ดี� ประกอบดี�วย่• ม�จ�ติใจม1 งไป็ทำางเด�ยวัก�น สัมาช�กติ�องม�ควัามติ�องการ

และควัามเช!"อไป็สั8 เป็(าหมายเด�ยวัก�น • สัน1บสัน1นซั>"งก�นและก�น สัมาช�กติ�องพยายามช วัยใน

สั วันทำ�"สัมาช�กคนอ!"นข้าดเพ!"อให�ทำ�มทำ�างานได�• สัมาช�กติ�องม�ควัามติ�องการทำ�"จะทำ�างานร วัมก�นเพ!"อ

ควัามสั�าเร3จติามเป็(าหมาย พร�อมทำ�"จะทำ�าทำ1กอย างเพ!"อควัามสั�าเร3จ และรวัมพล�งเพ!"อควัามสั�าเร3จ

• สัร�างบรรยากาศทำ�"สัน�บสัน1นให�เก�ดการทำ�างานเป็นทำ�ม สัมาช�กติ�องยอมเสั�ยควัามสัะดวักบ�าง

• สัมาช�กติ�องใจกวั�างยอมร�บควัามเห3นทำ�"แติกติ างข้องผ้8�อ!"น

• ทำ�มติ�องหาโอกาศพบก�นบ อยๆ ทำ�2งแบบเป็นทำางการและไม เป็นทำางการ

สนใจอบรมพ�ฒนา• โรงเร�ยนครอบคร�วั • การเป็ล�"ยนม1มมองช�วั�ติด�วัย

ค�าถาม• การสัร�างทำ�มงาน• การสัร�างเสัร�มศ�กยภาพ

มน1ษย�• กฎหมายทำ�"เก�"ยวัข้�องก�บงาน• จ�ติวั�ทำยาในการสัร�างงาน• ฯลฯLiving Fun : www.siamhealthcare.com

02-9379421 fax 02-9379418