Chapter 14

입지, 물류, 배송

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물류란?

• 물류란 공급사슬을 통하여 재화를 이동시키는 것을 의미

• 자재와 제품을 적절한 장소와 적절한수량으로 획득하고 생산하며 배분하는“기술과 과학”이라고 정의”

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물류관련 의사결정

• 어떻게 자재 및 재화를 수송할 것인가– 수송방법

• 트럭, 선박, 항공, 철도, 파이프 라인, 택배

– 창고• 혼합적재 화물• 크로스 도킹(Cross Docking)• 허브 앤 스포크(Hub-and-Spoke systems)

• 시설 입지

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입지선정 고려사항

• 고객 접근성 : 고객과의 접근성 + 고객들의 니즈 반영 용이성• 사업 환경 : 사업하기 좋은 환경 + 기업 친화적인 정부 정책• 총비용 : 입지 결정 기준으로 총비용 최소화• 기반시설 : 도로, 철도, 항공 및 해상 운송 기반 + 에너지, 통신 기반• 노동력의 질 : 노동력 자원의 교육 수준 및 기술력 + 의지와 능력• 공급자 : 높은 품질의 상호 경쟁적인 공급자 기반• 다른 시설들 : 기업 소유 타 공장이나 물류센터의 입지• 자유 무역 지대 : 세관 감독 하에 외부와 독립된 시설• 정치적 위험 : 국가의 체제 등• 정부 장벽 : 시장 진입 관련 장벽 + 문화적 측면의 장벽• 무역 블록 : 무역 블록 포함 여부• 환경 규제 : 특정 산업별 필수 점검 사항• 지역 공동체 : 해당 공동체의 이해관계• 경쟁 측면의 이점 : 혁신 + 저가 생산 + 글로벌 경쟁력 제고 등

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두 군데의 정유소 부지(A와 B) 요소비율 방법을 활용하여 다음과 같이분석되었다. 어느 곳이 정유소 부지로 유리하게 평가되고 있는가?

유리한 입지: B유리한 입지: B

1231505424454855

시설입지 주요 요소 점수 범위

15610063965054

5020

부지A B

총점 418 544

지역의 연료 0~330전력수급과 안정성 0~200노동환경 0~100생활조건 0~100수송 0~ 50용수공급 0~ 10기후 0~ 50소모품 0~ 60세금 정책 및 법률 0~ 20

요소비율법 예제

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선형계획법을 이용한 수송법

• 선형계획법을 이용한 수송법은 n개의 화물을 m 개의 목적지로 보내는 총 비용을 최소화 하거나 n 개의 화물을 m 개의 목적지로 수송하는 이윤을극대화 할 수 있는 최적해를 찾는 데 이용됨

• 예제 : 제약회사의 수송 문제– 미국 제약회사가 4개의 주요 고객의 창고로 공급하는 4개의

공장을 가지고 있다고 가정하고, 회사의 관리자는 이러한고객들에게 매월 제품을 최소의 비용으로 선적계획을결정하고자 한다.

– 이러한 약품의 케이스별 공장공급, 창고수요, 선적비용은 다음에제시되어 있다.

– 이 예제에 대해 수송행렬을 작성하면 다음의 표와 같다.

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예제 : 제약회사의 수송 문제 기본 자료

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제약회사 수송 문제에 대한 수송 행렬

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여기서:Cx = 중심점의 X 좌표Cy = 중심점의 Y 좌표dix = I 지역의 X 좌표diy = I 지역의 Y 좌표Vi = I 지역으로의 제품의 수송 물량

åååå

i

iiyy

i

iixx

VV d

= C

V

V d = C

센트로이드 방법

• 시설 간에 거리가 있고 선적되는 제품이 있는 기존시설에서 한 곳의 시설을 입지시키기 위하여사용하는 기법

• 이 방법은 이차원 상에서 거리와 물량 조건을동시에 충족 시킬 수 있는 좌표를 계산할 수 있는공식을 사용

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질문: 월 예상 판매량과 거리만을 고려하는 경우 Z-Mobile 창고의최적 입지는 좌표상의 어디인가? 질문: 월 예상 판매량과 거리만을 고려하는 경우 Z-Mobile 창고의최적 입지는 좌표상의 어디인가?

S howroom No of Z-Mobile s s o ld pe r month

A 1250

D 1900

Q 2300

X

Y

A(100,200)

D(250,580)

Q(790,900)

(0,0)

센트로이드 방법 예제

• 여러 군데의 자동차 Showroom의 위치와 판매 정보가다음과 같다.

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센트로이드 방법은 좌표그리드시스템에 기존의 입지를표시함으로 시작된다.

센트로이드 방법은 좌표그리드시스템에 기존의 입지를표시함으로 시작된다.

X

Y

A(100,200)

D(250,580)

Q(790,900)

(0,0)

그리고 기존 시설에 대한비즈니스 활동에 관한 정보도필요 하다.

그리고 기존 시설에 대한비즈니스 활동에 관한 정보도필요 하다.

S howroom No of Z-Mobile s s o ld pe r month

A 1250

D 1900

Q 2300

기존 시설좌표의 결정

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C = 100(1250) + 250(1900) + 790(2300)

1250 + 1900 + 2300 =

2,417,0005,450

= x 443.49C = 100(1250) + 250(1900) + 790(2300)

1250 + 1900 + 2300 =

2,417,0005,450

= x 443.49

C = 200(1250) + 580(1900) + 900(2300)

1250 + 1900 + 2300 =

3,422,0005,450

= y 627.89C = 200(1250) + 580(1900) + 900(2300)

1250 + 1900 + 2300 =

3,422,0005,450

= y 627.89

S howroom No of Z-Mobile s s o ld pe r month

A 1250

D 1900

Q 2300X

Y

A(100,200)

D(250,580)

Q(790,900)

(0,0)

새로운 시설의 좌표를 공식을 이용하여 다음과 같이 결정한다.새로운 시설의 좌표를 공식을 이용하여 다음과 같이 결정한다.

그리고 새로운 좌표(443, 627)를 지도에 표시한다. 그리고 새로운 좌표(443, 627)를 지도에 표시한다.

새로운 시설좌표의 결정

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서비스 시설의 입지

• 서비스 기업의 다양성과 제조업에 비해 상대적으로 낮은 서비스시설의 설립비용 때문에 새로운 서비스 시설은 새로운 공장이나창고보다는 보편화되어 있음.

• 소매 아웃렛, 식당, 지방자치 서비스 및 오락시설은 급격한 인구증가를 따라 잡기에는 역부족인 경우가 많음.

• 전통적으로 서비스는 고객과의 근접성을 유지하기 위하여복수입지를 가지고 있음.

• 입지 결정은 주로 시장 선정 결정과 밀접한 관계를 가지고 있음. 만약 목표시장이 대학생 정도의 연령대 그룹이라면 비용, 자원 이용가능성 등의 관점에서 유리하더라도 은퇴자 공동체 지역의 입지는곤란할 것임.

• 시장은 입지의 수와 크기 및 입지의 성격에 영향을 줌. • 제조업체 입지선정은 비용을 최소화하는 방법으로 결정되지만

대부분 서비스 기업 입지선정은 다양한 입지의 잠재적 이익을극대화하는 방법으로 결정됨.

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항목 호텔 이름 설명

경쟁적 요인

INNRATE

PRICE

RATE

RMS 1

RMSTOTAL

ROOMSINN

우리 호텔 가격

우리 호텔 숙박비

평균 호텔 숙박비

1마일 내 호텔 객실 수

3마일 내 호텔 객실 수

우리 호텔 객실 수

수요 창출 요인

CIVILIAN

COLLEGE

HOSP1

HOSPTOTL

HVYIND

LGTIND

MALLS

MILBLKD

MILITARY

MILTOT

OFC1

OFCTOTAL

OFCCBD

PASSENGR

RETAIL

TOURISTS

TRAFFIC

VAN

기지 내의 민간인 수

대학 재학생 수

1마일 내 병원 침대 수

4마일 내 병원 침대 수

중공업 취업자 수

경공업 부지 면적

쇼핑몰 면적

차단된 군 시설

군인 수

군인 수 + 민간인 수

1마일 내 사무공간

4마일 내 사무공간

사업 중심가의 사무공간

공항 이용객

소매활동의 정도

연간 관광객 수

교통량

공항 밴 수

인구 통계학적 요인

EMPLYPCT

INCOME

POPULACE

실업률

가구당 평균 수입

인구

시장적 요인

AGE

NEAREST

STATE

URBAN

호텔 영업 햇수

가장 근접한 호텔까지의 거리

호텔당 주 인구 수

호텔당 도시 인구 수

물리적 요인

ACCESS

DISTCBD

ARTERY

SIGNVIS

접근성

주교통로

시내까지의 거리

표시판 식별 용이성

수집된 독립 변수들 요약

다중회귀모델 사례

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접근성호텔 영업 햇수대학 재학생 수주교통로실업률가구당 평균 수입군인 수 + 민간인 수가장 근접한 호텔까지의 거리사업 중심가의 사무공간인구우리 호텔 숙박비평균 호텔 숙박비호텔당 주 인구 수표시판 식별 용이성교통량호텔당 도시 인구 수

영업 이익과 상관관계가 있는 변수들의 요약자료

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수익성 = 39.05

－5.41 × 호텔당 주의 인구(1,000)

+ 5.86 × 가격

- 3.91 × 지역의 중간층 수입의 제곱근(1,000)

+ 1.75 × 4마일 이내 대학생 수

• 이 모델에서 수익성은 시장침투의 정도와 가격에 의해 정(+)의영향을 받고 반대로 소득은 부(‒)의 영향을 미치며 학교근처에위치하여야 한다는 것을 보여주고 있음. • 이 예는 서비스 조직의 요구사항에 따라 특정한 모델을 얻을 수있으며 입지선정에서 중요한 요소를 판단하는 데 사용된다는 것을보여준 사례임.

회귀분석 결과

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키워드정리

국제 물류international logistics 자재와 최종 생산 제품을 국제적규모로 이동하는 데 관련된 모든 기능

무역블록trading bloc 상품의 무역에 관한 특별 협약에 동의한 국가그룹 간의 협의체. 기업은 새로운 시장 기회의 이점을 얻기 위하여협약이 미치는 장소에 입지할 수 있음

물류logistics ①산업의 맥락에서 자재와 제품을 적정한 장소와 적정한수량을 획득하고 생산하며 배분하는 기술과 과학. ②광범위한 용도로군사적 의미로는 물류란 병력의 이동까지 포함

센트로이드 방법centroid method 기존 시설들 간의 거리와 선적되는제품의 수량을 고려하여 한 곳의 입지를 결정하는 기법

수송모형transportation method 다양한 공급원으로부터 다양한목적지까지 제품을 수송하는 문제를 해결하기 위하여 사용되는특별한 선형계획

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키워드정리

요소비율시스템factor-rating system 다양한 종류의 요소들을조합하여 시설 입지를 선정하는 접근 방법. 점수척도는 각 요소들을위하여 전개되고 각각의 잠재적 입지는 각 요소에 의하여 평가되며점수는 입지의 비율을 계산하기 위하여 합계됨

자유무역지대free trade zone 정부 세관의 감시 하에 정상적인수입관세를 납부하지 않고 해외의 물품이 반입될 수 있는 제한된시설

제3자 물류회사third-party logistics company 타회사의 제품 배송운영의 전부 또는 일부를 관리하는 회사

크로스도킹cross-docking 화물 적재를 큰 단위로 하기보다는 큰단위의 선적 화물을 지역 내 배송을 위하여 작은 선적단위로분류하는 혼합 적재 창고에서 사용하는 방법

허브앤스포크시스템hub-and-spoke system 혼재화물과 크로스도킹의개념을 결합한 시스템

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퀴즈 풀이

1. UPS, 페덱스, DHL과 같은 기업은 물류에 특화된 회사들이다.이는 참일까 거짓일까요? 참(True)

2. 여러 물류 대안 가운데, 항공은 빠르지만 비싼 대안이다. 작고 가볍고값이 비싼 아이템의 수송에 적합하다.참(True)

3. 요소평가법은 다양한 요소들을 통합하여 고려할 수 있는 방법론을제공하는 아주 이해하기 쉬운 입지 의사결정 방법이다.이는 참일까 거짓일까요? 참(True)

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퀴즈 풀이

4. 제조공장이나 창고의 입지를 결정하는데 고려하여야 할 사항은?A. 고객 접근성B. 사업환경C. 기반시설D. 노동력의 질E. 위의 모든 것이 정답임

5. 다음 시설 입지 선정 방법 중 기존 시설, 이들간의 거리, 및 수송량을고려하는 방법은?

A. 선형계획법의 수송법B. 요소 비율 시스템 법C. 센트로이드 방법E. 위의 모든 것이 정답임F. 정답 없음

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퀴즈 풀이

6. 서비스 시설의 입지 결정은 다음 중 어느 것과 가장 밀접한 관계가있는가?

A. 시장 선정 의사 결정B. 원자재 비용C. 유통업체와의 근접성D. 고급인력 확보의 용이성E. 정답 없음