ビジネスモデルジェネレーションの紹介ConnectStar サービス開発者向け読書会

ビジネスモデルジェネレーションとは✤ http://www.amazon.co.jp/gp/product/4798122971

目次

目次

✤ Canvas

✤ ビジネスモデルを記述・分析・デザインするツール

✤ Patterns

✤ 主要なビジネス思想家のコンセプトに基づくパターン

✤ Design

✤ ビジネスモデルをデザインするのに役立つテクニック

目次

✤ Strategy

✤ ビジネスモデルのレンズを通じて戦略を再解釈

✤ Process

✤ 革新的なビジネスモデルをデザインし、すべてのコンセプト・テクニック・ツールを統合するプロセスを提案

ビジネスモデルとは

ビジネスモデルとは、

どのように価値を創造し、

顧客に届けるかを

論理的に記述したもの。

Canvas

C$Cost Structure R$

Revenue Streams

KRKey Resource

KPKey Partners

KAKey Activities

VPValue Propositions

CRCustomer Relationships

CHCHannels

CSCustomer Segments

顧客セグメント（CS）

✤ 企業が関わろうとする顧客グループについて定義

✤ 誰のために価値を創造するのか？

✤ 最も重要な顧客は誰なのか？

価値提案（VP）

✤ 特定の顧客セグメントに向けて、価値を生み出す製品とサービスについて記述

✤ 顧客にどんな価値を提供するのか？

✤ どういった問題の解決の手助けをするのか？

✤ 顧客のどういったニーズを満たすのか？

✤ 顧客セグメントに対してどんな製品とサービスを提供するのか？

チャネル（CH）

✤ 顧客セグメントとどのようにコミュニケーションし、価値を届けるのかを記述

✤ どのチャネルを通じて、顧客セグメントにリーチしたいか？

✤ 今はどのようにリーチしているのか？

チャネル（CH）✤ 顧客セグメントとどのようにコミュニケーションし、価値を届けるのかを記述

✤ チャネルをどのように統合できるのか？

✤ どのチャネルがうまくいっており、どのチャネルが最も費用対効果が高いか？

✤ チャネルを顧客の日常と、どのように統合すればよい

顧客との関係（CR）

✤ 企業が特定の顧客セグメントに対してどのような種類の関係を結ぶのかを記述

✤ 顧客セグメントがどんな関係を構築、維持してほしいと期待しているのか？

✤ どんな関係をすでに構築したのか？どのくらいコストがかかるのか？

✤ ビジネスモデルの他の要素とどう統合されるのか？

収益の流れ（RS）

✤ 企業が顧客セグメントから生み出す現金の流れを表現

✤ 顧客はどんな価値にお金を払おうとするのか？

✤ 現在は何にお金を払っているのか？どのようにお金を払っているのか？

✤ どのように支払いたいと思っているのか？全体の収益に対してそれぞれの収益がどれくらい貢献しているのか？

リソース（KR）

✤ ビジネスモデルの実行に必要な資産を記述

✤ 価値を提案するのに必要なリソースは何だろうか？

✤ 流通チャネルや顧客との関係、収益の流れに対してはどうだろうか？

主要活動（KA）

✤ 企業がビジネスモデルを実行する上で必ず行わなければならない重要な活動を記述

✤ 価値を提案するのに必要な主要活動は何なのか？

✤ 流通チャネルは？顧客との関係は？収益の流れは？

パートナー（KP）

✤ ビジネスモデルを構築するサプライヤーとパートナーのネットワークについて記述

✤ パートナーは誰だろうか？主要なサプライヤーは？

✤ どのリソースをパートナーから得ているのか？

✤ どの主要活動をパートナーが行っているのか？

コスト構造（CS）

✤ ビジネスモデルを運営するにあたって発生するすべてのコストを記述

✤ ビジネスモデルにおいて特有の最も重要なコストは何だろうか？

✤ どのリソースが最も高価だろうか？

Canvas

効率 価値

How Do You UseThe Canvas?✤ 現在と将来のビジネスモデルの見える化

✤ チームの設計・連携

✤ ビジネスプランを高い収益を上げる顧客中心の経営というビジネスプロセスへと翻訳する

✤ ビジネスを全体的に考え、細部へのこだわりをやめるよう、チームに気づかせてくれる

How Do You UseThe Canvas?✤ 同僚との共通言語とフレームワークを共有できる

✤ ビジネスのリアリティチェック

✤ キャンバスを使うことで現在のビジネスモデルを明確化出来る