이유엔회사소개서

29
e-UN 의료기관 인증 평가 지원프로그램

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e - U N의료기관 인증 평가 지원프로그램

e - U N의료기관 인증 평가 지원프로그램

병원 전용 커뮤니티

메디통MediTong

04/ 메디통 세부 소개

01/ 회사 소개

02/ 인증 이란

03/ 성공적인 인증의 팁-메디통

Contents

05/ 메디통 Contact

회사 소개

01 나눔 네트워크를 통해 좋은 병원문화 만들기를 실천하고 있는 저희 이유엔㈜은 양질의인증지원프로그램과 병원 전용 그룹웨어를 운영하는 기업입니다.

e-UN : 이로운 유니버셜 네트워크e-UN

세계 최고의 헬스케어 기반 사랑 나눔 네트워크 회사세계 의료산업 마케팅 리더를 양성하는 회사세계 의료산업 종사자들의 복지와 혜택을 만들어가는 회사

우리는 세상을 이롭게 만듦에 기여하여함께 동행하는 사람들이 행복한 삶을 누리게 한다.

Vision

Mission

회사 소개

01

e-UN : 목표

현 재2012~2014년

단 기2015년~2018년

장 기2 0 1 9 년 ~

- 의료기관 인증 전문 기업시장 구축

- MOU 체결 : 서울시병원협회, 노인요양병원협회 등

- 의료기관 인증 전문기업시장 확대

- 회원병원 집중 확대(600개 병원, 10만 명 회원)- 서비스 확장: 설문 (리서치)/ 직원 복지 (포인트 몰) / 제휴 마케팅

- 회원국 확대 :20개국 1,000만 명 회원

- Global Healthcare network

회사 소개

01

의료기관 인증제란의료기관 인증제는 의료기관이 환자 안전과 의료 서비스의 질 향상을 위해 자발적이고지속적인 노력을 하도록 하여 국민에게 양질의 의료 서비스를 제공하도록 하는 제도입니다.

공급자 중심의의료 문화

소비자(환자,보호자)중심의 의료 문화

02인증이란

강화되고 있는 인증평가 기준 알고 계신가요?의료기관 인증제는 의료기관이 환자 안전과 의료 서비스의 질 향상을 위해 자발적이고지속적인 노력을 하도록 하여 국민에게 양질의 의료 서비스를 제공하도록 하는 제도입니다 .

http://www.medicaltimes.com/News/10939992014-12-12 메디칼타임즈

http://www.docdocdoc.co.kr/news/newsview.php?newscd=20141212000092014-12-12 청년의사

02인증이란

의료기관 인증제에 대한 정책 방향보건복지부 의료기관정책과 곽순헌 과장 환자안전에 대한 교육 내용 中 2014. 12. 16.

의료기관 인증 참여율을 높일 방안 강구

→ 공공의료기관 등 각종 의료기관 평가 또는

국비지원 사업 선정 시 ‘인증’획득 여부를 기본

요건으로 반영

→ ‘인증’ 획득 여부와 보험수가를 연계한 실질적인

인센티브 부여방안 강구

인증 받은 의료기관에 대한 사후관리 강화

→ 인증 후 2~3년 사이에 현장방문조사 도입예정

사회적 이슈가 ‘안전’

→ 세월호 사건, 장성효 화재 사건, 신해철 사건

등 환자 안전에 관련된 사회적 이슈가 지속적으로

발생 함에 따라 14.12.04. 국회 보건복지위원회

환자안전법안 통과!

점점

강화되는

인증기준

02인증이란

성공적인 인증 통과를 위한 팁!

Meditong : Medical + 通메디통 소개

03

메디통은 언제나 병원 임직원의 소리에 귀를 기울이며,소통을 통한 나눔으로 좋은 병원 문화 만들기에 앞장섭니다 .

메디통(Meditong)

메디통 그룹웨어 메디통 인증 지원 프로그램

좋은 병원 문화 만들기

- 병원 내부 행정을 기록하고관리하는 프로그램

- 직원들간의 업무 공유와 소통

- 시설점검, 규정집 제공, 직원교육, 게시물, ST,각 진행 단계별 지원

- 인증통과를 넘어 유지 발전시켜 나갈 수 있는체계화되고 단계적 시스템 운영

e-UN 브랜드 ‘메디통’

이유엔 메디통 인증프로그램만의 “차별화되고 특별한” 강점 Best 3

메디통㈜ 주요 강점

200

200여처 병원의 인증 획득으로국내 최다 실전 경험을 보유한

체계적인 지원(컨설팅)

hospitals

1first

국내 최초 병원전용 그룹웨어연계를 통한 효율적인 의사소통

및 문서 관리 시스템 제공(PC, 모바일,타블렛)

∞MOU

서울시병원협회노인요양병원협회

MOU 체결로 공신력 획득

메디통 소개

03

왜 메디통일까요?

■ 서울시병원협회, 노인요양병원협회 MOU 체결로 공신력 획득!

메디통 소개메디통 소개

03메디통만의 핵심 파워

왜 메디통일까요?

메디통 소개메디통 소개

03메디통 인증 지원 프로그램의 강점

회원 병원이 추천하고 응원하는 메디통!

메디통 소개

03

現 실버캐슬요양병원 김대진 병원장現 MDJIN 환자 평가 시스템 운영前 요양병원협회보험이사

“ 저희 병원끼리 준비했었으면 많이 부족했을 텐데 메디통에서

많은 부분에서 도움을 많이 받았고, 우리가 신경 쓰지 못했던 세세한 부분까지

메디통에서 신경 써줘서 업무량도 상당히 줄어들고,

저의 업무량도 상당히 줄어드는 것 같고,

그런 부분들을 메디통이 다 채워주셔서 많이 감사 드리고,

메디통을 많이 많이 사용하시고 활용하시면 인증 받는데 큰 도움이 될 거라고

생각됩니다. 감사합니다!”

메디통 감사 메시지 http://cafe.naver.com/hmlab

메디통 소개

03

現 대구성심요양병원 곽용철 병원장

“저희 성심요양 병원에서는 오랫동안 준비를 했으나 여러 가지로 어려운 게 많았는데

메디통을 통해서 깔끔하게 빠른 시일 내에 인증 받게 되어서 메디통 직원들에게

감사 드립니다.

특히 저희가 계약할 당시에 돈이 좀 많이 든다고 생각하였으나, 한꺼번에 깔끔하게

할 수 있어서 오히려 경비가 적게 들었어요.

메디통 여러분들 게 감사 드립니다. 고맙습니다.”

회원 병원이 추천하고 응원하는 메디통!메디통 감사 메시지 http://cafe.naver.com/hmlab

회원 병원이 추천하고 응원하는 메디통!

메디통 소개

03메디통 감사 메시지 http://cafe.naver.com/hmlab

홍천 연호 요양병원원무과장 · 이사장 · 병원장

“우리 이제 13일 밖에 안 남았는데 사실 인증은 절대적으로 필요한 것 같습니다.여기 우리가 메디 통을 연결을 해서 컨설팅을 받는데 너무 많을 것을 배웠고또 우리 병원이 인증이 통과된다면 꼭 이것을 이대로 꼭 이렇게 해나가고 싶은 그런 아주좋은 기회가 될 것 같습니다.제가 한마디 하자면 인증을 쉽게 표현하자면 출산입니다.출산까지는 너무나도 괴롭지만 출산 후에는 모든 사람이 다 기뻐하지 않습니까?출산이 잘 돼서 잘 통과되길 바라겠습니다.저는 인증 준비하면서 직원의 수준이 병원의 수준이라고 생각이 들었습니다.그래서 직원들이 열심히 발전해서 병원을 발전시키는 많은 노력을 하는 기회가 되었다고생각합니다.더 열심히 하는 계기가 될 것 같습니다. 메디통 사랑합니다.”

회원 병원이 추천하고 응원하는 메디통!

메디통 소개

03메디통 감사 메시지 http://cafe.naver.com/hmlab

춘천 예현병원간호부장 · 원무과장 · 병원장 · 행정이사

“인증을 이렇게 6개월 정도 준비를 하고 평가를 통과하게 되어서 꿈만 같습니다.힘도 많이 들었고 돈도 많이 들어가고 과연 통과할 수 있을까 걱정을 많이 했는데 메디통의도움으로 거뜬히 통과했습니다. 메디통 감사합니다.사실 인증이라는 부분이 크게 어렵지 않을 거라고 생각했어요, 들어보면 저희보다 못하다고 생각했던 병원들도 다 하는 것 같아서 그런데 막상 닥치니까너무 힘들더라고요. 단비라고 얘기해도 될지 모르겠지만 메디통 도움을 많이 받았습니다.메디통 아니었으면 어땠을까 하는 생각도 이따금 했습니다. 고맙습니다.원장님이랑, 부원장님, 직원들이 힘을 합해서 열심히 준비했는데 그래도 메디통을 만나지않았더라면 이렇게 통과하지 못 했을 거라는 생각도 들고요메디통 정말 두 미인 선생님들 덕분에 우리 예현병원 통과하게 된 것 같아서너무 감사합니다.”

메디통 인증 프로그램 과정

인증 통과를 넘어 지속적인 유지 발전이 가능한 병원 시스템 구축

메디통세부 소개

041단계에서부터 6단계까지 인증 통과를 위한 체계적인 시스템

계획 수립

메디통세부 소개

04[1차 사전 체크리스트]병원 방문 전에 병원의 기본 현황을 파악하기 위한 자료입니다. 병원에서 작성해서 보내주시면 진행에 사전 참고합니다.

[병원 인증 진행 계획 및 일정 수립]인증 준비위원회와 함께 진행 계획 및 일정을 수립합니다.

사전 체크리스트 발송 및 전체 인증 진행 계획 및 일정 수립

시설 점검 및 개선

메디통세부 소개

04[병원 라운딩]옥상에서 지하까지 모든 시설물들을 라운딩하여 사진 촬영 [시설 변경 전 사진 병원에 제공합니다.]

[병원 라운딩 결과 공유]사진으로 직원들에게 시설의 인증기준 적합여부와 조정사항, 게시물 부착 사항들을 알려드립니다.각 부서별 변경 사항과 필요 물품, 구조변경이 어떻게 돼야 하는지 파악하실 수 있습니다.

병원 라운딩 및 라운딩 결과 공유

규정집 제정

메디통세부 소개

04

규정, 지침, 관련 필요 양식 자료 www.meditong.com 에서 무료 다운로드 수정 보완 병원 규정집 완성

저희 메디통에서 제공되는 규정집은 70~80% 정도가 되어 있다고 보시면 됩니다. 나머지 20~30%는 병원 환경에 맞추어 조정을 하시면 되고 이 부분도 지원해드리고 있습니다.

메디통 7차 규정집 제공

직원 교육

메디통세부 소개

04

병원 미션 비전환자의 권리와 의무우리병원 심폐소생술 기기 안내 및 방법우리병원 화재 발생시 대처방법우리병원 환자안전사고 발생시 보고 및 대응 방법우리병원 직원안전사고 발생시 보고 및 대응 방법Spill Kit 사용 방법

[OO병원 부서별 필수교육 ]

[OO병원 전직원 필수교육 ]V/ppt Video (동영상 촬영 또는 PPT 강의)

C 메디통 교육센터에 올려진 비디오나 ppt 강의를 사이버로 수강

Off 오프라인 병원 집체 교육

E 이러닝 -(노동부 환급교육)

대상 구분 대상부서 주관부서 주제 시간 주기 방법 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

신입 입문교육 0.3 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

전직원 메디통 사용 교육 1 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

전직원 병원의 이해- 미션, 비젼, 병원 규정 안내 1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

전직원 산업안전보건교육(8h) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

전직원 - 금연교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

전직원 - 보안교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

전직원 - 위험물질안전관리교육 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

전직원 *시설안전관리(환자안전, 직원안전, 기타 안전) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

전직원 온라인 E-러닝 교육

전직원 성희롱예방교육- (폭언/폭행 금지 등 직장내 예절포함)

전직원 취약환자 관리 교육

전직원 개인정보보호법

전직원 심폐소생술

전직원 질 향상과 환자안전

전직원 환자의 권리와 의무

전직원 감염관리

전직원 소방훈련 및 교육

전직원 관리과

전직원 특별교육 1 (전직원)

* 우리 병원 미션 및 비전

* 인사 규정 및 직원 고충 처리안내

* 화재시 대피요령 및 자위소방대

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

전직원 관리과

전직원 특별교육 2 (전직원)

* CPR 상황시 대처법

* 직원 및 환자안전사고 대처방법

* 제세동기 사용법 (자동-전직원)

* Spill kit 사용법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

진료부,

간호부,

진료지원

간호과

특별교육 3 - 감염 관련 (진료,간호)

* 감염사고시 처리 보고 및 대처방법

* 의료기기 감염관리

* 부서별 감염 예방

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

영양과 관리과

특별교육 4 - 감염 관련 (영양,조리)

* 식자재 관리

* 조리장 감염 관리

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

진료부,

간호부,

진료지원,

약제과

관리과

특별교육 5- 응급상황대처 (진료,간호)

* 응급키트 사용법

* 제세동기 사용법 (수동-의료인)

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

진료부,

간호부,

진료지원,

약제과

관리과

특별교육 6 -약물투여 교육 (진료,간호)

* 고위험 약물관리

* 정확한 약물확인 방법

* 복약지도약물

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

진료부,

간호부,

진료지원,

약제과

관리과

특별교육 7- 의료기기 사용 교육 (관련부서)

* 의료기기 작동법

* 점검주기

* 고위험 의료기기 특별 관리방법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

수술실 관리과

특별교육 8- 수술실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

응급실 관리과

특별교육 9- 응급실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

검진실 관리과

특별교육10- 검진실

* 환자안전 교육

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

** 이곳에 부서별 필요한 교육이 있다면 더 넣어주세요

23

의사/한의사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

약사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

간호사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

간호조무사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

영양사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

조리사 보수교육 6 년1회 개별 이수 및 입력

물리치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

작업치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

임상병리사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

방사선사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

의무기록사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

사회복지사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

40

2014년 OO 병원

직원 교육 플랜(2014년 0월 인증 예정)

용어 설명

선택

교육

보수

교육정규직원

정규직원

인사과

총무과

총무과

시설과

관리과

년1회 이러닝 E

신규직원

필수

교육

총무과 12

진료/간호-환자확인방법진료/간호-CPR 수동기기 사용방법진료/간호-약물관리 및 투여방법진료/간호-eye wash 사용방법간호-응급키트 사용방법간호-EOgas 기기 사용방법간호-카테터 관리 방법간호-기구세척 및 소독방법영상의학과-낙상예방지침물리치료실-낙상예방지침수술실-감염관리 지침수술실-Time Out 방법

연간 교육 계획 수립 및 일정 관리5대 필수 교육+특성화 교육+보수 교육+부서별 직무교육

직원 교육

메디통세부 소개

04[집체 교육] [동영상 교육]

[교육 자료 제공] [그룹웨어 활용한 교육 자료실 운영]

집체 교육 및 동영상 교육 진행, 교육 자료 제공

직원 교육 관리 시스템

메디통세부 소개

04직원 교육 이력 관리가 한번에 OK

1) 우리 병원 교육 플랜이 한눈에2) 병원 전직원의 교육 이수 현황이

한눈에3) 전직원 교육현황 엑셀 다운로드

가능 (편집 가능)4) 직원별 교육이력 관리가 한눈에5) 의료인의 보수이력관리가 한눈에

직원별 교육 이수 일자

컴퓨터를 못하시는 분들도 최초 한번만 가입해놓으면 오프라인 집체교육으로 이력관리 가능

연도별 직원 교육 현황 엑셀 다운로드 가능

부서별/ 직원별/교육이력 관리 가능- 필요 시 프린트 하시면 됩니다.

직원 클릭 시 상세 교육 이력 보기 기능

게시물 제작 및 지원

메디통세부 소개

04병원 게시물 100여종 지원자체 디자이너 상주로 병원 맞춤 제작까지 지원

ST 제작

1. 의료기관인증 ST-병원현황 --------------- 24page

2. 의료기관인증 ST-지속적인 질 향상 --------------- 26page

3. 의료기관인증 ST-감염관리 --------------- 56page

4. 의료기관인증 ST-시설 및 환경안전 --------------- 56page

5. 의료기관인증 ST-인적자원관리 --------------- 27page

6. 의료기관인증 ST-약물관리 --------------- 29page

7. 의료기관인증 ST-리더십 인터뷰 --------------- 34page

8. 의료기관인증 ST-의료정보관리 --------------- 41page

메디통세부 소개

04[ST준비-타병원 ST발표 사례 벤치마킹 및 PPT 발표 준비]병원 현황 PPT 디자인 무료 제공 (병원 전경, 로고 넣어서 제공)

총 293 page

300여장 PPT 파일부터 멘트까지 작성 지원

ST 최종 리허설

메디통세부 소개

04

[최종 체크리스트]준비가 어느 정도 끝나셨다면 최종 체크리스트를통해 시뮬레이션을 진행합니다.

[ST 발표 멘트 제공]

[의전 관련 내용 中]

최종 체크리스트 확인, ST 발표 예행 연습, 멘트 및 의전 방법 안내까지!

사무실 서울특별시 영등포구 여의대로 8 메리어트파크센터 B동 1502호대표번호 02-6959-3214CS센터 070-8762-7707~8E-mail [email protected]

Consulting

Contact Point

메디통contact

05

감사합니다

e - U N

병원 전용 커뮤니티

메디통MediTong

감사합니다

e - U N