合作伙伴培训及支持资源

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© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential Presentation_I D 合合合合合合合合合合合 STARS 计计 合合 2.0 May 2011

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星. 云. 计划. S. T. A. R. S. 合作伙伴培训及支持资源. May , 2011. 版本 2 .0. STARS 合作伙伴培训 和评估. 星. 云. 计划. S. T. A. R. S. 战略指导 培训 流程. 欢迎您 ! 在思科的第一天. 练习 / 作业. 行政信息. 衡量标准. 推广活动. 基本信息. 精睿系列. 服务. 路由 与 交换. 无线. 安全 ( 包含视频监控 ). 协作通信. 网络存储 ( 包括 储交换机与 UCS -C). - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 合作伙伴培训及支持资源

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合作伙伴培训及支持资源

STARS计划云星

版本 2.0

May , 2011

Page 2: 合作伙伴培训及支持资源

© 2011 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco Highly ConfidentialPresentation_ID 2

战略指导培训流程

欢迎您 ! 在思科的第一天

安全( 包含视频监控 )

协作通信无线

合作伙伴销售代表和工程师在此计划 90 天内完成思科认证要求

练习 / 作业

行政信息 衡量标准 推广活动 基本信息 精睿系列 服务

路由与交换 网络存储( 包括储交换机与

UCS-C)

STARS 合作伙伴培训和评估 STARS计划云星

Page 3: 合作伙伴培训及支持资源

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基础课程( 1 ) STARS计划云星

类别 课程名称 期限 课程阶段 对象课时(小时)

链接

强制性 / 必要 思科无边界网架构介绍 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

强制性 / 必要 思科下一代 ISR(1900/2900/3900) 路由器 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

Cisco 无线控制器产品更新 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.0  

Cisco 无线 AP 产品介绍与订购指南 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.0  

强制性 / 必要 Cisco Wireless Products overview 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 3.0  

强制性 / 必要 Cisco Security Products overview 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

强制性 / 必要 无边界移动安全解决方案: AnyConnect+ASA+WSA 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.0  

强制性 / 必要 Cisco SSL/IPSEC VPN Training 第 1 周内 规划、设计 技术 2.0  

思科 SSL VPN 方案和产品技术培训 第 2 周内 规划、设计 技术 2.0  

强制性 / 必要 WiFi 网络技术基础和 LWAPP/CAPWAP 无线架构 第 1 周内 规划、设计 技术 2.0  

思科无线网络实施和查错 第 2 周内 规划、设计 技术 3.0  

思科无线现场勘查 第 2 周内 规划、设计 技术 2.0  

WLAN SMB Solution 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

UC product update 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.0  

强制性 / 必要 CUC-RTX 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

强制性 / 必要 29/39 系列 CME 语音解决方案介绍 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.5  

Cisco UC8.0 最新报价体系培训 (UCL & CUWL) 培训 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

IPCC 智捷版 Training 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 7.0  

Cisco UCS - 核心销售培训 第 2 周内 规划、设计 技术 / 销售 2.0  

强制性 / 必要 PDI Helpdesk Training 第 1 周内 规划、设计 技术 / 销售 1.0  

FY11Q3Q4 STARS 合作伙伴自助课程以下课程为 webex 录制课程,请点击右边的“ ”下载课程到本地学习。其中,“强制性 / 必要”课程为 STARS 合作伙伴必修课程。

Page 4: 合作伙伴培训及支持资源

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汉化课程包含 :

小型企业系列课程 Small Business Specialization 1. 思科 SMART Design ( 中文解说 )

2. 针对小型企业的智能业务路线图 ( 中文解说 )

3. 思科小型企业产品简介 ( 中文解说 )

4. 销售思科小型企业系列产品组合快速学习模快 ( 中文解说 )

5. 思科产品 ( 中文解说 )

6. 适用于小型企业工程师的工具和资源 ( 中文解说 )

7. 适用于客户经理的工具和资源 ( 中文解说 )

8. 小型企业技术基础 ( 中文解说 )

快速学习模快 Quick Learning / QuickStart 9. 面相合作伙伴的数据中心 / 虚拟化架构快速入门 10. 面向合作伙伴的协作架构快速入门 11. 面向合作伙伴的无边界网络架构快速入门 12. 面相合作夥伴的思科網真快速入門 13. 面向合作夥伴的思科統一計算系統快速入門 14. 面向合作夥伴的思科无线移动快速入門

Partner Education Connection : 一个提供思科培训解决方案的出色学习门户,http://www.cisco.com/go/theatretraininglibrary

基础课程( 2 ) STARS计划云星

Page 5: 合作伙伴培训及支持资源

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标准课程( 1 ) STARS计划云星

FY11Q4 思科合作伙伴 Webex 课程 ( Quarterly 更新)请登陆渠道大学 ( cisco.ambow.net ) ,用您的账户登陆 (cisco.ambow.net ) 后,选择并查看您感兴趣的课程,点击“ ”图标即报名该课程。

Page 6: 合作伙伴培训及支持资源

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标准课程( 2 ) STARS计划云星

http://cisco.ambow.net/inv/100City_PE_Plan.html 

FY11Q4 思科 STARS 合作伙伴—双周系列技术讲座

FY11Q3 思科合作伙伴百城培训 ( Quarterly 更新)

请登陆渠道大学 ( cisco.ambow.net ) ,用您的账户登陆 (cisco.ambow.net ) 后,选择并查看您感兴趣的课程,点击“ ”图标即报名该课程。

思科 FY11 合作伙伴百城培训 3 月份课程已全部上线。点击下方链接中的课程目录,查看您感兴趣的课程,点击列表中的日期,然后用您的账户登陆 ( cisco.ambow.net ) 后,点击“ ”图标即报名此课程。

Page 7: 合作伙伴培训及支持资源

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高级课程 STARS计划云星

FY11Q4 思科合作伙伴 SEVT 活动 ( Quarterly 更新)请登陆渠道大学 ( cisco.ambow.net ) ,用您的账户登陆 (cisco.ambow.net ) 后,选择并查看您感兴趣的 SEVT 活动,点击“ ”图标即报名该活动。

Page 8: 合作伙伴培训及支持资源

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1.我的课程 2.我的技能3.课程目录4.训练资料5.最新课程6.本月推荐7.下载资源  

1 2 3 4

5 6 7合作伙伴如在过程中遇到任何困难或疑问 , 可至以下联系方式取得相关协助 :

联系人 : 王小姐 / 戴小姐 电话 : 400 680 2828邮箱 : [email protected]

思科渠道大学: CCUC STARS计划云星

http://cisco.ambow.net

Page 9: 合作伙伴培训及支持资源

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所有 CCUC 平台上的培训课程,以日历方式呈现; 合作伙伴可以下载所有 CCUC 平台上的培训资料;

例如:课程目录及培训资料 STARS计划云星

Page 10: 合作伙伴培训及支持资源

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STARS 合作伙伴认证要求 STARS计划云星

合作伙伴认证要求: Select 或以上级别; 合作伙伴销售代表认证要求: CSE – Cisco Sales Expert - $80 合作伙伴系统工程师认证要求 ( 至少以下一项认证 ) :

• CCNA – 2500 RMB• CCNA Security - 2500 RMB• CCNA Wireless - 2500 RMB• CCNA Voice - 2500 RMB

要求合作伙伴销售和工程师在此计划 90 日内完成相关培训和认证,凭发票思科返 50% 考试费用。

Page 11: 合作伙伴培训及支持资源

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STARS 合作伙伴体验中心 STARS计划云星

重点注意: 要求合作伙伴提供:

• 平板电视( x1 ): 42寸,带 VGA输入接口;• 笔记本电脑( x2 ): Intel CPU 2.4GHz 以上,至少 2G 内存, 160G硬盘, 802.11b/g/n 无线网卡,带 VGA输出接口;

• DVD播放器( x1 ):可选; 思科提供技术安装手册、演示脚本以及培训,要求合作伙伴工程师熟悉操作过程,能够独立演示和讲解。

合作伙伴将使用体验中心来增加地方客户对思科产品和解决方案的认知程度和喜好。体验中心将至少由合作伙伴的一名技术人员提供支持,以确保示范设备和解决方案正常发挥功能。体验中心的总体设计和外观将遵循思科品牌的的设计指引。 合作伙伴需为思科体验中心提供设施及现场技术支持,并鼓励在销售过程中的使用。

Page 12: 合作伙伴培训及支持资源

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CRC

STARS Partners

PH

售前

4006680680 或 4008100110转 STARS 支持热线

思科 TAC : 4008108886

体验中心

非技术

资格审查? 返回

TSN

SMB SE PSE

精睿 ?售后Y

精睿客服: 4006282616

N

Y

N

STARS 合作伙伴技术支持流程 STARS计划云星

Page 13: 合作伙伴培训及支持资源

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星云互动社区http://stars.cisco-club.com.cn

思科渠道大学http://cisco.ambow.net

PEC

http://cisco.partnerelearning.com/Saba/Web/Main

合作伙伴支持热线http://www.cisco.com/go/phchina

行业解决方案http://

www.cisco.com/web/CN/solutions/industry/segment_sol/smb/smb_it/apps/apps_sol.html

其他支持资源 STARS计划云星

Page 14: 合作伙伴培训及支持资源

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PPB : Partner Practice Builderhttp://www.cisco-practicebuilder.com 帮助合作伙伴开发或改进注重解决方案的实践的通用方法,帮助合作伙

实现潜在的 ROI 的财务模式,确定技术 / 业务就绪度的评估工具,可下载的 Microsoft 项目技划,配备相关资料

PDI Help Deskwww.cisco.com/go/pdihelpdesk 在统一通信部署的规划,设计和实施阶段提供远程支持,包括:升级和迁移计划与支持 ; 高级设计审核 ; 高级配置 ; 可靠性和可扩展性建议

S2S: Steps to Success- PPDIOOwww.cisco.com/go/stepstosuccess 为合作伙伴提供思科技术解决方案销售、交付与支持方式,在计划,准备,实施,运行及优化阶提供方案及方法参考模版

Quote Builder - For AMwww.cisco.com/go/quotebuilder 中小企业解决方案报价工具,通过自动配置和验证,轻松的配置解决方

案:无线,安全,统一通信,网络管理,路由和交换Solution Expertwww.cisco.com/go/sx 思科统一通信解决方案的设计、配置、报价和订购工具,在输入客户需

求后,此工具提供所需材料清单和网络拓朴及方案向导

其他常用合作伙伴工具 STARS计划云星

Page 15: 合作伙伴培训及支持资源

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Page 16: 合作伙伴培训及支持资源

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战略指导培训流程

欢迎您 ! 在思科的第一天

安全( 包含视频监控 )

协作通信无线

合作伙伴销售代表和工程师在此计划 90 天内完成思科认证要求

练习 / 作业

行政信息 衡量标准 推广活动 基本信息 精睿系列 服务

路由与交换 网络存储( 包括储交换机与

UCS-C)

STARS 合作伙伴培训和评估 STARS计划云星

Page 17: 合作伙伴培训及支持资源

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行政信息(业务运营) 销售政策和流程 星云计划系统培训 Cisco Connection

Online

推广活动 销售机会挖掘活动 营销宣传、支持与需求产生 Reasons to be Select Cash Now, Fast

Track Accelerator

基本信息 Basic IP and OSI Basic Wireless Basic Routing and Switching

Basic Voice

欢迎您 !在思科的第一天 Overview

精睿系列及中小企业解决方案 Portfolio Catalog Portfolio Overview

STARS计划云星

培训流程

强制性 / 必要思科中国渠道大学 网址: http://cisco.ambow.net/

Page 18: 合作伙伴培训及支持资源

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协作通信 Voice – Power Point to Flash Video

Voice Portfolio Overview

UC Product update CUC-RTX

STARS计划云星

培训流程

网络存储( 包含储交换机与

UCS-C)

Storage – Power Point to Flash Video

Storage Portfolio Overview

At a Glance – Storage Competitive

and Storage ProductsUSC-C

29/39 系列 CME 语音解决方案介绍

Cisco UC8.0 最新报价体系培训 (UCL &

CUWL) 培训IPCC 智捷版 Training

Cisco UCS - 核心销售培训

无线 Wireless Portfolio Overview

Cisco 无线控制器产品更新

WiFi 网络技术基础和LWAPP/CAPWAP 无

线架构Cisco 无线 AP 产品介

绍与订购指南

思科无线网络实施和查错 思科无线现场勘查 WLAN SMB Solution

Cisco 无线 AP 产品介绍与订购指南

强制性 / 必要思科中国渠道大学 网址: http://cisco.ambow.net/

Page 19: 合作伙伴培训及支持资源

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STARS计划云星

培训流程

安全 ( 包含视频监控 )

Cisco Security Products overview

Security – Power Point to Flash Video

Cisco SSL/IPSEC VPN Training

思科 SSL VPN 方案和产品技术培训

Surveillance Portfolio Overview

IP Surv. / Storage – Power Point to Flash

Video

路由与交换

Wireless/Routing – Power Point to Flash

Video

Switching – Power Point to Flash Video

无边界移动安全解决方案

思科无边界网架构介绍

思科下一代ISR(1900/2900/3900)

路由器

Routing Portfolio Overview

Switching Portfolio Overview

其他 PDI Helpdesk Training

强制性 / 必要思科中国渠道大学 网址: http://cisco.ambow.net/

Page 20: 合作伙伴培训及支持资源

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STARS计划云星

本项目及其他 周数0 1 2 3 4 5

思科欢迎您 √

星云计划详细信息 √ √

交易登记及审批系统 √ √

期望及成功因素 √ √

你的团队及公司架构 √ √

为什么选择思科 √ √

行政信息 √ √

中小企业市场拓展 √ √

综合合作伙伴支持中心 √ √

营销宣传及推广活动 √ √

客户 / 行业 / 市场细分 √ √

培训时间表

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STARS计划云星

培训时间表

本项目及其他 周数0 1 2 3 4 5

基础培训 √ √

精睿系列及中小企业解决方案 √ √

产品基本信息 √ √

价值定位与竞争对手 √

路由与交换 √ √

无线 √ √

安全 ( 包括视频监控 ) √ √ √

网络存储 ( 包括储交换机与 UCS-C)

√ √ √

协作通信 √ √ √