第5回sns講座20111213

第 5 回 SNS 講座～ Facebook の魅力、ソーシャルメディアの使い分け

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2011 年 12 月 13 日（火）　東京情報大学　情報システム学科

河野義広

TOKYO JOHO UNIVERSITYTOKYO UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCESTOKYO UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCES

本日のメニュー自己紹介 Twitter の魅力 Facebook の特徴・魅力 Facebook の留意点 Facebook の活用事例 Twitter と Facebook の使い分けソーシャルメディア最前線

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自己紹介名前：河野義広（かわのよしひろ）出身：茨城県行方市所属：東京情報大学情報システム学科

2011 年 4 月に着任（新任助教）前職：茨城大学　研究員

研究テーマ：ソーシャルメディアの社会的影響 Twitter 上のアテンション（人の興味・関心）の調査パーソナルブランディングによるキャリアデザイン支援 Twitter ： @yoshi_kawano Facebook, LinkedIn, foursquare, Google+ にも注目

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Twitter ゆるいつながりでのコミュニケーション

日常の出来事、面白い情報をつぶやく

A さん B さん C さんフォローしている人

X さんフォローされている人

Y さん Z さん

自分

自分がフォローした

自分がフォローされた

メッセージメッセージ

メッセージ

メッセージメッセージメッセージ

メッセージ

メッセージ

フォローしている人のメッセージが次々に送られてくる

自分のメッセージがフォローしている人に送られる

Twitter の基本的な仕組み 4


Twitter の魅力優れた情報収集能力

気になる人をフォロー（ソーシャルフィルタリング） Google 検索では得られない情報収集

即時性の高い情報伝達能力手軽な情報発信ツールリツイートによる情報の拡散

パーソナルブランディング自分の専門性を主張し、自分自身の価値を高める行為

自己 PR の安価なプラットフォームインターネットに公開され、ずっと残る

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パーソナルブランディング目的

ソーシャルメディアを活用した自己 PR Web 上に自分の活動記録を残すインフルエンサー（大きな影響力を持つ人）になること

必ずしもフォロワーを増やすことが目的ではない

ポイント明確な目的を持ってソーシャルメディアを使いこなす是非、実名で活動しましょう！

匿名だと効果が薄いソーシャルメディアリテラシーが重要

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皆さんに質問 Facebook を使っている？

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Facebook の登場概要

8 億人が利用する世界最大の SNS 2004 年　ハーバード大学学生の　　　　　　　　　　　

マーク・ザッカーバーグが創業 2006 年　一般に公開 2010 年 7 月　利用者が５億人を突破 2011 年 1 月　「ソーシャルネットワーク」公開 2011 年 5 月　利用者が 7 億人を突破 2011 年 9 月　利用者が 8 億人を突破

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ソーシャルメディアが広く普及


Facebook の特徴実名での登録が義務付けられている写真、ビデオをアップロードしたり、近況報告をし

たりすることで、人とのつながりを深める友達申請し承認されると詳しい情報が見える　　　

（安易な承認は危険。承認はよく考えてから行う）何を誰に公開するかは、細かく管理できる「いいね ! （ Like ）」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集＆参加表明

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「いいね！」ボタン Web の記事、 Webページに付けられるボタンクリックすることで、友達におすすめできる Facebook 上の友達のおすすめがわかる Web 上に自分の足跡を残すことができる

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Facebookページのいいね！ Disney の Facebookページ

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Facebook の魅力いいね！の力

Webページが Link だけでなく Like でつながる友達が勧めるなら見てみよう情報の伝播 Facebook から外部コンテンツへ

イベント情報の収集＆参加表明これまで知ることのなかったイベントの参加機会

友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能イベントの作成・集客が容易

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いいね！で世界がつながる


Facebook の留意点登録後、まず最初にやること

プライバシー設定情報の公開範囲の設定

経歴、好きなもの、活動などの登録ネット上のアイデンティティの形成

友達の承認は慎重に知らない人、付き合いがなさそうな人からの申請は無視

スパムには注意 Badoo 、 YouLike などのスパムが流行ゲームアプリの利用も慎重に

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プライバシー設定できること

情報の公開範囲の設定投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能

おすすめの設定投稿は友達の友達までがおすすめ

心配な場合は友達まで経歴等は全体に公開

知り合いが見つけやすいように

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プライバシー設定を見てみようメニュー -> プライバシー設定

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友達リクエストについて友達リクエストは知人、知り合いたい人にだけ送る

友達リクエストが届いたらプロフィールをチェックし、知っている人か確認様子見したいときは保留、そうでないときは無視

承認後の対処発言がつまらない、うるさい人は解除以外に非表示も可能

人単位、アプリ単位での非表示が可能例： foursquare の投稿ばかり、 Twitter のつぶやきをそのまま流

すニュースフィードへの表示頻度の設定も可能

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Facebook のスパム Badoo

友達が自分に関する質問に回答するとウォールに書き込み回答を見るには、友達何人かの質問に回答する必要あり回答すると、出会い系サイトに自分の情報が登録されるアプリをブロックしましょう YouLike も同様のサービス

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Facebook の活用事例

社会、地域での活用事例

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Facebook の活用事例就活

リクナビ、茶会人訪問ソーナビ

自治体佐賀県武雄市秋田県横手市： Yokotter

ビジネスパーソン勉強会、読書会、朝活ソーシャルランチ、ウォンテッド

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リクナビ 2013 の Facebookページ

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茶会人訪問 OB/OG訪問アプリ

社会人と就活生をつなぐ

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ソーナビ

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佐賀県武雄市 2011 年 8 月 1 日　 Facebookページに完全移行

市からの情報発信、問い合わせはすべて FB 上で！いいね！やコメントで市民とのコミュニケーション Facebookページはアカウントなしでも閲覧可市のホームページは閉鎖

樋渡啓祐市長が積極的に推進日本ツイッター学会会長兼日本フェイスブック学会会長市の全職員に Twitter アカウントを付与

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武雄市の Facebookページ

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岩手県横手市： Yokotter Twitter で街おこしの FBページ

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ビジネスパーソン Facebook を出会い・交流の場として活用

勉強会、読書会などのコミュニティを FBページで作成イベント機能を利用した参加者の募集

ソーシャルランチランチのマッチングサービス仲間とペアで、社外の人とランチをして新たな発見

ウォンテッドソーシャルの力で何かを一緒に始める仲間を探すサービス誰かと一緒にプロジェクト、あるいは趣味を始めたいとき

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KnowledgeCommons ：勉強会

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ソーシャルランチ

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ウォンテッド

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ソーシャルメディアの使い分け

Twitter 、 Facebook の特徴・使い分け

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Twitter 、 Facebook の特徴 Twitter

ソーシャルフィルタリングによる優れた情報収集気になる人をフォローするだけ、誰をフォローするかが大事

即時性の高い情報伝達能力発信した情報が即座に世界を駆け巡るインターネットに公開され、ずっと残る

Facebook 実名ベースでの友人との交流（写真、ビデオなど）「いいね ! （ Like ）」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集＆参加表明

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注目しているソーシャルメディア Twitter

自分の考え、気になったことを発信する場（自己 PR ） Facebook

友達の近況、勉強会の参加（プライベート、自己啓発） LinkedIn

履歴書の公開、情報収集、人脈、企業研究（ビジネス） Google+

「 +1」による検索結果のソーシャル化 foursquare

位置情報の共有、 Twitter 、 Facebook との連動

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日々の情報収集基本は Google アラート

Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn などのキーワードを指定気になった記事は Twitter から発信（コメントも付加） Facebook の友達にも知らせたい場合は「いいね！」

コメントを残せば、 Facebook だけでなく記事にも足跡が残る

ソーシャルフィルタリング Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn からの情報収集

Facebook には使い込んでいる友人が多いので、得られる情報も　　多種多様→面白い情報は Twitter に流すこともある

特に LinkedIn はノイズが少なく、有用な情報が多い

いかに効率的に情報収集するかが大切！33


河野の利用方針 Twitter

パーソナルブランディングの主戦場気になった記事、自分の意見を述べる場できるだけ毎日つぶやくようにしている

Facebook ありのままの自分を発信する場

Twitter は表向き、 Facebook は裏も表も（家の中の感覚に近い）リアルでの自己啓発に役立て、その結果は Twitter で！

勉強会、人との交流を通じた水面下での自己啓発ソーシャル界隈の友人からの情報収集

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Twitter と Facebook の使い分け（１）

Twitter との自動化した連動はおすすめしない Twitter と Facebook は全く性質の異なるメディア同じ投稿を 2 回見ることになるユーザもいる

Twitter 特定の話題に共感した人達が集まるゆるい空間マスを対象としたゆるい断続的なコミュニケーション

Facebook 現実で関わり（直接的 or 間接的）がある人との場友達同士のプライベートなコミュニケーション

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Twitter と Facebook の使い分け（２）

使い分けの考え方 Twitter 上でのやり取りは Twitter だけ気になったニュースや記事、告知は Facebook にも流した

い利用スタンスに応じ、それぞれが考えて実践

対応策 Selective Tweets がおすすめ（ Facebook アプリ）

ハッシュタグ「 #fb」でツイートすると FB にも投稿 HootSuite 、 Crowy などの Twitter クライアントの利用

Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn 、 Yammer などを一元管理

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ソーシャルメディアは使い分けの時代に


ソーシャルメディア最前線

ソーシャルメディアの最新動向

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ソーシャルメディアの特徴マスメディアの特徴

例：新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信一部のプロのみが情報発信する

ソーシャルメディアの特徴例：ブログ、 Twitter 、 Facebook など誰もが参加・発言できる双方向でのやり取り情報の拡散（リツイート、いいね！）

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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代


ソーシャルメディアの利点情報収集・発信

人を介した情報収集キーワード検索ではなく、興味のある人をフォロー例：大学・企業内の人の意見を直に聞くことができる

情報発信特定のターゲットに向けた低コストでの情報発信

人間関係組織の枠を越えた人脈の形成パーソナルブランディング

自分の価値を高める・アピールする場

39世界中の人に自分を知ってもらおう！


ソーシャルメディアの欠点情報発信のリスク

情報発信に気を付けないと問題が発生する可能性あり

何でもできる魔法の杖ではない結局はつながるきっかけの１つでしかない現実世界が大事自分を磨く努力は必要

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ソーシャルメディア最前線現状

様々なソーシャルメディアが登場凄まじい速度での技術革新、社会変革ソーシャルメディアの使い分けが大切

それぞれに特徴があり、どれが一番とかはない自分に合った使い方を考え、実践する必要がある

今後ソーシャルメディアリテラシー

情報発信のメリット・デメリットの理解 ⇒ 実名がポイントソーシャルメディアデバイド

使いこなす人とそうでない人の間の格差（情報・知識・機会の差）

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ソーシャルメディア実践の書おすすめの参考書

ソーシャルメディア実践の書著者：大元隆志教科書にも最適

パーソナルブランディングソーシャルメディアリテラシー

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おわりご清聴ありがとうございました

ご質問・コメント等ありましたらお願いします

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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東京情報大学情報システム学科先端システム研究室

河野義広　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Twitter ： @yoshi_kawano

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