99年新產品發表會三洋粉絲團專頁成立 27 年模範員工表揚...

【焦點新聞】

99年新產品發表會 ❧販促課 ⋯⋯⋯⋯299年度經銷商技術講習 ❧服務課 ⋯⋯⋯⋯26

三洋 facebook粉絲團專頁成立 ❧販促課 ⋯⋯⋯⋯27

99年模範員工表揚 ❧人事課 ⋯⋯⋯⋯28

【經銷商實戰經驗】

勇於挑戰高難度

世貿電器行 ❧桃源⋯⋯⋯⋯30經營主顧、拓展商機

華資電有限公司 ❧桃源⋯⋯⋯⋯34

【經銷商活動報導】

99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員馬來西亞五日遊 ❧文／杜連勳　攝影／杜連勳．林陳勝⋯⋯⋯⋯39【佈告欄】

人事異動 ❧人事課⋯⋯⋯⋯45薔薇通訊徵文 ❧編輯部⋯⋯⋯⋯46

【薔薇書房】

業務員要像魔術師 ❧喈伯⋯⋯⋯⋯47

【褔利會活動報導】

99年褔利會登山健行活動 ❧褔利會⋯⋯⋯⋯50【世界之窗】

彼得兔的故鄉—英國湖區 ❧杜倩瑤⋯⋯⋯⋯52 ※投稿本刊，視同同意三洋公司網站轉載，不另支付稿酬。

C O N T E N T S

99年新產品發表會 No.85 2 三洋薔薇通訊

焦點新聞

99年新產品發表會

台灣三洋99年新產品發表會暨優良經銷商

表揚大會於3月10日下午在三洋泰山工

廠技術大樓七樓舉行，全省經銷商計400

人參

加。

今年度的新產品發表會是以﹁節能科技‧

環保新機﹂為主題。

會中除了展示今年度的各項新產品，並表

揚業績良好的經銷商及頒發﹁九十九年度台灣

三洋經銷商繁榮促進委員會﹂第十一屆委員聘

任狀。以下摘錄會中長官致詞內容：

葉副董事長致開會詞：

各位經銷商老闆、老闆娘、各位先生、小姐

大家好：

感謝各位百忙之中撥空參加一年一度的新產

品發表會，特別是去年全球性金融風暴，承蒙各位

先進鼎力支持，推銷公司產品，在此再度感謝！

本公司近年來採取彈性生產制度，主要目

的在於確保商品供應不缺貨。保持產品貨源暢

通，讓經銷商先進可無後顧之憂，又不需要積壓

❧販促課

台灣三洋李董事長向日本三洋電機堀田執行董事介紹三洋產品。

為因應市場需求三洋冰箱今年推出白色系列。

99年新產品發表會99年新產品發表會3焦點新聞

庫存及積壓資金。歷年來均針對可能發生缺貨

的機型即時切換生產，工廠的作業員工也全方

位移轉至各類別生產線，雖然影響效率，成本

較高，但為了經銷商面對客戶的需求時能不缺

貨，在以創造業績為主要目的原則下，傾力實

施。以往在座各位先進可能無法感受此生產制

度的好處，僅僅覺得三洋產品缺貨比率較同業

少而已。但去年年初消費券發酵及節能補助雙

管齊下刺激，造成業界缺貨連連，但本公司因

為擁有彈性生產架構，即時發揮功效，主力機

型均源源不斷，不缺貨供應給經銷商先進，以

應銷售之需。相信該段時點應有深刻印象。趁

此機會，對本公司產製制度做一報告，並期望

再多多利用支持。

地球暖化問題日趨嚴重，已經是不爭的事

實，並已經受到各國重視。而且因中國大陸及

印度經濟興起，大幅度增購能源，爭奪能源，

價格也持續提高。如何節省能源或尋找替代能

源已成為本世紀綠色工業革命，也是各國政府

施政主要目標之一。提高能源價格，徵收能源

稅，以價制量及鼓勵生產高效能商品，開發替

代能源，均係今後之方向。

公司在今後的產品開發方面，仍然以節能

商品為首要目標，除了符合民國100

年法令之

外，並努力以求達到民國105

年之標準。符合

民國100

年法令規定之產品已大致研發成功。

產品的架構隨後將逐一介紹，本年度也將逐一

陸續提前上市，屆時有賴諸位經銷商先進強力

推銷支持。

綜觀國內各行各業隨時隨地都在改變中，

企業經營理念唯一不變的事實就是﹁變﹂，不僅

電器業，各位觀察其他行業也有不同的轉變。

量販、連鎖店林立，促銷不斷，反觀傳統經銷

商來客數降低，令人感到不易創造業績的壓

力，基於事實，認清消費群也就是顧客群，也

年年在改變，年輕族群已主導家庭內的經濟支

出，所以對於店舖陳列整齊、光線明亮、店員

服裝儀容、商品知識等等，均將影響到客率，

也就是顧客光臨的機率，相信在座各位先進，

都是與顧客群接觸頻繁，也最瞭解顧客之喜

好，於此環境快速變化當中，可能需再深思、

再加把勁，以免被潮流淘汰。

本年度春節前，南部某豬腳名店於除夕前

兩天被長期合作之宅急便貨運公司告知，因貨

運量超出負荷能力，無法再接單，令該豬腳名

店急得跳腳，而引起媒體大肆報導。因為豬腳

的新鮮度及除夕夜均有時間性，所以運送公司

不得不出此下策，避免造成更大的麻煩。此一

事件表面上和電器業不相關，但事件告訴我們

網購力量無遠弗屆，銷售無區域性，商圈遍及

全省各地，甚至全球。

最近興起的電子書在美國聖誕節前夕造成

葉副董事長致詞


焦點新聞


熱賣，電子書興起也將影響書店、印刷廠，甚

至造紙廠或者送報生等等，購買書籍除了目前

書店或者網購之外，更進化為網路下載，書籍

也將無紙化，其中變化值得我們拭目以待，通

路變化也影響經銷商今後業績，以上數項做為

參考，請各位密切關注。

本公司除致力於提高商品力，穩定市場

價格，貨源供應無缺之外，針對今後節省能源

商品，將會積極開發，並視時機、需要性、陸

續上市，以利經銷商先進創造業績及利潤。以

上做為開會詞，並祝褔大家身體健康、生意興

隆，謝謝！

日本三洋電機堀田執行董事：

大家午安！承蒙介紹，我是三洋電機株式

會社執行董事、海外營業本部副本部長堀田先

生。

本來應該以中文向大家請安，但是因為中

文還不是很流利，所以還是以日文和各位打招

呼。

諸位先進平時勤於三洋家電的銷售，藉此

機會謹代表三洋電機公司致上由衷的感謝。今

天諸位在百忙當中，或因路途遙遠，仍撥冗前

來參加，在此非常感謝諸位。

在去年嚴峻的經營環境當中，台灣三洋去

年仍有盈餘，這是台灣三洋經營團隊的努力，

也是在座各位先進們努力販售的成果。非常感

謝！

大家都知道2008

年秋天，美國金融危機引

發的經濟風暴尚未平息。最近的杜拜危機及希

臘所引發的歐洲金融的不安定，在在顯現世界

整體的經濟環境依然嚴酷。台灣的失業率仍然

居高不下，景氣仍在恢復當中。

地球暖化及減碳的聲浪高漲，金融危機

後，美國及世界各國在省能源及環保相關事業

方面加強發展的事實可以由發展電動汽車及太

陽能發電等相關的新聞報導中得知。據我所知

台灣在節能的規定方面也有相當高的標準。

三洋電機在環境能源的領域當中是先進的

廠商，今後亦會將力量集中於節能環保相關產

品的開發。台灣三洋及SBC諸先進，今年在

商業及商品的銷售方面也要繼續拜託大家。

大家應該知道三洋電機在去年12月21日正

式成為P

anasonic

集團的一個成員。P

anasonic

和三洋兩家公司的技術和生產力在全球競爭上

如何強化、如何才能發揮相乘的效果，現在正

由一個互助整合委員會展開相關的研議。今年

5月將會對往後雙方的合作做出宣佈。

話說回來，日本三洋在日本的股票市場及

消費市場仍會繼續存在，台灣市場則在諸位的

支持下，公司會繼續致力於三洋產品的銷售。

日本三洋電機堀田執行董事致詞。


確信可以增進諸位先進事業和業績的收益。

三洋電機本著和台灣三洋的信賴、友誼，

會繼續擴大資源，共同朝擴大事業發展而努力。

最後由衷期望在座諸位先進身體健康、事

業順利發展，謝謝！

日本O

NK

YO

中野副社長致詞：

承蒙介紹，我是O

NK

YO

株式會社副社

長中野先生，非常感謝能受邀參加今天台灣三

洋公司的新產品發表會。

今天出席的貴賓可能會覺得奇怪，

ON

KY

O

為何會出現在會場？事實上敝公司

和日本三洋電機有數件共同開發的合作案，因

此而被引薦給台灣三洋公司，台灣三洋也成為

ON

KY

O

在台灣的總代理，由於這個因緣，得

以在台灣三洋的新產品發表會向諸位先進介紹

ON

KY

O

的產品。

也許在座諸位對於O

NK

YO

比較沒有印

象，在此向諸位做一個簡單的介紹。O

NK

YO

是日本語音響的音讀發音，和名稱一樣是音響

製品的專門廠商，已經有六十多年的歷史，不

僅在日本，在美國、歐洲亦受到很高的評價，

在台灣也有三十多年的歷史，也得到消費者的

愛顧。在

台灣行銷的三十多年當中，在此期間營

業範圍均集中於音響專門店，今後得到台灣三

洋的協助將可以擴大銷售範圍。本公司的強項

AV

接收器、H

I-FI

音響等商品受台灣三洋強力

的支援將可以介紹給更多的消費層。台灣三洋

的電視、投影機等影像商品和本公司的商品結

合成家庭劇院，這也是值得期待的合作。今後

仍請在座諸位先進對O

NK

YO

多多指教。最後

祝台灣三洋電機能夠鴻圖大展，以上做為本次

大會的致詞。謝謝！

李總經理營業政策報告：

首先在此我先代表公司對來訪的海外貴賓

們：日本三洋電機海外營業本部堀田本部長率

領的七位來賓，及由楊總經理及河邑董事所率

領的合肥三洋四位來賓，以及我們最新的代理

夥伴日本O

NK

YO

音響公司由中野副社長及高

田執行役員率領的三位O

NK

YO

代表等貴賓表

達感謝之意！

當然今天最主要要感謝的還是今天的主

角——

所有在座的通路夥伴們。其中有一些大家

不太熟悉的特殊商品通路夥伴，我在此逐一為

大家介紹：負責投影機的恒崴企業林協理、負

責數位相機的台灣數位電通以及負責延長線光

源產品的統電國際黃副總經理、負責按摩椅的

督洋生技粘總經理、負責通訊O

A

產品的中華大

日本O

NK

YO

中野副社長致詞。


焦點新聞


雄潘總經理，負責電腦週邊及充電電池的廣穎

科技趙董事長，負責O

NK

YO

產品的儷德公司

姚總經理、負責音源產品的旺德公司蕭總經理。

我藉著這個機會報告一下，也就是剛才堀

田本部長報告過的有關P

anasonic

跟三洋的合

併案。P

anasonic

公司在去年底完成收購日本

三洋公司超過50%

的股份。所以日本三洋公司

正式成為P

anasonic

集團裡的一份子，也就是

成為P

anasonic

的子公司。

相信這會有助於我們台灣三洋公司和

Panasonic

的各項交流與合作。譬如原物料、

技術、倉儲以及物流等等。針對節能減碳的課

題，公司也竭盡所能陸續開發出新的產品。在

電冰箱方面，民國一百年，政府對電冰箱將有

嚴格的效能規定。就是要由目前的效能提升

70%

，這對廠商而言是一大挑戰，在公司技術

部同仁們的努力之下，今年公司會推出一系列

符合民國一百年高效能規定的新機種以因應整

個市場的趨勢與潮流。冷氣機方面為了節能環

保，政府也規定，民國一百年冷氣的C

OP

值

需大幅提升。另外7.1K

W

以下的機種也需全面

導入R

410

環保冷媒。目前公司除了滿足上述

規定外，在變頻技術上也日趨成熟，模組機板

的品質也大幅度的提升，公司已在將來冷氣機

的市場上做好萬全的準備。至於洗衣機，眾多

機種均具有符合目前趨勢的節能及省水標章。

其中側邊按鍵設計的機種更符合人體工學，相

信這些都將會使﹁三洋媽媽樂﹂繼續在市場上

發光發熱。液晶電視隨著L

ED

背光模組的引

進，節能省電不再是口號而已。還有更大尺吋

的液晶電視將會推出，這些都是液晶電視的話

題焦點，不要懷疑，針對這些產品，三洋公司

是不會缺席的。台灣三洋公司會保持一貫的獨

立自主性，持續引進新的技術，堅持台灣生產

製造，重視市場秩序的做法，和各通路夥伴們

繼續攜手合作，創造公平與雙贏的永續關係，

最後感謝公司同仁們的辛苦付出，讓我們能和

通路夥伴們共聚一堂，也祝褔各位老闆、老闆

娘及各位貴賓們，新的一年身體健康、事事順

心、廣進財源，謝謝！

李董事長致謝詞：

各位親愛的經銷商老闆、老闆娘，在座

所有家電業的前輩先進、好朋友，大家新年快

樂，大家好!

多謝大家撥出寶貴的時間，踴躍來參加咱

一年一度的新產品發表會，藉著這個機會，本

人在此對大家過去一年的辛苦，致上最高的敬

意，同時也非常感謝大家對三洋公司長久以來

真情的支持，多謝大家!

回顧過去一年，台灣市場的景氣一直受到

李總經理致詞。


國際金融海嘯後續效應的影響，雖然說政府執

行了很多挽救景氣的政策，但是2009

年台灣的

經濟成長率仍然只有-1.87%

，創下自五○

年代

以來最差的記錄，因此失業率提高，民間消費

意願降低，使得咱的經營環境面對一個非常嚴

格的考驗，還記得幾年前，台灣要加入W

TO

的時候，我就一直跟大家討論經濟全球化這個

議題，雖然咱經營的是國內的市場，但是國際

經濟局勢的變化，還是會帶給我們非常大的衝

擊，這次的金融海嘯事件就是如此，而且未來

還會有很多類似的事件會再度發生，這將會考

驗我們適應環境變遷的能力。

2009

年在國際上相當受到注目的議題，就

是哥本哈根會議，這是世界各國為了改善地球

的﹁溫室效應﹂的一個會議，台灣因為不是聯

合國的會員，所以國內對這方面的討論比較

少，但是整個地球的暖化和氣候的變遷，並不

會因為我們沒有參加這個會議，就不會影響到

台灣，大家非常清楚就是在去年的八月份，莫

拉克颱風所帶來的異常降雨量，造成了台灣歷

史上死傷最嚴重的八八水災，以前，一般的民

眾總是認為說﹁全球暖化、氣候變遷﹂這是一

個國際性的議題，是距離我們很遙遠的事情，

現在大家終於了解到，這個所謂的國際議題

其實是和我們的生活息息相關，如果我們不去

重視，大水總有一天會沖到我們的家裡面，未

來大家都會了解說改善地球的暖化，是所有人

類共同的責任，慢慢的﹁節能減碳﹂將會變成

大多數人的生活理念，所以可以節省能源的商

品在未來將會佔有很大的市場，世界各國的政

府，也會用各種的政策來補貼、鼓勵消費者來

購買節能的商品，去年我們的政府就有實施過

補助購買節能家電的政策，這不但是一個對環

境有遠見的政策，同時也對我們整體產業的銷

售業績帶來不少的幫助，因此不管從政策面還

是消費面來說，﹁節能省碳﹂這個理念，在未來

將會是一個非常重要的市場趨勢，所以公司方

面早在十幾年前，就已經將節能科技視為最重

要的研發政策，這幾年來我們研發的成果也一

步一步的落實在產品的設計上面，我們的節能

商品也得到了市場很大的認同，未來相信在大

家的共同努力之下，我們的產品將會得到消費

者更加多的肯定。

在未來的一年，根據行政院主計處公佈

今年的經濟成長預測是4.72%

，景氣看起來應

該是越來越樂觀的局面，雖然是這樣，我們也

不應該掉以輕心，因為我們的競爭環境將會是

越來越激烈，今年度政府將會與中國大陸簽訂

EC

FA

，進一步開放國內的市場，我們將會面

對大陸家電品牌低價的競爭，面對外來品牌低

價的競爭，其實大家在W

TO

開放的那幾年就

已經有過經驗了，因為家電的銷售並不只是拼

李董事長致詞。


焦點新聞


價格而已，產品的品質、專業的維修知識、在

地的服務才是最重要的競爭條件，關於這一

點，相信大家這幾年來都有很深的體認，這幾

年來公司方面也一直鼓勵大家在產品知識、專

業服務和店頭管理上提升自己，我也有實地拜

訪過很多積極在做改善的會員店，他們都因此

而得到很大的成功，所以，本人在此要再一次

勉勵大家，咱家電經銷店有咱自己的競爭優

勢，只要好好強化我們的競爭優勢，我們就不

必懼怕任何的競爭。

最後，再一次感謝大家多年來對公司的支

持與愛護，我們是一個優秀的團隊，我們對未

來的發展充滿著信心，希望大家繼續與公司密

切配合，在虎年事業的經營虎虎生風，祝福諸

位家庭幸福，身體健康，多謝大家！

會後於泰山工廠七樓舉行晚宴，晚會由台

語名歌手王瑞霞及藍天聯手主持，氣氛十分熱

絡，多位經銷商上台大展歌喉，最後在台灣三

洋層峰及日本三洋與會貴賓帶領下，大家一齊

舉杯預祝今年共創業績新高峰，﹁99年度新產

品發表會﹂也在晚會後圓滿結束。

層峰長官舉杯預祝今年業績再創高峰。


銷售額競賽

全國排行前20名

123456789北市

雅光有限公司

中壢

得興電器有限公司

桃園

禾米科技有限公司

三重

聲菱國際有限公司

北市

佳麗寶股份有限公司

中埔

新文化電機行

高雄

秀翔實業有限公司

中壢

金長益電器有限公司

北市

生達電業有限公司

三重

老雙億實業有限公司

10

銷售額競賽：1-雅光 2-得興 3-禾米 5-佳麗寶 6-新文化

銷售額競賽：7-秀翔 8-金長益 9-生達 10-老雙億

98度經銷商業績銷售額競賽由三洋電機堀田執行董事頒獎


焦點新聞


銷售額競賽全國排行前20名

111213141516171819北市

佳禾貿易有限公司

台南

弘揚電料行

板橋

億愿電器有限公司

台中

仰光有限公司

大寮

華渝企業有限公司

橋頭

永定電器有限公司

台南

東隆電器有限公司

屏東

註榮電業行

澎湖

宏泰無線電機行

台南

隆松電器有限公司

20

98度經銷商業績銷售額競賽由三洋電機堀田執行董事頒獎

銷售額競賽：12-弘揚 13-億愿 18-註榮 19-宏泰


三重


155.85達成率

1台南

弘揚電料行

146.94達成率

2板橋


144.26達成率

3高雄


141.38達成率

4 業績達成率A組

2501萬以上

台南


151.69達成率

1潭子

立交實業有限公司

137.40達成率

2基隆

雅隆電器有限公司

125.64達成率

3豐原

尚廣電器有限公司

115.06達成率

4 業績達成率B組

1501

2500萬

特殊貢獻獎業績1億元以上

北市

雅光有限公司

20524萬達成率

98度經銷商業績達成率競賽由葉副董事長頒獎

業績達成率A組：1-老雙億 2-弘揚 3-億愿 4-秀翔

業績達成率B組：2-立交 3-雅隆


焦點新聞


北市

泰昀企業有限公司

286.88達成率

1高雄

洋洪貿易有限公司

188.70達成率

2八德

宏威電器有限公司

186.10達成率

3新莊

信源電器有限公司

173.94達成率

4 業績達成率D組

400

900萬

鳳山

宏岱電機有限公司

169.70達成率

1草屯

上加電器有限公司

130.00達成率

2麻豆

宏安電器行

126.18達成率

3員林

合作電器行

121.64達成率

4 業績達成率C組

901

1500萬

98度經銷商業績達成率競賽由葉副董事長頒獎

業績達成率C組：1-宏岱 2-上加 4-合作

業績達成率D組：1-泰昀 2-洋洪 3-宏威 4-信源


全產品特殊貢獻獎

北市

雅光有限公司

126.36達成率

電冰箱A組

601台以上

桃園


116.94達成率

2中壢


121.74達成率

1

台南


154.42達成率

4三重


201.79達成率

1高雄


184.21達成率

2大寮


157.73達成率

3 電冰箱B組

301

600台

98度經銷商業績台數達成率競賽由李總經理頒獎

全產品特殊貢獻獎：雅光

電冰箱A組：1-得興 2-禾米

電冰箱B組：1-老雙億 2-秀翔


焦點新聞



龜山

三立數位有限公司

160.42達成率

4屏東

上嘉電器行

221.95達成率

1草屯

上鑫電器行

173.29達成率

2通霄

展昌數位家電生活館

169.57達成率

3 電冰箱C組

100

300台

橋頭


125.24達成率

4三重


177.19達成率

1基隆


130.06達成率

2潭子


127.68達成率

3 洗衣機B組

301

600台

中壢


114.34達成率

4高雄


141.41達成率

1台南

弘揚電料行

128.05達成率

2大寮


127.69達成率

3 洗衣機A組

601台以上

洗衣機A組：1-秀翔 2-弘揚 4-得興

洗衣機B組：1-老雙億 2-雅隆 3-立交

電冰箱C組：1-上嘉 2-上鑫 3-展昌



鳳山


170.79達成率

4八德


243.86達成率

1台南

東明電器行

186.36達成率

2北市


180.00達成率

3 洗衣機C組

100

300台

北市


119.09達成率

4高雄


147.41達成率

1中壢


124.69達成率

2三重


120.20達成率

3 冷氣機A組

1001台以上

洗衣機C組：1-宏威 2-東明 3-泰昀 4-宏岱

冷氣機A組組：1-秀翔 2-得興 3-老雙億 4-生達


焦點新聞


冷氣機B組：1-億愿 2-金長益 3-弘揚 4-宏泰

基隆


108.00達成率

4新莊

元證電器有限公司

132.08達成率

1台南

聲成電器有限公司

111.95達成率

2新莊

嘉品電器有限公司

111.41達成率

3 冷氣機C組

301

600台

澎湖


126.36達成率

4板橋


153.37達成率

1中壢


135.67達成率

2台南

弘揚電料行

133.51達成率

3 冷氣機B組

601

1000台


冷氣機C組：4-雅隆


薄型電視特殊貢獻獎

1000台以上

北市


1921 台達成率


三重

華駿有限公司

120.45達成率

4高雄


216.32達成率

1鳳山


176.49達成率

2潭子


154.89達成率

3 冷氣機D組

150

300台

澎湖


237.43達成率

4桃園


310.44達成率

1中壢


305.02達成率

2北市


281.53達成率

3 薄型電視A組

150台以上

冷氣機D組：1-洋洪 2-宏岱 3-立交 4-華駿

薄型電視特殊貢獻獎：佳麗寶

薄型電視A組：1-禾米 2-得興 4-宏泰


焦點新聞



中埔

新文化電機行

296.60達成率

4中壢


436.64達成率

1員林

連發電子專賣店

330.40達成率

2員林

盛全家電城

302.96達成率

3

田中

益盛電器行

357.81達成率

4三重


510.42達成率

1大寮


454.69達成率

2三重


409.09達成率

3 薄型電視C組

50

99台

薄型電視B組

100

149台

98度代理商品推廣績優表揚由三洋電機堀田執行董事頒獎

恒崴企業有限公司

統振股份有限公司

督洋生技股份有限公司

中華大雄股份有限公司

恒崴統振督洋中華大雄

薄型電視C組：3-老雙億 4-益盛

薄型電視B組：1-金長益 2-盛全 4-新文化


北市

永立旺有限公司

吳美凌

全新電器有限公司

林榮宗

台值實業有限公司

游永富

北縣

駿和電器有限公司

陳新妹

信源電器有限公司

陳德旺

瑋晟電器有限公司

黃正忠

德泰家電有限公司

涂榮峰

華駿有限公司

林火炎

金騏電器有限公司

侯金龍

詠茂電器有限公司

劉冠榮

基隆

益松電料行

郭先華

嘉豐電器行

施金立

宜蘭

群大電器

張永興

台東

晟歌電器有限公司

周清忠

台灣三洋經銷商繁榮促進委員會99年度（第十一屆）委員由葉副董事長頒發

基隆：嘉豐宜蘭：群大台東：晟歌

北縣：駿和瑋晟華駿信源詠茂

北市：永立旺全新


焦點新聞


桃園

冠泰商行

李文台


甘俊雄

竹苗

春銘電器行

葉燦榮

展昌數位家電生活館

曹乃文

嘉義

永大電機行

沈明續

完全電器有限公司

何文政

日穩電器有限公司

張冠倫

台中

家晟電器有限公司

林天佐

兆呈企業有限公司

陳科壬

中聯發電器有限公司

王麗珠

啟新家電商品有限公司

鄭昭村

南區

東明電器行

陳福仁

廣音電器行

黃文宗

益大電器行

趙榮文

真善美無線電機行

朱吉龍

新知數位家電有限公司

王榮發


洪惠文

首信電器行

邱武昭

百鈴電器影視有限公司

陳慶輝

滿達電器有限公司

林順慶

上嘉電器行

廖乾良

彰化

利王有限公司

許榮春

台中：家晟啟新

桃園：冠泰宏威竹苗：春銘展昌



嘉義：完全永大日穩

南區：東明益大新知數位百鈴廣音

南區：真善美洋洪上嘉



焦點新聞


北市


許春塗

展星電器行

張文義

豐億電器有限公司

李松霖

雅光有限公司

廖全平


洪禎杰


鄭靖融


留振芬

北縣


鄒運勝


陳守德

元證電器有限公司

胡文芳

嘉品電器有限公司

林光發

方鄰電器有限公司

馬超元

偉翔電器有限公司

陳光淮

今逢電器有限公司

陳世楠


陳清吉

常務委員 -北縣：老雙億偉翔今逢億愿

常務委員 -北市：展星雅光佳麗寶豐億泰昀生達

台灣三洋經銷商繁榮促進委員會99年度（第十一屆）常務委員由李董事長頒發


桃園


呂鳴鏘

三立數位有限公司

莊梅如


張兆琳


郭啟旺

基隆

天奇電器行

洪豪謙


朱得隆

宜蘭

領侁電器有限公司

游慶成

富禾電器有限公司

李日展

竹苗

竹一鑫電器有限公司

張兆熙


常務委員 -桃園：禾米金長益得興

常務委員 -基隆：天奇雅隆宜蘭：領侁富禾


焦點新聞


台中

仰光有限公司

張良嘉

總立空調企業有限公司

劉凌震

建欣電器有限公司

許秋弘

晉捷電器行

施水益


賴添丁

尚廣電器有限公司

許榮輝

上加電器有限公司

林恭鵬

成偉電器行

曾淵源

上鑫電器行

陳賜福

南區

隆松電器有限公司

蔡龍波

弘揚電料行

李建廷

聲成電器有限公司

柯崇志


廖俊雄

宏安電器行

陳宏安

嘉義

新文化電機行

林鴻玉

久益電器行

陳威志

永成電器行

藍興財

彰化

奕彤有限公司

施世銘

合作電器行

高甲相

大聯電器商行

黃金良

益盛電器行

劉金龍

連發電子專賣店

楊順任

盛全家電城

許永欽

豐賓電業行

鐘國方

特家麗企業有限公司

陳豐仁


常務委員 -彰化：合作益盛盛全豐賓特家麗

常務委員 -台中：立交上加成偉上鑫


昇暉電器行

康萬得


洪能合

春聲電器有限公司

王志勝


蔡志亮


陳啟振

誌晟電器有限公司

張燦瑞


王裕民


黃万華

註榮電業行

黃榮貴

北市

國寶電業行

黃國書

華湘實業有限公司

胡立平

通茂電器有限公司

陳杉

北縣

蘆荻電器有限公司

汪志和

金福電氣有限公司

游淑慧

上允電器有限公司

劉建發

皇銘電器有限公司

鄭明煌

桃園

紀勝電器有限公司

周加琮

宜蘭

勝昌電器行

陳楊傳

花蓮

上將電業社

陳椿銳

正佳電器行

林得家

台東

如意電氣行

蔡朝興

台中

聯璋企業有限公司

施永豐

傑聖企業社

張鴻耀

東亞電業行

簡木池

彰化

快樂電氣商行

吳清賢

嘉義

嘉益電器通訊行

吳嘉原

南區

信福電器有限公司

王李健一

金昶電器行

陳榮宗

財豐電器有限公司

顏萬龍

99年度（第十一屆）候補委員

常務委員 -南區：宏泰秀翔春聲宏岱註榮

常務委員 -嘉義：新文化久益永成南區：弘揚

三洋 facebook粉絲團專頁成立 No.85 26 三洋薔薇通訊

焦點新聞

三洋 facebook粉絲團專頁成立

北區講習會在泰山工廠技術大樓舉行。

台南營業區技術講習。高雄營業區技術講習。

嘉義營業區技術講習。

99年度經銷商技術講習❧服務課

99年度經銷商技術講習時間場次表區別日期地點時間

竹苗營業區 3月4日竹苗營業處 9：30~18：50彰化營業區 3月16-17日彰化營業處 9：30~18：50嘉義營業區 3月18-19日嘉義營業處 9：30~18：50台南營業區 3月23-24日台南服務站 9：30~18：50高屏營業區台東營業區

3月25日南區修理廠 10：00~19：20

北市營業區

3月26日泰山工廠

技術大樓7樓9：30~18：50

北縣營業區

北縣特機

桃園營業區

基隆營業區

宜蘭營業區

台中營業區 3月30日 -4月1日台中營業處 9：30~18：50

99年度經銷商技術講習課程表產品別講習時間講習內容

冷氣機9：30~12：00

1.產品介紹2.安裝重點提要3.簡易故障排除4.不良代號說明與對策5.機構說明

9：30~12：30 (用餐 )

洗衣機12：30~14：3014：30~14：40 (休息 )

冰箱14：30~16：4016：40~16：50 (休息 )

液晶顯示器16：50~18：5018：50 ~ (用餐及Q & A)

三洋 facebook粉絲團專頁成立三洋 facebook粉絲團專頁成立27焦點新聞

為了加強和三洋愛用者的互動，

99年4月1日起設立台灣三洋 facebook粉絲團專頁。想知道三洋的特賣活動或家電新知、產品介紹、或使用三洋家電的心得，

都可以到這裡來和大家分享。

三洋facebook粉絲團專頁成立

http : / /www.facebook.com/sanyotaiwan

http : / /www.sanyo.com.tw

三洋 facebook粉絲團專頁

也可以由三洋官網連結

❧販促課

99年模範員工表揚 No.85 28 三洋薔薇通訊

焦點新聞

99年模範員工表揚

資訊中心職員

蔡啟宏

製造部職員

劉武衢

全體合照。

99年模範員工表揚❧人事課

99年模範員工表揚大會於五月二十三日下午兩點於三洋公司泰山工廠技術大樓七樓舉行，

本年度計選出模範員工九名，並提報代表三名接受台灣省電聯會表揚。

99年模範員工表揚99年模範員工表揚29焦點新聞

電聯會表揚三名

劉偉慷

杜連勳

蔡啟宏

購買課一級職員

鄭玉梅

無線廠職員

柯登寶

冷氣機廠一級技術員

蘇先暉

資訊中心職員

莫昆儒

代理商品處職員

劉偉慷

南市營業股股長

杜連勳

員林服務站股長

朱述明

勇於挑戰高難度—世貿電器行 No.85 30 三洋薔薇通訊

經銷商實戰經驗

勇於挑戰高難度—世貿電器行

負責人：石世杰

店

址：桃園縣八德市介壽路一段

店面坪數：40坪

營業時間：9:30-10:00

石老闆為電子相關科系畢

業，當兵前後都是在電

器行擔任服務員，他表示自己

的個性不喜歡整天被綁在店

裡，後來為了訓練口才轉而從

事音響業務。在擔任音響業務

的兩年期間，石老闆認識了電

子連鎖店的朋友，當時他認為

時機到了應該開店建立自己的

事業。於是在同業朋友的引介

之下加盟了電子連鎖專賣店，

第一家店面就是開設在八德的

介壽路，當時銷售的產品以小

型電子產品為主。

考驗石

老闆表示創業以來經歷

最大的考驗就是店面的問題。

在介壽路開店期間由於租約的

問題前後搬遷了三次。一直到

90年才買下了現址的店面。當

時他只有自備款三百萬卻買了

二千六百萬的房子，大家都說

他瘋了。但是憑著一股憨膽，

石老闆卻渡過了一次又一次的

考驗和試煉。第二次的重大考

驗是量販店萬客隆崛起，以小

家電為主的電子連鎖專賣店受

到很大衝擊。當時石老闆才加

盟電子專賣店兩年，﹁還沒賺

到錢就遇到量販店崛起﹂尤其

是當時萬客隆的第一家店就設

在桃園，離石老闆的店面不到

五十公尺，更是首當其衝，當

石老闆夫婦。

❧

桃園

負責人：石世杰

店

址：桃園縣八德市介壽路一段


營業時間：9:30-10:00

勇於挑戰高難度—世貿電器行勇於挑戰高難度—世貿電器行31經銷商實戰經驗

時很多同業都不看好石老闆，

認為他應該不到一個月就要倒

閉。石老闆認為危機就是轉

機，於是在此時轉而銷售大家

電。第三次考驗是有本地的同

業認為石老闆的生意好要來瓜

分他的客源，於是在本店附近

開店，同時聯合其他兩家同業

以低價策略來搶顧客，預期一

年內石老闆就會關門大吉；結

果本店屹立不搖，同業卻在惡

意的價格戰中倒地。

建立店格

界定主要客群

經歷市場與現實的考驗，

是什麼讓石老闆過關斬將、屹

立不搖呢？石老闆認為一家店

要能永續經營沒有什麼秘訣，

最基本的就是要做到店面明亮

乾淨、貨品齊全，讓顧客能找

到他想購買的東西。此外就是

店面第二進為洽談區連接後面的車庫及出貨區。

店面明亮乾淨、貨品齊全。

勇於挑戰高難度—世貿電器行 No.85 32 三洋薔薇通訊


勇於挑戰高難度—世貿電器行

要找到自已的店格。﹁八德市

介壽路上電器行林立。光是電

器行就有二十幾家，同業那麼

多，一定要找出自己的店格，

找到自己的客戶群在哪裡？如

果全部和別人一樣就沒有優

勢。﹂石老闆表示自已是定位

在以銷售最新、最符合潮流趨

勢的產品為主力。凡是符合市

場需要，具有最新功能及高附

加價值的產品。石老闆都會率

先引進銷售。﹁當市場上的同

業還在觀望時就先引進銷售，

才能早一步贏得商機。﹂﹁當你

的店格明確時，顧客需要最新

型的產品時就會來找你。﹂﹁價

格越高的東西我越想嚐試，因

為這是一種挑戰。﹂

石老闆表示要先喜歡自己

銷售的產品，如果你喜歡這個

產品，通常顧客也會喜歡它。

對新產品越瞭解就越能將它的

優點介紹給顧客。﹁我不覺得

自己是在賣東西而比較像是把

我喜歡的東西推薦給好朋友。﹂

勇於挑戰高難度

石老闆表示剛在介壽路開

店時面對老店及其他同業的激

烈競爭，老店有他的固定客

源、價格又拼不過附近的量販

店，為了在有限的客源中爭取

三洋媽媽樂洗衣機是店裡的熱賣商品。

三洋直流變頻電冰箱機種齊全。

勇於挑戰高難度—世貿電器行勇於挑戰高難度—世貿電器行33經銷商實戰經驗

到自己的客戶，他選擇了一般

電器同業比較少介入的黑色家

電做為銷售主力，以本身的專

業來爭取客源。石老闆形容當

時等於是﹁在夾縫中求生存﹂，

﹁我認為經營家電不必和同業打

價格戰，我賣的商品不必跟別

人一樣，跟別人一樣就沒有競

爭優勢，我的個性就是喜歡挑

戰高難度。﹂也因為勇於挑戰

的個性使得石老闆總是勇於嘗

試和引進最新的產品，開發中

上階層的客源。石老闆表示現

在他有三分之一以上都是中上

階層的顧客。

閒談中石老闆提到了最新

的網路電視。只要顧客有需

要，總是能在石老闆這裡獲得

最新的產品資訊。﹁不要怕銷

售新產品或是高價位的產品，

貴的產品不一定就沒有人買。﹂

﹁貴的產品還是有他的消費群，

如何去開發這個消費群？就是

要充實新產品的知識。﹂﹁銷

售新產品不要怕服務，或怕顧

客問問題，只要你對產品夠瞭

解，一樣可以賣。﹂桃園地區

有許多高科技公司的員工及中

高階主管都是石老闆的客戶。

能獲得他們的認同更是對石老

闆服務品質及專業的肯定。石

老闆提到曾經有一位高科技大

廠的中高階主管由於很滿意他

的冷氣施工和安裝還特別在網

路家電討論區推薦本店並附上

本店的電話，由於這一則推薦

還為本店帶來了不少生意。

工作之暇石老闆喜歡騎腳

踏車，尤其是挑戰陡峭的路

段，他還參加了同好成立的車

隊，他表示自從參加腳踏車隊

之後，肺活量和身體狀況都變

好了。﹁有了健康的身體，賺得

到用得到的錢才是財產！﹂

影音產品陳列區。

經營主顧、拓展商機—華資電有限公司 No.85 34 三洋薔薇通訊


經營主顧、拓展商機—華資電有限公司

﹁華資電﹂顏老闆是台南

人，從事家電業至

今已有二十年，顏老闆表示求

學時就讀電機科，79年7月退

伍後，家人原本希望他去考公

職，當時一份公職薪水一萬五

除了考試還要靠關係，顏老闆

認為自己不適合朝九晚五的工

作，決定還是北上謀職。落腳

桃園是因為顏老闆曾在桃園服

役，當時軍中的朋友邀他北

上，當時正值某知名電子連鎖

店徵人，顏老闆就此踏入家電

這一行，由銷售人員、副店

長、店長、課長、主任一直到

轉任採購人員，顏老闆總共在

電子連鎖店任職了十二年。

合夥創業

顏老闆表示當時桃園地區

的老闆想要創業，因此找了幾

個他信任的幹部來幫他，顏老

闆正是其中之一。沒想到顏老

闆離職準備投入新事業之際，

出資的老闆卻臨時打退堂鼓，

於是他們幾個幹部只有自己出

資當股東創業。

最初創立的店面是在中壢

市環北路，自89年8月創業一

直經營到96年10月，六、七年

間曾拓展到十家門市，後來因

為內部管理問題，雖然業績亮

麗，實際上卻沒有賺錢。顏老

闆表示股東太多是最大的問

顏老闆。

負責人：顏毓鴻

店址：桃園縣龍潭鄉中豐路中山段


❧

桃源

負責人：顏毓鴻

店址：桃園縣龍潭鄉中豐路中山段


經營主顧、拓展商機—華資電有限公司經營主顧、拓展商機—華資電有限公司35經銷商實戰經驗

題。除了經營的步調不一，投

入的積極程度不同，股東們支

領高額薪水加上許多不必要的

單位及人事開銷，都使公司的

經營存在很大的弊病。於是96

年10月顏老闆向最大的股東提

出公司改組或改為各自獨資經

營，當時的三家門市由幾個股

東選擇，後來顏老闆就選擇了

較偏遠的龍潭門市，也就是現

在的店面。

獨資經營

顏老闆表示當時四家店面

幾乎每一家店的年營業額都超

過三千萬，總年營業額曾超過

兩億。雖然以桃園地區的連鎖

電子專賣店來看算是業績相當

不錯，但是基於整體經營的考

量還是必須分開獨立經營，後

來幾個不擅經營的股東陸續退

出經營，到目前為止當初的店

面只剩下顏老闆經營的龍潭店

和另一家店仍持續經營，顏老

闆則自己又在八德開設了一家

分店。顏

老闆表示龍潭店地點較

偏遠，位於外環道路，最初

開店時對面都是稻田，但顏

老闆認為雖然是位於鄉鎮區，

只要廣告一打，大家口耳相

傳，加上停車方便，地點也夠

明顯︵斜對面就是知名的龍潭

怪屋︶，顏老闆認為要打出知

名度並不難，同時隔壁又有知

名連鎖鞋店即將開店，所以才

選擇了現在的店址，沒想到後

來生意很好，可以說是跌破眼

鏡。顏老闆表示以他在電子連

鎖專賣店的經驗，家電門市開

在市區的生意大多不好，所以

都是往市區外圍停車方便處展

店，龍潭店開幕時的業績連續

兩天都超過一百萬，也造成地

方上的轟動。當時本地的電子

連鎖店只有一家，其他都是傳

影音區洽談室。。




統電器行，所以最初兩年業績

爬升很快，最高紀錄一年曾超

過七千萬。後來本區及附近的

山仔頂社區又陸續開設其他同

業，業績才稍稍下降。

競爭現

在的市場瞬息萬變，競

爭激烈，﹁競爭對手變多﹂就

是一個因素，﹁現在通路多，

競爭主力除了賣場、通路、網

路還有一些個體戶如：木工、

設計師甚至房屋仲介都已涉足

家電這一塊。﹂顏老闆表示現

在一些建案或是透天厝，在裝

潢時冷氣機的採購就已經被設

計師包了，有些木工也有固定

的家電行班底。沒有門路跟本

做不到大宗的生意，所以門

市只有散戶。﹁現在到門市配

合裝潢的採買十件大概只有一

件，其他都被設計師包了﹂

賣場不定時的部份機種的

三萬元來計算，十年內一個顧

客可以做到三十萬的業績，以

毛利15%

來看，經營一個顧

客十年約可以賺四萬五千元。

只要能留住這個顧客，每蒐集

到一份顧客資料就有機會賺到

四萬五千元。顏老闆表示這

是他多年來推估顧客資料與

實際獲利所獲得的結論。﹁當

然也有顧客買多買少互補的情

形，但是粗估的結果都差不多

是這樣﹂。﹁通常我們都是用來

店禮來做為顧客填寫資料的誘

因﹂利用這些蒐集到的顧客資

負毛利銷售也是一個困擾。此

外大型連鎖店的行銷資源較豐

富，管道較多也是本店較吃虧

的地方﹁就算本店的促銷價比

他們低，很多顧客還是無從得

知。﹂

多面向拓展客源

針對市場趨勢及主要競爭

對手，顏老闆採五個面向來拓

展客源：

1

設計師、木工配合。

2

DM：

雖然現在DM的效果事

倍功半，但本店仍維持每三個

月做一次DM促銷，目的在

吸引游離客，增加新客源。顏

老闆表示DM一年約可增加

一千份新客戶資料。顏老闆相

當注重顧客資料的管理，他認

為客戶資料是一種資源，以一

個顧客平均一年家電品項消費

經營主顧、拓展商機—華資電有限公司經營主顧、拓展商機—華資電有限公司37經銷商實戰經驗

料做DM郵寄效果是最好的，

回收率可以高達10%

。這10%

的客人就可以大約增加一百萬

的業績。

3

店面：

店面大、貨品齊全、停車

方便是本店的特色，顏老闆認

店禮兌換券，藉由來店禮買

再送與顧客保持常態的互動，

﹁有些顧客還會期待來店禮，主

動打電話來問這一次送什麼？﹂

顏老闆表示除了這五個面

向，其他由於資源有限，還是

要繼續努力開發和顧客對話和

互動的管道。

經銷三洋、創造利潤

顏老闆表示他在合夥經營

期間就已簽約經銷三洋家電，

他認為以目前的消費結構來

看，許多都是大陸製造，三洋

堅持台灣本土製造顧客較容易

接受，三洋變頻冰箱和媽媽樂

洗衣機市場接受度都很高，此

外他認為三洋的液晶顯示器是

一個利潤不錯的產品，很多顧

客都不知道三洋液晶電視的

好處，例如有內建H

I-HD

、

USB

，面板的效能也不錯，但

是賣場沒有展示，買的人少，

為這也是店面最基本的要件，

尤其是銷售大家電停車一定要

方便。在店面的佈置方面，顏

老闆運用大量的POP和投

射燈來吸引過往人車的注意。

﹁很多住在中壢、觀音等附近

鄉鎮的顧客都會經過這裡到附

近的科技園區上班，看到這麼

明亮寬敞又貨色齊全的店就會

想要進來看看。﹂顏老闆認為

店面吸引來客的效果其實與

DM促銷不相上下。

4

參加家電展：

蒐集顧客資料的另一個管

道，同時可以銷庫存，對業績

也小有幫助。

5

親朋好友：

親朋好友是最基本的客

源。﹁一家電器行如果親朋好友

都來跟你買，絕對夠支撐一年

的業績。﹂親朋好友一定要經

營，加上他們介紹的客源，利

益更大。

顏老闆相當注重老主顧的

維護，﹁經營老主顧就像養魚，

你要用什麼方式把他餵飽，如

果你不去餵他，他遲早會跳到

別的魚池去。﹂以本店每季的

DM促銷活動來說，附上來

99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員—馬來西亞五日遊 No.85 38 三洋薔薇通訊


99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員—馬來西亞五日遊

店面交給員工來經營。﹁現在

是你們幫我賺錢，以後就是你

們自己賺錢﹂到時候員工不必

出資就可以享有分店的利潤。

﹁將來我退休就像是把店租給員

工，在設定各店的損益之後，

多賺的部份就歸員工所有。員

工也許沒有足夠的資金開店，

這樣做就像是把賺錢的工具交

給員工﹂採利潤中心制，由員

利潤卻不錯，只要努力去銷售

都會有不錯的成績。

利益分享、永續經營

﹁家電要用心經營才會有

收穫﹂身為一個經營者顏老闆

時時都在思考經營的方向和策

略，他深信只有用心付出才會

有收穫，管理者如果鬆懈，員

工自然會更鬆懈，這些都會反

映在業績上。他表示當初獨資

創業時就設定一個目標，希望

將來要拓展三家分店。開分店

最重要的是人才的養成，目前

顏老闆已設定店裡的三位幹部

重點栽培，第一家八德分店的

店長就是第一位重要幹部。顏

老闆總是期勉員工公司的獲利

都會和員工分享，當他達到設

定的目標，退休後他就要把

工全權負責店面的經營。這種

有計劃培訓和利益分享的制度

也使得員工們都樂意將這份工

作當成永久的事業。

今年一月份八德店才剛開

幕，顏老闆也期勉員工要先把

第一家分店經營好才會有第二

家第三家分店。開設分店要設

定目標，如果兩年內目標沒有

達成反而衰退就要當機立斷結

束，再找新的點。

穩定經營、兢兢業業、隨

時順應市場趨勢調整方向、以

優質的服務和良好的互動維繫

顧客關係、以寬闊的心與員工

分享利潤。在二十年的家電生

涯中，顏老闆謙稱還有很多做

不好的地方，卻也和我們分享

了許多寶貴的經驗。

冷氣機陳列區。

三洋直流變頻電冰箱是熱賣商品。

99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員—馬來西亞五日遊99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員—馬來西亞五日遊39經銷商活動報導

99年度三洋經銷商繁榮促進委員會候補委員

馬來西亞五日遊

﹁九十九年度三洋經銷

商繁榮促進委員會

候補委員海外旅遊﹂馬來西亞

五日旅遊於3月14日舉行，此

行的目的地是馬來西亞，共計

有21名委員參加。由李總經理

及三位公司幹部率團前往。

馬來西亞位於東南亞的核

心，赤道以北2至7度之間，

由南中國海區分成西馬半島馬

來西亞以及東馬沙巴、砂勞越

兩州。首都吉隆坡，馬來西亞

半島的北部是泰國，南端為新

加坡。沙巴，砂勞越兩州鄰接

印尼的婆羅州。而砂勞越還和

汶萊交界。面積329,758

平方

公里、人口約兩千八百萬人，

氣候是典型的熱帶氣候，全年

皆夏，但受東北季風與西南季

風影響，十至二月東北風，東

岸多雨；四至十月西南風，西

岸多雨。經濟命脈最主要是製

❧文 -杜連勳　攝影 -杜連勳、林陳勝

MALAYSIA

全體合影。（攝影／林陳勝）


經銷商活動報導


貿易國︱︱印度和中國之間，

長期以來一直是東西方商人與

旅客匯集的中心。

出發前一晚我與台南區委

員搭乘高鐵至桃園高鐵站並在

附近飯店住宿一晚。3月14日

清晨六點與全國各地的委員在

桃園國際機場集合完畢，旅行

社領隊芠玲早已在入關處等候

我們，協助辦理入關手續並告

知搭乘飛機所應注意的事項。

帶著愉快的心情，八點從桃園

國際機場起飛。

經過約六個小時的飛行抵

達吉隆坡，等候我們的是活潑

華人導遊小江。我們搭乘遊覽

車前往軍事博物館。路上導

遊告訴我們當地的先生叫﹁短

短﹂、小姐叫﹁胖胖﹂、司機叫

﹁師傅﹂，沿路看到許多棕櫚

樹，可用來製造植物油，一棵

棕櫚樹的生產期約三十年，當

棕櫚樹老化無法製油時樹木本

身可用來製造紙漿。因出關延

遲，抵達軍事博物館時，已將

近閉館時間，幸運的是館內仍

有另一旅行團，因此我們短暫

參觀了﹁馬共地下道﹂及﹁樹

頂吊橋﹂。馬共地下道是馬來

西亞共產黨執政時所遺留的古

蹟，內有休息室、醫療室、儲

藏室，續往﹁樹頂吊橋﹂及當

地著名的高腳屋。

隨後前往今晚住宿地點︱

︱波德申︵黃金海岸TH

ISTLE

迪索渡假村︶，這是馬來西亞

唯一擁有長達三公里金色私人

沙灘的度假村，占地九十英

畝。以﹁熱帶自然綠化﹂的渡

假村為主題。挑高及開放式的

迪索渡假村。︵攝影／林陳勝︶

馬共地下坑道。

樹頂吊橋。

造業。另外，旅遊業以及天然

資源如石油、棕油、橡膠及木

材也是重要的經濟來源。由於

馬來西亞位於印度洋和南太平

洋之間，也就是處於東方兩大


酒店大廳、舒適的沙發、一望

無際的碧海，讓人心曠神怡。

還能盡情享用室外游泳池、9

洞高爾夫球場、三間各具特色

的豪華主題餐廳，為我們帶來

一次難以忘懷的美食體驗，我

們在此渡過美妙的夜晚。

享用飯店精緻早餐後，專

的紅屋。下一站是﹁鄭和文化

館﹂在這裡我們觀賞了許多歷

史資料片，進一步瞭解六百年

前鄭和對馬六甲王朝的影響。

接下來我們參觀了﹁雞場街文

化坊﹂走在這些明朝建築遺跡

裡，真的有時空錯置之感，在

這裡可以找到李小龍的紀念

品、南國電影海報、罕有的舊

紙幣。大多數的人都買了當地

錫鑰匙圈、煙灰缸等當作紀

車前往歷史古城麻六甲，麻六

甲先後受到葡萄牙、荷蘭及英

國的殖民統治。市區還保留著

這些殖民者所遺留的建築及

古蹟，2008

年7月7日被聯

合國教科文組織列為世界文

化遺產。首先我們來到﹁三寶

井﹂這是鄭和下南洋遺留的古

蹟。井水清澈見底，然後搭乘

﹁麻六甲運河遊船﹂沿途欣賞

河岸兩旁西班牙統治時期建造

麻六甲運河上的水車。

麻六甲運河遊船。

紅屋。

鄭和文化館的明朝文物。

三寶井。




念。接著我們乘坐懷舊三輪車

一邊欣賞沿路風景來到午餐用

餐地點。午餐後來到﹁葡萄牙

廣場﹂，此廣場建於1980

年代

後期，是仿造葡萄牙同類型建

築的樣式而建。廣場上有外國

街頭藝人表演，沿路兩旁種植

著高大的馬六甲樹。在下榻的

波德申飯店享用自助晚餐後與

後來到﹁馬哈迪博物館﹂馬哈

迪博士是最受馬來西亞人民景

仰與愛戴的首相，將他的官邸

改建成博物館；綠草如茵的坡

地旁一幢三層式的建築，高貴

典雅但不奢華，足見前首相頗

為低調。客廳與政要會客室，

牆面上有精緻的裝飾，並擺設

有馬來傳統的木雕；展覽廳內

是馬哈迪博士的私人珍藏品。

隨後我們前往餐廳午餐。

午餐後第一個行程是參觀

馬來西亞最具規模的一家巧克

委員們把酒閒談渡過悠閒的一

夜。

早餐後，收拾行李，帶著

依依不捨的心情離開這媲美世

外桃源的度假勝地返回吉隆

坡。首先來到﹁水上清真寺﹂

入寺服裝有嚴格規定，女生進

入寺內一律披一件粉紅色罩

袍，男生若穿著短褲、拖鞋同

樣必需披上粉紅色罩袍，接著

來到﹁香料水果園﹂馬來西亞

以熱帶水果聞名，園內種植種

類繁多的熱帶水果。接下來參

觀首相府﹁布達拉再也﹂，首

相府以馬來西亞首位總理的名

字命名，首相府前是一條綠

意盎然的林蔭大道，這條全

長4.2

公里的綠色大道也正是

舉行國家慶典和閱兵遊行的場

地，相府佔地相當廣大，其中

包括：首相官邸、親水公園、

清真寺及行政中心等。在這裡

與周圍的警衛及駿馬合照。之

懷舊三輪車。

葡萄牙廣場。

進入水上清真寺必需披上粉紅色罩袍。︵攝影／林陳勝︶


力專賣店，這裡的巧克力是以

馬來西亞特產的水果為內餡，

口味非常獨特相當具有當地南

洋風味。大夥選購了﹁綜合口

味巧克力﹂，還有最﹁夯﹂的

手工﹁提拉米蘇﹂巧克力。

接著來到﹁國家英雄紀念

碑﹂此座紀念碑建於1966

年，

是為了紀念為國捐軀的英雄而

建立的，內有一座高15.53

米

的銅製紀念碑。參觀完之後來

到﹁獨立廣場﹂這是為了紀念

馬來西亞於1957

年8月31日

獨立。當年馬來西亞國父︱︱

東姑阿闍拉曼在此宣布馬來西

亞獨立，脫離英國殖民統治。

廣場上有一支高一百公尺的

旗桿，被列為世界最高旗桿之

一，是馬來西亞歷史上最重要

的里程碑。

最後我們搭船前往今晚住

宿的金馬皇宮酒店。這是一幢

融合英國都鐸王朝及馬來西亞

當地風格的建築。飯店舊址曾

為錫礦場，現在則為一片美麗

的綠地，酒店以﹁金馬﹂為名

是取其吉祥之意。整個酒店的

裝潢陳設，金碧輝煌而不失高

雅，到處可見各式姿態的金色

駿馬雕塑是酒店的最大特色。

早餐後首先來到﹁黑風

洞﹂得先爬272

層階梯才可抵

達，沿路有猴子出沒，黑風洞

為天然的鐘乳石洞，這裏是印

度人的聖地，洞內供奉興都教

的象碩戈身神像，信徒打赤腳

由左邊階梯一步一步往上跪拜

粉紅清真寺。

酒店以「金馬」為名是取吉祥之意。

馬哈迪博物館。

國家英雄紀念碑。（攝影／林陳勝）

金馬皇宮酒店融合英國都鐸王朝及當地建築的風格。（攝影／林陳勝）

人事異動 No.85 44 三洋薔薇通訊


人事異動

祈福。爬完階梯下來後，大夥

都累了，喝了清涼的現剖椰子

汁，補充水份之後再上路。隨

後來到﹁特產巡禮﹂首先參觀

錫器生產工廠，親身體驗錫器

的製作過程。錫杯具有保冷及

保溫的效果，我也購買了兩

個做紀念。再來參觀蠟染——

它的做法、色彩、圖案各具特

色，自己也可以拿手巾親手蠟

染當作紀念，也有一些人購買

了彩繪的紀念品，參觀之後是

午餐時間。

之後來到﹁雙子星花園

夥先自由活動，打包收拾個人

行李，隨後搭乘遊覽車至午餐

地點用餐，在遊覽車上李總經

理向委員們致意表達感謝！午

餐後，搭乘遊覽車前往馬來西

亞國際機場，搭機返國。

最後感謝公司給予我這個

機會，參與這次的旅程，讓我

有機會認識全省經銷商委員。

同時感謝委員們此次熱烈的參

與。

SPA

時，另一組先到﹁舊街廠

白咖啡﹂喝一杯濃郁南洋風情

的白咖啡加上道地的奶油椰香

烤麵包。全身SPA

後讓我感到

舒暢無比，之前的疲憊一掃而

空。晚餐後大夥到星光大道拍

照閒逛。

行程已近尾聲，早餐後大

廣場﹂為好萊塢電影﹁將計就

計﹂拍攝地點，內有超大型購

物中心和百貨公司並聚集了許

多名牌專門店。大家當然把握

時機大肆shopping。緊接著

來到讓大家可舒緩的地方，就

是﹁JO

JO SPA

﹂，75分鐘全身

去角質＋全身草本精油深層護

理SPA

按摩療程＋眼部冷療舒

壓放鬆＋特調養身薑茶一杯。

SPA

前解說員告訴我們按摩

時，要按摩師力道重一點指大

拇指，力道輕一點指小拇指。

此時分兩組分批SPA

，一組在

黑風洞。︵攝影／林陳勝︶

鐘乳石洞。

雙子星花園廣場。

人事異動人事異動45佈告欄

人事異動◎ 南區營業處二級副專員吳升博調高縣營一區。◎ 台北空四區一級管理員黃家宏調空調特機課。◎ 南市空調區二級助理專員尤俊銘調台北空四區。◎ 機械廠塗裝課課主任林正雍提升為課長，派掌機械廠。◎ 機械廠二級副工程師林啟忠改敘為課主任，派掌鈑金課。◎ 機械廠二級助理工程師薛茂林提升為股長，派掌塗裝課。◎ 稽核室二級副專員王信達調資材一課。◎ 資材一課職員張彥昱調松江服務站。◎ 鳳山服務站內勤服務員鄭偉泰改任服務員。◎ 南區修理廠小產品修理股內勤服務員許正宗調鳳山服務站。◎ 南區修理廠無線修理股內勤服務員楊凱發調鳳山服務站改任外勤服務員。◎ 賣場大潤發區一級管理員李治平調全國北區。◎ 南區營業處二級副專員謝騏竹調泰山工廠資材一課。◎ 南區營業處二級助理專員曾俊輝調稽核室。◎ 高縣營業股股長楊隆曦調量販營業部。◎ 南部量販課二級副專員黃楹棟調掌高縣營業股，並兼任原量販工作。◎ 企劃課協理張俊龍調業務本部。◎ 販促課經理洪敏哲調掌企劃課。◎ 量販營業部副理葉明進調掌販促課。◎ 南區營業處副理林德褔調掌量販營業部。◎ 台南營業課課長林褔利調掌南區營業處，並兼高雄營業課主管。◎ 南市營業股股長杜連勳調掌台南營業課，並兼南市營業股主管。◎ 花蓮營業股股長黃鉦棋調掌台東營業股。◎ 台東營業股代股長陳裕昇調掌花蓮營業股。

佈告欄

❧人事課

業務員要像魔術師 No.85 46 三洋薔薇通訊業務員要像魔術師

佈告欄

好消息！您不可不知

如果您是三洋經銷商，做生意之餘，喜歡塗塗寫寫，薔薇通訊不但免費提供版面

讓您盡情發揮，還給予優厚稿酬，不但可讓眾人拜讀您的得意作品，還可獲得一

筆小利，打打牙祭。若您是三洋員工，下班之後，無人打擾時，愛在紙上塗鴉，

卻忘了發表，薔薇通訊編輯部提醒您，這裡有開放的園地等候您的大作，更提供

高於一般刊物的稿費，讓您的文字變鈔票。

文章內容原則上不拘，建議：

✿對台灣三洋公司內、外活動狀況，其中趣聞或參加心得。✿台灣三洋新產品使用心得。✿經銷商自行製作的得意促銷海報、產品介紹或其他POP。✿經銷商經營心得或印象最深的客人及趣聞。✿專題報導（家電新知、電子商務、internet資訊、好站介紹 )。✿周圍人、事、物引發心中感受的小品文。✿一張引您無限感觸的照片。✿環境週遭的好人好事。✿註 :遊記類文章暫停徵稿

限制：

✿勿觸及著作權。＊本刊每篇之著作權屬作者所有，若有其它侵權事宜，皆由作者負責。

投稿方式：

✿字數不限，文字盡量淺顯易懂。✿可用稿紙或任一空白紙張，或用電腦打字；

若用電腦，請盡量附磁片。傳真至總公司薔薇通訊編輯部（02)2563-5851，或郵寄總公司薔薇通訊編輯部台北市松江路266號11Ｆ皆可。（請註明收件人：薔薇通訊編輯部 )

✿稿件無論刊登與否，恕不退件。✿投稿本刊，視同同意三洋公司網站轉載，不另支付稿酬。✿本刊保有刪改權。

稿酬：

✿文字：每字新台幣貳元整。✿圖片：每張新台幣五十元整。✿附註：

1. 新婚燕爾的佳偶們，不要忘了向工會申請紀念品，申請同時，煩請惠賜結婚照以供本刊刊登，讓大家分享您們的喜悅。

2. 照片格式：請提供「非彩色噴墨列印」的照片。（請注意有些沖片公司是高階彩色噴墨列印，並不是傳統沖印照片，建議您可以選擇存成光碟，提供電子檔不必印出。) 如果是電子檔圖片：請提供300dpi以上圖檔，可以是 JPG、TIF、EPS等格式，

勿做過度壓縮或影像處理，以免影響圖像品質。

✿本刊物還有許多不盡理想之處，敬請各位不吝批評、指教，

將您的建議寄到台北市松江路266號11Ｆ或傳真至（02)2563-5851薔薇通訊編輯部。謝謝！

業務員要像魔術師業務員要像魔術師47薔薇書房

因為業務工作的關係，我必須拜訪各式各樣的

家電行推銷三洋的商品，也常常在店內當個

旁觀者看看老闆或老闆娘如何向顧客推銷商品。也

許每一家店都可以由豐富的銷售經驗中，提出他們

認為有效的判斷跟技巧。在我的觀察裡，一樁成功

的銷售，是用快樂將商品包裝起來呈現給顧客。快

樂？是的，為了強調這個不甚突兀甚至有點含混的

名詞，我再用引號加強我所說的，﹁快樂﹂就像是

最外層的包裝紙，最終跟消費者連結的部位。

想像一個情景：一個年輕人走進店裡，手上

拿著好幾張其他賣場的DM跟網路印出來的資訊。

一般的直覺會是這個年輕人一定是來比價的，果

然他一開口就是：﹁老闆娘，你們三洋牌洗衣機SW

-

14DV3

一台賣多少錢?﹂老闆娘心想：果然又是一

個來比價的，於是臉色一沉，瞄了一眼價格表，為

了想留住客人，開了一個比平常便宜的價格，年輕

人聽了報價，也瞄了一眼他手中的小抄，點頭說了

聲謝謝就步出店外。老板娘回頭便給業務我ㄧ個

苦瓜臉說：﹁唉！生意愈來越難做，賣得都沒有利潤

了，年輕人的生意都給賣場跟網路搶走了！﹂

業務員要像

魔術師

瞬間洞悉顧客心理，秒殺成交的冷讀銷售術 ❧

喈伯

薔薇書房

森下裕道　著

劉佳麗　譯

知識流　出版

2010年1月26日初版定價：NT260元頁數：行距寬鬆的215頁

業務員要像魔術師 No.85 48 三洋薔薇通訊

生活小品

業務員要像魔術師

想像另一個同樣的情景，當年輕人一開口就

是：﹁老闆娘你們SW

-14DV3

一台賣多少錢?﹂不同

的是，這一個老闆娘已經聽說現代消費者超過八成

以上會先看網路或賣場DM比價才進來實體店面，

因此她早就準備好面對這個新時代的客群，她不慌

不忙的打開音響放著輕音樂，堆滿了微笑迎上前去

說：﹁不簡單！這麼年輕就來選購家電啦，咦!你是

不是李太太家的小孩?﹂

年輕人：﹁不！我姓張，住在後面隔三條街

282

巷那裡。﹂

老闆娘：﹁哎呀！你都長這麼大了啊！有好久沒

看到你媽媽了，你不是在台北讀大學？畢業了嗎？﹂

老闆娘一邊問一邊回去座位拿出價格表，另外拉出

了椅子，招呼上一瓶冰涼的易開罐綠茶，﹁來來，

這裡請坐，讓阿姨跟你報一下價。﹂老闆娘因為開店

二十多年，對該地域的人、事、物瞭若指掌，也知

道每個客戶家的需求，她明白必須充分的發揮這個

優勢，同時因應四面八方新的競爭，所以她花了點

小錢學習了電腦跟網路拍賣。

年輕人：﹁我現在大三了，現在放暑假。家裡洗

衣機很舊了，所以四處來逛逛幫媽媽看看。﹂

老闆娘：﹁妳媽媽真好福氣，你們家跟我買了

好多家電，一定要算你便宜一點。﹂老闆娘開了一

個比平時便宜一點的價格。接著說：﹁我記得你們

家那台洗衣機好像是美國牌的，水管接頭不同，我會

叫師父順便免費幫你改，讓你省去水電師傅費用，另

外三洋有一款15公斤的變頻洗衣機SW

-15DV3

，來，

看！就是這一台，外觀大小跟14公斤的一樣，你們家

那裡的公寓頂樓都有曬衣架，15公斤價格沒貴多少卻

可以讓你媽媽洗大一點的被單，你可以考慮考慮，今

天正巧有一個太太來我店裡買濾網，她也是買那台15

公斤的，一直說好用！你可以打手機問一下媽媽。﹂

年輕人於是點點頭用手機聯絡媽媽，同時帶著

信賴的口吻說：﹁店裡的阿姨說15公斤的也很適合我

業務員要像魔術師業務員要像魔術師49薔薇書房

們家耶……。﹂這時隱身在店內角落的我，看見老

闆娘的眼睛裡閃耀著快樂的光芒。

讀到這裡，你會發覺兩個類似的情境，卻因為

老闆娘不同的應對產生兩個截然不同的結果。我要

揭露更令人驚訝的事實是，這兩個故事的主角老闆

娘其實是同一個人，一個發生在一年前，爾後她花

了一年時間改變自己，也扭轉了局勢。

我讀過各式各類勵志或業務銷售方法的書籍，

但是沒有一本比老闆娘的故事更震撼我，直到我讀

到這本︽業務員要像魔術師︾，我最喜歡這本書作

者森下裕道的一段話說：

﹁待客中最重要的環節是快樂……它比任何技巧

或訣竅都重要，這種希望客人喜悅、開心、快樂的心

意，會從整體散發出一道無形的光芒傳達給客人。﹂

這就像氣功大師李鳳山教授弟子武術，首重武

德才談武技，相同的，業務銷售也不是不擇手段地

以成交為目的。此書作者除了深入淺出地引領讀者

進入熱門的心理學應用：冷讀術︵cold reading

︶，

又不會淪為工具書類的教戰守則，讓讀者陷入見樹

不見林的迷霧裡。﹁冷讀術﹂通俗地說就是魔術師

的讀心術，本書就是引導第一線的業務員如何在短

兵相接中贏得消費者的心，書中舉的例子輕鬆易

讀，約半天就可以讀完。希望所有讀這本書的朋友

都能化業務的危機為轉機，跟老闆娘一樣找到連結

客戶的溝通技巧，打從心裡快樂擁抱客戶吧！

99年褔利會登山健行活動 No.85 50 三洋薔薇通訊

福利會活動報導

99年褔利會登山健行活動

獎項

獎

品

中

獎

名

單

1冷氣SA

-R287

冷氣機廠郭入誠

2洗衣機SW

-1078UF

資訊中心蔡啟宏

3液晶顯示器SM

T-20KA

1

洗衣機廠吳俊傑

資材一課江國貴

4冰箱SR-105A

冰箱廠蔡明祥

品保部詹連雪美

5乾衣機SD

-52

洗衣機廠邱金助

冰箱廠徐惠美

6微波爐EM

-17H

品保部林家弘

7熱水瓶SU

-AX

66

冰箱廠紀銘倫

資訊中心賴玉珊

8蒸汽熨斗SI-D

52

機械廠陳哲褔

品保部溫永褔

冷氣廠廖細妹

冰箱廠李梁文英

9吹風機H

D-23F

機械廠黃金柱

無線廠陳錫豐

三重站石尚民

儲運課吳麗華

資訊中心陳佩莙

10禮品(

工會提供)

冰箱廠張鑑新

無線廠李寶雪

服務課姜一中

基隆站陳信文

三重站陳振榮

冷氣廠陳俊奎

冰箱廠林嶽龍

儲運課王順義

總務課林珊卉

無線廠張秀美

11洗髮乳

機械廠溫阿義

冷氣機廠郭憲龍

販賣課顏雪真

台北商機區萬貴池

總務部張有勝

無線廠曾秀峰

基隆站蔡麗玉

冷氣機廠吳阿月

冰箱廠陳俊昌

冷氣機廠孫瑋震

機械廠孫義翔

冰箱廠汪林蓮

冰箱廠郭文褔

冷氣機廠蔣勝賓

技術部鄭兆仰

北市營業區李子定

冷氣機廠黃吳秀勤

技術部蔡國祥

冷氣機廠林建忠

北區服務總廠張義品

冷氣機廠曾清中

冰箱廠李建昌

基隆站林定宇

全國北區李治平

洗衣機廠莊志輝

資材課劉定寶

購買課鄭玊梅

資材課曾建發

三重站吳依錞

冰箱廠龔麗卿

會計課蔡文華

三重站陳信璋

冷氣機廠鄭煒義

資材課許秋淑

資訊中心鐘俊宏

無線廠吳德春

冷氣機廠邱仁聰

資材課劉振銘

品保部吳綉昭

三重站鄭光男

技術部施嘉和

機械廠陳明山

冷氣機廠陳聰澤

冷氣機廠吳月味

冷氣機廠吳裕民

技術部王業銘總務課陳建霖

會計課王琇寬

品保部吳豐富技術部范振洋

12香皂禮盒

冰箱廠許秋香

冷氣機廠林建宏

北區服務總廠陳雪慧

冷氣機廠張珍萍

冰箱廠胡仁駿北縣營業課黃義泰

三重站林語堂

基隆站陳振煌基隆站賴翰諹

販賣課鄭景章

技術部林建評

貿易課楊雅婷

冰箱廠廖惠璇

無線廠林秋珍

資材課羅文彥

冷氣廠林佳慧

品保部房世宏

冷氣機廠李芳陞

洗衣機廠郭逸凱

品保部潘錦媓

品保部程秀鳳

冷氣機廠徐楠彧

板橋站賴銘振

醫務室吳純慧

儲運課楊維恭

無線廠郭逸展

無線廠黃瑞鴻

量販部張美如

冷氣機廠張耀華

技術部陳建成

無線廠李采康

無線廠林麗珠

品保部林政章

冷氣機廠易秀芬

勞務課郭孟修

綜企部趙文義

無線廠李金玉

技術部杜居隆

冰箱廠李明勤

冰箱廠張洪寶珠

❧褔利會

時間： 99年4月25日 8:00-9:00報到 11:00摸彩

地點：觀音山硬漢嶺

99年褔利會登山健行活動99年褔利會登山健行活動51福利會活動報導

獎項

獎

品

中

獎

名

單

1冷氣SA

-R287

冷氣機廠郭入誠

2洗衣機SW

-1078UF

資訊中心蔡啟宏

3液晶顯示器SM

T-20KA

1

洗衣機廠吳俊傑

資材一課江國貴

4冰箱SR-105A

冰箱廠蔡明祥

品保部詹連雪美

5乾衣機SD

-52

洗衣機廠邱金助

冰箱廠徐惠美

6微波爐EM

-17H

品保部林家弘

7熱水瓶SU

-AX

66

冰箱廠紀銘倫

資訊中心賴玉珊

8蒸汽熨斗SI-D

52

機械廠陳哲褔

品保部溫永褔

冷氣廠廖細妹

冰箱廠李梁文英

9吹風機H

D-23F

機械廠黃金柱

無線廠陳錫豐

三重站石尚民

儲運課吳麗華

資訊中心陳佩莙

10禮品(

工會提供)

冰箱廠張鑑新

無線廠李寶雪

服務課姜一中

基隆站陳信文

三重站陳振榮

冷氣廠陳俊奎

冰箱廠林嶽龍

儲運課王順義

總務課林珊卉

無線廠張秀美

11洗髮乳

機械廠溫阿義

冷氣機廠郭憲龍

販賣課顏雪真

台北商機區萬貴池

總務部張有勝

無線廠曾秀峰

基隆站蔡麗玉

冷氣機廠吳阿月

冰箱廠陳俊昌

冷氣機廠孫瑋震

機械廠孫義翔

冰箱廠汪林蓮

冰箱廠郭文褔

冷氣機廠蔣勝賓

技術部鄭兆仰

北市營業區李子定

冷氣機廠黃吳秀勤

技術部蔡國祥

冷氣機廠林建忠

北區服務總廠張義品

冷氣機廠曾清中

冰箱廠李建昌

基隆站林定宇

全國北區李治平

洗衣機廠莊志輝

資材課劉定寶

購買課鄭玊梅

資材課曾建發

三重站吳依錞

冰箱廠龔麗卿

會計課蔡文華

三重站陳信璋

冷氣機廠鄭煒義

資材課許秋淑

資訊中心鐘俊宏

無線廠吳德春

冷氣機廠邱仁聰

資材課劉振銘

品保部吳綉昭

三重站鄭光男

技術部施嘉和

機械廠陳明山

冷氣機廠陳聰澤

冷氣機廠吳月味

冷氣機廠吳裕民

技術部王業銘

總務課陳建霖

會計課王琇寬

品保部吳豐富

技術部范振洋

12香皂禮盒

冰箱廠許秋香

冷氣機廠林建宏

北區服務總廠陳雪慧

冷氣機廠張珍萍

冰箱廠胡仁駿

北縣營業課黃義泰

三重站林語堂

基隆站陳振煌

基隆站賴翰諹

販賣課鄭景章

技術部林建評

貿易課楊雅婷

冰箱廠廖惠璇

無線廠林秋珍

資材課羅文彥

冷氣廠林佳慧

品保部房世宏

冷氣機廠李芳陞

洗衣機廠郭逸凱

品保部潘錦媓

品保部程秀鳳

冷氣機廠徐楠彧

板橋站賴銘振

醫務室吳純慧

儲運課楊維恭

無線廠郭逸展

無線廠黃瑞鴻

量販部張美如

冷氣機廠張耀華

技術部陳建成

無線廠李采康

無線廠林麗珠

品保部林政章

冷氣機廠易秀芬

勞務課郭孟修

綜企部趙文義

無線廠李金玉

技術部杜居隆

冰箱廠李明勤

冰箱廠張洪寶珠

小朋友協助抽出普獎。

角協理抽出頭獎。

小朋友協助抽出普獎。

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99年褔利會登山健行活動 No.85 52 三洋薔薇通訊

世界之窗

三洋薔薇通訊

中華民國八十年十一月創刊

發行所　

臺灣三洋電機股份有限公司

地址　

台北市松江路266

號

電話　

︵02

︶2521 -0251

　　

登記字號　

局版北市誌第1428

號

發行人兼總編輯　

李文峰

副總編輯　

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編輯委員：

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製作構成　

勤蜂設計網有限公司

印刷所　

台北永昌印刷股份有限公司

︵內部刊物．非賣品︶

活靈活現的彼得兔不知擄獲了多少大小朋友

的心，你知道牠的故鄉在那裡嗎？是的，

就在英格蘭西北的湖區國家公園。

湖區國家公園共有大小16個冰河湖，在英國

以往大規模伐林墾地的慘痛歷史中，湖區森林卻

幸運的保存下來。其中有步道貫穿，令人流連忘

返。湖區是傳統農牧區，湖區的開發利用已有一

萬多年的歷史。湖區之所以聞名在於她依然保持

恬淡平靜的氛圍，也讓許多英國著名的詩人畫家

在這裏尋找靈感。像大家所熟悉的童話高手碧翠

思‧波特小姐，當她16歲與家人第一次來到湖區

度假時，就深深愛上了這個人間仙境，之後甚至

定居下來，在溫德米爾的農場上，創造出舉世聞

名的童話︱︱彼得兔。後來並購買了大筆土地捐

給政府，並且不准商業開發，使得湖區的原貌得

以保存。

哲學家約翰羅斯金也在湖區安度晚年直到去

世為止。如今他親自設計的房舍與花園已成為旅

客參觀的重點，如果你到湖區旅遊的話，可千萬

不要錯過喔！

伴隨著每年上千萬來自世界各地的遊客拜訪

湖區，國家公園管理局設立了以下的目標：❶保

存並提升湖區的自然之美、野生動物的生態和文

化遺產。❷促進人們了解與享受湖區特色的機

會。希望以此確保湖區永遠美麗！

　　　　❧杜倩瑤

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