การประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552

คณะสถตประยกต

โดย นางสภาพร ตรนภา

งานวจยนเปนสวนหนงของการตดตามและประเมนผลหลกสตร วทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและ

การบรหารความเสยง พ.ศ. 2552 ไดรบทนอดหนนจากส านกวจย

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร พ.ศ.2554

(2)

บทคดยอ ชองานวจย การประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภย และการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 ชอผเขยน นางสภาพร ตรนภา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร อาจารยทปรกษางานวจย รองศาสตราจารย ดร.เดอนเพญ ธรวรรณววฒน ปการศกษา 2554

การศกษาครงนมวตถประสงคเพอประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑต พฒนบรหารศาสตร โดยศกษาความคดเหนของผเรยน อาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน และผทรงคณวฒ เปนการประเมนแบบ Formative Evaluation น าหลกการประเมนตามรปแบบ CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam มาประยกตใช และใชระเบยบวธวจยทงเชงปรมาณ (Quantitative Method) และเชงคณภาพ (Qualitative Method) ท าการประเมนหลกสตรใน 4 ดาน ไดแก ดานบรบทของหลกสตร ดานปจจยเบองตนของหลกสตร ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร/การบรการ และดานผลผลตของหลกสตร ผลทไดจากการวจยจะน ามาเปนขอมลประกอบแนวทางการปรบปรงและพฒนาหลกสตร ซงจะเปนประโยชนในการเพมประสทธภาพของมหาบณฑตและตอบสนองความตองการของตลาดแรงงาน

ผลการศกษาพบวา ดานบรบทของหลกสตร ในภาพรวมผลการส ารวจความคดเหนของนกศกษามคาเฉลยคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยมาก สอดคลองกบผลการส ารวจความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก ในดานโครงสรางเนอหารายวชาของหลกสตรมความเหมาะสม โดยมอาจารยผสอนภายในและภายนอกคณะ และผทรงคณวฒ เปนองคประกอบส าคญในการจดการเรยนการสอนเพอใหบรรลวตถประสงคของหลกสตรและสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน และการกาวไปสวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล แตมประเดนทผลส ารวจความคดเหนของนกศกษามคาเฉลยคะแนนความคดเหนอยในระดบปานกลาง ซงควรจะน ามาปรบปรงคณภาพของหลกสตร ไดแก การปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม การเปดวชาเลอกใหสอดคลองกบความตองการและเปนประโยชนกบนกศกษา และควรเพมเนอหารายวชาเสรมพนฐาน (Introduction Programming Language) วชาพนฐานตวแบบเชงเสน และวชาเลอกทางดานธรกจและธรกจการเงน โดยผทรงคณวฒเสนอแนะใหมการพฒนาหลกสตรใหมมาตรฐานระดบสากลโดยน าหลกสตรตางประเทศมาเทยบเคยงประกอบการปรบปรงหลกสตร และควรน าวชาท คปภ.ก าหนดมาบรรจไวในหลกสตรและเปดสอนใหนกศกษา ดานปจจยเบองตนของหลกสตร คณวฒ/คณสมบตของอาจารยผสอน และผเรยน การจดการเรยนการสอน และสอการเรยนการสอน พบวานกศกษามความคดเหนตอหลกสตรดานปจจยเบองตนในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ประเดนเกยวกบการจดการเรยนการสอน การก าหนดแผนการศกษา คณวฒและความรความสามารถและการถายทอดความรของอาจารยประกอบกบเอกสารต ารา การเรยนการสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญมคาเฉลย

(3)

คะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยมากเชนกน แตมประเดนทนกศกษามความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ซงควรน ามาปรบปรงไดแก เนอหาวชาของหลกสตรมความซ าซอน การจดแผนการศกษาและการเปดรายวชาในแตละภาคการศกษาควรก าหนดไวอยางชดเจนตลอดหลกสตร ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา ความเพยงพอของจ านวนอาจารยตอการจดการเรยนการสอนและการน าผลการประเมนการสอนของอาจารยมาปรบปรงในภาคการศกษาตอไป ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ การจดตารางเรยนตารางสอน การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา คณภาพการจดการเรยนการสอน คณภาพบคลากรสายสนบสนน และการบรการ นกศกษามความคดเหนในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก โดยประเดนสวนใหญมคาเฉลยคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยมากเชนกน แตมประเดนทมคาเฉลยคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ซงควรน ามาปรบปรงไดแก การจดตารางเวลาการสอบ การจดโครงการกจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได การวดผลจากการท ารายงานเปนสงจ าเปน ขอมลขาวสารดานการเรยนบน website ของคณะมครบถวนเหมาะสม และชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) ดานผลผลตของหลกสตร เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของนกศกษา การศกษาในหลกสตรกอใหเกดองคความรใหม การศกษาในหลกสตรสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล คณสมบตของนกศกษาทจบในหลกสตรตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน และนกศกษามความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรน พบวา ในภาพรวมนกศกษามความคดเหนตอดานผลตผลตของหลกสตรอยในระดบเหนดวยมาก แตมขอเสนอแนะใหน าวชาท คปภ.ก าหนดทกวชาเพมเตมเขาไปในหลกสตรเพอประโยชนในวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยในระดบประเทศและการกาวไปสระดบสากล

(4)

กตตกรรมประกาศ งานวจยฉบบนส าเรจลลวงไดเนองมาจากผวจยไดรบความชวยเหลอในการใหขอมล ค าปรกษา

ขอแนะน า ความคดเหน และก าลงใจจากบคคลหลายทาน โดยเฉพาะอยางยงผวจยขอกราบขอบพระคณ รองศาสตราจารย ดร.เดอนเพญ ธรวรรณววฒน รองคณบดฝายบรหาร อาจารยทปรกษางานวจยฉบบน และนายวรเทพ จนทกนกากร เลขานการคณะสถตประยกต ทงสองทานกรณาใหความร ค าปรกษา ขอแนะน าและตรวจสอบแกไขดวยความเมตตาในการศกษาทกขนตอนจนเสรจสมบรณ

ผวจยขอขอบพระคณ อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ และนกศกษาชนปรญญาโท หลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 ทกรณาสละเวลาใหสมภาษณและตอบแบบสอบถาม ซงท าใหการศกษาในครงนมความครบถวนสมบรณ

ขอขอบพระคณ อาจารย ดร.วชรภรณ ไชยมงคล คณาจารยคณะสถตประยกต ผซงไดใหความรความเขาใจในการท าวจย และเพอน ๆ รวมงานทกคนและบรรณรกษ ส านกบรรณสารการพฒนา ส าหรบความชวยเหลอและก าลงใจทมใหมาโดยตลอด

การศกษาครงน ไดรบทนอดหนนจากส านกวจย สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร จงขอขอบพระคณส านกวจยทไดใหความอนเคราะหทนอดหนนการศกษาในครงนมา ณ ทนดวย

นางสภาพร ตรนภา ธนวาคม 2554

(5)

สารบญ

หนา บทคดยอ (2) กตตกรรมประกาศ (4) สารบญ (5) สารบญตาราง (7) สญญลกษณและค ายอ (8) บทท 1 บทน า 1 1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงค/เปาหมาย 2 1.3 ขอบเขตการวจย 3 1.4 นยามปฏบตการ 3 1.5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 4 บทท 2 แนวคด เอกสารและงานวจยทเกยวของ 5 ตอนท 1 การศกษาแนวคดเกยวกบหลกสตร 5 1.1 ความหมายของหลกสตร 5 1.2 องคประกอบของหลกสตร 7 1.3 ความส าคญของหลกสตร 8 ตอนท 2 การประเมนหลกสตร 9 2.1 ความหมายของการประเมนหลกสตร 9 2.2 ความส าคญของการประเมนหลกสตร 10 2.3 รปแบบการประเมนหลกสตร 11 ตอนท 3 โครงสรางหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวทยาการประกนภย 12 และการบรหารความเสยง พ.ศ. 2552 3.1 หลกสตรและโครงสรางหลกสตร 13 ตอนท 4 เอกสารและงานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร 25 สวนท 1 งานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร 25 สวนท 2 งานวจยทเกยวของกบหลกสตรคณะสถตประยกต 29 บทท 3 วธด าเนนการวจย 33 3.1 กรอบแนวคดทใชในการประเมน 33 3.2 แบบของการวจย 34

(6)

3.3 ประชากรและตวอยางทศกษา 36 3.4 เครองมอทใชในการศกษา 36 3.5 การทดสอบคณภาพของเครองมอ 37 3.6 การเกบรวบรวมขอมล 38 3.7 การวเคราะหขอมล 38 บทท 4 ผลการส ารวจความคดเหนของนกศกษา 40 4.1 ขอมลดานสถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถาม 40 4.2 ผลการวเคราะหขอมลของหลกสตรดานบรบท 42 4.3 ผลการวเคราะหขอมลของหลกสตรดานปจจยเบองตน 47 4.4 ผลการวเคราะหขอมลของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการและบรการ 52 4.5 ผลการวเคราะหขอมลของหลกสตรดานผลผลต 58 4.6 ขอเสนอแนะอน ๆ ของนกศกษา 61 4.7 สรปผลการวเคราะหภาพรวม 62 บทท 5 ผลการส ารวจความคดเหนอาจารย และผทรงคณวฒ 72 5.1 วตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคม 72 และตลาดการจางงาน 5.2 โครงสรางของหลกสตร/แผนการศกษา/ล าดบการเรยนรายวชา/ 74 เนอหารายวชาของหลกสตร 5.3 หมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานของหลกสตร 75 5.4 หมวดวชาหลก/วชาเลอกและวชาการคนควาอสระของหลกสตร 76 5.5 ความคดอน ๆ ของอาจารยและผทรงคณวฒ 77 บทท 6 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ 79 6.1 สรปผลการศกษา 80 6.2 อภปรายผลการศกษา 85 6.3 ขอเสนอแนะ 91 6.4 ขอเสนอแนะในการท าวจยครงตอไป 92 บรรณานกรม 93 ภาคผนวก 94

(7)

สารบญตาราง

ตารางท หนา 1 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกตามสถานภาพทวไป 41 2 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกแผนการเรยนและสถานภาพการศกษา 41 3 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกตามเหตผลในการเลอกเรยนหลกสตรน 42 4 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานบรบท 43 5 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย 45 และสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอหลกสตรดานบรบท 6 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานปจจยเบองตน 48 7 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย 50 และสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอหลกสตรดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา 8 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานกระบวนการ 53 บรหารจดการและการบรการ 9 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย 56 และสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ 10 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานผลผลต 58 11 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย 60 และสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอหลกสตรดานผลผลต 12 ขอเสนอแนะอน ๆ ของนกศกษา 62 13 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาในภาพรวมทมตอหลกสตรทง 4 ดาน 63 14 ผลการวเคราะหภาพรวมในการประเมนหลกสตรทง 4 ดาน 65

(8)

สญลกษณและค ายอ

X คาเฉลย S.D. คาเบยงเบนมาตรฐาน Min คาทนอยทสด Max คาทมากทสด กลมตวอยางสมพนธกน SOA Society of Actuaries สมาคมประกนภย CAS Casualty Actuarial Society สมาคมประกนวนาศภย Actuary นกคณตศาสตรประกนภย ASA Associate of the Society of Actuaries

การสอบผาน 6 คอรสของวชาชพนกคณตศาสตรประกนภย FSA นกคณตศาสตรประกนภยระดบสากล

Fellowship of the Society of Actuaries จากการสอบผาน 6 คอรสแลวสอบตออก 2 คอรส กจะไดคณวฒ Fellowship of the Society ofActuaries การสอบจะสอบขอเขยน การสมมนาและท าโครงงานวชาการ เปนการสอบพรอมกนทวโลก ปละ 2 ครง การสอบมวชาทางดานคณตศาสตรประกนภย สถต การเงน เศรษฐศาสตร กฎหมาย งบการเงนบญช การลงทน LOMA หลกสตรการประกนชวต หรอการสอบของบคลากรในองคกรบรษท ประกนชวต เพอรบคณวฒ คปภ. ส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรม การประกอบธรกจประกนภย

บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของการศกษา

การศกษาในระดบอดมศกษาเปนการศกษาทส งเสรมใหผ เรยนไดมการพฒนาความรความสามารถในสาขาตาง ๆ ในระดบสง โดยเฉพาะการประยกตทฤษฎไปสการปฏบต การจดการศกษา ในประเทศใดกตามจะไมสามารถส าเรจลลวงไปไดตามทก าหนดไวถาขาดหลกสตรทเปนเครองมอในการก าหนดแนวทางการศกษา (อนชย ตงศภพรชย, 2546:1) การศกษาในระดบอดมศกษากเชนเดยวกบการศกษาในระดบอน ๆทจะตองด าเนนการใหสอดคลองกบแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษาของชาต ปรชญาของการอดมศกษา ปรชญาของสถาบนอดมศกษา และมาตรฐานวชาการและวชาชพทเปนสากล นอกจากนการศกษาในระดบอดมศกษาจะตอง เนนการพฒนานกวชาการและนกวชาชพทมความรความสามารถระดบสงในสาขาวชาตาง ๆ โดยกระบวนการวจยเพอใหสามารถบกเบกแสวงหาความรใหมไดอยางอสระ รวมทงมความสามารถในการสรางสรรคจรรโลงความกาวหนาทางวชาการ เชอมโยงและบรณาการศาสตรทตนเชยวชาญกบศาสตรอนไดอยางตอเนอง มคณธรรมและจรรยาบรรณทางวชาการและวชาชพ (ส านกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา, 2553: 21)

ส านกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา ก าหนดใหหลกสตรตองมการพฒนาใหมความทนสมยและปรบปรงคณภาพดานมาตรฐานและคณภาพการศกษาเปนระยะๆ อยางนอยทกๆ 5 ป ประกอบกบมการประเมนเพอพฒนาหลกสตรอยางตอเนอง (ส านกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา, 2553:31) ดงนน การประเมนหลกสตรจงเปนกระบวนการทส าคญในการแสวงหาค าตอบวา หลกสตรไดด าเนนการบรรลตามวตถประสงคและเปาหมายทก าหนดไวหรอไม

คณะสถตประยกต ไดเรมด าเนนการสอนและฝกอบรมวชาการทางดานสถตประยกต ตงแตเดอนมถนายน พ.ศ.2509 โดยรบโอนงานสอนตลอดจนนกศกษาของวทยาลยการสถตปฏบต และงานอบรมสถตศาสตรของส านกงานสถตแหงชาตมาด าเนนการ นกศกษาของวทยาลยการสถตปฏบตทไดรบโอนมานนเปนนกศกษาระดบต ากวาชนปรญญาตร คอ ใชหลกสตร 3 ป ในขณะนนคณะไดมองเหนความจ าเปนของการผลตนกสถตทมคณวฒ และความสามารถทางวชาการในระดบเทยบเทาปรญญาตร เพอสนองความตองการของหนวยงานราชการ ตลอดจนหนวยงานธรกจอน ๆ จงไดด าเนนการปรบปรงหลกสตรทใชอยเดม และไดขยายหลกสตรเปน 4 ป เทยบเทาปรญญาตร ขณะเดยวกนกไดเตรยมการเปดสอนหลกสตรปรญญาโท สาขาสถตประยกต พรอมกนไปดวย และสามารถเปดรบนกศกษาระดบปรญญาโทไดเปนครงแรกในเดอนธนวาคม พ.ศ. 2510

ณ ปจจบนคณะสถตประยกตเปดสอนทงหมด 9 หลกสตร โดยแบงเปนหลกสตรระดบ ปรญญาโท 7 หลกสตร ระดบปรญญาเอก 2 หลกสตร หลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงเปนหลกสตรระดบปรญญาโทหลกสตรหนงในจ านวน 7 หลกสตร หลกสตรวทยาการประกนภย เรมเปดสอนตงแตปการศกษาท 2536 จนถงปจจบน (ปการศกษา 2554) รวมระยะเวลา 17 ป มผส าเรจการศกษาจากหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงเปน

2

จ านวนหนงแลว ตลอดระยะเวลาทผานมาหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงไดพฒนาปรบปรงหลกสตรและการจดการเรยนการสอน การฝกอบรมใหเหมาะสมกบสภาพการณอยางตอเนอง เพอสรางบคลากรทมองคความรใหตรงตามความตองการของสงคมและนโยบายการพฒนาประเทศ โดยมงหวงทจะผลตบคลากรทมความรความสามารถ มคณภาพในสาขาวชาดงกลาวเพอน าไปประยกตใชในการปฏบตงานและการบรหารการพฒนา เพมศกยภาพใหองคการอยางมประสทธผลและประสทธภาพ ปจจบนคณะ สถตประยกตไดจดการเรยนการสอนในหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 โดยเรมใชกบนกศกษาทงภาคปกตและภาคพเศษ ตงแตภาคการศกษาท 2 ปการศกษา 2552 เปนตนมา รวมระยะเวลาการจดการเรยนการสอน 2 ป จงสมควรทจะท าการประเมนหลกสตรดงกลาวเพอใหไดสารสนเทศยอนกลบส าหรบผทมสวนเกยวของสามารถน ามาใชในการปรบปรงหลกสตรและการด าเนนการของหลกสตรไดอยางทนทวงท

การประเมนหลกสตรเปนสวนทมความส าคญและจ าเปนอยางยงตอคณภาพของหลกสตร ทงนเพราะการประเมนหลกสตรจะท าใหรคณคาและผลทไดจากการใชหลกสตรวาเปนอยางไร สามารถจะน าไปใชไดดเพยงใด ขอมลทไดจากการประเมนหลกสตรจะเปนประโยชนอยางยงตอการปรบปรงหลกสตรใหมคณคาและคณภาพทดขน อนจะเปนผลในการน าหลกสตรไปสความส าเรจตามเปาหมายทวางไวและเกดประโยชนสงสดกบการศกษาและการผลตบคลากรใหเหมาะสมและสอดคลองกบสภาพเศรษฐกจ สงคม ผลจากการศกษาในครงนจะน าไปพฒนาและปรบปรงหลกสตรในดานเนอหาของหลกสตร การบรหารจดการหลกสตร ปจจยสนบสนนการเรยนการสอน และการบรการ และเปนแนวทางในการพฒนาปรบปรงการเรยนการสอนและเพมประสทธภาพของมหาบณฑตตอการพฒนาประเทศ ประกอบกบน ามาอางองเปนตวบงชในการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษาระดบอดมศกษา พ.ศ.2553 (ตวบงชท 2.1) และเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ.2548 ขอ (16) ก าหนดการพฒนาหลกสต รโดยใหทกหลกสตรมการพฒนาหลกสตรใหทนสมย แสดงการปรบปรงดชนดานมาตรฐานและคณภาพการศกษาเปนระยะๆ อยางนอยทก ๆ 5 ป และมการประเมนเพอพฒนาหลกสตรอยางตอเนอง

1.2 วตถประสงค

การวจยเรอง “การประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตรใหม พ.ศ.2552” น มวตถประสงคเพอประเมนความเหมาะสมและคณภาพของหลกสตรในดานตาง ๆ โดยน าแบบจ าลองการประเมนทเรยกวา CIPP (Context, Input, Process, and Product) Model ของ Daniel L. Stufflebeam มาประยกตใชซงจะท าการประเมนหลกสตรใน 4 ดาน ไดแก ดานบรบทของหลกสตร ดานปจจยเบองตนของหลกสตร ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร/การบรการ และดานผลผลตของหลกสตร ในมมมองของกลมผมสวนไดสวนเสยหลกทเกยวของกบหลกสตร อนไดแก นกศกษา อาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน และผทรงคณวฒ

3

1.3 ขอบเขตของการศกษา

1.3.1 ในการประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร ในครงนนนเปนการประเมนแบบ Formative Evaluation โดยมจดมงเนนส าคญเพอตรวจสอบหาขอบกพรองทเกดขนเพอประกอบการตดสนใจในการบรหารและพฒนาหลกสตร

1.3.2 ผวจยน าแบบจ าลองหลกการประเมนตามรปแบบ CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam ซงเปนการประเมนหลกสตรทงระบบ โดยท าการประเมนหลกสตรใน 4 ดาน ไดแก ดานบรบทของหลกสตร (Context) ดานปจจยน าเขาของหลกสตร (Input) ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร (Process) และดานผลผลตของหลกสตร (Product) โดยเกบรวบรวมขอมลทงเชงปรมาณและเชงคณภาพจากผมสวนไดสวนเสยทเกยวของกบหลกสตร

1.3.3 หลกสตรทประเมนในการศกษาน เรมใชกบนกศกษาทขนทะเบยนในภาคการศกษาท 2/2552 ณ เวลาทเกบรวบรวมขอมล จงยงไมมนกศกษาทส าเรจการศกษา ดงนน ในการประเมนผลผลตของหลกสตรจงไมสามารถประเมนความคดเหนของผใชงาน/นายจางทมตอนกศกษาทจบการศกษาในหลกสตรนได

1.3.4 ในการส ารวจความคดเหนของนกศกษาจะใชหนวยตวอยางทเปนนกศกษาในชนปท 2 ภาคการเรยนท 2 (ภาคเรยนสดทาย) โดยเกบรวบรวมขอมลจากนกศกษาทกคนทงภาคปกตและภาคพเศษ รวมจ านวนทงสน 40 คน ระหวางเดอนสงหาคม – เดอนกนยายน 2554 ในภาคการศกษาท 1 ปการศกษา 2554

1.4 นยามปฏบตการ คณภาพของหลกสตร (Quality of Program) หมายถง การมมาตรฐานและความชดเจนตรงตามวตถประสงคของหลกสตรทตงไวมความสอดคลองสามารถตอบสนองความตองการของผเรยนและความตองการของสงคม และมประสทธภาพและศกยภาพในการน าไปใช

บรบท (Context) หมายถง ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบ ความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร ปจจยเบองตน (Input) หมายถง คณวฒ/คณสมบตของผสอน และผเรยน การจดการเรยนการสอน และสอการเรยนการสอน กระบวนการบรหารจดการ (Process) หมายถง การจดตารางเรยนตารางสอบ การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา คณภาพการจดการเรยนการสอน คณภาพบคลากรสายสนบสนน และการบรการ ผลผลต (Product) หมายถง การตอบสนองความตองการและความสนใจของผเรยน การเพมองคความรใหกบผเรยน ผลสมฤทธทางการเรยน ความพงพอใจในการเรยน

4

1.5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1.5.1 เพอทราบผลการประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ใน 4 ดาน คอ ดานบรบทของหลกสตร ดานความเหมาะสมของปจจยน าเขาของหลกสตร ดานประสทธภาพของกระบวนการบรหารจดการหลกสตร/ดานการใหบรการ และดานผลผลตของหลกสตร 1.5.2 เพอน าผลทไดจากการศกษาไปพฒนาและปรบปรงหลกสตรในดานโครงสรางและเนอหาวชาของหลกสตร การบรหารจดการหลกสตร และปจจยสนบสนนการเรยนการสอน ซงจะเปนประโยชนในการเพมประสทธภาพของมหาบณฑตและเปนประโยชนตอการพฒนาประเทศตอไป 1.5.3 ผลการศกษาสามารถน าไปใชเปนแนวทางในการพฒนาและปรบปรงหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2548 (ขอ 16) ก าหนดการพฒนาหลกสตรใหทกหลกสตรมการพฒนาหลกสตรใหทนสมย มการปรบปรงคณภาพดานมาตรฐานและคณภาพการศกษาเปนระยะ ๆ อยางนอยทก ๆ 5 ป และมการประเมนเพอพฒนาหลกสตรอยางตอเนอง

บทท 2 แนวคด เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการศกษาเรอง การประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 ผวจยไดศกษาคนควา แนวคด ทฤษฎ และทบทวนวรรณกรรมทเกยวของ โดยขอน าเสนอรายละเอยดแบงเปน 4 ตอน ดงน

ตอนท 1 การศกษาแนวคดเกยวกบหลกสตร ตอนท 2 ความหมายและรปแบบของการประเมนหลกสตร ตอนท 3 โครงสรางหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการ

บรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 ตอนท 4 งานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร

ตอนท 1 การศกษาแนวคดเกยวกบหลกสตร หลกสตรมความส าคญอยางยงในการจดการศกษาทกระดบ เพราะเปนตวก าหนดกรอบแนวปฏบตทจะท าใหการจดการเรยนการสอนบรรลตามความมงหมายทวางไว (ใจทพย, 2539: 1)

1.1 ความหมายของหลกสตร การจดการศกษาไมวาระดบใดจะสามารถส าเรจลลวงไปไดจ าเปนตองใชหลกสตรเปนเครองมอ

ในการจดการเรยนการสอน ฉะนน หลกสตรจงเปนปจจยส าคญของการศกษาและเปนตวบงชซงสามารถวดระดบคณภาพของการศกษาได

รจร ภสาระ (2551: 9) ใหความหมายของค าวา “หลกสตร” มาจากค าภาษาละตนวา “Racecourse” แตเมอน ามาใชทางการศกษามความหมายวา เปนรายการ กระบวนวชา แผนการเรยน ซงประกอบดวย เปาหมาย จดประสงคเฉพาะทจะน าเสนอและจดการเนอหา ซงจะรวมถงแบบการเรยนการสอน ตามจดประสงคและทายทสดจะตองมการประมนผลลพธของการเรยน

อนชย ตงศภพรชย (2546: 5) มความเหนวา การใหการศกษา หมายถง การใหวชาความร การถายทอดวฒนธรรม การปลกฝงเจตคตและคานยม และการเสรมสราง

ใจทพย เชอรตนพงษ (2539: 3) ใหความหมายของหลกสตรไว 5 ประการ คอ

Curriculum as subjects and subject matter หลกสตร คอ รายวชา หรอเนอหาวชาทเรยน

Curriculum as objectives หลกสตร คอ จดหมายทผเรยนพงบรรล

Curriculum as plans หลกสตร คอ แผนส าหรบจดโอกาสการเรยนรหรอประสบการณทคาดหวงแกผเรยน

Curriculum as learner’s experiences หลกสตร คอ ประสบการณทงปวงของผเรยนทจดโดยโรงเรยน Curriculum as educational activities หลกสตร คอ กจกรรมทางการศกษาทจดใหกบผเรยน

6

Good (1959: 149) ใหความหมายของหลกสตรไวในพจนานกรมทางการศกษา มความหมาย 3 ประการ คอ

ประการท 1 กลมรายวชาทจดเปนระบบ เพอใหผเรยนไดเรยนใหจบชนหรอเพอใหไดรบประกาศนยบตรในสาขาวชาเอกทศกษา ตวอยางเชน หลกสตรสงคมศกษา หลกสตรพลศกษา

ประการท 2 แผนทวไปทงหมดของเนอหาหรอสงทจะสอนซงโรงเรยนจดใหแกผเรยน เพอใหส าเรจการศกษาหรอไดรบประกาศนยบตรหรอเขาสสาขาวชาชพหรอสายอาชพได

ประการท 3 กลมวชาและแผนการจดประสบการณทนกเรยนควรไดรบ ภายใตการชแนะแนวทางของโรงเรยนหรอสถานศกษา

Beaucham (1964: 15) ใหความหมายของหลกสตร หมายถง การออกแบบการศกษาส าหรบคนในกลมสงคมเพอใหเกดประสบการณการศกษาในการเรยน

Sayler and Alexander (1974: 4-8) กลาวถง ความหมายของหลกสตรไว 3 ประการ คอ 1. Curriculum as Experiences หลกสตรในรปของประสบการณ หรอความรความช านาญ

มโนทศนเกยวกบเรองการมประสบการณของผเรยน โดยผเรยนจะไดน าประสบการณตาง ๆ ทไดรบเหลานนไปพฒนาความสามารถในการกระท ากจกรรมตาง ๆ อนเปนหนทางมงไปสการปฏบตเมอเตบโตเปนผใหญในภายภาคหนา

2. Curriculum as Objectives หลกสตรในรปของวตถประสงคหลกสตรเมอไดรบการพจารณาปรบปร งแก ไขจากหลกสตรด ง เดมแล ว นกการศกษาก ไดแยกแยะหลกสตรและหลกการสอน ออกจากกนโดยกลาววา หลกสตร (Curriculum) ประกอบดวย วตถประสงคในการเรยนการสอน สวนการสอน (Instruction) คอ วธการทน าไปสวตถประสงคทก าหนดไว

3. Curriculum as a Plan หลกสตรในรปของการวางแผนหลกสตร คอ แผนทจดใหผเรยนไดมโอกาสเรยนร (Learning Opportunities) เพอเกดผลสมฤทธในเปาประสงคโดยทวไป (Board Goals) และวตถประสงคเฉพาะทสมพนธกน (Related Specific Objectives) ส าหรบประชากรแตละกลม

อนชย ตงศภพรชย (2546: 7) มความเหนวา หลกสตร คอ การรวบรวมความร ประสบการณตาง ๆ ตลอดจนกจกรรมตาง ๆ เพอท าใหเกดแผนการเรยนการสอนตอบสนองความตองการของผศกษาและมการเนนใหผศกษาไดมการพฒนาทางดานความคด ทกษะตาง ๆ และเปดโอกาสการเรยนรในสงทผศกษาตองการในอนาคต

จากความหมายของค าวา “หลกสตร” ทนกการศกษาไดใหไวขางตน พอจะสรปไดวา หลกสตร หมายถง เอกสารทก าหนดถงโครงการใหการศกษา โดยมการระบจ ดมงหมายของหลกสตร รายวชา องคประกอบตาง ๆ ทเกยวกบเนอหารายวชา ตลอดจนการจดกจกรรมและประสบการณตาง ๆ ใหแกผเรยนเพอพฒนาใหผเรยนมความรความสามารถและคณลกษณะ สอดคลองกบความมงหมายทางการศกษาทก าหนดไว (อไร อภชาตบนลอ และวรพจน ศรวงษคล, 2548:18)

7

ชฎาวลย รณเลศ, (2552: 6) ไดใหความหมายของหลกสตร คอ แผนการจดการศกษาทประกอบดวย หลกการ จดมงหมาย โครงสรางกจกรรม การวดและประเมนผล และวสดอปกรณตาง ๆ ในการจดการเรยนการสอนทจะพฒนาผเรยนใหเกดความรความสามารถตามศกยภาพสงสดของแตละบคคล และตามความมงหมายของหลกสตร

ส าหรบผศกษาสรปค าจ ากดความของค าวา “หลกสตร” ในทน หมายถง เอกสารทก าหนดแผนการด าเนนงานทจดไวเปนระบบเพอใหผเรยนไดศกษาถงวตถประสงค ระบบการศกษา ระยะเวลาการศกษา การวดผลและการส าเรจการศกษา อาจารยผสอน/อาจารยประจ าหลกสตร โครงสรางองคประกอบของหลกสตร เนอหารายวชา การประกนคณภาพหลกสตร กจกรรมและประสบการณตามทไดก าหนดไวในแผนและสอดคลองตามจดมงหมายทก าหนดไว

1.2 องคประกอบของหลกสตร

หลกสตรทกหลกสตรทถอวามลกษณะสมบรณตองมองคประกอบครบถวน และองคประกอบทส าคญของหลกสตรจะประกอบดวย วตถประสงค เนอหาวชา วธการสอน และการประเมนผลหลกสตร (อนชย ตงศภพรชย, 2546: 7)

รจ ภสาระ (2551: 16) กลาวไววา องคประกอบของหลกสตร คอ สวนทอยภายในและประกอบกนเขาเปนหลกสตร เปนสวนส าคญทจะใหความหมายของหลกสตรมความสมบรณเปนแนวทางในการจดการเรยนการสอน การประเมนผล และการปรบปรงพฒนาหลกสตร

Taba (1962: 10) กลาวไววา หลกสตรไมวาจะมรปแบบใดกตาม ควรมองคประกอบ 4 ประการ คอ 1) วตถประสงคทวไป และวตถประสงคเฉพาะวชา 2) เนอหาวชา และจ านวนชวโมงสอนแตละวชา 3) กระบวนการเรยนการสอน 4) โครงการประเมนผลหลกสตร

ชฎาวลย รณเลศ (2552: 7) กลาวไววา องคประกอบของหลกสตร สามารถแบงออกได ดงน 1. จดมงหมาย/จดประสงคของหลกสตร ทควรมหลายระดบ ในแตละระดบจะประกอบดวย

รายวชาตาง ๆ โดยทจดประสงครายวชาจะตองสอดคลองกบจดประสงคใหญ 2. โครงสรางและเนอหาสาระของหลกสตร ทควรมหลายระดบ ในแตละระดบจะประกอบดวย

รายวชาตาง ๆ โดยทจดประสงครายวชาจะตองสอดคลองกบจดประสงคใหญ 3. การน าหลกสตรไปใชเปนกระบวนการทจะน าไปสการบรรลจดมงหมายของหลกสตร โดยมคร

เปนกญแจดอกทส าคญทสด 4. การประเมนผล ซงเปนกระบวนการรวบรวมขอมลหรอสารสนเทศทเปนประโยชนตอการ

ตดสนใจแกไข ปรบปรง หรอยกเลกการใชหลกสตร

ดงนน จะเหนไดวาองคประกอบของหลกสตร สามารถแบงออกไดเปน จดมงหมาย/วตถประสงคของหลกสตร โครงสราง/เนอหารายวชาหรอกลมวชาของหลกสตร ตลอดจนการบรหารการจดการเรยนการสอนของหลกสตร ระยะเวลาการศกษา รวมถงการประเมนผลการเรยนการสอน และการประกนคณภาพการศกษาในหลกสตร

8

1.3 ความส าคญของหลกสตร นกการศกษาไดกลาวถงความส าคญของหลกสตรไว ดงน ใจทพย เชอรตนพงษ (2539: 10-13) ใหความส าคญของหลกสตรไววา หลกสตรเปนแนวทางและ

เปนเกณฑมาตรฐานทางการศกษาส าหรบควบคมการเรยนการสอนในแตละระดบการศกษา หลกสตรจงเปนเสมอนหางเสอทจะคอยก าหนดทศทางใหการเรยนการสอนเปนไปตามความมงหมายของการศกษา และเปนเครองชน าทางในการจดความรและประสบการณแกผเรยนใหไดรบการศกษาทมงสจดหมายเดยวกนดวยเหตน หลกสตรจะสมฤทธผลมากหรอนอยขนอยกบการสอนของครเปนสวนใหญ และในขณะทหลกสตรตอง พงการสอน การสอนกตองพงหลกสตรเชนกน

สนย ภพนธ (2546: 17) ไดใหความส าคญของหลกสตรไววา 1) หลกสตรเปนเสมอนเบาหลอมพลเมองใหมคณภาพ 2) หลกสตรเปนมาตรฐานของการจดการศกษา 3) หลกสตรเปนโครงการและแนวทางในการจดการศกษา 4) ในระดบโรงเรยนหลกสตรจะใหแนวปฏบตแกคร 5) หลกสตรเปนแนวทางในการสงเสรมความเจรญงอกงามพฒนาการของผ เรยนตาม

จดมงหมายการศกษา 6) หลกสตรเปนเครองก าหนดแนวทางในการจดประสบการณวาผเรยนและสงคมควรจะไดรบ

สงใดบางทจะเปนประโยชนกบผเรยนโดยตรง 7) หลกสตรเปนเครองก าหนดวาเนอหาวชาอะไรบางทจะชวยใหผเรยนมชวตอยในสงคม

อยางราบรน เปนพลเมองของประเทศชาตและบ าเพญตนใหเปนประโยชนแกสงคม 8) หลกสตรเปนเครองก าหนดวาวธการด าเนนชวตของผเรยนใหเปนไปดวยความราบรนและ

ผาสกเปนอยางไร 9) หลกสตรยอมท านายลกษณะของสงคมในอนาคตวาเปนอยางไร 10) หลกสตรยอมก าหนดแนวทางความร ความสามารถ ความประพฤต ทกษะและเจตคตของ

ผเรยนในอนทจะอยรวมในสงคม และบ าเพญใหเปนประโยชนตอชมชนและชาตบานเมอง ชฎาวลย รณเลศ (2552: 7-8) สรปความส าคญของหลกสตร เปนเครองมอทจะน าความงหมาย

ของการศกษาออกไปสการปฏบตใหบรรลผลส าเรจเปรยบเสมอนหางเสอทจะคอยบงคบหรอก าหนดทศทางในการเรยนการสอนใหเปนไปตามความมงหมายของการศกษา หล กสตรท าใหสงคมเปลยนแปลงได เพราะผพฒนาหลกสตรตองการสรางคณลกษณะของผ เรยนใหเปนไปอยางไร กสามารถทจะก าหนดจดมงหมายและเนอหาวชาใหเปนไปตามทตองการได

สรปไดวาความส าคญของหลกสตรสามารถเปนตวก าหนดทศทางการจดการเรยนการสอนและเปนเครองมอก าหนดแนวปฏบตของผสอนใหเปนไปตามคว ามมงหมายของการศกษาในหลกสตร ซงพจารณาจากเนอหารายวชาทก าหนดใหผเรยนไดศกษา เนอหารายวชาของหลกสตรจงเปนตวก าหนดคณลกษณะของผเรยนใหเปนไปตามจดมงหมายของหลกสตรได

9

ตอนท 2 การประเมนหลกสตร

2.1 ความหมายของการประเมนหลกสตร

กรรณการ สจกล และบญม เณรยอด (2522: 1) ไดกลาวไววา การประเมนหลกสตร คอ กระบวนการส าคญอยางหนงของการพฒนาหลกสตรเพอจะดวาการจดกจกรรมหลกสตรและการสอนไดด าเนนไปตามจดมงหมายหรอไม และดวาการเรยนการสอนไดเปลยนแปลงพฤตกรรมผเรยนใหเปนไปตามจดมงหมายเพยงใด

สจรต เพยรชอบ (2523: 32-34 อางถงใน อไร อภชาตบนลอ และวรพจน ศรวงษคล, 2548: 22) ไดกลาววา การประเมนผลหลกสตรเปนกระบวนการทส าคญ เพราะเปนการหาค าตอบวาหลกสตรสมฤทธผลตามทไดตงจดมงหมายไวหรอไม มากนอยเพยงใด ผประเมนหลกสตรจงตองเปนผทมความรด ทงทางดานหลกสตรและดานการประเมนผล การประเมนผลหลกสตรตามแนวใหมนนเนนการประเมนทงโปรแกรมการศกษา มใชดแตเพยงผลการเรยนปสดทายเทานน แตควรประเมนการเปลยนแปลงพฤตกรรมของผเรยนดวย การประเมนหลกสตรทดควรมโครงการประเมนทแนนอน วธการประเมนหลกสตรวาสมฤทธผลตามปณธานทตงไวเพยงใด อาจท าไดดงน

1) การวเคราะหผลสมฤทธของผเรยน 2) การวเคราะหหลกสตรจากผลการวจยตาง ๆเชน วจยเกยวกบผลสมฤทธของการเรยนวชาตาง ๆ 3) การตงคณะกรรมการหรออนกรรมการวเคราะหหลกสตรทใชในปจจบน และรวบรวม

ขอสนเทศจากแหลงตาง ๆ ศกษาขอดขอบกพรองของหลกสตร ศกษาจากรายงานการวจยขอคดเหนและจากเอกสารหรอการประชมตาง ๆ

4) การวเคราะหหลกสตรโดยใชเกณฑการประเมนผล 5) การวเคราะหโครงการการประเมนผล Stufflebeam D.L. (1971: 40) ใหค าจ ากดความ การประเมนผลการศกษา คอ กระบวนการ

พจารณาขอมลทเปนประโยชนในการตดสนใจทางเลอกในการจดการเรยนการสอน

อไร อภชาตบนลอ และวรพจน ศรวงษคล (2548: 21-25) ไดกลาวไววา การประเมนผลหลกสตรเปนสวนทมความส าคญและจ าเปนอยางยงตอคณภาพของหลกสตร ทงน เพราะการประเมนหลกสตรจะท าใหรคณคาของหลกสตรวาเปนอยางไร สามารถน าไปใชไดดเพยงใด ผลทไดจากการใชหลกสตรเปนอยางไร ขอมลทไดจากการประเมนหลกสตรจะเปนประโยชนอยางยงตอการปรบปรงหลกสตรใหมคณคาสงขน อนจะเปนผลในการน าหลกสตรไปสความส าเรจตามเปาหมายทวางไวไดโดยสะดวก

ใจทพย เชอรตนพงษ (2539: 192) ใหความหมายการประเมนหลกสตร หมายถง การรวบรวมและวเคราะหขอมล แลวน าขอมลมาใชในการตดสนหาขอบกพรองหรอปญหา เพอหาทางปรบปรงแกไขสวนประกอบทกสวนของหลกสตรใหมคณภาพดยงขนหรอตดสนหาคณคาของหลกสตรนน ๆ

10

สรปไดวาการประเมนผลหลกสตรเปนกระบวนการพจารณาตดสนประสทธภาพ และคณคาของหลกสตรดวยการรวบรวมขอมลและวเคราะหขอมลอยางมระบบ การประเมนผลนนตองท าอยตลอดเวลา เพราะวามการเรยนการสอนเกดขนทกวน หากไมมการประเมนหลกสตรอยางตอเนองและสม าเสมอ ปญหาตาง ๆ กอาจจะพอกพนขนเรอย ๆ ซ งถาหลกสตรไดรบการประเมนอยางสม าเสมอจะท าใหทราบถงขอบกพรองทเกดขน จะไดท าการแกไขปรบปรงหลกสตรใหใชไดผลดและมประสทธภาพทนตอสภาพสงคมปจจบน

การประเมนผลหลกสตร (Curriculum Evaluation) เปนสงส าคญและจ าเปนอยางยง เพราะจะไดทราบถงคณคาของหลกสตร ตดสนไดวาหลกสตรมคณภาพดเพยงใด ผลตผลของหลกสตร คอ ผเรยนเมอจบออกไปแลวเปนอยางไร การประเมนผลหลกสตรนนประเมนตงแตกอนน าหลกสตรไปใช ขณะทดลองใชและเมอประกาศใชแลว เครองมอทใชในการประเมนผลจะท าใหการประเมนผลหลกสตรเปนระบบ ระเบยบและเปนแนววทยาศาสตร ประเมนไดตามจดทตองการและการประเมนผลหลกสตรควรจะประเมนผลทงหมดของหลกสตร เชน จดมงหมาย เนอหา การเรยนการสอน สอการเรยนการสอน กจกรรม การวดผล เปนตน การประเมนผลจะสงผลการประเมนไปยงผมอ านาจในการตดสนใจวา หลกสตรนนสมควรทจะแกไขปรบปรงเพยงใด มปญหาอะไรบางในการใชหลกสตรนน จะไดชวยเหลอสงเสรมใหหลกสตรนนเปนหลกสตรทด และสนองความตองการตาง ๆ ของผเรยน สงคม เศรษฐกจ การปกครอง จตวทยาการเรยนร การประเมนผลหลกสตรควรจะด าเนนการและกระท าอยางสม าเสมอ เพอการปรบปรงพฒนาหลกสตรใหมคณภาพสงขน

ผวจย สรปการประเมนผลหลกสตร หมายความวา กระบวนการพจารณาอยางเปนระบบเพอใหรถงคณภาพและประสทธภาพของหลกสตร โดยการประเมนผลหลกสตรตองท าการประเมนอยางตอเนอง เพอใหทราบผลดและผลเสยของการบรหารจดการ โดยน าขอบกพรองมาท าการแกไขปรบปรงและพฒนาใหดยงขน

2.2 ความส าคญของการประเมนหลกสตร

ชฎาวลย รณเลศ (2552: 9-10) กลาวไววา การประเมนหลกสตร มบทบาทส าคญในการตดสนใจปรบปรงและพฒนาหลกสตรหลายประการ ดงน

2.2.1 ท าใหไดขอมลสารสนเทศตางๆ ทราบความจ าเปนและความตองการของประชากรเปาหมายของหลกสตร เพอใชเปนพนฐานในการพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบความตองการของสภาพสงคมและผเรยน

2.2.2 ไดสารสนเทศทเปนประโยชนตอการปรบปรงแผนงาน กจกรรม และหลกสตรใหเหมาะสมกอนน าไปปฏบต เพอลดโอกาสเสยง อปสรรค ทจะใหหลกสตรลมเหลว

2.2.3 การประเมนความส าเรจของหลกสตรจะท าใหทราบวา การใชหลกสตรบงเกดผลตามจดมงหมายหรอไม ผเรยนมความรความสามารถเพยงใด ผส าเรจการศกษาน าความรไปใชไดมากนอยเพยงใด คมค าหร อไม ควรจะปรบปร งและพฒนาส วนใด เ พอเป นการลดโอกาสสญเปล า อกทางหน ง (บญชม ศรสะอาด, 2546 อางถงใน ชฎาวลย รณเลศ, 2552: 10)

2.2.4 การประเมนผลหลกสตร จะท าใหผรบผดชอบหลกสตรและผใชหลกสตรเหนจดเดนจดออนของตน และจะเกดแรงจงใจในการพฒนาปรบปรงหลกสตรใหมประสทธภ าพยงขน รวมทงหากผรบผดชอบมองเหนความส าเรจในการน าหลกสตรไปใช กจะท าใหเกดแรงจงใจหรอสรางขวญก าลงใจ ในการปฏบตงานตอไป

11

2.3 รปแบบการประเมนหลกสตร รปแบบการประเมนหลกสตรในระหวางการใชหลกสตร มรปแบบการประเมนหลกสตรแบงเปนกลมยอย ๆ ได 4 กลม (ใจทพย เชอรตนพงษ, 2539) ดงน 2.3.1 รปแบบการประเมนหลกสตรทยดจดมงหมายเปนหลก (Goal Atainment Model)เปนรปแบบการประเมนทจะประเมนวา หลกสตรมคณคามากนอยเพยงใด โดยพจารณาวาผลทไดรบเปนไปตามจดมงหมายหรอไม เชน รปแบบการประเมนหลกสตรของ Ralph W. Tyler เปนรปแบบทเนนการประเมนผลสมฤทธทไดจากหลกสตรโดยมจดเนนอย 3 สวน คอ จดมงหมายของการศกษา ประสบการณการเรยนร และสมฤทธผลการเรยน ซงมความสมพนธกน 2.3.2 รปแบบการประเมนหลกสตรทไมยดเปาหมาย (Goal Free Evaluation Model) เปนรปแบบการประเมนทไมน าความคดของผประเมนเปนตวก าหนดความคดในโครงการประเมน ผประเมนจะประเมนเหตการณทเกดตามสภาพความเปนจรง มความเปนอสระในการประเมนและตองไมมความล าเอยง เชน รปแบบการประเมนหลกสตรของ Michael Seriven 2.3.3 รปแบบการประเมนหลกสตรทยดเกณฑเปนหลก (Criterion Model) เปนรปแบบการประเมนทตองอาศยผเชยวชาญในการตดสนคณคาของหลกสตรโดยใชเกณฑเปนหลก เชน รปแบบการประเมนหลกสตรของ Robert E. Stake ซงเปนแนวคดทเนนเกยวกบชนดของขอมลและประเภทของกจกรรมทปฏบตอยในโครงการเปนส าคญ โดยจ าแนกออกเปน 2 ชนด คอ

1) ขอมลเชงบรรยาย (Descriptive) ไดแก ขอมลทอธบายลกษณะความมงหวงของโครงการ (Intents Sources) ขอมลเกยวกบสงทสงเกตไดจากการปฏบตตามโครงการ (Observation Sources)

2) ขอมลเชงตดสน (Judgemental) ไดแก ขอมลเกยวกบการพจารณาคณคาของโครงการ ซงใชเกณฑในการพจารณา 2 ลกษณะคอ เกณฑมาตรฐาน (Standard Sources) และเกณฑการตดสน (Judgements Sources) ส าหรบเกณฑมาตรฐานเปนการน าเอามาตรฐานซงเปนทยอมรบมาเปนเกณฑส าหรบเรองใดเรองหนง เชน คะแนนเฉลยสะสมในการสอบ สวนเกณฑการตดสนใจไดแก การน าผลของการด าเนนการในโครงการลกษณะเดยวกนมาเปรยบเทยบ 2.3.4 รปแบบการประเมนหลกสตรทชวยในการตดสนใจ (Decision Making Model) เปนรปแบบการประเมนทเนนการท างานอยางมระบบเกยวกบการรวบรวมขอมล การวเคราะหขอมล และการเสนอผลทไดจากการวเคราะหขอมลนน ๆ เพอชวยในการตดสนใจของผบรหารหรอผทเกยวของ เชน รปแบบการประเมนหลกสตรของ Daniel L. Stufflebeam เปนการประเมนดานบรบท ดานปจจยเบองตน ดานการกระบวนการและดานผลผลต

ในการวจยครงนผวจยมงเนนการประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร เพอใหทราบถงจดดและจดดอยขององคประกอบของทกสวนในหลกสตร ตลอดจนผลสมฤทธทางการเรยนและการตอบสนองความสนใจและความตองการของผเรยน ทงนเพอเปนขอมลสนบสนนใหเกดการตดสนใจแกไขหรอปรบปรงหลกสตรใหมประสทธภาพยงขน ดงนน ผวจยจงไดเลอกใช CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam (1971: 218)

12

ซงประกอบดวยการประเมน 4 ดาน คอการประเมนบรบท การประเมนปจจยเบองตน การประเมนกระบวนการและการประเมนผลผลต (CIPP – Context – Input – Process – Product Model) อนเปนการประเมนทครบถวนทกองคประกอบของหลกสตร ท าใหเราเหนความตอเนองของขอมลทจะน ามาใชใหเปนประโยชนตอการตดสนใจ การวเคราะหตอเนองอยางเปนระบบชวยท าใหผลการประเมนมความชดเจนยงขน โดยแบงการประเมนเปน 4 ดาน ดงน

1) การประเมนบรบท (Context Evaluation) ประเมนบรบทหรอสภาวะแวดลอมเพอใหไดขอมลในการก าหนดจดมงหมายหรอจดประสงคตาง ๆ ของหลกสตร โดยการวเคราะหสภาพแวดลอม ปญหาและความตองการตาง ๆ เพอชใหเหนวาควรก าหนดจดมงหมายอยางไร จงจะสนองความตองการและแกปญหาทประสบอย ในกรณทการประเมนผลไมใชอยในขนวางแผน แตใชมาระยะหนงแลวและตองการประเมนกตองประเมนในเรองของจดมงหมายหรอจดประสงคตาง ๆ ของหลกสตร โครงสรางและเนอหาสาระของหลกสตร เพอตรวจสอบดวาสอดคลองกบสภาวะหรอบรบท ปญหาและความตองการตาง ๆ หรอไมอยางไร

2) การประเมนปจจยน าเขา (Input Evaluation) เปนการประเมนปจจยตาง ๆ ทเกยวของกบการใชหลกสตร ไดแก บคลากร นกเรยน อปกรณ อาคารสถานท งบประมาณ เพอประเมนวามความเหมาะสมเพยงใด มผลหรอมสวนชวยใหการใชหลกสตรในเชงปฏบตบรรลผลหรอไม

3) การประเมนกระบวนการ (Process Evaluation) เปนการประเมนในขนปฏบตหรอกระบวนการใชหลกสตร เพอดวากจกรรมหรอกระบวนการตาง ๆ และการบรการในสภาพทเปนจรงเปนอยางไร มปญหาหรอขอบกพรองหรอไม

4) การประเมนผลผลต (Product Evaluation) เปนการประเมนผลทเกดจากการใชหลกสตรผลสมฤทธของหลกสตร โดยดวาผเรยนมคณสมบตตามจดมงหมายหรอไมเพยงใด

จากการประเมนหลกสตรโดยวเคราะหขอมลทง 4 ดาน ซงเปนขอมลทเปนประโยชนในการตดสนใจ ผวจยจงเหนวาการประเมนหลกสตรทงระบบในรปแบบ CIPP Model เปนกระบวนการส าคญในการพฒนาหลกสตร อกทงยงเปนกระบวนการทมหลกการและเหตผลท าใหทราบจดแขงและจดออนของหลกสตร ซงน าไปสการพฒนาและปรบปรงหลกสตรใหมประสทธภาพยงขน

ตอนท 3 โครงสรางหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหาร ความเสยง พ.ศ.2552

ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ.2548 ขอ 7. โครงสรางหลกสตร ขอ 7.2 ปรญญาโท ใหมจ านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตรไมนอยกวา 36 หนวยกต โดยแบงการศกษาเปน 2 แผน คอ

13

แผน ก เปนแผนการศกษาทเนนการวจยโดยมการท าวทยานพนธ ดงน แบบ ก 1 ท าเฉพาะวทยานพนธซงมคาเทยบไดไมนอยกวา 36 หนวยกต สถาบนอดมศกษา

อาจก าหนดใหเรยนรายวชาเพมเตมหรอท ากจกรรมทางวชาการอนเพมขนกไดโดยไมนบหนวยกต แตจะตองมผลสมฤทธตามทสถาบนก าหนด

แบบ ก 2 ท าวทยานพนธซงมคาเทยบไดไมนอยกวา 12 หนวยกต และศกษางานรายวชาอกไมนอยกวา 12 หนวยกต

แผน ข เปนแผนการศกษาทเนนการศกษางานรายวชา โดยไมตองท าวทยานพนธ แตตองมการคนควาอสระไมนอยกวา 3 หนวยกต และไมเกน 6 หนวยกต

3.1 หลกสตรและโครงสรางหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552

ในปการศกษา 2536 คณะสถตประยกตเปดใหมการเรยนการสอนในระดบมหาบณฑต หลกสตรพฒนบรหารศาสตรมหาบณฑตทางสถตประยกต โดยแยกเปน 6 สาขาวชาเอก ซงสาขาวชาเอกวทยาการประกนภย เปนหนงสาขาวชาเอกในหลกสตรและเนนการจดการเรยนการสอนไปทางดานคณตศาสตรการประกนภย

ปการศกษา 2542 คณะสถตประยกตไดปรบปรงหลกสตรพฒนบรหารศาสตรมหาบณฑต

ทางสถตประยกต โดยแยกสาขาวชาเอกวทยาการประกนภยมาท าการปร บปรงเปนหนงหลกสตร

และปรบปรงเปนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกต) สาขาวชาวทยาการประกนภย ปรบปรง

พ.ศ.2542 เหตผลส าคญทท าการปรบปรงหลกสตรดงกลาว เนองจากธรกจประกนภยทงดานประกนชวตและ

การประกนวนาศภยมอตราการขยายตวอย ในเกณฑสงอยางตอเนองควบคไปกบธรกจรบเสยงภยทมการ

ขยายตวอยในเกณฑสงเชนกน จงเหนสมควรปรบปรงหลกสตร โครงสรางจ านวนหนวยกตในหลกสตร

เนอหาวชาในหมวดวชาบงคบของหลกสตร เพมรายวชาใหเหมาะสมสอดคลองกบบรบท หมวดวชาเลอก

แบงออกเปนกลมวชาเลอกทางการประกนชวต กลมวชาเลอกทางการประกนวนาศภย และกลมวชาเลอก

ทางการบรหารงานประกนภย ทงนเพอใหบณฑตมความรดานวทยาการประกนภยอยางเพยงพอและ

สอดคลองกบความตองการของตลาดแรงงานของประเทศ

ตอมาในปการศกษา 2546 คณะสถตประยกตไดท าการปรบปรงหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกต) ป 2536 และหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกต) สาขาวชาวทยาการประกนภย ป 2542 โดยน ามารวมอยในหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกต) หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2546 ประกอบดวย 4 สาขาวชา คอ 1) สาขาวชาสถต 2) สาขาวชาเทคโนโลยการตดสนใจและการจดการ 3) สาขาวชาวทยาการประกนภย และ 4) สาขาวชาการจดการระบบสารสนเทศ ในการปรบปรงหลกสตรในป 2546 สาขาวชาวทยาการประกนภยไดปรบโครงสรางหลกสตรโดยก าหนดใหเรยนหมวดวชาบงคบ 12 หนวยกต (จากเดมก าหนดใหเรยนวชาบงคบ 21 หนวยกต) และไดเพมหมวดวชาเลอกให

14

เรยน 21 หนวยกต (รวมวชาการศกษาดวยตนเอง 3 หนวยกต) ทงน หลกสตรไดเปดกวางใหนกศกษาทสนใจในหมวดวชาเลอกนอกสาขาสามารถลงทะเบยนเรยนไดในกลมวชาเลอกทคณะก าหนดหรอวชาเลอกนอกคณะได การปรบปรงหลกสตรดงกลาวไดด าเนนการตามชวงเวลาทเหมาะสม และในการปรบปรงแตละครงมหลกการและเหตผลส าคญในการปรบปรง

จากการด าเนนการจดการเรยนการสอนในหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกต) หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2546 ซงประกอบดวย 4 สาขาวชาคอ 1) สาขาวชาสถต 2) สาขาวชาเทคโนโลยการตดสนใจและการจดการ 3) สาขาวชาวทยาการประกนภย และ 4) สาขาวชาการจดการระบบสารสนเทศ ควบคไปกบหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการคอมพวเตอร นน คณะพบวามความไมคลองตวในการบรหารจดการหลกสตร จงท าการปรบปรงหลกสตรในป 2549 โดยน าสาขาวชาทกสาขาวชาในระดบปรญญาโททคณะเปดสอนมารวมอยในหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ) หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2549 ซงประกอบดวยสาขาวชาเอก ดงน 1) สถต 2) เทคโนโลยการตดสนใจและการจดการ 3) วทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง 4) การวจยเพอการบรหารและการจดการ 5) การจดการระบบสารสนเทศ 6) วทยาการคอมพวเตอร และ 7) การพฒนาซอฟตแวร ทงน การปรบปรงสาขาวชาเอกวทยาการประกนภย ป 2546 ไดน ามาปรบปรงในป 2549 ใหเปนสาขาวชาเอกวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง โดยปรบปรงวชาหลกใหม 2 วชา (จากเดม 4 วชา) โดยก าหนดใหเรยนวชาหลกทางดานการบรหารความเสยงองคการ และวชาทางดานการเงนองคการ ส าหรบกลมวชาเลอกไดเพมเตมวชาเลอกในกลมวชาการบรหารความเสยง กลมวชาวทยาการประกนภย และใหเลอกกลมวชาอน ๆ ในสาขาวชาเอกทนกศกษาสนใจทงในและนอกคณะสถตประยกตไดโดยความเหนชอบของอาจารยทปรกษา

ป 2552 คณะสถตประยกตไดปรบปรงหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ) ป 2549 โดยแยกเปนหลกสตรปรบปรงและหลกสตรใหมเปน 7 หลกสตร ซงสาขาวชาเอกวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง เปนหนงสาขาวชาเอกของหลกสตรป 2549 ถกปรบปรงเปนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง (หลกสตรใหม พ.ศ.2552) โดยก าหนดใหม 2 สาชาวชาเอก คอ 1) คณตศาสตรประกนภย 2) การบรหารความเสยงองคการ หมวดวชาหลกแตละสาขาวชาเอกก าหนดใหเรยนวชาทแตกตางกนไปตามสาขาวชาเอก โดยในกลมวชาเลอก นนๆ ก าหนดวชาเลอกใหสอดคลองกบความตองการของนกศกษาเพอน าไปใชประโยชนในการประกอบวชาชพตามคณลกษณะของวชาชพนน ๆ ดงรายละเอยดของหลกสตรตอไปน

3.1.1 ชอหลกสตร

หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง Master of Science Program in Insurance, Actuarial Science, and Risk Management

3.1.2 ชอปรญญา

วทยาศาสตรมหาบณฑต (วทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง) Master of Science (Insurance, Actuarial Science, and Risk Management) วท.ม. (วทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง) M.S. (Insurance, Actuarial Science, and Risk Management)

15

3.1.3 หนวยงานรบผดชอบ

คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 3.1.4 ปรชญาและวตถประสงคของหลกสตร

ปรชญาของหลกสตร ธรกจทใหบรการทางการเงนโดยเฉพาะอยางยงธรกจประกนชวตและธรกจประกนวนาศ

ภยเปนธรกจทมบทบาทเกยวของอยางยงตอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศในดานการเปนสถาบนหลกทมหนาทในการบรหารความเสยงและเปนแหลงระดมเงนออม ในชวงทศวรรษทผานมาธรกจทใหบรการทางการเงนมอตราการขยายตวอยในเกณฑสงอยางตอเนอง เพอเปนการสนบสนนนโยบายการคาเสรและเพอใหการด าเนนงานของบรษทเปนไปตามกรอบการก ากบดแลนานาชาตโซเวนซท รฐบาลไดมการแกไขแนวทางในการก ากบดแลธรกจทใหบรการทางประกนภยเพมขนปญหาส าคญทตามมาคอ การขาดแคลนบคลากรทมความรความช านาญในสาขาคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยง ดงนนคณะสถตประยกตจงเหนสมควรใหมการปรบปรงหลกสตรสาขาวทยาการประกนภย เพอผลตบคลากรทมความรความสามารถใหเพยงพอกบการเตบโตของธรกจประกนภยและธรกจทใหบรการทางการเงนตอไป โดยก าหนดวตถประสงคของการศกษาไวดงน

วตถประสงคของหลกสตร 1) เ พอผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเส ยง

ทสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล 2) เพอพฒนาองคความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและ

การบรหารความเสยงและสามารถน าความรและประสบการณทไดรบไปประยกตใชไดอยางเหมาะสม 3) เพอผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงใหรองรบกบ

ความตองการทเพมมากขนของธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงน และธรกจอนๆ ทเกยวของ 4) เพอผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงทมคณธรรม

และจรยธรรม 3.1.5 ระบบการศกษา

เปนการศกษาแบบหนวยกตตามระบบทวภาค โดยปการศกษาหนงๆ แบงออกเปน 2 ภาคการศกษาปกต คอ ภาคการศกษาท 1 และภาคการศกษาท 2 และอาจมภาคการศกษาท 3 (ภาคฤดรอน) กได การศกษาในภาคการศกษาปกตมระยะเวลาประมาณ 16 สปดาห สวนการศกษาภาคฤดรอนมระยะเวล าประมาณ 8 สปดาห แตมชวโมงเรยนของแตละรายวชาเทากบชวโมงเรยนของภาคการศกษาปกต นกศกษาสามารถเลอกแผนการศกษาในแผนหนงแผนใดตอไปนคอ แผน ก (ท าวทยานพนธ) และ แผน ข (ไมท าวทยานพนธ) การศกษาทงสองแผนประกอบดวยการศกษารายวชา การสอบผานประมวลความร การสอบปากเปลาหรอการสอบปองกนวทยานพนธ

3.1.6 ระยะเวลาการศกษา

ระยะเวลาการศกษาตลอดหลกสตรไมนอยกวา 2 ป และไมเกน 5 ปการศกษา

16

3.1.7 หลกสตร/โครงสรางหลกสตร

องคประกอบของหลกสตรการศกษาเพอปรญญาโททางวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง นกศกษาจะตองเรยนใหไดจ านวนไมนอยกวา 39 หนวยกต โดยเลอกแผนหนงแผนใดคอแผน ก. (ท าวทยานพนธ) หรอแผน ข. (ไมท าวทยานพนธ)

โครงสรางของหลกสตร หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง

(หลกสตรใหมพ.ศ.2552) แผนก. ท าวทยานพนธ

1. หมวดวชาเสรมพนฐาน ไมนบหนวยกต 2. หมวดวชาพนฐาน 6 หนวยกต 3. หมวดวชาหลก 12 หนวยกต 4. หมวดวชาเลอกอยางนอย 9 หนวยกต 5. การสอบประมวลความร 6. วทยานพนธ (ผานการสอบปองกนวทยานพนธ) 12 หนวยกต รวมไมนอยกวา 39 หนวยกต

แผนข. ไมท าวทยานพนธ 1. หมวดวชาเสรมพนฐาน ไมนบหนวยกต 2. หมวดวชาพนฐาน 6 หนวยกต 3. หมวดวชาหลก 12 หนวยกต 4. หมวดวชาเลอกอยางนอย 18 หนวยกต 5. วชาการคนควาอสระ 3 หนวยกต 6. การสอบประมวลความร 6.1 การสอบประมวลความร

6.2 การสอบปากเปลา

รวมไมนอยกวา 39 หนวยกต

หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (วทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง) ประกอบดวยสาขาวชาเอก ดงตอไปน

1. คณตศาสตรประกนภย (Actuarial Science) 2. การบรหารความเสยงองคการ (Enterprise Risk Management)

หมวดวชาเสรมพนฐาน วชาเสรมพนฐานหมายถงวชาทมงปรบความรในระดบต ากวาขนบณฑตศกษาของนกศกษาเพอใหพรอมทจะศกษาในชนปรญญาโทประกอบดวยวชาตอไปน

(1) สป.4001 คณตศาสตรส าหรบสถตประยกต 3 หนวยกต (2) สป.4003 ภาษาองกฤษส าหรบสถตประยกต 3 หนวยกต (3) ภส.4001 การพฒนาทกษะการอานภาษาองกฤษส าหรบบณฑตศกษา 3 หนวยกต

17

(4) ภส.4002 การพฒนาทกษะภาษาองกฤษแบบบรณาการ 3 หนวยกต (5) ภส.4011 การซอมเสรมการพฒนาทกษะการอานภาษาองกฤษ 3 หนวยกต

ส าหรบบณฑตศกษา (6) ภส.4012 การซอมเสรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษแบบบรณาการ 3 หนวยกต

หมายเหต 1. ขอก าหนดและการยกเวนการเรยนวชาในหมวดวชาเสรมพนฐาน ใหเปนไปตามประกาศของ

คณะ ยกเวนขอก าหนดและการยกเวนการเรยนวชาเสรมพนฐานภาษาองกฤษของคณะภาษาและ การสอสาร ใหเปนไปตามเงอนไขของหลกสตรวชาภาษาองกฤษส าหรบบณฑตศกษา

2. ในกรณทมการปรบปรงหลกสตรวชาภาษาองกฤษส าหรบบณฑตศกษา การเรยนวชาเสรมพนฐานภาษาองกฤษทก าหนดไวในหลกสตรน จะตองเปลยนแปลงใหเปนไปตามหลกสตรวชาภาษาองกฤษส าหรบบณฑตศกษาทปรบปรงใหมดวย

หมวดวชาพนฐาน วชาพนฐานหมายถงวชาทมงใหนกศกษามพนฐานส าหรบการศกษา วชาหลก และวชาเลอก มจ านวนรวม 6 หนวยกต ไดแก

(1) ปส.5001 สถตเพอการบรหารความเสยงและการประกนภย 3 หนวยกต (2) สป.5002 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการจดการ 3 หนวยกต

หมวดวชาหลก วชาหลกหมายถง วชาทมงใหนกศกษามความรความช านาญเฉพาะดานประกอบดวยวชาตอไปน (ก าหนดใหแผน ก. และ แผน ข. เรยนวชาในหมวดวชาหลก จ านวน 12 หนวยกต ตามสาขาวชาเอกทก าหนดไว

(1) ปส.6601 คณตศาสตรการเงน 3 หนวยกต (2) ปส.6602 ทฤษฎความนาจะเปน 3 หนวยกต (3) ปส.6603 ตวแบบคณตศาสตรประกนภย 1 3 หนวยกต (4) ปส.6604 คณตศาสตรประกนวนาศภย 1 3 หนวยกต (5) ปส.6605 การบรหารความเสยง 3 หนวยกต (6) ปส.6606 การเงนองคการ 3 หนวยกต

วชาหลกแยกตามสาขาวชาเอก 1. คณตศาสตรประกนภย

1) ปส.6601 คณตศาสตรการเงน 2) ปส.6602 ทฤษฎความนาจะเปน 3) ปส.6603 ตวแบบคณตศาสตรประกนภย 1 4) ปส.6604 คณตศาสตรประกนวนาศภย 1

2. การบรหารความเสยงองคการ

1) ปส.6601 คณตศาสตรการเงน 2) ปส.6602 ทฤษฎความนาจะเปน

18

3) ปส.6605 การบรหารความเสยง

4) ปส.6606 การเงนองคการ

หมวดวชาเลอก

หมวดวชาเลอกประกอบดวยกลมวชาตอไปน (แผน ก. ก าหนดใหเลอกเรยนอยางนอย 9 หนวยกต

และแผน ข. ก าหนดใหเลอกเรยนอยางนอย 18 หนวยกต และวชาการคนควาอสระ 3 หนวยกต) โดยวชาท

เลอกจะตองเปนวชาเลอกทอยในกลมวชาของหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ไม

นอยกวา 12 หนวยกต นกศกษาสามารถลงทะเบยนวชาเลอกไดตามความสนใจ ทงนจะตองไดรบความ

เหนชอบจากอาจารยทปรกษา

1. กลมวชาการบรหารความเสยง

(1) ปส.7101 การจ าลอง 3 หนวยกต

(2) ปส.7102 การจดการสนทรพยและหนสน 3 หนวยกต

(3) ปส.7103 วศวกรรมการเงน 3หนวยกต

(4) ปส.7104 การบรหารการลงทน 3 หนวยกต

(5) ปส.7105 เศรษฐศาสตร 3 หนวยกต

(6) ปส.7106 การบรหารความเสยงเชงกลยทธ 3 หนวยกต

(7) ปส.7107 การบรหารความเสยงดานปฏบตการ 3 หนวยกต

2. กลมวชาคณตศาสตรประกนภย

(1) ปส.7201 ตวแบบคณตศาสตรประกนภย 2 3 หนวยกต

(2) ปส.7202 คณตศาสตรประกนวนาศภย 2 3 หนวยกต

(3) ปส.7203 ทฤษฎความเสยง 3หนวยกต

(4) ปส.7204 หลกการประกนภย 3 หนวยกต

(5) ปส.7205 ทฤษฎความนาเชอถอและการแจกแจงความสญเสย 3 หนวยกต

(6) ปส.7206 การบรหารการประกนภยสขภาพ 3 หนวยกต

(7) ปส.7207 การตลาดประกนภยเชงกลยทธ 3 หนวยกต

(8) ปส.7208 การบญชเพอการจดการ 3 หนวยกต

3. กลมวชาสมมนาและศกษาตามแนวแนะ

(1) ปส.8001การอานบทความทางวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง 3 หนวยกต

(2) ปส.8002สมมนาทางวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง 3 หนวยกต

(3) ปส.8003สมมนาเชงปฏบตทางวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง 3 หนวยกต

(4) ปส.8004การศกษาตามแนวแนะ 3 หนวยกต

19

4. กลมวชาศกษาเฉพาะเรอง

(1)ปส.8801-8809การศกษาเฉพาะเรองทางวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง 3 หนวยกต 5. กลมวชาคนควาอสระ

(1) ปส.9000 การคนควาอสระ 3 หนวยกต (2) ปส.9004 วทยานพนธ 12 หนวยกต

6. กลมวชาเลอกอนๆ

วชาเลอกอนๆ ไดแก วชาหลกของสาขาวชาเอกอนในหลกสตรหรอวชาในระดบบณฑตศกษาของหลกสตรอนทงในและนอกคณะสถตประยกต ทงนใหเปนไปตามค าปรกษาของอาจารยทปรกษา

หมายเหต : ในจ านวน 39 หนวยกตทตองลงทะเบยนตามขอบงคบขนต าของหลกสตรเพอรบปรญญานน นกศกษาแผน ก. จะลงทะเบยนวชาในกลมวชาสมมนาและศกษาตามแนวแนะไมได และนกศกษาแผน ข. จะลงทะเบยนในกลมวชาดงกลาวไดไมเกน 3 หนวยกต หรอตองไดรบอนญาตจากอาจารยทปรกษา

20

แผนการศกษา แผนการศกษาแบบเตมเวลา

แผน ก. (ท าวทยานพนธ)

ปท 1 ภาคการศกษาท 1 สป.4001 1 วชา (ถาม) 3 หนวยกต * สป.5002 1 วชา 3 หนวยกต * ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต * ภส.4001 การพฒนาทกษะการอานภาษาองกฤษฯ 3 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต *

ปท 1 ภาคการศกษาท 2 ปส.5001 1 วชา 3 หนวยกต ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 2 วชา 6 หนวยกต ภส.4002 การพฒนาทกษะภาษาองกฤษแบบบรณาการ 3 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต

ปท 2 ภาคการศกษาท 1 ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (3 วชา) 9 หนวยกต รวม 12 หนวยกต

ปท 2 ภาคการศกษาท 2 ปส.9004 วทยานพนธ 12 หนวยกต รวม 12 หนวยกต

* ไมนบหนวยกต

21

แผน ข. (ไมท าวทยานพนธ)

ปท 1 ภาคการศกษาท 1 สป.4001 1 วชา (ถาม) 3 หนวยกต * สป.5002 1 วชา 3 หนวยกต ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต ภส.4001 การพฒนาทกษะการอานภาษาองกฤษฯ 3 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต

ปท 1 ภาคการศกษาท 2 ปส.5001 1 วชา 3 หนวยกต ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 2 วชา 6 หนวยกต ภส.4002 การพฒนาทกษะภาษาองกฤษแบบบรณาการ 3 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต

ปท 2 ภาคการศกษาท 1 ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (3 วชา) 9 หนวยกต รวม 12 หนวยกต

ปท 2 ภาคการศกษาท 2 ปส.8900 วชาการคนควาอสระ 3 หนวยกต ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (3 วชา) 9 หนวยกต รวม 12 หนวยกต

* ไมนบหนวยกต

22

แผนการศกษา (แบบไมเตมเวลา)

แผน ก. (ท าวทยานพนธ)

ปท 1 ภาคการศกษาท 1 สป.5002 1 วชา 3 หนวยกต ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต * สป.4003 ภาษาองกฤษส าหรบสถตประยกต 3 หนวยกต* รวม 9 หนวยกต *

ปท 1 ภาคการศกษาท 2 สป.4001 1 วชา (ถาม) 3 หนวยกต * ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 2 วชา 6 หนวยกต* รวม 9 หนวยกต

ปท 1 ภาคการศกษาท 3 (ภาคฤดรอน) ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (1 วชา) 3 หนวยกต* รวม 3 หนวยกต *

ปท 2 ภาคการศกษาท 1 ปส.5001 1 วชา 3 หนวยกต * ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 1 วชา 3 หนวยกต * ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (1 วชา) 3 หนวยกต* รวม 9 หนวยกต

ปท 2 ภาคการศกษาท 2 ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (1 วชา) 3 หนวยกต* รวม 3 หนวยกต *

ปท 3 ภาคการศกษาท 1 ปส.9004 วทยานพนธ 12 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต

*ไมนบหนวยกต

หมายเหต นกศกษาทมพนฐานพอเพยงอาจศกษาไดครบถวนตามความตองการของหลกสตรโดยใชเวลาการศกษานอยกวาทระบในแผนนกได

23

แผน ข. (ไมท าวทยานพนธ)

ปท 1 ภาคการศกษาท 1 สป.5002 1 วชา 3 หนวยกต ปส.7XXX 1 วชา 3 หนวยกต * สป.4003 ภาษาองกฤษส าหรบสถตประยกต 3 หนวยกต** รวม 9 หนวยกต *

ปท 1 ภาคการศกษาท 2 ปส.5001 1 วชา 3 หนวยกต ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 2 วชา 6 หนวยกต* รวม 9 หนวยกต *

ปท 1 ภาคการศกษาท 3 (ภาคฤดรอน) ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (1 วชา) 3 หนวยกต* รวม 3 หนวยกต *

ปท2 ภาคการศกษาท 1 ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ปส.6604/ปส.6605/ปส.6606 2 วชา 6หนวยกต * ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (1 วชา) 3 หนวยกต* รวม 9 หนวยกต

ปท2 ภาคการศกษาท 2 ปส.8900 วชาการคนควาอสระ 3หนวยกต * ปส.7XXX หรอ ปส.8XXX (3 วชา) 9 หนวยกต* รวม 12 หนวยกต *

*ไมนบหนวยกต

หมายเหต นกศกษาทมพนฐานพอเพยงอาจศกษาไดครบถวนตามความตองการของหลกสตรโดยใชเวลาการศกษานอยกวาทระบในแผนนกได

24

3.1.8 การประกนคณภาพหลกสตร

การประกนคณภาพของหลกสตร ประกอบดวยประเดนตางๆ ดงน 1. การบรหารหลกสตร

1) คณะกรรมการบรหารหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง คณะสถตประยกต ท าหนาทควบคมคณภาพการเรยนการสอนและด าเนนการประกนคณภาพของหลกสตร

2) ผอ านวยการหลกสตรเปนผด าเนนการใหเปนไปตามยทธศาสตรทก าหนดโดยคณะกรรมการบรหารหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงของคณะ โดยมเจาหนาทดานการศกษาคอยสนบสนนการปฏบตงานตางๆ เพอใหบรรลวตถประสงคของหลกสตร

2. ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน 1) นกศกษาสามารถคนควาจากหนงสอ วารสาร และเอกสารทางวชาการจากหองสมด

ของสถาบนซงอยในรปของสงพมพและในรปของสออเลกทรอนกส 2) คณะสถตประยกต จดบรการคอมพวเตอรแกนกศกษาโดยมหองปฏบตการ

คอมพวเตอรของคณะ นกศกษาสามารถใชเครอขายอนเทอรเนตผานระบบเครอขายไรสาย (Wi-Fi) ของสถาบนเพอหาความรและขอมลไดอยางสะดวกรวดเรว

3. การสนบสนนและการใหค าแนะน านกศกษา อาจารยแตละทานจะก าหนดเวลาใหนกศกษาเขารบค าแนะน าและปรกษาอยางนอย 6

ชวโมงตอสปดาห นอกจากนนกศกษายงสามารถตดตอกบอาจารยเ พอนดหมายขอค าปรกษาโดยผานทางจดหมายอเลกทรอนกส

4. ความตองการของตลาดแรงงาน สงคม และ/หรอความพงพอใจของผใชบณฑต คณะสถตประยกต มการส ารวจความตองการของตลาดแรงงานและสงคมเปนระยะ ๆ

นอกจากนสถาบนยงส ารวจความพงพอใจของผใชบณฑตของสถาบนเปนประจ า โดยขอมลจากการส ารวจจะถกน ามาใชในการปรบปรงการเรยนการสอนและหลกสตรตอไป

3.1.9 การบรหารหลกสตร

หลกสตรนด าเนนงานภายใตความรบผดชอบของคณะกรรมการบรหารหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง และอาจารยประจ าหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง โดยคณะกรรมการชดแรกมหนาทก าหนดนโยบาย กรอบการด าเนนงาน และวางระเบยบ/หลกเกณฑ เพอใหหลกสตรมคณภาพ สวนอาจารยประจ าหลกสตรมหนาทก ากบ ดแล และด าเนนงานหลกสตรใหมประสทธภาพและประสทธผล ทงนการตดสนใจทจะด าเนนการในเรองทส าคญๆ ตองผานความเหนชอบจากทประชมคณะกรรมการประจ าคณะสถตประยกต

25

ตอนท 4 เอกสารและงานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร เอกสารงานวจยทเกยวของในการศกษาครงน แบงออกเปน 2 สวน สวนท 1 เปนงานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร สวนท 2 เปนงานวจยทเกยวของกบหลกสตรของคณะสถตประยกต รายละเอยดดงน

สวนท 1 งานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตร

ชฎาวลย รณเลศ (2552) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตรวชาการศกษาทวไป ของวทยาลยเทคโนโลยทางการแพทย และสาธารณสข กาญจนาภเษก วตถประสงคเพอศกษาความคดเหนของผสอน ผเรยน ผส าเรจการศกษา ผบงคบบญชาเกยวกบความเหมาะสมของหลกสตร และเพอเปนแนวทางในการปรบปรง และพฒนาวชาการศกษาทวไปของวทยาลยเทคโนโลยทางการแพทยและสาธารณสข ขอบเขตของสาระทท าการประเมน ไดแก ดานบรบท ปจจยเบองตน กระบวนการ และผลผลต ผวจยไดใชทฤษฎแบบจ าลองการประเมนแบบซป (CIPP Evaluation Model) การเกบรวบรวมขอมลในการวจยโดยเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถาม และขอมลจากการสมภาษณ ใชกลมตวอยางทเปนนกศกษาปท 1 จ านวน 195 คน นกศกษาปท 2 จ านวน 195 คน ผส าเรจการศกษาจ านวน 123 คน และผบงคบบญชา จ านวน 123 คน และขอมลจากการสมภาษณอาจารยผสอน ดวยเทคนคการสมภาษณแบบเจาะลก สถตทใชในการวเคราะหขอมล ใชความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการวจยพบวา ดานบรบท ความเหมาะสมของหลกสตรกบบรบทจดการศกษาอยในระดบด ดานปจจยน าเขา ประกอบดวยความเหมาะสมของหลกสตรในดานอาจารยผสอนอยในระดบมาก ความเหมาะสมของหลกสตรในดานผเรยนอยในระดบมาก ความเหมาะสมของสอการศกษาอยในระดบปานกลาง ดานกระบวนการ ประกอบดวย ความเหมาะสมของหลกสตรในดานการจดการเรยนการสอนอยในระดบมาก ความเหมาะสมของหลกสตรในดานเนอหาและดานการวดและประเมนผล การใหค าปรกษาพบวาอยในระดบมาก และดานผลผลต ความเหมาะสมของหลกสตรอยในระดบมาก

วรรณ กาญจนวงศ (2552) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรนานาชาต) และหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาการลงทนและการจดการความเสยงทางการเงน (หลกสตรนานาชาต) คณะบรหารธรกจ พ.ศ.2552 วตถประสงคเพอศกษาความคดเหนของนกศกษาทมตอหลกสตรและศกษาแนวทางการด าเนนงานของหลกสตรในดานตาง ๆ ทเกยวกบการจดการเรยนการสอน ใชวธการเกบรวบรวมขอมลดวยการใชแบบสอบถามและศกษาเอกสารทเกยวของกบหลกสตร การวเคราะหขอมล ใชสถตพรรณนา ผลการประเมนหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรนานาชาต) จากการศกษาพบวา 1) ดานเนอหาสาระของหลกสตรอยในระดบมาก (3.56) โดยพจารณาจากรอยละของการตอบพบวา นกศกษาเหนวาเนอหาสาระทสอนเหมาะสมกบระดบบณฑตมากทสด เนอหาของหลกสตรมความทนสมยและเหมาะสมมาก 2) วธการสอนอยในระดบมาก (3.54) โดยพจารณารอยละของการตอบ พบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก มการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม สามารถถายทอดความรและอธบายได

26

ชดเจนเขาใจงาย 3) งานทมอบหมายใหนกศกษา อยในระดบมาก (3.69) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก งานทมอบหมายกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษา 4) โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร อยในระดบปานกลาง (2.91) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได 5) การวดผลและประเมนผลรายวชา อยในระดบปานกลาง (3.30) โดยพจารณาจากรอยละของการตอบ พบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก วธการวดและประเมนผลกระตนใหเกดความตองการการเรยนรเพมขน วธการวดและประเมนผลมหลกเกณฑทชดเจนและเทยงตรง 6) ปจจยเก อหนนและสงสนบสนนการเรยนการสอน อยในระดบปานกลาง (3.28) โดยพจารณารอยละของการตอบ พบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมาก ไดแก ความสะดวกรวดเรวของการสบคนขอมลและการใชระบบเครอขายอนเทอรเนต และ 7) การบรการ อยในระดบปานกลาง (3.03) โดยพจารณาจากรอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษา

เหนดวยมากคอ ความเหมาะสมในเรองอาคารสถานทและหองเรยนในดานความสะดวกและบรรยากาศทางวชาการ เปนทนาสงเกตวาเรองทนกศกษาตอบวาเหนดวยในระดบปานกลางไดแก ความพงพอใจในการใหบรการของคณะในภาพรวม ความพงพอใจในการใหบรการประสานงานของนกวชาการศกษาประจ าโครงการและการใหขอมลดานการเรยนการสอนและอน ๆ ทจ าเปนแกนกศกษา และความสะดวกในการตดตออาจารยผสอน ส าหรบขอเสนอแนะ พบวา 1) ควรมการปรบปรงเรองโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการเรยนการสอน การบรการในดานตาง ๆ ซงเปนประเดนวเคราะหทนกศกษามความเหนดวยในระดบปานกลาง 2) เนองจากศาสตรดานบรหารธรกจมความกาวหนาและมการเปลยนแปลงอยางรวดเรวในยคปจจบน หลกสตรจงควรมการพฒนาและปรบปรงใหมความทนสมยตลอดเวลา

ผลการประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาการลงทนและการจดการความเสยงทางการเงน (หลกสตรนานาชาต) จากการศกษาพบวา 1) ดานเนอหาสาระของหลกสตรอยในระดบมาก (3.72) โดยพจารณาจากรอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก เนอหาสาระของหลกสตรมความทนสมยมากและมความเหมาะสมกบระดบบณฑต นกศกษาสามารถบรณาการวชาการทเรยนรมาได 2) วธการสอนอยในระดบมาก (3.70) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก มการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม การเปดโอกาสใหนกศกษาแสดงความคดเหนหรอซกถาม ต ารา เอกสารอางองทใชมความเหมาะสม 3) งานทมอบหมายนกศกษาอยในระดบมาก (3.79) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก งานทมอบหมายมประโยชนตอนกศกษา มความสอดคลองกบเนอหาวชาทเรยนและกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษาและท าใหเกดการท างานเปนทม 4) โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร อยในระดบมาก (3.70) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณ และทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได และมความสอดคลองกบเนอหาวชาทเรยนและกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษา 5) การวดและประเมนผลรายวชา อยในระดบมาก (3.64) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมากไดแก การวดและประเมนผลสามารถทดสอบความรความสามารถ

27

และทกษะของนกศกษา วธการวดและประเมนผลมความเทยงตรงและกระตนใหเกดความตองการการเรยนรเพมขน 6) ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการเรยนการสอน อยในระดบปานกลาง (3.41) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมาก ไดแกความทนสมยของหนงสอ และเอกสารตาง ๆ เฉพาะสาขาบรหารธรกจ และความทนสมยของหนงสอในหองสมด เปนทนาสงเกตวามผตอบเปนจ านวนมากทเหนดวยนอยเรองจ านวนเครองคอมพวเตอรทใหบรการนกศกษามความเหมาะสม 7) การบรการอยในระดบปานกลาง (3.40) โดยพจารณารอยละของการตอบพบวา เรองทนกศกษาเหนดวยมาก คอ ความเหมาะสมในเรองอาคารสถานทและหองเรยนในดานความสะดวกและบรรยากาศทางวชาการ ทเหนดวยในระดบปานกลาง ไดแก ความพงพอใจในการใหบรการของคณะในภาพรวม การจดตารางเรยนมความเหมาะสมและคณะใหขอมลดานการเรยนการสอนและอน ๆ สวนขอเสนอแนะ ผตอบใหขอเสนอแนะวาวา 1) ควรมการปรบปรงปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการเรยนการสอน การบรการในดานตาง ๆ 2) หลกสตรเปนหลกสตรใหมซงด าเนนการมาเปนเวลา 3 ปแลว จงควรพฒนาและปรบปรงหลกสตรใหมความทนสมยและมความกาวหนาตามการเปลยนแปลงของสภาวการณในยคปจจบน

อไร อภชาตบนลอ และวรพจน ศรวงษคล (2548) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตร ครศาสตรอตสาหกรรมมหาบณฑต สาขาวชาบรหารอาชวะและเทคนคศกษา ภาควชาบรหารเทคนคศกษา สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ วตถประสงคเพอศกษาและประเมนการใชหลกสตร ครศาสตรอตสาหกรรมมหาบณฑต สาขาวชาบรหารอาชวะและเทคนคศกษา ภาควชาบรหารเทคนคศกษา คณะครศาสตรอตสาหกรรม สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ โดยศกษาความคดเหนของอาจารยและนกศกษาของสาขาวชา โดยประเมน 3 ดาน ไดแก ดานสภาพแวดลอม ดานปจจยเบองตน และดานกระบวนการ ประชากรทใชในการวจยม 2 กลม คอ อาจารยผสอนในหลกสตร จ านวน 10 คน และนกศกษาทเขาศกษาในหลกสตรน จ านวน 113 คน เครองมอทใชในการวจยเปนแบบสอบถามแยกเปน 2 ชด คอ ชดส าหรบอาจารยผสอนและชดของนกศกษา สถตทใชในการวเคราะหขอมล ใชความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการวจยจากแบบสอบถามความคดเหนฉบบอาจารยเกยวกบวตถประสงคของหลกสตร พบวา ความชดเจนของภาษาทใช งายตอความเขาใจ สอดคลองกบสภาพความตองการและสามารถน าไปปฏบตใหเกดผลจรง อยในระดบมากทกวตถประสงค ในดานโครงสรางหลกสตรทงแผน ก. และ แผน ข. อาจารยผสอนเหนวามความเพยงพอและเหมาะสมของจ านวนหนวยกตอยในระดบมาก ทงของหลกสตรและของหมวดวชา ส าหรบความคดเหนเกยวกบการสอนในแตละรายวชา พบวา เนอหามความเหมาะสมกบสภาพปจจบน เนอหาสอดคลองกบจดมงหมายของหลกสตร และควรจดไวในหลกสตรทกรายวชา ผลการวจยจากแบบสอบถามความคดเหนฉบบนกศกษาเกยวกบอปกรณการเรยนการสอน ต ารา และสถานทเรยน ในดานปรมาณเพยงพอ สวนใหญเหนวามปรมาณเพยงพออยในระดบมาก มเพยงรายการเดยวคอ บอรดประชาสมพนธขาวสารขอมลของภาควชา มปรมาณเพยงพออยในระดบปานกลาง ในดานคณภาพทนสมยและอยในสภาพด สวนใหญเหนวาอยในระดบมาก ในดานความสะดวกในการใชบรการสวนใหญอยในระดบมาก ส าหรบความคดเหนเกยวกบความรความสามารถทไดประโยชนตอการประกอบอาชพ ความเหมาะสมและความทนสมยของเนอหาวชาทงหมวดวชาบงคบ และหมวดวชาเลอก นกศกษามความคดเหนอยในระดบมากทกรายวชา

28

อนชย ตงศภพรชย (2546) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตรบรหารศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการจดการ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร พทธศกราช 2539 วตถประสงคเพอศกษาและประเมนผลหลกสตรใน 4 ดาน คอ ประเมนสภาพแวดลอม ปจจยเบองตน กระบวนการ และผลผลต รปแบบการประเมนผล ประยกตการใชรปแบบการประเมนผลแบบจ าลอง CIPP ของDaniel L. Stufflebeam ประชากรทใชในการวจยคอ อาจารย 15 คน นกศกษา 45 คน บณฑต 62 คน และผบงคบบญชา 37 คน เครองมอทใชในการวจยคอ แบบสอบถาม มการวเคราะหขอมลดวยคาดชนความสอดคลองของขอค าถามกบวตถประสงค คาสมประสทธแอลฟา คารอยละ คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการศกษาพบวา การประเมนดานบรบท ดานจดมงหมายของหลกสตรมความเหมาะสม ในระดบมาก ดานโครงสรางหลกสตรและเนอหาสาระรายวชาพบวา ควรมการเพมหรอปรบเปลยนรายวชาใหสอดคลองกบความตองการของตลาด เชน วชาภาษาองกฤษ โดยสวนรวมมความเหมาะสมกบจ านวน หนวยกต สวนการประเมนปจจบเบองตนสวนใหญอยในระดบมาก ไมวาจะเปนดานอปกรณการเรยน การสอน ต ารา สถานท มปรมาณ คณภาพ ทนสมย และสอดคลองกบเนอหารายวชา ดานการประเมนกระบวนการสวนใหญอยในระดบปานกลาง และมขอเสนอใหควรมการพฒนาดานกจกรรมนกศกษามากกวาน และการประเมนผลผลตสวนใหญคณลกษณะทวไปของบณฑต และคณลกษณะวชาชพอยในระดบมาก แตควรจดเตรยมความพรอมใหแกนกศกษาทก าลงจะจบเชนภาวะการเปนผน า

นตยา วฒนาภรณ (2541) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตรบรหารศาสตรมหาบณฑต ทางบรหารธรกจ วตถประสงคเพอศกษาความคดเหนของนกศกษาทมตอหลกสตรดานวตถประสงค โครงสรางและเนอหารายวชา การเรยนการสอน และการประเมนผล การเกบรวบรวมขอมลใชแบบสอบถามลกษณะแบบ Check List และ Rating Scale และค าถามปลายเปด สถตทใชวเคราะห คอ รอยละ คาเฉลย และ คาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) โดยศกษาจากกลมตวอยางจ านวน 211 คน ผลการศกษา ดานความเหนดวยกบวตถประสงคของหลกสตร พบวาเหนดวยกบดานวตถประสงคของหลกสตรและดานการเรยนการสอนนอยกวาโครงสรางและรายวชาของหลกสตรและดานการประเมนผลนน ในเรองวตถประสงคของหลกสตรนกศกษาไทยไมคอยใหความส าคญกอนเขามาศกษา สวนในเรองการเรยนการสอนอาจเปนเพราะองคประกอบทางดานการเรยนการสอนเปนรปธรรมมากกวา จงท าใหนกศกษาสามารถแสดงความคดเหนไดอยางชดเจนเมอเทยบกบดานอน ๆ ส าหรบดานองคประกอบทง 4 ดาน นกศกษาภาคปกตเหนดวยนอยกวานกศกษาภาคพเศษนนอาจเปนเพราะนกศกษาภาคปกตสวนใหญ ส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรแลวยงไมมประสบการณในการท างานและมเวลาศกษาอยางเตมท จงมความคาดหวงตอหลกสตรสงกวานกศกษาภาคพเศษซงเขามาเรยนเพอหวงเพมคณวฒทางการศกษาเปนส าคญ ในดานการเรยนการสอน นกศกษาภาคพเศษเหนความส าคญของการน าเทคโนโลยมาใชประกอบการเรยนการสอน สวนนกศกษาภาคปกตเหนความส าคญของการศกษาดงานนอกสถานท อาจเปนเพราะนกศกษาภาคพเศษมเวลาส าหรบการเรยนการสอนนอย จงใหความส าคญกบการน าเทคโนโลยมาใชเพออ านวยความสะดวกในการเรยนการสอนเพอจะไดชวยลดเวลาได สวนนกศกษาภาคปกตเหนความส าคญของการดงานนอกสถานทมากกวา อาจจะ

29

เปนเพราะนกศกษาภาคปกตสวนใหญยงไมมประสบการณการท างานมากอนจงอยากเรยนรจากการศกษาดงานจรง ส าหรบขอเสนอแนะและการวดผลการเรยนระหวางนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษเหนวา ควรมวธด าเนนการแตกตางกนเนองจากประสบการณและจดมงหมายในการศกษาทคอนขางแตกต างกน และควรน าเทคโนโลยสารสนเทศททนสมยมาใชประกอบการเรยนการสอนมากขน ควรปรบปรงหลกสตรใหเนนการน าไปปฏบตใหมากขน โดยลดการเรยนทฤษฎใหนอยลง และควรมกจกรรมพเศษเสรมหลกสตรมากขน หลกสตรควรมความกระชบ โดยตดเนอหาวชาทซ าซอนออกบาง เพอใหนกศกษาสามารถส าเรจการศกษาในเวลาประมาณ 2 ปการศกษา

สมพร ศลปสวรรณ (2529) ไดศกษาการประเมนผลหลกสตรปรญญาโท คณะพฒนาการเศรษฐกจ โดยการสอบถามมหาบณฑตสาขาพฒนาการเศรษฐกจ ดานความตองการของมหาบณฑตเกยวกบการศกษาหรอไดรบความรเพมเตมทจะเปนประโยชนในการปฏบตงาน รวมทงส ารวจความคดเหนทมตอหลกสตรและภาวะการมงานท า การเกบรวบรวมขอมลใชแบบสอบถาม การประมวลผลไดกระท าดวยมอโดยการหาคาความถลงในตารางแลวหาคารอยละเพอใชในการวเคราะหขอมล โดยศกษาจากประชากรจ านวน 195 คน ผลการศกษาพบวา มหาบณฑตจ านวนมากตองการไดรบการศกษาหรอไดรบความรเพมเตม โดยจดอนดบความส าคญของวชา 5 อนดบแรก คอ 1) การจดการและบรหารธรกจ 2) คอมพวเตอร 3) ภาษาองกฤษ 4) การบรหารการเงน 5) เศรษฐมต ส าหรบดานความคดเหนของมหาบณฑตเกยวกบหลกสตรไดใหความคดเหน 2 เรอง คอ วชาทเพมหรอลดในหลกสตรชนปรญญาโท คณะพฒนาการเศรษฐกจ ป พ.ศ. 2522 และประโยชนของวชาสมมนาปฏบตการ (Workshop) ตอการปฏบตงานของมหาบณฑต พบวา ควรเพมวชาในหลกสตรชนปรญญาโทของคณะพฒนาการเศรษฐกจ จ านวน 14 วชา และวชาทควรเพม 5 อนดบแรก ไดแก 1) คอมพวเตอร 2)ระเบยบวธวจยทางเศรษฐศาสตร 3) การวเคราะหระบบงาน 4) พฤตกรรมมนษย และ 5) การบรหารทวไป สวนวชาตาง ๆ ทมอยในหลกสตรไมควรลดหรอตดทง ส าหรบประโยชนของวชาสมมนาปฏบตการทมตอการปฏบตงานนนสวนใหญเหนวามประโยชน ขอเสนอแนะ เพมเตมไดแก 1) ควรใหมการฝกท างานมากขน (เขยน paper) 2) ควรใหมการสมมนามากขน 3) วธการเรยนการสอนควรประยกตใหมากขน 4) วชาสมมนาปฏบตการ ควรใหมความเขมขนเพมขน และ 5) ควรเพมวชาภาษาองกฤษ

สวนท 2 งานวจยทเกยวของกบหลกสตรคณะสถตประยกต

วชรภรณ ไชยมงคล (2552) ไดศกษาการประเมนหลกสตรสถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ วตถประสงคเพอศกษาความพงพอใจและความคดเหนของนกศกษาและผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท หลกสตรสถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ ขนาดกลมตวอยาง 269 คน และศกษาความพงพอใจของผบงคบบญชา/หวหนางานทมตอการปฏบตงานของมหาบณฑต ขนาดกลมตวอยาง 60 คน การศกษาเปนการศกษาเชงส ารวจ เกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบสอบถาม การวเคราะหขอมลใชการค านวณคาสถต สถตเชงพรรณนา เพออธบายลกษณะของตวอยางโดยใชคาเฉลยเลขคณต คาเบยงเบนมาตรฐาน และรอยละ และใชสถตอนมาน เพอท าการทดสอบความแตกตางของคาเฉลยระดบความพงพอใจ โดยใชการ

30

วเคราะหความแปรปรวน (Analysis of Variance: ANOVA) ก าหนดระดบนยส าคญของการทดสอบเทากบ 0.05 ผลการศกษาพบวา นกศกษาและมหาบณฑตหลกสตรสถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศมความพงพอใจตอภาพรวมของหลกสตรในระดบมาก และเมอแยกพจารณาเปนรายหวขอ พบวา หวขอทมความพงพอใจมากทสดคอ จ านวนหนวยกตตลอดหลกสตร สวนหวขอทมความพงพอใจคอนขางต าคอ รายวชาทมใหเลอกในหลกสตร และการไดรบความรเกยวกบภาษาองกฤษ ความคดเหนเกยวกบวชาเสรมพนฐาน พบวา นกศกษาสวนใหญเหนวามความจ าเปนตองเรยนและจ านวนวชาทเรยนมความเหมาะสมแลว ส าหรบวชาพนฐาน พบวา จ านวนวชาพนฐานทตองเรยนมความเหมาะสมแลว ความคดเหนเกยวกบวชาหลก ซงนกศกษาทกสาขาวชาจะตองเรยนวชาหลก 4 วชา นกศกษาสวนใหญเหนวาเปนจ านวนทเหมาะสมแลว ส าหรบเนอหาวชาในวชาหลกสวนมากเหนวาควรเปนเนอหาทงเชงประยกตและเชงทฤษฎไปดวยกน สวนหวขอการน าความรในวชาหลกไปใชงานไดจรงนนมผตอบวาน าไปใชงานไดจรง และน าไปใชงานไดเพยงบางสวน มจ านวนผตอบเทา ๆ กน ความคดเหนตอวชาเลอก นกศกษาคอนขางมความพงพอใจในระดบนอยในหวขอเกยวกบการเปดวชาเลอกใหเรยนในแตละภาคการศกษา และการสามารถเลอกเรยนขามสาขาได สวนเนอหาวชาเลอก นกศกษามความพงพอใจในระดบมาก ส าหรบการศกษาความพงพอใจตอการปฏบตงานของมหาบณฑตหลกสตรสถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ ผบงคบบญชา/หวหนางานไดใหระดบความพงพอใจเปน 3 ดาน พบวา 1) ดานการน าความรทางทฤษฎและการปฏบตไปประยกตใชในการท างาน มความพงพอใจในระดบนอย สวนหวขอทผบงคบบญชา/หวหนางานพงพอใจมากคอ การเรยนรงานอยา งรวดเรว การเสนอความคดเหนและเหตผลทเปนประโยชนตองาน 2) ดานความสามารถพนฐานทสงผลตองาน พบวา ผบงคบบญชา/หวหนางานมความพงพอใจในระดบนอย โดยหวขอทพอใจต าสดคอ การใชภาษาองกฤษในการท างาน สวนหวขอทพงพอใจมากคอ ทกษะการใชคอมพวเตอร ความสภาพ ความออนนอมและการวางตว และ 3) ดานคณธรรม จรยธรรและจรรยาบรรณในวชาชพ พบวา ผบงคบบญชา/หวหนางานมความพงพอใจในระดบมาก

วรเทพ จนทกนกากร (2545) ไดศกษาคณลกษณะและภมหลงนกศกษาคณะสถตประยกต ทเขาเรยนในปการศกษา 2540 -2542 เปรยบเทยบกบผลตภาพและแตมเฉลยสะสม และศกษาวา ผลคะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตร มความสมพนธตอผลตภาพการศกษาและแตมเฉลยสะสมรวมระดบปรญญาโทหรอไม การเกบรวบรวมขอมลใชขอมลจากเอกสารการขนทะเบยนเปนนกศกษาและผลการศกษาระดบปรญญาโทคณะสถตประยกต ภาคปกตและภาคพเศษ ตงแตปการศกษา 2540-2542 จ านวน 3 รน โดยภาคปกตรวบรวมขอมลรนละ 6 สาขาทเปดสอน ภาคพเศษรวบรวมขอมลรนละ 5 สาขาทเปดสอน รวมจ านวนทงสน 1,003 คน จากการศกษาดานผลตภาพตามก าหนดเวลาในหลกสตร พบวา นกศกษาภาคปกตส าเรจการศกษาตามเวลาในหลกสตร 2 ป รอยละ 59.5 ส าเรจเกนเวลาในหลกสตรรอยละ 31.0 และลาออก/หมดสภาพ รอยละ 9.5 ส าหรบนกศกษาภาคพเศษส าเรจการศกษาตามเวลาในหลกสตร 2 ปครง (5 ภาคเรยน) มรอยละ 57.4 ส าเรจการศกษาเกนเวลาทก าหนดในหลกสตรรอยละ 26.1 และลาออก/หมดสภาพ รอยละ 16.5 ผลคะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตร มความสมพนธตอผลตภาพการศกษาและแตมเฉลย

31

สะสวมรวมระดบปรญญาโทหรอไม ผลการศกษาพบวา คะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตร (ภาคปกต) ไมมความสมพนธตอผลตภาพการศกษาและแตมเฉลยสะสมรวมระดบปรญญาโท อยในระดบ Sig = .519 แตมแนวโนมทผไดคะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตรทวไปสงจะไดแตมเฉลยสะสมรวมระดบปรญญาโทสง และจากผลการวเคราะห ทพบวานกศกษาทงภาคปกตและภาคพเศษทมแตมเฉลยรวมระดบปรญญาตรสง มแนวโนมทจะไดแตมเฉลยสะสวมรวมระดบปรญญาโทสงดวย ขอคนพบอกหนงประเดนคอ ระยะเวลาท างานกอนเรยนปรญญาโทมความสมพนธกบแตมเฉลยสะสวมรวมของนกศษาปรญญาโทภาคพเศษ

วรเทพ จนทกนกากร (2546) ไดศกษาความคดเหนของผส าเรจการศกษาคณะสถตประยกต ปการศกษา 2545 ทมตอการจดการเรยนการสอนของคณะสถตประยกต วตถประสงคเพอศกษาความคดเหนทมตอหลกสตร การจดการเรยนการสอน คณภาพตาง ๆ เชน ความทนสมยของหลกสตร คณภาพอาจารย ทรพยากรเกยวกบการเรยนการสอน การคดเลอกนกศกษาและการประเมนคณภาพโดยรวม และการท างานกอนและหลงจบการศกษา การเกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบสอบถามทพฒนาขน และมอบใหงานการศกษาของคณะซงดแลการซอมใหญการเขารบพระราชทานปรญญาบตร ครงท 23 เมอวนท 30 มกราคม 2546 โดยแจกแบบสอบถามใหผซอมใหญในชวงเวลาลงทะเบยนรายงานตวโดยขอใหตอบแบบสอบถามและสงคนทนท ผส าเรจการศกษาปการศกษา 2545 จากคณะสถตประยกต มจ านวนทงสน 134 คน แบงเปนจบระดบปรญญาเอกหลกสตรประชากรและการพฒนา 8 คน ระดบปรญญาโทหลกสตรสถตประยกต 90 คน ปรญญาโทหลกสตรวทยาการคอมพวเตอร 15 คน และปรญญาโทหลกสตรประชากรและการพฒนา 21 คน แสดงความจ านงเขารบพระราชทานปรญญาบตร 131 คน ตอบแบบสอบถามคนกลบมา 122 คน คดเปนรอยละ 91.3 ของผเขาซอมใหญ ผส าเรจการศกษาคณะสถตประยกตระดบปรญญาโท จบการศกษาดวยคะแนนเฉลยสะสมเฉลย 3.33 ระดบปรญญาเอกจบดวยคะแนนเฉลยสะสมเฉลย 3.51 โดย 1 ใน 3 คน จบการศกษาระดบปรญญาตรมาจากจฬาลงกรณมหาวทยาลย ธรรมศาสตร เกษตรศาสตร สถาบนเทคโนฯลาดกระบงและมหดล และ 1 ใน 3 เชนกน เรยนปรญญาตรในสาขาสถตหรอคณตศาสตร รองลงมาคอ สาขาคอมพวเตอร และบรหารธรกจ

โดยเฉลยผส าเรจการศกษาเหนวาทงหลกสตรปรญญาโทและปรญญาเอกทเปดสอนในคณะสถตประยกตมประโยชนตอสงคมไทยในระดบมาก สาขาทเปนทตองการของตลาดแรงงานไทยมากทสดคอ วทยาการคอมพวเตอร วชาทมประโยชนมากทสดของแตละหมวดวชาคอ วชา สป.521 ระเบยบวธสถต 1 สป.613 การจดการฐานขอมลประยกต สป.623 เทคนคการสมตวอยาง สป.635 ระบบฐานขอมล สป.641 การวจยด าเนนงาน สป.654 สถตเพอการวจยทางประชากรและการพฒนา สป.671 ทฤษฎดอกเบย และ สป.734 การวเคราะหและออกแบบระบบ วชาทเหนวามประโยชนนอยทสดคอ สป.640 กระบวนการสโตคาสตคประยกต วชาทเสนอแนะใหเปดสอนเพมเตมมากทสดคอ วชาเกยวกบการเขยนโปรแกรมบนอนเตอรเนต/E-Business และการท าเหมองขอมล

32

โดยเฉลยอาจารยและความสามารถในการถายทอดความรมคณภาพในระดบมาก คณภาพดานทรพยากร โดยเฉลยอยในระดบปานกลางทกดาน เชนเดยวกบการคดเลอกนกศกษาและวธการประเมนนกศกษาในขนสดทายทอยในระดบปานกลาง สวนคณภาพของหลกสตรโดยเฉลยอยในระดบมาก กอนเขาเรยนคณะสถตประยกต นกศกษาประมาณ 2 ใน 3 ท างานมาแลว โดยระดบปรญญาโทท างานเฉลยกอนเขาเรยน 4 ป ปรญญาเอกท างานกอนเรยนเฉลย 16 ป ขณะทเรยนอยนกศกษาประมาณครงหนงยงท างานอยหรอลาศกษาตอ เมอเรยนจบแลว 3 ใน 4 คน ยงท างานทเดม ผทท างาน ท างานในบรษทเอกชนมากทสดกวาครงหนงท างานในระดบปฏบตงาน สามารถน าความรทเรยนมาใชกบงานเฉลยในระดบปานกลาง และมความพงพอใจในงานทท าอยในระดบปานกลางเชนเดยวกน

ผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอก มงานท าแลวทกคนเขามาศกษาโดยการขอลาศกษาตอ ระดบปรญญาโททไมไดท างานขณะเรยนใชเวลาหางานเฉลย 2 เดอนครง สมครงานเฉลย 10 แหง และไดรบการตอบรบเขาท างานเฉลย 2 แหง

ภทรนทร โลหวชระกล (2531) ไดศกษาเรอง คะแนนสอบเขากบสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษาคณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร วตถประสงคเพอศกษาวา ตวแปรใดระหวางคะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตร วชาภาษาองกฤษ และวชาเฉพาะสาขาของคณะสถตประยกต จะใชเปนตวท านายการเปลยนแปลงของคะแนนเฉลยสะสม เมอส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท โดยใช Multiple Regression Analysis วเคราะหหาความสมพนธระหวางตวแปร กลมตวอยางไดแก นกศกษาคณะสถตประยกต ทผานการคดเลอกดวยการสอบเขากรณปกต ระหวางปการศกษา 2525 -2527 เฉพาะผทส าเรจการศกษาจากสถาบน จ านวน 189 คน ผลการศกษาพบวา 1) นกศกษาทผานการคดเลอกใหเขาศกษาตอในคณะสถตประยกตดวยการสอบเขากรณปกต ระหวางปการศกษา 2525-2527 มคาเฉลยของคะแนนสอบเขา ดงน วชาคณตศาสตร เกรด A- วชาภาษาองกฤษ เกรด B- และวชาเฉพาะสาขา เกรด B และเมอส าเรจการศกษาจากสถาบน มคาเฉลยของคะแนนเฉลยสะสม = 3.22 2) คะแนนสอบเขาวชาคณตศาสตร ภาษาองกฤษ และวชาเฉพาะสาขา ไมสามารถใชเปนตวท านายการเปลยนแปลงของคะแนนเฉลยสะสม เมอส าเรจการศกษาไดอยางมนยส าคญทางสถต

ภทรนทร โลหวชระกล (2530) ไดศกษาเรอง สมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษาปรญญาโท คณะสถตประยกต ทผานการคดเลอกใหเขาศกษาตอในสถาบนดวยวธตางกน จดมงหมายเพอเปรยบเทยบสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษาปรญญาโท คณะสถตประยกต ปการศกษา 2525 -2527 ระหวางกลมทผานคดเลอกใหเขาศกษาตอในสถาบนดวยวธการสอบคดเลอกแบบปกต และกลมทผานการคดเลอกแบบเกยรตนยมกรณพเศษ โดยใช Chi-square test ทดสอบความแตกตางของสดสวนผส าเรจและไมส าเรจการศกษา และใช t-test ทดสอบความแตกตางของคาเฉลย ( X ) ของคะแนนเฉลยสะสม (GPA) เมอส าเรจการศกษา ผลการศกษาพบวา ไมมความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตของสดสวนผส าเรจและไมส าเรจการศกษา ระหวางกลมทผานการคดเลอกแบบปกต และกลมทผานการคดเลอกแบบเกยรตนยม และยงพบวามความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตของคาเฉลย ( X ) ของคะแนนเฉลยสะสม (GPA) เมอส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท ระหวางกลมทผานการคดเลอกแบบปกต และกลมทผานการคดเลอกแบบเกยรตนยม โดยกลมทผานการคดเลอกแบบเกยรตนยมมคาเฉลย ( X ) ของคะแนนเฉลยสะสม (GPA) สงกวา

บทท 3 วธด าเนนการวจย

การประเมนหลกสตรในครงน ไดกระท าโดยการส ารวจความคดเหนของนกศกษา อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน และผทรงคณวฒ ทมตอองคประกอบตาง ๆ ทเกยวของกบหลกสตรตามหลกการของ CIPP Model มการใชระเบยบวธวจยทงเชงปรมาณและเชงคณภาพ ดงนนในบทนจงเปนการน าเสนอรายละเอยดเกยวกบการด าเนนการดานตาง ๆ ทงสวนทเปนเชงปรมาณและเชงคณภาพควบคกนไป ตามหวขอตาง ๆ ดงตอไปน

1. กรอบแนวคดทใชในการประเมน

2. แบบของการวจย

3. กลมตวอยางผใหขอมลในการวจย

4. เครองมอทใชในการศกษา

5. การเกบรวบรวมขอมล

6. การทดสอบคณภาพของเครองมอ

7. การวเคราะหขอมล

8. เกณฑของคะแนนแบบสอบถาม

3.1 กรอบแนวคดทใชในการประเมน ไดกลาวไวแลวในบทท 1 เกยวกบแนวทางในการประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการ

บรหารความเสยง พ.ศ.2552 นวาจะเนนทการใหไดมาซงขอมลเพอประกอบการตดสนใจในการพฒนา ปรบปรงและบรหารหลกสตรใหมคณภาพและบรรลตามวตถประสงคทตงไว โดยจากการศกษาแนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบการประเมนหลกสตรดงทน าเสนอในบทท 2 แลวนน ผวจยไดเลอกใชรปแบบการประเมนตามหลกการของ CIPP Model ของ Daniel L.Stufflebeam เนองจากครอบคลมองคประกอบตาง ๆ ของหลกสตรครบถวนทงระบบ ทงน เพอใหทราบจดดและจดดอยขององคประกอบทงหมดของหลกสตร รวมทงผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษาและการตอบสนองความสนใจและความตองการของผเรยน ซงมรปแบบการประเมนใน 4 ดาน คอ ดานบรบท ดานปจจยเบองตน ดานกระบวนการ และดานผลผลต ตามกรอบแนวคดในการประเมน ดงน

34

องคประกอบ 4 ดานของหลกสตร

บรบท (Context) ปจจยเบองตน (Input) กระบวนการ (Process) ผลผลต (Product)

- ความชดเจนของวตถประสงค

ของหลกสตรสอดคลองกบ

ความตองการของสงคม

- โครงสรางและเนอหาของ

หลกสตรตรงกบวตถประสงค

ของหลกสตร

- จ านวนหนวยกตในหลกสตร

- หมวดวชาเสรมพนฐาน/ วชาพนฐาน

- หมวดวชาเลอก/วชาบงคบเลอก

- ชอหลกสตรและวฒการศกษา

- ปจจยเกยวกบคณวฒ

คณสมบตของผสอนและ

ผเรยน

- การจดการเรยนการสอน

- สอการเรยนการสอน

- คณภาพการสอนและ

บคลากรสายสนบสนน

- การจดตารางเรยน/ ตารางสอบ

- การจดโครงการ/กจกรรม

เสรมหลกสตร/กจกรรมพเศษ

- การวดผลและประเมนผล

รายวชา

- ปจจยเกอหนนและสง

สนบสนนการศกษา

- การใหบรการขอมลการเรยน

การสอน

- การตอบสนองความตองการ

และความสนใจของผเรยน

- การเพมองคความรดาน

ประกนภยและการบรหาร

ความเสยงใหกบผเรยน

- ผลสมฤทธทางการเรยน

3.2 แบบของการวจย นอกจากการศกษา วเคราะหโครงสรางเนอหารายวชาจากเอกสารหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 แลว การวจยครงนยงไดท าการศกษาวเคราะหขอมลเชงประจกษดวย ผวจยไดเลอกใชระเบยบวธวจยแบบผสมผสาน (Mixed Research Methods) โดยใชการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Method) ในการศกษาความคดเหนของนกศกษาระดบปรญญาโทของหลกสตร และการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Method) ในการศกษาความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ โดยสรปประเดนทส ารวจความคดเหนจากกลมนกศกษา และกลมอาจารย/ผทรงคณวฒ ไดดงน

35

ประเดนการประเมน เชงปรมาณ (นกศกษา)

เชงคณภาพ (อาจารยประจ าหลกสตร/อาจารย

ผสอน/ผทรงคณวฒ)

บรบท (Context) - ความชดเจนของวตถประสงคของ หลกสตรสอดคลองกบความตองการของ สงคม

√ √

- โครงสรางและเนอหาของหลกสตรตรง กบวตถประสงคของหลกสตร

√ √

- จ านวนหนวยกตในหลกสตร √ √ - หมวดวชาเสรมพนฐาน วชาพนฐาน √ √ - หมวดวชาหลก √ √ - หมวดวชาเลอก/วชาบงคบเลอก √ √ - ชอหลกสตรและวฒการศกษา √ √ ปจจยน าเขา (Input) - ปจจยเกยวกบคณวฒ คณสมบตของ ผสอนและผเรยน

√

- การจดการเรยนการสอน √ - สอการเรยนการสอน √ กระบวนการ (Process) - คณภาพการสอนและบคลากรสายสนบสนน √ - การจดตารางการเรยน/การสอบ √ - การจดโครงการ/กจกรรมเสรม หลกสตร/กจกรรมพเศษ

√

- การวดผลและประเมนผลรายวชา √ - ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา √ - การใหบรการขอมลการเรยนการสอน √ ผลผลต (Product) - การตอบสนองความตองการและ ความสนใจของผเรยน

√

- การเพมองคความรดานประกนภย และการบรหารความเสยงใหกบผเรยน

√

- ผลสมฤทธทางการเรยน √ √ เกบขอมล

36

3.3 ประชากรและตวอยางทศกษา ประชากรของการศกษาน คอ นกศกษาทงภาคปกตและภาคพเศษ อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน และอาจารยพเศษภายนอกทงหมดทเกยวของกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ. 2552 และผทรงคณวฒดานประกนภยและการบรหารความเสยงในประเทศไทย 3.3.1 หนวยตวอยางทใหขอมลในการวจยเชงปรมาณเปนนกศกษาชนปรญญาโท คณะสถตประยกต หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงหลกสตร พ.ศ.2552 ทก าลงศกษาอยในชนปท 2 (ภาคการศกษาสดทาย) จ านวน 40 คน นกศกษารนนเขาศกษาตงแตภาคการศกษาท 2 ปการศกษา 2552 ปจจบนในปการศกษา 2554 ยงไมมผส าเรจการศกษาในหลกสตรน 3.3.2 หนวยตวอยางทใหขอมลในการวจยเชงคณภาพ ประกอบดวย อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก ทท าการสอนในหลกสตรทประเมนในระหวางปการศกษา 2552- 2554 จ านวน 5 คน และผทรงคณวฒ จ านวน 2 คน จ านวนรวมทงสน 7 คน

3.4 เครองมอทใชในการศกษา 3.4.1 การวจยเชงปรมาณ เครองมอทใชเกบรวบรวมขอมลในการวจยเชงปรมาณเปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง โดยศกษาจากทฤษฎแนวคดเกยวกบการประเมนหลกสตร และการทบทวนเอกสารและงานวจยทเ กยวของตามวตถประสงคของการศกษา โดยแบบสอบถามแบงเปน 5 ตอน ดงน ตอนท 1 สถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถามม 8 ขอถาม เปนขอถามเกยวกบลกษณะสวนบคคล อนไดแก เพศ อาย สาขาวชาเอก สถานภาพการเปนนกศกษา ภาคการศกษาทเขาศกษา สถานภาพการท างาน และการเลอกเรยนในหลกสตรนเพราะเหตผลใด ตอนท 2 การประเมนดานบรบท ม 12 ขอถาม ประกอบดวย ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตร ความสอดคลองกบความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร ใชมาตรประเมนความคดเหนแบบ Rating Scale โดยมค าตอบใหเลอก 5 ค าตอบ ดงน เหนดวยมากทสด เหนดวยมาก เหนดวยปานกลาง เหนดวยนอย และเหนดวยนอยทสด ตอนท 3 การประเมนดานปจจยเบองตน ม 15 ขอถาม ประกอบดวยปจจยเกยวกบคณวฒ/คณสมบตของผสอน และผเรยน การจดการเรยนการสอน และสอการเรยนการสอน ใชมาตรประเมนความคดเหนแบบ Rating Scale โดยมค าตอบใหเลอก 5 ค าตอบ ดงน เหนดวยมากทสด เหนดวยมาก เหนดวยปานกลาง เหนดวยนอย และเหนดวยนอยทสด ตอนท 4 การประเมนดานกระบวนการ ม 29 ขอถาม ประกอบดวย คณภาพการสอนและบคลากรสายสนบสนน การจดตารางเรยนตารางสอบการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา และปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา และการบรการตาง ๆ ทเกยวของ ใชมาตรประเมนความคดเหนแบบ Rating Scale โดยมค าตอบใหเลอก 5 ค าตอบ ดงน เหนดวยมากทสด เหนดวยมาก เหนดวยปานกลาง เหนดวยนอย และเหนดวยนอยทสด

37

ตอนท 5 การประเมนดานผลผลต ม 7 ขอถาม ประกอบดวย การตอบสนองความตองการและความสนใจของผเรยน การเพมองคความรดานประกนภยและการบรหารความเสยงใหกบผเรยน ผลสมฤทธทางการเรยน ใชมาตรประเมนความคดเหนแบบ Rating Scale โดยมค าตอบใหเลอก 5 ค าตอบ ดงน เหนดวยมากทสด เหนดวยมาก เหนดวยปานกลาง เหนดวยนอย และเหนดวยนอยทสด 3.4.2 การวจยเชงคณภาพ เครองมอทใชเกบรวบรวมขอมลในการวจยเชงคณภาพเปนแบบสมภาษณกงมโครงสรางทผวจยสรางขนเองเชนกน โดยจะสมภาษณขอมลเกยวกบความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร โครงสรางเนอหาวชาของหลกสตรและความคดเหนและขอเสนอแนะอน ๆ แบบสมภาษณจะประกอบดวย 2 ตอน ดงน ตอนท 1 ลกษณะพนฐานสวนบคคลของอาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ หลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 ม 6 ขอถาม อนไดแก สถานภาพ เพศ อาย ต าแหนงทางวชาการ ระดบการศกษา จ านวนประสบการณในการสอนหรอการท างาน ตอนท 2 แบบสมภาษณในประเดนเกยวกบความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร โครงสรางเนอหาวชาของหลกสตรและความคดเหนและขอเสนอแนะอน ๆ

3.5 การทดสอบคณภาพของเครองมอ ผวจยไดท าการประเมนความตรงเชงเนอหา ( Content Validity) ของแบบสอบถามทใชส ารวจความคดเหนของนกศกษาโดยผเชยวชาญและตรวจสอบความเทยง (Reliability) ดวยคาสมประสทธอลฟา ของครอนบาค โดยการน าไปทดลองใชกบนกศกษาชนปท 1 ภาคปกตและภาคพเศษ (ขนทะเบยนภาคการศกษาท 2/2553) หลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ. 2552 จ านวน 30 คน เพอค านวณหาคาสมประสทธอลฟา ของครอนบาค ซงค านวณไดคาสมประสทธดงตอไปน

ประเดนการประเมน คาสมประสทธ

1. ดานบรบทของหลกสตร .865 2. ดานปจจยน าเขาของหลกสตร .915 3. ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร .950 4. ดานผลผลตของหลกสตร .908

38

3.6 การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลส าหรบการวจยครงน สามารถจ าแนกออกไดเปน 2 ลกษณะ คอ 1) การเกบรวบรวมขอมลนกศกษา และ 2) การเกบรวบรวมขอมลโดยการสมภาษณแบบเจาะลกอาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน และผทรงคณวฒ มรายละเอยดดงน 3.6.1 แจกแบบสอบถามใหกบนกศกษาชนปรญญาโท หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตรใหม พ.ศ.2552 ทก าลงศกษาในชนป ท 2 (ภาคการศกษาท 4) ทกคน เกบรวบรวมขอมลในระหวางเดอนสงหาคม – เดอนกนยายน 2554 ในภาคการศกษาท 1 ปการศกษา 2554 โดยใหนกศกษากรอกแบบสอบถามและสงคนแบบสอบถาม 3.6.2 การเกบรวบรวมขอมลจากการสมภาษณอาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน ผทรงคณวฒ ดวยเทคนคการสมภาษณแบบเจาะลก โดยก าหนดและเลอกตวอยางแบบเฉพาะเจาะจง โดยมวธด าเนนการเกบรวบรวมขอมล ดงน 1) ตดตออาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน ผทรงคณวฒ เพอขอความอนเคราะหในการสมภาษณ อธบายวตถประสงคการวจย ขนตอนการเกบขอมล เวลาทใช ประโยชนของการวจยพรอมนดหมายวน เวลาในการสมภาษณ 2) สงจดหมายอยางเปนทางการไปกอนการสมภาษณในนามคณะสถตประยกต เพอขอความอนเคราะหในการสมภาษณ 3) ท าการสมภาษณอาจารยประจ าหลกสตร/อาจารยผสอน ผทรงคณวฒ ตามวน เวลาทนดหมาย โดยการสมภาษณแบบเจาะลก ใชเวลาในการสมภาษณแตละทานประมาณ 1 ชวโมง มการจดบนทกและบนทกเทปขณะท าการสมภาษณ โดยด าเนนการสมภาษณประมาณเดอนตลาคม

3.7 การวเคราะหขอมล 3.7.1 ขอมลเชงปรมาณไดประมวลผลและวเคราะหขอมลดวยโปรแกรมส าเรจรปทางสถต SPSS for window (Statistical Package for the Social Science/Personal Computer Plus Verstion 16.0) โดยใชสถตตาง ๆ ดงน

3.7.1.1 สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) 1) วเคราะหโดยใชความถ (Frequency) และรอยละ (Percentage)

ในการวเคราะหลกษณะพนฐานสวนบคคลของนกศกษาหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 ทเปนตวอยาง

2) วเคราะหระดบความคดเหนของนกศกษาในการประเมนหลกสตรใน 4 ดาน โดยหาคาเฉลย ( X ) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) โดยมเกณฑในการแปลความหมายคาเฉลยของความคดเหนของนกศกษา ดงน

คาเฉลยระหวาง 4.21-5.00 หมายถง เหนดวยมากทสด คาเฉลยระหวาง 3.41-4.20 หมายถง เหนดวยมาก คาเฉลยระหวาง 2.61-3.40 หมายถง เหนดวยปานกลาง คาเฉลยระหวาง 1.81-2.60 หมายถง เหนดวยนอย คาเฉลยระหวาง 1.00-1.80 หมายถง เหนดวยนอยทสด

39

3.7.2 ขอมลเชงคณภาพ ผวจยก าหนดแนวทางในการวเคราะหขอมลโดยใชวธการตรวจสอบขอมล โดยพจารณาหลกความถกตองและความนาเชอถอ และวเคราะหขอมล โดยมการตรวจสอบและตความตลอดเวลาขณะทท าการสมภาษณ และจดท าบนทกการสมภาษณไวอยางละเอยดและเปนระบบ และ น าขอมลทไดจากการสมภาษณมาสรป วเคราะห สงเคราะหและเขยนเปนขอความ

บทท 4 ผลการส ารวจความคดเหนของนกศกษา

บทนน าเสนอผลการศกษาในสวนทเปนการวธวจยเชงปรมาณ ซงเปนการประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 โดยการส ารวจความคดเหนของนกศกษาทก าลงศกษาในหลกสตรนเกยวกบคณภาพของหลกสตรในดานตาง ๆ ตามหลกการของ CIPP Model จากแบบสอบถามทผวจยสรางขนมา ซงมรายละเอยดของหวขอทน าเสนอดงน

1. ขอมลดานสถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถาม 2. ผลการวเคราะหความคดเหนดานบรบท 3. ผลการวเคราะหความคดเหนดานปจจยเบองตน 4. ผลการวเคราะหความคดเหนดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ 5. ผลการวเคราะหความคดเหนดานผลผลต 6. ขอเสนอแนะอน ๆ ของนกศกษา 7. สรปผลการวเคราะหภาพรวม อนง การน าเสนอผลการวเคราะหในหวขอ 2 ถง 5 จะมการเปรยบเทยบความคดเหนของ

นกศกษาจ าแนกตามสาขาวชาเอกระหวางคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยงและจ าแนกตามสถานภาพนกศกษาระหวางการเปนนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษดวย ทงนเพอใหไดประเดนความคดเหนทครบถวนในทกกลมเปาหมายทส าคญ

4.1 ขอมลดานสถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถาม ขอมลดานสถานภาพทวไปของนกศกษาทตอบแบบสอบถามจ านวน 40 คน ประกอบดวย

ขอมลสวนบคคล และขอมลทเกยวของกบแผนการเรยนและสถานภาพการศกษา ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 1 – 3 จากตารางท 1 พบวานกศกษาจ านวน 40 คน ทตอบแบบสอบถามในการศกษาครงนประกอบไปดวยเพศหญง และเพศชาย ในสดสวนทใกลเคยงกนคอ เปนเพศหญง คดเปนรอยละ 52.5 และเพศชาย คดเปนรอยละ 47.5 มอายโดยเฉลย 28.87 ป อายสงสด 42 ป และอายต าสด 23 ป และเมอจดกลมอาย สวนใหญมอายอยในชวง 23-29 ป (รอยละ 72.5) รองลงมาคอชวงอาย30-36 ป (รอยละ 17.5) และชวงอายระหวาง 37-43 (รอยละ 10) สวนใหญมสถานภาพท างาน(รอยละ 80) ไมไดท างาน รอยละ 20 และปฏบตงานในระดบปฏบตการ (รอยละ 35.0) เปนสดสวนทสงทสด รองลงมาคอ ระดบบรหารระดบตน (รอยละ 15.0) และปฏบตงานบรหารระดบกลาง (รอยละ 4.0) ตามล าดบ

41

ตารางท 1 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกตามสถานภาพทวไป (N = 40 คน)

สถานภาพทวไป จ านวน รอยละ เพศ ชาย 19 47.5 หญง 21 52.5 อาย 23 – 29 29 72.5 30 – 36 7 17.5 37 – 43 4 10.0 ( X = 28.87 ป S.D.= 4.71 Min = 23 ป Max = 42 ป) สถานภาพการท างาน รบราชการ/รฐวสาหกจ 2 5.0 เอกชน 26 65.0 ท างานสวนตว 2 5.0 ไมไดท างาน 8 20.0 อน ๆ (Part time) 2 5.0 ปฎบตงานในต าแหนง ระดบปฏบตการ 14 35.0 บรหารระดบตน 6 15.0 บรหารระดบกลาง 4 10.0 บรหารระดบสง 0 0 ไมตอบ 16 40.0 รวม 40 100.0

จากตารางท 2 พบวา ตวอยางเปนนกศกษาจากทง 2 สาขาวชาเอกในสดสวนทใกลเคยงกน คอศกษาในสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย คดเปนรอยละ55.0 และศกษาในสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ คดเปนรอยละ 45.0 สวนใหญเลอกศกษาในแผน ข.ไมท าวทยานพนธ คดเปนรอยละ 97.5 และมนกศกษาทเลอกศกษาในแผน ก.ท าวทยานพนธ คดเปนรอยละ 2.5 โดยมสถานภาพเปนนกศกษาภาคปกต คดเปนรอยละ 32.5 และมสถานภาพเปนนกศกษาภาคพเศษ คดเปนรอยละ 67.5

ตารางท 2 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกตามแผนการเรยนและสถานภาพการศกษา(N = 40 คน)

แผนการเรยน/สถานภาพการศกษา จ านวน รอยละ หลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย 22 55.0 สาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ 18 45.0 แผนการศกษา แผน ก. ท าวทยานพนธ 1 2.5 แผน ข. ไมท าวทยานพนธ 39 97.5 สถานภาพนกศกษา นกศกษาภาคปกต 13 32.5 นกศกษาภาคพเศษ 27 67.5 รวม 40 100.0

42

จากตารางท 3 พบวา นกศกษาเลอกศกษาหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร จ าแนกตามเหตผลในการเลอกเรยน เหตผลทมความถสงสดใน 3 อนดบแรก มดงน ทสงสดคอ ตองการเพมพนความรและประสบการณ อนดบรองลงมา ตองการเพมวฒการศกษา และอนดบสาม ตองการท างานในสายงานของสาขาวชาน

ตารางท 3 จ านวนและรอยละของนกศกษาจ าแนกตามเหตผลในการเลอกเรยนหลกสตรน

ต าแหนงงาน

จ านวน รอยละ

1. ตองการเพมพนความรและประสบการณ 31 77.5

2. ตองการเพมวฒการศกษา 24 60.0

3. ตองการท างานในสายงานของสาขาวชาน 23 57.5

4. ชอเสยงของสาขาวชา 8 20.0

5. ใกลบาน/ทท างาน 4 10.0

6. ชอบเรยนสาขาน 4 10.0

7. ชอเสยงอาจารยคณะสถตประยกต 1 2.5

8. ผปกครองตองการใหเรยน 3 7.5

9. อน ๆ 5 12.5

4.2 ผลการวเคราะหความคดเหนดานบรบท ประเดนการประเมนความคดเหนของนกศกษาเกยวกบความสอดคลองความเหมาะสมและคณภาพของหลกสตรดานบรบทประกอบดวย ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 4

จากตารางท 4 จะเหนไดวาคาเฉลยของระดบความคดเหนของนกศกษา ทมตอประเดนตาง ๆดงกลาวขางตนทเกยวของกบคณภาพของหลกสตรดานบรบทในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ( X =3.61) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา 10 ใน 12 ประเดน ซงคดเปนรอยละ 85 ของประเดนทถามนนนกศกษามความคดเหนอยในระดบเหนดวยมาก โดยประเดนทมคาเฉลยของระดบความคดเหนสงสด คอ ชอหลกสตรและวฒการศกษา (สาขาวชาเอก) ของหลกสตรมความเหมาะสม ( X =3.88) รองลงมาคอประเดนวตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมกบสถานการณปจจบนในดานธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงนและธรกจอน ๆ ทเกยวของ ( X =3.85) และประเดนหลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน ( X =3.80) ตามล าดบ และมเพยง 2 ประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ไดแก หลกสตรมการจดการเรยนการสอนเพอปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม ( X =3.40) และประเดนหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนดมความเหมาะสม ( X =3.22) ตามล าดบ

43

ตารางท 4 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอประเดนตาง ๆ ทเกยวกบคณภาพของ หลกสตรดานบรบท

ประเดนดานบรบทของหลกสตร

รวม (N = 40) ระดบความ

เหนดวย X S.D.

1. วตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมกบสถานการณ ปจจบนในดานธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงน และธรกจอน ๆ ทเกยวของ

3.85 .62 มาก

2. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองค ความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการ ประกนภยและการบรหารความเสยง

3.60 .67 มาก

3. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรตรงกบวตถประสงคของ หลกสตร

3.60 .63 มาก

4. หลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน 3.80 .72 มาก 5. หลกสตรมความทนสมยสอดคลองกบเทคโนโลยสมยใหม 3.68 .57 มาก 6. หลกสตรมการจดการเรยนการสอนเพอปลกฝงใหนกศกษาม คณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม

3.40 .70 ปานกลาง

7. จ านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตรทก าหนดใหศกษาไมนอยกวา 39 หนวยกต มความเหมาะสม

3.72 .84 มาก

8. หมวดวชาเสรมพนฐาน ภส.4001/ภส.4002/สป.4001 ส าหรบภาคปกต และสป.4001/สป.4003 ภาคพเศษ มความเหมาะสม

3.42 .87 มาก

9. หมวดวชาพนฐาน ปส.5501 และ สป.5002 ทก าหนดใหศกษาม ความเหมาะสม

3.45 .87 มาก

10. หมวดวชาหลก สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย(ปส.6601/ปส.6602/ ปส.6603/ปส.6604)ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม สาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ (ปส.6601/ปส.6602/ ปส.6605/ปส.6606) ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม

3.72 .67 มาก

11. หมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนดม ความเหมาะสม

3.22 .76 ปานกลาง

12. ชอหลกสตรและวฒการศกษา(สาขาวชาเอก)ทจบการศกษาม ความเหมาะสม

3.88 .56 มาก

เฉลยรวม 3.61 .42 มาก

44

เมอพจารณาเปรยบเทยบผลการส ารวจระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท ดงแสดงผลการวเคราะหในตารางท 5 พบวาในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.64) สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =3.56) แตอยางไรกตามนกศกษาทง 2 สาขาวชาเอกตางมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเดยวกน คอ เหนดวยมาก ส าหรบในประเดนรายขอนนพบวามจ านวนถง 10 ประเดน ซงคดเปนประมาณรอยละ 85 ของประเดนทถาม (12 ประเดน) มคาเฉลยระดบความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยสงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ สวนอก 2 ประเดนทเหลอนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมคาเฉลยของระดบความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรต ากวาของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ คอ ประเดนวตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมกบสถานการณปจจบนในดานธรกจประกนภย และธรกจการเงนอน ๆ และประเดนเกยวกบโครงสรางและเนอหาของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองคความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยระดบความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ดงจะเหนไดจากคาเฉลยของคะแนนโดยรวมของนกศกษาภาคปกต ( X =3.76) สงกวาของนกศกษาภาคพเศษ ( X =3.54) แตอยางไร กตามทงนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ ตางมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเดยวกน คอ เหนดวยมาก และพบวาในประเดนรายขอ 9 ใน 12 ประเดน มคาเฉลยของคะแนนดงกลาวของนกศกษาภาคปกตสงกวาของนกศกษาภาคพเศษ โดยเฉพาะประเดนทเกยวกบความเหมาะสมของหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนด ทคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาภาคปกต ( X =3.62) สงกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก ( X =3.04) แตมสามประเดนทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรต ากวาของนกศกษาภาคพเศษ ไดแก หลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน โครงสรางและเนอหาของหลกสตรตรงกบวตถประสงคของหลกสตร และโครงสรางและเนอหาของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองคความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง

45

ตารางท 5 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยงกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท

ประเดนดานบรบทของหลกสตร

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. 1. วตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมกบสถานการณปจจบนใน ดานธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงน และธรกจอน ๆ ทเกยวของ

3.77 .68 3.94 .53 4.08 .64 3.74 .59

2. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองคความรและ ภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหาร ความเสยง

3.59 .66 3.61 .69 3.54 .77 3.63 .62

3. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรตรงกบวตถประสงคของหลกสตร

3.64 .58 3.56 .70 3.46 .77 3.67 .55

4. หลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน

3.91 .61 3.67 .84 3.77 1.09 3.81 .48

5. หลกสตรมความทนสมยสอดคลองกบเทคโนโลยสมยใหม

3.68 .56 3.67 .59 3.85 .68 3.59 .50

6. หลกสตรมการจดการเรยนการสอนเพอปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม

3.45 .73 3.33 .68 3.62 .65 3.30 .72

7. จ านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตรทก าหนดใหศกษาไมนอยกวา39 หนวยกต มความเหมาะสม

3.73 .82 3.72 .89 4.08 .49 3.56 .93

8. หมวดวชาเสรมพนฐาน ภส.4001/ภส.4002/สป.4001ส าหรบภาคปกต และสป.4001/สป.4003 ภาคพเศษ มความเหมาะสม

3.50 .91 3.33 .84 3.62 .87 3.33 .87

9. หมวดวชาพนฐาน ปส.5501 และ สป.5002 ทก าหนดใหศกษามความ เหมาะสม

3.50 .85 3.39 .91 3.69 .75 3.33 .92

46

ประเดนดานบรบทของหลกสตร

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. 10. หมวดวชาหลก สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย (ปส.6601/ปส.6602/ปส.6603/ ปส.6604) ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม สาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ (ปส.6601/ปส.6602/ ปส.6605/ปส.6606) ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม

3.82 .66 3.61 .69 3.85 .89 3.67 .55

11. หมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขา ก าหนดมความเหมาะสม

3.27 .82 3.17 .70 3.62 .76 3.04 .70

12. ชอหลกสตรและวฒการศกษา(สาขาวชาเอก) ทจบการศกษามความ เหมาะสม

3.91 .52 3.83 .61 4.00 .57 3.81 .55

เฉลยรวม 3.64 .48 3.56 .34 3.76 .47 3.54 .38

47

4.3 ผลการวเคราะหความคดเหนดานปจจยเบองตน (Input)

ประเดนการประเมนความคดเหนของนกศกษาเกยวกบความเหมาะสมและคณภาพของหลกสตร

ดานปจจยเบองตน ประกอบดวย ปจจยเกยวกบคณวฒ/คณสมบตของผสอน และผเรยน การจดการเรยน

การสอน และสอการเรยนการสอน ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 6

จากตารางท 6 จะเหนไดวาคาเฉลยของระดบความคดเหนของนกศกษาทมตอประเดนตาง ๆ

ดงกลาวขางตนทเกยวของกบคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก

( X =3.45) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา 9 ใน 15 ประเดนหรอรอยละ 60 ของประเดนทถามทนกศกษา

มความคดเหนอยในระดบเหนดวยมาก ประเดนทมคาเฉลยของระดบความคดเหนสงสด คอ อาจารย

ผสอนมคณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชาของหลกสตร ( X =4.02) รองลงมาคอ อาจารย

ผสอนมความสามารถถายทอดความรและอธบายไดชดเจนเขาใจงาย ( X =3.85) และประเดนอาจารย

ผสอนมการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม ( X =3.82) ตามล าดบ และมรอยละ 40 ของประเดนในดานน

หรอเทากบ 6 ประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ไดแก ประเดน

เกยวกบมการน าอปกรณสอเทคโนโลยททนสมยมาใชประกอบการเรยนการสอน( X =3.40) การสอบ

ปากเปลาเปนสงทจ าเปนส าหรบการศกษาในระดบน ( X =3.35) หลกสตรมการจดแผนการศกษาไวอยาง

ชดเจนตลอดหลกสตร ( X =3.02) ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษามความเหมาะสม

( X =3.02) ) เนอหาวชาของหลกสตรไมมความซ าซอน ( X =2.88) และประเดนจ านวนอาจารยม

เพยงพอตอการจดการเรยนการสอน ( X =2.75) ตามล าดบ

48

ตารางท 6 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานปจจยเบองตน หรอปจจยน าเขา

ประเดนดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา รวม

(N = 40) ระดบความ เหนดวย

X S.D.

1. การจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตรมความเหมาะสม 3.45 .74 มาก

2. ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษามความเหมาะสม 3.02 .83 ปานกลาง

3. เนอหาวชาของหลกสตรไมมความซ าซอน 2.88 .99 ปานกลาง

4. การสอบประมวลความรเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาระดบน 3.60 .92 มาก

5. การสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาระดบน 3.35 .97 ปานกลาง

6. คณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาภายในก าหนด ระยะเวลา (เลอกตอบตามสถานภาพการเปนนกศกษา) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคปกต) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคพเศษ)

3.60 .77 มาก

7. มการจดแผนการศกษาไวอยางชดเจนตลอดหลกสตร 3.02 1.00 ปานกลาง

8. อาจารยผสอนมคณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชาของหลกสตร 4.02 .73 มาก

9. อาจารยผสอนมการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม 3.82 .67 มาก

10. อาจารยผสอนมความสามารถในการถายทอดความรและอธบายไดชดเจนเขาใจงาย 3.85 .48 มาก

11. จ านวนอาจารยมเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน 2.75 .77 ปานกลาง

12. มการน าอปกรณสอเทคโนโลยททนสมยมาใชประกอบการเรยนการสอน 3.40 .77 ปานกลาง

13. สอการสอนทใชชวยใหเกดการเรยนรทดขน 3.60 .59 มาก

14. ต ารา เอกสารประกอบการเรยนการสอน เอกสารอางองทใชมความเหมาะสม 3.60 .67 มาก

15. มการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนส าคญ 3.60 .59 มาก

เฉลยรวม 3.45 .42 มาก

เมอพจารณาเปรยบเทยบผลการส ารวจระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน ดงแสดงผลการวเคราะหในตารางท 7 พบวาในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเลกนอย ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =3.51) สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.40) และพบวาในประเดนรายขอนนมจ านวนถง 11 ใน 15 ประเดนทถาม ซงคดเปนรอยละ 74 ทคาเฉลยระดบความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการสงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย โดยเฉพาะประเดนเกยวกบอาจารยผสอนมคณวฒและ

49

ความรความสามารถในเนอหารายวชาของหลกสตร โดยคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ( X =4.33) สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.77) อย 0.56 คะแนน แตในทางตรงกนขามม 4 ประเดนทนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนต ากวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ไดแก ประเดนจ านวนอาจารยมเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน ประเดนมการจดแผนการศกษาไวอยางชดเจน ประเดนมการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนส าคญ และประเดนความเหมาะสมของต ารา/เอกสารประกอบการเรยนการสอน

ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนดานนดกวานกศกษาภาคพเศษ ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาภาคปกต ( X =3.61) สงกวาของนกศกษาภาคพเศษมาก ( X =3.37) โดยนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนอยในระดบเหนดวยมาก แตนกศกษาภาคพเศษมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนอยในระดบเหนดวยปานกลางเทานน และพบวาในประเดนรายขอนนจ านวน 10 ใน 15 ประเดน ซงคดเปนรอยละ 67 ของประเดนทถามมคาเฉลยระดบความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนของนกศกษาภาคปกตสงกวานกศกษาภาคพเศษ ซงม 4 ประเดนทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนสงกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก คอ ประเดนเกยวกบล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา ประเดนการจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตร ประเดนเกยวกบคณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาภายในระยะเวลา 2 ป ส าหรบนกศกษาภาคปกตและนกศกษาภาคพเศษ และประเดนการสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาในระดบน แตในทางตรงกนขามม 5 ประเดนทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนต ากวานกศกษาภาคพเศษ คอ ประเดนเกยวกบจ านวนอาจารยมเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน ประเดนเนอหาวชาของหลกสตรไมมความซ าซอน ประเดนอาจารยผสอนมความสามารถในการถายทอดความรและอธบายไดชดเจนเขาใจงาย ประเดนสอการสอนทใชชวยใหเกดการเรยนรทดขน และประเดนอาจารยผสอนมการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม

50

ตารางท 7 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยงกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา

ประเดนดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. 1. การจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตรมความเหมาะสม

3.41 .79 3.50 .70 3.92 .64 3.22 .69

2. ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษามความเหมาะสม

3.00 .92 3.06 .72 3.62 .76 2.74 .71

3. เนอหาวชาของหลกสตรไมมความซ าซอน

2.82 .73 2.94 1.25 2.77 .92 2.93 1.03

4. การสอบประมวลความรเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาระดบน

3.50 .85 3.72 1.01 3.77 .59 3.52 1.05

5. การสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาระดบน

3.23 .92 3.50 1.04 3.77 .59 3.15 1.06

6.คณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาภายในก าหนด ระยะเวลา (เลอกตอบตามสถานภาพการเปนนกศกษา) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคปกต) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคพเศษ)

3.55

.80

3.67

.76

4.08

.27

3.37

.83

7. มการจดแผนการศกษาไวอยางชดเจนตลอดหลกสตร

3.05 1.04 3.00 .97 3.15 .98 2.96 1.01

8. อาจารยผสอนมคณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชาของ หลกสตร

3.77 .68 4.33 .68 4.23 .59 3.93 .78

9. อาจารยผสอนมการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม

3.68 .64 4.00 .68 3.77 .72 3.85 .66

51

ประเดนดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. 10. อาจารยผสอนมความสามารถในการถายทอดความรและอธบายได ชดเจนเขาใจงาย

3.77 .52 3.94 .41 3.77 .43 3.89 .50

11. จ านวนอาจารยมเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน 2.82 .79 2.67 .76 2.62 .76 2.81 .78

12. มการน าอปกรณสอเทคโนโลยททนสมยมาใชประกอบการเรยน การสอน

3.32 .89 3.50 .61 3.54 .87 3.33 .73

13. สอการสอนทใชชวยใหเกดการเรยนรทดขน 3.59 .50 3.61 .69 3.54 .66 3.63 .56

14. ต ารา เอกสารประกอบการเรยนการสอนเอกสารอางองทใชมความ เหมาะสม

3.64 .72 3.56 .61 3.62 .76 3.59 .63

15. มการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนส าคญ 3.64 .58 3.56 .61 3.62 .65 3.59 .57

เฉลยรวม 3.40 .48 3.51 .35 3.61 .37 3.37 .43

52

4.4 ผลการวเคราะหความคดเหนดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ

ประเดนการประเมนความคดเหนของนกศกษาเกยวกบคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหาร

จดการและการบรการ ประกอบดวย การจดตารางเรยนตารางสอบ การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร

การวดผลและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา คณภาพการจดการเรยน

การสอน คณภาพบคลากรสายสนบสนน และการบรการ ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 8

จากตารางท 8 จะเหนไดวาคาเฉลยของระดบความคดเหนของนกศกษาทมตอประเดนตาง ๆ

ดงกลาวขางตนทเกยวของกบคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ

ในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ( X =3.65) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาจ านวน 22 ใน 29

ประเดนซงคดเปนรอยละ 77 ของประเดนทถาม นกศกษามความคดเหนอยในระดบเหนดวยมาก

สวนอก 7 ประเดนทเหลอมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ไดแก ประเดน

ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน website ของคณะมครบถวน ประเดนการวดผลจากการท า

รายงานเปนสงจ าเปน ประเดนการจดตารางเวลาการสอบมความเหมาะสม ประเดนชวงเวลาในการเขา

พบอาจารยทปรกษา (Office Hours) มความสะดวกเหมาะสม ประเดนมการจดโครงการกจกรรมเสรม

หลกสตรทกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษา ประเดนการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร

ในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได และ

ประเดนโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน ตามล าดบ ในสวนของ

การประเมนดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ ไดแบงหวขอการประเมนเปนราย

ดานไดแก ดานการจดตารางเรยน/ตารางสอบ ( X =3.35) ดานการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร/

กจกรรมพเศษ/การศกษาดงาน ( X =3.14) ดานการวดผลและประเมนผลรายวชา ( X =3.75) ดาน

ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา ( X =3.88) และดานคณภาพการจดการเรยนการสอน/

บคลากรสายสนบสนนและการบรการ ( X =3.54)

53

ตารางท 8 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานกระบวนการบรหาร จดการหลกสตรและการบรการ

ประเดนดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ

รวม (N = 40) ระดบความ

เหนดวย X S.D.

การจดตารางเรยนตารางสอน 1. การจดตารางเวลาการเรยน มความเหมาะสม

3.42

.59

มาก

2. การจดตารางเวลาการสอบ มความเหมาะสม 3.28 .75 ปานกลาง

คาเฉลย 3.35 .60 ปานกลาง

การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร/กจกรรมพเศษ/การศกษาดงาน 3. มการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทกอใหเกดการเรยนรรวมกน ระหวางนกศกษา

3.15

.73

ปานกลาง

4. โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน 3.12 .82 ปานกลาง

5. การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยน ไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได

3.15 .73 ปานกลาง

คาเฉลย 3.14 .67 ปานกลาง

การวดผลและประเมนผลรายวชา 6. การวดผลการเรยนการสอนในแตละรายวชามความเทยงตรง โปรงใส และสามารถตรวจสอบได

3.68

.65

มาก

7. การสอบวดผลแตละรายวชามความสอดคลองกบเนอหาของวชาทเรยน 3.77 .66 มาก

8. วธการวดผลและประเมนผลมหลกเกณฑทชดเจน 3.88 .46 มาก

9. การวดผลโดยวธการสอบเปนสงทจ าเปน 3.95 .67 มาก

10. การวดผลจากการท ารายงานเปนสงทจ าเปน 3.32 1.07 ปานกลาง

11. การวดผลและประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความตองการเรยนร เพมขน

3.95 .55 มาก

คาเฉลย 3.75 .43 มาก

ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา 12. ขนาดของหองเรยนมความเหมาะสม

3.77

.76

มาก

13. อาคารสถานทหองเรยนมความสะอาด 4.20 .60 มาก

14. อาคารสถานทหองเรยนมบรรยากาศดานวชาการ 4.15 .62 มาก

15. อปกรณและเครองอ านวยความสะดวกในหองเรยนมความเหมาะสม 3.95 .71 มาก

16. สภาพแวดลอมในสถาบนมความเหมาะสม 3.92 .58 มาก

17. จ านวนเครองคอมพวเตอร (PC) ในหองปฏบตการคอมพวเตอรของ คณะทใหบรการนกศกษามความเพยงพอ

3.70 .91 มาก

54

ประเดนดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ

รวม (N = 40) ระดบความ

เหนดวย X S.D.

18. ระบบเครอขาย Internet มความสะดวก รวดเรว 3.90 .70 มาก

19. การสบคนขอมลในหองสมดมความสะดวกรวดเรว 3.82 .84 มาก

20. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมดมความทนสมย 3.70 .82 มาก

21. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารตาง ๆ ในหองสมดมความเพยงพอ 3.75 .80 มาก

คาเฉลย 3.88 .59 มาก

คณภาพการจดการเรยนการสอน/บคลากรสายสนบสนนและการบรการ 22. ทานไดรบขอมลดานการเรยนการสอน ครบถวนทนเวลา

3.62

.86

มาก

23. ทานไดรบบรการดานต ารา/เอกสารประกอบการเรยนการสอน ครบถวนทนเวลา

3.60 .81 มาก

24. ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน Website ของคณะม ครบถวนเหมาะสม

3.40 .87 ปานกลาง

25. นกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการ/ตดตอ/ประสานงานเปนอยางด 3.60 .81 มาก 26. เจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด 3.75 .70 มาก 27. ทานสามารถตดตออาจารยผสอนไดอยางสะดวก 3.55 .87 มาก 28. ชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) มความ สะดวกเหมาะสม

3.23 .66 ปานกลาง

29. การใหบรการของคณะในภาพรวมมความเหมาะสม 3.58 .64 มาก เฉลย 3.54 .62 มาก

เฉลยรวม 3.65 .46 มาก

เมอพจารณาเปรยบเทยบผลการส ารวจระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ ดงแสดงผลการวเคราะหในตารางท 9 พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเพยงเลกนอย ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =3.67) สงกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.63) ส าหรบในประเดนรายขอนนพบวาจ านวน 20 ใน 29 ประเดนซงคดเปนรอยละ 70 ของประเดนทถามทมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมคาเฉลยสงกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย โดยเฉพาะประเดนทเกยวของกบการวดผลและประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความตองการเรยนรเพมขนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =4.17) สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.77) คอนขางมาก แตในทางตรงกนขามอก 9 ประเดนทเหลอนกศกษาสาขาวชาเอกคณตประกนภยมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนสงกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ โดยม 2 ประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความ

55

คดเหนของนกศกษาสงกวากนมาก ไดแก ประเดนมการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษามคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.41) สงกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =2.83) อยถง 0.58 คะแนน และประเดนโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยนมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.36) สงกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =2.83) อยถง 0.53 คะแนน ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาภาคปกต ( X =3.83) สงกวาของนกศกษาภาคพเศษ ( X =3.56) ส าหรบในประเดนรายขอนนพบวามจ านวน 22 ใน 29 ประเดนซงคดเปนรอยละ 77 ของประเดนทถาม นกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานนสงกวานกศกษาภาคพเศษ โดยใน 22 ประเดนดงกลาวมอย 7 ประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนสงกวากนมาก ไดแก ประเดนเกยวกบหนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมดมความทนสมย ประเดนการสบคนขอมลในหองสมดมความสะดวกรวดเรว ประเดนหนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมดมความเพยงพอ ประเดนความรวดเรวในการใชระบบเครอขาย Internet ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนเกยวกบเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด และประเดนความเหมาะสมของสภาพแวดลอมในสถาบน แตในทางตรงกนขามม 7 ประเดนทนกศกษาภาคพเศษมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการสงกวานกศกษาภาคปกต ไดแก ประเดนการจดตารางเวลาการเรยน ประเดนมการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษา ประเดนการสอบวดผลแตละรายวชามความสอดคลองกบเนอหาของวชาทเรยน ประเดนวธการวดผลและประเมนผลมหลกเกณฑทชดเจน ประเดนการวดผลโดยวธการสอบเปนสงทจ าเปน ประเดนการวดผลจากการท ารายงานเปนสงทจ าเปน และประเดนความสะดวกในการตดตออาจารยผสอน

56

ตารางท 9 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยงกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ

ประเดนดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. การจดตารางเรยนตารางสอน 1. การจดตารางเวลาการเรยน มความเหมาะสม

3.50

.59

3.33

.59

3.38

.76

3.44

.50

2. การจดตารางเวลาการสอบ มความเหมาะสม 3.43 .87 3.11 .58 3.31 .75 3.27 .77 การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร/กจกรรมพเศษ/การศกษาดงาน 3. มการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทกอใหเกดการเรยนรรวมกน ระหวางนกศกษา

3.41

.50

2.83

.85

3.08

1.03

3.19

.55 4. โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน 3.36 .84 2.83 .70 3.31 .94 3.04 .75 5. การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยนไดรบ ความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได

3.32 .83 2.94 .53 3.23 .72 3.11 .75

การวดผลและประเมนผลรายวชา 6. การวดผลการเรยนการสอนในแตละรายวชามความเทยงตรง โปรงใส และ สามารถตรวจสอบได

3.64

.58

3.72

.75

3.69

.75

3.67

.62

7. การสอบวดผลแตละรายวชามความสอดคลองกบเนอหาของวชาทเรยน 3.82 .66 3.72 .66 3.77 .83 3.78 .57 8. วธการวดผลและประเมนผลมหลกเกณฑทชดเจน 3.82 .39 3.94 .53 3.77 .43 3.93 .47 9. การวดผลโดยวธการสอบเปนสงทจ าเปน 3.95 .57 3.94 .80 3.92 .76 3.96 .64 10. การวดผลจากการท ารายงานเปนสงทจ าเปน 3.18 .95 3.50 1.20 3.31 1.18 3.33 1.03 11. การวดผลและประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความตองการเรยนรเพมขน 3.77 .42 4.17 .61 4.00 .40 3.93 .61

57

ประเดนดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย (N = 22)

การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ

X S.D. X S.D. X S.D. X S.D. ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา 12. ขนาดของหองเรยนมความเหมาะสม

3.64

.79

3.94

.72

4.08

.64

3.63

.79

13. อาคารสถานทหองเรยนมความสะอาด 4.29 .61 4.33 .59 4.38 .65 4.11 .57 14. อาคารสถานทหองเรยนมบรรยากาศดานวชาการ 4.05 .65 4.28 .57 4.38 .50 4.04 .64 15. อปกรณและเครองอ านวยความสะดวกในหองเรยนมความเหมาะสม 3.86 .77 4.06 .63 4.23 .59 3.81 .73 16. สภาพแวดลอมในสถาบนมความเหมาะสม 3.86 .57 4.00 .59 4.23 .59 3.77 .51 17. จ านวนเครองคอมพวเตอร (PC) ในหองปฏบตการคอมพวเตอรของคณะท ใหบรการนกศกษามความเพยงพอ

3.59 .90 3.83 .92 4.00 .70 3.56 .97

18. ระบบเครอขาย Internet มความสะดวก รวดเรว 3.77 .75 4.06 .63 4.31 .63 3.70 .66 19. การสบคนขอมลในหองสมดมความสะดวกรวดเรว 3.73 .82 3.94 .87 4.31 .48 3.59 .88 20. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมดมความทนสมย 3.64 .79 3.78 .87 4.23 .59 3.44 .80 21. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารตาง ๆ ในหองสมดมความเพยงพอ 3.68 .78 3.83 .85 4.23 .59 3.52 .80 คณภาพการจดการเรยนการสอน/บคลากรสายสนบสนนและการบรการ 22. ทานไดรบขอมลดานการเรยนการสอน ครบถวนทนเวลา

3.55

.80

3.72

.95

4.00

.70

3.44

.89

23. ทานไดรบบรการดานต ารา/เอกสารประกอบการเรยนการสอน ครบถวนทนเวลา 3.64 .79 3.56 .85 3.69 .94 3.56 .75 24. ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน Website ของคณะมครบถวนเหมาะสม 3.45 .80 3.33 .97 3.62 .76 3.30 .91 25. นกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการ/ตดตอ/ประสานงานเปนอยางด 3.50 .80 3.72 .82 4.00 .40 3.41 .88 26. เจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด 3.68 .64 3.83 .78 4.08 .49 3.59 .74 27. ทานสามารถตดตออาจารยผสอนไดอยางสะดวก 3.55 .85 3.56 .92 3.38 .76 3.63 .92 28. ชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) มความสะดวกเหมาะสม 3.19 .75 3.28 .57 3.38 .50 3.15 .73 29. การใหบรการของคณะในภาพรวม 3.57 .67 3.59 .61 3.85 .55 3.44 .65

เฉลยรวม 3.63 .50 3.67 .40 3.83 .33 3.56 .49

58

4.5 ผลการวเคราะหความคดเหนดานผลผลต ประเดนการประเมนหลกสตรดานผลผลต ประกอบดวย การตอบสนองความตองการและความสนใจ

ของผเรยน การเพมองคความรดานประกนภยและการบรหารความเสยงใหกบผเรยน ผลสมฤทธทางการเรยน ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 10 จากตารางท 10 จะเหนไดวาคาเฉลยของระดบความคดเหนของนกศกษาทมตอประเดนตาง ๆ ดงกลาวขางตนทเกยวของกบคณภาพของหลกสตรดานผลผลตในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ( X =3.68) เมอพจารณาเปนรายขอพบวาประเดนรายขอทกขอมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรอยในระดบเหนดวยมาก ประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนสงสด ไดแก ประเดนการศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม ( X =3.77) รองลงมาคอ ประเดนความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม ( X =3.74) และประเดนการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล ( X =3.74) ตามล าดบ แตมประเดนรายขอซงจดอนดบคาเฉลยของคะแนนความคดเหนไดเปนอนดบสดทาย ไดแก ประเดนความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล ( X =3.54)

ตารางท 10 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอหลกสตรดานผลผลตของหลกสตร

ประเดนดานผลผลตของหลกสตร

รวม

(N = 40) ระดบความ

เหนดวย X S.D.

1. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความตองการ

ของทาน 3.62 .66

มาก

2. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนด

และคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล

3.54 .72 มาก

3. เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของทาน 3.62 .70 มาก

4. การศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม 3.77 .66 มาก

5. จากการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไป

วเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล

3.74 .63 มาก

6. ทานมคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน 3.67 .50 มาก

7. ทานมความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม 3.74 .59 มาก

เฉลยรวม 3.68 .52 มาก

59

เมอพจารณาเปรยบเทยบผลการส ารวจระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพดานผลผลตของหลกสตร ดงแสดงผลการวเคราะหในตารางท 11 พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย ( X =3.72) สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ( X =3.64) และพบวาส าหรบในประเดนรายขอนนจ านวน 4 ใน 7 ประเดนซงคดเปนรอยละ 60 ของประเดนทถามทนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนสงกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล ประเดนเนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการ ประเดนการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล และประเดนความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม แตในทางตรงกนขามมแค 2 ประเดนทนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนต ากวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความตองการ และประเดนการศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม ส าหรบประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนเทากน คอ ประเดนนกศกษามคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตและนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพดานผลผลตของหลกสตร พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพดานผลผลตของหลกสตรสงกวานกศกษาภาคพเศษ ดงจะเหนไดจากคะแนนเฉลยโดยรวมของนกศกษาภาคปกต ( X =3.71) สงกวาของนกศกษาภาคพเศษเลกนอย ( X =3.67) และพบวาส าหรบในประเดนรายขอนนจ านวน 5 ใน 7 ประเดนซงคดเปนรอยละ 75 ของประเดนทถามทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนสงกวานกศกษาภาคพเศษ ประเดนดงกลาว ไดแก ประเดนจากการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล ประเดนเกยวกบการศกษาในหลกสตรนกอให เกดองค ความรใหม ประเดนเนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการ ประเดนทานมคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน และประเดนความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม แตในทางตรงกนขามมเพยง 1 ประเดนทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนต ากวานกศกษาภาคพเศษ ไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความตองการของทาน และมอก 1 ประเดนทเหลอทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนเทากนกบนกศกษาภาคพเศษ อนไดแก ประเดนความรทไดจาการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล

60

ตารางท 11 ผลการเปรยบเทยบความคดเหนจ าแนกตามสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและการบรหารความเสยงกบสถานภาพนกศกษาภาคปกต/ภาคพเศษ ทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลต

ประเดนดานผลผลตของหลกสตร

สาขาวชาเอก สถานภาพ คณตศาสตรประกนภย

(N = 22) การบรหารความเสยงองคการ

(N = 18) ภาคปกต ภาคพเศษ X S.D. X S.D. X S.D. X S.D.

1. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความตองการของทาน 3.59 .73 3.67 .59 3.62 .87 3.63 .56 2. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและ คณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล

3.67 .65 3.39 .77 3.54 .96 3.54 .58

3. เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของทาน 3.68 .78 3.56 .61 3.69 .75 3.59 .69 4. การศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม 3.76 .70 3.78 .64 3.85 .80 3.73 .60 5. จากการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและ ประสบการณไปวเคราะห และตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล

3.76 .62 3.72 .66 3.85 .68 3.69 .61

6. ทานมคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน 3.67 .57 3.67 .48 3.69 .63 3.65 .48 7. ทานมความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม 3.76 .62 3.72 .57 3.77 .72 3.73 .53

เฉลยรวม 3.72 .58 3.64 .46 3.71 .68 3.67 .44

61

4.6 ขอเสนอแนะอน ๆ ของนกศกษา

ขอมลจากขอเสนอแนะอนๆ ของนกศกษาทตอบแบบสอบถามจ านวน 40 คน ประกอบดวย

ประเดนขอเสนอแนะใน 4 ดาน คอ ดานบรบท ดานปจจยเบองตน ดานกระบวนการบรหารจดการและ

การบรการ และดานผลผลต โดยน ามาวเคราะหและแจกแจงความถ และคารอยละเรยงล าดบจากมาก

ไปหานอย ผลการวเคราะหดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 12

จากตารางท 12 จะเหนไดวาขอเสนอแนะเกยวกบหลกสตรดานบรบททนกศกษาใหไวมากทสด

คอ ควรเปดวชาทส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยก าหนดใหเรยน

(รอยละ 5.0) และวชาเลอกบางวชาไมเปดใหนกศกษาเรยน (รอยละ 5.0) รองลงมาคอ ควรมการจดท า

โครงงานใหนกศกษาท ามากกวาการสอบ (รอยละ 2.5) หลกสตรควรก าหนดใหมการปฏบตงานในองคกร

(รอยละ 2.5)

ส าหรบขอเสนอแนะเกยวกบหลกสตรดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาทนกศกษาใหไวมากทสดคอ

การจดล าดบวชาทเรยนไมชดเจน (รอยละ 10.0) รองลงมาคอ ควรเพมอาจารยผสอน (รอยละ 2.5)

วชาเลอกทเปดสอนมใหเลอกเรยนนอย (รอยละ 2.5) และบางวชาทเปดสอนใชอาจารยภายนอกทไมม

ความสามารถในการถายทอดความรเทาทควร (รอยละ 2.5)

ในสวนขอเสนอแนะเกยวกบหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ

นกศกษาใหขอเสนอแนะเกยวกบวชาทเปดสอนบางวชาไมมต ารา/textbook (รอยละ 2.5)

และประเดนขอเสนอแนะเกยวกบดานผลผลตของหลกสตร นกศกษาใหขอเสนอแนะโดยใหเพม

วชาวเคราะหขอมลและวชาการลงทนและเศรษฐศาสตร เพราะมความจ าเปนในการท างาน(รอยละ 2.5)

และควรจดล าดบวชาหลกของหลกสตรตอเนองทกภาคการศกษา (รอยละ 2.5) เชนกน

62

ตารางท 12 ขอเสนอแนะอน ๆ ของนกศกษา ขอเสนอแนะ ความถ รอยละ ดานบรบทของหลกสตร 1. ควรเปดวชาท คปภ.ก าหนดใหเรยน 4 10.0 2. วชาเลอกบางวชาไมเปดใหเรยน 2 5.0 3. ควรมการจดท าโครงงานใหนกศกษาท ามากกวาการสอบ 1 2.5 4. หลกสตรควรก าหนดใหมการปฏบตงานในองคกร 1 2.5 5. มการสอนซ าซอนกนในวชาตาง ๆ 1 2.5 6. เนอหาวชาบางวชาทสอนไมตรงกบชอวชา 1 2.5 ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาของหลกสตร 1. การจดล าดบวชาทเรยนไมชดเจน 4 10.0 2. ควรเพมอาจารยผสอน 1 2.5 3. วชาเลอกทเปดสอนมใหเลอกเรยนนอย 1 2.5 4. บางวชาทเปดสอนใชอาจารยภายนอกทไมมความสามารถในการถายทอด

ความรเทาทควร 1 2.5

5. ควรจะเปดสอนวชาเกยวกบการวเคราะหขอมลมากขน เชน Datamining 1 2.5 ดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการ 1. วชาบางวชาทสอนไมม textbook 1 2.5 ดานผลผลตของหลกสตร 1. อยากใหเพมวชาวเคราะหขอมลและวชาการลงทนและเศรษฐศาสตร

เพราะมความจ าเปนในการท างาน 1 2.5

2. ควรจดล าดบวชาหลกของหลกสตรตอเนองทกภาค 1 2.5

4.7 สรปผลการวเคราะหภาพรวม ประเดนสรปผลการวเคราะหภาพรวมในการประเมนหลกสตรทง 4 ดาน ประกอบดวย ดานบรบท

ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ และดานผลผลตของหลกสตร ดงรายละเอยดทแสดงไวในตารางท 13 จากตารางท 13 เมอพจารณาคาเฉลยของระดบความคดเหนของนกศกษาโดยรวมทมตอคณภาพของหลกสตรทง 4 ดานในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ( X =3.60) และทกดานมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบเหนดวยมาก ถาเรยงล าดบคาเฉลยของคะแนนความคดเหนในแตละดาน พบวา อนดบหนงไดแก ดานผลผลตของหลกสตร ( X =3.68) อนดบสองไดแก ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการโดยรวม ( X =3.65) อนดบสาม ไดแก ดานบรบทของหลกสตร ( X =3.61) และอนดบสดทาย ไดแก ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา ( X =3.45) ตามล าดบ

63

ตารางท 13 ผลการประเมนความคดเหนของนกศกษาในภาพรวมทมตอคณภาพของหลกสตรทง 4 ดาน

ประเดนการประเมนหลกสตรทง 4 ดาน รวม

(N = 40) ระดบความ

คดเหน X S.D.

ดานบรบท 3.61 .42 มาก ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา 3.45 .42 มาก ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ 3.65 .46 มาก ดานผลผลตของหลกสตร 3.68 .52 มาก

เฉลยรวม 3.60 .41 มาก

เมอพจารณาเปนรายดานสามารถสรปผลการประเมนในสวนของนกศกษา ดงแสดงไวในตารางท 14 ดงน ดานบรบทของหลกสตร ผลการศกษาพบวา คาเฉลยคะแนนความคดเหนทมตอความเหมาะสมและคณภาพของหลกสตรดานบรบทในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก แสดงใหเหนวา วตถประสงค โครงสรางเนอหา จ านวนหนวยกต หมวดวชาเสรมพนฐาน วชาพนฐาน วชาหลก ชอหลกสตรและวฒการศกษาของหลกสตร มความเหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน แตจากตารางท 14 พบวา ยงมประเดนทตองปรบปรงแกไขอย 2 ประเดน คอ ประเดนเกยวกบการปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม และประเดนความเหมาะสมของหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอก ดงนน ผรบผดชอบหลกสตรควรพจารณาสอดแทรกและปลกฝงในเรองของคณธรรมและจรยธรรมในวชาชพใหกบนกศกษามากขน เชน สอดแทรกในเนอหาของวชาเรยน วธการจดการเรยนการสอน และกจกรรมเสรมหลกสตรตางๆ และควรทจะตองปลกฝงแตวนแรกของการเปนนกศกษา สวนประเดนความเหมาะสมของวชาเลอกนน จากขอเสนอแนะของนกศกษาเหนวา ควรปรบปรงในเรองของการเปดวชาเลอกบางวชาทมความเหมาะสมหรอวชาบงคบเลอกซงบรรจไวในหลกสตรหรอเปนวชาทสอดคลองขอก าหนดของนกคณตศาสตรประกนภยซงตรงกบประกาศของคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย (คปภ.) ดงนน จงควรเปดวชาเลอกใหหลากหลายและมมากขน เพอเออประโยชนใหนกศกษามโอกาสเลอกเรยนไดตามความตองการและความเหมาะสมในการน าความรในเนอหาวชานน ๆ ไปใชประโยชนไดจรง ส าหรบผลการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท พบวา นกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมคาเฉลยของระดบความคดเหนทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทในประเดนตาง ๆ สงกวาของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ยกเวนเรองความเหมาะสมของหลกสตรกบสถานการณปจจบนและเนอหาโครงสรางหลกสตร ท าใหผเรยนสามารถพฒนาองคความรและความเปน

64

ผน าได แตอยางไรกตามทงนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ตางมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเดยวกน คอ เหนดวยมาก สวนผลของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษนน พบวา ถงแมนกศกษาทง 2 สถานภาพใหผลการประเมนคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเหมาะสมมากเหมอนกน แตนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยระดบความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทในประเดนสวนใหญสงกวานกศกษาภาคพเศษ แตมประเดนทนกศกษาภาคพเศษมคาเฉลยของระดบความคดเหนสงกวา คอ ประเดนทเกยวของกบความเหมาะสมของโครงสรางเนอหาของหลกสตรในการพฒนาองคความร ความเปนผน า และตรงกบวตถประสงคของหลกสตร และอกประเดนทส าคญและนาสนใจเนองจากนกศกษาภาคพเศษเปนผทมงานท าแลว ส าหรบประเดนขอเสนอแนะของนกศกษาเกยวกบคณภาพของหลกสตรดานบรบทนน นอกจากทไดกลาวไปแลวขางตน นกศกษายงมขอเสนอแนะเพมเตมวา ควรมการจดท าโครงงานใหนกศกษาท ามากกวาการสอบ

65

ตารางท 14 ผลการวเคราะหภาพรวมในการประเมนหลกสตรทง 4 ดาน

ประเดนทควรปรบปรงในภาพรวม ประเดนทสาขาวชาเอก ประเดนทสถานภาพ

คณตศาสตรประกนภยสงกวา บรหารความเสยงสงกวา ภาคปกตสงกวา ภาคพเศษสงกวา

ดานบรบท

การจดการเรยนการสอนให นกศกษามคณธรรม จรยธรรม และมความรบผด ชอบตอสงคม

การจดการเรยนการสอนใหนกศกษาม คณธรรม จรยธรรมและมความ รบผดชอบตอสงคม

วตถประสงคเหมาะสมกบสถานการณปจจบน

การจดการเรยนการสอนให นกศกษามคณธรรม จรยธรรม และม ความรบผดชอบตอสงคม

โครงสรางเนอหาหลกสตรสงเสรมใหเกดการพฒนาองคความรและความเปนผน า

ความเหมาะสมของวชาบงคบเลอกและวชาเลอก

โครงสราง/เนอหาตรงกบวตถประสงค ของหลกสตร

โครงสรางเนอหาหลกสตรสงเสรมใหเกดการพฒนาองคความรและความเปนผน า

วตถประสงคเหมาะสมกบสถานการณปจจบน

โครงสราง/เนอหาตรงกบวตถประสงค ของหลกสตร

ความสอดคลองของหลกสตรกบตลาดแรงงาน

ความทนสมยของหลกสตร ความสอดคลองของหลกสตรกบ ตลาดแรงงาน

ความทนสมยของหลกสตร ความเหมาะสมของจ านวน หนวยกตของหลกสตร

ความเหมาะสมของจ านวนหนวยกตของหลกสตร

ความเหมาะสมของวชา เสรมพนฐาน

ความเหมาะสมของวชาเสรมพนฐาน ความเหมาะสมของวชาพนฐาน ความเหมาะสมของวชาพนฐาน ความเหมาะสมของวชาหลก ความเหมาะสมของวชาหลก ความเหมาะสมของวชาบงคบเลอก

และวชาเลอก

ความเหมาะสมของวชาบงคบเลอกและวชาเลอก

ความเหมาะสมของชอหลกสตร/ คณวฒมความเหมาะสม

ความเหมาะสมของชอหลกสตร/ คณวฒ

66

ประเดนทควรปรบปรงในภาพรวม ประเดนทสาขาวชาเอก ประเดนทสถานภาพ คณตศาสตรประกนภยสงกวา บรหารความเสยงสงกวา ภาคปกตสงกวา ภาคพเศษสงกวา

ดานปจจยเบองตน

ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชา

ความชดเจนของแผนการศกษา ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชา

ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชา

ความเพยงพอของจ านวนอาจารย

ความซ าซอนของเนอหาวชา ความเพยงพอของจ านวนอาจารย ความไมซ าซอนของเนอหาวชา ความชดเจนของแผนการศกษา ความไมซ าซอนของเนอหาวชา การก าหนดใหมการสอบปากเปลา ความเหมาะสมของต ารา เอกสาร

ประกอบการเรยน การจดการสอนวชาการคนควาอสระ การจดการสอนวชาการคนควาอสระ การเตรยมการสอนของอาจารย

ความชดเจนของแผนการศกษา การเรยนรโดยเนนผเรยน การก าหนดใหมการสอบประมวลความร

การก าหนดใหมการสอบประมวลความร ความสามารถในการถายทอดความร ของอาจารยผสอน

ความเพยงพอของจ านวนอาจารย การก าหนดใหมการสอบปากเปลา การก าหนดใหมการสอบปากเปลา ประสทธภาพในการใชสอการสอน การน าอปกรณเทคโนโลยมาใชในการสอน ความเหมาะสมของแผนการศกษา 2 ป ความเหมาะสมของแผนการศกษา 2 ป คณวฒและความรของอาจารย

ผสอน คณวฒและความรของอาจารย ผสอน

การเตรยมการสอนของอาจารย ความเหมาะสมของต ารา เอกสารประกอบการเรยน

ความสามารถในการถายทอดความร ของอาจารยผสอน

การเรยนรโดยเนนผเรยน

การน าอปกรณเทคโนโลยมาใชใน การสอน

การน าอปกรณเทคโนโลยมาใชใน การสอน

ประสทธภาพในการใชสอการสอน

67

ประเดนทควรปรบปรงในภาพรวม ประเดนทสาขาวชาเอก ประเดนทสถานภาพ คณตศาสตรประกนภยสงกวา บรหารความเสยงสงกวา ภาคปกตสงกวา ภาคพเศษสงกวา

ดานกระบวนการบรหารจดการ หลกสตรและการบรการ

ความเหมาะสมของตารางสอบ ความเหมาะสมของตารางเรยน ความเทยงตรงและโปรงใสของการวดผลการเรยน

ความเหมาะสมของตารางสอบ ความเหมาะสมของตารางเรยน

การเกดการเรยนรจากกจกรรมพเศษ ความเหมาะสมของตารางสอบ ความชดเจนของหลกเกณฑในการวดผลการเรยน

ความเทยงตรงและโปรงใสของการวดผลการเรยน

โครงการ/กจกรรมพเศษกอใหเกดการเรยนรรวมกน

ความสอดคลองของโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรกบเนอหาวชาทเรยน

การเกดการเรยนรจากกจกรรมพเศษ การวดผลจากการท ารายงาน การวดผลกระตนใหตองการเรยนรเพมขน ขอสอบมความสอดคลองกบเนอหาวชาทเรยน

การไดรบความร/ประสบการณจาก กจกรรมพเศษ

ความสอดคลองของโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรกบเนอหาวชาทเรยน

การวดผลกระตนใหตองการเรยนรเพมขน

ความสอดคลองของโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรกบเนอหาวชาทเรยน

ความชดเจนของหลกเกณฑในการวดผลการเรยน

การวดผลจากการท ารายงาน

การไดรบความร/ประสบการณจาก กจกรรมพเศษ

ความเหมาะสมของขนาดของหองเรยน

การไดรบความร/ประสบการณจาก กจกรรมพเศษ

การวดผลจากการท ารายงาน

ความครบถวนของขอมลขาวสารบน website ขอสอบมความสอดคลองกบเนอหาวชาทเรยน ความสะอาดของอาคารสถานท ความเหมาะสมของขนาดของหองเรยน การวดผลโดยการสอบ ความเหมาะสมของชวงเวลา Office Hours การวดผลโดยการสอบ สถานทมบรรยากาศวชาการ ความสะอาดของอาคารสถานท ความสะดวกในการตดตออาจารย ความรวดเรวในการไดรบต ารา/เอกสารการ

เรยน ความเหมาะสมของอปกรณ/เครองอ านวยความสะดวก

ความเหมาะสมของอปกรณ/เครองอ านวยความสะดวก

ความครบถวนของขอมลขาวสารบน website ความเหมาะสมของสภาพแวดลอม สถานทมบรรยากาศวชาการ ความเพยงพอของเครองคอมพวเตอร

ในหองปฏบตการของคณะ ความเหมาะสมของสภาพแวดลอม

ความสะดวกรวดเรวในการสบคนขอมลในหองสมด

ความเพยงพอของเครองคอมพวเตอรในหองปฏบตการของคณะ

ความรวดเรวของระบบเครอขาย ความรวดเรวของระบบเครอขาย ความทนสมยของหนงสอ/วารสาร/

สงพมพในหองสมด ความสะดวกรวดเรวในการสบคนขอมลในหองสมด

ความเพยงพอของหนงสอ/วารสาร/ สงพมพในหองสมด

ความทนสมยของหนงสอ/วารสาร/ สงพมพในหองสมด

ความครบถวนในการไดรบขอมลดานการเรยน

ความเพยงพอของหนงสอ/วารสาร/สงพมพใน หองสมด

การใหบรการของนกวชาการของคณะ ความครบถวนในการไดรบขอมลดานการเรยน การใหบรการของเจาหนาทศนย

คอมพวเตอรของคณะ ความรวดเรวในการไดรบต าราเอกสารการเรยน

ความสะดวกในการตดตออาจารย ความครบถวนของขอมลขาวสารบน website ความเหมาะสมของชวงเวลา Office

Hours การใหบรการของเจาหนาทศนย คอมพวเตอรของคณะ

การใหบรการของคณะในภาพรวม การใหบรการของนกวชาการศกษาของคณะ ความเหมาะสมของชวงเวลา Office Hours การใหบรการของคณะในภาพรวม

68

ประเดนทควรปรบปรงในภาพรวม สาขาวชาเอก สถานภาพ

คณตศาสตรประกนภยสงกวา บรหารความเสยงสงกวา ภาคปกตสงกวา ภาคพเศษสงกวา ดานผลผลต ความสอดคลองของหลกสตรกบประกาศ คณสมบตวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล

ความสอดคลองของหลกสตรกบประกาศ คณสมบตวชาชพคณตศาสตรประกนภย ในระดบสากล

ความเพยงพอของความรทได

เนอหาหลกสตรตรงกบความตองการของทาน ความเพยงพอของความรทได

เนอหาวชาตรงกบความตองการของทาน

การศกษาจากหลกสตรกอใหเกดองคความรใหม

การศกษาจากหลกสตรกอใหเกดองค ความรใหม

สามารถน าความรไปใชงานได สามารถน าความรไปใชงานได ความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรน คณสมบตของผส าเรจการศกษาตรงตาม

ความตองการตลาดการจางงาน

คณสมบตของผส าเรจการศกษาตรงตามความตองการตลาดการจางงาน ความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรน ความสอดคลองของหลกสตรกบประกาศคณสมบตวชาชพคณตศาสตร

ประกนภยในระดบสากล

69

ดานปจจยเบองตนของหลกสตร จากตารางท 14 พบวา ประเดนทตองปรบปรงเปนปจจยน าเขา

เกยวกบตวหลกสตร 4 ประเดน คอ ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชา ความซ าซอนของ

เนอหาวชา การก าหนดใหมการสอบปากเปลา ท และความชดเจนของแผนการศกษา ประเดนทเกยวของ

กบอาจารยผสอน 1 ประเดน คอ ความเพยงพอของจ านวนอาจารย และประเดนทเกยวของกบสอการ

เรยนการสอน 1 ประเดน คอ การน าอปกรณเทคโนโลยมาใชในการสอน ส าหรบประเดนอน ๆ อนไดแก

การจดการเรยนการสอน การก าหนดแผนการศกษา คณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชา

ของหลกสตรของอาจารยและการถายทอดความรและอธบายไดชดเจนเขาใจงาย การเตรยมการสอน

เอกสารต ารา การเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ มผลการประเมนอยในระดบดแลว ส าหรบ

ผลการเปรยบเทยบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขา

วชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวาในภาพรวม

นกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจย

เบองตนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเลกนอย ซงไดผลตรงกนขามกบ

ดานบรบท ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษา

ภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลย

ของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรในดานปจจยเบองตนสงกวานกศกษาภาคพเศษ

เชนเดยวกบดานบรบทดงทไดกลาวไปแลวกอนหนาน โดยมประเดนทนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของ

คะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนสงกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก

คอ ประเดนเกยวกบล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา ประเดนการจดการศกษาวชาการ

คนควาอสระของหลกสตร ประเดนเกยวกบคณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาภายใน

ระยะเวลา 2 ป และประเดนการสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาในระดบนซงเปนประเดนท

เกยวของกบตวหลกสตร ส าหรบประเดนทนกศกษาภาคพเศษใหคะแนนการประเมนคณภาพดานนดกวา

นนสวนใหญเปนประเดนเกยวกบอาจารยผสอนทงในดานปรมาณและคณภาพ ส าหรบขอเสนอแนะของ

นกศกษาเกยวกบคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาทไดจากค าถามปลายเปด มดงน

การจดล าดบวชาทเรยนไมชดเจน (รอยละ 10.0) รองลงมาคอ ควรเพมอาจารยผสอน (รอยละ 2.5) วชา

เลอกทเปดสอนมใหเลอกเรยนนอย (รอยละ 2.5) และบางวชาทเปดสอนใชอาจารยภายนอกทไมม

ความสามารถในการถายทอดความรเทาทควร (รอยละ 2.5)

ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ ในการประเมนดานนไดแบงหวขอการประเมนออกเปน 4 ดาน ไดแก ดานการจดตารางเรยน/ตารางสอบ ซงมผลการประเมนอยในระดบปานกลาง และจากตารางท 14 จะเหนไดวา ประเดนเรองของการจดตารางสอบยงไมเหมาะสมตองมการปรบปรงแกไข ดานการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร/กจกรรมพเศษ/การศกษาดงานมผล

70

การประเมนอยในระดบปานกลางเชนกน แตดานนมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาต าสด ทกประเดนในดานนควรตองมการปรบปรงแกไขเนองจากนกศกษายงเหนวาการกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษาและการสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานไดของโครงการหรอกจกรรมพเศษททางหลกสตรจดยงไมดเทาทควร นอกจากนโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทจดขนมานนยงไมคอยมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน สวนดานการวดผลและประเมนผลรายวชามผลการประเมนอยในระดบด โดยมขอทควรปรบปรงแกไข คอ การใหมการท ารายงานเปนองคประกอบหนงของการวดผลการศกษา ดานปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษาซงไดคะแนนผลการประเมนอยในระดบดและสงกวาดานอน ๆ และสดทายดานคณภาพการจดการเรยนการสอน/บคลากรสายสนบสนนและการบรการมผลการประเมนอยในระดบด แตยงมประเดนทตองปรบปรงอย 2 ประเดน คอ ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน website ของคณะยงมไมคอยครบถวนและทนสมย และเรองการก าหนดชวงเวลาทอาจารยจะใหเขาพบและใหค าปรกษา (Office Hours) ยงไมคอยสะดวกส าหรบนกศกษา ส าหรบการเปรยบเทยบผลการประเมนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนทมตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการสงกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเพยงเลกนอย อยางไรกดมประเดนทนกศกษาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยใหผลการประเมนทดกวา คอ ประเดนทเกยวของกบกระบวนการจดตารางเรยนตารางสอบ การจดโครงการ/กจกรรมพเศษ และกระบวนการวดและประเมนผลรายวชาโดยการสอบ ดงนนจงมขอสงเกตวาในชวงทผานมาโครงการ/กจกรรมพเศษ อาจจะเนนไปทคณตศาสตรประกนภยมากกวาการบรหารความเสยงองคการ และในเรองของการวดและประเมนผลรายวชานนส าหรบสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย การวดผลการศกษาโดยการสอบนาจะเขากบลกษณะธรรมชาตของสาขาวชามากกวาการท ารายงาน ดงนนถาจะใหมการท ารายงานควรใหท าในลกษณะทฝกปฏบต case ตาง ๆ แทนทจะเปนการท ารายงานโดยการคนควาจากเอกสาร ในสวนของการเปรยบเทยบผลการประเมนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษ พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนเกยวกบคณภาพดานนอยในระดบทสงกวานกศกษาภาคพเศษ โดยมประเดนทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนของนกศกษาภาคปกตสงกวานกศกษาภาคพเศษมาก ไดแก ประเดนเกยวกบหนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมดมความทนสมย ประเดนความสะดวกรวดเรวในการสบคนขอมลในหองสมด ประเดนความเพยงพอของหนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมด ประเดนความรวดเรวในการใชระบบเครอขาย Internet ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนเกยวกบเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด และประเดนรายขอสภาพแวดลอมในสถาบน ในทางตรงกนขามประเดนทนกศกษาภาคพเศษมคาเฉลยคะแนนความคดเหนสงกวาภาคปกต คอ เรองการจดตารางเรยนใน

71

วนเสาร-อาทตยเหมาะสมแลว กระบวนการวดผลมความชดเจนและมความเหมาะสม และมความสะดวกในการตดตออาจาย สวนการใชทรพยากรทเปนปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา รวมทงการตดตอกบบคลากรสายสนบสนนและการใชบรการตาง ๆ ของคณะ/สถาบนอาจจะยงมนอยเกนไป เนองจากเขามาเรยนเฉพาะเสาร-อาทตย ดงนนนกศกษาภาคพเศษจงไมคอยมความผกพนกบคณะและสถาบน ถงแมจะไมไดระบไวในตารางท 14 วาเปนประเดนทควรปรบปรงแกไข แตคณะ/หลกสตรควรไดมการพจารณาทบทวนวาจะท าอยางไรจงจะท าใหนกศกษาโดยเฉพาะภาคพเศษมความผกพนกบคณะมากขน ส าหรบขอเสนอแนะเกยวกบคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ นกศกษาใหขอเสนอแนะเกยวกบวชาทเปดสอนบางวชาไมมต ารา/textbook (รอยละ 2.5)

ดานผลผลตของหลกสตร ผลการประเมนจากความคดเหนของนกศกษาทมตอความ

เหมาะสมและคณภาพของหลกสตรดานผลผลตในภาพรวมมคาเฉลยอย ในระดบเหนดวยมาก

เมอพจารณาเปนรายประเดนจะเหนไดวาประเดนตอไปนมผลการประเมนอยในระดบเหมาะสมมาก ไดแก

เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของนกศกษา การศกษาในหลกสตรกอใหเกดความรใหม

การศกษาในหลกสตรสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบได

อยางมเหตผล คณสมบตของผลผลตของหลกสตรคอ นกศกษาทจบในหลกสตรตรงตามความตองการของ

ตลาดการจางงานและมความพงพอใจในหลกสตรน โดยประเดนทควรตองปรบปรงแกไข ดงแสดงไวใน

ตารางท 14 คอ ความสอดคลองของคณสมบตของผลผลตของหลกสตรกบคณสมบตวชาชพคณตศาสตร

ประกนภยในระดบสากล ส าหรบการเปรยบเทยบผลการประเมนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอก

คณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของผลผลต

ของหลกสตร พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมคาเฉลยคะแนนความ

คดเหนตอคณภาพของผลผลตสงกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเชนเดยวกบดาน

บรบทของหลกสตร โดยมประเดนทนกศกษาในสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยใหผลการประเมน

ดกวานกศกษาสาขาวชาเอกบรหารความเสยงองคการในประเดนของเนอหาวชาตอบสนองตอความ

ตองการของผเรยน และผเรยนสามารถน าความรไปใชในประโยชนได สวนคณสมบตของผลผลตของ

หลกสตรตรงกบความตองการของตลาดจางงานนน ทง 2 สาขาวชาเอกมคาเฉลยของคะแนนความคดเหน

เทากน ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตและนกศกษา

ภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลต พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมคาเฉลยของ

คะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานนสงกวานกศกษาภาคพเศษในเกอบทกประเดน ยกเวน

ประเดนความเพยงพอของความรทไดรบตรงกบความตองการของผเรยน ส าหรบประเดนขอเสนอแนะ

เกยวกบดานผลผลตของหลกสตร นกศกษาใหขอเสนอแนะใหเพมวชาวเคราะหขอมลและวชาการลงทน

และเศรษฐศาสตร เพราะมความจ าเปนในการท างาน (รอยละ 2.5) และควรจดล าดบวชาหลกของ

หลกสตรตอเนองทกภาคการศกษา (รอยละ 2.5) เชนกน

บทท 5 ผลการส ารวจความคดเหนอาจารยและผทรงคณวฒ

บทนน าเสนอผลการศกษาในสวนทใชระเบยบวธวจยเชงคณภาพ ซงเปนการประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 โดยการส ารวจความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ เกยวกบความเหมาะสมของหลกสตรเฉพาะประเดนดานบรบทของหลกสตร อนไดแก ความคดเหนเกยวกบ 1. วตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคม และตลาดการจางงาน

2. โครงสรางของหลกสตร/แผนการศกษา/ล าดบการเรยนรายวชา/เนอหารายวชาของหลกสตร 3. หมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานของหลกสตร 4. หมวดวชาหลก/วชาเลอกและวชาการคนควาอสระของหลกสตร 5. ความคดเหนอน ๆ

5.1 วตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคม และตลาดการจางงาน 5.1.1 วตถประสงคของหลกสตรมความสอดคลองตรงกบความตองการของสงคมและตลาดการจางงาน การจดท าหลกสตรจะน าขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยของส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย (คปภ.) มาพจารณาประกอบการปรบปรงหลกสตรเพอใหเกดความชดเจนและเหมาะสม ผนวกกบการจดการเรยนการสอนทเนนความเชอมโยงในแตละวชาและทฤษฎเขาสภาคปฎบตทางธรกจและการจดท าแผนการศกษาใหกบนกศกษาตลอดหลกสตร “การจดท าหลกสตรนไดพจารณาประกาศของคปภ. ควบคกนไปดวยแลว รวมไปถงอนาคตของธรกจการประกนภยและการบรหารความเสยง เพอให หลกสตรสามารถผลตบคลากรทางดานธรกจประกนภยใหมคณสมบตตรงและ สอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงานในปจจบนและในอนาคต” อาจารยประจ าหลกสตรทานหนงกลาวไว

การปรบปรงหลกสตรควรจะน าประกาศคณสมบตของวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยของ คปภ. และหลกสตรของสมาคมประกนภย SOA มาพจารณาเพอปรบปรงใหสอดคลองกบคณสมบตเบองตนของวชาชพ ดงความคดเหนของผทรงคณวฒทานหนงระบวา “คณสมบตในวชาชพถกก าหนดโดย คปภ. การจะปรบวชาหรอคณสมบตใดของผจบการศกษา ตองพจารณาจากประกาศของ คปภ.ทประกาศใช” การก าหนดวชาไวในหลกสตร และไมสามารถน ามาเปดสอนได อาจจะท าใหผเรยนเสยโอกาสในการน าวชาความรบางวชาทส าคญไปใชประโยชนในการปฏบตงานจรง หรอในอนาคตวชาดงกลาวเปนวชาท คปภ.ก าหนดใหเปนวชาทจะตองเรยนจงจะตอใบอนญาตในวชาชพได กอาจจะเปนจดออนของหลกสตร

73

5.1.2 ความสอดคลองกบความตองการของสงคม และตลาดการจางงานในวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยและการกาวไปสวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล (Fellowship of the Society of Actuaries) คณสมบตเบองตนของนกคณตศาสตรประกนภย จะตองเปนผทจบการศกษาระดบปรญญาโทและสอบผาน SOA (Society of Actuaries) มประสบการณการท างาน นกคณตศาสตรประกนภยจะตองผานการอบรม สมมนา และ workshop และสอบผาน 6 courses จงจะไดคณวฒ Associate of the Society of Actuaries (ASA) และสอบอก 2 courses จะไดคณวฒ Fellowship of the Society of Actuaries (FSA) เนอหาวชาทสอบจะเปนวชาดาน คณตศาสตรประกนภย สถต การเงน การตลาด เศรษฐศาสตร กฎหมาย งบการเงน การบญช การลงทน ดวยองคประกอบดงกลาวขางตนหลกสตรทจะสามารถผลกดนบคลากรในธรกจประกนภยใหมความสามารถในการกาวไปสอาชพนกคณตศาสตรประกนภยระดบสากลจะตองมมาตรฐานและความเขมขนทางวชาการมาก นอกจากนนประสบการณการท างาน การเรยนรระบบงาน เปรยบไดกบการศกษาตออกระดบหนงหรอตองไปศกษาตอในการท างานจรง ซงในภาคธรกจเอกชนคาดหวงวาผจบการศกษาจะสามารถปฏบตงานไดโดยแทบจะไมมการสอนงานหรอระบบพเลยง ดงนน การฝกงาน การไดเร ยนรในการน าไปใชจรง มความส าคญและจ าเปนกบนกศกษาในการน าความรและประสบการณไปใชกบการท างานจรงในอนาคต ดงเหตผลของผทรงคณวฒทานหนงไดกลาวไววา “การท าหลกสตรใหสอดคลองกบระดบสากล ตองเปนหลกสตรทสามารถไปสอบ Fellowship ได” ประกอบกบเหตผลของผทรงคณวฒอกทานทกลาวไววา “หากคณะจะพจารณาปรบปรงหลกสตรโดยมวตถประสงคผลตบคลากรตอบสนองตลาดการจางงาน ใน 2 กลมคอ กลมของวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยจะตองผลกดนใหนกศกษาทศกษาในหลกสตรสอบผาน Society of Actuaries (SOA) โดยตองปรบหลกสตรและการจดการเรยนการสอนใหเขมขนหรอสอดคลองและเทยบเคยงไดกบการสอบ SOA และในกลมบรหารความเสยง กจะตองน าหลกสตรบรหารความเสยงทมมาตรฐานของตางประเทศมาเทยบเคยงเชนกน” กลมของวชาชพการบรหารความเสยงองคการ นบวาเปนเรองใหมของภาคธรกจเอกชนซงถกก าหนดใหมขนในบรษทประกนภยและบรษทอน ๆ หากจะใหไดมาตรฐานจะตองน าหลกสตรทางดานบรหารความเสยงของตางประเทศมาประกอบการพจารณาเพอปรบปรงหลกสตรใหไดมาตรฐานเทยบเคยงกบหลกสตรของตางประเทศ หลกสตรสามารถสรางภาวะผน าไดแตตองไดรบการฝกฝนเพอใหเกดประสบการณเพอการน าเสนอทด ภาพลกษณและบคลกภาพทดจะเสรมสรางท าใหเกดความรสกทดกบผรบฟง และทส าคญคอ ภาวะการตดสนใจตองชดเจนและแนนอน ซงกจะไดมาจากความรพนฐานทดจะสามารถเสรมใหเกดความเชอถอได

5.1.3 การพฒนาองคความรและการสรางภาวะผน าของบคลากรในหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง มความเหมาะสมสอดคลองระดบหนง การจดการเรยนการสอนแบบผสมผสานโดยการสอนใหคดคนควาและหาความรนอกเหนอจากการเรยนในหองเรยน เนนการน าเสนอโครงการ (Presentation) และน าความรความสามารถไปประยกตใชและพฒนาภาวะผน าในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอก ผทรงคณวฒจากธรกจการ

74

ประกนภยมาสอนหรอบรรยายพเศษ เปนการเพมพนความรและสรางเครอขายและองคความรตาง ๆ ทเกดขนใหม ๆ ในวงการธรกจท าใหหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงของคณะ สถตประยกตแตกตางไปจากหลกสตรประกนภยของสถาบนการศกษาอน ดวยเหตผลของผทรงคณวฒทานหนงกลาวไววา “ภาพรวมของหลกสตรทวาสามารถพฒนาองคความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงองคการ มความเหมาะสมระดบหนง การเนนการเรยนการสอนใหนกศกษามการน าเสนอ การพฒนาทางดานบคลกภาพ และความกลาแสดงออกประกอบกบการเรยนทเนนใหนกศกษาเกดความคดและการคนควาควบคไปกบการเรยนในชนเรยน หลกสตรกจะสามารถผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงทมองคความรและภาวะผน าได”

5.2 โครงสรางของหลกสตร/แผนการศกษา/ล าดบการเรยนรายวชา/เนอหารายวชาของหลกสตร โครงสรางของหลกสตร 39 หนวยกต มความเหมาะสม การแยกสาขาวชาเอกเพอใหเกดความ

ชดเจนและสอดคลองกบความตองการของตลาด ในปจจบนภาคธรกจเอกชนกฎหมายไดก าหนดใหหนวยงานนน ๆ ตองมคณะท างานทางดานการบรหารความเสยงในหนวยงาน ท าใหตลาดแรงงานมความตองการผจบการศกษาทางดานนมากขน ดวยเหตผลของอาจารยประจ าหลกสตรทานหนงกลาวไววา “การแยกสาขาวชาเอกเปน 2 สาขาวชาเอก คอ สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย และสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ เพอใหเกดความชดเจนและสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน ประกอบกบปจจบน คปภ. ไดก าหนดเรองการบรหารความเสยงใหภาคธรกจการประกนภยตองมการจดท ารายงานการบรหารความเสยงและตงคณะท างานทางดานการบรหารความเสยงในองคกรนน ๆ ซงในบางหนวยงานกมการจดตงสวนของการบรหารความเสยงบางแลว” ทงน ผทรงคณวฒทานหนงมความคดเหนสอดคลองกนในสวนของสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงโดยกลาวไววา “ในปจจบนการบรหารความเสยงดานการลงทน อตราเบยประกน การประกนภย ก าลงขยายตวมากขน ซงครอบคลมไปถงธรกจอน ๆ ดวย เชน ธรกจธนาคาร การเงน และธรกจอน ๆ ” ผทรงคณวฒเพมเตมความคดเหนวาหากพจารณาจากหลกสตรนแผนการเรยนและวชาเรยนของสาขาวชาเอกนน ๆ จะเรยนแบบไมลงลกหลกสตรจะจดการเรยนการสอนบรหารความเสยง 50% และคณตศาสตรประกนภย 50% จงท าใหไมเกดประโยชนสงสดกบผเรยน ดวยเหตผลของผทรงคณวฒทานหนงระบวา “การรวมเปนหลกสตรเดยวกน หรอการแยกสาขาวชาเอกไมมผลกระทบตอตลาดการจางงาน” ส าหรบแผนการศกษา/ล าดบการเรยนรายวชาและเนอหารายวชาของหลกสตร อาจารยประจ าหลกสตรและอาจารยพเศษภายนอกและผทรงคณวฒ เหนวา มความเหมาะสม หลกสตรควรก าหนดวชาวศวกรรมการเงน การบรหารการลงทน วชาทางกฎหมายธรกจ ไวในหลกสตร และหาก คปภ. ประกาศรายวชาใดเพมเตมควรจะน าวชาท คปภ.ก าหนดมาเปดสอนใหนกศกษาไดเรยน การวางแผนการศกษารวมไปถงการจดการสอนควรจะเหมาะสมและสอดคลองกบสาขาวชาเอก เพอไมใหผเรยนเสยโอกาสและเพอใหผเรยนไดประโยชนสงสดจากการเรยนในหลกสตรน โดยผทรงคณวฒทานหนงระบวา “สงทนาสงเกตคงจะเปนเรองการจดการเรยนการสอนทมวชาหลากหลายวชาโดยไมลงรายละเอยดทเนนสาขาวชาเอกใหชดเจนเพราะหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 มการแยกสาขาวชาเอกเปน 2 สาขาวชาเอก แตโครงสรางหลกสตรพจารณาแลววาไมไดเนนไปทางสาขาวชาเอกใดใหชดเจน” การเปดวชาเลอกหลากหลายโดยเรยนวชาเลอกในสาขาวชาเอกแบบผสมผสานกน การเรยนลกษณะนนกศกษาจะไมไดประโยชนในสาขาวชาเอกอยางชดเจน โดยผทรงคณวฒทานหนงมความเหนวา “ล าดบการเรยนรายวชา

75

ควรจดวชาเรยนในวชาเสรมพนฐานกอน ไมควรน าวชาเสรมพนฐานกบวชาหลกเรยนในภาคการศกษาเดยวกน เพราะจะท าใหนกศกษามงเนนไปทวชาหลกกอนเพราะจะตองเรยนเพอใหไดผลการศกษาออกมาด ซงถาพจารณาแลวแผนการเรยนลกษณะผสมผสานกนระหวางวชาพนฐานเรยนในภาคการศกษาเดยวกบวชาหลกจะเปนจดออนของหลกสตรทจะท าใหผเรยนไมสามารถพฒนาการเรยนได ” ซงสอดคลองกบผทรงคณวฒอกทานทกลาวไววา “ประเดนเรองคณภาพนาจะส าคญกวา ดงนนการจดการเรยนการสอนตองมคณภาพและมมาตรฐานผทจบการศกษาและไดปฏบตงานจรงจะรเรองการประกนภยทกเรองแบบครบวงจรมนอยมาก ดงนนการเรยนแตละวชาจงควรสอดแทรกการฝกคนหาขอมลและการวเคราะห สบคนเพอประกอบการเรยนไมใชเรยนแตการฟงบรรยายและการสอบเทานน” หลกสตรตองพจารณาวาจะท าหลกสตรอยางไรทจะสามารถท าใหนกศกษาสามารถพฒนาตนเองในการคดตอยอดไดอยางไร ประกอบกบการจดบรรยายพเศษโดยเชญวทยากรภายนอกหรอผเชยวชาญทมประสบการณจรงมาถายทอดใหนกศกษาไดมองเหนภาพทเกดขนและเขาใจกบภาคธรกจในปจจบนจะเปนประโยชนกบนกศกษามาก

5.3 หมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานของหลกสตร หมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานของหลกสตร อาจารยประจ าหลกสตรและผทรงคณวฒ ม

ความเหนสอดคลองกนวาเหมาะสม ในหมวดวชาเสรมพนฐานวชา สป.4001 คณตศาสตรส าหรบสถต ควรเพมเนอหาวชาใหสอดคลองกบการสอบ SOA และควรเพมวชาภาษาชดค าสงทางคอมพวเตอร Introduction for Programming Language และควรน าวชาหลกการประกนภยมาเปนวชาเสรมพนฐานเพอใหนกศกษาเรยนรหลกการประกนภยเพอน าไปตอยอดการเรยนรในวชาอน นอกจากนนควรเพมเตมวชาทางดานการวเคราะห การเขยนรายงานผลจากการวเคราะห และวชาเกยวกบธรกจเบองตน ควบคไปกบการจดการเรยนการสอนเปนภาษาองกฤษในบางวชา เชน การฝกอานต าราภาษาองกฤษ การอานบทความภาษาองกฤษ การน าเสนอบทความเปนภาษาองกฤษ ซงจะท าใหผเรยนเกดทกษะการเรยนรเนอหา และการใชภาษาองกฤษไปพรอม ๆ กน เหตผลของอาจารยพเศษภายนอกทานหนงกลาวไววา “หากหลกสตรจะปรบปรงควรจะน าวชาหลกการประกนภยมาก าหนดใหเปนวชาพนฐานและเรยนในภาคการศกษาแรกเพอปพนฐานใหผเรยนไดเรยนรถงหลกการประกนภยมกประเภท มอะไรและคมครองอะไรบาง เพราะวชาหลกการประกนภยจะเปนพนฐานความเขาใจของผเรยนเพอน าไปตอยอดในการเรยนวชาอน ๆได” และผทรงคณวฒทานหนงกลาวไววา “หากหลกสตรมการปรบปรงขอเสนอใหน าวชาเสรมพนฐานทางดานเทคโนโลยสารสนเทศมาไวในหลกสตรเพอเพมทกษะหรอสอนทกษะใหกบผเรยน เชน วชา Introduction for Programming Language ทผเรยนสามารถน ามาใชประโยชนในการแยกขอมลทางดานรบประกนภย ขอมลสนไหม โดยน าขอมลทมเปนลาน ๆ เรคอรดมารวมกนและมาจดท าเปนฐานขอมลเพอท ารายงานเชงวเคราะหทางคณตศาสตรหรอจะเปนวชาการเขยนภาษาชดค าสงกจะเปนประโยชนอยางยงทางดานการตลาดของนกคณตศาสตรประกนชวตและนกคณตศาสตรประกนวนาศภย” วชาพนฐาน วชา สป.5002 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการจดการ วชานเรยนใหรจกระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เรยนรถงหนาทและภาพรวมของเทคโนโลยสารสนเทศ แตควรจะเพมเตมทกษะการปฏบตจะเปนประโยชนมาก ส าหรบวชา ปส.5001 สถตเพอการบรหารความเสยง เปนวชาสถตเบองตนส าหรบน าไปใชเปนพนฐานทางการวจย ควรจะเพมเนอหาดานการวเคราะหและน าตวอยางดานการประกนภยเขามาเปนตวอยางประกอบเพอใหสามารถน าไปใชงานไดจรง

76

5.4 หมวดวชาหลก/วชาเลอกและวชาคนควาอสระของหลกสตร วชาหลกมความเหมาะสมทง 6 วชา หากหลกสตรแยกสาขาวชาเอกเปน 2 สาขาวชาเอก นกศกษา

ควรจะไดเรยนวชาหลกทง 6 วชาใหครบถวน ส าหรบวชาเลอกควรเพมเตมวชาทางภาคธรกจ เชน วชาการจดการสนทรพยและหนสน เนอหาวชามความซ าซอนกนเลกนอยเนองจากเปนวชาทตอเนองกนและตองสอดแทรกเนอหาวชาใหตอเนองและเชอมโยงกน จงอาจจะมความซ าซอนกน เชน วชาการเงนองคการ และการบรหารการลงทนมความซ าซอนกน อาจจะน ามารวมเปนวชาเดยวกนหรอปรบปรงเนอหาวชาใหเหมาะสม และควรน าหลกสตร LOMA มาพจารณาเทยบเคยงเพอปรบหลกสตรใหมความเหมาะสม ส าหรบวชาการคนควาอสระมความเหมาะสมและสอดคลองกบหลกสตรมาก เพราะเปนวชาทตองใชความสามารถในการสงเคราะห วเคราะห ประมวลความร และวธการแกปญหาอยางเปนระบบ ดวยเหตผลของผทรงคณวฒทานหนงไดระบวา “ส าหรบวชาเลอกทเปนประโยชนกบภาคธรกจ เชน วชาการจดการสนทรพยและหนสน วชาวศวกรรมการเงน เหนวาเปนประโยชนในการท างาน ประกอบกบการเชญอาจารยพเศษภายนอกทมความรความเชยวชาญและประสบการณโดยตรงจากภาคธรกจเอกชนมาสอนเพอใหผเรยนเกดการไดเรยนรจรงจากประสบการณของผสอนกสามารถเสรมสรางองคความรและประสบการณใหผเรยนไดอกทางหนง” ประกอบกบผทรงคณวฒทานหนงใหความเหนวา หากจะแยกเปน 2 สาขาวชาเอกเนอหาหลกสตรตองแยกกนและจดการเรยนการสอนโดยเนนในสาขาวชาเอกนน ๆ ใหครบถวน โดยเรยนวชาทางดานคณตศาสตรประกนภย 80% หรอทางดานการบรหารความเสยงองคการ 80% การเรยนในหลกสตรทม 2 สาขาวชาเอก โดยใหเรยนรายวชาในสาขาวชาเอกนน ๆ เพยง 50% จะไมเกดประโยชนกบผเรยน จงเสนอใหพจารณาหลกสตรของตางประเทศมาเทยบเคยงมาตรฐานของการจดการเรยนการสอน ส าหรบหลกสตรวทยาการประกนภย พ.ศ.2536 จดการเรยนการสอนแบบคณตศาสตรประกนภย 100% ผเรยนไดประโยชนกบการเรยนมากเพราะไดเรยนในสาขาวชาแบบครบถวนไมไดถกแบงรายวชาใหเปนสาขาวชาเอก หากพจารณาหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 วชาทางดานคณตศาสตรประกนภยจะมไมครบถวนในหลกสตรน และวชาทางดานการบรหารความเสยงกมไมครบถวนเชนกน ส าหรบหมวดวชาเลอกเนอหาวชาของคณตศาสตรประกนวนาศภยจดใหเรยนแบบไมลงลก

รายละเอยด หากจะสอนใหลงลกทางดานสถตขนสง เชน การก าหนดเบยประกนภยควรจะน า software

ของตางประเทศชอ Generalized Linear Model ซงเปนเรองของการวเคราะหการถดถอยขนสง หรอ

อาจจะน ารายวชา Linear Model มาใสในเนอหารายวชาทางดานคณตศาสตรประกนวนาศภย 1 จะม

ประโยชนกบผเรยนมาก “หรออาจจะใสเนอหาเกยวกบพนฐานตวแบบเชงเสน กจะมประโยชนกบงานทางดาน

pricing เพราะบรษทตางประเทศน าคณตศาสตรทางดานตวแบบเชงเสนมาใชในการท างานจะชวยใหการท างานสามารถ

มองธรกจไดแบบ advance หรอจะเพมเนอหาวชาตวแบบเชงเสนไวในวชาคณตศาสตรประกนวนาศภย 2 กจะน ามาใช

ประโยชนในการค านวณเงนส ารองได หากหลกสตรสามารถน าวชาเหลานมาบรรจไวในหลกสตรจะท าใหหลกสตรม

มาตรฐานและเอกลกษณและนาสนใจมาก” ผทรงคณวฒทานหนงไดกลาวไว

77

5.5 ความคดเหนอน ๆ ปจจยเบองตนทส าคญคอ นกศกษาทเรยนในหลกสตรควรมพนฐานทดทางดานคณตศาสตร สถต ภาษาคอมพวเตอร และภาษาองกฤษ จงจะท าใหหลกสตรมผลสมฤทธทจะสามารถผลตบคลากรทเกงและมคณภาพเพอตอบสนองความตองการของตลาดการจางงานและสงคมไดมากยงขน “แตเนองจากในปจจบนผเรยนทเขามาศกษาหลกสตรวทยาการประกนภย และการบรหารความเสยงมความรพนฐานทางดานคณตศาสตรสถต ภาษาองกฤษ และภาษาคอมพวเตอรไมดเทาทควร หลกสตรจงขาดปจจย เบองตน/ปจจยน าเขาทมคณภาพ ท าใหไมสามารถรบความรจากหลกสตรน ไปใชงานไดรอยเปอรเซนต” อาจารยประจ าหลกสตรทานหนงไดกลาวไว

การจดการเรยนการสอนโดยการเชญอาจารยพเศษหรอผเชยวชาญทมประสบการณในการท างานจรงมาถายทอดความรจะชวยใหผเรยนไดความรและประสบการณจากการเรยนและน าไปประยกตใชกบการท างานได และการจดท าโครงงานรวมกนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษ จะชวยใหเกดการแบงปนประสบการณ และการวเคราะหรวมกนระหวางนกศกษาซงจะกอใหเกดประโยชนกบนกศกษามาก ความคาดหวงของภาคธรกจเอกชนกบบคลากรทจะเขามาปฏบตงานในหนวยงานจะตองมความรความสามารถในการปฏบตงานไดโดยไมตองมการฝกงานหรอระบบพเลยงทตองสอนงานมาก อกทงในอนาคตการเปดเสรทางการศกษาทมการแขงขนกนสง ผจบการศกษาจะตองใชภาษาองกฤษไดดซงอาจจะเปนคณสมบตเบองตน (basic requirement) กอนการสมครเขาท างาน ดงความเหนของผทรงคณวฒทกลาวไววา “ถาพดถงหลกสตรสามารถไปแขงขนกบมหาวทยาลยตางประเทศ อยางเชน สงคโปร มาเลเซย ฟลปปนส การศกษาไทยยงตองปรบตวเรองการใชภาษาองกฤษ สงเกตจากภาคธรกจเอกชนบคลากรทปฏบตงานและเจรญกาวหนาในการท างานสวนมากจะเปนผทใชภาษาองกฤษไดดเพราะความโดดเดนทางดานภาษาชวยเสรมบคลกภาพ ซงในอนาคตภาษาองกฤษคงเปนความตองการพนฐาน (basic requirement) คอ ผจบการศกษาตองมความรความสามารถในการใชภาษาองกฤษใหไดกอน จงจะพจารณาความรความสามารถทางดานวชาการอน ๆ ” และสอดคลองกบความเหนของอาจารยพเศษภายนอกทระบวา “คณสมบตมหาบณฑตทพงประสงคของหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงทจะสามารถแขงขนกบผทจบการศกษาจากมหาวทยาลยตางประเทศในหลกสตรวทยาการประกนภยได จะตองพฒนาดานภาษาองกฤษของนกศกษาไทยทศกษาหลกสตรประกนภย” บคลากรทางดานวชาชพประกนวนาศภยก าลงขาดแคลน หลกสตรควรพจารณาวาจะสามารถผลตนกคณตศาสตรประกนวนาศภยใหมคณภาพและตอบสนองความตองการของตลาดการจางงานอยางไร ดวยเหตผลจากผทรงคณวฒทานหนงไดกลาวไววา “วชาชพทางดานประกนวนาศภยก าลงขาดแคลนบคลากรทางดานนมาก หลกสตรจงควรพจารณาวาจะสามารถผลตนกคณตศาสตรประกนวนาศภยใหมคณภาพอยางไรเพอตอบสนองความตองการของตลาดแรงงาน” ส าหรบนกคณตศาสตรประกนภยระดบ Fellowship เปนทตองการของธรกจประกนภย หลกสตรทเทยบเคยงไดกบมาตรฐานสากลจะสามารถผลตบคลากรทางดานธรกจประกนภยใหมคณภาพทดได จงควรปรบปรงหลกสตรใหมความเขมขนทางวชาการเทยบเคยงกบหลกสตรระดบสากล

78

“หากมองตลาดการจางงานในประเทศไทยอมตวทางดานประกนภยแลว ผทได Fellowship กสามารถไปปฏบตงานตางประเทศได ซงเปนจดหนง ทจะดงกลมคนทสนใจอาชพประกนภยหรอกลมคนวศวกรเขามาเรยนประกนภย โดยคนกลมนหวงวาจะสามารถไตเตาเปนนกคณตศาสตรประกนภยระดบ Fellowship เพราะผทจบการศกษาวศวกรรมศาสตรจะมพนฐานทางดานคณตศาสตรสถตด และสามารถเรยนในระดบปรญญาโททางดานคณตศาสตรสถตไดด...” ผทรงคณวฒทานหนงไดกลาวไว ทงน ผทรงคณวฒทานหนงไดใหความเหนวา ส าหรบผทท างานทางดานประกนภยและศกษาตอในระดบปรญญาโทควบคกนไปจะสามารถพฒนาการท างานไดเรวควบคไปกบการเรยนท าใหสามารถวเคราะหงานและผลตงานทมคณภาพออกมาไดด หากหลกสตรสามารถพฒนาหรอปรบปรงใหเทยบเคยงไดกบมาตรฐานระดบสากลกจะสามารถผลตผจบการศกษาทมคณภาพดและโดดเดนปอนใหกบภาคธรกจเอกชนและภาครฐได และในอนาคตทนาสงเกตคอ หาก คปภ. ประกาศใหนกคณตศาสตรประกนภยจะตองสอบผานในระดบ Fellowship ฉะนนการสอบ SOA ของนกคณตศาสตรประกนภยกจะไมสามารถน ามาใชประโยชนได การพฒนาหลกสตรในระดบปรญญาเอก ผทรงคณวฒทานหนงใหความคดเหนวา หลกสตรปรญญาเอกทางดานวทยาการประกนภย บคคลทสนใจจะเรยนจะเปนกลมคนทตองการประกอบอาชพอาจารยซงอาจจะมจ านวนนอย เพราะกลมคนทท างานทางดานประกนภยจะไมเรยนตอระดบปรญญาเอก คนกลมนจะมงแตจะสอบในระดบ Fellowship มากกวาเพราะจะไดทงชอเสยงระดบสากลและไดรบคาตอบแทนทสงมาก จงเหนไดวาคณะควรมงเนนพฒนาหรอปรบปรงหลกสตรในระดบปรญญาโทใหเขมขนเทยบเคยงกบหลกสตรในระดบสากล

บทท 6 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

ในการศกษาเรอง “การประเมนหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552”คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร เปนการศกษาวจยแบบผสมผสาน (Mixed Research Methods) เนองจากใชระเบยบวธวจยทงเชงปรมาณและเชงคณภาพ เพอศกษาและประเมนหลกสตรโดยใชแนวทางการประเมนแบบ Formative Evaluation น าแบบจ าลอง CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam มาประยกตใช ประเดนของการประเมนหลกสตรในครงนประกอบดวยสวนส าคญ 4 ดาน ไดแก ดานบรบทของหลกสตร (Context) ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาของหลกสตร (Input) ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร (Process) และดานผลผลตของหลกสตร (Product) โดยมจดมงหมายเฉพาะดานดงน

1) การประเมนดานบรบทของหลกสตร (Context Evaluation) เปนการประเมนความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคมความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร

2) การประเมนดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาของหลกสตร (Input Evaluation) เปนการประเมนปจจยเบองตนเกยวกบคณวฒ/คณสมบตของผสอน และผเรยน การจดการเรยนการสอน และสอการเรยนการสอน

3) การประเมนดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร (Process Evaluation) เปนการประเมนคณภาพการสอนและบคลากรสายสนบสนน การจดตารางเรยนตารางสอน การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา และปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา และการบรการตาง ๆ ทเกยวของ

4) ดานผลผลตของหลกสตร (Product Evaluation) เปนการประเมนการตอบสนองความตองการและความสนใจของผเรยน การเพมองคความรดานประกนภยและการบรหารความเสยงใหกบผเรยน และผลสมฤทธทางการเรยน

การศกษาน เกบรวบรวมขอมลเชงปรมาณจากตวอยางนกศกษาช น ปรญญาโท ปท 2 (ภาคการศกษาท 4) คณะสถตประยกต หลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง พ.ศ.2552 จ านวน 40 คน โดยการใชแบบสอบถามแบบมโครงสรางและวเคราะหขอมลดวยโปรแกรมส าเรจรปทางสถต SPSS โดยใชสถตพรรณนา ไดแก การแจกแจงความถ ค านวณหารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน และท าการเกบรวบรวมขอมลเชงคณภาพจากตวอยางแบบเฉพาะเจาะจงจ านวน 7 ทาน เปนอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยพเศษภายนอกและผทรงคณวฒ ท าการสมภาษณแบบเจาะลกดานบรบทของหลกสตร น าเสนอผลการศกษาโดยใชการวเคราะหเนอหาและน าเสนอตามประเดนของหลกสตรเกยวกบวตถประสงคของหลกสตร ความสอดคลองและความตองการของสงคม ตลาดการจางงานและโครงสรางเนอหารายวชาของหลกสตร

80

6.1 สรปผลการศกษา 6.1.1 ขอมลดานสถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถาม ตวอยางในการศกษาครงนคอนกศกษาชนปรญญาโท ปท 2 จ านวน 40 คน ทตอบแบบสอบถาม ประกอบดวยเพศหญง และเพศชาย ในสดสวนทใกลเคยงกนคอ เปนเพศหญง คดเปนรอยละ 52.5 และเพศชาย คดเปนรอยละ 47.5 มอายโดยเฉลย 28.87 ป สวนใหญมอายอยในชวง 23-29 ป สวนใหญมสถานภาพท างานคดเปนรอยละ 80 ไมไดท างานคดเปนรอยละ 20 และปฏบตงานในระดบปฏบตการเปนสดสวนทสงทสดคดเปนรอยละ 35 และพบวานกศกษาเลอกศกษาในสาขาวชาเอกมสดสวนใกลเคยงกน คอ เลอกศกษาในสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย คดเปนรอยละ55 และเลอกศกษาในสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ คดเปนรอยละ 45 สวนใหญเลอกศกษาในแผน ข.ไมท าวทยานพนธ คดเปนรอยละ 97.5 โดยมสถานภาพเปนนกศกษาภาคปกต คดเปนรอยละ 32.5 และมสถานภาพเปนนกศกษาภาคพเศษ คดเปนรอยละ 67.5 และพบวา เหตผลในการเลอกเรยนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ.2552 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร สามารถจดอนดบความถได 3 อนดบ คอ อนดบแรก ตองการเพมพนความรและประสบการณ อนดบรองลงมา ตองการเพมวฒการศกษา และอนดบสาม ตองการท างานในสายงานของสาขาวชาน

6.1.2 ผลการประเมนดานบรบทของหลกสตร (Context Evaluation) ประกอบดวยประเดนความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตร ความสอดคลองกบความตองการของสงคมและมความสมดลยสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางเนอหาของหลกสตร ในภาพรวมมคาเฉลยคะแนนความคดเหนในระดบเหนดวยมาก หลกสตรมวตถประสงคเหมาะสมกบสถานการณในดานธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงน และธรกจ ๆ ทเกยวของ โครงสรางและเนอหารายวชา จ านวนหนวยกต หมวดวชาเสรมพนฐาน วชาหลก ชอหลกสตรและวฒการศกษาของหลกสตรมความเหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน แตมประเดนทนกศกษามความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ไดแก หลกสตรมการจดการเรยนการสอนเพอปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม และความเหมาะสมของหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนด ซงผรบผดชอบหลกสตรควรพจารณาเพอปรบปรงประเดนการปลกฝงในเรองคณธรรม จรยธรรม และประเดนของหมวดวชาเลอก/วชาบงคบเลอก ผลการส ารวจความคดเหนของนกศกษาสอดคลองกบผลการส ารวจความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก ซงมความคดเหนสอดคลองกนวา โครงสรางเนอหาของหลกสตรมความเหมาะสม นอกจากนนการสอนของอาจารยผสอนภายในและภายนอกคณะผนวกกบการจดการเรยนการสอนเปนองคประกอบส าคญในการจดการศกษาเพอใหบรรลวตถประสงคของหลกสตรในการผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงใหมคณสมบตสอดคลองกบความตองการของสงคมและตลาดการจางงาน รวมไปถงการกาวไปสคณสมบตของวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล Fellowship of the Society of Actuaries (FSA) และ

81

เพอใหหลกสตรสามารถตอบสนองภาคธรกจไดมากขน ควรเพมเนอหาวชาทางดานธรกจ ไดแก วชาเศรษฐศาสตร การเงนการตลาด การบญช ความรเบองตนทางธรกจ โดยผทรงคณวฒมความคดเหนเพมเตมวา หลกสตรมความสอดคลองกบคณสมบตของวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยระดบหนง แตในการพฒนาหลกสตรใหมมาตรฐานระดบสากล หลกสตรจะตองมความเขมขนทางวชาการสง จงควรน าหลกสตรของตางประเทศมาพจารณาประกอบเปนแนวทางในการพฒนาหลกสตรตอไป ดานโครงสรางของหลกสตร แผนการศกษา ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา และเนอหารายวชาของหลกสตร พบวา มความคดเหนเกยวกบความเหมาะสมในระดบปานกลาง สอดคลองกบผลการส ารวจความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพ เศษภายนอกและผทรงคณวฒ ซงเหนวาโครงสรางหลกสตร จ านวนหนวยกต ล าดบการเรยนรายวชา เนอหาหลกสตรมความเหมาะสม และหลกสตรไดศกษาและน าขอกฎหมายของ คปภ. มาพจารณาประกอบการจดท าหลกสตร และเสนอใหน าวชาวศวกรรมการเงน การบรหารการลงทนก าหนดไวในหลกสตรทจะปรบปรงตอไป ส าหรบประเดนการปรบปรงหลกสตรจะก าหนดใหม 2 สาขาวชาเอกหรอรวมหลกสตรโดยไมมสาขาวชาเอกนนไมมผลกระทบตอตลาดการจางงาน แตหากหลกสตรจะแยกสาขาวชาเอกควรเนนการจดการเรยนการสอนในสาขาวชาเอกใหชดเจน และการก าหนดกลมวชาเลอกไวในหลกสตรแตไมสามารถเปดวชาสอนในหลกสตรไดอาจท าใหนกศกษาเสยโอกาสทางการศกษา และควรพจารณาความเหมาะสมในการจดล าดบการเรยนรายวชาเพอใหเกดพนฐานความรทดและตอเนองกนอยางเปนระบบ ในหมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานมความคดเหนเกยวกบความเหมาะสมในระดบมาก สอดคลองกบผลการส ารวจความคดเหนของอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ ซงเหนวาวชาเสรมพนฐานทางดานภาษาองกฤษมความจ าเปนสงสดทจะตองใชในธรกจประกนภยหรอธรกจอน ๆ อาจารยประจ าหลกสตรและผทรงคณวฒมความเหนสอดคลองกนใหเพมเตมวชาเสรมพนฐานทางคอมพวเตอร หรอ Introduction Programming Language ในหมวดวชาเสรมพนฐานซงจะเปนประโยชนในการน าไปปฏบตงานมาก ส าหรบวชาคณตศาสตรส าหรบสถตเปนวชาทเปนประโยชนมาก แตควรเพมเตมการคนควาหรอการอานบทความทางดานประกนภยส าหรบผเรยนคณตศาสตรประกนภย หรอน าหลกสตรการสอน SOA มาปรบเพมเตมในเนอหาวชาคณตศาสตรส าหรบสถต ส าหรบหมวดวชาหลก วชาเลอกและวชาการคนควาอสระ พบวา มความคดเหนเกยวกบความเหมาะสมอยในระดบปานกลาง ซงสอดคลองกบอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก มความเหนสอดคลองกนวา หมวดวชาหลกทง 6 วชาควรจะใหนกศกษาเรยนใหครบถวนทง 6 วชา และใหเลอกเรยนวชาเลอกตามสาขาวชาเอกนน ๆ และนกศกษาสามารถลงทะเบยนเรยนไดเกน 39 หนวยกตตามความตองการ วชาเลอกทเปนประโยชนกบภาคธรกจทควรก าหนดไวในหลกสตร ไดแก วชาการจดการสนทรพยและหนสน วศวกรรมการเงน การบญช หรอการตลาด กรณเนอหาวชาเลอกมความซ าซอนกนอาจจะเนองมาจากความเชอมโยงในการสอนทตองน าเนอหาวชาบางวชาทเกยวของกนมาเชอมโยงกบการสอนในวชานน การจดการศกษาวชาการคนควาอสระมความสอดคลองและเหมาะสมในการน าความรทไดเรยนมาในหลกสตรมาท าวจยหรอโครงงานเพอกอใหเกดองคความรใหม เพราะเปนวชาทตองใชความร

82

ในการสงเคราะห การวเคราะห การประมวลความรและแกปญหาอยางเปนระบบ ทงน อาจารยพเศษภายนอกใหขอสงเกตในการวางแผนการเปดวชาเลอกใหนกศกษา ซงสอดคลองกบความคดเหนของผทรงคณวฒวา การเปดวชาเลอกใหสอดคลองและตรงกบความตองการศกษาของนกศกษาสาขาวชาเอกนนจะเปนประโยชนกบนกศกษามากกวาการเรยนแบบผสมผสานสาขาวชาเอกเขาดวยกน และควรจะน าวชาตวแบบเชงเสน (Linear Model) หรอพนฐานตวแบบเชงเสน มาเพมเตมในวชาคณตศาสตรประกนวนาศภย จะเหมาะสมมาก

ส าหรบประเดนชอหลกสตรและวฒการศกษา พบวามความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมาก ซงสอดคลองกบอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก ทเหนวาชอหลกสตร วฒการศกษา และสาขาวชาเอกมความเหมาะสมสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน ซงขดแยงกบความคดเหนของผทรงคณวฒ ทเหนวาหลกสตรจดการเรยนการสอนแบบผสมผสานไมเนนการเรยนการสอนใหเปนไปตามสาขาวชาเอก และการเปดรายวชาไมตรงกบความตองการของนกศกษาสาขาวชาเอก ส าหรบชอหลกสตรและวฒการศกษาจะแยกสาขาวชาเอกหรอไมนนไมมผลกระทบกบตลาดการจางงาน การเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท พบวาในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย แตอยางไรกตามทงนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยและนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ตางมความคดเหนตอความเหมาะสมของคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเดยวกน คอ เหนดวยมาก ในสวนของการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรในดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษระดบหนง แตอยางไรกตามทงนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ ตางมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบเดยวกน คอ เหนดวยมาก ดานขอเสนอแนะของนกศกษาเกยวกบคณภาพของหลกสตรดานบรบท นกศกษาใหขอเสนอแนะมากทสดคอ ควรเปดวชาทส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยก าหนดใหเรยน และวชาเลอกบางวชาในหลกสตรไมเปดใหนกศกษาเรยน รองลงมาคอ ควรมการจดท าโครงงานใหนกศกษาท ามากกวาการสอบ และหลกสตรควรก าหนดใหมการปฏบตงานในองคกร

6.1.3 ผลการประเมนดานปจจยเบองตนของหลกสตร (Input Evaluation) ประกอบดวย คณวฒ/คณสมบตของอาจารยผสอนและผเรยน การจดการเรยนการสอน และสอการเรยนการสอน พบวา นกศกษาโดยรวมมความคดเหนเกยวกบความเหมาะสมดานปจจยเบองตนในภาพรวมอยใน ระดบมาก โดยประเดนเกยวกบการจดการเรยนการสอน การก าหนดแผนการศกษา คณวฒและความรความสามารถและการถายทอดความรของอาจารยประกอบกบเอกสารต ารา การเรยนการสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญมความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมากเชนกน แตยงมประเดนรายขอทมความคดเหนอยในระดบเหนดวยปานกลาง ไดแก ความซ าซอนของเนอหาวชาของหลกสตร การจดแผนการศกษาก าหนดไวอยางชดเจนตลอดหลกสตร ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา และความเพยงพอของจ านวนอาจารยตอการจดการเรยนการสอน

83

ผลการเปรยบเทยบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย และพบวาประเดนสวนใหญคาเฉลยของคะแนนความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยอยางมาก อนไดแก ประเดนเกยวกบอาจารยผสอนมคณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชาของหลกสตร ส าหรบผลการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษทมตอความเหมาะสมของคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ และพบวาประเดนสวนใหญนกศกษาภาคปกตมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก อนไดแก ประเดนเกยวกบล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา ประเดนการจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตร ประเดนคณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาในระยะเวลา 2 ป ประเดนการสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษา ดานขอเสนอแนะของนกศกษาเกยวกบหลกสตรดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขา นกศกษาใหขอเสนอแนะมากทสดคอ การจดล าดบวชาทเรยนไมชดเจน รองลงมาคอ ควรเพมอาจารยผสอน วชาเลอกทเปดสอนมใหเลอกเรยนนอย และบางวชาทเปดสอนใชอาจารยภายนอกทไมมความสามารถในการถายทอดความรเทาทควร

6.1.4 ผลการประเมนหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ (Process Evaluation) ประกอบดวย การจดตารางเรยนตารางสอบ การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา คณภาพการจดการเรยนการสอน คณภาพบคลากรสายสนบสนนและการบรการ นกศกษาโดยรวมมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก ซงประเดนสวนใหญมความคดเหนเกยวกบความเหมาะสมอยในระดบมากเชนกน แตยงมประเดนทมความคดเหนอยในระดบ ปานกลาง ไดแก การจดตารางเวลาการสอบ การจดโครงการกจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยนการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได การวดผลจากการท ารายงานเปนสงจ าเปน ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน website ของคณะมครบถวนเหมาะสม และความเหมาะสมของชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) ส าหรบการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเพยงเลกนอย เมอพจารณาประเดนสวนมากระดบความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเปนอยางมาก อนไดแก ประเดนเกยวกบการวดผลและประเมนผลรายวชา ประเดนการวดผล

84

และประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความตองการเรยนรเพมขน ประเดนการวดผลจากการท ารายงานเปนสงจ าเปน ประเดนเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการ/ตดตอ/ประสานงานเปนอยางด แตยงมประเดนทนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ คอ ประเดนเกยวกบการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร/กจกรรมพเศษ ประเดนการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรกจกรรมพเศษทกอใหเกดการเรยนรรวมกนระหวาง และประเดนโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรมความสอดคลองกบเนอหาของวชาทเรยน ในสวนของการเปรยบเทยบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ และพบวาในประเดนสวนมากระดบความคดเหนตอความเหมาะสมของคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการของนกศกษาภาคปกตอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ โดยในดานปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา มประเดนทระดบความคดเหนของนกศกษาภาคปกตดกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก ไดแก ประเดนความเหมาะสมของสภาพแวดลอมในสถาบน ประเดนความสะดวกรวดเรวในการใชระบบเครอขาย Internet ประเดนความรวดวเรวในการการสบคนขอมลในหองสมด ประเดนความทนสมยและความเพยงพอของหนงสอ/วารสาร/สงพมพและเอกสารต าราในหองสมด ประเดนเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนความพงพอใจในการใหบรการของคณะในภาพรวม และประเดนการไดรบขอมลดานการเรยนการสอนครบถวนทนเวลา ดานขอเสนอแนะเกยวกบหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ นกศกษาใหขอเสนอแนะเกยวกบวชาทเปดสอนบางวชาไมมต ารา/textbook

6.1.5 ผลการประเมนดานผลผลตของหลกสตร (Product Evaluation) ประกอบดวย ประเดนเกยวกบเนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของนกศกษา การศกษาในหลกสตรกอใหเกดองคความรใหม การศกษาในหลกสตรสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล คณสมบตของนกศกษาทจบในหลกสตรตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน และนกศกษามความพงพอใจในการศกษาในหลกสตร ซงพบวา นกศกษาโดยรวมมความคดเหนตอความเหมาะสมดานผลผลตของหลกสตรในภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาในทกประเดนนกศกษามคาเฉลยของคะแนนความคดเหนดานผลผลตของหลกสตรอยในระดบเหนดวยมากเชนกน แตเปนทนาสงเกตวาประเดนทจดอนดบแลวเปนอนดบสดทาย ไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล ส าหรบการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรพบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนอยในระดบท

85

ดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย และพบวาในประเดนสวนมากความคดเหนตอความเหมาะสมของคณภาพของหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเชนกน แตมประเดนทนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย อนไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความตองการ ในสวนของการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสถานภาพนกศกษาภาคปกตและนกศกษาภาคพเศษทมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลต พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ เมอพจารณาประเดนทนกศกษาภาคปกตมระดบความคดเหนทดกวานกศกษาภาคพเศษในดานผลผลตของหลกสตร ไดแก ประเดนการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานท รบผดชอบอยางมเหตผล ประเดนเกยวกบความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม ประเดนเกยวกบเนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการ ประเดนการศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม และประเดนคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน ในสวนของขอเสนอแนะดานผลผลตของหลกสตร นกศกษาขอใหเพมวชาวเคราะหขอมลและวชาการลงทนและเศรษฐศาสตร เพราะมความจ าเปนในการท างาน และควรจดล าดบการเรยนวชาหลกของหลกสตรตอเนองในทกภาคการศกษา

6.2 อภปรายผลการศกษา 6.2.1 ดานบรบทของหลกสตร (Context) จากการศกษาพบวา วตถประสงค โครงสรางเนอหา จ านวนหนวยกต หมวดวชาเสรมพนฐาน วชาพนฐาน วชาหลก ชอหลกสตรและวฒการศกษาของหลกสตร มความเหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน ซงนบไดวาเปนจดแขงของหลกสตร แตยงมประเดนเกยวกบการปลกฝงใหนกศกษามคณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม และประเดนความเหมาะสมของหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนดทมคาเฉลยของคะแนนความคดเหนอยในระดบปานกลาง ซงเปนสงทผรบผดชอบหลกสตรจะตองน ามาพจารณาเพอปรบปรงแกไข เนองจากหลกสตรไดก าหนดวตถประสงคหลกในการจดท าหลกสตรนไววา “หลกสตรจะผลตบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยงทมคณธรรมและจรยธรรม” ซงนบไดวาเปนประเดนทส าคญของหลกสตร แตหากการจดการเรยนการสอนสามารถสอดแทรกความรควบคไปกบการมคณธรรมและจรยธรรมในวชาชพใหนกศกษาไดซมซบมากยงขนหลกสตรกจะมความสมฤทธผลมากยงขนเชนกน ส าหรบในหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาในแตละภาคการศกษาอาจจะไมสอดคลองกบความตองการของนกศกษา เนองมาจากแผนการศกษาในการเปดรายวชาในแตละภาคการศกษาทก าหนดไวไมแนนอนมการเปลยนแปลงเกอบทกภาคการศกษา จงมผลกระทบกบแผนการเรยนของนกศกษาทคาดหวงในการเรยนรายวชาทวางแผนไว ประกอบกบบางรายวชาในหลกสตรไมสามารถเปดสอนไดจงท าใหนกศกษาเสยโอกาสทางการเรยน และ

86

ในประเดนเกยวกบหลกสตรจะก าหนด 2 สาขาวชาเอกหรอรวมหลกสตรโดยไมมสาขาวชาเอกนนไมมผลกระทบตอตลาดการจางงาน นอกจากนนการบรหารจดการหลกสตรควรพจารณาความเหมาะสมในการจดล าดบการเรยนรายวชาเพอใหเกดพนฐานความรทดตอเนองอยางเปนระบบ ในหมวดวชาเสรมพนฐานและวชาพนฐานมความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมาก แตมประเดนทผทรงคณวฒเสนอใหเพมเตมวชาเสรมพนฐานทางคอมพวเตอร หรอ Introducation Programming Language ซงจะเปนประโยชนในการน าไปปฏบตงาน ส าหรบการจดการศกษาวชาการคนควาอสระมความสอดคลองและเหมาะสมในการน าความรทไดเรยนมาในหลกสตรมาท าวจยหรอโครงงานเพอกอใหเกดองคความรใหม และหลกสตรควรเปดรายวชาเลอกใหสอดคลองกบความตองการของนกศกษาสาขาวชาเอกนน ซงจะเปนประโยชนกบนกศกษามากกวาการเรยนแบบผสมผสานสาขาวชาเอกเขาดวยกน และวชาทควรจะเพมเตมเขาไปในหลกสตรคอ วชาตวแบบเชงเสน (Linear Model) หรอพนฐานตวแบบเชงเสน หรออาจจะเพมเตมเนอหาวชาตวแบบเชงเสนเขาไปในวชาคณตศาสตรประกนวนาศภย 1 สวนประเดนชอหลกสตรและวฒการศกษามความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมาก ชอหลกสตรและวฒการศกษาไมมผลกระทบกบความตองการของตลาดการจางงาน ส าหรบการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอหลกสตรดานบรบท พบวาในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย และในสวนของการเปรยบเทยบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอคณภาพของหลกสตรดานบรบท พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรในดานบรบทอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ดวยองคประกอบของหลกสตรและการจดการเรยนการสอนทงระบบสามารถตอบสนองความตองการของนกศกษาภาคปกตไดมากกวานกศกษาภาคพเศษ ทงน เนองจากนกศกษาภาคพเศษเปนผมประสบการณการท างานและคาดหวงกบการน าความรทไดจากการเรยนไปตอยอดและประยกตใชกบการปฏบตงานไดจรง ซงอาจจะแตกตางกบนกศกษาภาคปกตซงมเวลาใหกบการเรยนมากกวานกศกษาภาคพเศษ ประกอบกบนกศกษาภาคปกตเปนผทมประสบการณการท างานนอยหรอไมมประสบการณการท างาน จงท าใหความคาดหวงในการประยกตใชความรทไดเรยนมายงไมปรากฎใหชดเจนในการน าไปใชในการปฏบตงานจรง

6.2.2 ดานปจจยเบองตนของหลกสตร (Input) สามารถวเคราะหและแยกประเดน ดงน ประเดนเกยวกบการจดการเรยนการสอน การก าหนดแผนการศกษา คณวฒและความรความสามารถและการถายทอดความรของอาจารยประกอบกบเอกสารต ารา การเรยนการสอนโดยเนนผเร ยนเปนส าคญมความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมาก แตเมอพจารณาประเดนทผลการประเมนอยในระดบเหนดวยปานกลางซงตองน ามาปรบปรง ไดแก ความซ าซอนของเนอหาวชาของหลกสตร ความชดเจนของแผนการศกษา ความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา และความเพยงพอของจ านวนอาจารยตอการจดการเรยนการสอน และจากการวเคราะหพบวาการวางแผนการเปดรายวชาของ

87

หลกสตร การเปลยนแปลงแผนการศกษาและล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษามความไมชดเจน ท าใหเกดผลกระทบกบนกศกษาในการวางแผนการเรยนและความยงยากในเอกสารการลงทะเบยนเรยนรายวชา และประเดนเนอหาวชาของหลกสตรมความซ าซอน เนองมาจากเนอหารายวชามความเชอมโยงระหวางวชาทนกศกษาเคยเรยนมาแลว ประกอบกบเพอใหเกดความตอเนองและเชอมโยงไปกบอกวชาหนงการสอนจงตองกลาวน าในวชาทเคยเรยนมาแลวในบางสวน ซงอาจจะเปนสาเหตทท าใหนกศกษาเกดความเขาใจวาเนอหาวชาในหลกสตรมความซ าซอนกน และอกประการหนงเนองมาจากประสบการณของอาจารยผสอนทมความรในหลากหลายวชาในหลกสตร ไดเพมเตมเนอหาวชาอนสอดแทรกเขาไปดวยกนจงท าใหมเนอหาวชาซ าซอนกนในบางวชา ส าหรบผลการเปรยบเทยบความคดเหนในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย โดยประเดนสวนใหญความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตนของนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยอยางมาก ไดแก ประเดนเกยวกบอาจารยผสอนมคณวฒและความรความสามารถในเนอหารายวชาของหลกสตร ซงอาจจะดวยเหตผลจากอาจารยประจ าหลกสตร อาจารยพเศษภายนอก และผทรงคณวฒทมความรความสามารถและมประสบการณในการปฏบตงานจรงมาสอน ประกอบกบวชาทเชญอาจารยพเศษภายนอกมาสอนสวนมากจะเปนรายวชาทเกยวของกบสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ซงรายวชาดงกลาวนกศกษาในสาขาวชาเอกนน ๆ จะไดรบประโยชนตอการเรยนมากนอยแตกตางกนไป จงสงผลใหนกศกษาในสาขาวชาเอกมความคดเหนทแตกตางกนมาก ส าหรบผลการเปรยบเทยบคาเฉลยระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานปจจยเบองตน พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ และประเดนรายขอสวนใหญนกศกษาภาคปกตมความคดเหนทดกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก ไดแก ประเดนเกยวกบความเหมาะสมของล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา ประเดนเกยวกบความเหมาะสมในการจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตร ประเดนเกยวกบคณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาในระยะเวลา 2 ปส าหรบนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ ประเดนเกยวกบการสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาในระดบน จากการวเคราะหตามประเดนดงกลาวพบวา นกศกษาภาคปกตมเวลาในการเรยนและสามารถใชเวลาในการศกษาคนควาไดอยางเตมทโดยไมมภาระการท างาน การจดการเรยนการสอนสามารถตอบสนองความตองการของนกศกษาภาคปกตไดมาก ซงตางกบนกศกษาภาคพเศษทตองท างานควบคไปกบการเรยน จงอาจจะไมมเวลาในการศกษาคนควาหรอทบทวนการเรยนไดอยางเตมทประกอบกบขาดความผกพนกบคณะ/สถาบน จงสงผลใหเหนวาหลกสตรและการจดการเรยนการสอนไมสามารถตอบสนองความตองการไดเทาทคาดหวงไว

6.2.3 ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ (Process) ไดแบงหวขอการประเมนเปน 4 ดาน ไดแก ตารางเรยนตารางสอน การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผล

88

รายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา คณภาพการจดการเรยนการสอน คณภาพบคลากรสายสนบสนน และการบรการ นกศกษาโดยรวมมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการและการบรการในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก โดยประเดนสวนใหญมความเหมาะสมอยในระดบเหนดวยมากเชนกน ประเดนทผลการประเมนอยในระดบปานกลางและควรจะน ามาพจารณาปรบปรง ไดแก การจดตารางเวลาการสอบ ความสอดคลองของโครงการกจกรรมเสรมหลกสตรกบเนอหาวชาเรยน การไดรบความร/ประสบการณและทกษะจากการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลจากการท ารายงาน ความครบถวนของขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน website ของคณะ และความเหมาะสมของชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) จากการวเคราะหประเดนดงกลาวแลวเหนวา ประเดนการจดตารางเวลาการสอบไมสามารถเออประโยชนใหนกศกษาทงภาคปกตและภาคพเศษไดเทาทควรสาเหตจากชวงเวลาการสอบทจ ากด ประกอบกบการจดการสอบตองพจารณาชวงเวลาทเหมาะสมและไมซ าซอนกนของวชาทม การเรยนรวมระหวางของนกศกษาหลายรน หลายสาขาวชาเอก และการเรยนรวมกนระหวางนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ อกทงหากอาจารยผสอนเปนคนเดยวกนทสอนในวชาทงภาคปกตและภาคพเศษและมเงอนไขในการสอบใหเปนมาตรฐานเดยวกนโดยใหใชขอสอบชดเดยวกนในวชานน ๆ จงเปนเงอนไขจากหลายองคประกอบ ดงนน การจดวน เวลาการสอบจงเปนไปไดยากทจะสามารถจดวนสอบโดยเออประโยชนใหนกศกษามวน เวลาในการทบทวนต าราหรอสามารถหยดระหวางการสอบในแตละวชาไดในหลาย ๆ วน ส าหรบประเดนเกยวกบการไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชไดจากการจดโครงการกจกรรมเสรมหลกสตรและความสอดคลองของกจกรรมพเศษกบเนอหาวชาเรยนนน จากการจดกจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนใหผเรยนมาแลวหลาย ๆ โครงการซงไมไดรบความสนใจจากนกศกษาเทาทควร ซงคณะไดพจารณาหวขอการบรรยายพเศษทเปนประโยชนและคดกรองการเชญผทรงคณวฒทมความรความเชยวชาญและประสบการณในหวขอนน ๆ มาบรรยายในชวงเวลาทเหมาะสมส าหรบนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ แตกยงประสบปญหาเกยวกบจ านวนนกศกษาทเขารวมฟงนอย สาเหตอาจจะเนองมาจากนกศกษาไมไดใหความส าคญหรอสนใจในการเขารวมฟงการบรรยาย ซงผรบผดชอบหลกสตรคงตองพจารณาปรบปรงโครงการบรรยายพเศษหรอกจกรรมเสรมหลกสตรใหมหวขอการบรรยายทนาสนใจและเกดประโยชนสงสดกบนกศกษา ส าหรบประเดนเกยวกบชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) ชวงเวลาทอาจารยทปรกษาหรออาจารยผสอนก าหนดในการเขาพบเพอปรกษาเกยวกบการเรยนอาจจะไมเหมาะสมส าหรบนกศกษา เนองจากนกศกษาภาคปกตจะตองเรยนรายวชาอน ๆ ในชวงเวลาทอาจารยทปรกษาก าหนดเปน Office Hours หรอนกศกษาภาคพเศษไมสามารถมาพบอาจารยทปรกษาไดเนองจาก Office Hours เปนชวงเวลาราชการซงไมสะดวกส าหรบนกศกษาภาคพเศษ หากจะเขาพบอาจารยทปรกษาจะตองแจงเพอนดหมายกอนจงท าใหชวงเวลาการเขาพบไมสะดวกกบนกศกษาภาคพเศษเชนกน และประเดนการวดผลจากการท ารายงาน มขอสงเกตวาการวดผลการศกษาโดยการสอบนาจะเขากบลกษณะการเรยนหรอลกษณะธรรมชาตของสาขาวชามากกวาการท ารายงาน ดงนนควรใหท ารายงานในลกษณะทฝกปฏบต case ตาง ๆ แทนทการท ารายงานจากการคนควาจากเอกสาร ส าหรบ

89

การเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมตอหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเพยงเลกนอย เมอพจารณาในประเดนสวนมากระดบความคด เหนของน กศ กษาสาขาว ชา เอก การบร หารความเส ย งองค การอย ใ นระดบ ทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยเปนอยางมาก อนไดแก ประเดนเกยวกบการวดผลและประเมนผลรายวชา ประเดนการวดผลและประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความตองการเรยนรเพมขน ประเดนการวดผลจากการท ารายงานเปนสงจ าเปน จากประเดนดงกลาวระดบความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาเอกมความตางกนมาก สาเหตอาจจะเนองมาจากการเชญอาจารยทมความเชยวชาญและประสบการณทางดานสาขาวชาเอกนน ๆ ท าใหนกศกษาในสาขาวชาเอกไดความรและประสบการณจากอาจารยและผทรงคณวฒในเชงประจกษอนเปนผลพวงใหเกดผลดในการเรยน ส าหรบประเดนการวดผลและประเมนผลรายวชามความเปนมาตรฐานในระดบเดยวกนในทกสาขาวชาเอก ในสวนของประเดนเกยวกบเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการ/ตดตอ/ประสานงานเปนอยางด นกศกษาสาขาวชาเอกมความคดเหนแตกตางกน สาเหตจากการใหบรการทมความแตกตางกน เจาหนาทศนยคอมพวเตอรใหบรการทางดานเทคโนโลยซงแตกตางกบการใหบรการดานการใหขอมลทางดานการศกษา การตดตอประสานงานเกยวกบเอกสารการเรยน หรอการใหค าปรกษาทางดานการศกษา ซงอาจจะเปนประเดนทท าใหนกศกษามความคดเหนแตกตางกนมาก ในสวนของการเปรยบเทยบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตกบนกศกษาภาคพเศษทมตอหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ซงในประเดนสวนมากระดบความคดเหนตอหลกสตรดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการของนกศกษาภาคปกตอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษเชนกน ในดานปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา พจารณาจากรายประเดนระดบความคดเหนของนกศกษาภาคปกตดกวานกศกษาภาคพเศษเปนอยางมาก อนไดแก ประเดนความเหมาะสมของสภาพแวดลอมในสถาบน ประเดนความรวดเรวของระบบเครอขาย Internet ประเดนความรวดเรวในการสบคนขอมลในหองสมด ประเดนความทนสมยและความเพยงพอของหนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมด ประเดนเจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนนกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการเปนอยางด ประเดนความพงพอใจในการใหบรการของคณะในภาพรวม และประเดนการไดรบขอมลดานการเรยนการสอนครบถวนทนเวลา จากประเดนดงกลาวพบวานกศกษาภาคปกตมความคดเหนในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษอยางมาก ทงนเนองมาจากการใชบรการของนกศกษาภาคปกตทเรยนเตมเวลาหรอเรยนเวลาราชการมโอกาสในการใชบรการและรบขอมลการเรยนการสอนของคณะ/สถาบนและสาธารณปโภคพนฐานไดมากกวานกศกษาภาคพเศษทใชเวลาการเรยนในวนเสารและอาทตย หรอเวลาเรยนนอกเวลาราชการจงไมมเวลาในการใชสาธารณปโภคพนฐานหรอการไดรบบรการตาง ๆของคณะ/สถาบนไดมากเหมอนนกศกษาภาคปกต

90

6.2.4 ดานผลผลตของหลกสตร (Product) เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของนกศกษา การศกษาในหลกสตรกอใหเกดองคความรใหม การศกษาในหลกสตรสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล คณสมบตของนกศกษาทจบในหลกสตรตรงตามความตองการของตลาดการจางงาน และนกศกษามความพงพอใจในการศกษาในหลกสตร พบวา นกศกษาโดยรวมมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตในภาพรวมอยในระดบเหนดวยมาก เมอพจารณาจากประเดนรายขอทงหมดนกศกษามความคดเหนในดานผลผลตของหลกสตรอยในระดบเหนดวยมากเชนกน แตเปนทนาสงเกตวาประเดนรายขอทจดอนดบเปนอนดบสดทาย ไดแก ประเดนเกยวกบความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล ทงน สาเหตจากขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากลนนตองพจารณาการสอบ “Fellowship of the Society of Actuaries (FSA)” หรอทเรยกวาไดวชาชพนกคณตศาสตรประกนภยระดบสากล” การสอบ Fellowship จะตองจบการศกษาระดบปรญญาโทแลวตองมประสบการณการท างาน มการสมมนา การท า workshop การสอบเพอเปนนกคณตศาสตรประกนภยมหลายระดบ การสอบผาน 6 คอรส จะไดคณวฒ Associate of the Society of Actuaries (ASA) และสอบอก 2 คอรส กจะไดคณวฒ Fellowship of the Society of Actuaries (FSA) เนอหาวชาทสอบจะเปนวชาทางดานคณตศาสตรประกนภย สถต การเงน เศรษฐศาสตร กฎหมาย งบการเงน การบญช วธการลงทน ประกอบกบหลกสตรยงขาดการเปดสอนในบางรายวชาท คปภ. ก าหนดจงจะตองปรบหลกสตรหรอน ารายวชาท คปภ.ก าหนดมาเปดสอนเพอไมใหนกศกษาเสยโอกาสในวชาชพ ส าหรบการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยกบนกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการทมความคดเหนตอหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรพบวา ในภาพรวมนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยมความคดเหนอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการเลกนอย และพบวาในประเดนสวนมากความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรนกศกษาสาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภยอยในระดบทดกวานกศกษาสาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ ในสวนของการเปรยบเทยบระดบความคดเหนระหวางนกศกษาภาคปกตและนกศกษาภาคพเศษ พบวา ในภาพรวมนกศกษาภาคปกตมความคดเหนตอคณภาพของหลกสตรดานผลผลตของหลกสตรอยในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ประเดนทนกศกษาภาคปกตมความคดเหนในระดบทดกวานกศกษาภาคพเศษ ไดแก ประเดนการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานทรบผดชอบอยางมเหตผล ประเดนเกยวกบความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม ประเดนเกยวกบเนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการ ซงประเดนดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการในการศกษาหลกสตรของนกศกษาภาคปกตไดมากกวานกศกษาภาคพเศษ ดวยปจจยเกยวกบเวลาในการเรยนและการใชเวลาในการศกษาคนควาไดอยางเตมท การจดการเรยนการสอน ความสามารถน าความรและประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานไดอยางมเหตผล และเนอหารายวชาของหลกสตรสามารถตอบสนองความตองการของนกศกษาภาคปกตไดมากกวานกศกษาภาคพเศษ

91

6.3 ขอเสนอแนะจากการศกษา 6.3.1 ดานบรบทของหลกสตร จากผลการประเมนควรพจารณาปรบปรง/เพมเตมหรอสอดแทรกเนอหาทเกยวกบคณธรรมจรยธรรม เพอปลกฝงใหนกศกษามความรบผดชอบตอตนเองและสงคมมากขน “การปลกฝงคณธรรม จรยธรรม เปรยบเสมอนการพฒนาคณภาพจตใจใหเกดจตส านกทดในการปฏบต” (จากบทความจรยธรรมของ ศาสตราจารยนายแพทยเชวง เตชะโกศยะ) การปลกฝงคณธรรม จรยธรรม จ าเปนตองมคร 3 สถานะ คอ ครทบาน ( คอ บพการ) ครทโรงเรยน/สถานศกษา และครทเปนค าสอนในศาสนา (คอ พระสงฆ) เพราะคร 3 สถานะนเทานนทอยากเหนบคคลอนไดด หากขาดการสอนของคร 3 สถานะหรอไมครบถวน ผลคอ คณธรรม จรยธรรม ยอมเกดขนไมไดหรอไมสมบรณนนเอง คณธรรมอนดบแรกทควรปลกฝง คอ ความกตญญซงแสดงออกทงกาย วาจา และใจ เปนวฒนธรรมทางจตใจ และการปลกฝงใหรจกพงตนเองอยางมศกดศร เปนคนด และมวนย คอ ใหมความคดเหนทถกตองและรจกคณคาของตนเอง (จากบทความจรยธรรมของ ฯพณฯ พลเอกวจตร กลวณชย องคมนตร) ประเดนทควรปรบปรงตอไป คอ การวางแผนการเปดรายวชาใหมความชดเจนและลดการเปลยนแปลงการเปดรายวชาในแตละภาคการศกษาใหนอยทสดโดยเฉพาะในหมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก ทงนเพอประโยชนในการเรยน/การวางแผนการศกษาและสอดคลองกบความตองการของนกศกษาและเพอใหเกดความชดเจนในการศกษาแตละภาคการศกษาของนกศกษา และอกประเดนทควรพจารณาปรบปรง คอ ควรเปดวชาทส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยก าหนดใหเรยน และมการพจารณาเปดวชาเลอกทสอดคลองกบความตองการและเปนประโยชนกบนกศกษา และจดใหมการฝกปฏบตงานในองคกรตาง ๆ 6.3.2 ดานปจจยเบองตน/ปจจยน าเขาของหลกสตร ควรปรบปรงเนอหาวชาของหลกสตรใหมความชดเจนและไมซ าซอนกน การวางแผนการศกษาและการเปดรายวชาในแตละภาคการศกษาควรก าหนดไวอยางชดเจนและสอดคลองกบความตองการของนกศกษา และปรบปรงการจดล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษาใหมความตอเนองและเปนประโยชนตอการเรยน ไดแก ล าดบการเรยนวชาหลกอยางตอเนองในทกภาคการศกษาเพอประโยชนในการสอบประมวลความรในภาคการศกษาทมการเรยนวชาหลกครบถวนกอนการจบ course work ควรพจารณาเพมจ านวนอาจารยผสอนใหมความเพยงพอตอการจดการเรยนการสอนของหลกสตร สาเหตจากจ านวนอาจารยประจ าหลกสตรและอาจารยผสอนในรายวชาทก าหนดไวในหลกสตรมไมครบถวน ท าใหตองเชญอาจารยพเศษภายนอกมาสอน และตดตามประเมนผลการสอนของอาจารยภายนอกและน าผลการประเมนมาปรบปรงการเรยนการสอนของอาจารยภายนอกในกรณไมมความสามารถในการถายทอดความรเทาทควร 6.3.3 ดานปจจยการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ จากผลการประเมนควรพจารณาปรบปรงการจดตารางเวลาการสอบเพอเออประโยชนใหกบนกศกษามเวลาในการทบทวนต าราในการสอบ ควรสอบถามความตองการของนกศกษาในการจดกจกรรมเสรมหลกสตรในหวขอใดหรอการบรรยายพเศษเรองใดมความสอดคลองและสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได ส าหรบการวดผลจากการท ารายงานโดยการคนควาจากเอกสาร ควรพจารณาปรบปรงใหสอดคลองกบสาขาวชา โดยวดผลจากการท ารายงานในลกษณะฝกปฏบตกรณศกษาตาง ๆ (Case Study) จะเหมาะสมและสอดคลองกบสาขาวชาในหลกสตร และปรบปรงขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน website ใหมขอมลทปจจบน ครบถวนเหมาะสมและรวดเรวทนตอเหตการณ พจารณาปรบปรง

92

ชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours) ใหมความสะดวกเหมาะสมทงนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษหรอสามารถตดตออาจารยทปรกษาไดนอกเหนอไปจากเวลา Office Hours และการเปดสอนรายวชาควรมต ารา/textbook ประกอบในการเรยนการสอนทกวชาหรอก าหนดชอต าราใหนกศกษาทราบลวงหนาเพอสามารถจดหาต าราตอไป 6.3.4 ดานผลผลตของหลกสตร ควรน าวชาทคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย (คปภ.) ก าหนดเพมเตมในหลกสตรใหครบถวนเพอประโยชนในวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบประเทศและการกาวไปสคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากลตอไป และเปดสอนในรายวชาเกยวกบการวเคราะหขอมล วชาการบรหารการลงทน และวชาเศรษฐศาสตร เพราะวชาดงกลาวมความจ าเปนและเปนประโยชนในการท างาน และปรบปรงการจดล าดบวชาหลกของหลกสตรใหมความตอเนองทกภาคการศกษาเพอประโยชนกบนกศกษาในการสอบประมวลความรไดกอนการเรยนรายวชาครบถวนตามหลกสตร ประกอบกบเปนการเพมจ านวนนกศกษาท มสทธสอบประมวลความรไดหลงจากศกษารายวชาหลกครบถวนตามทหลกสตรก าหนดแลวในแตละปการศกษาใหมจ านวนมากขน 6.4 ขอเสนอแนะในการท าวจยครงตอไป 6.4.1 ควรท าการศกษาผเรยนทจบการศกษาจากสาขาทตางกน ในการเขามาเรยนในหลกสตรวาประสบปญหาในการเขาเรยนในหลกสตรนหรอไม และประสบผลสมฤทธทางการเรยนมากนอยเพยงใด 6.4.2 ควรท าการศกษาตอยอดจากผจบการศกษา และศกษาความพงพอใจของสถานประกอบการหรอนายจางทมตอผจบการศกษาในหลกสตรน 6.4.3 ควรท าการศกษาผเรยนทจบการศกษาในหลกสตรนแลว มการเปลยนแปลงสถานทท างานและมความกาวหนาในอาชพอยางใด

93

บรรณานกรม กรรณการ สจกล และบญม เณรยอด. การประเมนผลหลกสตร เอกสารหมายเลข 7 วชาหลกการพฒนา

หลกสตร. กรงเทพมหานคร: ภาควชาบรหารการศกษา คณะครศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย. 2522 (อดส าเนา).

คณะสถตประยกต. 2554. ประวตคณะ . 25 (มนาคม). คนวนท 7 มถนายน 2554 จาก http://as.nida.ac.th/th/index.php/about-us/2010-12-02-09-29-26.html.

ใจทพย เชอรตนพงษ. 2539. การพฒนาหลกสตร: หลกการและแนวปฏบต. ภาควชาบรหารการศกษา คณะครศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย . 2539 . พมพท โ รง พมพอลนเพรส . กรงเทพมหานคร.

ชฎาวลย รณเลศ. 2552. การประเมนผลหลกสตรวชาการศกษาทวไป ของวทยาลยเทคโนโลยทางการแพทยและสาธารณสข กาญจนาภเษก.

นตยา วฒนาภรณ. 2541. รายงานการวจยเรอง การประเมนผลหลกสตรพฒนบรหารศาสตรมหาบณฑต ทางบรหารธรกจ. สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

รจร ภสาระ. 2551. การพฒนาหลกสตร: ตามแนวปฏรปการศกษา. พมพครงท 3. กรงเทพฯ: บค พอยทม 2551. วรรณ กาญจนวงศ. 2552. รายงานการวจยเรอง การประเมนผลหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต

(หลกสตรนานาชาต และหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาการลงทนและการจดการความเสยงทางการเงน (หลกสตรนานาชาต). คณะบรหารธรกจ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

วรเทพ จนทกนกากร. 2545. รายงานการวจยเรอง การศกษาคณลกษณะและภมหลงนกศกษาคณะสถตประยกตทเขาเรยนในปการศกษา 2540-2542. สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

วรเทพ จนทกนกากร. 2546. รายงานการวจยเรอง ความคดเหนของผส าเรจการศกษาคณะสถตประยกต ปการศกษา 2545 ทมตอการจดการเรยนการสอนของคณะสถตประยกต. สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

วชรภรณ ไชยมงคล. 2552. การประเมนหลกสตรสถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

สงด อทรานนท. 2527. พนฐานและหลกการพฒนาหลกสตร. เอกสารค าสอนวชาหลกการพฒนาหลกสตร. ภาควชาบรหารการศกษา คณะครศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ศนยบรรณสารสารสนเทศทางการศกษา. จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สมจตต รตนอดมโชค. 2554. สถตเบองตน. คนหาวนท 7 มถนายน 2554 จาก http://e-learning.snru.ac.th/els/somjit/talang.htm.

94

สมพร ศลปสวรรณ. 2529. การประเมนผลหลกสตรชนปรญญาโท คณะพฒนาการเศรษฐกจ โดยการตดตามผลมหาบณฑต สาขาพฒนาการเศรษฐกจ. เสนอคณะกรรมการสงเสรมงานวจย สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

สจรต เพยรชอบ. หลกสตรและแนวโนมการพมนาหลกสตร. กรงเทพมหานคร : ภาควชามธยมศกษา คณะครศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2523.

สนย ภพนธ. 2546. แนวคดพนฐานการสรางและพฒนาหลกสตร. กรงเทพฯ: โรงพมพแสงศลป, 2546. ส านกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา. 2553. เกณฑมาตรฐานหลกสตรอดมศกษา พ.ศ. 2548.

กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ อนชย ตงศภพรชย. 2546. วทยานนพนธเรอง การประเมนผลหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการ

จดการ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร พทธศกราช 2539. สาขาวชาบรหารอาชวะและเทคนคศกษา สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

อไร อภชาตบนลอ. วรพจน ศรวงษคล. 2548. การประเมนผลหลกสตรครศาสตรอตสาหกรรมมหาบณฑต สาขาวชาบรหารอาชวะและเทคนคศกษา. ภาควชาบรหารเทคนคศกษา สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

Beauchamp, George A. The Curriculum of the Elementary School. Boston: Allry and Bacor, Inc., 1964.

Good, Carter V. Dictionary of Education. Prepared under the Auspices of Phi Delta Kappa. New York: Mc Graw-Hill Book Company, Inc., 1959.

Taba, Hilda. Curriculum Development: Theory and Practice. New York: Harcourt Brace & World, Inc., 1962.

Sayler, J.G. Alexander, W.M. and Leris, A. J. (1974) Curriculum Planning for better Teaching and Learning. New York: Hall. Rinchart. Winston.

Daniel L. Stufflebeam, (1971). Educational evaluation and decision making. บรษท นพนธ จ ากด กรงเทพฯ. Copyright 1971, by Phi Delta Kappa, Incorporated Eighth and Union Ploomington, Indiana, All rights reserved Library of Congress

95

ภาคผนวก จดหมายขอความอนเคราะหสมภาษณอาจายพเศษภายนอก และผทรงคณวฒ

แบบสมภาษณ แบบสอบถามนกศกษา

96

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน คณวบลย ไกรคงจตต ผจดการสายงานอาวโส สายงานพฒนาผลตภณฑ 1 กลมคณตศาสตรประกนภย บรษท ไทยประกนชวต จ ากด ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

97

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน อาจารยโสรตน วงศอนนตกจ ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

98

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน อาจารยเฉลมเกยรต จรามรบรพงศ

ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

99

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน อาจารยอรณศกด จรญวงศนรมล

ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

100

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน อาจารย ดร.ปยวด โขวฑรกจ ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

101

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน ผชวยศาสตราจารยชญณา พลทรพย ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

102

ท ศธ 0526.05/422 คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร คลองจน บางกะป กรงเทพฯ 10240

8 กนยายน 2554

เรอง ขอความอนเคราะหในการสมภาษณ เรยน ผชวยศาสตราจารย วณา ฉายศลปรงเรอง ดวย นางสภาพร ตรนภา นกวชาการศกษา คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒน บรหารศาสตร ท าวจยเรอง การประเมนหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 ในการน คณะสถตประยกตจงขอความอนเคราะหให นางสภาพร ตรนภา มาสมภาษณเพอเกบขอมลจากทาน โดยขออนเคราะหสมภาษณเกยวกบหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง ส าหรบวน เวลาในการสมภาษณและรายละเอยดอนๆนอกจากน นางสภาพร ตรนภา จะเปนผมาตดตอดวยตนเอง จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา และขอขอบคณในความอนเคราะหของทานมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ

อาจารย

(เลอสรรค โบสวรรณ) คณบดคณะสถตประยกต ส านกงานเลขานการ โทรศพท 0 2377 5381 โทรสาร 0 2374 4061

103

แบบสมภาษณแบบเจาะลกส าหรบอาจารยผสอน / ผทรงคณวฒ การประเมนผลหลกสตรวทยาศาตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง

หลกสตร พ.ศ. 2552 ตอนท 1 สถานภาพอาจารยผสอน ค าชแจง การสมภาษณของทานเปนการแสดงความคดเหนเฉพาะบคคล การน าเสนอการวจยจะไมมผลใด ๆตอผตอบ

1. สถานภาพของทาน ผทรงคณวฒ อาจารยพเศษภายนอก 2. เพศ ชาย หญง 3. อาย.......................ป 4. ต าแหนงทางวชาการ อาจารย ผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย ศาสตราจารย 5. ระดบการศกษา ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก 6. ประสบการณในการสอน 1-3 ป 3- 5 ป 6 -9 ป 10 -15 ป 15 ปขนไป

หรอการท างาน ตอนท 2 แบบสมภาษณดานบรบทของหลกสตร ค าชแจง การสมภาษณของทานเปนการแสดงความคดเหนเฉพาะบคคล การน าเสนอการวจยจะไมมผลใด ๆตอผตอบ

รายการประเมน

ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความตองการของสงคม และ ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร 1. ทานมความคดเหนอยางไรเกยวกบวตถประสงคของหลกสตรทระบวา “เพอผลตบคลากรในศาสตรวทยาการ

ประกนภยและการบรหารความเสยงทสอดคลองกบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตรประกนภยในระดบสากล” ............................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................. .............................................. ............................................................................................................................. ............................................... ....................................................................................................................................................................... .... ............................................................................................................................. ............................................... ................................................................................... ........................................................................................

2. ทานคดวาวตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองคความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หรอไม อยางไร ........................................................................................................................................... ................................. ................................................................................................. .......................................................................... ............................................................................................................................. ............................................... ............................................................................................................................. .............................................. .................................................................................... ........................................................................................ ............................................................................................................................. .............................................

104

รายการประเมน

3. ทานคดวาหลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาดการจางงาน หรอไม อยางไร ............................................................................................................................. ............................................... ................................................................................... ........................................................................................ ............................................................................................................................. ............................................... ............................................................................................................................. .............................................. .............................................................................. .............................................................................................. ............................................................................................................................. .............................................

โครงสราง/เนอหาวชาของหลกสตร 4. จ านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตรทก าหนดใหศกษาไมนอยกวา 39 หนวยกต มความเหมาะสมหรอไม

อยางไร .............................................................................................................................................................. ................................................................................................. ........................................................................... ............................................................................................................................. .............................................. ..................................................................................................................................... .......................................

5. เนอหารายวชาในหลกสตรมความเหมาะสมหรอไม อยางไร

............................................................................................................................................................. ...............

................................................................................................................... ........................................................

............................................................................................................................. ...............................................

....................................................................................................................................................... .................... 6. หมวดวชาเสรมพนฐาน ภส.4001/ภส.4002/สป.4001ส าหรบภาคปกต และสป.4001/สป.4003 ภาคพเศษ

ทหลกสตรก าหนดใหเรยนมความเหมาะสม หรอไม อยางไร ............................................................................................................................. .............................................. ........................................................................................................................................................... ................. ................................................................................................................. .......................................................... ............................................................................................................................. ..............................................

7. หมวดวชาพนฐาน ปส.5001 และ สป.5002 ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสมหรอไม อยางไร

............................................................................................................................. ..............................................

................................................................................................................................................ ............................

...................................................................................................... .....................................................................

............................................................................................................................. ..............................................

105

รายการประเมน

8. หมวดวชาหลก สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย (ปส.6601-ปส.6604) สาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ (ปส.6601/ปส.6602/ปส.6605/ปส.6606)

ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสมหรอไม อยางไร ............................................................................................................................. .............................................. .................................................................................... ........................................................................................ ............................................................................................................................. .............................................. ............................................................................................................................. ..............................................

9. หมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขาก าหนดมความเหมาะสมหรอไม อยางไร ............................................................................................................................. .............................................. ............................................................................................................................. ............................................... ................................................................................... ........................................................................................ ............................................................................................................................. ..............................................

10. ชอหลกสตรและวฒการศกษา(สาขาวชาเอก) ทจบการศกษามความเหมาะสมหรอไม อยางไร

............................................................................................................................. ..............................................

............................................................................................................................. ...............................................

......................................................................... ..................................................................................................

............................................................................................................................. .............................................. 11. การจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตรมความเหมาะสมหรอไม อยางไร

............................................................................................................................. ..............................................

............................................................................................................................. ...............................................

......................................................................... ..................................................................................................

............................................................................................................................. .............................................. 12. ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษามความเหมาะสมหรอไม อยางไร

............................................................................................................................. ..............................................

.................................................................................... ........................................................................................

............................................................................................................................. ..............................................

............................................................................................................................. ..............................................

13. เนอหาวชาของหลกสตรมความซ าซอนหรอไม อยางไร ............................................................................................................................. .............................................. .................................................................................... ........................................................................................ ............................................................................................................................. .............................................. ............................................................................................................................. ..............................................

106

14. คณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษาภายในก าหนดระยะเวลา แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคปกต) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคพเศษ)

ทานมความคดเหนวาเหมาะสมหรอไม อยางไร ............................................................................................................................. .............................................. ............................................................................................................................. ............................................... .................................................................................................................................................................. ......... ......................................................................................................................... ..................................................

15. ความคดเหนอน ๆ

............................................................................................................................. ..............................................

.................................................................................................................................... ........................................

.......................................................................................... .................................................................................

............................................................................................................................. ..............................................

............................................................................................................................. ...............................................

................................................................................... ........................................................................................

107

แบบสอบถามส าหรบนกศกษา การประเมนผลหลกสตรวทยาศาตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง

หลกสตร พ.ศ. 2552

ค าชแจงและวตถประสงค 1. แบบสอบถามนสรางขนเพอศกษาความคดเหนของนกศกษาสาขาวชาวทยาการประกนภย

และการบรหารความเสยง คณะสถตประยกต ทมตอหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง หลกสตร พ.ศ. 2552 (เปดสอนตงแตภาคการศกษาท 2 ปการศกษา 2552)

2. แบบสอบถามนมทงหมด 5 ตอน ประกอบดวย ตอนท 1 สถานภาพผตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 แบบสอบถามดานบรบทของหลกสตร ตอนท 3 แบบสอบถามความเหมาะสมของปจจยเบองตนของหลกสตร ตอนท 4 แบบสอบถามดานประสทธภาพของกระบวนการบรหารจดการหลกสตร และการบรการ ตอนท 5 แบบสอบถามดานผลตผลของหลกสตร

3. ค าตอบของทานเปนการแสดงความคดเหนเฉพาะบคคล การน าเสนอผลการวจยจะไมม ผลใด ๆ ตอผตอบ

4. ขอความกรณาใหทานตอบแบบสอบถามใหครบทกขอค าถาม เพอความสมบรณของแบบสอบถาม ขอมลทไดรบจะเปนประโยชนอยางยงในการพฒนาและปรบปรงหลกสตรของคณะตอไป

ขอขอบคณมา ณ โอกาสน ผวจย

ตอนท 1 สถานภาพผตอบแบบสอบถาม ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย √ ลงใน หรอเตมขอความลงในชองวางทจดใหตามความจรง

7. เพศ ชาย หญง 8. อาย....................ป 9. ทานศกษาอยในหลกสตรวทยาการประกนภยและการบรหารความเสยง สาขาวชาเอก

คณตศาสตรประกนภย การบรหารความเสยงองคการ 10. ทานเปนนกศกษา ภาคปกต ภาคพเศษ 11. ทานเรยนแผนการเรยน แผน ก. ท าวทยานพนธ

แผน ข. สอบประมวลความร/สอบปากเปลา 12. ภาคการศกษา/ปการศกษาทเขาเรยน ภาค 2 ปการศกษา 2552 ภาค 1 ปการศกษา 2553

ภาค 2 ปการศกษา 2553 อน ๆ โปรดระบ................... 13. สถานภาพการท างาน รบราชการ รฐวสาหกจ

เอกชน ท างานสวนตว ไมไดท างาน อน ๆ โปรดระบ......................

108

ขณะนท างานอยในต าแหนง (โปรดระบ).......................................................................................... . 14. ทานเลอกเรยนหลกสตร/สาขาวชาน เพราะเหตใด (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) ตองการเพมวฒการศกษา ตองการเพมพนความรและประสบการณ ใกลบาน/ทท างาน ชอเสยงของสาขาวชา ชอเสยงอาจารยของคณะสถตประยกต ชอบเรยนสาขาน ผปกครองตองการใหเรยน ตองการท างานในสายงานของสาขาวชาน อน ๆ โปรดระบ....................................................................................................................................................................................... ..........................................................................................................................................................

ตอนท 2 แบบสอบถามดานบรบทของหลกสตร ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย √ ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานเพยงชองเดยว

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตร ความสอดคลองกบความตองการของสงคม ความสมดลยและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร

2. ทานคดวาวตถประสงคของหลกสตรเหมาะสมกบสถานการณปจจบนในดานธรกจประกนภย ธรกจการใหบรการทางการเงนและธรกจอน ๆ ทเกยวของในระดบใด

2. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรเหมาะสมเพอพฒนาองค ความรและภาวะผน าของบคลากรในศาสตรวทยาการ ประกนภยและการบรหารความเสยง ในระดบใด

3. โครงสรางและเนอหาของหลกสตรตรงกบวตถประสงคของ หลกสตรในระดบใด

4. หลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของตลาด การจางงาน

5. หลกสตรมความทนสมยสอดคลองกบเทคโนโลยสมยใหม 6. หลกสตรมการจดการเรยนการสอนเพอปลกฝงใหนกศกษาม

คณธรรม จรยธรรมและมความรบผดชอบตอตนเองและสงคม

7. จ านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตรทก าหนดใหศกษาไมนอยกวา 39 หนวยกต มความเหมาะสม

8. หมวดวชาเสรมพนฐาน ภส.4001/ภส.4002/สป.4001 ส าหรบภาคปกต และสป.4001/สป.4003 ภาคพเศษ ทหลกสตรก าหนดใหเรยนมความเหมาะสม

9. หมวดวชาพนฐาน ปส.5001 และ สป.5002 ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม

109

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด 10. หมวดวชาหลก

สาขาวชาเอกคณตศาสตรประกนภย (ปส.6601-ปส.6604) ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม สาขาวชาเอกการบรหารความเสยงองคการ (ปส.6601/ปส.6602/ ปส.6605/ปส.6606) ทก าหนดใหศกษามความเหมาะสม

11. หมวดวชาเลอก วชาบงคบเลอก/วชาเลอกตามทสาขา ก าหนดมความเหมาะสม

12. ชอหลกสตรและวฒการศกษา(สาขาวชาเอก) ทจบการศกษามความเหมาะสม

13. ความคดเหนอน ๆ เกยวกบบรบทของหลกสตร............................................................................................. ….......................................................................................................................................................................... .............................................................................................................................................................................

ตอนท 3 แบบสอบถามดานความเหมาะสมของปจจยเบองตนของหลกสตร ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย √ ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานเพยงชองเดยว

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด การจดการเรยนการสอน 1. การจดการศกษาวชาการคนควาอสระของหลกสตร มความเหมาะสม

2. ล าดบการเรยนรายวชาในแตละภาคการศกษา มความเหมาะสม

3. เนอหาวชาของหลกสตรไมมความซ าซอน 4. การสอบประมวลความรเปนสงจ าเปนส าหรบ

การศกษาระดบน

5. การสอบปากเปลาเปนสงจ าเปนส าหรบการศกษาระดบน 6. คณะก าหนดแผนการศกษาใหสามารถส าเรจการศกษา

ภายในก าหนดระยะเวลา (เลอกตอบตามสถานภาพการเปนนกศกษา) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคปกต) แผนการศกษา 2 ป (นกศกษาภาคพเศษ)

7. มการจดแผนการศกษาไวอยางชดเจนตลอดหลกสตร 8. อาจารยผสอนมคณวฒและความรความสามารถ

ในเนอหารายวชาของหลกสตร

9. อาจารยผสอนมการเตรยมการสอนอยางเหมาะสม

110

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด 10. อาจารยผสอนมความสามารถในการถายทอดความร

และอธบายไดชดเจนเขาใจงาย

11. จ านวนอาจารยมเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน สอการเรยนการสอน 12. มการน าอปกรณสอเทคโนโลยททนสมยมาใชประกอบ

การเรยนการสอน

13. สอการสอนทใช ชวยใหเกดการเรยนรทดขน 14. ต ารา เอกสารประกอบการเรยนการสอน

เอกสารอางองทใชมความเหมาะสม

15. มการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนส าคญ 16. ความคดเหนอน ๆ เกยวกบปจจยเบองตนของหลกสตร….............................................................................. ….......................................................................................................................................................................... .............................................................................................................................................................................

ตอนท 4 แบบสอบถามดานประสทธภาพของกระบวนการบรหารจดการหลกสตรและการบรการ ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย √ ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานเพยงชองเดยว

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด การจดตารางเวลาการเรยน/ตารางเวลาการสอบ 1. การจดตารางเวลาการเรยน มความเหมาะสม

2. การจดตารางเวลาการสอบ มความเหมาะสม การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร (สมมนาวชาการ,

กจกรรมพเศษ,การศกษาดงาน) 3. มการจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรทกอใหเกด

การเรยนรรวมกนระหวางนกศกษา

4. โครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตร มความสอดคลองกบเนอหาวชาเรยน

5. การจดโครงการ/กจกรรมเสรมหลกสตรในวชาเรยนสงเสรมใหผเรยนไดรบความร ประสบการณและทกษะทน าไปใชในการปฏบตงานได

การวดผลและประเมนผลรายวชา 6. การวดผลการเรยนการสอนในแตละรายวชามความ

เทยงตรง โปรงใส และสามารถตรวจสอบได

7. การสอบวดผลแตละรายวชามความสอดคลองกบเนอหาของวชาทเรยน

8. วธการวดผลและประเมนผลมหลกเกณฑทชดเจน

111

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด 9. การวดผลโดยวธการสอบเปนสงทจ าเปน 10. การวดผลจากการท ารายงานเปนสงทจ าเปน 11. การวดผลและประเมนผลกระตนใหผเรยนเกดความ

ตองการเรยนรเพมขน

ปจจยเกอหนนและสงสนบสนนการศกษา 12. ขนาดของหองเรยนมความเหมาะสม

13. อาคารสถานทหองเรยนมความสะอาด 14. อาคารสถานทหองเรยนมบรรยากาศดานวชาการ 15. อปกรณและเครองอ านวยความสะดวกในหองเรยน

มความเหมาะสม

16. สภาพแวดลอมในสถาบนมความเหมาะสม 17. จ านวนเครองคอมพวเตอร (PC) ในหองปฏบตการ

คอมพวเตอรของคณะทใหบรการนกศกษามความเพยงพอ

18. ระบบเครอขาย Internet มความสะดวก รวดเรว 19. การสบคนขอมลในหองสมดมความสะดวกรวดเรว 20. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารต าราในหองสมด

มความทนสมย

21. หนงสอ/วารสาร/สงพมพ และเอกสารตาง ๆ ในหองสมดมความเพยงพอ

การใหบรการขอมลการเรยนการสอน 22. ทานไดรบขอมลดานการเรยนการสอน ครบถวน ทนเวลา

23. ทานไดรบบรการดานต ารา/เอกสารประกอบการเรยน การสอน ครบถวน ทนเวลา

24. ขอมลขาวสารดานการเรยนการสอนบน Website ของ คณะมครบถวน เหมาะสม

25. นกวชาการศกษาของคณะเตมใจใหบรการ/ตดตอ/ ประสานงานเปนอยางด

26. เจาหนาทศนยคอมพวเตอรของคณะเตมใจใหบรการ เปนอยางด

การอ านวยความสะดวกในการตดตอประสานงานกบอาจารย 27. ทานสามารถตดตออาจารยผสอนไดอยางสะดวก

112

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด 28. ชวงเวลาในการเขาพบอาจารยทปรกษา (Office Hours)

มความสะดวกเหมาะสม

29. การใหบรการของคณะในภาพรวมมความเหมาะสม 30. ความคดเหนอน ๆ เกยวกบการบรหารจดการและการบรการ................................................... .................................................................................................. ....................................................................... ............................................................................................................................. ............................................ ............................................................................................................................. ............................................

ตอนท 5 แบบสอบถามดานผลผลตของหลกสตร ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย √ ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานเพยงชองเดยว

รายการประเมน ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด ผลผลตของหลกสตร 1. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรมความเพยงพอกบความ ตองการของทาน

2. ความรทไดจากการศกษาในหลกสตรนมความสอดคลอง กบขอก าหนดและคณสมบตของวชาชพคณตศาสตร ประกนภยในระดบสากล

3. เนอหารายวชาในหลกสตรตรงกบความตองการของทาน 4. การศกษาในหลกสตรนกอใหเกดองคความรใหม 5. จากการศกษาในหลกสตรนสามารถน าความรและ ประสบการณไปวเคราะหและตดสนใจในงานท รบผดชอบอยางมเหตผล

6. ทานมคณสมบตทพงประสงคตรงตามความตองการของตลาด การจางงาน

7. ความพงพอใจในการศกษาในหลกสตรนโดยรวม 8. ความคดเหนอน ๆ เกยวกบผลผลตของหลกสตร................................................................................ ......... ........................................................................................................................ ................................................. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..