노는 직원은 그냥 놀게 하세요
Post on 26-May-2015
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몸에 좋은경영의 비타민
노는직원들은
그냥놀게하세요
안녕하십니까?
유정식
인퓨처컨설팅
게으른 직원들
“우리 회사 직원들은 일이 별로 없다”
“노는 시간이
없게 적정인력을
계산해보자”
사장님의 바람
사장님이 바라는,
직원들이 1년에 일해야 할 시간
= 2,000 시간
적정인력 계산하기
일해야 할 시간
= 5명 * 2,000 시간 = 10,000 시간
실제 일하는 시간
= 5명 * 1,200 시간 = 6,000 시간
적정인력 계산하기
잉여인력
= 10,000 - 6,000 = 4,000 시간
= 2명 분의 시간
적정인력 = 5명 – 2명 = 3명
그러나…
이렇게 하는 것이
과연 옳은 것일까요?
업무량과 인력
1년에 100건의 업무 발생
1건 당 처리시간 = 평균 60시간
1년간 업무처리시간 = 6,000 시간
6,000 시간 = 3명 * 2,000 시간
팀원들에게 업무 나눠주기
1년에 100건의 업무 발생
= 20시간 마다 1건씩 업무 발생
팀원들에게 업무 나눠주기
A업무 홍길동
B업무 김삿갓(20시간 후)
C업무 박문수(20시간 후)
D업무 홍길동(20시간 후)
………
그러나…
“ 업무가 20시간 마다 1건씩정확하게 시간에 맞춰발생하지는 않는다 ”
“ 1건의 업무완료시간은60시간 이상이 된다”
이제 막 도착한 A업무는…
모든 팀원이 이제 막 업무를시작했다면…
총 120시간을 기다려야 완료
혼돈의 상태
ABD C………
…
딜레마
“인력을 증원해 달라”
“적정인력인데 무슨 소리냐!”
진정한 생산성이란…
인력의 가동률 ≠ 생산성
사이클 타임 ＝ 생산성
적정인력이란…
“유휴시간이 보장될 때의 인력”
1일 2시간 정도의 유휴시간
발상의 전환
“노는 시간”
=
생산성을 높이는 버퍼
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오늘은 여기까지!
감사합니다!
Thank you
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