正念與設計 創新 pdf_12_1_2014

正念(整合)設計與創新(整合) Mindful(Integrate) Design & Innovation 了解身心大腦的運作機制及極限

善用身心靈及大腦資源，正念(整合)設計與創新

林中雄 Richard Lin

richard.lin.cino@gmail.com

注意力 新連結 新習慣(心) 改變大腦 改變生命

正念:內修心性，外造事功

生命行者

大網

• 為什麼創新這麼難?

• 設計與創新

• 頭腦

• 正念(調伏其心，變柔、開放、變細)

• 整合創新

• 基於心的運作(創新時刻)

為什麼創新這麼難?

• 96%的主管認為創新是企業不可或缺的一部份，可是順利讓新融入企業的卻只有23%。(天下雜誌554期)

• 為什麼??

• 因為在系統中有很多矛盾與衝突，新舊想法的衝突，大小的衝突，個人團隊組識目標的衝突，新舊作法的衝突，新舊市場的衝突，……

• 這些衝突造成的不平衡，使得系統的效率降底，所產生的新價值，被現有的系統壓仰，無法生長。

• 無法大破大立，障自內生。所有創新的兩難就會產生。

• 成功的企業就是要能看到這些衝突，才能化解衝突。

• 但這不容易做到，因為改革會造成現有在位者的地位不保，而群起保護自已的地盤、地位、前途。另一個危險是新的並不保証成功，現有在位者不願冒險。

為什麼創新這麼難?

• iPhone可以成功是因為蘋果發起，若其想法做法在諾基亞公司中發起，必然失敗。

• 攻擊者(破壞者)不能自生於防守者。(系統不相容)

• 公司中的創新者要知道此理，否則將自滅於公司之中。(自生矛盾)

設計 & 創新的定義

• 設計: 創造一個新的秩序(以iPhone為例)

• 創新: 成就一個更有價值的系統(前所未有)(想想iPhone系統所創造的的價值及其所及的影響力)

設計思考及創新的融合

• 利用同理心，找出需求

• 利用資源，用方法解決需求所帶來的矛盾衝突。

– 以iPhone 為例，傳統手機使用者操作不方便，所有資源為廠商所控制，但其資源不足以滿足客戶無盡的需求。

– 開放與控制的衝突，無盡應用與資源有限的矛盾。享用各種(有價值)app與學習(直覺不必學)的矛盾。

– iPhone開放app的應用，以易於使用為特點，但開放各種app的開發，一者有外界無盡的app開發商來開發各種app來滿足消費者的需求，又能與之合作，幫他們建立市場管道，控制市場，獲取利潤。不用養工程師又能控制其相容性。

• 創新的設計(裝置及背後的支援系統)，造成一種新的秩序。

• 對客戶有易用及多種app的新價值。

Confidential 6

頭腦多層次的思維

1. 1 + 1 = ? (不費心力，直覺-系統一)

–刪電郵

– ??

2. 24 + 186 = ? (花點心思， 認知(理性)-系統二)

– 安排會議

– ??

3. 創造(意) (要一些創意，系統一+系統二)

– 寫一篇突破性動人的計畫

– 解決難題，衝突

多種智慧系統的綜效(交織): 生命/生活

腦:系統一 認知 思考 意義

心:系統二 情緒 價值 關係效果

直覺:系統二 認同(身份) 自我維護 動員

(創意) (勇氣)

(慈悲)

關係、資訊、能量

流動

思考腦，情緒腦，社會腦，慈悲的腦，直覺的腦，…

前額葉系統(思考的腦)

做決定，解決問題，設定目標，計畫，控制衝動，視覺化，創意思維，有意識，保持心智內容

• 了解,

• 決定,

• 喚回記憶,

• 記住,

• 壓抑。

這些資源都有限制

執行功能: • 計畫 • 啟動行為 • 組織時間與物質 • 自我監控 • 調節行為以符合情境需求 • 用別人給的回饋來引導我們的行為 • 保留和操作工作記憶中的訊息

前額葉

前額葉

• 自我覺查(後設認知)

• 執行控制

• 工作記憶(語言，非語言)

• 注意力 & 專注(干擾的控制)

• 計畫，決定，問題解決

• 自我調節

• 多工控制

• 抑制 - 衝動，情緒

前額葉

前額葉的執行功能是為未來的需求作準備

• 思而後行!

• 利用反思(事後諸葛)(回顧)

• 遠見 (預見未來)

• 期待可能的未來

• 為未來作準備

• 在不同時空中，更有效管理自我

• 在社會互動中相互合作

• 達到長期利益

離苦得樂:

威脅 (避開)

獎勵 (趨近)

「將危險最小化、獎勵最大化」的原則，是大腦支配、組織的準則。 大腦這個機制，基本上會趨近獎勵、避開威脅。

愛(喜歡) 抓著 惡(厭) 避開 中性 忽視

如實

社交腦的威脅及獎勵

身分地位 確定感 自主性 關係 公平

趨近

獎勵反應 威脅 反應

避開

情緒腦: 邊緣系統

杏仁核、丘腦，下丘腦、海馬回

及扣帶回、紋狀體

整合專注力

Confidential 15

聚焦:自身 (主觀, 個人)

聚焦:他人 (主觀, 集體)

聚焦:外在世界 (客觀,個體+集體)

系統觀

直覺與理性

• 快思(系統一)(從下而上)

– 本能思考、直覺式思考，聯想

– 非意願/自動，一直作用

– 衝動，情緒驅動

– 習性(習慣)，行動

– 管理心智模智

• 慢想(系統二)(從上而下)

– 深思、邏輯式思考。

– 意願

– 刻意努力

– 自我控制，抑制自動化、情緒化衝動

– 學習新模式，訂新計畫

– (意志力，選擇)

Confidential 16

同理心

• 認知同理(上 -> 下)

– 了知他人的情緒狀態、觀點，同時管理自已的情緒狀態

• 情緒同理(下 -> 上)

– 同頻他人情緒，感同身受

• 同理關懷(上 <-> 下)

– 關心他人，協助他人

Confidential 17

努力不足 努力過度

創意設計

心流

忘我、心流

壓力不足 壓力過大

挑戰

興趣/喜好

天賦

全神專注

正念: 觀照 覺察 注意力 訓練

覺察

時時刻刻

思緒

不判斷

身體

開放好奇

情緒

Confidential 19

注意力的自我調節

正念:S-ART 架構

正念:一種有系統的心智訓練來離苦得樂，培養健康的心 • 如實(無扭曲)覺察自我及萬物萬象(自我覺察)

• 有效管理責任/衝動的能力(自我調節)

• 培養一種正向關係-與自已，與別人，與萬物-超越自我的需求，增強利社會的行為(自我超越)。(六度萬行)

馴牛

正念的架構

• 神經可塑性為基礎

• 多層次

• 多面向

正念練習 (專心，開放，增德)

自我覺察 自我調節 自我超越

生活 應用

離苦 得樂

訓練

我，別人，世界 關係

樂;幸福 人性: 繁盛

實相

培養

能力

正念整合練習

專注禪修 開放禪修 增德禪修

正念在工作上的益處:

• 焦注及集中

• 改善時間管理

• 同理(體驗)預料及服務客戶的需求

• 增強團隊有效性(有效的會議)

• 增強創新(Innovation)及靈感(inspiration)

• 增強生產力

• 降低壓力

• 改善衝突的化解

• 改善管理(自我管理)及績效

• 提昇組織的整體效益、效率

Confidential 23

正念(個人方面的效益)

• 科學的研究已証明正念禪修的功效:

• 大腦與身心重新連結，更焦注及快樂 增強免疫系統

• 降低血壓

• 健康的心

Confidential 24

正念領導者實務

• 臨在

• 覺察

• 平靜

• 焦注

• 清明

• 沉著

• 正向積極

• 慈悲

• 無瑕(正直、誠實、勇氣)

Confidential 25

正念創新領導者的不同能力

• 內在精通，覺察技巧 解決 衝突、壓力

• 有效傾聽、說明的對話技巧

• 團隊流程，行動工具，促進會議

• 問題解決的方法，診斷，設計，落實解決方案

Confidential 26

靜上練心

Confidential 27

如山

Confidential 28

境上練心

Confidential 29

如水

Confidential 30

如山

Confidential 31

正念 + 設計&創新 正念設計創新

Confidential 32

正念 概念及 實務

創新/價值

所知的?? 未知的??

+ 正念設計創新

留意、專注、 主動、清明

設計 新秩序

正念設計創新

Confidential 33

臨在

目的 意義

導向/校直

成果 價值

探索 需求/方法

策略

設計/ 創造

動員

夢想

創新能力之梯

Confidential 34

未知 不能

知 不能

知 能

不知 而能

正念 而能

無知 無基的信心

覺察限制

技能/信心 成長

自然而然 自滿的危檢

臨在 背景/機會的敏感

設計&創新的矛盾

正念: 禪

設計&創新的衝突

正念: 禪

創新時刻(不知而為)

入眠 熟睡 有意識 清醒

點子

無意識(潛意識) 自我組織

線索、資料

孕育期

隨手筆記

日有所思，夜有所夢

思考期

放在心上

X元素??

創新實務(了知而為)

開放 直覺系統 有意識 清醒

點子

無意識(潛意識) 自我組織 自我引導

線索、資料

孕育期

隨手筆記

思考期

放在心上

X元素??

牽掛、未解迷題

萬象之旅 (Journeys of Nothing in the Land of Everything)

創造者的心靈

• 空性(無執無著)

• 無我(忘我)

• 放下一切 (心牢、限制)

• 創造能力的內在轉化

• 無盡的資源

• 相依相持

Confidential 39

創造行動(Creative Action)

創造者的內在調頻

• 一切皆是可能

• 創造的能量

• 創造的行動

• 創造是容易的 (自然而然對需求的反應，隨緣應化)

• 所有的人皆有此能力，但此能力經常隱沒

• 創造的能量、創造的行動皆是空性的顯化(基本設計法)

Confidential 40

創新完整系統:

創造能量 創造的 方法

創新 產品 (服務)

需求

協調 控制

覺察

創新系統的完整性

創造的能量 創造的行動 創意的解答 需求

覺

媒介體 (空性)

尚未存在

物質/ 存在

心 (協調整合)

意義

學習階段

Confidential 43

時間

學習 程度

見聞轉誦

悟法解義

依法修行

萬法盡通、 萬法俱備

聞，外顯

思

修

入，內化

無一法可得

創新知見

• 開創新知見、

• 示創新知見、

• 悟創新知見、

• 入創新知見

Confidential 44

創新知見

• 人類(自然)歷史就是創新歷史。

• 天然之慧，原本俱足，

• 要練習，要去用(行)，

• 創造行動，創造能量兩者無形無相=媒介體(media)、道

•

• 用即了了分明，應用便知一切

Confidential 45

知識的創造:知難行易

• 實踐

• 理論

• 正確理論

• 有效實踐、推展

• 變形的拼圖遊戲:煉金術<->化學

Confidential 46

創造的行動（Creative Action）

• 創造的行動是一個具生產力的人對需求的成熟響應，這些從他的世界周圍和他的私人世界浮起的需求，引起他的注意。

• 這是所有響應中最自然的響應，一旦習得，就能自然展現。

• 利用現有資源，創造新的想法，新的秩序，新的系統，新的產品，新的服務，新的價值，……

• 滿足尚未滿足的需求。

Confidential 47

直覺: 洞見

內隱

知識

靈光:

不知來源

積極敏感性

系統一: 預感、直覺 沒理由，就是有

創意從哪裏來?

Confidential 49 2014/12/1

問題解決

• 理性分析 • 洞見靈感

Confidential 50 2014/12/1

• 多面向，複雜的行為(神經活動) • 藝術創作，及其他的創作認知 • 直覺(下意識)，無法描述 • 光是定義就不簡單，更不用提如何解釋

• 目標: 洞見的神經活動 - 創意認知的神經過程

創意

• 創意思維 • 認知彈性(重組) • 發散思維及收歛思維 • 與其他創意流程整合

特別的標記 ~ 創意思維的靈光一現

創意性問題解決的洞見

• 客觀的量測主觀經驗 • 大腦結構，大腦活動 認知流程理論，及如何促成

洞見的認知神經科學

試驗步驟:

Jung-Beeman M, Bowden EM, Haberman J, Frymiare JL, et al. (2004) Neural Activity When People Solve Verbal Problems with

Insight. PLoS Biol 2(4): e97. doi:10.1371/journal.pbio.0020097

http://www.plosbiology.org/article/info:doi/10.1371/journal.pbio.0020097

洞見: fMRI 右前上顳廻活動增加

Jung-Beeman M, Bowden EM, Haberman J, Frymiare JL, et al. (2004) Neural Activity When People Solve Verbal Problems with

Insight. PLoS Biol 2(4): e97. doi:10.1371/journal.pbio.0020097

http://www.plosbiology.org/article/info:doi/10.1371/journal.pbio.0020097

洞見時刻 - 靈光一現

Jung-Beeman M, Bowden EM, Haberman J, Frymiare JL, et al. (2004) Neural Activity When People Solve Verbal Problems with

Insight. PLoS Biol 2(4): e97. doi:10.1371/journal.pbio.0020097

http://www.plosbiology.org/article/info:doi/10.1371/journal.pbio.0020097

洞見時刻

Jung-Beeman M, Bowden EM, Haberman J, Frymiare JL, et al. (2004) Neural Activity When People Solve Verbal Problems with

Insight. PLoS Biol 2(4): e97. doi:10.1371/journal.pbio.0020097

http://www.plosbiology.org/article/info:doi/10.1371/journal.pbio.0020097

右前顳葉

隱喻

• 右中/前顳葉 –整合遠距的關連

• 杏仁核/馬海回 - 記憶

• 後扣帶回 – 視覺注意 -“看見”洞見

• 前扣帶回 - 認知控制

洞見 的 神經活動

• 紅色 - 洞見法 • 監色 - 分析法

γ波 - 洞見/非洞見

α波 - 洞見/非洞見

洞見-非洞見的神經活動

• 洞見來自準備的心/腦

• 不同的心智狀態會影響你如何解決問題 –大腦在 “開放休息時”的活動 洞見的方法 –大腦在 “專注時”的活動 分析/邏輯的方法

• 強連結(理性)/弱連結(洞見)

• 前扣帶廻 - 導向注意力，注意到弱連結的創新想法 • 休息狀態， α波，

洞見準備

• 注意力的變動 • 心情(情意) - 評定或誘發 • 注意狀態 - 評定或誘發

洞見能力的影響因素

正向(多) > 中性 > 焦慮(少)

情意對洞見產生數目的影響

• 洞見 - 獨特的認知及神經元素活動 –右顳葉 - 整合遠距神經元連結 –前扣帶回 - 覺察競爭的可能 –正向情意增強洞見，焦慮情意阻礙洞見

創意洞見:

創意洞見

• -波反應出無所事事或者是抑制皮質區。 • γ波反應出大區域，遠端神經元連結。

• 預設網路(自我參照的敘述網路): 中前額葉 + 馬海回 ，無所事事，分心，其功能:計畫，設定目標，白日夢，反芻，策略。與洞見有關

• 經驗網路:當下覺受 • 洞見啟動與在白日夢，穩喻，神話，詩時應用相同的網路

• 不能高度專注，不能有太多資訊，太多分心 • 整體 細節

如何培養洞見能力?

• 正念練習 –專注練習 –開放練習 –交互練習

• 面對問題

–融入問題 –找出瓶頸(限制)、衝突 –放空(放鬆身心) –洞見

Confidential 67 2014/12/1

看到了什麼?

• 即使在單一的模組中，像是視覺系統，大腦皮質大概有三十個不同的區域，在處理不同的訊息內容。有些區域處理質地，有些處理顏色，有些處理形狀的某個特定部分，而所有的部分都同一時間被抽取出來。

• 以上圖為例，當複雜的圖案被解碼後，在大腦許多不同地方所產生的活動，這些訊息必須被用有意義的方式連結起來，才能產生對圖中其中一匹馬的知覺。我們需要將右邊的輪廓中區別出來。如同上圖所顯示，這是件具有挑戰性的工作。

• 為了將圖案從背景中區分出來，以檢視出這些馬，需要選擇性地連結屬於每一匹馬暗色和白色的外觀，並將牠們從背景中的暗與白之間區分出來

了知與共振

從不同大腦皮質區記錄不同階段的大腦共振活動。左半部是在有意識的狀態下，所覺察到的刺激;右半部是刺激經過處理，但沒有到達意識層面。黑色的線連結被記錄的區塊，表示一個明顯的同時性，在此階段發生。注意:參與到同時性共振的大範圍分散式網絡，發生在有意識的狀態。

γ 波

• 在長期禪修者身上， γ 波頻率增加的幅度，遠大於控制組的受試者。控制組的受試者最近學會同樣的禪修方法，在我們實驗之前，他們才練習一個星期。

• 在慈悲禪修(compassion meditation)當中，修行者報告他們感受到清明或明晰的時刻，和從他們腦中所測到的γ波強度，兩者之間有非常顯著的相關性。我們要求修行者，每一次當他們主觀感受到內在的清明有變化時，就按下按鈕，以表示清明的強度。

• 未經受訓的人不太善於報告他們的心靈品質，然而和我們一起工作的長期修行者，卻有較多的能力，更精確地報告他們的主觀經驗。在長期修行者身上，他們的口頭報告和大腦訊號之間的關連，實際上更為強烈，因為他們的經驗報告是更為精練的。和清明感受相關的大腦訊號，特別集中在前額葉。

幻覺?? (注意力焦點)

創意洞見: 靈光一現 • 新的方法組合知識。

• 洞見:解答突然浮現，驚奇。 沒有意識到問題，下意識的自由聯想。(散步，浴室，高速公路上開車，健身房)

• 快樂，有趣，好玩，遊戲。(沒有焦慮，想太多細節，自我防衛(無我)。)(正向情緒，思維)

• 抑制去想以前用過的解答。(清心)

• 旁觀者清。有點距離的清晰。兩人組，一個人了解很多，一個人很少。(新鮮，不同的觀點)

• 啟動右前顳葉:連結看起來不相關的神經元。弱連結，有時需要將心(念頭)平靜下來(抑制前額葉)，去覺察到這些弱連結的信號。

• 覺知自我的內在經驗，能觀察自已的思維，可改變如何思考。有較好的認知控制。

• 正確的氛圍(環境，暗示，促發)，開放的時間，開放的空間

• 清晰的目標，自由的尋找達到的方法

Confidential 73 2014/12/1

創意實務

開放 放鬆

直覺系統 有意識 清明

下意識(潛意識) 自我組織

點子

線索、資料

孕育期

隨手筆記

思考期

放在心上

X元素??

牽掛、未解迷題

睿智 (萃智)

心思漫遊 意外

點子

發現年鑒 的例子

-波 -波

四階段的洞見解決問題法: • 覺知:

–將問題放在心上，簡化問題，讓問題清晰浮現 –靜心，放鬆

• 反思: –將僵局放在心上，反思你的思維過程，而不是思維的內容 –注意綱要，不是細節，用不同於以往的解題策略 –開放覺察，讓心思漂移，自由連想，利用系統一的直覺尋找洞見

• 洞見: –-波，同步連結 –賢上腺素，多巴胺，注意力，感覺良好

• 行動: –利用洞見時的高點，有勇氣及動機棌取行動

Confidential 75 2014/12/1

正式技巧

• 內在覺察

– 過去、現在、未來

– 思緒(內在交談，心像)

– 覺受(受，情緒)

• 外在覺察

• 觀想未來正向成果

Confidential 76

專注與洞見

• 各類天才都能維持自主、持續的專注，所以讓他們的能力在最後可以臻於卓越。

• 長時維持高度清明的專注，警覺而平衡狀態的心智，正是各式各樣原創的想像和創見得以浮現的沃土。

• 專注的心，能幫我們把創造力的火花帶到意識的表面來。

• 要看到新的想法(新的神經元連結是一種微弱的信號)，要能在眾多的想法中找到微弱的信號(淨心)。

Confidential 77

Q & A ??

Confidential 78