delegování
Post on 03-Jul-2015
6.067 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Teorie řízení
Téma: Proces delegování
Delegování
Část pravomocí vyššího managementu je přenesena na nižší složky řízení.
Efektivní delegování vyžaduje provést analýzu své práce
Manažer rozhoduje co delegovat a co může udělat pouze on
Výhody delegování
Více času na důležité věci Více práce za kratší čas Nové nápady a přístupy Rozvoj kompetencí pracovníků Motivování pracovníků Snazší hodnocení pracovníků Jednodušší kontrola Vyhnutí se stagnaci
Nevýhody delegování
Ztráta času vysvětlováním úkolu Nedosažení kvality Obtížnější kontrola vedoucího Příliš velká pravomoc pracovníků Vedoucí má více času > nepotřebuje
delegovat
Proč nadřízení nechtějí delegovat
Pocit nenahraditelnosti Nechuť opustit něco, co dobře umíme Nedůvěra ve schopnosti pracovníků Obava z neoblíbenosti Definování úkolu Naše ego Náklady Obava z přehnaného delegování Nepochopení ze strany vyššího nadřízeného
Co delegovat?
Rutinní práce Práce, které jiní dokáží udělat lépe Rozhodnutí, která děláte nejčastěji Práce, které umožní podřízeným získat
užitečné zkušenosti Činnosti, které oživí rutinní práci
pracovníků Činnosti, které učiní práci pracovníka
komplexnější
Co nedelegovat?
Nic co obsahuje důvěrné informace Úkoly, které jsou absolutně důležité Nové úkoly, na které nebyli pracovníci
připraveni. Úkoly, které jsou vaší povinností, ale jsou
vám nepříjemné Odpovědnost, které se nemůžeme
vyhnout Nejasné a špatně definované úkoly
Plánování delegování
cíl úkolu termíny úkolu úroveň potřebná rozhodnutí rozsah delegované
pravomoci oprávnění k
instrukcím a příkazům
případný rozpočet spolupráci s jinými
pracovníky potřebné informace zapojení vedoucího termíny kontroly informování dalších
pracovníků
Výběr vhodného pracovníka
Přísluší delegovaná práce určité pozici? Kdo má zájem a/nebo schopnosti? Pro koho bude delegovaná práce novou vzpruhou?
Komu delegovaný úkol pomůže v jeho růstu?
Koho jste přehlédli při delegování v minulosti?
Kdo má čas? Kdo je připraven pro povýšení?
Jak delegovat?
Vysvětlit pracovníkovi, co se od něj očekává Dále: smysl a důvody, proč má být úkol
splněn Prodiskutovat očekávanou úroveň Souhlasí pracovník s reálností termínů? Poskytnout pracovníkovi potřebné informace Určení nezbytného stupně pravomoci Je dobré delegovat celou práci
Podpora delegování
Ukázat, že delegovaný úkol je důležitý Je dobré v počátku uvolnit pracovníka od
některých jeho obvyklých povinností Poskytovat pracovníkovi dostatečně často
zpětnou vazbu Zajímat se o výsledky delegovaného úkolu Odměňovat za dobrou práci
Děkujeme za pozornost
Adéla Hanzelínová
Jana Zvolánková
VSRR
top related