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Microsoft Dynamics®

グローバルサービス

なぜ、日立ソリューションズなのか？グロー バ ル 経 営 コンサ ルタントに 聞く

なぜ、日立ソリューションズなのか？グロー バ ル 経 営 コンサ ルタントに 聞く

Q 世界市場で持続的成長を遂げるには何が必要ですか？

グローバル経営をITでトータルにサポートできるパートナー選びです。

A

■ 生産性向上によるコスト（人件費）削減

■ 適正在庫をキープして在庫コスト削減

■ 設備資産の効率的な利用によるコスト削減

■ 市場の変化に対応する素早い判断

■ 体制変更にタイムラグなく対応が可能

■ 各拠点の情報をリアルタイムに把握

■ ２４時間、眠らない市場の情報をキャッチ

■ 商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

生産性向上によるコスト（人件費）削減

市場の変化に対応する素早い判断

体制変更

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

生産性向上によるコスト（人件費）削減

市場の変化に対応する素早い判断

体制変更

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

生産性向上によるコスト（人件費）削減

市場の変化に対応する素早い判断

体制変更

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

生産性向上によるコスト（人件費）削減

市場の変化に対応する素早い判断

体制変更

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

生産性向上によるコスト（人件費）削減

市場の変化に対応する素早い判断

体制変更

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

グローバル競争力の確保

コスト削減 生産性向上によるコスト（人件費）削減

確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保確保

コスト

スピードアップスピードスピード

グローバル展開

■ 商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動

■各拠点の情報をリアルタイムに把握

■２４時間、眠らない市場の情報をキャッチ

商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動商習慣や法律に対応してコンプライアンス遵守した企業活動グローバル

私たちは、グローバルにITサービスを提供できるSIerとして、

お客様が競争力を高め、変化の中を生き抜くためのソリューションをご提供します。

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3

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1

顧客の顔が見えてくる！顧客価値視点でのプロセス改革やマネージメント改革、情報基盤の仕組みの改革を行い、お客様との関係性をより一層強化し、収益拡大につなげます。

CRM

国を選ばない使いやすさ！世界中で広く利用されているMicrosoftの統一感のあるUIと「多言語」「多通貨」対応で、グローバルな活用を加速させます。

グローバル対応

社員の生産性が上がる！社員一人ひとりの生産性を最大化し、それをコラボレーションによって組織の力としてまとめ、企業価値の向上につなげます。

生産性向上

経営スピードが向上する！リアルタイムに情報を把握することができ、その情報を基に各種の経営判断がタイムリーに実施できます。

ビジネスのスピード向上

変化に柔軟に対応する！予測不能なビジネス環境において、あらゆる状況の変化に迅速に対応できる、柔軟かつ拡張性の高いシステムをご提供します。

変化への対応

Q Microsoft Dynamics には、どんな効果（メリット）がありますか？

グローバル企業が抱える諸問題を解決し長期的な利益確保に貢献します。

A

収益アップに貢献！

リソース（ヒト・モノ・カネ）の有効活用でTCOの大幅な削減を実現。収益の向上につなげます。

収益向上（コストダウン）

Q 日立ソリューションズが 選ばれる理由とは？

選ばれるのには多くの理由がありますが、５つのポイントでお答えします。

A

日立ソリューションズは日本、中国、東南アジア、北米、欧州のお客様に対して窓口を一本化。ワンストップで世界全地域でのデリバリに対応できるので、貴社のグローバルビジネスを迅速・的確にサポートします。

北米日本

東南アジア

中国欧州

ワンストップで世界各地域への導入に対応お客様窓口の一本化

日本、中国、東南アジア、北米、欧州のさまざまな業種のお客様に対してプロダクトの強みを活かせる約２５０名の優秀なコンサルタントやSEが、要件定義から構築、運用、保守まで、ワンストップでサービスをご提供しています。

約２５０名のコンサルタント各国の商習慣や製品の機能を熟知した優秀なコンサルタント

1POINT

2POINT

Microsoft米国本社および日本マイクロソフトとの強いパートナーシップで、緊密に連携してソリューションをご提供しています。また、延べ人数で約500のMicrosoft DynamicsCertification資格を保有（※2013年３月時点）。ITに関するトップクラスのノウハウを有しています。

Microsoft社との強いパートナーシップ世界的に認知されているMicrosof t Dynamicsパートナー

5POINT

Microsoft The Customer Excellence Awards 2013● Industry Excellence: Service Industries● Productivity: Customer Care● Productivity: Sales Force Automation● Technology Innovation: Enterprise

□ ２０１３年取得AWARD

そのほか、Microsoft Dynamicsの分野で、「Microsoft Dynamics Partner of the Year」を４回受賞

● Microsoftの標準導入手法であるSureStepを基盤とするグローバル標準メソドロジー（導入手法）を活用● 世界規模での人財育成、ノウハウ共有　　● 業種別テンプレートの共有● 各拠点間での提案書、設計書等の情報共有、一元管理　等

グローバル統括推進センタを設置し、拠点間で密接に連携しながら、世界均一の良質なサービスをワンストップで俊敏にご提供します。

スピーディで統一感のある導入短期導入

3POINT

全世界で２7０社以上の導入実績（※2013年３月時点）があります。世界各地の拠点を連携させるソリューションも実績豊富です。

全世界２７０社以上の導入実績ワンストップで世界拠点を連動させる豊富なソリューション実績

4POINT

□ ソリューション導入例 ： 日系製造業様

世界各地の商習慣に対応しているMicrosoft Dynamics AXを導入解決1

現地対応が難しいタイは、クラウド形態で導入・運用解決2

日立ソリューションズだから、ワンストップでスムーズに連携解決3

現地固有の商習慣に対応する業務システムをどうするか？課題1

現地でITの維持管理ができるか？課題2

国内・海外拠点の業務をITを活用してスムーズに連動させたい課題3

日系製造業ベトナム

タ イ

日 本

タイ、ベトナムに工場進出

ベトナムタ イ

日 本

日系企業、およびローカル企業が取引対象

クラウド

ERPERP

ERP日立ソリューションズが解決！！

※Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Excel, Microosft Office, Outlookは、米国 Microsoft Corporation 　およびまたはその関連会社の商標です。　※本カタログ中の会社名、商品名は各社の商標、または登録商標です。　※その他、記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。　※本文中および図中では、TMマーク、®マークは表記しておりません。　※製品の仕様および本カタログの内容は、改良の為、予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。※本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、必要な手続きをお取りください。　なお、ご不明な場合は、弊社担当営業にお問い合わせください。

※ご相談、ご依頼いただいた内容は、回答等のため、弊社のグループ会社に情報を提供し対応させていただく　ことがあります。取り扱いには充分注意し、お客様の許可なく他の目的に使用することはありません。

このカタログは資源保護の為、再生紙を使用しています。

本カタログ掲載商品・サービスの詳細情報http://www.hitachi-solutions.co.jp/ms-solutions/sp/

H24S-34-00 2013.03

株式会社 日立ソリューションズhttp://www.hitachi-solutions.co.jp/

受付時間 10:00～17：30　月曜日～金曜日（祝日、弊社休業日を除く）

【メールによる受付】 webmaster@hitachi-solutions.com

【電話による受付】

商品・サービスに関するお問い合わせ・ご相談受付

利用例（2－TierERPアプローチ）

第1層 （本社） 第2層（海外支社）

本社

他社製ERP（大規模ERP）

北米

欧州

中国

Microosft Dynamics AX

Microosft Dynamics AX

Microosft Dynamics AX

2－TierERP（２層ERP）とは、本社に導入した大企業向けのERPを保持したまま、中堅・中小企業向けの低コストERPを２階層のERPとして連携させるアプローチで、２層目のERPにMicrosoft Dynamics AXを利用すれば、コストを抑えて海外支社のニーズに迅速かつ柔軟に対応可能です。

▲ 2－TierERP（２層ERP）利用例

自社内のサーバ上で稼動させる形態です。自社設置型

Microsoftのオンラインサービスを利用する形態です。どこからでもすぐに利用できる、お問い合わせサポートサービス込みの月額定額制です。

Microsoftのオンラインサービス（Microsoft Dynamics CRM Online）

クラウドを利用する形態です。初期投資を抑え、短期間でサービスを利用できます。日立ソリューションズでは、確かな実績と技術・ノウハウをベースに計画策定から構築・移行までをワンストップでご提供しています。

クラウド型（プライベートクラウド/パブリッククラウド）

利用形態が選択可能

当社のMicrosoft Dynamics関連ソリューション・サービス

汎用的な業務に対する主なソリューション 豊富な連携ソリューション

財務会計

原価管理

顧客管理

フィールドサービス管理

販売管理

プロジェクト会計

カスタマーサービス管理

営業支援（SFA）

生産管理

在庫管理

コールセンター

マーケティング

□ 製番管理テンプレート　 □ 有償支給テンプレート□ 自動車部品製造業向けテンプレート□ 需要予測ソリューション　□ 販売計画ソリューション　□ 需給計画ソリューション　□ 生産計画ソリューション　□ 生産日程計画ソリューション□ 個別受注生産向け工程管理ソリューション　□ 進捗管理ソリューション　　　等　 　

主要プロダクト（Microsoft Dynamics AX/Microsoft Dynamics CRM）紹介

中小企業および大企業向けの包括的なERPソフトウェアパッケージです。操作性が高く、Microsoft Excelなど他のMicrosoft製品との高い親和性があります。130以上の国と地域で17,000社※を超える導入実績があります。

Microsoft Dynamics AX統合型CRMアプリケーションです。Outlookや他のMicrosoft製品との密な連携、Microsoft Officeのような使いやすさと、カスタマイズの柔軟性が特徴です。80以上の国と地域で約36,000社※

の導入実績があります。

Microsoft Dynamics CRM

※2013年3月現在