pod 의 고객화와 차별화 전략

PODPOD 의 고객화와 의 고객화와 차별화 전략 차별화 전략 PODPOD 의 고객화와 의 고객화와 차별화 전략 차별화 전략

경영학과200120690 최규석200120657 이상봉200120614 박정민200120670 임효진200120623 석규호

1. POD(Publish On Demand) 의 개념2. POD 의 고객화와 활성화 전략3. 시장세분화4. 가설설정5. 가설확인6. 전략적시사점7. 결론8. 참고문헌

목차

POD 의 개념POD(Publish On Demand , 맞춤출판 )

란 ?

- 네티즌이 자신의 글을 올리거나 각종 싸이트에서 제공하는 컨텐츠에서 원하는 내용을 골라내면 종이로 된 책이나 전자책으로 출판해주는 on/off line 융합 ‘맞춤형 출판’ 서비스를 말한다 .

POD 산업의 Infra

네티즌 형성 - 인터넷의 발달

택배 서비스 - 유통산업 발달

ADDBS(Automatic Digital Data Base System) 의 구축

POD 의 종류

전자책

e-book 은 전자책이라는 뜻의 ‘ electronic book’의 줄임말로 digital 형태로 만들어진 책을 의미한다

종이책

* 자서전 * 육아일기 * 시집 * 커플일기 * 편지모음…

POD 의 고객화

PODPOD

능동적 참여의 욕구

창조적 구성의 욕구

one & only

영구보존의 욕구

가격절감

신속 , 편리

POD 의 활성화 전략

저렴한 가격전자상겨래를 통한 절차의 간소화빠른 배송다양한 디자인다양한 테마

가설설정 1

개성을 중시하는 사람이 많을수록…

POD 산업이 발전한다

‘NEED’개성중시

‘WANT’One&only

책구매

개성디자인

기능가격브랜드

디자인(64)

개성(44)

기능(104)

가격 (16)

브랜드(22)

가설확인 (250 명 대상 )

개성을 중시하는 사람들을 대상으로 한

매우좋다좋다보통이다싫다매우싫다

19명

14명

6명

4명1

개 성

획일화된 대량 생산체제

현대 정보화시대의 다품종 소량생산

고급문화 발달 , 생활수준 향샹

다양성 추구

개성중시 경향 강화

가설설정 2

인터넷이 발전하면

POD 산업이 발전한다 .

‘NEED’편리 , 신속

‘WANT’인터넷을

이용

인터넷 구매 빈도

필요하면 언제 든지 한다

1번이상해봤다

1 번도 이용해 본적 없다

118명

61

71

이용이유

시간절약싸다비교가능다양편리

29명

66명

56명

10명

9명

179 명을 대상으로 조사

인터넷 사용자의 증가 현황

인터넷

인터넷이 발달하면서 인터넷 사용자들은 쓰기 문화에 더욱 익숙해 졌다

ex) e-mail , 채팅 , 게시판에 글 올리기… 그리고 어느 때보다 정보에 대한 강한

욕구와 함께 감수성이 메말라 가는 것에 대한 반작용도 있어서 POD 산업이 발전하리라 예상된다

시장세분화

D.I.Y (do it yourselp)

맞춤음반원하는 노래를 골라

직접음반을 제작

POD나만의 책을 만들어

출판

맞춤우표자신의 얼굴이 담긴우표를 만들어준다

커플기프트달력 , 시계 , 커플링등에

사진을 넣어주는식

대상( 인구통계적 )

용도( 추구하는 경향 )

구성( 지각과 선호 )

비용(LIFE STYLE)

iolive

아이올리브 (www.iolive.co.kr) 란 POD 시스템을 도입해 네티즌이 온라인상에서 작성한 글이나 아이올리브 데이터 베이스에서 선택한 콘텐츠를 모아 책으로 제작 , 편집하면 off line 으로 받아볼수 있는 개인화된 맞춤서비스를 제공하는 싸이트이다 .

iolive 의 매출 증가 추이

0100020003000400050006000700080009000

10000

2001.4월

2001,8월

2001.12월

매출주문량

( , )단위 천원 권

eduebooks

에듀이북스 주식회사는 한국의 교과서 업계의 1 위의 자리를 고수하여 온 대한 교과서 주식회사의 인터넷 사업부가 전 자교과서와 전자책의 전문개발 공급을 목적으로 분사 . 독립한 e-Book 전문 개발 업체이다 .

전략적 시사점

POD 산업 활성화POD 산업 활성화

많은 광고Mobile System 구축

철저한 회원 관리다양한 컨텐츠

다양한 Media 개발

다양한 선택제공

제품의 철저한 품질관리

안티사이트

결 론

POD 는 고객들의 One & Only 욕구 , 창작의 욕구 , 보존의 욕구 , 능동적 참여의 욕구를 충족시킨 고객화된 제품이다 .

인터넷이 발달하고 , 개성을 중시하는 사람이 증가할수록 POD 산업은 발전한다 .

참고문헌

www.iolive.co.krwww.eduebooks.comwww.booktopia.com주간한국 2000.4.3 신문디지털 타임즈 2000.6.3 전자신문새한 전자 사보