young marketers 2 - friendly cook
Post on 10-Jul-2015
75 Views
Preview:
TRANSCRIPT
18 Oct 2013
>14 năm tại
Threats
Vị trí dẫn đầu đang bị lung lay do nhiều đối thủ cạnh
tranh
Yếu tố tâm lí ngại ngùng khi đi mua BCS ở khách
hàng
Lòng tin ở khách hàng: tâm lý tiền nào của nấy
nghi ngờ về chất lượng sản phẩm dù được giải
thích là do trợ giá
Văn hóa tiêu dùng của khách hàng.
Opportunities
Còn nhiều kênh phân phối chưa được khai thác
Có thể sử dụng nhiều hình thức để thu hút kênh
phân phối và PR vì đối thủ cạnh tranh chưa thực
hiện.
Strengths
Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường
OK là thương hiệu được nhà nước tin tưởng và trợ
giá tiêu dùng
Giá của sản phẩm vừa túi tiền người tiêu dùng do
được trợ giá.
Liên hệ với vấn đề tình dục an toàn trong tâm trí
mọi người
Weaknesses
Kênh phân phối: Kênh phân phối quá đơn giản, chủ
yếu qua hệ thống bán lẻ tại cửa hàng sex shop, các
nhà thuốc và các cơ quan tuyên truyền phòng chống
AIDS và kế hoạch dân số
Chiết khấu, khuyến mại chưa thu hút được sự quan
tâm của nhà bán lẻ.
Sản phẩmcủa
Thương hiệu nổi tiếng
SWOT: OK và thị
trườngbao cao su Việt Nam
Nhãn hàng OK
Bối cảnh
Tại Việt Nam, năm 2012, gần 75% người trẻ (từ 14-24 tuổi) đã từng cóquan hệ tình dục trước hôn nhân*. Nhưng trong số đó chỉ có khoảng45% đối tượng sử dụng bao cao su, và có đến ½ đối tượng sử dụngcảm thấy ngại ngùng mỗi khi phải tự mua sản phẩm này*. Trong khiđó, mỗi năm, ở Việt Nam có khoảng 800.000 đến 1.000.000 ca mắc cácbệnh lây truyền qua đường tình dục không an toàn (STIs), với khoảng20 loại bệnh khác nhau**. Đồng nghĩa với việc cứ mỗi 70 người Việttrưởng thành, có 1 người mắc STIs. Với vị trí là thương hiệu tiên phong,OK mong muốn tăng tỉ lệ đối tượng sử dụng bao cao su ở Việt Nam, từđó tăng tỉ lệ các bạn trẻ có thể tự đảm bảo an toàn tình dục và sứckhỏe, cuối cùng giảm tỉ lệ người mắc bệnh STIs cho xã hội.(* Số liệu từ Understanding Vietnam’s Condom Market: Key findingsfrom an outlet survey – 2012, N = 762)(** Theo báo Tiền Phong, 2012)
Tăng nhận thức thươnghiệu dẫn đầu
Sau 1 năm:
45%Nhu cầusử dụng
65%
15%Doanhsố
Mục tiêu chiến dịch
18-24 tuổi Ở TP. HCM, Hà NộiThu nhập
BCD
Có quan hệ tình dục hoặcQuan tâm đến quan hệ tình dục
& bao cao su
Tôi muốn xã hội có cái nhìnthoáng hơn khi nói về tìnhdục an toàn và có nhiềunhững chương trình tưvấn, giáo dục về tình dụcan toàn
Tôi muốn mua bao cao su một cáchdễ dàng và thuận tiện
Và có được sự an tâm và tin tưởngtuyệt đối vào nhãn hàng bao cao su
mà tôi đã chọn
Khách hàng mục tiêu & Insight
“Phát triển hệ thốngkênh phân phối”
“Mở nhà hàng đượctrang trí theo chủ đề
với nguyên vật liệu từbao cao su”
Restaurant
Ý tưởng lớn bao quát
Restaurant
Mục tiêu: PR cho nhãn hàng OK, giáo dục ý thức củanhững ngưởi trẻ nói riêng, tạo sự cởi mở trong xã hội nóichung, tăng độ nhận biết thương hiệu và các kênh phân
phối mới
Các món ăn và thức uống đồng giá nhau để tiệncho việc đánh giá số lượng khách
Trên bàn ăn có tờ bướm trong đó có danh sáchcác địa chỉ bán bao cao su OK.
Mở nhà hàng
Nhà hàng được thiết kếtheo chủ đề, các vật trangtrí được làm từ hàng ngàn
bao cao su đủ màu sắc
Chủ đề trang trí có thểthay đổi theo các ngày lễ
trong năm (ví dụ nhưHalloween, Valentine,
Woman Day, Noel, New Year …)
Trên tường sẽ được trangtrí những tranh ảnh cổ
động tuyên truyền dí dõm, ngộ nghĩnh mang tính
ngầm hiểu
Có một góc riêng trưngbày các sách báo, tạp chí
hướng dẫn về cách sửdụng BCS và cách phòng
chống bệnh
Thiết kế không gian saocho có thể tận dụng để tổchức các buổi hội thảo,
gặp gỡ các chuyên gia tưvấn tâm lý và sức khỏe
mỗi cuối tuần.
Với lối thiết kế
Website nhà hàng Friendly KOOK
Giới thiệu về nhà hàng
Cập nhật thường xuyên các thôngtin tư vấn về giáo dục giới tính vàsức khỏe, các buổi talkshow, event …
Tạo Fanpages trên trên các mạngxã hội Facebook, Google+, Zingmevà Twitter …
Online Marketing
3 giai đoạnC
huẩ
nbị
trư
ớc
khai
trư
ơn
g •Chuẩn bị các khâu cầnthiết cho việc mở nhàhàng (Mặt bằng, nhânsự, thiết kế, xây dựng, đối tác…)
•Truyền thôngMarketing: “Nhà hàngđược trang trí bằngbao cao su theo chủđề đầu tiên sắp xuấthiện tại Việt Nam”
Eve
nt
Kh
aitr
ươ
ng •Mời vài nhân vật
trong giới Show Biz cósức ảnh hưởng nhưCa sĩ Đàm Vĩnh Hưng, Thầy giáo hot boy tâmlý Nguyễn Hoàng KhắcHiếu …
•Thông cáo báo chí(mời 2-3 tờ báo nhưThanh niên, Tuổi trẻ, NLD …)
•Online marketing: Website nhà hàng, fanpages
•Offline marketing: dựng các áp phích, phát tờ rơi ở khu vựcxung quanh nhà hàng.
Nh
àh
àngđiv
àoh
oạ
tđ
ộn
g •Marketing định kỳnhư:
•Tổ chức các buổi nóichuyện, tư vấn vớicác khách mời mỗi 2 tuần 1 lần (tăng nhậndiện và uy tín thươnghiệu OK)
•Tổ chức các cuộc thiVD: Cuộc thi chụp ảnhtại nhà hàng và bìnhchọn ảnh đẹp. Cuộcthi văn nghệ theo chủđề và bình chọn ngaytại nhà hàng để thuhút khách.
Chiến thuật
Được sử dụng vào Mở rộng hệ thống nhà hàng Trao quà, thành lập quỹ học bổng mang tên OK cho học sinh
phổ thông. Tài trợ cho các chương trình của người đồng tính (thể hiện sự
cảm thông đồng thời nhu cầu QHTD của họ khá cao nên khả
năng doanh thu của của chúng ta sẽ tăng lên là điều có thể) Tài trợ cho các hoạt động xã hội:
Cứu trợ thiên tai, bão lụt… Trung tâm bảo trợ xã hội: viện mồ côi, trung tâm giáo dục
phòng chống AIDS…
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhà hàng
Mục tiêu: Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua sảnphẩm khi có nhiều nơi bán
Khai thác kênh phân phối mới chưa được khai thác như các tụ điểm
giải trí, shop nội y
Các tụ điểm giải trí: câu lạc bộ bida, tennis, sânbóng đá , hồ bơi…
Các Shop nội y
Dễ gây được sự chú ý và khách hàng dễ đónnhận sản phẩm hơn
Phát triển kênh phân phối
Thỏa thuận với chủ của những tụ điểm trên để mở đườngcho việc phân phối hàng giá sỉ cho họ (họ sẽ là đại lý bán lẻ).
Đưa ra mức chiết khấu hợp lý khi họ treo những pano ápphích, trưng bày sản phẩm ở nơi dễ nhìn
Thanh toán tiền hàng sau khi nhận 30 ngày với đầy đủ điềukiện ràng buộc trong hợp đồng phân phối
Đạt doanh thu đề ra họ sẽ được chiết khấu Gửi thư đề nghị hợp tác trước khi cử nhân viên đến từng
đơn vị tư vấn và nhận phản hồi, phúc đáp.
Đối với kênh phân phối hiện tại: Cần có chế độ đãi ngộ hợp lý, thay đổi chính sách bán hàng như kênh phân phối mới
Cách thức tiến hành
Nhược điểm: Vòng xoay của vốn lưu động kéo dài.Ưu điểm: Tạo niềm tin an toàn cho nhà phân phối Chúng ta đã đi trước đổi thủ cạnh tranh một bước. Tạo điều kiện cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng dễ
dàng.
Chi phí thực hiện: được thực hiện bởi nhân viên sale và
phòng marketing nên cần phải có chi phí bồi dưỡng để
khích lệ tinh thần. Khen thưởng theo hợp đồng mà nhân viên tư vấn và đạt được. Mức khen thưởng : 01 triệu đồng/ hợp đồng.
Ưu và nhược điểm
Theme Idea: Friendly OK
1/2014 2/2014 3/2014 12/2015
Trước khaitrương
Event khaitrương
Nhà hàng đivào hoạtđộng
Teaser
Design & building
Event
Education Program - Talkshows
Editorial
Advertorial
Thời gian thực hiện chiến dịch: 2 năm
Danh mục Chi phí
Mở nhà hàng BCS ở Tp.HCM 1400
Event khai trương, truyền thông 600
Củng cố và mở rộng kênh phân phối 1000
Nếu đạt hiệu quả:
Mở nhà hàng BCS tiếp theo ở HN 1000
Dự phòng rủi ro 1000
Đơn vị tính: Triệu đồng
Phân bổ ngân sách
Đánh giá hiệu quả truyền thông• Thông qua số lượng bài báo viết về nhà hàng, số lượt like fanpage, số lượt share
trên các mạng xã hội, bình luận cũng người xem trên các mạng xã hội, trên cáctrang báo mạng.
• Thông qua số lượng người đến nhà hàng và danh thu của nhà hàng
Đánh giá doanh số bàn hàng• Thông qua số lượng các kênh phân phối và nhà phân phối. Trong 03 tháng đầu
nếu doanh số bán ra : Tăng dưới 10%: chưa đạt Tăng 10-15% (đạt 5 điểm): Trung bình Tăng trên 20% (đạt 8 điểm): khá tốt.
Đánh giá theo dõi hiệu quả
Bên trong• Nhân viên sale, marketing làm việc không hết mình, thiếu chuyên nghiệp
tổ chức đào tạo, kiểm tra năng lực chuyên môn và chế độ đãi ngộ hợp lý• Thiếu ngân sách Dự phòng 1 tỷ VND
Bên ngoài• Đối thủ cạnh tranh sẽ áp dụng những cách thức như chúng ta đã làm với cấp
độ cao hơn, hoàn thiện hơn OK tung ra dòng sản phẩm mới để nâng caovị thế cạnh tranh, tăng sự thu hút đối với nhà bán lẻ và niềm tin của kháchhàng đồng thời tăng doanh thu rất nhanh
• Xã hội chưa sẵn sàng đón nhận nhà hàng Tung chiêu khuyến mại, gây sựchú ý để thu hút khách hàng.
Quản trị rủi ro
Cảm ơn sự quan tâm theo dõicủa quí vị!
top related