AZ ISKOLAI

FEGYELEM

VIZSGÁLATA

Partneri igény és elégedettségmérésre

épülő vizsgálat

ELŐADÁS TÉMÁJA

Hogyan állíthatjuk a pedagógiai fejlesztés

szolgálatába a minőségfejlesztés technikáit?

Az iskolai fegyelem színvonalának javítása

céljából összeállított kérdőív és annak

elemzése.

Intézkedési terv.

2

MIÉRT A FEGYELEM?

gazda-sági,

társa-dalmi,

kultu-

rális,

szocio-kulturá-

lis környe-

zet

nemzet-közi

hatások

új kihívá-

sok,

új lehető-ségek,

új veszé-

lyek

3

SZOCIALIZÁCIÓS SZÍNTEREK

4

AZ ISKOLA

„a gyermeket biológiai lényből szociális lénnyé fejlesztő

szocializációs faktor” (Bábosik I.)

„irányjelző a szociális világban való tájékozódáshoz”

(Dr. Fodor L.)

„a társadalmi szocializációhoz mintát, modellt nyújt a

konfliktuskezelésről, az érdekek érvényesítésének

legitim, lehetséges módozatairól, a társadalmi együttélés

technikáiról” (Ligeti Gy.)

5

CÉL VAGY ESZKÖZ?

„Eszköz, mert

1. segít a személyiségbe építeni azoknak a normáknak az

erkölcsi tartalmát, amelyek megvalósítását szolgálja,

2. a nevelési eszménynek megfelelően szabályozza az

iskolán belüli érintkezési viszonyokat,

3. segíti a közösségben való feladatteljesítést.

Cél, mert létrejötte esetén

1. előáll a nevelési eszménynek megfelelő iskolai állapot,

megvalósulnak az iskoláról mint nevelőközegről vallott

nézetek,

2. megnyilvánulnak a nevelési eszménynek megfelelő

tanulói és tanári személyiségjegyek.” (Loránd F.) 6

FEGYELEM

SZABADSÁG VAGY KORLÁTOZÁS?

„Az ember szabálykövető lény, az emberi

viselkedés mindig szabadságok és korlátozások

rendszerében jelenik meg” (Csányi Vilmos)

A társadalom működésének az alapja a rend,

amelyet törvények, normák, szabályok

biztosítanak. Ezek betartása mindenkinek

egyaránt kötelessége!

„A szabadság egy fontos érték, a gyermek

egyéni jogai szintén, de ezek soha nem

emelkedhetnek a közösség jogai és érdekei

fölé”. (Dr. Hoffmann Rózsa) 7

NEMZETKÖZI KÖRKÉP

Egyesült Királyság, Skócia (2004): a

pedagógusok személyisége és attitűdje

mennyire befolyásolja a fegyelmi

helyzetek egyedi értékelését.

Franciaország, India

Freinet: az iskolai viselkedés problémái

túlnőnek az iskola falain, a társadalomnak

kell megoldást keresnie.

8

NEMZETKÖZI KÖRKÉP

TALIS (nemzetközi tanárkutatás) 2008, 23 OECD ország

(köztük Magyarország), országonként 200 iskola alsó középfoka

(ISCED 2 = 5-8. évf.), 90 ezer pedagógus (köztük iskolavezetők)

A tanári munka értékelésének szempontjai között pl. a 4.

helyen (78%-kal) áll a tanulók fegyelmezettsége és

viselkedése.

Az első olyan, kormányok által kezdeményezett nemzetközi kutatás, amelyik a tanárokat kérdezi meg a tanítás és a

tanulás körülményeiről.

9

HAZAI KÖRKÉP

Hazánkban: a fegyelem helyzetéről utoljára

1991-ben zajlott vizsgálat!

fegyelem ≠ agresszió! „minden agresszió és fegyelemsértés

normaszegés, azonban nem minden fegyelemsértés agresszió.” (Aáry-

Tamás)

Biztonságos iskoláért projekt (OFI)

Agressziókutatások: Iskolai veszélyek – Az

oktatási jogok biztosának vizsgálata 2009.

10

HAZAI KÖRKÉP

Fővárosi agresszió vizsgálat (Mayer J., 2008.)

Kölöknet nevelési portál online kérdőíves kutatása

(2009) (az iskolai agresszió formái, eljárások,

szolgáltatások a probléma kezeléséhez)

Gyermekvédelmi alapellátásban és az alap- és

középfokú oktatásban dolgozó szakemberek iskolai

erőszakkal kapcsolatos attitűdjeinek, ismereteinek

vizsgálata, megelőzési és kezelési stratégiáik

rendszerezése, a gyermekvédelmi és az oktatási szektor

közötti együttműködés (2009)(Dr. Gyurkó-Dr. Virág)

11

FEGYELEM ÉS A MINŐSÉG

„Az iskolák minősége a jövő záloga.” (Csath M.: Minőségstratégia)

Piacképes, „alkalmazni tudó” tudás, kompetenciafejlesztés,

élethosszig tartó tanulásra felkészítés, új tanulásszervezési

technikák alkalmazása fegyelmezett tanítási-tanulási

környezet nélkül?

Ezt a pozitív, támogató környezetet kell megteremteni az

iskolában.

A minőséget az oktatásban elsősorban az oktatás

szakembereinek viselkedése, értékrendje tudja biztosítani,

természetesen akkor, ha a megfelelő eszközrendszer

birtokában vannak. (Csath M.)

NEM !!!

12

HOGYAN?

Az iskola saját értékrendjéhez, programjához illeszkedő

fejlesztő rendszerének kidolgozása, pedagógiai

eszközeinek felsorakoztatása a fegyelmezési gondok

enyhítése érdekében.

A helyzet feltárásában nagy segítség partnereink

véleményének, elégedettségének, elégedetlenségének,

igényeinek megismerése.

Ehhez, valamint a probléma mélyebb feltárásához

bátran használhatjuk a minőségfejlesztés módszereit,

eszközeit.

Ezek lesznek azok, amelyek segítenek a pedagógiai

fejlesztés megvalósításában is.

13

„COMENIUS ÖRÖKSÉG”-

PARTNERKÖZPONTÚSÁG A minőségfejlesztés egyik leghatékonyabb eszköze a

partneri igény és elégedettség mérés, mely:

segít feltárni az iskola minőségének állapotát,

informál,

motivál,

korrekcióra ösztönöz,

ezáltal segít a minőség megőrzésében, fejlesztésében.

Az iskola minőségét elsősorban az ott folyó pedagógiai,

nevelő-oktató munka határozza meg, így az ott keletkező

problémák okainak feltárására is kiválóan alkalmas eszköz.

A tartalmi munka, a pedagógiai munka fejlesztését is

támogatja.

14

„COMENIUS ÖRÖKSÉG”-

PARTNERKÖZPONTÚSÁG

Mire is tanít meg minket az igény- és elégedettségmérés?

Képessé válunk általa – a jól megválasztott tartalom és

eszköz segítségével :

a folyamatos fejlesztés iránti igény szervezeti kultúrába

való beépítésére,

a probléma- és az okfeltárás módszereinek

alkalmazására,

konkrét, objektív mérési eredményekre épülő megoldási

javaslatok megfogalmazására

különböző pedagógiai helyzetekben is. (Dr. Kállai Mária,

2003.)

15

PARTNERI IGÉNY- ÉS ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS

pedagógusok szülők tanulók

74,03 76,15

62,5

56,04 57,29

64,52

81,75

73,94

67,25

53,97

63,62 62,36

2009-2010. tanév globális elégedettség %

2009-2010. tanév fegyelemmel való elégedettség %

2011-2012. tanév globális elégedettség %

2011-2012. tanév fegyelemmel való elégedettség %

16

A KÉRDŐÍVES VIZSGÁLAT CÉLJA

Az iskolai fegyelem helyzetének alapos feltárása

a pedagógusok körében. (Középpontba állítva a

fegyelemről való gondolkodást, véleményeket,

attitűdöket.)

A begyűjtött információk feldolgozása, elemzése

segítségével:

a beavatkozási pontok feltárása,

megoldások keresése,

intézkedések meghozatala a fegyelem

szisztematikus javítására, fejlesztésére.

17

HIPOTÉZISEK

1. Feltételezhető, hogy az iskolai fegyelmet hátráltató tényezők több

esetben egyezőséget mutatnak a TALIS vizsgálatban résztvevő

iskolákban feltárt tényezőkkel.

2. Valószínűleg a vezetők és a vezetői feladatokat is ellátó

pedagógusok elégedetlenebbek a tantestület fegyelemhez való

hozzáállásával.

3. A pályán töltött évek számával nő a fegyelemmel való

elégedetlenség.

4. A globális elégedettség a tanulói fegyelemmel való elégedettséghez

áll közelebb, nem a tantestület fegyelemhez való hozzáállásához.

5. Vélhetően a pedagógusok nem egységesek és következetesek a

fegyelem elvárásában, betartásában és betarttatásában.

6. A fegyelem-megteremtés pedagógiai eszközeinek fontossága és

használata között eltérés van, a fontosság felismerésének

irányában. 18

AZ ON-LINE KÉRDŐÍV

Előnyei:

Nagy számú minta adatainak gyűjtésére és

feldolgozására kiválóan alkalmas eszköz.

Biztosítja az anonimitást.

A válaszok automatikusan egy táblázatban

összegződnek, megjeleníthetőek, szerkeszthetőek.

Ki lehet jelölni a kötelezően megválaszolandó

kérdéseket.

A pedagógusok számára már ismert, a partneri igény-

és elégedettségmérés során is ezt alkalmazzuk.

19

SZEMPONTOK Széleskörű, konkrét, egyértelmű, a témára koncentráló, értékelhető,

feldolgozható, érdemben hasznosítható kérdések.

A kvantitatív jelleg segíti az összehasonlításokat.

A zárt kérdések előnyben részesítése a könnyebb, gyorsabb

feldolgozhatóság érdekében. A félzárt kérdések kiegészítésre alkalmasak.

A nyílt kérdések esetében nem kötelező a válaszadás.

A zárt kérdések egyválasztós és többválasztós lehetőséget is biztosítanak.

A skála típusú kérdések esetén a végpontok azonos irányultságúak. Az

alacsonyabb számérték az elégedetlenséget, a magasabb az elégedettséget fejezi ki.

A skála értéktartományában szereplő értékek száma páros, fele-fele

arányban szerepel pozitív-negatív a válasz.

Páratlan skála esetén a középső érték lehetőséget ad köztes választásra.

Kötelezően megválaszolandó kérdések csak azok lehetnek, amelyek

megválaszolásában a megkérdezettek kompetensek, rendelkeznek elegendő információval.

20

KÉRDŐÍV - TÉRKÉP

FEGYELEM ügyelet Házirend

tantestület és a fegyelem

pedagógiai eszközök

globális elégedettség

ideális iskola

egyén viszonyulása

okok

háttérinformációk

hátráltató tényezők

21

ADATFELVÉTEL

Populáció: a tantestület.

89 fő elemszámú minta (a teljes munkaidőben dolgozó

általános iskolai pedagógusok, a szakszolgálati

munkatársak, művésztanárok, valamint a

művészetoktatás részmunkaidős pedagógusai).

A kiküldésre került 89 kérdőívből 76 érkezett vissza.

A válaszadási hajlandóság: 85%. (elvárt: 90-95%)

22

ADATELEMZÉS, ÉRTÉKELÉS a leíró statisztika módszerei közül: a gyakoriság számítás (abszolút, relatív

százalékos); középértékek számítás (átlag, módusz); a szóródások közül a

szórás alkalmazása; korrelációszámítás

elégedettségi mutatók képzése (az összpontszám számtani átlagát véve)

szórás: (a válaszadás egységessége)

módusz: megmutatja, hogy melyik a legnagyobb gyakorisággal előforduló érték

korrelációs együttható: a globális és az elégedettségi mutatók, változók

közti kapcsolat feltárása

A skála típusú, nem számértékkel kifejezett válaszadási lehetőségek esetén

a válaszokhoz számértékek hozzárendelése.

Adatgyűjtés a Google táblázatból Excel táblázatba.

Különböző szempontú szűrések, csoportosítások során összesített adatokat

képzése, diagramok szerkesztése. Az eredmények elemzése során

különféle összehasonlítások elvégzése.

23

GLOBÁLIS ELÉGEDETTSÉG

tanár művészetoktatásban

vezető

vezetői feladatokat is ellátó

tanító

szakszolgálati és gyermekvédelmi feladatokat ellátó

tanórán kívüli nevelőmunkát ellátó

szakos tanár

4,40

4,00

3,63

3,36

3,33

3,25

3,24

24

HÁTRÁLTATÓ TÉNYEZŐK hátráltató tényezők

jelentős

mértékben %

tiszteletlen magatartás pedagógusokkal szemben 46 60,5%

vulgáris beszéd, káromkodás 45 59,2%

tanórai rendzavarás 27 35,5%

magas osztálylétszám 27 35,5%

rongálás 25 32,9%

más tanulók fizikai bántalmazása 22 28,9%

csalás (pl. ellenőrző hamisítás) 19 25,0%

megalázás 19 25,0%

épület, tantermek, udvar adottsága 17 22,4%

lopás 17 22,4%

kiközösítés 17 22,4%

kierőszakolás (pl. telefon, pénz stb.) 15 19,7%

más tanulók megfélemlítése 14 18,4%

alkohol és/vagy kábítószer 10 13,2%

az iskola alkalmazottainak megfélemlítése 9 11,8%

hiányzás 7 9,2%

dohányzás 6 7,9%

késés az iskolából 3 3,9%

puskázás 2 2,6% 25

HÁTRÁLTATÓ TÉNYEZŐK

TALIS Magyarország saját iskola

tanórai

rendzavarás 1. hely 58,70% 2. hely 70,90% 2. hely 35,50%

a hiányzás 2. hely 44,60%

vulgáris beszéd 3. hely 37,30% 1. hely 76,90% 1. hely 59,20%

rongálás 3. hely 53,50% 3. hely 32,90%

26

OKOK

40,35%

85,96%

22,70%

iskola

gyermek és család

környezet

27

ÁLTALÁNOS VÉLEMÉNY

75,22

68,47

74,56

61,84

52,97

64,41

vezetőség hozzáállása

ügyeletesi rendszer

Házirend

tanórai fegyelem

szüneti magatartás

rendezvényeken való viselkedés

28

TANTESTÜLET-ELÉGEDETTSÉG

igazolatlanul mulasztókkal szembeni eljárás betartása

a tanórák pontos kezdése, befejezése

együttműködéssel a fegyelmezetlenségek kivizsgálásában

ügyeletesi munka ellátása

Házirend betartatása

következetesség a fegyelmezetlen tanulókkal

fegyelemelvárásának egységessége

a magatartás egységes értékelése

80,41

72,81

70,05

69,82

67,39

65,99

64,91

62,73

29

HÁZIREND BETARTATÁSÁNAK NEHÉZSÉGE

14,47%

46,05%

39,47%

betartatható lényegében betartatható gyakran nehéz nehéz

30

HÁZIREND BETARTÁS-BETARTATÁS

0-25% 26-50% 51-75% 76-90% 91-100%

0

5

13

30

13

0

8

20

26

7

HR betartás

HR betartatás

31

ÜGYELET HATÉKONYSÁGA

32

1

1

26

36

10

0

10

20

30

40 0-25%

26-50%

51-75% 76-90%

91-100%

ÜGYELET HATÉKONYSÁGÁRA

JAVASLATOK

Személyekre vonatkozóan: több ügyeletes tanár

jelenléte, pedagógiai asszisztensek bevonása,

gyerekügyeletesek munkájának erősítése

Az ügyeletesi munka minőségére vonatkozóan: jó

ügyeletesi rendszer következetes megvalósítása, időben

a helyén legyen az ügyeletes nevelő, az ügyeletesek

egységesen lássák el az ügyeleti teendőket,

hatékonyabb motiváló eszközök a fegyelem

betartásának akarásáról, egységesség a kommunikáció

terén is, osztályfőnök nagyobb felelősségvállalása saját

közösségükkel szemben, nagyobb következetesség a

rendbontások szankcionálásában, a nevelők egységes

elvárásai 33

CSALÁDI HÁTTÉR, ELŐÉLET ISMERETE

fő %

kollégák által 40 64,47%

osztályfőnök tájékoztatása alapján 38 57,89%

gyermekvédelmi felelős által 37 63,16%

szülővel való kapcsolat útján 31 55,26%

teljes mértékben 12 19,74%

nincs ilyen tanulóm 2 2,63%

nem tartom fontosnak 1 1,32%

nem tájékozódtam 0 0,00%

34

EGYEBEK

KONFLIKTUSKEZELÉS:

legkönnyebben: diák - diák

legnehezebben: tanár – tanár

FEGYELMEZÉSI PROBLÉMA MEGOLDÁSA:

Fegyelmezetlenséget észlelő pedagógus feladata

SZÜLŐ TÁJÉKOZTATÁSA:

Osztályfőnök feladata

35

KIRE SZÁMÍTHATSZ?

36

csak saját magam

osztályfőnök

kollégák

vezetés

gyermekvédelmi felelős

pszichológus

gyermekvédelmi szolgálat

17,11%

68,42%

69,74%

55,26%

71,05%

27,63%

17,11%

PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK FONTOSSÁGA

pedagógiai eszközök fontosság használat

motiváció 4,64 4,38

állandó odafigyelés 4,57 4,61

személyes beszélgetés 4,49 4,07

konfliktuskezelés tanítása a diákoknak 4,45 3,13

szociális készségek fejlesztése 4,43 3,89

konfliktuskezelés technikájának elsajátítása 4,43 3,22

pozitív tanulási környezet 4,36 3,91

szülőkkel történő közös megbeszélések, programok 4,28 3,62

állandó tevékenykedtetés 4,25 3,64

változatos tanulásszervezési eljárások, módszerek 4,25 4,25

tantestületen belüli esetmegbeszélések 4,18 3,47

iskolai programokba bevonás 3,86 3,45

továbbképzések pedagógusoknak 3,79 3,30

diákönkormányzat bevonása 3,07 2,66

37

PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK HASZNÁLATA

pedagógiai eszközök fontosság használat

állandó odafigyelés 4,57 4,61

motiváció 4,64 4,38

változatos tanulásszervezési eljárások, módszerek 4,25 4,25

állandó tevékenykedtetés 4,25 4,18

személyes beszélgetés 4,49 4,07

pozitív tanulási környezet 4,34 3,91

szociális készségek fejlesztése 4,43 3,89

szülőkkel történő közös megbeszélések, programok 4,28 3,62

tantestületen belüli esetmegbeszélések 4,18 3,47

iskolai programokba bevonás 3,86 3,45

továbbképzések pedagógusoknak 3,79 3,30

konfliktuskezelés technikájának elsajátítása 4,43 3,22

konfliktuskezelés tanítása a diákoknak 4,45 3,13

diákönkormányzat bevonása 3,07 2,66 38

JAVASLATOK PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖKRE

szervezeti formákra utaló: beszélgető-körök

gyerekeknek és szülőknek, esetmegbeszélő tanulói

körök pszichológus bevonásával, iskolán kívüli közös

programok, kirándulások,

segítők bevonása: diákönkormányzat bevonása,

egyéb: önismereti játékok tanítása, az

osztályközösségek erősítése, az egymás iránti

felelősség felébresztése, követendő, jó példa.

39

JAVASLATOK A FEGYELEM JAVÍTÁSÁRA

Egységes fegyelmezés-politika, egységes

nevelési elvek képviselete együtt, a

vezetőség irányításával, a jobbítás

szándékával.

Intézkedési terv: cél – feladat - eredmény

hármas egységében.

Elvárás: 2 év múlva esedékes utómérés

során a fegyelemmel való elégedettség

legalább 10-15%-kal javul.

40

CÉLOK 1. A Házirend elfogadható és betartható legyen mindenki

számára.

2. Az ügyeletesi rendszer hatékonysága növekedjen.

3. Azonos értékrend kialakítása az iskolai fegyelem

javítása érdekében.

4. Együttműködés valósuljon meg a tantestület tagjai

között a fegyelmi helyzetek kezelése, megoldása

érdekében.

5. A pedagógusok kompetenciáinak fejlesztése a

fegyelem témájához kapcsolódóan.

6. A változatos tanulásszervezési eljárások és módszerek

rendszeres alkalmazása járuljon hozzá a szociális

tanuláshoz.

41

CÉLOK

7. A szociális kompetenciák fejlesztésével a sikeres

társadalmi beilleszkedés elősegítése.

8. Konfliktuskezelési stratégia kialakítása

pedagógusoknak és diákoknak.

9. Őszinteségre, bizalomra épülő kommunikációs kultúra

fejlesztése. Játékkultúra alakítása.

10. Az osztályközösségek erősítése.

11. Szorosabb kapcsolat alakuljon ki a család és az iskola

között.

12. A segítő hálózat működtetése szakemberek,

szervezetek bevonásával.

42

Példa - 4. cél: Együttműködés valósuljon meg a

tantestület tagjai között a fegyelmi helyzetek

kezelése, megoldása érdekében.

Feladatok:

problémafókuszú esetmegbeszélések, pszichológus,

fejlesztőpedagógus, gyógypedagógus bevonásával

(iskolánk belső szakemberei).

Elvárt eredmény:

Lehetőséget ad a pedagógusoknak, hogy a problémás

esetek megoldásában közösen gondolkodjanak, s

megtalálják a megfelelő módját az esetek kezelésének.

Csökkenni fog a bizonytalanság, a tehetetlenség érzése.

43

Példa - 7. Cél: A szociális kompetenciák

fejlesztésével a sikeres társadalmi beilleszkedés

elősegítése.

Feladatok: A szociális-, környezeti- és életviteli

programcsomagokat alkalmazó pedagógusok támogató

javaslataival a program témaköreinek beépítése a

tanmenetekbe.

Elvárt eredmény:

A tanítási folyamat szerves részévé válik azoknak a szociális

kompetenciáknak a fejlesztése, amelyek elősegítik a helyes szociális

viselkedést. A tanulókban kialakul a helyes ön- és társismeret,

önértékelés, a reális énkép. Harmonikus kapcsolat alakul ki az egyén

és szociális környezete, valamint az egyén és társai között.

A tanuló elsajátítja a társas kapcsolatok kiépítéséhez és fenntartásához

szükséges ismereteket, készségeket, amelyek segítségével a

társadalom aktív tagjává válhatnak. (Dr. Dancsó Tünde, 2005.)

44

Példa - 10. Cél: Az osztályközösségek erősítése.

Feladatok: Felelősi rendszer működtetése minden osztályban.

Kortárssegítők, tanulói mentortársak kijelölése.

Osztályrendezvények szervezése 3-4 alkalommal a tanév

során, a tanulók ötletei alapján. Lehet több osztály

összefogásával. Pl.: ügyességi játékdélután, közös

filmvetítés, kerékpártúra stb.

Hatékony tanuló-megismerési technikák alkalmazása.

Elvárt eredmény:

A közösség szabályozó szerepe helyes viselkedésre

motiválja a tanulókat. A közös élmények segítik a társas

kapcsolatok alakulását. A gyerekek jobban megismerik a

társaikat, a pedagógusok a tanítványaikat.

45

INTÉZKEDÉSI TERV

Cél Feladat Felelős Határidő Elvárt eredmény

46

FÉLÉVI ÉRTÉKELÉS

Cél Feladat Felelős Határidő I. félévben

megvalósult

feladatok

I. félévben

elért

eredmények

II. félévben

megvalósí-

tandó

feladatok

47

A fejlesztés azonban nem ér véget,

„Ha jól csinálod, örökké fog tartani”

Marshall Fisher (1995)

48

KÖSZÖNÖM A

FIGYELMET!

Babinszki Szilárdné

49