báo cáo thực tập athena

94
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI KINH DOANH MỸ PHẨM Cán bộ hướng dẫn tại cơ quan thực tập: Võ Đỗ Thắng –Nguyễn Khánh Minh Sinh viên Thực Hiện: Nguyễn Lê Hoàng Phước 11035811

Upload: chelsea-phuoc

Post on 15-Aug-2015

38 views

Category:

Education


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Báo cáo thực tập athena

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG

AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI KINH DOANH MỸ PHẨM

Cán bộ hướng dẫn tại cơ quan thực tập:

Võ Đỗ Thắng –Nguyễn Khánh Minh

Sinh viên Thực Hiện:

Nguyễn Lê Hoàng Phước 11035811

Lớp : DHTH7B

TP. Hồ Chí Minh,tháng 5 năm 2015

Page 2: Báo cáo thực tập athena

LỜI CẢM ƠN

Khoa Công Nghệ Thông Tin

Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin -

Trường Đại Học Công Ngiệp TP.HCM đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu

cho em trong suốt thời gian học tập tại trường.

Bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu, kiến thức của em còn hạn chế và còn

nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, không tránh khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn,

em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô

để em có thể hoàn thiện tốt hơn.

Sau cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin -

Trường Đại Học Công Ngiệp TP.HCM thật dồi dào sức khỏe để có thể

hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm quý báu, dẫn dắt đạt được những thành

công sau này cho chúng em.

Em xin chân thành cảm ơn!

Ngày ……..tháng ……năm 2015

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Lê Hoàng Phước

Page 3: Báo cáo thực tập athena

LỜI CẢM ƠN

T.T Đào Tạo Quản Trị Mạng Và An Ninh Mạng Quốc Tế Athena

Em xin chân thành cảm ơn tới:

Thầy Võ Đỗ Thắng Giám đốc T.T Đào Tạo Quản Trị Mạng Và An Ninh Mạng Quốc Tế Athena đã đồng ý tiếp nhận em thực tập tại T.T Đào Tạo Quản Trị Mạng Và An Ninh Mạng Quốc Tế Athena.

Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Nguyễn Khánh Minh – Phó

Giám đốc trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế Athena đã

nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập và làm báo cáo. Trong thời gian

qua, chị đã hướng dẫn tận tình và chia sẽ nhiều kinh nghiệm quý báu giúp em

hiểu cặn kẽ hơn về marketing. Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị

ở trung tâm đã giúp đỡ và giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình làm

việc.

Ngày …tháng …năm 2015

Sinh viên thực hiện

Page 4: Báo cáo thực tập athena

Nguyễn Lê Hoàng Phước

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

Họ tên sinh viên : …………………………………………………………...

Ngày tháng năm sinh : ...……………………………………………………

Cán bộ hướng dẫn thực tập :………………………………………………..

Bộ phận:…………………………………………………………………….

Sau thời gian sinh viên ………………………….. thực tập tại đơn vị,

chúng tôi có những nhận xét như sau:

1. Về ý thức chấp hành nội quy, quy định của cơ quan:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

2. Về đạo đức, tác phong:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

3. Về năng lực chuyên môn:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

4. Kết luận :

Nhận xét:…………… …………

ngày…..tháng…..năm…..

Xác nhận của đơn vị Cán bộ hướng dẫn

Page 5: Báo cáo thực tập athena

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

1. Về thái độ, ý thức của sinh viên:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

2. Về đạo đức, tác phong:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

3. Về năng lực chuyên môn:

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

Kết luận :

Nhận xét: ……………………………………………………………………

Ngày……..tháng……năm ……

Giảng viên hướng dẫn

Page 6: Báo cáo thực tập athena

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ

theo cả chiều rộng và sâu. Máy tính điện tử không còn là một thứ phương

tiện quý hiếm mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí

thông dụng của con người, không chỉ ở nơi làm việc mà còn ngay cả trong

gia đình.

Mạng INTERNET là một trong những sản phẩm có giá trị hết sức

lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng để

truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu.

Bằng INTERNET, chúng ta đã thực hiện được những công việc với

tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống.

Chính điều này, đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện

tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao đời

sống con người. Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điển tử

đã khẳng định được xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Đối với một cửa hàng, việc quảng bá và giới thiệu sản phẩm đến khách

hàng đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng cao.

Bạn cố biết hơn 90 % dân số Việt Nam sữ dụng Internet tương

đương với 80 triệu dân, đa số người dùng hiện tại đều có nhu cầu mua hàng

trên website, việc họ mua hàng trên mạng hiện tại là quá đơn giản, họ chỉ

cần vài cú click chuột trên website là có thể mua hàng nhanh chóng, đang

trong khi họ đang làm việc hoặc ở nhà, Việc bạn chưa có website để tiếp

cận khách hàng, nghĩa là bạn mất 1 số lượng khách hàng khá lớn trên mạng

internet.

Vì vậy việc bán hàng online và marketing online rất cần thiết cho

việc quảng bá và mua bán sản phẩm.

Em đã hoàn thành xong đề tài này, chắc chắn không tránh khỏi nhiều thiếu

sót, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của giáo viên hướng dẫn và các

bạn.

Em xin chân thành cảm ơn !

Page 7: Báo cáo thực tập athena

MỤC LỤC

PHẦN I: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI NƠI THỰC TẬP........................................1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA............................................................1

1. Quá trình hình thành và phát triển...................................................................1

a. Giới thiệu khái quát về trung tâm Athena........................................................1

b. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................................2

c. Tổ chức bộ máy quản lý...................................................................................4

d. Chức năng của các phòng ban:.........................................................................4

2. Chức năng, nhiệm vụ và định hướng phát triển của trung tâm Athena...........5

a. Chức năng........................................................................................................5

b. Nhiệm vụ..........................................................................................................6

c. Định hướng phát triển......................................................................................7

3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh.........................................................................8

4. Kết quả hoạt động kinh doanh.........................................................................9

CHƯƠNG II : MÔ TẢ NHIỆM VỤ ĐƯỢC PHÂN CÔNG VÀ KẾT QUẢ NHẬN ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP.............................................................15

1. Kết quả công việc và những đóng góp cho trung tâm Athena.......................15

2. Những kỹ năng đã thực hiện..........................................................................15

3. Những kinh nghiệm đã tích lũy được trong quá trình thực tập......................16

4. Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện công việc được phân công........17

5. Một số giải pháp giúp hoàn thiện công việc công việc và nhiệm vụ được phân công...........................................................................................................17

PHẦN II : NỘI DUNG ĐỀ TÀI...............................................................................18

CHƯƠNG I : TÌM HIỂU ĐỀ TÀI............................................................................18

1. Giới thiệu đề tài..............................................................................................18

2. Lý do chọn đề tài............................................................................................18

3. Yêu cầu trang web..........................................................................................19

4. Giới thiệu về opencart....................................................................................20

5. Tính năng của Opencart:................................................................................21

Page 8: Báo cáo thực tập athena

6. Ưu Điểm của Opencart:.................................................................................21

7. Nhược Điểm của Opencart:............................................................................21

8. Cài đặc Xampp Control panel và tạo Database cho website..........................22

9. Sử dụng và Quản trị XAMPP........................................................................25

CHƯƠNG II : XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI KINH DOANH MỸ PHẨM.......................................................................................................................31

1. Phân tích và yêu cầu để cần xây dựng website thương mại...........................31

2. Môi trường sử dụng........................................................................................32

3. Xây dựng website...........................................................................................34

4. Giao diện website...........................................................................................39

5. Mua hàng........................................................................................................44

6. Thanh toán......................................................................................................46

7. Xác nhận đơn hàng(admin)............................................................................48

8. Tìm kiếm sản phẩm........................................................................................48

9. Tích hợp thanh toán trực tuyến bảo kim(Trên hosting).................................50

CHƯƠNG III GIỚI THIỆU PHẦN MỀM SEO ICLICK........................................56

CHƯƠNG IV : KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN......................................60

TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................61

Page 9: Báo cáo thực tập athena

PHẦN I: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI NƠI THỰC TẬP.

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA

1. Quá trình hình thành và phát triển

a. Giới thiệu khái quát về trung tâm Athena

- Trụ sở chính:Trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế AthenaSố 2 Đinh Tiên Hoàng, phường Đa Kao, Quận 1Website: athena.edu.vnĐiện thoại: (08)38244041 - 094 323 00 99

- Chi nhánh:Trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế AthenaSố 92 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, Quận 1Điện thoại: (08)38244041 - 094 323 00 99

- Trung tâm đào tạo quản trị và an ninh mạng quốc tế Athena (gọi tắt là trung tâm Athena) tiền thân là công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn và đào tạo quản trị mạng Việt Năng. Trung tâm được chính thức thành lập theo giấy phép kinh doanh số 4102025253 của Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 04 tháng 10 năm 2004.

Trung tâm ATHENA - 92 Nguyễn Đình Chiểu ,DaKao, Q1 , Tp HCM

- Lĩnh vực hoạt động:

Trang 1

Page 10: Báo cáo thực tập athena

Công tác huấn luyện, đào tạo kiến thức tin học, đặc biệt trong lĩnh vực mạng máy tính, bảo mật và thương mại điện tử.Tư vấn và hỗ trợ cho doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả tin học vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Cung cấp nguồn nhân lực trong lĩnh vực công nghệ thông tin cho các tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu. Tiến hành các hoạt động nghiên cứu nâng cao kiến thức tin học và phát triển cơ sở dữ liệu thông tin về các ứng dụng và sự cố mạng. Tiến hành các dịch vụ ứng cứu khẩn cấp cho doanh nghiệp trong trường hợp xảy ra sự cố máy tính.

- Athena hiện đã và đang trở thành một trong những trung tâm đào tạo quản trị và an ninh mạng tốt nhất Việt Nam, với đội ngũ giảng viên có kiến thức và nhiều kinh nghiệm thực tế, đội ngũ nhân lực ra trường có tay nghề cao và trình độ chuyên môn được công nhận trên không chỉ trong nước mà còn được công nhận trên quốc tế.

b. Lịch sử hình thành và phát triển

- Ngày 4 tháng 10 năm 2004, trung tâm Athena chính thức được thành lập dưới giấy phép kinh doanh số 4012025253 với tên chính thức là công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn và đào tạo quản trị mạng Việt Năng do ông Nguyễn Thế Đông làm giám đốc cùng với 3 thành viên đồng sáng lập là:- Ông Hứa Văn Thế Phúc. Tốt nghiệp khoa hóa trường đại học Bách Khoa TP. Hồ Chí Minh.- Ông Nghiêm Sỹ Thắng. Tốt nghiệp học viện Ngân Hàng, thạc sỹ quản trị kinh doanh.- Ông Đỗ Võ Thắng. Hiện đang là Giám đốc Trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế Athena. - Từ năm 2004- 2007: trung tâm trở thành một trong những địa chỉ tin cậy của nhiều doanh nghiệp để cài đặt hệ thống an ninh mạng và đào tạo cho đội ngũ nhân viên của các doanh nghiệp về các chương trình quản lý dự án MS Project 2003, kỹ năng thương mại điện tử, bảo mật website, … và là địa chỉ tin cậy của nhiều học sinh, sinh viên đến đăng kí học. Năm 2006, trung tâm mở thêm một chi nhánh tại cư xá Nguyễn Văn Trỗi. Đồng thời, trung tâm tiếp tục tuyển dụng đội ngũ giảng viên là những chuyên gia an ninh mạng tốt nghiệp các trường đại học và học viện công nghệ thông tin uy tín trên toàn quốc với nhiều chính sách ưu đãi. - Đến năm 2008: hàng loạt các trung tâm đào tạo quản trị và an ninh mạng mọc lên, cùng với khủng hoảng kinh tế tài chính toàn cầu đã làm cho trung

Trang 2

Page 11: Báo cáo thực tập athena

tâm rơi vào nhiều khó khăn. Ông Nguyễn Thế Đông cùng ông Hứa Văn Thế Phúc rút vốn, cộng thêm chi nhánh tại cư xá Nguyễn Văn Trỗi hoạt động không còn hiệu quả phải đóng cửa làm cho trung tâm rơi từ khó khăn này đến khó khăn khác. Lúc này, ông Võ Đỗ Thắng mua lại cổ phần của hai nhà đầu tư trên và lên làm giám đốc để xây dựng lại trung tâm. Với quyết tâm mạnh mẽ và một tinh thần thép đã giúp ông Thắng vượt qua nhiều khó khăn ban đầu, giúp trung tâm đứng vững trong thời kì khủng hoảng. - Từ năm 2009 – nay: trung tâm dần khắc phục khó khăn và từng bước trở thành một trong những trung tâm đào tạo quản trị mạng hàng đầu Việt Nam. Cùng với sự liên kết của rất nhiều công ty, tổ chức doanh nghiệp, trung tâm trở thành nơi đào tạo và cung cấp nguồn nhân lực công nghệ thông tin cho xã hội

Ông Võ Đỗ Thắng- Giám Đốc ATHENA

Trang 3

Page 12: Báo cáo thực tập athena

c. Tổ chức bộ máy quản lý

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức

(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2013 - Phòng Nhân sự)

d. Chức năng của các phòng ban:

- Ban giám đốc:

Gồm 1 giám đốc điều hành chung, chuyên trách về marketing và 1 phó giám đốc chuyên trách về tài chính. Đề ra chiến lược hoạt động hàng quý, hàng năm, hàng kì cho toàn công ty. Theo dõi, điều hành công việc hàng ngày , hoạch định chiến lược phát triển công ty. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty.- Phòng hành chính – nhân sự:

Đảm bảo cho các cá nhân, bộ phận trong trung tâm thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình và đạt được hiệu quả cao trong công việc. Tránh cho các bộ phận chồng chéo công việc của nhau, giao trách nhiệm công việc. Đảm bảo tuyển dụng nhân sự và nhu cầu nguồn nhân sự phục vụ hiệu quả nhất, phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên theo yêu cầu của - Phòng quản lí sản phẩm:

Theo dõi danh sách các học viên đăng kí mua gói sản phẩm và lên lịch để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sắp xếp các khóa học để không trùng lặp về mặt thời gian.Nhập dữ liệu là các thông tin cần thiết của mọi khách hàng để làm công việc chăm sóc khách hàng về sau.

Trang 4

Giám đốc

Bộ phận hành chính kinh doanh

Tư vấn

An ninh

Hậu cần

Bộ phận quản lý

sản phẩm

Thiết kế

Web admin

Bộ phận tài chính - kế toán

Thu ngân

Kế toán

Bộ phận đào tạo

Giảng viên

Hỗ trợ kỹ

thuật

Bộ phận quản lý dự án

Kỹ sư IT

CERC

Bộ phận Sales -

Marketing

Sales

Communication

Phó giám đốc

Page 13: Báo cáo thực tập athena

- Phòng tài chính – kế toán:

Tham mưu cho giám đốc, chỉ đạo, quản lý điều hành công tác kinh tế tài chính và hạch tính kế toán. Xúc tiến huy động tài chính và quản lý công tác đầu tư tài chính. Thực hiện theo dõi công tác tiền lương, tiền thưởng và các khoảng thu nhập, chi trả theo chế độ, chính sách đối với người lao động trong công ty. Thanh quyết toán các chi phí hoạt động, chi phí quảng cáo và các chi phí khác của công ty. - Phòng đào tạo:

Tham mưu cho giám đốc, quản lý, triển khai các chương trình đào tạo bao gồm các kế hoạch, chương trình, học liệu, tổ chức giảng dạy và chất lượng giảng dạy theo quy chế của Bộ giáo dục và công ty. Quản lý các khóa học và chương trình học và danh sách học viên, quản lý học viên. - Phòng quản lý dự án:

Tổ chức nghiên cứu, quản lý, giám sát dự án nhằm đảm bảo dự án hoàn thành đúng tiến độ, trong phạm vi ngân sách đã duyệt đảm bảo chất lượng và các mục tiêu cụ thể của các dự án. - Phòng kinh doanh- tiếp thị:

Thiết kế ý tưởng marketing, tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động mareketing của công ty. Tổ chức nghiên cứu, giám sát các hoạt động kinh doanh, doanh số theo từng tuần, từng quý.

2. Chức năng, nhiệm vụ và định hướng phát triển của trung tâm Athenaa. Chức năng

- Trung tâm Athena đã và đang tập trung chủ yếu vào đào tạo chuyên sâu về quản trị mạng, an ninh mạng, thương mại điện tử theo các tiêu chuẩn quốc tế của các hãng nổi tiếng như Microsoft, Cisco, Oracle, Linux LPI , CEH,... Song song đó, trung tâm Athena còn có những chương trình đào tạo cao cấp dành riêng  theo đơn đặt hàng của các đơn vị như Bộ Quốc Phòng, Bộ Công An , ngân hàng, doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ, tổ chức tài chính..

Là một trung tâm tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế, Athena đã thực hiện các chức năng của mình như:

- Đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, phổ biến, cập nhật kiến thức và nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực cộng nghệ thông tin theo các hình thức

Trang 5

Page 14: Báo cáo thực tập athena

đào tạo các khóa học, ngành học thuộc chức năng đào tạo của ngành công nghệ thông tin.

- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ hoạt động đào tạo công nghệ thông tin cho các tổ chức và cá nhân có nhu cầu. Nghiên cứu khoa học và công nghệ phục vụ công tác đào tạo nguồn nhân lực cho ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin.

- Chức năng quản lý doanh nghiệp: quản trị nhân sự, tài chính, cơ sở vật chất kĩ thuật, đào tạo, huấn luyện… cùng tất cả những yếu tố liên quan đến hoạt động kinh doanh của mình trong phạm vi chức năng cho phép.

Khóa học quản trị hệ thống mạng Cisco cho ngân hàng MHB Bank

b. Nhiệm vụ

Là một trung tâm tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng, Athena có nhiệm vụ chủ yếu thực hiện đào tạo, bồi dưỡng kiến thức ngành công nghệ thông tin để góp phần phát triển Kinh tế - Văn hóa - Xã hội, góp phần giữ vững chính trị an ninh quốc gia. Cụ thể như sau:

Trang 6

Page 15: Báo cáo thực tập athena

- Thực hiện tốt các chức năng của mình: đào tạo, bồi dưỡng kiến thức công nghệ thông tin, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đào tạo công nghệ thông tin và quản lý doanh nghiệp mình.- Tổ chức hoạt động đào tạo, đào tạo nâng cao, chuyên sâu, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và cấp chứng chỉ theo quy định của pháp luật, phổ biến và cập nhật những kiến thức trong lĩnh vực công nghệ thông tin.- Tổ chức đào tạo và liên kết đào tạo các trình độ (Khi được cơ quan thẩm quyền cho phép) theo lĩnh vực chuyên ngành.- Tham gia nghiên cứu khoa học phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ về công nghệ thông tin; tổ chức ứng dụng kết quả nghiên cứu khoa học vào thực tiễn; tư vấn, chuyển giao công nghệ và giải pháp trong lĩnh vực đào tạo công nghệ thông tin- Tổ chức biên soạn các giáo trình, tài liệu, tư liệu tham khảo phục vụ cho công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, phổ biến kiến thức về công nghệ thông tin.- Tổ chức các hội nghị, hội thảo phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ về công nghệ thông tin.- Hợp tác, liên kết với các cơ sở đào tạo trong nước và nước ngoài thực hiện các chương trình đào tạo ở trình độ cao, bồi dưỡng nâng cao trình độ và kỹ năng về công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho doanh.- Thực hiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về ứng dụng công nghệ thông tin về quản lý và triển khai các chương trình, dự án công nghệ thông tin cho cán bộ công chức trong các cơ quan quản lý nhà nước các cấp trên địa bàn, đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước của thành phố.- Thực hiện các chương trình hợp tác quốc tế về đào tạo trong lĩnh vực ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin.- Quản lý về tổ chức, cán bộ, viên chức, tài chính, tài sản, hồ sơ, tài liệu của Trung tâm Đào tạo công nghệ thông tin theo quy định của Pháp luật.c. Định hướng phát triển

Định hướng phát triển trong 2 năm tới

- Phát triển và quảng bá hình ảnh Trung tâm ra các tỉnh lân cận Thành phố Hồ Chí Minh.

- Mở rộng đạo tạo, huấn luyện dành cho mọi người ra các tỉnh có tiềm năng lân cận thành phố.

- Tăng cường các khóa học đào tạo trong năm để đáp ứng nhu cầu công nghệ của mọi người.

Trang 7

Page 16: Báo cáo thực tập athena

Định hướng phát triển trong 5 năm tới

- Phát triển và quảng bá hình ảnh cho Trung tâm ra toàn quốc.

- Tăng cường các khóa học đào tạo trong năm để đáp ứng nhu cầu công nghệ của mọi người

- Doanh thu 5 năm tới gấp 2 lần năm 2013.

3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh.

Cơ cấu sản phẩm

Các khóa học dài hạn:

- Chương trình đào tạo chuyên gia an ninh.(AN2S) Athena network security specialist.- Chương trình đào tạo chuyên gia an ninh.(AN2S) Athena network security technician.- Chương trình đào tạo chuyên gia an ninh.(AN2S) Athena network security administrator.

Các khóa học ngắn hạn:- Khóa quản trị mạng- Quản trị mạng Microsoft căn bản ACBN- Phần cứng máy tính , laptop, sever- Quản trị hệ thống mạng Microsoft MCSA Security- Quản trị mạng nâng cao MCSE- Quản Trị Windows Vista- Quản trị hệ thống Windows Server 2003-2008- Lớp Master Exchange mail server- Quản trị mạng quốc tế Cissco CCNA- Quản trị hệ thông mạng Linux 1 va Linux 2- Khóa thiết kế website và bảo mật mạng- Xây dựng, quản trị web thương mại điên tử - Lập trình Web với Php và MySQL- Bảo mật mạng quốc tế- Hacker mủ trắng- Athena mastering Firewall security- Bảo mật website

Trang 8

Page 17: Báo cáo thực tập athena

Phát chứng chỉ cho các học viên hoàn thành khóa học

4. Kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 1.1: Số lượng các khóa học qua các năm 2011, 2012, 2013

Khóa học

Đơn vị

Năm 2011

Năm 2012

Năm 2013

So sánh

2012/2011

2013/2012

AN2S

CCNA

ACBN

MCSA

Khóa

Khóa

Khóa

Khóa

22

34

37

22

28

35

31

26

30

38

31

29

127,3%

102.9%

83,8%

118,2%

107,1%

108,6%

100%

111,6%

(Nguồn: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013 – phòng tài chính)

Trang 9

Page 18: Báo cáo thực tập athena

Qua bảng trên ta thấy tình hình hoạt động của Trung tâm như sau:

Khóa học chuyên gia an ninh mạng AN2S của năm 2012 tăng 6 khóa, tương đương 27,3% so với năm 2011, năm 2013 tăng 2 khóa học, tương đương 7,1% so với năm 2012.

Khóa học quản trị hệ thống mạng Cisco – CCNA của năm 2012 tăng 1 khóa, tăng 2.9% so với năm 2011, năm 2013 tăng 3 khóa học, tương đương 8,6% so với năm 2012.

Khóa học quản trị mạng cơ bản ACBN của năm 2012 giảm 6 khóa, tương đương 16,2% so với năm 2011 và giữ vững đến năm 2013.

Khóa học bảo mật mạng MCSA của năm 2012 tăng 4 khoá, tương đương 18,2%

Bước sang giai đoạn năm 2012, tình hình Trung tâm có nhiều bước chuyển, các khoá học cơ bản AN2S, CCNA, ACBN, MCSA nhìn chung đều tăng so với năm 2011. Giải thích cho sự tăng lên các khoá học này, vào năm 2012 trung tâm đề ra các chiến lược hợp tác với các đối tác như trang web thegioitinhoc.vn, ngân hàng Sacombank, Techcombank, … mở ra nhiều cơ hội đào tạo, tiếp cận lượng lớn khách hàng. Bên cạnh đó, nhiều chương trình học bổng cho sinh viên, tham gia các chương trình học thuật, tăng cường quan hệ với các trường nhằm thu hút sinh viên, quảng bá trên các báo đài.

Qua năm 2013, trên đà tiếp tục thực hiện các hoạt động hợp tác với các doanh nghiệp, đối tác, mở thêm các lớp học cấp tốc, cùng với những chương trình học bổng cho sinh viên, quảng bá tích cực hình ảnh thương hiệu trung tâm tại các hội thảo, chuyên đề tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh và các trường đại học trên địa bàn, thu hút nhiều học sinh sinh viên, các đối tác doanh nghiệp đặt hợp đồng hợp tác với công ty. Nhìn chung, số lượng các khóa học năm 2013 tăng nhẹ so với năm 2012, công ty vẫn tiếp tục trên đà phát triển.

Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm 2011, 2012, 2013.

STT CHỈ TIÊU ĐVTNĂM

2011

NĂM

2012

NĂM

20131

2

3

4

Số lượng khóa học

Doanh thu

Lợi nhuận

Nộp ngân sách

Khóa

Tỷ đồng

Tỷ đồng

Tỷ đồng

115

2,1

0,2

0,056

120

2,4

0,22

0,069

128

2,9

0,28

0,073

Trang 10

Page 19: Báo cáo thực tập athena

5 Thu nhập bình quân1000đ/

người/tháng3500 4000 4500

(Nguồn: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013 – phòng tài chính)

Trang 11

Page 20: Báo cáo thực tập athena

Biểu đồ 1.1: Biểu đồ thể hiện doanh thu, lợi nhuận, thuế của Trung tâm Athena qua các năm 2011, 2012, 2013.

Năm 2011 Năm 2012 Năm 20130

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

2.12.4

2.9

0.2 0.22 0.280.056 0.069 0.073

Doanh thu Lợi nhuận Thuế

(Nguồn: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013 – phòng tài chính)

Qua biểu đồ ta thấy:

Năm 2011, tuy số lượng khóa học có tăng nhưng lợi nhuận hoạt động kinh doanh của Trung tâm lại không ổn định do còn phụ thuộc nhiều vào các chi phí, chính sách giá cả thay đổi nhanh chóng của các mặt hàng kỹ thuật, các bước chuyển đổi khó khăn khi thay đổi cơ cấu nhân sự nội bộ.

Số lượng các khóa học đang có những chuyển biến tích cực và tăng lên trong các năm 2012 - 2013. Cho thấy ngày càng nhiều người biết đến các chương trình giảng dạy cũng như chất lượng đào tạo của Trung tâm. Chính vì thế doanh thu cũng tăng lên. Cụ thể qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh, ta thấy doanh thu năm sau cao hơn năm trước. Năm 2012 tăng so với năm 2011 là 300 triệu đồng và năm 2013 tăng so với năm 2012 là 500 triệu đồng.

Khi có sự điều chỉnh kịp thời về nhân sự, cũng như là các kế hoạch kinh doanh rõ ràng và dự đoán được tình hình kinh tế thì Trung tâm đã dần tăng trưởng trở lại với mức lợi nhuận tăng dần năm 2011 là 200 triệu đồng đến năm 2013 là 280 triệu đồng.

Trung tâm Athena luôn tuân thủ theo các chính sách Nhà nước ban hành.

Thu nhập bình quân của nhân viên tăng lên qua các năm, năm 2012 tăng 14,2% so với năm 2011, sang năm 2013 tăng 12,5% so với năm 2012. Tình hình lương nhân viên tăng đều qua các năm, mức lương đảm bảo mức sống

Trang 12

Page 21: Báo cáo thực tập athena

của nhân viên Trung tâm, tạo điều kiện để nhân viên làm việc và cống hiến cho Trung tâm.

Tình hình lao động

Bảng 1.3: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi của trung tâm Athena

Khoảng tuổi Tổng số Phần trăm (%)

20-30

31-40

41-50

51-60

20

45

35

10

20

45

35

10

Tổng 100 100%

(Nguồn: Báo cáo tình hình sử dụng lao động năm 2013 - Phòng Nhân sự)Đội ngũ nhân viên của trung tâm có tuổi đời khá trẻ. Khoảng 20 - 40 tuổi chiếm 65%. Đội ngũ lao động này tuy năng động, sáng tạo, nhạy bén trong công việc nhưng kinh nghiệm của họ còn bị hạn chế, điều mà rất cần thiết cho cạnh tranh trên thị trường. Nhóm tuổi 51 – 60 chiếm tỉ lệ thấp 10%, những người này đa phần là nhân viên kì cựu từ khi trung tâm mới thành lập, có kinh nghiệm trong quá trình hoạt động kinh doanh nên được giữ lại làm việc.Trung tâm Athena hiểu được rằng cần sử dụng lao động một cách hiệu quả nhất để thích ứng với sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh. Do đó, việc quan tâm đến công tác đào tạo nhân sự, những nhân viên có trình độ chuyên môn cao là một nhân tố quyết định của quá trình hoạt động nói chung, nó quyết định việc thực hiện mục tiêu của quá trình kinh doanh. Vì vậy phải thường xuyên tiến hành đào tạo và đào tạo lại nhân sự.

Tình hình tài sản và cơ sở vật chất

Tài lực

Bảng 1.4: Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của Trung tâm qua các năm 2011, 2012, 2013

Qua bảng trên thể hiện: Tổng tài sản cũng như tổng nguồn vốn của Trung tâm năm 2012 tăng 13.58% so với năm 2011, và năm 2013 tăng 10.53% so với năm 2012. Đây là kết quả của việc Trung tâm đang mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh.

Trang 13

Page 22: Báo cáo thực tập athena

Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

Sồ tiền (Triệu đồng)

Tỷ trọng (%)

Sồ tiền (Triệu đồng)

Tỷ trọng (%)

Sồ tiền (Triệu đồng)

Tỷ trọng (%)

A.Tổng tài sản

1723 100 1957 100 2163 100

1.Tài sản ngắn hạn

455 26.41 512 26.16 542 25.06

2.Tài sản dài hạn

1268 73.59 1445 73.84 1621 74.94

B. Tổng nguồn vốn

1723 100 1957 100 2163 100

1. Nợ phải trả

621 36.04 644 32.91 717 33.15

2. vốn chủ sở hữu

1102 63.96 1313 67.09 1446 66.85

(Nguổn: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013 - phòng tài chính)- Về tình hình tài sản+ Tài sản ngắn hạnTrung tâm Athena là trung tâm đào tạo và quản trị mạng chuyên cung cấp các dịch vụ tin học nên phần lớn tài sản Trung tâm là tài sản dài hạn. Tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng thấp, điều này thể hiện trên bảng trên là tài sản ngắn hạn chỉ chiếm tỷ trọng trung bình là 25% đến 26%. Nhìn chung, tài sản ngắn hạn của Trung tâm tăng mỗi năm, năm 2012 tăng 12.53% so với năm 2011 và 5.86% là tỷ lệ tăng trưởng của năm 2013 so với năm 2012. Tỷ lệ tăng trưởng trong năm 2013 ít hơn so với năm 2012, bởi vì Trung tâm Athena là Trung tâm cung cấp dịch vụ nên việc tăng tài sản ngắn hạn nhiều sẽ ảnh trực tiếp tới hiệu quả sử dụng vốn cũng như lợi nhuận của Trung tâm nên việc mở rộng hoạt động kinh doanh sẽ tập trung vào tài sản dài hạn.+ Tài sản dài hạnTài sản dài hạn của Trung tâm chiếm tỷ trọng 73% đến 74% qua các năm, phù hợp với loại hình kinh doanh của Trung tâm. Nhìn chung, tài sản doanh nghiệp tăng đều mỗi năm, cụ thể là tăng 13.96% của năm 2012 so với 2011, và năm 2013 tăng 12.18% so với năm 2012. Điều này cho thấy Trung tâm đang phát triển đều mỗi năm. Và việc tăng tài sản dài hạn cũng như tài sản ngắn hạn đều hướng đến mục tiêu là đẩy mạnh phát triển Trung tâm.+ Về tình hình nguồn vốn

Trang 14

Page 23: Báo cáo thực tập athena

Tương ứng với sự gia tăng tài sản là sự gia tăng nguồn vốn của Trung tâm. Qua bảng số liệu trên, ta thấy được năm 2012 tỷ lệ nguồn vốn tăng 13.58% và năm 2013 tăng 10.53%. Sự gia tăng nguồn vốn nguyên nhận bởi sự gia tăng về vốn chủ sở hữu và nợ phải trả của Trung tâm.+ Về nợ phải trảNợ phải trả của Trung tâm tăng mỗi năm, tăng nhẹ vào năm 2012 với mức tăng 3.7%, và đến năm 2013 tăng 11.34%. Nhìn chung nợ có tăng nhưng về cơ cấu nguồn vốn thì tỷ trọng của nợ có sự giảm nhẹ từ năm 2011 đến năm 2013, cụ thể là năm 2011 tỷ trọng nợ chiếm 36.04% và chỉ còn 33.15% trong năm 2013. Điều này cho thấy Trung tâm đang thay đổi cấu trúc nguồn vốn của mình từ việc giảm tỷ trọng nợ.Nhìn chung, sự giảm thiểu nguồn vốn vay là hoàn toàn hợp lý, xuất phát từ yêu cầu của việc tái cơ cấu lại tổ chức của Trung tâm đồng thời từ mục tiêu nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của chủ sở hữu.+ Về vốn chủ sở hữuVốn chủ sở hữu của Trung tâm tăng mạnh vào năm 2012 và vẫn tăng vào năm 2013 nhưng tỷ lệ có giảm đáng kể. Cụ thể là năm 2012 tăng 19.15% và năm 2013 tăng 10.13%. Xét về tỷ trọng thì tương ứng với mức giảm tỷ trọng nợ thì tỷ trọng nguồn vốn sẽ tăng. Từ năm 2011 đến năm 2013 tỷ trọng thay đổi từ 63.96% thành 66.85%.Việc gia tăng nguồn vốn cho thấy tình hình Trung tâm khá lạc quan, quá trình hoạt động của Trung tâm đang phát triển nên Trung tâm muốn đẩy mạnh kinh doanh để chiếm nhiều thị phần hơn trên thị trường.

Vật lực

Athena luôn trang bị đầy đủ các trang thiết bị, cơ sở vật chất tương đối tốt để phục vụ cho quá trình làm việc của nhân viên trong trung tâm.

Trụ sở chính 2Bis Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh là một nhà 3 tầng là nơi các phòng ban làm việc với diện tích 1000m2. Không xa ở đó là số 92 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, nơi chỉ dùng để đào tạo với diện tích 3000m2.

Bảng 1.5: Bảng thống kê các máy móc thiết bị

STT Tên tài sảnSố lượng

(cái)

Đang sử dụng(cái)

Tình trạng chất lượng

1 Máy tính bàn 110 100 80% - 90%2 Máy photocopy 1 1 80% - 90%3 Máy lạnh 20 20 70% - 80%4 Máy chiếu 11 10 80% - 90%5 Máy tính xách tay 30 30 80% - 90%6 Máy in 1 1 70% - 80%7 Máy đọc mã vạch 1 1 70% - 80%

Trang 15

Page 24: Báo cáo thực tập athena

8 Bàn, ghế 900 900 60% - 80%

+

Trang 16

Page 25: Báo cáo thực tập athena

CHƯƠNG II : MÔ TẢ NHIỆM VỤ ĐƯỢC PHÂN CÔNG VÀ KẾT QUẢ NHẬN ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

Làm việc bên phần thiết kế web của Trung tâm tôi được phân công những nhiệm vụ: Thứ nhất, tôi phụ trách marketing online cho sản phẩm: Mỹ Phẩm Phương Nghĩa. Thứ hai, tạo gian hàng cho trên Opencart và Blogspot. Thứ ba giới thiệu và chụp ảnh marketing cho sản phẩm.

Công việc hằng ngày của tôi đó là:

- Đăng bài lên blogspot.- Giới thiệu sản phẩm phương nghĩa trên các trang rao vặt diễn đàn và mạng xã hội.- Tạo quảng cáo, tăng lượt view cho website và blogspot.

1. Kết quả công việc và những đóng góp cho trung tâm Athena

Sau 2 tháng thực tập tại Trung tâm tôi đạt được một số kết quả và đóng góp như sau:

- Góp phần quảng bá sản phẩm trên mạng ,mạng xã hội, người dùng internet.- Tạo được sự tin cậy của người dùng với sản phẩm phương nghĩa và sự tin cậy trong lĩnh vực online marketing cho Trung tâm Athena.- Xây dựng trang web vệ tinh cho website chính của Trung tâm

2. Những kỹ năng đã thực hiện

Để hoàn thành tốt các công việc được phân công tôi đã sử dụng kết hợp nhiều kĩ năng trong đó có:

- Kỹ năng sử dụng các công cụ marketing online: Để đảm sinh viên thực tập có thể hoàn thành các công việc tại Trung tâm một cách hiệu quả Trung tâm đã thường xuyên tổ chức các khóa học về sử dụng các công cụ về marketing online như: khóa học tạo blogspot, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – SEO Google.- Kỹ năng lên kế hoạch và quản lý thời gian: Sau khi nhận được các công việc được phân công tôi đã sử dụng các phần mềm tin học văn phòng như Microsoft word để lên lên kế hoạch chi tiết cho từng công việc cụ thể, điều này đã giúp tôi hoàn thành công việc đúng thời hạn được giao, tiết kiệm tối đa thời gian mà vẫn đảm bảo được hiệu quả cao nhất.- Kỹ năng viết bài: Đây là kĩ năng không thể thiếu cho công việc của tôi. Trước tiên tôi nguyên cứu kĩ khách hàng mục tiêu sau đó mới soạn thảo nội dung marketing sao cho phù hợp nhất với khách hàng. Ngoài việc có một nội

Trang 17

Page 26: Báo cáo thực tập athena

dung tốt thì việc chọn một vài hình ảnh bắt mắt và có liên quan đến khóa học là rất cần thiết bởi vì đôi khi khách hàng không thể nhớ được nội dung nhưng khi nhìn thấy các hình ảnh tương tự khách hàng sẽ nhớ ngay tới trung tâm athena. Cuối cùng là việc chọn cho bài đăng một tiêu đề hợp lí, tiêu đề phải mang tính gợi mở để kích thích khách hàng đọc bài.- Kỹ năng giao tiếp: Tôi đã áp dụng những kiến thức được học trong môn giao tiếp trong kinh doanh, nói trước công chúng và các khóa học kĩ năng mềm ở trường vào môi trường làm việc tại Athena. Chính vì vậy tôi giao tiếp với các đồng nghiệp tại Trung tâm và khách hàng một cách tự tin tạo được không khí thân thiện, cởi mở.- Kỹ năng làm việc nhóm: Trung tâm Athena đề cao phương pháp làm việc nhóm vì vậy tôi đã có được môi trường rất tốt để rèn luyện kĩ năng này. Tôi được giao nhiệm vụ là nhóm trưởng của nhóm tạo gian hàng với 5 thành viên. Trong quá trình làm việc nhóm gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên với kinh nghiệm làm việc nhóm ở trường, tôi cùng với các bạn đã tìm ra giải pháp tối ưu nhất, các phần công việc phù hợp với khả năng và thế mạnh của từng người qua đó nâng cao chất lượng cho công việc.- Kỹ năng thiết kế website bằng mã nguồn mở:Được học hỏi kinh nghiệm và các công cụ thiết kế web bằng mã nguồn mở,Tôi được giao thiết kế các website bán hàng online chuẩn SEO, các website, blog tin tức với sự học hỏi là tự nghiên cứu, tôi đã thành công trong việc sử dụng mã nguồn mở để thiết kế webstite.

3. Những kinh nghiệm đã tích lũy được trong quá trình thực tập

Được làm việc trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp như trung tâm Athena đã giúp tôi tích lũy được thêm nhiều kinh nghiệm cho bản thân, những kinh nghiệm này sẽ rất hữu ích cho tôi sau khi tốt nghiệp ra trường và bắt đầu với những môi trường làm việc thực sự.Đầu tiên, tôi đã học hỏi được nhiều từ phong cách làm việc nghiêm túc, thái độ làm việc chuyên nghiệp luôn chủ động và sẵn sàng đối với công việc không ngại những công việc khó.Thứ hai, đó là cư xử một cách chuyên nghiệp với tất cả mọi người, cư xử chuyên nghiệp thể hiện ở thái độ thân thiện cởi mở với mọi người, sẵn sàng lắng nghe những ý kiến đóng góp, biết cảm ơn và ghi nhận sự giúp đỡ…Thứ ba, đó là tôi được thực hành các kiến thức trong lĩnh vực thiết kế website và ứng dụng nó vào thực tế qua đó tôi thấy được các ưu nhược điểm của hoạt động này, qua đó tôi đã rút ra được một số giải pháp để hạn chế nhược điểm. Và cuối cùng, điều tôi nhận thấy để kinh doanh online thành công thì chúng ta phải biết cách khai thác nguồn tài nguyên trên các diển dàn, mạng xã hội . hơn 90 % dân số Việt Nam sữ dụng Internet tương đương với 80 triệu dân, đa số người dùng hiện tại đều có nhu cầu mua hàng trên website, việc họ mua hàng trên mạng hiện tại là quá đơn giản, họ chỉ cần

Trang 18

Page 27: Báo cáo thực tập athena

vài cú click chuột trên website là có thể mua hàng nhanh chóng, đang trong khi họ đang làm việc hoặc ở nhà, Việc bạn chưa có website để tiếp cận khách hàng, nghĩa là bạn mất 1 số lượng khách hàng khá lớn trên mạng internet.

4. Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện công việc được phân công

Thuận lợi

-Môi trường làm việc năng động, thoải mái, thân thiện, giúp tôi tự tin phát huy tính sáng tạo và năng lực của bản thân.-Được sự giúp đỡ nhiệt tình các anh, chị trong trung tâm và các bạn đồng nghiệp.-Được Trung tâm đào tạo và hỗ trợ nhiều kiến thức, kĩ năng có về mã nguồn mở và online marketing, có cơ hội để áp dụng được những kiến thức học được trong trường vào thực tế.

Khó khăn

-Vì môi trường làm việc tại trung tâm hoàn toàn khác biệt với môi trường ở trường học nên trong những tuần đầu tiên tôi còn bỡ ngỡ và chưa thích nghi kịp thời.-Những kiến thức, kĩ năng đã học trong trường chỉ là lý thuyết, chưa được thực hành nhiều, nên khi đưa vào thực tiễn khó áp dụng và phát huy hiệu quả.- Sử dụng chưa thành thạo Các module của Opencart.

5. Một số giải pháp giúp hoàn thiện công việc công việc và nhiệm vụ được phân công

- Tạo mối quan hệ mở, hòa đồng, khả năng làm việc nhóm.

- Khả năng sử dụng Internet , Google SEO.

- Khả năng tự tìm hiểu và sử dụng các công cụ xây dựng web.

- Nắm bắt được yêu cầu của khách hàng đặt ra trước khi tiến hàng các

công việc cụ thể.

- Triển khai phân tích xây dựng thiết kế hệ thống chương trình một

cách logic.

- Phân tích những rủi ro trong quá trình xây dựng chương trình và đưa

ra các biện pháp khắc phục cụ thể.

- Ứng dụng các phần mềm hỗ trợ công việc chuyên môn

như:Photoshop, AI, CorelDRAW X3, Sublime,PHP Designer ...

Trang 19

Page 28: Báo cáo thực tập athena

PHẦN II : NỘI DUNG ĐỀ TÀI

CHƯƠNG I : TÌM HIỂU ĐỀ TÀI

1. Giới thiệu đề tài

- Tên website: Phương Nghĩa.- Mặt hàng kinh doanh: Mỹ phẩm Phương Nghĩa.- Doanh thu: Bán sỉ, lẻ các sản phẩm được quản cáo trên trang web.- Hình thức thanh toán: + Trả tiền mặt khi nhận hàng, gửi tiền qua bưu điện…+ Chuyển khoản ngân hàng.+ Trả tiền bằng thanh toán trực tuyến.

2. Lý do chọn đề tài

Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo cả chiều rộng và sâu. Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người, không chỉ ở nơi làm việc mà còn ngay cả trong gia đình.

Mạng INTERNET là một trong những sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng để truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu.

Bằng INTERNET, chúng ta đã thực hiện được những công việc với tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống. Chính điều này, đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao đời sống con người. Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điển tử đã khẳng định được xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Đối với một cửa hàng, việc quảng bá và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng cao.

Bạn cố biết hơn 90 % dân số Việt Nam sữ dụng Internet tương đương với 80 triệu dân, đa số người dùng hiện tại đều có nhu cầu mua hàng trên website, việc họ mua hàng trên mạng hiện tại là quá đơn giản, họ chỉ cần vài cú click chuột trên website là có thể mua hàng nhanh chóng, đang

Trang 20

Page 29: Báo cáo thực tập athena

trong khi họ đang làm việc hoặc ở nhà, Việc bạn chưa có website để tiếp cận khách hàng, nghĩa là bạn mất 1 số lượng khách hàng khá lớn trên mạng internet.

Hoạt động và chức năng

- Hoạt động: Đây là một website bán và giới thiệu sản phẩm của cửa hàng, công ty đến người tiêu dùng với các chi tiết mặt hàng với giá cả chính xác. Có các chứa năng sau: + Cho phép cập nhật hàng vào CSDL. + Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại. + Hiển thị hàng hoá khách hàng đã chọn mua. + Hiển thị thông tin khách hàng + Quản lý đơn đặt hàng + Cập nhật hàng hoá, nhà sản xuất, loại hàng, tin tức. + Xử lý đơn hàng. + Thống kê các khách hàng mua trong ngày,trong khoảng thời gian. - Yêu cầu đặt ra.

Thiết bị :

+ Máy tính có thể thiết kế được web. + Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. + Cài đặt Appserver, Xampp ...

Phần mềm

+ Opencart.+ Joomla.+ Các Module.

3. Yêu cầu trang web

Hệ thống có 2 phần:

- Thứ nhất : + Phần khách hàng : Khách hàng là những người có nhu cầu mua sắm hàng hóa, họ sẽ tìm kiếm các mặt hàng cần thiết từ hệ thống và đặt mua các mặt hàng này. Vì thế phải có các chức năng sau: + Hiển thị danh sách các mặt hàng của cửa hàng để khách hàng xem, lựa chọn và mua. + Khách hàng xem các thông tin tin tức mới, khuyến mãi trên trang web

Trang 21

Page 30: Báo cáo thực tập athena

+ Sau khi khách hàng chọn và đặt hàng hàng trực tiếp thì phải hiện lên đơn hàng để khách hàng có thể nhập thông tin mua hàng và xem hoá đơn mua hàng. + Giao diện dễ sử dụng và tính thẩm mỹ cao. + Cho phép khách hàng đăng kí thành viên và đảm bảo bí mật thông tin. + Xem và thay đổi các thông tin về tài khoản. + Hình thức thanh toán và đặt hàng dễ sử dụng và bảo mật.

- Thứ hai : Dành cho người quản trị: Người làm chủ ứng dụng có quyền kiềm soát mọi hoạt động của hệ thống. Người này được cấp username và password để đăng nhập hệ thống thực hiện chức năng của mình: + Chức năng cập nhật, sửa, xoá các mặt hàng, loại hàng, nhà sản xuất, tin tức.(phải kiểm soát được hệ thống). Nó đòi hỏi sự chính xác. + Tiếp nhận kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng. Hiển thị đơn đặt hàng. + Thống kê theo ngày, khoảng thời gian. + Cập nhật thông tin hàng hoá trực tuyến. + Dễ dàng cập nhật và thường xuyên thay đổi hình ảnh, thông tin chi tiết giá các mặt hàng kinh doanh ở bất cứ nơi đâu. + Quản lý các đơn đặt hàng trực tuyến. + Quản lý, lưu trữ và báo cáo các thông tin về đặt hàng và trạng thái của đơn hàng: đã giao hàng chưa, đã thanh toán chưa,... + Quản lý khách hàng: Lưu trữ các hoạt động gắn với các khách hàng của cửa hàng. Mọi hoạt động gắn với khách hàng và đơn hàng đều có thể thực hiện từ xa, không phụ thuộc vào vị trí địa lý. + Thống kê chi tiết cụ thể, chính xác và nhanh chóng:+ Thống kê được mặt hàng nào bán hết, mặt hàng nào bán chạy. + Tổng hợp thu chi hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hàng quý và hàng năm. + Tổng hợp lưu trữ được ý kiến phản ánh của khách hàng để có thể trả lới khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

4. Giới thiệu về opencart

-OpenCart là một mã nguồn mở, sử dụng ngôn ngữ PHP, cung cấp các giải pháp thương mại điện tử mạnh mẽ với khả năng tạo kinh doanh trực tuyến,ngoài tính năng free thì opencart được biết đên với các tinh năng vốn có của 1 opensource, là có thể sửa đổi,dễ hiệu chỉnh, dễ cải tiến theo hướng phát triển của bản thân ngưởi sử dụng.Trong lĩnh vực Thiết kế site bán hàng, Opencart quản lý hệ thống CMS lớn với phần mua hàng, điểm thưởng. Điều mà người viết tâm đắc nhất ở Opensource là chế độ tự buid

Trang 22

Page 31: Báo cáo thực tập athena

Theme, tạo khả năng sáng tạo cho người dùng, cùng với chế độ quản lý điểm cộng, điểm thưởng, quản lý gian hàng cực kì rõ ràng và hiệu quả, tính dễ sử dụng cũng là một điều ngưởi viết cũng cân nhắc.

5. Tính năng của Opencart:

- Opencart đầu tư khá công phu cho việc sử dụng, quản lý các gian hàng, và khách hàng. Nó chứa các module cho phép bạn sử dụng các mục đích khác nhau, như giới thiệu sản phẩm, sản phẩm được đưa ra trưng bày, liệt kê sản phẩm theo các tính năng.

+ Thiết kế giao diện, trang chủ: Thiết kế giao diện đẹp có slider Trang trí đơn giản ,thân thiện, trang nhã Màu sắc theo loại sản phẩm và theo yêu cầu người dùng Thanh menu nổi bật

+ Module giới thiệu công ty: Giới thiệu về công ty , lĩnh vực hoạt động,cơ cấu tổ chức, các đơn vị thành viên

+ Module giới thiệu về sản phẩm ,dịch vụ: Cung cấp cho khác hàng những thông tin cần thiết. Sản phẩm dịch vụ được chia theo danh mục mỗi danh mục,nhà sản xuất,loại hình kinh doang. Thêm sữa xóa sản phẩm dể dàng

+ Module giỏ hàng gồm các chức năng: Đặt mua,đả mua, so sánh, thanh toán, vận chuyển

+ Module tìm kiếm: Cho phép tìm kím sản phẩm và mọi thông tin trên website.+ Chia sẻ trực tuyến : Facebook,G+ ,TW,Skyper…

- Ngoài ra Opencart còn có các chức năng như: + Hệ thống tính điểm Coupon Thẻ quà tặng+ Xếp hạng các hạng mục sản phẩm SEO+ Tiền tệ Đơn hàng 

6. Ưu Điểm của Opencart:

- Cài đặt đơn giản nhanh chóng- Dễ dàng cấu hình và tùy chỉnh theo ý thích- Coder dể dàng nắm bắt và phát triển- Template nhẹ nhàng, hỗ trợ nhiều Jquery- Thân thiện với người sử dụng- Hỗ trợ tốt về Đa ngôn ngữ- Format code rõ ràng theo chuẩn MVC 

7. Nhược Điểm của Opencart:

- Không hỗ trợ Hooks- Khi thêm một modules mới cần phải tác động đến phần code mặc định.

Trang 23

Page 32: Báo cáo thực tập athena

8. Cài đặc Xampp Control panel và tạo Database cho website

XAMPP là viết tắt của X + Apache + Mysql + PHP + PerlXampp là chương trình tạo máy chủ Web (Web Server) trên máy tính cá nhân (Localhost) được tích hợp sẵn Apache, PHP, MySQL, FTP Server, Mail Server và các công cụ như PHPmyadmin.Gói phần mềm XAMPP là miễn phí, bạn có thể tải về bản mới nhất tại tramg chủ https://www.apachefriends.org

Cài đặt XAMPP và Cấu hình cơ bản

Sau khi download thành công, bạn click đúp vào file đuôi .exe để cài đặt XAMPP. 

Bạn nhấn Next ở màn hình tiếp theo lựa chọn các service kèm theo XAMPP

Trang 24

Page 33: Báo cáo thực tập athena

Theo mặc định XAMPP sẽ được cài đặt vào ổ C theo đường dẫn C:\xampp, bạn có thể thay đổi vị trí lưu.

Màn hình hiển thị tiến độ cài đặt XAMPP hiện ra.

Trang 25

Page 34: Báo cáo thực tập athena

Quá trình cài đặt XAMPP hoàn tất, bạn nhấn vào nút Finish kết thúc.

Trang 26

Page 35: Báo cáo thực tập athena

XAMPP sẽ tự động cài đặt các service mà bạn đã chọn ở mục SERVICE

SECTION bên trên, đầu tiên là Apache service.Tiếp đó là MySQL service.

9. Sử dụng và Quản trị XAMPP

Sau khi cài đặt xong thì cửa sổ XAMPP Control Panel hiện bạn kích hoạt

chương trình bằng cách ấn nút Start(Ở Đây thì sử dụng Apache & MySQL):

Khi bạn click vào nút Admin bên dưới mục Services bạn sẽ được đưa tới màn

hình quản trị phpMyAdmin

Theo đường dẫn sau http://localhost/phpmyadmin/

Ở bảng điều khiển cột bên trái sẽ liệt kê danh sách tất cả các database

Bên phải là các lựa chọn cài đặt, và chỉnh sửa

Tạo Database mới cho website và nhấn Create

Trang 27

Page 36: Báo cáo thực tập athena

Hoàn thành việc tạo Database cho website của bạn:

Trang 28

Page 37: Báo cáo thực tập athena

Cài Đặt Opencart

Truy cập

 http://www.opencart.com/index.php?route=download/download 

để download về máy.

Ví dụ ở đây : Opencart-1.5.9.zip

Sau đó các bạn giải nén file Opencart-1.5.0.zip

Ví dụ:

C:/xampp/htdocs/opencart

Trang 29

Page 38: Báo cáo thực tập athena

Sửa file config-dist.php = config.php và vào thư mục admin cũng sửa file config-dist.php = config.php 

Vào trình duyệt web chạy link:  http://localhost/phpmyadmin tạo một

Database có tên opencart ( Đây là tên database của dự án bạn làm).

Bắt đầu cài đặt OpenCart

Vào trình duyệt web chạy link: http://localhost/opencart

Trang 30

Page 39: Báo cáo thực tập athena

Click vào Continue

Tấc cả xuất hiện màu xanh là sử dụng được, click Continue

Trang 31

Page 40: Báo cáo thực tập athena

Cài đặt các thông tin sau:

-Database Driver: chọn MySQLi hoặc MySQL-Database host: localhost-User: root-password: ( để trống )-Database name: opencart ( tên database chúng ta đã tạo trước )-Database prefix: ( để nguyen oc_  hoặc thay đổi tùy vào bạn)-Username: admin ( tên truy cập vào trang quản trị sau khi cài đặt xong)-Password: 123456 ( password đăng nhập trang quản trị sau khi cài đặt xong)-E-mail: [email protected] ( tên Email của bạn ) 

Click Continue và xóa thư mục install trong thư mục cài đặt

Trang 32

Page 41: Báo cáo thực tập athena

Truy cập web: http://localhost/opencart/

Truy cập admin: http://localhost/opencart/admin/

Trang 33

Page 42: Báo cáo thực tập athena

CHƯƠNG II : XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI KINH DOANH MỸ PHẨM

1. Phân tích và yêu cầu để cần xây dựng website thương mại

Thương Mại Điện Tử nên được xem là một công cụ hỗ trợ thương mại truyền thống trong bối cảnh Việt Nam hiện nay. Thật vậy, ở Việt Nam hiện nay chưa có đơn vị kinh doanh nào hoàn toàn “ảo”, có nghĩa là các hoạt động kinh doanh hoàn toàn dựa trên mạng Internet. Các lý do bên dưới sẽ giúp bạn nhận ra những lợi ích mà Thương Mại Điện Tử sẽ mang lại cho doanh nghiệp của bạn:   -  Quảng bá thông tin và tiếp thị cho một thị trường toàn cầu với chi phí cực thấp: Đây là điều mà chỉ có Thương Mại Điện Tử làm được cho doanh nghiệp. Thử so sánh với một quảng cáo trên báo Tuổi Trẻ với vài triệu độc giả, mỗi lần quảng cáo bạn phải trả ít nhất 1 triệu đồng, còn nếu bạn có một website của mình, bạn có thể quảng cáo thông tin 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, và lượng độc giả của bạn là hàng trăm triệu người từ mọi nơi trên thế giới. Chi phí cho website của bạn mỗi tháng ước tính (kinh tế nhất) là: 100.000đ chi phí lưu trữ trực tuyến (hosting).   -  Dịch vụ tốt hơn cho khách hàng: với Thương Mại Điện Tử, bạn có thể cung cấp catalogue, brochure, thông tin, bảng báo giá cho đối tượng khách hàng một cách cực kỳ nhanh chóng, bạn có thể tạo điều kiện cho khách hàng mua hàng trực tiếp từ trên mạng v.v… khách hàng có thể tiếp cận mọi lúc mọi nơi qua Internet.    -  Tăng doanh thu: với Thương Mại Điện Tử, đối tượng khách hàng của bạn giờ đây đã không còn bị giới hạn về mặt địa lý, hay thời gian làm việc. Bạn không chỉ có thể bán hàng cho cư dân trong thành phố của bạn, mà bạn còn có thể bán hàng trong toàn bộ Viêt Nam hoặc các nước khác   -  Giảm chi phí hoạt động: với Thương mại điện tử, bạn không phải tốn kém nhiều cho việc thuê cửa hàng, mặt bằng, đông đảo nhân viên phục vụ, bạn cũng không cần phải đầu tư nhiều cho kho chứa... Chỉ cần khoảng 1 triệu đồng xây dựng một website bán hàng qua mạng, sau đó chi phí vận hành website mỗi tháng không quá một triệu đồng.    -  Lợi thế cạnh tranh: việc kinh doanh trên mạng là một “sân chơi” cho sự sáng tạo, nơi đây, bạn tha hồ áp dụng những ý tưởng hay nhất, mới nhất về dịch vụ hỗ trợ, chiến lược tiếp thị v.v… Và một khi tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn đều áp dụng Thương Mại Điện Tử, thì phần thắng sẽ thuộc về ai sáng tạo hay nhất để tạo ra nét đặc trưng cho doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của mình để có thể thu hút và giữ được khách hàng.

Trang 34

Page 43: Báo cáo thực tập athena

2. Môi trường sử dụng.

PHP là gì? 

PHP - viết tắt hồi quy của "Hypertext Preprocessor", là một ngôn ngữ lập trình kịch bản dùng để sinh ra mã html.Không giống như javascript chạy ở client, PHP được sử dụng để chạy phía server. Để có thể hình dung nó là cái gì một cách dễ nhất, chúng ta có thể so sánh với PHP với một bộ phận trong một nhà máy sản xuất và html chính là sản phẩm. Để làm ra một chiếc giày, chúng ta có thể tự tay mình làm nên, nhưng để làm hàng loạt những chiếc giày chúng ta cần một cái máy, cũng giống như vậy, để làm nên "một" trang web chúng ta có thể viết một trang mã html, nhưng để có thể sinh ra nhiều trang html chúng ta cần PHP (tất nhiên còn nhiều thứ khác nữa).PHP (Hypertext Preprocessor) là ngôn ngữ script trên server được thiết kế để dễ dàng xây dựng các trang Web động. Mã PHP có thể thực thi trên Webserver để tạo ra mã HTML và xuất ra trình duyệt web theo yêu cầu của người sử dụng. Ngôn ngữ PHP ra đời năm 1994 Rasmus Lerdorf sau đó được phát triển bởi nhiều người trải qua nhiều phiên bản. Nó rất thích hợp với web và có thể dễ dàng nhúng vào trang HTML. Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ nhanh, nhỏ gọn, cú pháp giống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương đối ngắn hơn so với các ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ lập trìnhweb phổ biến nhất thế giới.

MySQL

Giới thiệu về MySQL: MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở miễn phí nằm trong nhóm LAMP (Linux – Apache -MySQL – PHP) Microsoft (Windows, IIS, SQL Server, ASP/ASP.NET), vì MySQL được tích hợp sử dụng chung với apache, PHP nên nó phổ biến nhất thế giới. Vì MySQL ổn định và dễ sử dụng(đối với tui thì ko chắc.), có tính khả chuyển, hoạt động trên nhiều hệ điều hành cung cấp một hệ thống lớn các hàm tiện ích rất mạnh(vì được nhiều người hỗ trợ mã nguồn mở mà) và Mysql cũng có cùng một cách truy xuất và mã lệnh tương tự với ngôn ngữ SQL chính vì thế nên MySQL được sử dụng và hỗ trợ của những lập trình viên yêu thích mã nguồn mở.

Trang 35

Page 44: Báo cáo thực tập athena

Giao diện phpMyAdmin như hình trên, trong đó:Cột bên trái: là danh sách các CSDL hiện có trong MySQL (information_schema là CSDL mặc định của MySQL)Cột bên phải: là các thông tin về Webserver.Tab Databases: hiển thị thông tin về CSDL đang chọnTab SQL: khung nhập các câu lệnh SQL để bạn tương tác sâu với MySQL.Tab Status: hiển thị trạng thái hoạt động của MySQL server hiện tại.Tab Export/Import: nhập/xuất các bảng của CSDL.Tab Setting: tinh chỉnh cấu hình cho phpMyAdmin.Tab Variables: các biến của MySQLTab Charsets: thông tin về các charset trong MySQLTab Engines: thông tin về các engine trong MySQL

Tạo CSDL trong phpMyAdmin

Vào mục Databases, gõ tên database muốn tạo và nhấn Create là xong, bạn nên chọn mục “Collation = utf8_general_ci” để hỗ trợ lưu trữ Tiếng Việt trong CSDL.Sau khi tạo CSDL xong bạn sẽ thấy CSDL này của mình ở cột bên trái.

Tạo bảng trong CSDL

Chọn CSDL ở cột bên trái, sau đó click vào nút New dưới tên CSDL để tạo bảng.Điền tên các côt, kiểu dữ liệu, khóa chính khóa ngoại các kiểu.

Phần mềm và các công cụ hỗ trợ xây dựng website.

+ Ngôn ngữ website:PHP, JavaScript, HTML.+ Công cụ lập trình: Sublime text, phpDesigner, Xampp Server.+ Công cụ đồ họa: Photoshop.

Trang 36

Page 45: Báo cáo thực tập athena

3. Xây dựng website

Cài đặt Template

Download template Opencart về và giải nén.

Up toàn bộ thư mục trong Upload lên thư mục gốc

Sau khi upload xong thì thì đăng nhập vào Admin CP chọn phần Hệ thống

(system) >> Thiết lập(setting) >> sửa (edit) cửa hàng của bạn

Trang 37

Page 46: Báo cáo thực tập athena

Chọn Cửa hàng (store) nhìn xuống dưới phần Mẫu (template) chọn tempalte

Thay đổi logo và icon cho website

Hệ thống (system) >> Thiết lập(setting) >> sửa (edit) cửa hàng của bạn

Chọn Tab hình ảnh:

Tạo danh mục sản phẩm

Mục sản phẩm->danh mục

Tạo các danh mục cần có cho website

Trang 38

Page 47: Báo cáo thực tập athena

Vào phần mở rộng chọn modules menu của tempate (Pav MegaMenu)

Thêm và sắp xếp vị trí thứ tự cho menu chính

Vào phần mở rộng chọn modules phụ của tempate (Pav Vertical MegaMenu)

Thêm và sắp xếp vị trí thứ tự cho menu Hãng sản xuất

Lưu lại và xem kết quả :

Trang 39

Page 48: Báo cáo thực tập athena

Thêm sản phẩm cho website

Mục sản phẩm->Sản Phẩm:

Điền thông tin chi tiết và các tình trạng của sản phẩm:

Cho tất cả các ngôn ngữ bạn muốn giới thiệu(English & Vietnamese).

Chọn ảnh cho sản phẩm

Giá và số lượng hàng sẳn có

Trang 40

Page 49: Báo cáo thực tập athena

Kích thước và trọng lượng sản phẩm:

Chọn danh mục cho sản phẩm:

Lựa chọn các sản phẩm bán chạy và sản phẩm nổi bật của website:

Vào phần mở rộng chọn modules Featured của tempate (Pav Featured

Products):

Chọn sản phẩm

Trang 41

Page 50: Báo cáo thực tập athena

Kết quả:

4. Giao diện website

Trang chủ

Sau khi truy cập vào website bạn sẽ được chiêm ngưỡng ngay những sản

phẩm mới của trang giúp cho các bạn cảm nhận được sự mới mẻ của

trang web. Trang chủ là trang chính, chứa tất cả các mục để lựa chọn. Từ

trang chủ khách hàng có thể tìm thấy mọi thông tin cần thiết:

Thông tin về các loại sản phẩm với một giao diện đơn giản bắt mắt.

Trang 42

Page 51: Báo cáo thực tập athena

Trang 43

Page 52: Báo cáo thực tập athena

Phần giữa trang chủ là phần giới thiệu tổng quản các loại sản phẩm mới nhất

của các loại mặt hàng hiện đang có.

Phần tiếp theo là những sản phẩm bán chạy giúp người dùng chọn sản phẩn

đáng tin cậy và thông dụng nhất:

Sản phẩm

– Ở mục sản phẩm thể hiện rõ mức giá, giá khuyến mãi tên sản phẩm, khuyến mãi bao nhiêu phần tram để khách hàng có thể nắm bắt được thông tin của sản phẩm đó từ cái nhìn đầu tiên.

Giao diện 1

Trang 44

Page 53: Báo cáo thực tập athena

Giao diện 2

Chi tiết sản phẩm:

– Khi khách hàng click vào bất kỳ sản phẩm nào đó sẽ hiện ra toàn bộ thông tin về sản phẩm mà khách hàng đang cần gồm : giá, thông tin về sản phẩm…

Trang 45

Page 54: Báo cáo thực tập athena

– Ngoài ra khi khách hàng rê chuột vào sản phẩm sản phẩm đó tự động zoom lên theo vị trí chuột hình ảnh sản phẩm sẽ rõ hơn.

Trang 46

Page 55: Báo cáo thực tập athena

So sánh các sản phẩm:

Sản phẩm yêu thích

5. Mua hàng

– Sau khi khách hàng đã thấy tốt về chất lượng, mẫu mã và quyết định đặt mua

sản phẩm đó thì chỉ cần click vào button “Thêm vào giỏ”.

Trang 47

Page 56: Báo cáo thực tập athena

– Sau khi click vào button “Thêm vào giỏ” hệ thống sẽ đưa sản phẩm được

chọn vào giỏ hàng:

Trang 48

Page 57: Báo cáo thực tập athena

6. Thanh toán

Chọn button thanh toán trong giỏ hàng hoặc trên menu cuộn:

Các bước thực hiên thanh toán và giao hàng:

Trang 49

Page 58: Báo cáo thực tập athena

Đặt hàng thành công:

Có thể xem lại bằng cách click vài lịch sữ đơn hàng:

Ở đây bạn củng có thể chỉnh sữa, xem lại thông tin và hủy đơn hàng:

Trang 50

Page 59: Báo cáo thực tập athena

7. Xác nhận đơn hàng(admin)

8. Tìm kiếm sản phẩm

– Khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm nhanh ngoài trang chủ và các trang khác, muốn đang ở danh mục này mà muốn tìm sản phẩm ở danh mục khác, lúc đó khách hàng chỉ cần nhập tên sản phẩm cần tìm vào mục tìm kiếm là được.

Trang 51

Page 60: Báo cáo thực tập athena

Trang 52

Page 61: Báo cáo thực tập athena

9. Tích hợp thanh toán trực tuyến bảo kim(Trên hosting)

Đăng ký :

Trang 53

Page 62: Báo cáo thực tập athena

Xác thực email

Tích hợp Bảo Kim vào website

Trang 54

Page 63: Báo cáo thực tập athena

Giải nén và upload vào thư mục gốc của website

Trang 55

Page 64: Báo cáo thực tập athena

Vào trang Admin Phần mở rộng--> Cài đặt BaoKim

Tiến hành tích hợp Bảo Kim vào website

Trang 56

Page 65: Báo cáo thực tập athena

Xác minh website

Đăng nhập vào trang quản trị htdocs

Trang 57

Page 66: Báo cáo thực tập athena

Quay lại trang baokim.vn xác nhận lại website

Cấu hình lại hệ thống

Trang 58

Page 67: Báo cáo thực tập athena

CHƯƠNG III GIỚI THIỆU PHẦN MỀM SEO ICLICK

NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG

Nguyên tắc hoạt động của phần mềm vô cùng đơn giản đó là các thành viên trao đổi click và view cho nhau nên traffic là thật 100%. Nếu trước đây, ở phiên bản cũ phần mềm xem trang dựa trên nền tảng trình duyệt web Internet Explorer thì nay đã hỗ trợ thêm các trình duyệt như Firefox hay Chrome.

Sau khi cài đặt, bạn chỉ việc mở phần mềm lên, đăng ký một tài khoản, thêm website của bạn, như vậy, website của bạn đã được các thành viên khác trong cộng đồng iClick view cho bạn. Mọi thao tác click là hoàn toàn tự động, càng nhiều thành viên tham gia thì hoạt động càng hiệu quả.

Các bạn có thể download phần mềm SEO iClick tại iclick.skyit.vn

Hỗ trợ trên các hệ điều hành Windows thông dụng như XP, 7, 8, 8.1, Windows Server

Hoặc bạn không nhớ đường dẫn có thể search trên Google với từ khóa "iclick" là bạn sẽ thấy ngay trang web dẫn đến file để bạn download

Trang 59

Page 68: Báo cáo thực tập athena

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM

 Nguyên tắc hoạt động của phần mềm là hoàn toàn tự động nên với chỉ

vài thao tác thêm website và chọn các công cụ thích hợp như Viewlink,

Click Backlink, Click Keyword hoặc View Mạng xã hội... sau đó bạn chỉ

việc thu nhỏ màn hình iclick xuống và làm những công việc khác.

Đây là giao diện đăng nhập của phần mềm SEO iClick

Để thêm website, bạn chọn vào phần "Tài nguyên seo" trong account của bạn.

Sau khi chọn thì tất cả các website cũng như backlink, keyword đều nằm hết ở đây, bạn có thể dễ dàng quản lý chúng, giao diện sẽ như thế này. Bạn có thể thêm mới hoặc xóa đi những website hoặc là backlink ko cần thiết.

Như vậy là xong bước thêm website, việc cuối cùng là bạn chỉ cần chọn công cụ SEO để các thành viên khác có thể thao tác với website của bạn theo các công cụ tương ứng.

Trang 60

Page 69: Báo cáo thực tập athena

Như trong hình bạn thấy, phần mềm SEO iclick có các công cụ như View link, Click Backlink, Click Keyword, View mạng xã hội, SEO Google plus và Youtube.

Về phần view link và click backlink thì khá đơn giản, bạn chỉ cần thêm website và backlink bạn cần click xong là bạn có thể chạy tự động 2 công cụ này. Về phần click keyword, có hai phần là click keyword và click keyword new. Theo mình thấy thì hai công cụ thực hiện chức năng như nhau chỉ khác ở giao diện một chút. trong click keyword thì thực hiện với trình duyệt là Firefox nên nhìn đơn giản hơn.

Còn click keyword new bạn có thể chọn trình duyệt bạn muốn chạy để thực hiện các thao tác tìm kiếm từ khóa và click. Sau khi chọn thì bạn sẽ thấy nó như thế này, nhìn qua nó hoạt động như một người dùng thực sự.

Trang 61

Page 70: Báo cáo thực tập athena

Các bạn cứ an tâm là nó hoạt động hoàn toàn tự động. Mình xin nói tiếp sang phần View mạng xã hội. Như các bạn SEO đã biết việc kiếm nguồn traffic từ các mạng xã hội có lợi cho website của mình trong việc tăng thứ hạng như thế nào. Nay phần mềm SEO iClick đã cho phép bạn tăng nguồn view từ các mạng xã hội.

Trên đó cũng có các nút thêm mới và xóa để các bạn có thể quản lý các link mạng xã hội của mình một các đơn giản hơn. Sau khi thêm các link mạng xã hội xong bạn chỉ việc click vào nút "Tham gia ngay" và bạn có thể đi làm công việc khác.

Tính năng cuối cùng mình muốn nói đến đó là phần SEO Google plus và Youtube. Như các bạn đã biết có một số trang web như addmefast hỗ trợ các bạn việc tăng +, comment và share bằng hình thức kiếm point, bạn có point, người khác cộng cho bạn, bạn mất point, cứ như thế... Để kiếm point các bạn phải click thủ công hoặc kiếm khó khăn cả ngày trời để kiếm iMacros để chạy tự động nhưng có khả năng bị admin các trang đó gạch tên bạn ra khỏi cuộc chơi... 

Phần mềm SEO iClick với công cụ cũng hoạt động tương tự và điều

Trang 62

Page 71: Báo cáo thực tập athena

đặc biệt là chạy hoàn toàn tự động, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản G+ của bạn và click vào nút bắt đầu là bạn có thể cày kiếm "thịt" (đơn vị thịt = đơn

vị point của các trang web khách), bạn không cần phải tìm kiếm iMacros thích hợp để chạy tự động. Bạn cũng có thể quản lý các link G+ và Youtube của mình một cách trực quan hơn.

Công cụ SEO Google plus cũng giống các trang khác là bạn ra giá thịt càng cao thì khả năng được cộng, comment, share của bạn càng cao vì nó được sort theo số thịt mà bạn cược. Nghĩa là những link ra giá thịt cao sẽ được thực hiện trước, xong mới đến các link có giá thịt thấp hơn. Nếu sau khi đã cộng hết các link của các thành viên, bạn có thể kiếm thịt thêm bằng cách đăng nhập một tài khoản G+ khác. Rất hữu ích cho bạn đúng không nào.

Trang 63

Page 72: Báo cáo thực tập athena

CHƯƠNG IV : KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN.

– Qua quá trình xây dựng website thương mại điện tử bằng opencart và làm báo cáo thực tập đã giúp em thu hoạch được khá nhiều kiến thức về lĩnh vực thiết kế website nói chung và thiết kế website cá nhân nói riêng. Sau khi hoàn thành bài báo cáo thực tập lần này. Em mong được góp ý để phát triển hoàn thiện hơn trong thời gian tới nhằm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu hơn. Mặc dù em đã cố gắng rất nhiều trong quá trình khảo sát tìm hiểu thương mại điện tử và đưa ra phương án xây dựng Website “Open cart” nhưng không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong quý thầy cô cũng như những ai quan tâm đến đề tài này chỉ dẫn và góp ý kiến cho em để em hoàn thiện website này một cách đầy đủ..

– Ngoài ra, về thời gian và trình độ còn hạn chế nên website mà em xây dựng được trong đồ án này chỉ mới đáp ứng được những yêu cầu cơ bản, nếu đưa vào thực tế sử dụng thì chắc chắn phải cần thêm nhiều chức năng hơn.

– Và đây là những định hướng tốt hơn mà em đã tìm hiểu được với việc phát triển của thương mại điện tử:

+ Tiến hành từng bước để hoàn thiện dần các điều kiện hạ tầng cho Thương mại điện tử, đan xen tất cả các khâu chuẩn bị, ứng dụng, truyền bá, đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động ứng dụng.

+ Thứ tự ưu tiên các điều kiện hạ tầng là: công nghệ thông tin và truyền thông, nâng cao nhận thức và đào tạo nguồn nhân lực cho Thương mại điện tử, xây dựng hạ tầng cơ sở pháp lí, bảo mật thông tin và an toàn, an ninh trong Thương mại điện tử.

+ Tranh thủ sự giúp đỡ, hợp tác quốc tế để tranh thủ kinh phí, và các hỗ trợ về kĩ thuật và nguồn nhân lực.

+ Phải có một server (máy chủ) tuyệt đối an toàn. Nếu không có thì hãy hỏi nhà phân phối Web server để sử dụng dịch vụ hoặc server của họ.

Trang 64

Page 73: Báo cáo thực tập athena

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1]. Hướng dẫn cài đặt Opencart trên localhost :

http://opencart84.com/huong-dan-cai-dat-opencart-tren-localhost.html

[2]. Tổng quan về Opencart và các chức năng chính :

http://opencart84.com/

[3]. Giớ thiệu về My SQL:http://laptrinh.vn/d/59-gioi-thieu-ve-mysql.html

[4]. Tìm hiểu PHP và MySQL : http://lmt.com.vn/home/php/tim-hieu-php.html

[5]. Sinh Viên IT: http://sinhvienit.net/home/

[6]. Athena : http://athena.edu.vn/

Trang 65