PRODUTOSSERENA

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ÍNDICE

QUEM SOMOS

OFERTA DE PRODUTOS SERENA PARA ENGENHARIA DE SOFTWARE

Serena Release Manager

Serena Release Automation

Serena Business Manager (SBM)

Dimensions CM

PRODUTOS EM DESTAQUE

ChangeMan ZMF

ChangeMan ZMF Client Pack

ChangeMan SSM

PRODUTOS MAINFRAME

SUPERVISÃO DE SOFTWARE E SERVIÇOS

Serena Service Manager

Serena On Demand

Serena Request Center

OUTROS PRODUTOS

Comparex

StarTool

Dimensions z/OS

Serena Demand Manager

Serena Development Manager

Serena PVCS Pro

Serena PVCS VM

Serena Dimensions RM Serena Prototype Composer

QUEM SOMOSA Webpower é uma empresa de Tecnologias de Informação, que disponibiliza soluções de software de âmbito profissional e serviços de valor acrescentado, em áreas relacionadas com a engenharia de software, entre outras. A nossa área de Software e Serviços, representa soluções de conceituadas marcas internacionais de software e disponibiliza serviços relacionados, como consultoria à implementação, formação a utilizadores e suporte técnico à utilização. A Serena Software, é uma empresa líder em soluções de Appli-cation Lifecycle Management, que ajudam as organizações a orquestrar de forma integrada os processos de desenvolvimento aplicacional, de prestação de serviços de TI e de negócio.

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Fundada em 1991, a Webpower é uma empresa de Tecnologias de Informação, que ao longo da sua atividade se tem tornado um parceiro de referência de inúmeras organizações portuguesas, por via da experiência colocada nos projetos em que se envolve e pelos resultados obtidos em prol dos seus clientes.

Em especial, a Webpower tem conquistado e merecido a confiança e a preferência de organizações dos setores da banca, seguros, telecomunicações, software houses, Administração Pública Central e outras grandes organizações.

A Serena Software, fundada em 1980, fabrica soluções que se destinam a empresas com exigentes requisitos de gestão integrada das TI e cujo propósito é desenvolver o valor que as TI aportam ao negócio. Com mais de 4000 clientes empresariais e cerca de um milhão de utilizadores, a Serena é o maior fabricante indepen- dente de soluções para ALM e o único cujas soluções articulam de forma integrada o desenvolvimento aplica-cional e as operações.

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ENGENHARIADE SOFTWARE

Oferta deProdutos Serena

Através da sua parceria com a Serena Software, a Webpower disponibiliza um conjunto de produtos integra-dos que permitem aos departamentos de TI a melhoria da eficácia e rapidez da prestação do serviço, a eficiente utilização dos recursos, a redução dos custos, a aderências a normas de compliance e o aumento da satisfação dos utilizadores, por via de:

Gestão integrada, end-to-end, do desenvolvimento aplicacional, desde a gestão de solicitações e requisitos à colocação em produção, incluindo os processos de change and configuration management.

Orquestração da colaboração entre as equipas de desenvolvimento, as de apoio à exploração e as de proces-sos de negócio, eliminando silos e barreiras comunicacionais e agilizando o deployment de releases.

Gestão unificada de todas as etapas dos processos de prestação de serviços de TI aos utilizadores internos e externos, permitindo garantir e melhorar Service Level Agreements.

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Controlo integrado do ciclo de desenvolvimento em mainframe, com criação de automatismos entre desenvolvimento, testes e produção e garantia da eficiência e integridade dos processos de migração do código.

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O Serena Release Manager permite planear, controlar e automatizar os processos de release deploy-ment, de forma centralizada, em simultâneo para ambientes distribuídos e mainframe, garantindo a integridade dos processos de promoção e auditabilidade end-to-end.

O SRM aproxima as equipas de desenvolvimento, as de Quality Assurance e as de operações de TI, orquestrando a colaboração e agilizando os processos do SDLC, com reflexo na competitividade do negócio.

Os benefícios incluem: Visibilidade e controlo dos processos de release management e timelines; Agilização dos processos de release deployment e redução do downtime; Suporte integrado para ambientes físicos, virtuais e cloud; Garantia de compliance, por via do enforcement de workflows consistentes e auditáveis.

SERENA RELEASE MANAGER

PRODUTOS EM DESTAQUE

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O Serena Release Automation permite realizar o release deployment de forma rápida e segura, garantindo total visibilidade e controlo end-to-end do processo ao longo de múltiplas camadas aplicacionais e diferentes ambientes de destino.

Ferramentas drag-and-drop permitem criar e modificar os deploy-ment workflows para binários, conteúdo estático, middleware updates, alterações das base de dados, ou qualquer tipo de configu-ração associada ao software, de forma ágil e visual.

Os benefícios incluem: Redução drástica do tempo e do esforço de deployment; Possibilidade de self-service deployment de forma controlada e segura; Facilidade de deployment para a cloud.

SERENA RELEASE AUTOMATION

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Mais de 1600 organizações globais utilizam o Serena Business Manager para agilizar a prototipagem e a implementação de processos organizacionais automatizados, incluindo:

Gestão do desenvolvimento aplicacional; Gestão da prestação de serviços de TI (ITSM); Gestão de processos críticos de negócio; Gestão de iniciativas departamentais ou de linha de negócio;

As funcionalidades do Serena Business Manager são integráveis com as capacidades de gestão documen-tal do portal MS SharePoint. Aplicações típicas, para lá das relacionadas com os processos do SDLC, incluem a prototipagem e a implementação de workflows automatizados para circuitos nucleares de negócio, em áreas tão varia-das como:

Aprovação de pedidos de crédito; Análise de reclamações de apólices de seguro; Serviços de triagem clínica; Boas práticas em entidades da Administração Pública.

SERENA BUSINESS MANAGER (SBM)

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SERENA DIMENSIONS CM

Considerado líder pelo Gartner Group e a mais completa aplicação para change and configuration management (SCCM) pela Forrest Research, o Serena Dimensions CM permite a orquestração unificada de changes, configurações e releases, através de plataformas heterogéneas, ambientes dispersos e equipas múltiplas. As extensas capacidades do Dimensions CM para software configuration manage-ment e deployment possibilitam aumentar a eficiência do desenvolvimento, reduzir os riscos do deployment e assegurar a aderência às normas de compliance da organização e do sector.

O Dimensions CM é uma das mais rápidas aplicações integradas de ALM disponíveis no mercado, espe-cialmente através de wide-area-networks (WAN).

As suas avançadas funcionalidades de proteção do código reduzem o risco do desenvolvimento em outsourcing.

Os benefícios incluem: Escalabilidade global; Suporte integrado para todo o ciclo de vida aplicacional; Integração com todo o tipo de ferramentas de suporte ao desenvolvimento; Adaptabilidade a todo o tipo de workflows, mesmo os mais complexos; Garantia da segurança do código fonte.

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O Serena ChangeMan ZMF é uma poderosa solução para gestão do desenvovimento aplicacional em mainframes z/OS, que facilita o controlo de todo o ciclo de desenvolvimento e a criação de automa- tismos entre desenvolvimento, testes e produção. Quer se trate da promoção de um emergency fix, ou da migração de milhares de componentes para um grande projeto de desenvolvimento, o ChangeMan ZMF garante o controlo, a eficiência e a integridade dos processos.

Adicionalmente, por via da possibilidade de integração com o Serena Release Control, é a única aplicação do seu género que permite a gestão unificada e centralizada do planeamento e controlo do deployment de releases no mainframe e ambientes distribuídos.

Os benefícios incluem: Enforcement dos mecanismos de controlo e aprovação; Automatização dos processos de migração do código; Determinação automática de dependências e impactos; Resolução automática de condições out-of-sync; Redução do downtime; Notificações automáticas e audit trail completo; Possibilidade de rollback integral.

SERENA CHANGEMAN ZMF

PRODUTOS MAINFRAME

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O desenvolvimento moderno de software ocorre tanto em mainframe como em ambientes distribuí-dos. A fim de facilitar a uniformização dos interfaces corporativos, o ChangeMan ZMF Client Pack, permite que para além da sua interface tradicional, a utilização do Serena ChangeMan ZMF seja esten-dida a diversos tipos de interface de cliente, nomeadamente, o Eclipse Workbench, o IBM RDz, ou o ChangeMan ZDD Windows client.

Os benefícios incluem: Uma aplicação, múltiplas interfaces; Acesso aos componentes e recursos no mainframe como se fossem recursos do PC local; Enforcement das regras centrais de segurança do mainframe através de todos os tipos de cliente e interface.

SERENA CHANGEMAN ZMF CLIENT PACK

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O Serena ChangeMan SSM permite manter uma base de dados de todas as alterações efetuadas a componentes de aplicações z/OS. Estes elementos são eficientemente empacotados e transmitidos a centros remotos de disaster recovery e continuidade do negócio.

O ChangeMan SSM controla em permanência as alterações efetuadas aos sistemas e sincroniza os ambi-entes automaticamente, por forma a assegurar a imediata prontidão dos centros secundários em caso de falha do sistema principal.

Ao invés de soluções baseadas em disk-mirroring, corrupções acidentais causadas por falha humana ou de sistema podem ser prevenidas, por via da configuração de delays controlados na aplicação das alte- rações das imagens de sistema aos standby sites.

Os benefícios incluem: Recuperação rápida das operações em caso de desastre ou falha grave; Redução do downtime planeado para sincronização de imagens de sistema através de múltiplos sites; Otimização dos recursos de armazenamento por via da identificação automática de partições redun- dantes ou não utilizadas.

SERENA CHANGEMAN SSM

O Comparex é a única a ferramenta de mainframe que combina funcionalidades de comparação de dados, texto e diretórios, num único produto.

Está disponível em plataformas z/OS, z/VM e z/VSE, via interfaces ISPF e batch.

Os benefícios incluem: Comparação de dados através de registos completos ou campos individuais; Comparação de dados através de diferentes formatos; Suporte para múltiplos tipos de ficheiros; Suporte para copybook parsing; Múltiplas opções de configuração de relatórios de comparação; Gravação em ficheiro dos relatórios de comparação.

SERENA COMPAREX

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(+0)

(+1)

Comparex

SYSIPT

SYSLST

SYSUT 3“Copy�le”(Optional)

SYSUT 1“Original �le”

SYSUT 2“Modi�ed �le”

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A Serena StarTool disponibiliza funcionalidades para análise inteligente e automática de dumps em ambientes mainframe, facilitando o diagnóstico das causas de situações de abend e respetivo de- bugging, para batch, CICS, DB2 e IMS, permitindo rastrear a origem das falhas até ao nível do código fonte.

Adicionalmente, a StarTool disponibiliza um poderoso ambiente para a edição e gestão unificada de ficheiros e dados, com suporte para PDS, PDSE, sequential, extended sequential, direct, DB2 e VSAM files, eliminando a necessidade da existência de múltiplas ferramentas, utilitários batch, ou rotinas caseiras. Existem também opções para otimização da gestão de I/O, buffering e memória dinâmica, que permitem elevadas melhorias de desempenho.

Os benefícios incluem: Análise facilitada de dumps em ambientes mainframe; Diagnóstico de situações de abend até ao nível da linha de código fonte; Relatórios detalhados; Interface para debugging com suporte para múltiplos ambientes mainframe; Funcionalidades para edição e gestão de ficheiros e dados; Facilidades para otimização de throughput.

SERENA STARTOOL

O Serena Dimensions z/OS estende ao mainframe as capacidades do Serena Dimensions, a mais comple-ta suite para software change and configuration management (SCCM) disponível no mercado, permitin-do uma experiência de utilização consistente e um ponto de controlo centralizado através de múltiplas plataformas distribuídas e mainframe.

O Serena Dimensions é o único aplicativo para SCCM que possibilita a integração da gestão do ciclo de vida de ativos de software e a automatização de mudanças aplicacionais, corporation-wide, através de um único repositório centralizado.

Os benefícios incluem: Facilitação das iniciativas de IT governance; Eliminação de silos organizacionais; Melhoria da produtividade e capacidade de resposta das TI; Eliminação da necessidade do licenciamento e manutenção de produtos múltiplos.

SSERENA DIMENSIONS Z/OS

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Os sistemas de gestão do serviço tornaram-se a face das TI para o negócio. No entanto, os sistemas de ITSM e service desk tradicionais não são flexíveis, oferecem visibilidade limitada acerca dos processos de entrega do serviço e são difíceis de utilizar e adaptar a novas exigências.

A premiada solução da Serena para ITSM, o Serena Service Manager, disponível localmente ou na cloud, constitui uma solução de ITIL-in-a-box. Um portal unificado proporciona acesso fácil a todos os serviços de TI disponíveis e centraliza as comunicações entre os solicitadores e os prestadores dos serviços.

Os benefícios incluem: Capacidades de user self-service; Aumento da rapidez da resposta aos pedidos; Visibilidade para os utilizadores do status dos pedidos; Aumento da satisfação dos utilizadores; Aumento da produtividade dos agentes.

SERENA SERVICE MANAGER

OUTROS PRODUTOS

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Serena On Demand permite beneficiar via cloud, em regime de SaaS, das funcionalidades disponibiliza-das pelos produtos Serena Service Manager e Serena Request Center.

Os benefícios incluem: Eliminação de investimento inicial; Eliminação dos custos de manutenção e upgrading da infraestrutura; Redução das necessidades de administração; Infraestrutura escalável de acordo com as necessidades; Previsibilidade de custos.

SERENA ON DEMAND

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O Serena Request Center disponibiliza uma face contemporânea para a prestação de serviços de TI, por via de um portal de acesso centralizado para a comunicação entre as equipas de prestação de serviços de TI e os utilizadores de negócio.

O Serena Request Center permite aos utilizadores um ponto único para acesso self-service ao catálogo de serviços disponíveis, pesquisa de knowledge bases, colocação fácil de pedidos e monitorização do status dos mesmos.

O Serena Request Center pode também servir como ponto único de contacto para a utilização de aplicações de service desk, ou outras, que funcionem com o Serena Business Manager (SMB).Esta solução está também disponível em regime SaaS.

Os benefícios incluem: Uma interface centralizada para a colocação, aprovação e monitorização do status de pedidos; Funcionalidades de user self-service; Agilização da prestação do serviço; Controlo de SLAs; Aumento da satisfação dos utilizadores; Possibilidade de acesso por via de dispositivos móveis.

SERENA REQUEST CENTER

O Serena Demand Manager faz parte da Serena Orchestrated IT Suite e disponibiliza uma plataforma fácil, ágil e inteligente para a implementação dos processos de recolha, avaliação, aprovação, prior-ização e encaminhamento às equipas apropriadas, dos pedidos colocados às organizações de TI pelos utilizadores de negócio.

O Serena Demand Manager é implementável de forma muito rápida e está disponível nas versões on-premise ou on-demand.

Os benefícios incluem: Gestão integrada do ciclo de vida da prestação de serviços de TI ou entrega de aplicações; Grande flexibilidade e adaptabilidade para o desenho dos workflows; Enforcement de best practices; Aplicação de critérios padrão à avaliação dos pedidos; Estimativa automática do tempo e custo de execução com base nos registos históricos; Captura automática de tempos de execução; Disponibilização de métricas para análise executiva.

SERENA DEMAND MANAGER

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O Serena Development Manager, integra o Serena Dimensions CM e o Serena Business Manager (SBM) e permite aos departamentos de TI a orquestração end-to-end do ciclo de desenvolvimento aplicacional, desde a gestão de solicitações e requisitos à colocação em produção, incluindo os processos de change and configuration management, através de plataformas, metodologias, ferramentas e equipas díspares, de forma unificada, flexível e auditável.

Case studies demonstram que os benefícios incluem: Redução do esforço manual para criar e promover releases até 90%; Aumento da produtividade do desenvolvimento até 40%; Redução dos tempos das etapas do SDLC até 50%; Redução dos erros de software até 90%.

SERENA DEVELOPMENT MANAGER

O Serena Dimensions RM permite aos departamentos de TI a implementação de processos enter-prise-wide de gestão de requisitos, por via de capacidades robustas e flexíveis para a sua captura, filtragem e definição colaborativas, assim como para a sua comunicação e rastreabilidade ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento, independentemente da heterogeneidade de ambientes e ferramentas envolvidos.

Os benefícios incluem: Automatização e standardização dos processos de gestão de requisitos; Eliminação de ferramentas em silos e procedimentos manuais ineficientes; Garantia do alinhamento dos produtos com as necessidades reais dos utilizadores; Redução significativa do retrabalho; Incremento da reutilização de requisitos e componentes.

SERENA DIMENSIONS RM

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O Serena PVCS Pro é uma suite para software change and configuration management (SCCM) para pequenas equipas de desenvolvimento aplicacional.

A suite PVCS Pro é constituída pelos produtos Serena PVCS VM, Prototype Composer, Agile Planner e Issue and Defect Management, que em conjunto disponibilizam funcionalidades para a articulação ágil do planeamento, execução, controlo e auditoria das atividades de pequenas equipas de desenvolvi-mento aplicacional, maximizando a eficiência e a produtividade e facilitando a aderência a normas de compliance.

Os benefícios incluem: Definição gráfica de requisitos; Suporte para Agile development; Visibilidade sobre status de atividades e backlogs; Gestão simplificada de issues e bug fixes; Out-of-the-box reports.

SERENA PVCS PRO

PVCS PRO

PROTOTYPECOMPOSER PVCS VM

AGILEPLANNER

ISSUE AND DEFECT

MANAGEMENT

BRINGING AGILE

TO PVCS

O Serena PVCS VM é um dos mais utilizados e robustos aplicativos para a gestão de versões de software.

O PVCS VM inclui interfaces para os principais ambientes integrados de desenvolvimento e suporta a gestão de versões de artefactos de software para qualquer plataforma de destino.

Adicionalmente, o PVCS VM é reconhecido pela robustez do seu layer de segurança, garantindo o controlo efetivo do acesso ao código e da sua integridade, por via de um built-in file server e de meca- nismos sólidos de check-in e check-out.

Os benefícios incluem: Gestão integrada do ciclo de vida da prestação de serviços de TI ou entrega de aplicações; Implementação rápida e utilização fácil; Proteção do código fonte de acessos não autorizados ou corrupções acidentais; Suporte para baselines e branching de artefactos; Integração out-of-the-box com os principais IDEs.

SERENA PVCS

DEVELOPMENT ENVIRONMENT PVCS REPOSITORY

MODIFIEDWORKFILE

WORKFILE

Dev

elop

men

t

Check Out

1.3

1.2

1.1

1.0

DEV

TEST

R3

PROD

R2

revision

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O Serena Protoptype Composer permite a modelização rápida e visual das interfaces e da sequência de funcionamento das aplicações de software antes da escrita de qualquer código.

Ao invés de extensas descrições textuais ou complexos diagramas UML que os utilizadores têm dificul-dade em entender, o Prototype Composer facilita a comunicação e o desenvolvimento colaborativo de requisitos entre as equipas técnicas e os stakeholders de negócio.

Os benefícios incluem: Editor WYSIWYG para prototipagem das interfaces e simulação da interatividade; Aceleração do levantamento de requisitos; Redução do retrabalho; Entrega de aplicações alinhadas com as expetativas e necessidades dos utilizadores de negócio.

SERENA PROTOTYPE COMPOSER

Develop anywhere, deploy anywhere

PRÉMIOS E RECONHECIMENTOS

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Serena SoftwareITIL Innovation of The Year Award Orchestrated IT Explained in 2 Minutes

Serena OrchestratedApplication Delivery Product Demo

How IT Can MakeApp Dev Run Like a Machine

Improving Change / Release Management Explained in 2 minutes

Serena ApplicationRelease Management

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ÁREAS DE ACTUAÇÃO DA WEBPOWER

Qualidadedo

Software

Softwaree

ServiçosE-learning

Consultoria e Formação para

melhoria da maturi-dade de Processos de

TI.

Avaliações Formais de maturidade de processos de TI.

Software de marcas Internacionais, para áreas relacionadas com engenharia de

software, entre outras.

Serviços de consulto-ria à implementação, formação a utiliza-

dores e suporte técnico à utilização.

Formação 100% online para valo-

rização profissional e/ou valorização

pessoal.

SUPERVISÃO DE SOFTWARE E SERVIÇOS

Sandra Cardoso é Diretora de Software e Serviços na Webpower. Licenciada em Informática de Gestão, MBA em Gestão de Empresas e Certificada em Gestão de Projetos, possui mais de 30 anos de experiência na área das Tecnologias de Informação, nomeadamente em programação, análise de sistemas e chefia de equipas e projetos de TI, na Banca, Seguros e Indústria.

Para mais informações, p.f. contacte-nosatravés do endereço comercial@webpower.pt ou pelo telefone +351 21 384 50 10

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Serena é uma marca registada da Cabinet Office.Todas as outras marcas registadas são propriedade dos respetivos titulares.

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A Qualidade não é nunca um acidente. É sempre o resultado do esforço inteligente de pessoas bem treinadas, usando ferramentas apropria-das e seguindo processos bem desenhados.

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