business models in the creative industry - b (hebrew)
DESCRIPTION
מודלים עסקיים נפוצי בתעשיית האינטקרטיב, עיצוב וקריאייטיב. פרק זה עוסק בבניית ההצעה העסקית, תהליך המכירה והגורמים המשפיעים עליו כגון מיקוח. תמכור, עלויות משנה וטעויות נפוצותTRANSCRIPT
מודלים עסקיים
בתעשיית העיצוב
'פרק ב
ארז ירושלמי: מרצה
1תימחור והצעה עסקית
המכירה הצעה עסקית ביצוע
23
?מהו תהליך המכירה
:המעצב את הלקוח לעבר מובילהתהליך בו
שכנוע ביכולתו לבצע את הפרוייקט לפי חזון הלקוח 1
או הצבת חזון וייעדים ברי השגה/ו 2
התווית המודל העסקי ותשתית העבודה 3
מיפוי הפרוייקט והצגתו ללקוח 4
(מעצב)גורמים משפיעים הגורמים השונים המשפיעים על יכולת
עסקה" סגירת"המעצב להביא ל
גורמים התלויים ברקע ואישיות המעצב
כריזמה מקצועיות מיתוג ורזומה התנהלות
המעצב
( לקוח)גורמים משפיעים ( או רצון)הגורמים השונים המשפיעים על יכולת
הלקוח לקבל החלטות אשר יובילו לעסקה
גורמים התלויים בנקודת המוצא של הלקוח
דרג פער פסיכולוגי התאמה מקצועיות
דרג הלקוח בין הלקוח למעצב בין הלקוח למעצב הלקוח
מיפוי הפרוייקט
קונספט1.
סקיצות2.
איור/רישום 3.
תיאום ציפיות4.
מידול5.
טיקסטור ותאורה6.
פרוטוטייפינג7.
עיצוב גרפי8.
כתיבה9.הצגת הפרוייקט10.חוזה11.ביצוע12.
לוחות זמנים
ניתוח הזמן הדרוש לביצוע והשלמה של כל
אחד משלבי הפרוייקט
הגורם העקרי לרווחיות נמוכה בקרב מעצבים
הנוסחה
ניתוח זמנים דקדקני Xפירוט נכון של שלבי הפרוייקט
(10%)יצירת מרווח בטחון לכל שלב +
ניתוח עלויות
תכנון ההוצאות המלוות את הפרוייקט ומהוות חלק
בלתי נפרד מהגשתו ללקוח
ציוד /חומרים ספקי משנה שירותים חיצוניים תוכנות
העמסת עלויות
שקלול עלויות נלוות הכרוכות בכל פרוייקט ועלולות
להביא לצמצום הרווחים עד כדי הפסד
משלוחים נסיעות דפוס תקורה ספקי משנה
ותקשורת
שימוש במיקור חוץ
תחומים מחוץ להישג " מכסים"שימוש באנשי מקצוע ה
ידו של המעצב
כל ספק ייתן הצעת משנה מבוססת שעות
מאיירים מודליסטים אנימטורים תאורנים צלמים צורפים מתכנתים
מידול ופרוטוטייפינג
שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות בכדי ליצור מודל או
טיפוס מוחשי בתוך זמן קצר-אב
חומרי שיווק
סדרה של אמצעיים חזותיים המסייעים למעצב
החזון והתוצרים ללקוח, את הרעיון" לתקשר"
לוחות השראה מצגות מדיה עשירה מודלים 2,000-12,000 ח "ש 1,000-2,000ח "ש 500-1,000
ח"דפוס ולוחות יום עבודה ש
ההצעה העסקית
מהי הצעה עסקית
, בו מתואר הפרוייקט העיצובי בפרוטרוט כתובמסמך
עלויות ומשמעויות , תוך השמת דגש על ניתוח זמנים
.השלבים השונים
משמש ככלי עבודה משותף
מתאם ציפיות בין הלקוח למעצב
הבנות-משמש כחוזה חוקי במקרה של אי
מבנה(תיאור הנסיבות)פתיחה
הגופים המעורביםתיאור הפרוייקט
תיאור התוצרים שיתקבלו פירוט הפעילותפירוט העלויותלוחות זמניםמודל עסקישינוי דרישה
שונות
"קול"-ניסוח
בו נכתבת ההצעה העסקית " גוף"וה" מקצב"ה
הכתובה
גוף שלישי תמציתי שפה יבשה ללא רגש
3
פירוט המוצר/תיאור
המוצר ומוצרי המשנה , תיאור תמציתי של הפרוייקט
שיתקבלו בתום העבודה
מהו המוצר כיצד הוא פועל כיצד יראה
סויילינג, מורפולוגיה, מנגנון חומר, טכנולוגיה, שימוש פונקציה, תחום, הגדרה
פירוט הפעילות
תיאור פרטני של שלל הפעילויות שיתרחשו
במהלך הפרוייקט על ידי המעצב או גורמי משנה
פרט כל אחד משלבי הפרוייקט והסבר אותו
טקסטור ותאורה• מידול • סרטוט • איור • סקיצות • קונספט
הצגת הפרוייקט• כתיבה • עיצוב גרפי • פרוטוטייפינג
לוחות זמנים
טבלה או דיאגרמה המתארת את לוחות הזמנים
:תוך מתן דגש, של הפרוייקט
מה יסופק בכל שלב של הפרוייקט
מהו התשלום המתבקש לכל שלב
של כל שלב מסגרת זמנים
(בכל שלב) לשינוייםמסגרת זמנים
פירוט עלויות
פירוט המבנה התקציבי של הפרוייקט בכדי להדגים
"משתמשים בכספו"ללקוח כיצד
יש להקפיד על פירוט העלויות השקופות בלבד
ח"ש 20,000שעות עבודה
ח"ש 3,000חומרים
ח"ש 12,000פרוטוטייפינג
ח"ש 5,000מדיה חזותית
ח"ש 500נסיעות ותקשורת
Risk Management
העלולים " הסתבכויות האפשריות"ניתוח הסיכונים וה
לצוץ במסגרת הפרוייקט
חריגות בלוחות זמנים
כשלון בשלב המודל
שינויים תדירים מצד הלקוח
שינוי דרגים בצד הלקוח
(?)ביטול הפרוייקט
סיבוכים פונקציונאלים
הסוס הטרויאני/ הגורם הסדרתי
כוחו של הסוס הטרויאני בשלבים הסופיים של
הפרוייקט
:אך חייב להיות מתומחר, הגורם הסדרתי יכול לבוא לידי ביטוי
צבעוניות סטיילינג חומריות
הכנה למיקוח
?מה אני רוצה
?מה הלקוח מסוגל לשלם
?לקבל" טוב"מה יהיה
הקו האדום מה הקו הירוק
" מעליו אני מקבל את הפרוייקט" " מתחתיו אני לא יכול לרדת"
25%+ 25%-
ניהול ציפיותהסבר מדוקדק אילו פעילויות ומוצרים
יכללו בפרוייקט( ואילו לא)
זהו למעשה השלב החשוב ביותר בהצעה העסקית
כשלון בשלב זה מבטיח כשלון בפרוייקט כולו
?איך יראו תוצרי המשנה?י בכל שלב של הפרוייקט/מה תגיש
?מה הן ההסתבכויות האפשריות?מהם לוחות הזמנים ומדוע
?מהן הפעילויות שיתבצעו בכל שלב
טעויות נפוצות
כתיבה לא מקצועית1.
ניתוח זמנים לא ברור או לא מציאותי2.
"(ריכוזיות)"יתר -שקיפות3.
ארגון גרפי לוקה 4.
עקביות עם ההסכמות המדוברות חוסר5.
זלזול בתאום הציפיות6.
שאלות