一般社団法人 日本 PMO 協会

Nippon Project Management Office Association (NPMO)

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日本財団 CANPAN ・ NPO フォーラム「一日限りのサマースクール」

～スキルをアゲて、成果をアゲる団体になる！～

【第 3 セッション : C-2 】

人がつながる。未来へひろがる。

www.npmo.org

NPO 活動のお悩み解決ワークショップ ～ みんなで集まれば「文殊の知恵」 ～

2015 年 8 月 14 日 ( 金 )

一般社団法人 日本 PMO 協会（ NPMO ）事務局長

十返　文子 [Ayako Togaeri, PMP]

自己紹介• 氏名：十返　文子（とがえり　あやこ）

• 最終学歴– 公立大学法人首都大学東京　産業技術大学院大学　産業技術研究科

情報アーキテクチャ専攻 ( 専門職学位課程 ) 修了※取得学位：情報システム学修士 ( 専門職 )

• 所属組織– 一般社団法人　日本 PMO 協会（略称 : NPMO）事務局長

– 神奈川県立産業技術短期大学校 情報技術科　非常勤講師

– 北海道大学大学院特別教育プログラム「新渡戸スクール」非常勤講師

– 所属団体：• プロジェクト・ファシリテーター協会　理事

• PMI®・ PMI日本支部 :

企画委員会・教育委員会・ PMCDF実践研究会・ソーシャル PM研究会

• プロジェクトマネジメント学会 : パーソナル PM研究会

• 情報ネットワーク法学会This material is confidential and the property of Nippon Project Management Office Association. Nippon Project Management Office Association All rights Reserved 2015. 2

略歴• 大学在学中から携帯電話向けコンテンツ開発に携わり、

卒業後もWebディレクターとして様々なプロジェクトに参画。その過程でプロジェクトマネジメント（PM）に出会い、当時は業界で希少であったPMP®資格を自腹で取得。

• その後、書籍を発刊するプロボノを契機に、有限責任中間法人PMI東京支部（現 一般社団法人PMI日本支部）の事務局に2008年から約3年ほど従事。Webサイトの運用や会員コミュニティ活動の支援などを担当。

• その傍ら、日本の高校では初となるPMの通年授業を非常勤教員（TA）として支援した折に、若年層へのPM教育の必要性を強く実感。

• 2014年に一般社団法人日本PMO協会を設立し、初代の事務局長に就任。「いつでも・どこでも・誰でも」PMが学べる社会の実現に向けて、現在も複数の教育機関での非常勤教員や研修講師を務めながら、PMとPMOの普及に日々奔走している。

• 一般社団法人 日本PMO協会– Facebook: https://www.facebook.com/info.npmo

– Web: http://www.npmo.org/

• プロジェクトマネジメント保健室（略称「PM保健室」）– Facebook: https://www.facebook.com/PM.infirmary

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お約束…いわゆる「お約束」

今日の資料は、全て私個人の見解に基づくものです。所属組織・委託元などとは、何ら関係ありません。

今日、私が皆さんから知り得たことは、 PMI倫理・職務規定により、責任を持って保護することを宣言します。

PMI® 、 PMP® は、米国プロジェクトマネジメント協会（ Project Management Institute, Inc ）の登録商標です。

必ず皆さんにお約束いただきたいこと ここは、いわゆる「参加型」の講座になります。

他の講座とお間違えありませんか？（気が向けば、このままご参加ください） 今日ここで他の方から見聞きしたお話は、ここを出たら忘れてください。

もちろん、ご自身の「気づき」は存分に持って帰ってください。 実施報告のため、写真を撮影させてください。

後日 Web などに掲載します。撮影NG の方は事前に仰ってください。 リラックスして楽しんでください。

途中で体調や都合が悪くなった方は、遠慮せず仰ってください。質問や意見なども、いつでもご自由に仰ってください。 この部屋での飲食は自由です。水分補給は、しっかりお願いします。

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今日やること : お悩み解決 !(?)ワークショップ

私が困っている問題1. 私から状況説明と問題の提示2. グループ・ディスカッション3. 全体で共有

皆さんが困っている問題1. 皆さんの組織が困っている問題は何ですか？＜個人ワーク＞

2. グループの中で共有し、話し合いたい問題を決定3. グループ・ディスカッション4. 全体で共有

まとめプロジェクト成功の黄金律【ご案内】市民活動と PM コミュニティ

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★まずは、お互い軽く自己紹介★

以下 3点をお１人様１分程度でお願いします。1. お名前と（差し支えなければ）所属先2. 自分たちの組織の「素晴らしいところ」3. 今日ここに何を期待しているか

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最初のお悩み : 東京都・ Tさん経験 : 若手？（今の立場は 1 年・非営利組織は約 4

年）立場 : 一応は事務局長（何でも屋）お悩み

利益が上がらない 売上が上がらないから？経費が掛かり過ぎているから？？

ステークホルダー（利害関係者） 運営 : 代表理事 顧客 : 会員・受講者・学生ボランティア…など

リソース（問題の解決に使えそうなモノ・お金・方法） 代表理事が会社を経営している

どこまで頼れるのか分からない… Google検索は「 PMO 」で 1 位！

でも、なかなか利益につながらない…

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さて、どうしたら良いでしょうか？

今から約 5分ほどディスカッションとします。

① 皆さんの組織では、いかがでしょうか？

② このお悩みを「一気に」解決する方法は、ありますか？

③ もし②が無いなら、どこから始めれば良いと思いますか？

④ 以上について、チームで意見をまとめてください。各チームごとに約 1分ほどお話を伺います。

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ところで「チーム」とは？

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チーム : 目的を持った人々の集団グループ : 人々の集団

一人一人が個人の役割を理解した上で

協力しあう…これがチーム！実は、 NPMO の「 PMO 」（ Project Management Office ）は、

プロジェクトのマネジメントをチームで取り組む「考え方」です

では「組織の悩み」は、どうすれば解決できるのか？

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①解決するメンバーの　お互いの顔と悩みが見える状態にする「ステークホルダー分析」 「合意形成」

②一人一人が持てる大きさに分ける　「段階的詳細化」

③色分け（グルーピング）したり、順序を並び替えたりして、

最適な形を見つける「計画」

④声を掛けあってパズルを一つにする「実行」「変更管理」

続いてのお悩み : 　 　さん経験 : 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　立場 :お悩み

　 　 　

ステークホルダー（利害関係者） 　 　 　

リソース（問題の解決に使えそうなモノ・お金・方法） 　

　 　

　 　

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さて、どうしたら良いでしょうか？

今から約 15分ほどディスカッションとします。

① どの問題を話し合うか決めてください（できれば 5分以内で）※似たような悩みだったらラッキーですね！

② このお悩みを「一気に」解決する方法は、ありますか？

③ もし②が無いなら、どこから始めれば良いと思いますか？

④ 今回のワークを通じて、何を感じましたか？

⑤ 以上について、チームで意見をまとめてください。各チームごとに約 1分ほどお話を伺います。

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【プロジェクト成功の黄金律】1. 成果物について合意を得る2. 最良のチームを育てる3. しっかりしたプロジェクト計画書を作り、更新を怠らな

い4. 本当に必要な資源を判断する5. 現実的なスケジュールを作る6. できる以上のことはやらない7. 常に人を大切にする8. 経営陣やステークホルダーの支援を取り付ける9. 変更を躊躇しない10.現状を周知する11.新しいことに挑戦する12.リーダーとなる

※ 出典 : 「世界一わかりやすいプロジェクトマネジメント 第 4版」 G ・マイケル・キャンベル (著 ), 中嶋 秀隆 (翻

訳 )This material is confidential and the property of Nippon Project Management Office Association. Nippon Project Management Office Association All rights Reserved 2015. 13

★やってみよう★今日、あなたは、あなたの組織の悩みについて、チームから（あるいは自分自身から）アドバイスを得られたハズです。その中で実行できそうなものをリストアップしましょう。

1. 実行できそうなものは、実行しましょう。

2. そうでないものは、何故そう思うか、考えてみましょう。※ヒント：意外と大丈夫かもしれません。

3. 迷ったら、同僚や家族など信頼できる仲間にも相談してみましょう。

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今日お伝えしたかったこと

• 市民活動（非営利組織）と PM は「同志」なのです！– どちらも世の中の幸福のためにある存在– どちらも「唯一の方法」は無く、考える人の数だけ正解がある

※どちらも「銀の弾丸」ではない• 一つ一つのアクションを「マネジメント」しましょう！

– 「何とかなる」のではなく「何とかする」のがマネジメント！– 計画 → 実行 → 修正 → 終了 = 教訓を残す→ 次のアクションへ…– 全体のバランスを常に意識して判断する

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プロジェクトマネジメントは、プロダクト、サービス…（中略）…を成功裡に創造することに注力する…（中略）…組織戦略と目標を達成する手段である。

© 2012 　 Project Management Instituteプロジェクトマネジメント知識体系ガイド（ PMBOK®ガイド）第 5版 日本語版 P.16

第 1章 はじめに「 1.6. 事業価値」から引用

【ご案内】ソーシャル PM 研究会

日本には、プロジェクトマネジメントの普及を標榜する複数の組織が各々の独自性を保ちながら精力的に活動しています。

中でも、市民活動と密接に関わるコミュニティをご案内します。 一般社団法人 PMI 日本支部

「ソーシャル プロジェクトマネジメント研究会」･ 東日本大震災の直後に始動し、その復興支援を目的とする南三陸町などの自治体や

NPO のプロジェクトのマネジメントをサポートした「災害復興支援プログラム」が起源となる研究会です。

現在は「社会課題の解決を目的とするプロジェクト＝ソーシャル・プロジェクト」の事例調査・手法開発・普及活動を推進しています。

今年 12 月からソーシャル PM 実践ワークショップ（ 6回シリーズ）を実施する予定です。

詳しくは、 PMI 日本支部の Web サイトをご覧ください。https://www.pmi-japan.org/session/study_club/social_pm.php

Facebook グループ「ソーシャル PM コミュニティ」もあります。 https://www.facebook.com/groups/1488714048013631/

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人がつながる。未来へひろがる。

• 協会名 : 一般社団法人 日本 PMO 協会– 英名 : Nippon Project Management Office Association– 略称 : NPMO

• 設立 : 2014 年 3 月 4 日• 役員 :

– 代表理事　伊藤 大輔– 事務局長　十返 文子

こちらからアクセス！ http://www.npmo.org/

【宣伝】日本 PMO 協会（ NPMO ）

• 主な事業内容– コミュニティ活動– 資格制度や講座の運営

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今後、非営利組織のためのPMO に関するセミナーやコンサルティング・サービスを展開する予定（詳細は未定）

ご協力ありがとうございました！

いつでも気軽にご連絡ください。皆さんとお話できる機会を楽しみにしています！！

十返　文子[Ayako Togaeri, PMP]

Mobile : 090-3131-7465E-mail : togaeri.ayako@npmo.org

twitter : @togaeriFacebook: https://www.facebook.com/togaeri

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