Foreword刊首语2013年10月刊 总第102期

（按笔划排序）

CHINA EDUCATION NETWORK

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推动教育变革的正能量微课的出现带有明显的草根成分，但伴随着在线学习、

视频公开课和 MOOC 的兴起，微课越来越成为教育界关注

的焦点。

专家指出，大学可以创造好的微课，反过来微课更要服

务于造就好的大学。当前将信息技术与教育教学深度融合是

高校信息化建设的重点和难点。微课是实现这一“深度融合”

目标最好的切入点之一。利用高速互联网、视频通信和数字

学习等先进的媒体手段，将信息技术与精品课程建设相结合，

可以带给学习者不一样的学习体验。

从人才培养的实际需求出发，在传统的教学体系之外，

构建创新性的在线学习系统平台，服务于学生、教师和社会

的需要，也是高校管理者在推动微课建设中应该全面探讨的

话题。深入研究微课在高校中的应用模式，扬长避短；建立

相关的鼓励、奖励措施，将微课的建设真正纳入到优质教育

资源建设体系中来，必将进一步促进教育的公平和教育质量

的大幅提升。

推动微课与课堂教育优势互补。通过碎片化的教学以满

足学习的效率和效果为核心，使老师的教授过程可以随着情

境变化而变化，在分割学习内容后，使知识点更加集中清晰，

时间更加可控，使学习者学习兴趣得到更大的激发。与此同时，

在高校的课程设置中，要避免泛微课化。高等教育，常规的

课堂教学和科研实验必不可少，对此微课不必取而代之，而

是高等教育的有益补充，处理好传统教学与微课建设的关系，

使新老模式比例合理，另一方面，创新求变，实现微课与课

堂教学、远程教育等教学方式的综合运用，才能充分发挥微

课的优势，提高学习者掌握知识的能力。

“学会学习”是联合国教科文组织提出的 21 世纪人才

应具备的三大能力之一 , 构建学习型社会、培养学习者独立

学习能力是国家未来 10 年教育发展的战略目标和战略主题。

在高校中，微课应该成为一股推动教育变革的“正能量”。

印 刷 : 北京印匠彩色印刷有限公司 出版日期 : 2013 年 10 月 5日

政策与焦点

目 录

[ 外媒速览 ]4 生物识别受宠

[ 海外观察 ]5 谷歌可能知道全球多数 Wi-Fi 密码

[ 高校 ]6 中国科技大学开设全方位在线互动“网络班”

[ 数字与声音 ]7 “微课堂、微学习、微学分等在微课的基础上，将逐步

形成一种新的教育模式和理念，微课将打破学历教育和非学

历教育的界限，实现全民终身学习。”

——国家开放大学校长杨志坚

[ 新闻速递 ]8 “中美大学信息化建设校长暨 CIO 座谈会”在沪召开

9 信息技术要应用在教与学“主战场”

10 MOOC 发展需多方参与

[ 学术探讨 ]28 微课建设研究与思考

[ 前沿技术 ]

31 南洋学堂“微课程”设计与实现

35 学习分析技术将成未来关注重点

——2012年和2013年《新媒体联盟地平线报告（高

等教育版）》比较解读

研究与发展

[ 封面报道 ]

12 微课微澜

16 微课：课堂还是网络？

微课符合了网络时代学习碎片化的需求，当与翻转课堂、网

络教育结合之后，会发挥更大的作用，从而使微课具有长远的生

命力。

19 微课虽小，应五脏俱全

20 微课关键在“课”不在“微”

21 应推动微课进入教学实践

22 从学习元看微课评价的设计

26 高校微课的设计与应用

数字科技的发展使人们对信息技术与教育教学深度融

合，从而对传统教育和学习方式进行改变产生了热切需求。

P4

P9 P14

[CERNET 之窗 ]37 8 月 IPv6 地址分配中国最多

8 月 CERNET 主干网流量回升

38 移动终端小心木马陷阱

39 8 月 CNGI-CERNET2 主干网流量同比降低

[ 主任访谈 ]40 马海燕：教育信息化要回归本源

41 王海涛：走大投入大产出之路

42 高金峰：大学信息化“没有最佳 只有适用”

43 涂庆华：提高意识完善机制

[ 数据中心 ]44 兰州大学：数据中心安全对策与防护

[ 数字校园 ]

46 移动平台开发：用户体验为上

47 华东师大：着眼终端设计移动平台

49 北京大学：移动门户面对三类群体

50 Kurogo: 让移动门户更灵活

52 高校微信平台简洁之道

56 浙江大学：构建支持开放教育的信息化体系

58 中国矿业大学：体验全方位服务数字化校园

60 上海财经大学：IPSec VPN 实现异地校区资源共享

62 应对信息孤岛的五大策略

CONTENTS

读者服务

资源与应用建设与管理

[ 资源建设 ]63 内蒙古工业大学：高校微课大赛参赛分析

[ 数字图书馆 ]65 美国高等教育文献信息资源共享概况

[ 应用系统 ]69 复旦大学：探索“网上支付信息化”

复旦大学在网上支付试点中碰到了一些实际问题。一方面，学

校和第三方支付公司之间无法建立长期稳定的合作关系，且受制于

交易手续费用等问题，无法实现共赢；另一方面，试点系统的网上

支付接口都是定制开发，周期较长、成本较高，无法快速移植，很

难应对学校的各类业务快速增长需求。因此，复旦大学提出“网上

支付信息化”的整体解决方案。

72 西安石油大学：改进 IPv6 网 PT 资源共享平台

[ 教育技术 ]74 混合模式下自主学习平台的设计

混合学习模式下，学生自主学习平台以课程学习为中心，主要

实现资源共享、课程讨论、作业收发、信息整合、角色管理等功能。

[ 网管技巧 ]

76 网络实验室项目教学实践（下）

78 基于 BAS 设备的 802.1X 校园网二次认证用户接入

79 Web 应用四大安全漏洞分析

移动平台专题

P46 P66

4 中国教育网络 2013.10

据美国广播公司日前报道，巴西总统迪尔玛·罗塞夫

在联合国大会发表演讲时严厉抨击了美国政府的监控项目，

并呼吁联合国制定网络监管规范，防止美国和其他国家将

互联网用作间谍活动的“新战场”。此前有报道称，美国

情报机构曾搜集经过巴西境内的数十亿电话和电子邮件数

据，罗塞夫本人也在监控对象之列。

巴西是跨大西洋光纤电缆的一个重要枢纽。据报道，

美国国家安全局曾入侵巴西国家石油公司（Petrobras）的计

算机系统，搜集巴西企业经济和战略方面的数据，监控包

括驻联合国外交官在内的巴西外交人员，甚至拦截来自罗

塞夫办公室的通信。

近日，欧盟委员会主席表示计划未来取消欧盟范围内的

手机漫游费用。这被视为 26 年来欧洲电信市场“最雄心勃勃”

的改革计划。根据这项计划，从 2014 年 7 月开始，欧盟范

围内手机漫游接听将不收取费用；到 2016 年，所有手机漫

游费用都将取消。相比于美国、亚洲和其他新兴经济体，欧

洲日趋落后，原因就是欧洲内部的电信市场支离破碎。主管

欧洲数字化议程的欧委会副主席内莉·克勒斯认为，“欧盟

经济数字化”迫在眉睫。内莉·克勒斯指出，在现实世界中，

欧盟内部已经没有国界障碍，但在数字化世界中，欧盟成员

国之间的障碍依然很大。比如，在云计算领域，欧洲内部的

标准不一；在电子政务领域，不同成员国之间没有联网；在

电信服务领域，欧盟各成员国市场明显不同，这严重影响了

欧洲的创新能力和全球竞争力。据悉，该提案还需得到 28

个欧盟成员国和欧洲议会的同意，相关计划将提交至 2013

年 10 月召开的欧盟峰会讨论。

当密码很长、很复杂，而且经常更

换时，才能给企业带来最大的保护作用。

只有当员工最不可能记住密码时，效果

才最好。科技公司都在争相提供更安全、

更便利的措施。很多笔记本现在都已经

内置了指纹传感器。智能手机和其他设

备同样也对面部和语音等生物识别技术

敞开了大门。苹果公司 2012 年收购了

指纹传感器技术开发商 AuthenTec，并

宣布新的iPhone 5S将内置指纹传感器。

未来推出的 Windows 8.1 操作系统也将

针对指纹识别技术进行优化。生物识别

技术将在该系统中得到更广泛的应用。

此外，谷歌、PayPal、联想等公司

已经共同组建了一家名为“快速身份

验证联盟”(Fast Identity Online Alliance)

的组织，希望能为生物识别和其他形式

的“强认证”模式制定行业标准。

谷歌正在尝试一种由美国 Yubico

公司开发的新型硬件令牌。Yubico 的

设备也可以生成暂时的密码，以便对员

工身份进行认证。企业员工只需要将令

牌通过 USB 接口插入电脑，或是使用

NFC( 近场通讯 ) 技术与移动设备接触

一下即可。谷歌正在员工中测试这种令

牌，并计划明年将其作为一种更安全的

方式，推广给 Gmail 和其他谷歌账号的

用户使用。

政策与焦点·外媒速览

欧盟计划取消手机漫游费2013.9.11

2013.9.21

2013.9.15

来源： Wall Street Journal

据美国科技新闻网站 GigaOM 报道，社交网站 LinkedIn

日前遭到用户的集体投诉，用户认为 LinkedIn“非法侵入”

了他们的私人邮箱，并向他们的联系人发送垃圾邮件。用户

在向洛杉矶当地法院提交的诉讼文件中表示，LinkedIn 的行

为已经违反了当地的黑客攻击、窃听和虚假发言等方面的法

律，而 LinkedIn 通过用户的邮箱给联系人发送垃圾邮件的做

法更是让人感到不可思议。用户们希望 LinkedIn 能够尊重他

们在电子邮件隐私方面的权利，同时针对目前的情况给出积

极配合的解决方案。

用户控告 LinkedIn“非法侵入”私人邮箱

2013.9.24

美国网络监控项目惹争议

译自 www.abcnews.go.com

来源：http://gigaom.com

生物识别受宠

译自 BBC

2013.10 中国教育网络 5

如果用户使用 Android 设备（如手机和平板电脑）

通过特定的 Wi-Fi 网络来登录，那么 Google（谷歌）

则可能知道用户 Android 设备的 Wi-Fi 密码。全球的

Android 设备数量众多，这意味着 Google 可能已经获取

了世界各地大多数的 Android 设备的 Wi-Fi 密码。

自 Android 2.2 版本开始， Android 设备的默认设置

便可以导致用户 Wi-Fi 密码泄露。对于大多数用户来说

一般都不会更改这一初始设置。有美国安全专家表示，

他怀疑许多 Android 用户甚至从未见过更改这项功能的

配置选项。毕竟这涉及无数个系统设置。即使碰巧看到

这一设置的用户，他们可能也不会对这个设置背后的隐

私含义展开深究。

具体而言，在 Android 2.3.4 版本中，泄露 Wi-Fi 密

码的选项是“设置”→“隐私”。在 HTC 设备上，泄露

给谷歌 Wi-Fi 密码的选项是“备份我的设置”；在三星

设备上，泄露 Wi-Fi 密码的设置是“备份我的数据”。

它们惟一的描述是“备份当前设置和应用数据”，对所

涉及的 Wi-Fi 密码却从未提及。

毋庸置疑，“设置”和“应用数据”都是表述含

糊的用语。在 Android 2.3.4 版本的“用户指南”中，对

这项备份功能做出了更为详细的解释：“通过‘谷歌账

户’(Google Account)，用户可以将部分个人数据备份到

谷歌服务器上。如果用户更换了手机，可以恢复之前备

份的数据。”

“如果用户选了这个选项，用户的各种个人数据会

被备份，其中包括 Wi-Fi 密码、浏览器书签、所安装的

应用列表、增加至词典的词句，以及大部分通过‘设置’

应用设定的设置等。部分第三方应用可能也会利用这一

功能，所以用户如果重装应用，可以恢复个人数据。如

政策与焦点·海外观察

谷歌可能知道全球多数 Wi-Fi 密码

果用户不选这个选项，说明用户不再将数据备份至用

户的账户，现有一切备份将从谷歌服务器上删除。”

按照上述解释，备份数据或设置，可以让用户更

为轻松地向新 Android 设备转移，但同时也能让谷歌

有效保证新旧 Android 设备设置的同步。可这并没有

提到谷歌可以读取密码。因为 Android 设备会记住它

们登录过的所有 Wi-Fi 网络的密码。

科技网站 The Register 报道称，“保存在设备上

的 Wi-Fi 网络和密码列表，可能不仅仅局限于用户的

家庭，还包括酒店、商店、图书馆、好友的家、办公

室和其他各种各样的地方。谷歌和其他公司会将这种

信息加入到他们几年来创建的 Wi-Fi 接入点地图，如

果这种数据被外面的人看到，用户的隐私很有可能会

外泄。”

好消息是 Android 用户可以通过关闭这一选项，

选择退出；坏消息则是，同美国其他企业一样，谷歌

也会受到美国政府机构逼迫，秘密透露用户个人信

息。美国国家安全局、联邦调查局、中央情报局等机

构，或许根本不需要专业的破译人员，就能获取用户

的 Wi-Fi 密码，他们甚至不需要破解 WPS 或 UpnP。

如果 Android 设备会泄露用户的秘密，WPA2 密码和

长长的随机密码根本起不到任何的保护作用。或许，

谷歌也不想得罪用户，但他们别无选择。

无独有偶，美国云存储服务商 Dropbox 可以读取

用户保存在他们上面的文件，微软也可以读取用户

保存在 SkyDrive 上面的文件，连苹果公司都能获取

iMessages 用户保存的信息。有业内人士表示，现在的

用户已经没有秘密可言。

来源 ComputerWorld .com

6 中国教育网络 2013.10

中国科技大学开设全方位在线互动“网络班”

刚刚结束的中国科学技术大学在线网络公开课《文献

管理与信息分析》，共吸引了来自世界各地不同职业、不

同年龄的 784 名学员注册参加，181 名达到要求结业。这

种在线授课、实时互动、批阅作业、课后交流辅导并颁发

证书，同时利用 QQ、微博、论坛等平台实现全方位互动

的“网络班”，在我国还是首次。本次《文献管理与信息

分析》课程，由中国科大教师罗昭锋和知名博客“善用佳软”

的博主张玉新主讲，从 3 月 22 日开始，共进行了 11 次在

线授课。目前，关于课程总结的微博阅读量达 26 万余次。

西北大学首批国家精品视频公开课全部上线

日前，西北大学首批建设的国家精品视频公开课通

过教育部有关部门审查，以“中国大学视频公开课”的

形式在“爱课程”网站及其合作网站中国网络电视台、

网易同步上网。2012 年西北大学“中国传统文化”、“中

国重大考古发现”、“化石趣谈”3 门课程入选国家精

品视频公开课建设计划。经过精心组织，前两门课程此

前已上线，“化石趣谈”的上线标志着该校首批建设的 3

门国家精品视频公开课已全部上线。西北大学有关负责

人表示，高等学校通过开展精品视频公开课建设，实现

服务社会和文化传承创新的社会责任，能够激励教师积

极投入教学和人才培养工作，推进教学观念转变、教学

内容更新和教学方法改革，造就一批“名师名课”，进

一步提高教学水平和质量。

浙江农林大学引入网络公开课可认定学分

浙江农林大学引入了 5 门网络公开课，选修的学生

可以在网上观看课程，期末通过考试便可获得相应学分。

浙江农林大学称，顺应部分学生的呼吁，他们今年起首

次尝试引进公开课入校。据介绍，浙江农林大学今年引

进的网络视频课程共有 5 门，每门课程限选人数为 120 人，

学生可以自由上网观看课程。此外，该校还选派相关老

师对课程进行辅导，由辅导老师对学生的学习状态和学

分成绩进行管理。学生需要按照要求完成观看课程视频、

提交作业、参与课程讨论等内容。学期结束后，辅导老

师将负责组织课程考试，成绩合格者给予相应学分。

北大、清华首批各四门课程向全球开放

近日，北京大学《20 世纪西方音乐》、《民俗学》、《电

子线路》和《世界文化地理》四门课程在 edX 网站上线。与

此同时，清华大学《电路原理》和《中国建筑史》的课程介绍

也已经出现在该平台，并向全球网民开放注册，预计将于 10

月中旬正式开课。今年，清华大学、北京大学、复旦大学和上

海交通大学四所中国内地知名高校加入“大规模开放在线课

程”( 即 MOOC)。这些高校都将借助 MOOC 网络平台，让中国

内地高校的课程走向世界。未来，清华大学将以此为契机，开

发 30 门新一代在线课程。北京大学则将于 5 年内建设 100 门

网络开放课程。

iOS 7 更新下载导致国外大学校园网严重拥堵

苹果早些时候发布了 iOS 7 正式版，数以万计的 iOS 用户

都摩拳擦掌开始更新移动操作系统。而这样大规模的下载，也

导致了许多地方的网络拥堵。根据国外媒体报道，国外大学校

园网因此受灾严重，极个别地区甚至瘫痪。有些校园网的公共

Wi-Fi 因为 iOS 7 的下载而拥堵不堪，许多网民为此咒骂 iOS 7

的更新，扰乱了他们的正常网络生活。而且大规模的 iOS 7 下

载和更新，还让服务器也十分紧张，有的用户因此检查不到更

新，或者下载速度很慢。

政策与焦点·高校

2013.10 中国教育网络 7

16% 1098.6%

IDC 市场研究公司

调研显示，2013 年智能

手机的销售量将占到该

类市场的三分之二，达

到 65.1%，平板电脑排

在第二位，占 14.6%，

第三位是笔记本电脑，

占 11.6%，而台式电脑

则排在最后一位，仅占

8.6%，专家估测，台式

电 脑 时 代 将 在 2015 年

结束。

据 英 国 Money Advice

咨 询 服 务 部 统 计，2013 年

英国 16% 的家长为孩子的

书包购买保险。据报道，英

国多数学生的书包中都装有

平板电脑或智能手机。据统

计，英国 9% 的低年级学生

已经开始使用平板电脑，

17% 的低年级学生使用智能

手 机。 因 此， 英 国 36% 的

家长认为孩子丢书包是一个

“灾难”。

“2013 中 国 互

联网大会”上，工信

部电信研究院副院

长刘多表示，目前全

球已有 109 个网络支

持 IPv6， 较 2012 年

增长 41.6%。过去两

年，IPv6 BGP 路 由

年 均 增 长 50%， 达

到 13746 条，AS 为

7381 个。

政策与焦点·数字与声音

62%

J u n i p e r

Networks 最近绘

制一幅图表，展

示目前全球运营

的 LTE 现状。从

国家来看，韩国

LTE普及率最高，

覆 盖 人 口 62%；

日本 21%居第二；

澳大利亚 21% 居

第三。

69. 2%

近 日， 中 国

青年报社会调查

中心通过搜狐网

和民意中国网进

行的一项调查显

示，75.2% 的 受

访者曾看过网上

公 开 课，69.2%

的人表示喜欢看

网上公开课。

“微课堂、微学习、微学分等在微课的基础

上，将逐步形成一种新的教育模式和理念，微课

将打破学历教育和非学历教育的界限，实现全民

终身学习。”

国家开放大学校长杨志坚接受本刊记者采访

时表示。

“几年前平板电脑就占据了台式电脑和笔记

本电脑的大片市场，在未来的一两年内屏幕尺寸

较小的平板电脑也将不再受欢迎，代替他们的将

是大屏幕的智能手机。”

IDC 公司副总裁鲍勃·奥唐尼尔谈到智能手

机的未来。

“与传统的网络公开课相比，开放式在线

互动教学更加注重学员的学习体验，推动网络

教育由单向自学走向双向互动，是推动教学深

刻变革的有益尝试。”

中国科学技术大学学位办公室主任倪瑞谈到

本校在线网络公开课《文献管理与信息分析》时

指出。

“我觉得今后数年中，我们会有 100 种不同的教育方式，而我们必

须对这些方式加以评估，原因就是它们已经是基于云计算技术构建。使

用网络教育来替代大学教育并不是最终解决方案。我们当然可以使用网

络技术来使大学教育变得更完善、更有效率以及降低大学教育成本，但

无论怎样，大学校园教育体验却有着无可比拟的价值。”

谷歌执行董事长埃里克·施密特谈未来大学的发展。

8 中国教育网络 2013.10

政策与焦点·新闻速递

本刊讯 2013 年 9 月 13 日，由美

国第二代互联网联盟 Internet2、教育

部科技发展中心联合主办的“2013 中

美大学信息化建设校长暨 CIO 座谈会”

在上海举行。美国第二代互联网联盟

Internet2 与杜克大学、纽约大学、华

盛顿大学、乔治城大学等六所美国高

校一行十九人，教育部科技发展中心

主任李志民、浙江大学、复旦大学、

上海交通大学、上海财经大学、东华

大学等 8 所高校教学和信息化负责人共 30 人出席了座谈会。

教育部科技发展中心主任李志民，美国第二代互联网联盟

主席、乔治城大学及康奈尔大学前副校长 David Lambert，华东

“中美大学信息化建设校长暨 CIO 座谈会”在沪召开

师范大学副校长任友群、杜克大学副校长 Tracy Futhey，浙江大

学党委副书记、浙江大学信息化领导小组组长任少波，纽约大学

副校长 Tom Delaney、复旦大学副校长陆昉、乔治城大学副校长

Lisa Davis、上海交通大学信息网络中心副主任金耀辉、佛罗里

达国际大学副校长 Robert Grillo 等先后在会上做了主题发言。

李志民主任在会上提到，不同时期教育有不同形式，不同的发

展，自从有了互联网，教育形式在逐步改变，但无论怎么改变，我

们追求教育公平和教育效率，都是不变的。他倡导中美双方高校为

新时期下教育的发展、体现教育的公平而共同努力。

美国第二代互联网联盟 Internet2 主席、乔治城大学及康奈尔

大学前副校长 David Lambert 在会上指出，互联网技术的发展，使

得全球学术的研究正在从地域的合作转向全球范围的合作，中美

双方高校在教育和科研上的合作，将促进双方的共同发展。美国

高校 CIO 的职责已经达成全球性的共识，信息和基础架构的服务

能为大学的科研提供极大的帮助。十年或十五年前，信息技术仅

触及美国大学的一部分，如采用 IT 技术来进行注册、缴纳学费，

当时的着重点只是狭窄的范围，而如今，几乎所有的大学运营过

程都依赖于 IT 技术，大学所有的因素都是技术所驱动，更为挑战

的是，技术完全可以推倒大学的围墙，MOOC 的发展对大学教育

形式将造成极大的冲击。面对此挑战，David Lambert 认为，当前，

大学 IT 领导者的作用变得至关重要，大学需要在全球范围进行密

切的交流。他希望中美高校能增进了解，促进交流，分享优质资源，

以促进大学适应互联网时代取得更好的发展。

会上，中美双方分别就高等教育国际化合作、开放资源共享、

MOOC 在教学中的应用、校园信息化应用等话题进行了充分的交

流和讨论。

全国“教育管理信息化·智慧校园建设研讨会”举行

本刊讯 2013 年 9 月 16 日，全国“教

育管理信息化·智慧校园建设研讨会”( 第

十三届中国教育信息化创新与发展论坛 )

在石家庄市隆重开幕。本次研讨会由教育

部教育管理信息中心、河北省教育厅、国

家数字化学习工程技术研究中心 ( 华中师

范大学 ) 共同主办，石家庄市教育局承办，

会期 2 天。来自全国各地各级教育行政管

理部门的相关领导、各类学校主管领导及

教师、专家技术人员、业界人士 1300 余

人参加了研讨会。

研讨会开幕式由教育部教育管理信

息中心主任展涛主持，石家庄市人民政府

副秘书长郎金国致欢迎辞。河北省教育厅

厅长刘教民，国家数字化学习工程技术研

究中心主任、华中师范大学校长杨宗凯、

北京市教育委员会委员李奕、教育部教育

管理信息中心副主任罗方述、华东师范大

学副校长任友群、陕西师范大学副校长王

武海、香港浸会大学协理副校长汤涛、南

京大学网络化学习与管理研究所所长桑新

民、北京大学现代教育技术中心主任汪琼、

CERNET 网络中心副主任李星等领导和专

家出席研讨会并做主题发言。

研讨会以“教育管理信息化·智慧校

园”为主题，以国家教育管理公共服务平

台建设为重点议题，以构建各级教育管理

信息系统、智慧校园为目标，对我国教育

管理信息化和智慧校园建设面临的主要问

题以及未来发展方向进行了深入探讨。

美国第二代互联网联盟

Internet2 主席 David Lambert

2013.10 中国教育网络 9

本刊讯 9 月 24 日，在哈尔滨市香滨

小学的教室里，全国信息化教学现场观摩

活动现场展示了全新的课堂教学模式。来

自全国各省市的教育行政部门信息化负责

人及部分中小学教师等近 300 人，一起观

摩了三节课堂教学活动。教育部副部长刘

利民出席活动并讲话。

香滨小学是教育部首批教育信息化试

点学校，在信息技术促进教育教学模式变

革和创新方面进行了深入的实践与探索，

取得了较为显著的应用成效。通过信息技

术的应用，培养了学生独立观察、主动思

考和良好的沟通表达能力，使学生能够自

己发现问题、构思解决问题方案、归纳总

结知识并综合加以运用，一种以学生为中

心、以培养学生创新性思维能力为目标的新

型信息化课堂教学模式正逐步形成。

哈尔滨市香坊区教育局、河南省郑州

市第二中学、贵州省贵阳市第十八中学、

湖北省武汉市武昌区三道街小学也在活动

中分别介绍了各自的做法和经验。

刘利民指出，教育信息化是国家信息

化建设的基础和先导，是事关教育全局的

战略选择，是 2020 年基本实现教育现代

化的重要保障。他要求，各地要坚持应用

导向，明确基础教育信息化的重点任务；

创新机制，扎实推进基础教育信息化工

作，探索出适合本地的基础教育信息化

发展道路，为提高质量、促进公平做出

贡献。

政策与焦点·新闻速递

全国信息化教学现场观摩活动在哈尔滨举办，教育部副部长刘利民强调

信息技术要应用在教与学“主战场”

刘利民副部长特别强调，推进基础教

育信息化，不仅要投入经费、配备设备、

建设资源，关键的是要在教与学主战场的

应用。要紧紧围绕课堂教学，探索信息技

术在教育教学中的有效应用，要让信息化

手段成为课堂教学的常规手段。

信息技术与教学的融

合真正挑战了教师，是对

教师的专业知识水平及专

业能力的挑战。马是好马，

剑是好剑，如何用好很关

键。宽带通学校，并不等

于班班通、人人通，更长

期更有挑战的是应用。

推进基础教育信息化，

不仅要投入经费、配备设备、

建设资源，关键的是要在教

与学主战场的应用。要紧紧

围绕课堂教学，探索信息技

术在教育教学中的有效应

用，要让信息化手段成为课

堂教学的常规手段。

我是从农村来的，当

年我们的老师是用四川话

教学普通话的，像香滨小

学这样，利用信息技术手

段，我们会获得更好的教

学条件。信息化的革命性

影响，核心是提高质量，

尤其是课堂教学的质量。

黑龙江省哈尔滨市教育局局长丁坚教育部副部长刘利民 教育部科技司副司长雷朝滋

10 中国教育网络 2013.10

MOOC 是基于互联网技术的一项教育变革，它的发展需

要具备 5 个方面的条件：整个国民的信息化素养提高；教师

的信息化素养的提高，重点是信息化观念的转变；信息化专

门人才的培养；国家政策、标准、考评、证书认定；互联网

基础设施的极大改善和便利获取。

MOOC 在中国的发展需要多个因素的融合：决策者的重

视程度，观念跟上时代发展最重要；就课程本身来说，需要

丰富多样的课程资源；就从业者来说，要加强教师队伍的知

识准备和观念转变；从硬件上来说，需大大降低网络使用成本，

加强中国教育和科研计算机网的建设，运营商之间互联互通，

推动宽带网络普及。

教育机构延续的惯性将成

为最大阻力。大学是否能提供足

够规模的优质课程资源，开放资

源会不会做成“面子工程”？这

些问题的解决情况决定着 MOOC

在中国能走多远。

政 府、 平 台、 大 学、 教 师

等相关各方要各司其职。政府应

当尽快制定规则，包括制定科

学的发展规划，制定符合教育

发展规律的教学规则，制定相

应的考评标准、成果认定规则。

政府还要考虑如何让企业认同这种学历；如何激励教师提升

技术水平，推动课件资源的丰富，营造终身学习的良好环境；

MOOC 如何与现行学历认证挂钩；如何为 MOOC 的发展提供

一个良好的生态环境等，也包括引导性资金投入等。

平台方 ( 联盟或企业 )，要提供良好的网络条件，保证大

规模在线教育网络的质量并提供良好的技术条件，让技术充

分发挥作用。

大学则要生产最优质的课程资源，形成辐射效应；设定

鼓励教师参与的激励机制；探索在线学习、混合学习及翻转

课堂等创新性教学模式，融合到人才培养中；做好学分制与

微证书的结合，整合当前证书授予的学籍管理架构。

教师要考虑的是探索创造新知识，提升教学能力，提

高自己的知识储备，提升将技术融入教学的水平；逐步探

索出在线学习的效果评估方法；付出更多的精力，主动适

应在线授课过程；走出传统的教学模式，尤其要从教育观

念上更新。

MOOC 发展需多方参与

目前，在教学上，老师们的应用定位多是支持原有的教

学思路，学会知识并会做题。应用基本上是平移、按整合点

应用的层面。很多教师不认为信息技术有多大用途，抵触信

息技术，认为是形式主义、面子工程，浪费学生时间、影响

视力。

在过去的十几年中，课程改革主要集中在学习方式和方

法方面，尽管强调创新能力培养，但是在课程教学中很难落实。

我们的教学普遍面临的难题就是学生缺乏足够的学习动

力，大多数学生是别无选择、被逼无奈、痛苦地完成学习，

学生的创造性思维能力远远没有得到发展。因此，课堂教学

需要变革。但在常规教学条件下，几乎是无法变革的。

要想真正给教育教学带来革命性的变化，我们需要思考

教育本身的问题，思考我们的教育遇到了什么难题，该如何

破解。在此基础上，思考信息技术的应用，即破解时需要的

条件什么，哪些是常规条件支持不了的，信息技术是否能够

支持，如何支持。

我们所期望的教育应当是让学生发自内心愿意主动学习，

尽可能让学生的智慧得到提升，让学生在学习过程中轻松、

愉快，让学生高质高效地学习。应当按照下列思路开展应用

工作：一是重新定位教育教学各项工作的目标，二是构建最

佳教育教学流程，三是应用信息技术支持教育教学活动有效

实施。在此基础上，给教育教学带来革命性的变化。

信息技术给学习带来革命性的变化，绝不是一般性的应

用就能做到的。能否革命，取决于两个方面，一是教育本身

的变革，另一个是技术的有效支撑。没有技术的支撑，教育

的变革可能成为空想。

信息技术支持方面，最需要的是学科教学工具软件、教

学资源和网络学习空间。

钟绍春：信息化不是平移传统教学模式

（钟绍春：教育部数字化学习技术工程研究中心主任，东北师范大学软件学院院长）

本文是钟绍春在“全国信息化教学现场观摩活动”上的报告观点节选

注：本文节选自《中国教育报》2013 年 9 月 23 日专访教育部科技发展中心主任李志民一文

政策与焦点·新闻速递

教育部科技发展中心主任李志民

2013.10 中国教育网络 11

12 微课微澜16 微课：课堂还是网络？19 微课虽小，应五脏俱全20 微课关键在“课”不在“微” 21 应推动微课进入教学实践 22 从学习元看微课评价的设计 26 高校微课的设计与应用

封面报道

COVER STORY

12 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

文 / 本刊记者 李纪元 张彤

微课微澜

从今往后的十年，寻找和使用最好的教学内容和技

术就像打开书本一样自然而然。教科书的概念将慢

慢消失——它将被网上可以轻松获得的最好的讲座

和课程材料所取代。

——比尔·盖茨

“微”是一种态度，世界的改变不是因为少数人做了很多，

而是每个人都做了一点点。微课或许将成为触动未来教育变革

“微”澜的那一颗小石子。

“世界一流”可能是最难界定的。我们的志向并

非是为那些无法负担其他教育方式的人创造一个

廉价替代品。我们真正想做的是和任何付费教学

一样好或更好。

——萨尔曼·可汗

如果从 MOOC 中抽离系统的课程设置、教学计划和考试以及

学分认证等评价环节，我们可以清楚地看到，MOOC 的核心之一是

“基于视频，在 10~20 分钟内完成对某个知识点的教学”，而这一

表述恰恰与另一个概念的定义不谋而合，那就是——微课。

2013.10 中国教育网络 13

政策与焦点

2013 年 是 中 国 的 MOOC（Massive Open Online

Coursesas 大规模开放网络课程）元年。MOOC 热源于

全球范围内信息技术对传统教学的渗透和冲击。在这

个大背景下，人们对信息技术与教育教学深度融合，

从而对传统教育和学习方式进行改变产生了热切需求。

同时教育信息化基础建设逐渐成熟，也为 MOOC 提供

了成长的土壤。

如果从 MOOC 中抽离系统的课程设置、教学计划

和考试以及学分认证等评价环节，我们可以清楚地看

到，MOOC 的核心之一是“基于视频，在 10-20 分钟

内完成对某个知识点的教学”，而这一表述恰恰与另

一个概念的定义不谋而合，那就是——微课。以“课”

的角度审视，MOOC 其实是一系列同一课程体系下微

课的组合。

微课理念的演变

上世纪 90 年代，当“Learning Objects”（学习对

象）概念传入中国，引起教育技术学者们的关注和积

极探索，在此基础上，微视频在教学中的应用逐渐成

为潮流。2011 年，广东佛山市教育信息中心主任胡铁生 ,

最早在国外提出了微课的概念，并且开始组织佛山市

最早的微课大赛。在他的坚持和推动下，2012 年 9 月“全

国首届中小学信息技术教育应用展演会”召开 , 在会上

他向教育部副部长刘利民力推微课，促成了教育部对

开展微课教学的重视。

最初的微课是典型的“草根”，默默无闻在民间

生长，并没有产生什么大的影响和声音。但是，微课

与全球范围内浩浩荡荡的 MOOC 大潮相遇，2013 年微

课市场被激发出了诸多创新与改变。在高等教育领域，

多种先进信息化、数字化手段的融入，加之 MOOC 平

台的推动使微课与传统的教育教学迅速而广泛地交汇

碰撞。

在几个月的时间里，MOOC 在中国不再是“坐而言”

而开始“起而行”。同时，MOOC 在高校中的迅速发展，

也引发了人们对微课理解和认识的蜕变。

在最初中小学的微课实验中，微课只是一种微视

频课件，但在 MOOC 的影响下，微课的概念开始向主

流延伸。微课不再仅止于对单个知识点的讲授，问答、

演示、练习、反馈等互动环节的加入，使其覆盖学习

的全过程，并且呈现出向 MOOC 趋同的特征。

陈斌教授是上海交通大学最早尝试视频微课教学

的老师之一，他是《性与健康》课程的负责人，他介

绍说：“由于这门课的内容敏感，在开课之初面临着

学生羞于选课，难于发言和没有女生选课等尴尬局面，”

为此陈斌教授尝试通过在线平台实施微课程教育方案，

他将课堂讲授、分组讨论、情景模拟与课程网站互动

等多种线上、线下教学手段相互结合，教学效果明显

好转。在该校 2013 级本科毕业生调查中，学生们推选

的最受欢迎的三门通识课程，该课程排名第一。根据

该课程拍摄的微电影《校内 - 校外》还获得了年度最

佳微电影的奖项。

在微课的实践者眼中，高等教育的微课教学可以

发挥信息化手段与教育教学相互融合的桥梁作用，可

以成为将在线教育与现有课堂教学、科研相互结合，

彼此补充的一个切入点。

影响教学管理变革

早在 1913 年，当时电影刚刚发明不久，发明家爱

迪生就预言说，未来学校将废弃书本，而用电影来传

授人类知识的每一个分支。100 年以后，这个语言正在

成为现实。2013 年 6 月 20 日上午，在远离地面 300 多

千米的天宫一号，三名航天员开启了中国历史上首次

“太空授课”。从卫星传回的高清视频画面上可以看到，

航天员聂海胜把自己固定在支架上，通过弹簧的作用

测量失重状态下自己的“体重”。航天员王亚平讲解

了应用牛顿第二运动定律在失重环境下的质量测量。

随后王亚平又将水从水瓶中挤出，水立刻在空中形成

一个水球，这是因为在太空失重状态下，水的表面张

微课更多是对教学管理和学习习惯的改变

14 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

力作用所致。这些原理，如果单凭语言文字或者图片

表述，非常晦涩，学生很难形成形象化的认知，但通

过在太空特殊环境中的演示，不但简单形象，而且非

常有助于学生对概念的理解和记忆。

从教育技术专业的角度，太空授课是一次多元化

教学模式综合应用的成功尝试。借助情境式教学的微

课，远程课程讲授和试验演示、视频教学和互动，多

种创新的教学模式相互结合。在短短的 10-20 分钟内，

利用特殊的教学环境，将枯燥的物理公式变得看得见

摸得着，使浩瀚宇宙，成为了身边的课堂。

高等教育不是单纯的概念学习，它更关注分析、

研究等知识的再创造过程。因此高校微课教学，不

会是课堂的延伸，而应该成为教育的智慧化工具。

华南师范大学教育信息技术学院教授焦建利认为：

高等教育必须强调微课的目的性——以阐释某一知

识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，

以学习或教学应用为目的，基于微型内容和微型媒

体的新型学习。中山大学现代教育技术研究所王竹

立将微课描述为一种“零存整取式网络教学模式”，

以“微课程 + 微作业 + 微测验 + 微学分”为主体打

破原有的课程体系与评价体系，突破学科之间的界

限，对学习内容进行“碎片化”改造。上海师范大

学教育技术学系教授黎加厚教授指出，微课所具有

的碎片化和草根特征，并不代表可以牺牲学生学习

知识过程的完整和系统的组织设计。相反，碎片化

恰恰应该是在系统规划课程进度的基础上，使课程

的表现形式更加兴趣化、提高学生关注度和降低学

习难度的手段。

从管理的角度看，在高校中开展微课教学，受冲

击最大的可能还不是老师和学生，而是教务教学的管

理部门。因为微课其实并不需要改变老师的教学，但

却要求对高校传统的教学管理体系进行调整。例如原

来 45 分钟一节课的课程设置，在被分割为 10-20 分钟

为单位的课程后，教务部门需要针对新的课程结构进

行探讨，对学校现行的课程体系进行重构，必要时，

还得对学校现有的教学管理系统、排课系统、考试系

统重新设计。而翻转课堂的应用，很有可能对高校现

有的人事考核系统和教室管理系统造成颠覆式的冲击

和改变。

此外，10-20 分钟的微课将学校原来的教学节奏成

倍提高，老师和学生都必须适应新的教课方式、效率

和流程，同时还必须能够将一个知识点前后相关的内

容联系起来。这就要求他们在学习上具备知识迁移和

逻辑整合的能力。然而，在传统人才培养方式下成长

起来的高校师生，在这些方面的适应能力上存在比较

大的欠缺，因此在一个相当长的时期内，微课还需要

与传统的教学方式并存，如何鼓励老师们积极投身

微课教学尝试又能够很好地平衡传统与创新的关系，

同样是对高校管理者管理能力和管理艺术的考验。

遭遇技术门槛

北大、清华在加入 edX 后，迅速推出了自己的在

线视频开放课程，当媒体对一些“最先吃螃蟹的人”

10-20 分钟的微课

将学校原来的教学

节奏成倍提高，老

师和学生都必须适

应新的教课方式、

效率和流程，同时

还必须能够将一个

知识点前后相关的

内容联系起来。

2013.10 中国教育网络 15

政策与焦点

进行采访时，很多尝试了视频课程的老师都说，上视

频课比平时的课堂教学难度增加很多。技术是这些老

师面对的第一道门槛，清华大学计算机科学与技术系

教授孙茂松针对 MOOC 教学强调了 5 个尚待解决的技

术门槛，例如交互式的练习反馈系统、作文评价系统等。

微课在中小学的应用模式以讲授为主，而在高校中，

教师更注重对学生的启发引导，培养的主要是学生的

研究和运用能力，因此在课程中随时插入相关联系和

互动反馈功能，作为学生学习效果和教学结果的评估

非常必要。另外，与中小学不同，大学课程的教学成

果主要表现为论文的形式，如何在讲授知识点的同时，

构建问题、练习和反馈机制，随时把握学生的学习状

况？如何在一个完整课程的微课教学结束后，通过机

器或者信息技术手段自动地对学生的论文进行评价，

也都是微课在高等教育中应用能否得到广泛普及的门

槛之一。

评价难题集中在学习效果

华南师范大学教育信息技术学院的马秀芳教授为

自己教授的专业课程《教育技术学研究方法》设计了

一节微课，她将教学重点和难点——“SPSS 在教学技

术统计中的应用 -T 检验”做为微课教学核心，采用示

范教学和学生自主探究式的学习方法，老师通过视频

教学生掌握基本的知识，学生自己操作，并探究和体

会解决实际问题的方法。

很多学生在学习这门微课后发表评论说，这种“既

授之以鱼又授之以渔”的学习方式不但获得软件知识，

更能自主探究学习，灵活、实用，因而受到学生普遍

欢迎。

“一节好的微课，学生的学习效果是最好的评价

标准”，南京大学教育研究院教授张一春认为，微课

的出现打破了传统教育的固有模式，因此如何评价微

课的教学效果，也是教育管理者和决策者需要思考的

重要问题之一。国家开放大学校长杨志坚在谈到国家

开放大学正在建设的“5 分钟课程”网站时说：“评价

继续教育质量的关键是学生对课程的满意度，即学生

通过学习实现自己目标的程度，其核心是基于网络，

以现代化的手段聚集、推送，从而使更多学习者共享

优质教育资源。5 分钟既保护学习者的学习兴趣又兼顾

学习效率和学习质量的实际情况，将成为 MOOC 教学

的重要部分。学生完成每一个 5 分钟课程的学习，将

在自己的学分银行中获得 0.01 学分，从而使学习的效

果得到体现。”

北京师范大学教授余胜泉基于学习元理论，提出

了自己对微课评价的方法，他将微课的学习划分为学

习元学习、引入学习元、讨论交流、回答问题、发表

评论和资源评分六个模块。用户可以为每个模块规定

不同的权重，权重之和为 100%。系统针对参加学习的

模块为学习者赋予相应的分数，以总分确定学习者的

学习效果。这一评价方法，实现了评价内容、评价形

式和结果反馈的多元化，能相对客观反应学习者学习

的效果。

有专家建议微课的评价体系应该包括：通

过视频基于网络的流媒体播放；完全的、精心

的信息化教学设计；真实、具体、典型案例化

的教与学情景；多种途径、设备制作；配套材

料以及相关的练习、资源等一些列标准。对此

南京大学教授张宝辉指出，微课评价体系需要

综合多种因素，不仅对学习效果有所衡量，还

需要参考教学过程中多个周期的反馈，甚至

学生在利用微课学习时的心情、学习的态度，

都可能成为影响效果的重要方面。

“微”是一种态度，世界的改变不是因为

少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。

微课或许将成为触动未来教育变革“微”澜的

那一颗小石子。

16 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

文 / 王竹立

微课热的缘由

微课的概念由广东省佛山市教育局教育信息网络中心

的胡铁生在 2011 年正式提出。虽然在此之前，也有类似

的名称（如“微课程”）被提出并应用于实践，但国内教

育界比较系统地研究微课应在此概念提出之后。

当年作为负责教学资源评比的工作人员，胡铁

生发现专家在评审教师拍摄的课堂教学实录时，无法

一一看完所有视频资源。于是，胡铁生产生了让老师

围绕一个小知识点制作微视频来参加评比的设想。正

是这一从实际出发的设想，导致了微课概念的诞生。

从微课刚一提出，就受到热捧。佛山在全国首创

的微课模式，在市民中掀起“淘课热”。两个月内访

问量就超过 15 万人次。然而，微课真正大热是因为受

到教育部的重视和肯定，各地教育部门、中小学校、

信息技术协会和刊物、网络教育培训机构、教育投资

与开发商的积极参与。上海师范大学教授黎加厚曾表

示，“我们搞教育信息化的和从事教师培训工作的人都

摊上大事儿了！”这话中的“大事”即微课。从国内微

课的发展来看，可以认为微课是一项自下而上推动的教

育信息化和教育技术领域的大事。

微课是长期的

对于微课的发展可以说热是暂时的，但微课却是

长期的。之所以说，微课热是暂时的，是因为这一轮

的微课热是由教育行政部门发起、各种微课大赛推动

的；一旦各种大赛落幕，热潮就会逐渐减退。这几乎

是近年来各种“教育信息化热”的常态。笔者认为，

判断一种新型教学资源或教学模式有无生命力，要看

在比赛、项目结束之后，教师是否还会继续使用这些

资源或模式进行教学。如果教师在没有项目支持和比

赛激励的情况下，还愿意继续采用研究和比赛时采用

的教学资源、教学模式进行教学，那才证明这种教改

是有生命力的，是真正成功的；如果一旦没有了项目

支持，没有了获奖、竞赛等激励因素，教师又都回到

传统的教学模式上去，那就证明这种教改实际上是不

成功的、是难以普及的。

另外，微课只是对教学视频资源进行了一点小小

的变革，与近年来层出不穷的“数字故事”热、“电

子书包”热、“电子白板”热、“翻转课堂”热一样，

都是一些基于数字技术的带有过渡性质的变革。这些

变革不可小觑，它们都在对传统教育教学模式进行着

不懈的“蚕食”，使传统教育教学模式的重要性和影

响范围不断萎缩。然而，要说是对传统教学模式的颠覆，

还为时过早。之所以又说微课是长期的，是因为微课

符合了网络时代学习碎片化的需求，当与翻转课堂、

网络教育结合之后，会发挥更大的作用，从而使”微课”

具有长远的生命力。

谁需要微课？何时需要微课？

思考回答这两个问题，有助于我们了解微课的应

用前景。如前所述，微课最初是为了方便专家评审

与教师教研而提出的，专家需要微课、教师需要微课，

都是因为教师专业发展的需要。但实际中发现微课

在网上很受热捧，说明网络学习者更需要微课。因为

微课短小精悍，易于通过网络传播；内容覆盖各学科

的教学重点、难点和特色内容，形式丰富、类型多样；

耗时不多，就可以学习一个精练的知识点，方便学习

者利用碎片化时间来学习，而且还可以反复重看、快

进快退，何乐而不为？如果再与移动终端如手机之类

结合起来，就能够实现随时随地学习，对网上、课前、

课后学习都有帮助。

微课：课堂还是网络？微课符合了网络时代学习碎片化的需求，当与翻转课堂、网络教育结合之后，会发挥更

大的作用，从而使微课具有长远的生命力。

2013.10 中国教育网络 17

政策与焦点

一般是主宰者，具有较大的权威，以保证课的顺利进

行和目标的实现。一堂课的时间基本是固定的，大约

在 45 分钟左右，课与课之间休息 5~10 分钟，这比较

符合人的生理心理特征。一连串的课构成一门课程，

就像一条标准化生产线，非常利于教学组织与管理，

这也是课堂教学模式能够延续几百年的原因。

反观微课，并不是传统意义上的课或课程，只是一

种数字化教与学资源，微课要么在网络中运行，要么在

单机中运行，既可以辅助教师的教，也可以让学生进行

自主学习。作为一种新型的教学资源，微课有没有可能

改变传统的课堂教学模式或教学结构呢？

我们不妨设想一下，如果优质的微课资源已经覆

盖了中小学大部分学科的大部分内容，包括几乎全部

的重点、难点、疑点内容，那么，教师就有可能在课

堂上选择播放这些微课，以代替自己的讲解，自己则

扮演穿针引线、补充说明、组织管理的辅助角色。如

果说，这仍然不算真正的转变，那么，当学生自己或

在家长的督促下，在家自学微课，到了课堂上教师还

有必要重讲一遍、或再重放一遍微课吗？那时，教师

该做的不就是答疑解惑、组织讨论、强化练习、安排

活动了吗？此时，传统的课堂教学结构不就真正被翻

转过来了吗？

理论上，上述可能性是存在的。如果我们回顾历史，

恐怕就不会那么乐观了。早在 1913 年，电影发明不久，

爱迪生就曾经预言：“不久将在学校中废弃书本有可

能利用电影来传授人类知识的每一个分支。在未来的

10 年里，我们的学校将会得到彻底的改造。”然而时

间过去了整整 100 年，爱迪生的预言落空了。后来电

视出现后，人们也一度认为可以用电视教学取代课堂

讲授，事实证明也行不通。微课出现前，已经有不少

教师讲课视频和视频公开课，但并没有对课堂教学产

生太大的影响，难道仅仅把 45 分钟到 1 小时长度的讲

课视频和视频公开课变成 20 分钟以下的微视频，就能

够彻底改变课堂教学吗？

笔者曾了解到某地区教育局将全部中小学的教学都

拍摄下来，放在网上，但老师和学生们还是更愿意现场

讲课和听课，教学视频并没有多少人去看。这是为什么

呢？因为教学过程是一个生成性过程，课堂教学是教师

与学生密切互动、相互合作的过程，有效课堂是教师和

学生共同创造的。预先录制的教学视频无论多么精彩，

都与现场情况有一定的疏离感，缺少面对面教学所具有

的那种交流互动氛围（这种交流不只是语言的交流，还

有眼神的交流、情感的交流），因此，老师不愿意满堂图 1课的六个维度

微课在课堂教学中的应用如何呢？这正是专家学者

们最关心的问题。黎加厚教授在《微课的含义与发展》

一文中这样写道，“仅仅是一段‘微视频’，如果教师

组织课堂教学的方式没有改变，这样的‘微视频’还停

留在上个世纪的‘积件’的思路上，即将录制的课堂实

录视频切片，做成一个个教学片断，目的是用作配合教

师上课的教学资源，或者用于教师专业发展与教学反思

的‘微格教学’。但是，在新型的‘翻转课堂’教学流

程中，供学生自主学习的教师授课的‘微视频’成了学

生自主学习不可或缺的重要组成部分。”黎加厚希望是，

微课不要仅仅作为配合教师上课的教学资源而存在，而

应该通过与“翻转课堂”这种新型教学模式相结合，从

根本上改变“教师组织课堂教学的方式”。

利用信息技术改变课堂教学模式（或者课堂教学

结构），一直是专家学者们孜孜以求的梦想。多年来，

通过引进数字化教学平台、电子书包、电子白板等技

术产品，通过大力推广教育博客、网络教研、微博学习、

专题学习网站、数字故事、视频公开课、翻转课堂等，

希望带来课堂教学的根本变革，然而始终成效有限。

这次又能否如愿以偿呢？

微课能改变课堂教学吗？

微课虽然名为“课”，但与传统“课”的概念有

明显的区别。在传统意义上，“课”是什么？它由哪

些要素构成？一堂课离不开六个要素：课时、课室、

教师、学生、内容、方法。这六个要素构成了一个六面体，

也就是正方体，它是一个封闭的空间。传统课堂本身

就是一个封闭的空间。见图 1。

在这个封闭的空间里，教师和学生容易排除外界

的干扰，围绕教学目标进行教与学。它构成一个相对

独立的天地、相对独立的氛围。在这个天地里，教师

方法

内容

课室

老师

学生

课时

18 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

辩和 / 或作品报告的资格，学分、考试、论文、作品均

符合要求后即可毕业并颁发证书。学习微课谓之“零

存”，通过最终考试、答辩获得毕业资格谓之“整取”。

（图 2）

微课的种类可有多种：1. 讲授式微课。教师以一个

小知识点为单元进行简明扼要的讲授，这类微课宜选择

重点和难点内容。2. 问题解答式微课。针对网络学习中

学员遇到的带有普遍性的问题进行答疑式讲解。3. 讨论

式微课。对于一些开放性问题，可以组织师生进行小规

模讨论，并制作成微课。4. 活动性微课。一些小实验、

小活动也可录制成微课，供无法到现场的学员学习。5. 关

联式微课。这类微课主要针对一些系统性较强的知识进

行关联式讲解，重点介绍各相关微课之间的联系与脉络。

6. 作业式微课。学员可自行制作完成作业和练习的微视

频供大家互评和老师点评。

为了保证学习的系统性，可以根据不同专业的要求，

规定哪些微课属于必修微课，哪些属于选修微课。必修

微课与选修微课应该保持合适的比例，这样既可以保证

学习的系统性，又能保证学习的灵活性，允许学习者根

据个人兴趣与工作需要，构建个性化知识体系。

新型的网络教学模式可以有下列优势：1. 让学习

者可以不受时空与环境限制，随时随地进行碎片式学

习。2. 满足学习者个性化需求，调动他们学习的积极性，

有利于个性化知识体系的构建。3. 方便教师对网络教

学进行灵活机动的管理。4. 减少教师辅导与答疑的工

作量。5. 改进网络教育质量，减少辍学率，提高网络

教育的社会认可度。

笔者预测：未来会有一段时间处于这样一种局面，

即“学历教育”还是由传统实体学校唱主角，而“非

学历教育”则主要由网络教育来承担。随着技术的进

步，以及网络教育越来越受到社会的认可，终有一天，

无论是在“学历教育”领域还是“非学历教育”领域，

网络教育都将取代传统学校教育的主角地位。

（作者单位为中山大学现代教育技术研究所）

播放视频，学生也不愿意长时间看视频。学生一个人在

家看视频就更没有课堂教学那种现场感了，反而容易因

为孤独感而影响学习效果。

微课的未来在网上

与课堂教学不同，微课在网上更受欢迎。当人们

无法到现场听课时，在网上看视频就成了最好的选择。

网络学习者不像在课堂里那样，是一个特定的群体。

网络学习者来自各行各业、四面八方，年龄和层次差

异很大；他们不像在封闭的课室里那样可以专注地学

习，他们学习的场所五花八门、很不确定；他们用于

学习的时间也不是整段的时间，大多是工作和生活里

的“碎片”时间；网络的超链接性让他们很难在一个

界面上停留过长的时间，一般每隔一小段（几分钟或

十几分钟）他们就会跳到另一个界面去看看。微课因

为其网络化、碎片化、视频化、可移动性，正好满足

了这样一群人的需求，有可能在网络教育中发挥更大

的作用。

我国的网络教育脱胎于传统的学校教育，起初基本

照搬学校教育的办学模式和教学模式。经过这些年的实

践，发现效果不好，网络教育受到社会质疑，信誉及招

生都面临危机。因为网络教育缺少学校课堂教学的氛围

与环境，使得网络教育效果不及全日制教育效果；网络

学习缺少严格的监管与评价体系，难以得到社会的认同。

最近国家开放大学正在建设一个《五分钟课程网》，

这是网络教育的一个有益尝试，其中体现了网络教育

的两个新趋势：一个是微课化，另一个是非学历化。

微课化使网络教育适应了网络时代学习碎片化需求，

非学历化则避开了与全日制学校的正面竞争，开拓了

传统学校不愿做、不屑做的非正式学习和非正规学习、

以及实用性较强的技能教学的广阔空间。

笔者曾提出一个“零存整取式网络教学模式”，

就是打破原有的课程体系与评价体系，突破学科之间

的界限，对学习内容进行“碎片化”改造，构建起以“微

课程 + 微作业 + 微测验 + 微学分”为主体的网络教育

新模式。对于原有的课程体系，可择其要点拆分为一

系列时间在几分钟至十几分钟的微课，制成微课视频

放在网络平台上供学生选择与学习；微课可以利用手

机等移动终端点击播放；每个微课后附有微作业和微

测验，可让学生在线完成和提交；完成了微作业和通

过了微测验的学生可以获得微学分；当学分积累到一

定的总数的时候，即可以获得参加毕业考试、论文答

图 2“零存整取式”网络教学模式

必修微课

总学分

考试 / 答辩

颁发证书

微课程

微课程

微课程

微课程

微课程

微作业

微作业

微作业

微作业

微作业

微测验

微测验

微测验

微测验

微测验

微学分

微学分

微学分

微学分

微学分

选修微课

2013.10 中国教育网络 19

政策与焦点

北京师范大学教授余胜泉

专家视点

对于微课需要深入认识，它是“课”，

而不是微型资源，微课虽小，但五脏俱

全。第一，微课是一种数字化的教学内

容。第二，微课也是一项教学活动，学

生如何接受学习，与教学内容互动，对

教学内容进行深层次加工也是微课教学

中需要关注的问题。第三，要关注微课

的服务功能，真正的学习是人与人之间的

互动，需要得到教师的解答和支持，要有课后作业的

评价，这是一项学习服务。第四，微课需要具有认证，

除了专业认证外，还应支持单独课程认证或知识点认

证，除了机构认证之外，也支持专家认证，认证不仅

仅基于最后的学习结果，还要对学习者的学习过程给

予评价。

对于微课的管理和评价需要深入思考。微课评价的关

键是要做过程性的评价，不能依赖于最后的考试测验。因

为微课包括内容、活动、服务和评价等具体教育活动，在

内容学习掌握过程中有学生的参与活动，应该记录学生参

与活动的数据，并通过数据来形成评价方案。例如学习时

间，教师要求学生参与的课堂或课后活动，这些参与微课

教学活动留下的数据，需要将过程性的评价和结果性的评

价相结合。

在微课学习过程中，学生参与互评很重要，即评价

多元化。微课教学的评价需要综合多种因素，做到评价

多元化可以有益于师生参与的热情和评价的客观性。

从知识体系的构建和更新角度，这种多元化评价方式

也可保证教学内容的知识更新和知识点、知识框架的

构建。学生参与互评，可以使微课的知识内容生成和

进化，并不断完善，成为一个知识进化的过程。

教师应根据教学目标、教学活动，设计自己的教

学方案和评价体系。在一个评价方案中，每个知识点

占总课程的分数比例，知识点分值的设置，需要根据

具体情况来分。并根据学生自己的具体情况，每个知

识点的得分情况，在整个课程教学中，对于每个知识

点都有过程的考评和测定评价指标，整

个学习过程都应该具有活动自动记录。

微课的组织管理有其自身特色。 微

课将教学内容拆分成小的知识点， 非常

离散，导致微课不成体系。这就要求微

课采用新的组织和管理方式，基于语义

技术组织微课内容。知识之间都有很强

的逻辑关系，如果能够利用语义技术表征

这些逻辑关系，将微课通过语义的方式关联起来，就

会散而不乱。微课的出现，适应现代人快速的生活节奏。

多个微课可聚合成一门开放性课程，它具有一种基于

语义的网状关联关系的聚合机制。学习过程中对于微

课的使用应该是深层进化的，学习者应能为微课进行

知识贡献，并不断完善、进化和发展。

微课较适合职业教育以及成人基于工作场景的终

身学习。在职业教育里应该大力推广微课；在基础教

育领域里面微课是个性化、针对性的有益补充；在高

等教育中，大学的知识系统性更强，微课只能作为大

学教育内容的补充手段，微课的更多应用由学生制作，

和一种教学成果的检验方式，作为一种学生主动参与

学习过程的方式，使学生在制作过程中对知识内容和

要点有更深刻的理解和认识。微课可以作为一种工具

来对大学生的知识进行夯实，这对学生的理性思维、

实践能力培养和提升有益。

微课可以融入大学的日常课程教学，可用于支持

多种教学模式的混合式。一门课程的教学内容有不同

的知识类型和知识点，应该根据不同的知识类型、知

识点，采用不同的教学模式。可以采用多种教学手段

完成教学，如学生自主学习、讨论式学习、项目式学

习、探究式学习等，在这些教学模式中，知识的学习

可以通过微课来完成，而汇报、讨论等活动，可在课

堂上完成。实际上不同的教学模式和教学方式、方法，

都可以通过微课在一门课程的教学中成为辅助学习的

教学手段。

微课虽小，应五脏俱全微课较适合职业教育以及成人基于工作场景的终身学习。

20 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

北京大学教授汪琼

专家视点

微课关键在“课”不在“微”

对于今年从上到下都关注的微课热，我

们需要面对和认真思考很多问题。

微课的概念，与上世纪 90 年代提出的

“learning objects”( 学习对象 ) 概念很相似，

“learning objects”是指一种基于单一的学习

目标，具有完整的知识内容，使教育实践和

教育评价相结合的教学内容块。“学习对象

“learning objects”可以认为是一种教学资源，

其粒度可大可小 , 取决于教学目标，彼此间可以完成组

装、拼接、可产生出定制化的学习路径，这与北京师

范大学教授余胜泉提出的“学习元”概念是相同的。

今天，微课热是受到可汗学院利用短小的视频进

行教学的形式启发，教育主管部门支持微课的初衷，

也是为了推动更多的可用优质教育资源出现，鼓励更

多的微课由名师制作或集中在某一知识难点和重点。

可汗学院是与现代互联网时代发展相适应而产生

的。在自媒体时代，微课对于录制技术和录制设备要

求并不高，很多人都可完成微课的制作，所以微课具

有很大的普及空间和市场。

微课的概念并不新鲜，但是微课符合时代发展

的特点。微课的产生符合今天移动化学习的需要。

早期的 learning objects 更多强调的是个性化学习、

针对性、组装和定制。当前由于学习者碎片化学习

的需要，目前的微课更多强调一事一议的教育资源，

即集中在一个“知识点”的阐释，并不过于强调对

于知识资源的组装。从现在常见的微课来看，大多

一个视频就是一个文件，讲授一个知识点。从学习

角度看，微课比早期的“learning objects”强调更多

的是视觉化的展示形态、通过视频这一更形象的载

体，使得 learning objects 有了更好的体现。

在微课比赛中要杜绝形式化，不应偏离教育和教

学的核心，不能过于强调技术制作的形式。微课应返

璞归真，只要便于对学习者掌握知识

点即可，要杜绝在微课教学比赛中注

重形式，忽略教学效果的错误导向。

微课教学的重点是要讲清课程的知识

点，这是微课的关键。

在微课制作过程中需要鼓励教师

参与，在教师参与微课过程中，可以

让教师精练教学，在教学过程中，对

于案例的选择、语言表达的高要求，让教师更关注打

磨自己的教学能力并提高教学水平。但在高校中，对

于微课不要搞运动，不要过于泛滥，只追求数量而不

是质量。

从微课制作角度看，因微课时间很短，在教学过

程中因授课时间有限，教师对于知识内容的裁剪和

表达方式是教师匠心的体现，这是对教师提出的一

种挑战。

另外，对于微课的认识，“微”不一定是微课的重点，

微课最重要的是目标性要明确，做为新知讲授的微课

与做课程小结的微课讲授方式上是有很大区别的。

从积极意义上讲，通过微课的传播可以让很多普

通的教师脱颖而出，会催生出更多的明星教师。但从

另一个角度看，微课或许也会湮没优秀的资源。因为

微课教育资源不断增加，会导致很多优秀教育资源被

湮没，不易查用。因此微课的名称很重要，要更易于

被检索。

对于微课的评价，使用者的最终选择才是微课的

最终评价标准。未来，我国高校微课的发展和遴选，

需要参与者精益求精，避免敷衍了事，避免造成资源

浪费，打造真正的精品微课。未来微课的发展和价值，

在于教师能够利用微课这一工具服务于教学，并利用

这一形式来形成连续性的教育服务，更好地成为师生

间的教学交流和沟通工具。

从积极意义上讲，通过微课的传播可以让很多普通的教师脱颖而出，

会催生出更多的明星教师。

2013.10 中国教育网络 21

政策与焦点

微课先天的特征就是碎片化，从

产生开始就是与移动学习相匹配的。今

天，教育者提倡移动学习是因为学习者

具有移动能力，并利用携带的移动设备

和无线网络获得“移动”甚至“无缝”

的学习环境，是学习者的学习时间和空

间的扩大和延伸。另外，微课资源的学

习可以利用比较零散的个人时间，导致

移动学习和碎片学习机会的产生。

对于教师而言，在微课教与学中，教师可根据授

课的需要，利用现代教育技术，通过教学可视化手段，

使学生对知识难点和要点进行有系统的观察和分析思

考来完成学习，在一个具有针对性的学习系统内完成

教学。对于学习者而言，微课的设计不能离开用户，

不能与学习者的期望、学习目标和特征分离。学习者

是独立的个体，在个人知识体系构建过程中有自己的

学习目标。对于自学能力很强的成年个体而言， 微课

有其优势。

对于微课不必过分强调知识的系统性，人们终身

学习能力、职业发展、思维能力、信息技术素养等需

要通过学校课程实现，但微课的特征注定了实现系统

化教学的困难，所以微课学习的适应范围似乎应该从

年龄大的用户向年龄小的用户延伸。对于中小学生，

微课的系统性和全面性需要在教学设计中寻求解决途

径，学生的自主学习能力也需要耐心地引导和培养，

要避免微课成为用技术强化应试教育的工具。微课在

中小学如果使用不当可能从长远看是“事倍功半”，

得不偿失的。

今天，在教育技术中，微课是对于传统教育的一

种颠覆。高校里发生这种颠覆性、革命性的变化需经

较长过程。 只有“微课程”得到系统化的设计才能发

挥微课最大的作用，让学习者既见“树木”，又见“森

林”，但是由于 微课碎片化的特点，如果学生的自主

学习、综合分析及反思能力不够或不能做到勤于思考，

学到的就只能是“树叶”和小的“枝杈”，

因此需要尽快制定微课的设计、实施

和评价等 相关标准来推进“微课程”

系统的设计。近期，国内微课的热潮，

得益于“逐利”为特征的教育技术公

司的推动。然而，这些受市场规律驱

动的企业要想在此领域得到可持续的

发展，必须要改变其产品研发和市场

化的范式，否则他们是无法获利和生存

的。这个变化就是要建立多样化的团队，邀请教育研

究者、教师尤其是产品的终极用户的参与，避免手工

作坊式的分散开发模式。从目前看，以技术为引导的

创新生命周期都相对较短，但在教育创新过程中，微

课有其“门槛低”、灵活和易于推广的优势，不应昙

花一现。

高校需要逐步向前推进微课。从追求技术的角度

看，对于微课不应简单化。因为技术是为学科教学服

务的，技术只是工具并非教育的根本。教育作为知识

传授、文化传承等目标并不能完全依赖于技术完成。

从教育技术的推广过程中，也不要片面化或者模式化，

对于新技术的使用和推广不要大起大落，对于微课亦

是如此。

从政策制定到学校环境构建，学校知识系统人才

库的建立，包括教师人才队伍的培养，需要教育管理

者和教育研究者真正进入课堂，才有能力去掌控技术

和教育目标之间的平衡，利用合理的方法、工具，不

断对高校教师人才队伍培养的教学实践进行摸索。

当前，教育人才队伍培养存在培养目标和教育实践

脱节的缺陷，发展过程中和未来需求存在不匹配的矛

盾。解决问题的关键是要与国际接轨，并重视教学实

践研究，这是在管理机制上需要解决的根本问题。教

育主管单位以及从事教育哲学、教育社会学、教育学

原理、课程与教学论等领域学者的参与和引领，应该

最先解决“微课程”进入教学实践这一现实问题。

南京大学教授张宝辉

专家视点

应推动微课进入教学实践对于新技术的使用和推广不要大起大落，对于微课亦是如此。

22 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

文 / 王琦 余胜泉

微课来源于现实的课堂教学，是在微型资源的基

础上附加教学服务小型化课程，由微型资源、学习活

动、学习评价和认证服务四大部分构成，如图 1 所示。

微课中的学习资源称之为“微型资源”，微型资源为

学习者呈现短小、精悍的学习内容，是传递知识的主

要部分。微课所讲授的内容呈“点”状、碎片化，这

些知识点，可以是知识解读、问题探讨、重难点突破、

要点归纳；也可以是学习方法、生活技巧等技能方面

的知识讲解和展示。每个微课中都嵌有学习活动，这

些活动促进了知识建构和学习者与微课的交互。

微课的概念及评价体系

微课需要提供反映学习者差异性的评价。此外，

微课需要适合移动学习的认证服务，认证服务可根据

认证标准，结合学习者的学习评价结果对学习者进行

对应的某些知识、能力水平的认证。

近年来，随着泛在学习和终身学习理念的不断发

展，微课在学习者学习新知识的过程中发挥着愈发重

要的作用，学习者需要充分利用闲暇的时间去有效获

取知识来提升自己的技能，正因如此微课学习的教育

评价和认证的问题愈发引人关注。 为保证微课及其资

源的有效性就需要在设计和实施过程中建立一套完善

的评价体系。由于当前所说的微课主要是以网络环境

下计算机或者移动设备上的教学资源为主，具有移动

性、普及性、个性化、片段化的特征，对微课的评价

需要在体现其自身特征的同时还要体现网络学习评价

的特征。

结合网络学习评价的特征，在微课评价体系构建

中首先要考虑以下方面：

1. 要注重过程性评价，强调对网络教学的过程进

行实时的监控。网络教学评价注重评价的过程性，利

用及时反馈信息来指导、调控甚至补救网络教学与学

习活动。

从学习元看微课评价的设计对微课的评价需要在体现其自身特征的同时还要体现网络学习评价的特征。

2013.10 中国教育网络 23

政策与焦点

2. 对运用教育技术实施智能教学以及对利用探索、

发现、竞争、协作、角色扮演等一系列策略教学的效

果进行有效的评价，对学生在学习中的主动性、自控性、

学习的效果进行评价。

3. 评价对象广泛，不仅仅对传统教学系统的“四

要素”即学生、教师、教学内容与媒体网络教学支撑

平台进行评价， 还对学习支持和服务系统进行综合评

价。

4. 实现网络教学评价系统与网络教学支撑系统的

无缝结合，利用网络教学支撑系统的教学活动记录功

能搜集评价信息，实现对网络教学的动态评价和动态

调控。

5. 充分利用互联网络的技术优势，及时反馈评价

结果，以便及时调整教与学的策略。

6. 教学内容要少而精，在保证资源的完整性、连

续性和条理性的同时，尽量降低认知负荷和资源的容

量。针对以上这些方面，寻找一个适合微课评价的理

论基础作为指导尤为重要。

发展性评价理念的引入

近年来，受到建构主义学习理论，多元智能理论

和人本主义教育思潮的影响，在学习评价过程中，人

的全面发展与个性发展占据了越来越重要的位置，在

此背景下提出了发展性评价理念，发展性评价的理念

主要包括：

1. 评价内容多元化。即不仅关注学习者知识与技

能的提高，同样关注学习者更高层次的技能，如学习

方法、情感态度等。

2. 评价形式多元化。多元评价形式不仅包括总结

性评价，还要包括对学习过程信息的评价。即在具体

的评价过程中除了传统的考察学习结果的测试之外还

要丰富反映学习者学习过程的评价方案，如情景化的

任务、成果展示和行为观察。

3. 评价主体多元化。多元评价主体可以让学习者

从不同的角度去了解自己的学习成果，主要包括教师

评价、自评和互评。

4. 评价结果、反馈形式多元化。对学习者的评价

不仅要生成一个评价结果，还要将评价结果反映给学

习者，让学习者能够及时的对自己的不足做出反馈和

改进，评价结果不仅要包含成绩、等级、评语，还可

以包含通过评价量表等测得的学习者学习过程的评价

信息。

在发展性评价理念的指导下，微课的评价体系的

设计要支持评价方案的设计，即评价设计者一方面可

以根据学习者实际情况设计不同的评价方案，以充分

衡量不同能力、不同倾向学习者的学习情况；另一方

面可以根据课程的具体类型，设计不同的学习活动和

任务（如讨论、问答、测试等）以更好地对学习者的

学习过程和结果进行评价。这两个方面充分体现了发

展性评价的人本取向。

与此同时要充分利用网络的优势记录学习者的在

线学习活动和过程，如通过在线交流、资源上传与评论、

答疑等活动来记录学习者的在线行为，从而形成学习

者学习评价的网络档案。由于学习者可以看到自己的

评价方案和过程性评价情况，学习者可以进行及时的

自评，从而改进自己的学习行为。教师也可以通过在

线交流活动对学习者的学习行为进行评价反馈，从而

达到提高学习绩效的目的。

最后评价项目和评价工具要多元化，在评价的过

程中不再采用单一的测试、讨论、答疑等活动，可以

引入概念图、作业作品去考察学习者对知识的理解程

度和迁移能力。此外除了采用系统记录学习者的网络

行为生成的学习评价量表，还可以引入一些高信度的

评价量表，如情感态度测验量表、创造力和沟通能力

测验量表，通过这些量表衡量学习者在高阶能力上的

提升，这就真正实现了以人为本的发展性评价理念的

特征，对于学习者的发展有重要的意义。

图 1摄影技术与艺术知识群

24 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

课程评价体系概述

以学习元平台为例，学习元对于一门课程的设计

是以知识群的形式来实现的。一个知识群可以包含多

个学习元，每个学习元可以是以教学视频又可以是与

教学主题相关的素材课件、辅助性教学资源等等，这

就与微课的概念达成了一致。在学习元平台中，我们

以摄影技术与艺术这门课的知识群为例介绍网络学习

的评价体系。

教师开设这门课程，即创建了摄影技术与艺术这

个知识群（如图 1），在知识群中，教师根据自己上课

的情况，在知识群中引入每节课所需要的课程计划和

资源（学习元）。同时可以为本门课程建立讨论、问

答等学习活动，所有这些资源构成了整个课程的基本

内容。学习者可以通过进入这个知识群去学习相关的

知识内容。

在建立的知识群中，要实现教师对学习者的有效

评价，学习元平台为知识群提供了评价方案，教师以

创建者的身份去创建评价方案。学习元平台上的评价

方案参考了发展性评价理论，既包含了测试这类的对

学习结果的评价，也包含了考察学习者参与度的学习

资源使用和学习活动参与的评价（图 2）。

知识群的评价主要由六个模块：学习元学习、引

入学习元、讨论交流、回答问题、发表评论和资源评分。

用户可以点击创建评价方案来为知识群添加所需的评

价模块并设置相应的评价权重，各个模块的权重之和

为 100%。在这六个模块中，引入学习元、发表评论和

资源评分三个模块简单地考察学习者对该知识群的操

作行为，如果学习者向该知识

群引入了学习元、发表了评论

或者对知识群中的资源进行了

评分，系统就会默认该学习者

完成了这几个模块的任务，学

习者将可以得到这几部分的分

值。比如在摄影技术与艺术知

识群中，某学习者对知识群进

行了评论，而评论在模块权重

中占 2%，那么该学习者就得到

了这 2% 的分数。这三个项目

主要评价的是学习者对知识群

的参与程度和积极性，所以评

价中占的权重较低。

在学习元学习、讨论交流

和回答问题 3 个评价模块中，又可以设置多个评价项

目和相应项目的评价权重，在摄影技术与艺术知识群

中，评价项目学习元学习模块的评价权重为 90%，而

在该模块下又引入了 30 个不同的章节的学习元，每个

学习元都占有一定的权重，所有学习元的权重之和为

100%。而讨论交流模块下又有两个评价项目，每个项

目占 50% 的权重。在讨论交流和回答问题这类活动评

价中，系统会自动查询学习者有没有参加相应的学习

活动，如果参加了则赋予相应的学习者该活动的分数，

否则，学习者不能得分。

学习元的学习模块较为复杂，由于每个学习元又

是一个章节知识点，包含了课件和各种学习资源，因

此对每个学习元又可以设置子评价方案。在每个学习

元中，评价方案与知识群中有所不同，由于学习元呈

现的是具体的学习内容，所以对学习元学习的评价就

需要有一个量规来进行判断。在创建学习元评价方案

的时候分为三个选项（如图 3），创建前测、创建评价

方案和创建后测。

前测是对学习者相关知识初始能力和先行知识的

检测，学习元的创建者会预设一些题目考查学生在学

习之前对相关知识的掌握程度，如果掌握良好可以选

图3创建评价方案

图2学习元评价流程

创建前测

编辑前测页面

发布试题

创建者

创建后测

编辑后测页面

发布试题

前后测方案 是否创建

相同前测是否创建相同后测

复制一份后测内容

复制一份前测内容

创建评价方案

知识群评价流程

统一评价方案 方案类型 分层评价方案

创建一个方案 初、中、高级方案

选择评价项目并设置权重

保存方案

开始评价

创建学习元前测 创建评价方案 创建学习元后测

2013.10 中国教育网络 25

政策与焦点

择不参与学习元的学习。后测是对学习者学习完成后

相关知识掌握情况的考察，前后测相结合在一定程度

上反映了学习者通过学习对相关知识掌握的提高程度。

前后测只能从学习者最终学习结果上评价学习者的学

习，并不能反映学习者的学习过程。但在知识爆炸的

信息时代，学习资源的前后测评价形式为提升学习者

的学习效率提供了重要的保证，使学习者可以更加充

分利用有限的时间更多更好的学习知识，因此这也成

为信息时代学习资源进化的一种重要的形式。

在学习元的评价系统中，前后测的作用是知识考

查，并非学习者学习评价的评价方案。学习元建立了

一套适应自身特点的评价方案，学习元中包含了相关

知识的教学视频、课件，以及完成预定学习所要完成

的学习活动，学习者在学习过程中，系统便记录了一

系列的学习者学习的过程性信息。评价系统通过对这

些过程性信息的计算即可得出学习者的成绩。具体的

过程如下：

1. 学习元的创建者或者协作者创建评价方案，根

据评价对象的不同，可以设置不同类型的评价方案：

统一评价方案和分层评价方案。统一评价方案只有一

个层次，对所有的学习者都是同一个标准。而分层评

价方案将方案分为初级、中级和高级，这种评价方案

下可以根据学习者的能力水平将不同等级的学习者的

不同模块设置成不同的权重，此外还可以设置不同等

级学习者完成学习的基准分。

2. 创建者选择必要的评价模块，当前的学习模块

有学习时间、学习活动、内容交互、资源工具和评价

反馈。这些模块中，学习时间模块保证了学习者学习

该学习元的必要时间，当学习者满足教师设定的学习

时间条件时学习者达到了学习元的评价标准。其他的

模块都可以根据学习内容去添加相关的学习活动和学

习任务。当学习者完成某项任务的过程性操作后，评

价系统就会赋予学习者相应评价项目的分数。在学习

元平台中教师不仅可以使用预设的评价模块对学习者

进行评价，教师还可以根据课程的需求自定义评价模

块和权重，这样有助于评价形式和评价工具

多元化的实现。以摄影技术与艺术 1-1 为例，

该学习元选择了如下的评价模块（如图 4）。

3. 在对学习过程进行评价的同时，学习

活动提供了练习测试，评价创建者设置相应

的测试题，学习者在完成该项学习活动后就

可以得到学习者对知识的掌握的得分，该得

分乘以该活动的权重就得到了实际的项目

得分。

4. 所有的项目得分乘以项目权重再求和就得到了

学习者学习该学习元的得分。

5. 由于系统只能机械地通过预设的算法去计算学

习者的过程性评价和结果性评价得分，可能在评价中

造成某些学习者的得分不符合实际学习情况。学习元

平台为这种情况提供了一种补充性解决方案，在系统

评价结束后，评价创建者可以关闭系统更新，在系统

更新关闭后，教师就可以按照实际的情况修改学习者

的成绩。

6. 最后回到知识群中，系统将各个项目的得分乘

以权重求和就得到了学习者的最终得分。教师可以查

看所有学习者的评价结果，包括每个项目的得分，而

学习者只能查看自己的评价结果。

对于学习者，通过学习教师引入的学习元、学习

活动以及参加学习互动，完成课程的任务。在完成教

师设置的任务后，学习者可以查看评价结果，根据评

价结果中每个项目的得分。评价项目中会显示每个项

目满分和得分，由此可以判断自己在哪个方面有不足，

进而在以后的学习中做出改进。同时可以看到自己的

总分以确定自己的总体学习成果。

作为网络教学平台，学习元平台的评价系统在发

展性评价理念的指导下基本实现了评价内容的多元化、

评价形式的多元化和评价结果反馈形式的多元化。学

习者对评价方案实时的查看可以及时为学习者的学习

提供反馈，从而促进学习者学习绩效的提高。

总之，微课的日益盛行、移动互联技术的不断发

展、开放资源理念的普及和终身学习的需求使得学

习者不断学习新的知识，制定完善的微课评价体系

成为新时期移动学习和终身学习的唯一选择。在吸

收传统评价策略的同时不断满足学习者的个性发展

和全面发展成为未来学习评价系统的重要原则。我

们期待着建立一套完善的微课评价体系，并会不断

为之努力。

（作者单位为北京师范大学教育技术学院）

图4学习元评价方案

评价模块

讨论交流

上传资源

发表评论

资源评分

信任度投票

模块权重

80.0%

5.0%

5.0%

5.0%

5.0%

评价项目

摄影有哪些价值？

上传与学习元进行评论

对学习元进行评论

对学习元内容评分

对学习元信任度进行投票

100.0%

100.0%

100.0%

100.0%

100.0%

26 中国教育网络 2013.10

封面报道COVER STORY

文 / 马秀芳

随着网络通讯技术的不断发展，视频资源开始能

够通过网络便捷分享；随着智能移动终端的普及，随

时随地的学习成为趋势；随着高校教育教学改革的不

断深化，如何有效利用视频资源与网络技术提高学生

学习效率和促进教师专业发展成为领域研究者所关注

的焦点问题之一。微型视频课程正是在这样的背景下

应运而生。那么，究竟什么是微型视频课程？高校微

型视频课程应该如何设计与应用？笔者通过研究与实

践，对上述问题进行系统阐述，并就微型视频课程的

设计进行初步探讨。

什么是微型视频课程

微型视频课程，简称微课，是指针对一个知识点

或一个教学环节或一类教学活动的教学总合，主要包

括微型课程的视频和微型课程的教案，除此之外，根

据具体情况还可以提供微型课程使用的课件、专家对

微型课程的点评和授课教师对自己所做微型课程的反

思等。

简言之，微课是指以视频为主要载体记录教师围

绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活

动。

微型视频课程的特点如下：

1. 短小精悍

微型视频课程的短小精悍体主要现在知识内容、

视频长度和数据量三个方面。知识内容短小精悍：以

一个知识点（如 T 检验）或一个教学环节（如导入）

或一类教学活动（如二人小组合作）为单位； 视频长

度短小精悍：通常在 10 分钟左右完成微型视频课程；

数据量短小精悍：配套的（微课视频 + 微教案 + 微课

件 + 微反思 + 微点评）数据量小于几十兆，便于网络

传输和分享。

2. 目标明确

微型视频课程目标明确的特点主要表现在：内容明

确，它是围绕着一个知识点或一个教学环节或一类教学

活动展开的课程教与学活动；目标清晰，它是为讲解清

楚一个知识点，为实现某一教学环节，或为呈现某一类

教学活动而开展的教学活动；教学指向明确，它的资源设

计指向、教学活动指向等十分明确，其设计与制作都是围

绕某一知识点或某一教学环节或某一教学活动而展开。

3. 易于分享

微型视频课程内容精悍，易于制作，将教师隐性

教学知识显性化展示；它的内容具体，易于同行交流

点评，促进教师专业发展；它的视频简短，容易吸引

学习者注意力，实现教学资源更有效地分享与交流；

它的数据量小，易于网络传输分享，有利于区域内教

师合作交流，促进区域教研的发展；它更适合作为学

生自主学习的优秀教学资源。

教学设计方法

微型视频课程的教学设计与实施过程包括：1. 微

课选题设计；2. 微课教学设计；3. 素材准备；4. 制作

微课课件；5. 拍摄准备；6. 微课的课堂教学实施与视

频拍摄；7. 视频后期编辑合成；8. 微课教学反思等。

可以借助于如下表格实现微型视频课程的教学设计：

在微课教学设计过程中，难点主要有两个，一个

是选题，一个是教学过程的设计。

高校微课的设计与应用

微课教学设计方案设计者：____________时间：______年 ____月 ____日

微课基本信息

知识点名称：

课程名称：

学科、专业、教学对象：

上课时长：

教学目标：教学资源与环境：

教学过程：

设计理念与特色：

在微课教学设计过程中，难点主要有两个，一个是选题，一个是教学过程的设计。

2013.10 中国教育网络 27

政策与焦点

在选题时应该注意如下四点：1. 选取教学环节中

某一知识点、专题、实验活动作为选题；2. 针对教学

中的常见、典型、有代表性的问题或内容进行设计；3. 类

型包括但不限于：教授类、解题类、答疑类、实验类、

活动类；4. 选题尽量“小而精”，具备独立性、完整性、

示范性、代表性，能够有效解决教与学过程中的重点、

难点问题。

微课教学过程的设计因为内容微小看似简单、实则

不易。一方面，要保证在尽量简短的时间内，将知识点

讲授得完整、清晰、易于理解，另一方面，要尽量体现

现代教育理念和技术，引发学生积极深入思考；同时，

还要有较强的吸引力，能将学生的注意力和兴趣点调动

取来，让学生可持续地主动学习。所有这些，都要求教

师要有较强的教学设计能力和较高的教学艺术水平。

教学设计实践

笔者选取了教育技术学专业课程《教育技术学研

究方法》中的“SPSS 在教育技术统计中的应用——T

检验”这一知识点，设计微课如下。

该微课中的知识点是《教育技术学研究方法》中

的重、难点知识点之一，要求所有教育技术学本科学

生都必须掌握，并能够熟练应用。该选题是一个完整、

独立的知识点，对于教育技术学专业的学生学习应用

SPSS 软件来说具有典型性和代表性，学生掌握之后，

能够举一反三，自主探究学会更多关于 SPSS 在教育技

术学中的应用方法。

微课的应用

在探讨微课的应用方式之前，首先从学术角度来

分析一下微课的作用。笔者以为，从目前微课的研究

与实践中，可以发现微课的作用主要有三点：

1. 促进学生有效的自主学习，提高自主学习效果；

2. 实现教师隐性教学知识显性化，便于同行交流

分享，促进教师个人专业发展；

3. 促进教学结构的进一步变革，在混合式教与学

的基础上，进一步深化变革，向翻转课堂、或者更丰

富的方式转变。

在此基础上，我们来探讨微课在高校中可能的应

用方式。

1. 微课作为一种“微型视频教学资源”，被教师

引入课程教学过程中应用。应用的节点可以是课前、

课中或者课后。

第一种，课前应用微课。课前，学生个体自主学

习微课，课中，师生一起探讨未解决的问题，直至达

到全体学习者掌握该知识点。这种方式就是所谓的“翻

转课堂”模式，让知识传授在课前完成，让知识的建

构在课中实现。

第二种，课中应用微课。教师把微课当作纯粹的

教学资源，在教学需要时，集中播放给学生观看，帮

助学生更好地理解重难点知识。这种方式，微课与传

统的教学资源作用一样，帮助解决教学重难点问题。

第三种，课后应用微课。教师课中正常上课，课

后发放微课，为学生提供可以反复学习的课程重难点

视频，保证每一个学生都能掌握课堂知识。这种方式其

实就是帮助学生自主补习，反复学习、直到学会为止。

2. 微课成为真正的课程。把一门课程划分成为若

干微课，若干微课形成一门系统的课程，学生完成微

课学习也就完成了课程内容。这种微课同时支持移动

学习，能随时记录每一位学习者的学习进度和效果，

根据每一位学生的学习进度提供下一步学习内容。这

种方式在网易云课堂（http://study.163.com/#/index）已

经实现。

3. 随着研究与实践的深入，相信微课还会有更丰

富的应用方式。

总之，由于微课研究与实践开展时间有限，微课

在高校中的设计方法和应用方式很多内容还停留在研

究层面，随着实践的深入开展，相信会有更多有意义

的成果与大家分享。

（作者单位为华南师范大学教育信息技术学院）

SPSS在教育技术统计中的应用——T检验微课教学设计方案学校：华南师范大学设计者：马秀芳时间：2013.8

微课基本信息

知识点名称：SPSS在教育技术统计中

的应用——T检验

课程名称： T检验

学科、专业、教学

对象：

教育技术学专业、本科三

年级学生

上课时长： 15分钟左右

教学目标：掌握独立样本T检验、两组独立样本T检验和配对样本

T检验三种 T检验的方法

教学资源与环境：网络课室

教学过程：

（1）教师示范、讲解两组独立样本T检验的方法

（2）学生练习两组独立样本T检验的方法

（3）学生尝试自己完成独立样本T检验和配对样本T检验的练习

（4）教师总结方法、指出T检验中的重、难点知识和易出错知识。

设计理念与特色：示范教学、探究式学习

28 中国教育网络 2013.10

文 / 张一春

微课的“四微特点”

“课程”是指学校学生所应学习的学

科总和及其进程与安排。广义的课程是指

学校为实现培养目标而选择的教育内容及

其进程的总和，它包括学校老师所教授的

各门学科和有目的、有计划的教育活动。

狭义的课程是指某一门学科。课程实际上

包含了“学程”和“教程”两个方面。而

“课”是指教学上的一个阶段，或课程中

的一个具体的内容，可以简单理解为课程

的组成单元。

“微课程”是相对于常规的课程而略

有短小，比如实习课程、技能训练课程、

暑期实践课程等。这些微课程也需要有教

学大纲、教学计划、教学过程等，是一个

相对缩微版的课程。而微课则是基于“微

学习”而建设的“微内容”，美国的“一

分钟教授”David Penrose 还把它称为“知

识脉冲”（Knowledge Burst）。

所以，微课是指为使学习者自主学习

获得最佳效果，经过精心的信息化教学设

计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点

或教学环节开展的简短、完整的教学活动。

它的形式是自主学习，目的是最佳效果，

设计是精心的信息化教学设计，形式是流

媒体，内容是某个知识点或教学环节，时

间是简短的，本质是完整的教学活动。因

此，对于老师而言，最关键的是要从学

生的角度去制作微课，而不是在教师的

角度去制作，要体现以学生为本的教学

思想。

微课“位微不卑”。微课虽然短小，

比不上一般课程宏大丰富，但是它意义非

凡，效果明显，是一个非常重要的教学资

源。

微课“课微不小”。微课虽然短小，

但它的知识内涵和教学意义非常巨大，有

时一个短小微课比几十节课都有用。

微课“步微不慢”。微课都是小步子

原则，一个微课讲解一两个知识点，看似

很慢，但稳步推进，实际效果并不慢。

微课“效微不薄”。微课有积少成多、

聚沙成塔的作用，通过不断的微知识、微

学习，从而达到大道理、大智慧。

知识获取的“四个特性”

我们从来没有离开过微课，从科普频

道的知识讲解到生活频道的点点滴滴，从

科学知识到生活常识，我们身边有太多的

微课的优秀案例。我们在知识获取时有四

个特性：

1. 知识获取的直接性。我们生活在一

个知识暴涨的快节奏的时代，尽管我们努

力学习，但赶不上知识增长的速度。我们

需希望象比利时罗汶大学校园雕塑一样，

把知识方便地直接灌进脑子。因此我们在

学习时，希望摒弃冗长的铺垫，挤去虚无

罗嗦的水份，直接获得知识。

2. 知识获取的需要性。学校的课程，

对学习者现在或将来都有着或多或少的帮

助，但在功利性比较重的今天，学习者希

望利用有限的时间首先学习最需要的知

识。

3. 知识获取的便捷性。学生最大的

困难就是遇到问题没有人能解答。因此随

时能得到帮助与解惑是学习者的最大的快

微课建设研究与思考微课最关键、最根本的衡量标准是学生的学习效果，核心体现在选题、设计、讲解、表现及效果等五方面。

乐，成为微课产生的一个重要原因。

4. 知识获取的有效性。我们希望学习

所花的时间和付出的努力能够获得收益和

回报，微课正是能在短时间内使学习者获

得某方面的知识或技能，形成有效学习。

微课“十大特征”

微课只讲授一两个知识点，没有复杂

的课程体系，也没有众多的教学目标与教

学对象，看似没有系统性和全面性，许多

人称之为“碎片化”。但是微课是针对特

定的目标人群、传递特定的知识内容的，

一个微课自身仍然需要系统性，一组微课

所表达的知识仍然需要全面性。微课的特

征有：

1. 主持人讲授性。主持人可以出镜，

可以话外音；

2. 流媒体播放性。可以视频、动画等

基于网络流媒体播放；

3. 教学时间较短。5~10 分钟为宜，

最少的 1-2 分钟，最长不宜超过 20 分钟；

4. 教学内容较少。突出某个学科知识

点或技能点；

5. 资源容量较小。适于基于移动设备

的移动学习；

6. 精致教学设计。完全的、精心的信

息化教学设计；7. 经典示范案例。真实的、

具体的、典型案例化的教与学情景；

8. 自主学习为主。供学习者自主学习

的课程，是一对一的学习；

9. 制作简便实用。多种途径和设备制

作，以实用为宗旨；

10. 配套相关材料。微课需要配套相

关的练习、资源及评价方法。

研究与发展 学术探讨

2013.10 中国教育网络 29

“四术”与“三合”

微课看似简单，其实不易。做一个

好微课首先要做好“四术”：

1．学术。学术指微课内容的科学性、

准确性、学术性和真实性。微课是传播

知识的，因此微课中的任何一点都必须

严格遵循科学体系和教学要求；

2．心术。心术指的是微课需要有强

大的教学设计和心理学设计。微课要在

短时间内将内容传播给学习者，而且要

能吸引和激发学习者的学习热情，因此

必须有精心的教学设计，同时也要有教

与学的心理学作指导；

3．技术。微课是利用网络多媒体技

术展示和传播的，因此技术对于微课来

说非常重要，恰当和充分地使用信息技

术手段，是一个成功微课的重要基础；

4．艺术。教学是一门艺术，如何讲

好一堂课，如何体现知识的魅力，如何

展示教师的风采，如何传播知识背后的

文化，都需要有较好的教学艺术。

另外，微课在实践中，还必须做到

三个“结合”：

1．要与常规课程相结合。微课是对

重点难点或某个知识的解释，是常规课

程的有益的补充，使用时必须与课程相

结合；

2．要与课程特色相结合。微课表现

的内容必须体现课程的特色，用微课作

为课程的名片；

3．要与学生的学习兴趣相结合。将

学生感兴趣的、关注的知识内容用微课

展示出来，这样才能吸引学生，才能获

得好的学习效果。

微课建设的“五大问题”与 “五大策略”

教育部在中小学及高校分别开展了

微课大赛，许多地方教育部门、行业协

会和学校也组织开展了许多微课建设。

目前微课建设中最主要的问题有这样几

个方面：

1．教学对象不清。有些微课教学对

象和教学目标不清楚，不知道是给谁用，

如有的既可给小学生儿童使用，又可以给

成人培训使用；

2．教学主题不准。有些微课的名称

没有仔细考虑，大多沿用了原来课程的名

称，题大内容小，或者题与内容有偏离；

3．微课理解偏差。有的是说课，有

的是演课，有的是示范课，都不是为学生

者学习的微课；

4．教学环节不全。有些微课没有教

学内容介绍，没有总结，没有互动等必备

的教学环节；

5．技术不够规范。有的采用三分屏

录播效果不好，有的摄像机跟踪有延迟太

大，有的现场声录制声音效果不好，有的

画面抖动或镜头组接不符合规范等。

微课制作有有五大关键策略：

1．精心的教学设计。要有较为完整

的课程结构，包括开始、结束、授课、互

动等，并不是从长的视频课中截取一段；

2．特色的教学内容。微课是一个精

彩的短课，需要尽量突出该课程的特色，

不能做得平铺直叙；

3．丰富的多媒体技术。微课要尽量

使用多媒体技术，展示课程内容。如使用

动画、图表、音视频等方式表达教学内容；

4．精致的拍摄制作技术。由于微课

时间很短，因此要重视每一秒，尽量不要

有口误、重复、表达不清、拖沓现象。尽

量加上字幕。另外要注意教师的仪表、动

作、语言等，学生要全神贯注，不能开小差；

5．重要的开场 2 分钟。视频课最关

键的是开头，要抓人眼球，要能吸引听众。

因此要非常重视开头的 1~2 分钟。

类型与方法

微课有许多类型，比如讲授类、问答

类、启发类、讨论类、演示类、实验类、

练习类、表演类、自主学习类、合作学习

类、探究学习类等。目前大多的微课还是

以讲授类为主，其次是实验类。

微课的加工制作方法很多，根据教

育部教育管理信息中心开展的微课大赛和

教育部全国高校教师网络培训中心举办的

《全国高校微课教学比赛》提供的一些方

法看，通常有摄像机拍摄、数码手机拍摄、

录屏软件录制、可汗学院模式、用 iPAD

录制、录播教室录制、摄像设备拍摄后编

辑、运用 Flash 等专用软件制作等方法。

微课强调便捷和实用，能解决问题就

是好微课。因此微课可以采用多种方式进

行制作，比较平民化。但在条件许可的情

况下，可以尽量根据国家精品视频公开课

研究与发展学术探讨

30 中国教育网络 2013.10

片头字幕一般用静态的文字，也可适当加

入动画。片头字幕呈现时间要足够长使观

众能看清楚，一般需要 6 ～ 10 秒，文字

的大小要合适。片尾字幕是给出版权单位、

制作单位、录制时间等信息。唱词指教师

讲课与学生说话的内容。唱词要注意规范

性，字体和字型的选择要稳重，可以选择

黑体等常规字体。文字的颜色要与视频的

主色调和谐并且能够看得清楚、明显。唱

词出现的时间要略早于说话时间，消失时

间略晚于说话结束时间。字幕条主要起到

说明的作用，包括学校名称、教师信息、

图表标注等。可以竖排或横排，在字体、

字型的设计上可以带有一定的艺术色彩和

表现力。

好微课的“五个关键”

微课最关键、最根本的衡量标准是学

生的学习效果。如果学生用微课很快捷地

掌握了知识，这个微课就是好的微课。因

此微课要在学生学的角度去制作，体现以

学生为本。教育部教育管理信息中心和教

育部全国高校教师网络培训中心组织的中

小学和高校的微课大赛各提出了一个评审

标准，都有一定的代表性。两者的比较如

表 1 所示：

从表 1 中两个评价标准分析来看，有

以下特点：

1. 教学对象不同。中小学的教学对象

的低龄化，因此对教学内容

的科学性、正确性要求比较

高，要求精选内容合适、简

单明了的教学内容。高校的

教学内容相对比较复杂，有

一定的学术研究性，因此重

点考察教学设计与组织，强

调教学方法与手段的应用；

2．语言要求不同。中小

学是学语言的阶段，因此要

求教师教学的语言要规范，

而高校并没有重点强调，只

是要突出教师的授课风采；

建设的高标准来制作。

微课摄制的“五个环节”

从技术的角度看，微课制作时要注意：

1．拍摄。拍摄场地需要有较好的吸

声效果，不能混响太大，如果是在一般的

教室中拍摄，可以在四周装上绒布窗帘。

拍摄场地的光线应保证充足，布光均匀。

为了保证统一的光线效果，最好关闭现场

的窗帘，用现场灯光。拍摄时要注意摄像

设备的位置、景别、构图和镜头运动等。

不论是全景、中景、近景还是特写，都要

将主体安排在视觉中心位置；

2．录音。尽量用领夹式无线专业话筒，

它的频段几乎不受外部噪音和其它无线系

统的干扰，拾音质量高，能保证声音的高

保真。后期还要进行降噪、声道处理等；

3．编辑。镜头内容要符合视觉习惯

和思维规律、镜头类型要符合视频主题和

内容需要、视频技术要符合规范要求和表

现清楚。镜头的组接要符合组接原则，要

合乎认识和思想的逻辑，要遵循镜头调度

的轴线规律。景别的过渡要自然、合理，

光线、色调的过渡要自然等；

4．PPT。微课视频中的 PPT 处理主

要有以下几个方法：（1）用摄像机拍摄

投影屏。这样可以看到教师的讲解和课件

的演示过程，但拍摄的 PPT 画面可能闪

烁，屏幕可能拍得不清晰。（2）将投影

的 VGA 信号单独录制。这种方式能实时

录制课件的动态影像，清晰度高。但是不

能展示老师用教鞭或激光笔指点的授课情

况，后期修改不太方便。（3）后期制作

时在视频中插入全屏多媒体课件。这种方

式清晰度高，制作精良，修改方便，但制

作周期较长。（4）在后期利用编辑软件制

作。这样效果最好，但制作最为复杂，需

要较长的编辑制作时间，只适用于简单字

幕和图片的PPT，不适合动态的多媒体课件；

5．字幕。屏幕文字主要包括片头字幕、

片尾字幕、唱词和字幕条。片头字幕主要

是给出视频课程的标题、主讲人等信息。

3. 教学方式不同。针对中小学的特点，

中小学的微课要求有趣味性，以便吸引学

生兴趣。而高校学生的理解、自学能力都

较强，不要故意增强趣味性，因此提出了

要体现教学特色。

4. 教学应用不同。高校的微课传播更

为广泛，有些起到了全民教育和终身教育

的需要，因此高校的微课应用的要求更高

一些。

微课有课程的属性，也有课件的属性，

即有知识性，又有资源性，因此可以有多

重评判标准和要求。比如可以用上文提到

的“四术”作为衡量标准，但最核心的是

以下五个方面：

1．选题。并不是所有的内容都要做

微课，必须是重点和难点；

2．设计。要对原有的内容重新设计

与组织，要体现信息化教学设计的思想；

3．讲解。要准确清楚，言简意赅；

4．表现。音视频及多媒体等技术实

现要准确规范；

5．效果。学习者使用的效果要明显

有效。

教师的“五大挑战”与“四识”

教师参与微课的建设与教学实践，至

少有五大挑战：

1．能否把握课程知识。微课的制作

常常需要教师打破原有的知识结构和教学

中小学 高校

选题设计

(10 分 )

选题简明（5 分） 教学安排

(35 分）

选题价值 (5 分）

设计合理（5 分）教学设计与组织 (15 分）教学方法与手段 (15 分）

教学内容

(20 分 )

科学正确（10 分）

逻辑清晰（10 分）

作品规范

(15 分 )

结构完整（5 分）作品规范

(10 分）

材料完整 (5 分）

技术规范（5 分）技术规范 (5 分）

语言规范（5 分）

教学效果

(40 分 )

形式新颖（10 分）教学效果

(35 分）

目标达成 (10 分 )

趣味性强（10 分） 教学特色 (15 分 )

目标达成（20 分） 教师风采 (10 分）

网络评价

(15 分 )网上评审（15 分）

网络评价

(20 分）

表 1 中小学微课与高校微课的评价标准比较

研究与发展 学术探讨

2013.10 中国教育网络 31

体系，重组教学内容，因此需要教师将教

学内容烂熟于胸，能够信手拈来，有高度

的知识驾驭能力；

2．能否谙熟教学技巧。怎样在很短

的时间内将知识讲解清楚，这需要教师有

非常娴熟的教学技巧，能够熟练运用各种

教学工具与方法，掌握教学过程中的每一

个环节；

3．能否变革教学模式。在教学实践

中使用微课，需要变革原有的教学模式，

比如采取翻转课堂等方式，这样才能充分

发挥微课的作用。因此教师要有变革教学

的勇气，愿意开展教学改革；

4．能否了解学生需求。微课是以学

生为主体的、体现学生学习需求的。因此

教师需要换位思考，充分理解和思考学生

学习过程中的各种问题与需要；

5．能否追求教书育人。微课可以将

点滴的教育思想和处世为人的原则潜移 （作者单位为南京师范大学现代教育技术中心）

默化地传播给学生，可以起到传统课堂

说教达不到的效果。因此教师在微课传

递知识的同时，要尽量融入育人和文化

内涵。

因此，要迎接这些挑战，教师必须学

习先进教育的理念、提升学科专业的水平、

强调以生为本的思想、掌握信息技术的手

段。同时，还要做到有认识、有胆识、有

知识和有共识。

管理者的“五个对策”

作为学校的管理者，在推进微课建设

时应该注重五个方面：

1．研究制定政策机制。要在学校中

建立一些相关的鼓励、奖励措施，要将微

课的建设纳入到课程建设体系中去，要在

教师的各类评聘中建立关联机制；

2．认真选拔培育课程。不要忽视一

般课程和年轻教师，他们往往会出彩。要

大力挖掘和培育微课程，并给予足够的支

持与鼓励；

3．大力开展微课培训。许多教师对

何为微课、如何制作微课还是非常陌生。

学校要大力开展相关的培训，让教师们迅

速掌握微课制作的方法与技术；

4．组建技术支持队伍。可以由现代

教育技术中心、信息中心等技术部门组建

一个相对稳定的技术支持团队，对教师进

行技术指导和帮助制作；

5．注重宣传推广应用。学校要将制

作微课、推广微课、应用微课作为一个重

要的活动，加强微课的实践与应用和优秀

微课在全校的推广。

微课离我们既近又远，既陌生又熟悉。

如何对待和使用微课，仍需我们在实践中

不断摸索和总结。

南洋学堂“微课程”设计与实现

文 / 余建波 郑益慧

上海交通大学自 2006 年建设课程中

心以来，通过在线教育平台的实施培养教

师的信息化素养与视频课程建设的基础，

到了 2011 年上海交通大学启动了高质高

清视频课程建设，并为此推出了在线教育

平台“南洋学堂”，通过南洋学堂实施“微

课程”与“翻转课堂”，面向校内推广与

实施。

建设背景

伴随着 MOOC 课程平台的建设与风

行，随之带来的不仅是高等教育的革新，

更是教育者与被教育者的革新。“翻转课

堂”让学生有了更多的机会走上讲台，使

亦学亦师成为可能。微课让更多的社会学

习者在等公交坐地铁的时间内可以快速学

习一个“知识点”并通过社交媒体与“同

学”交流。而“微课程”与“翻转课堂”

也称高校内部的改革热点，传统的知识传

授课程模式逐步向“知识探究”模式转变。

上海交通大学紧跟世界的脉搏，2006

年推出了国内首个课程中心，通过课程中

心的实施培养学生与老师的信息化素养，

提高在线课程的建设与平台的广泛应用。

到 2010 年，课程中心访问量突破 1000 万，

课程数量突破 700 门，越来越多的老师和

同学通过“课程中心”讨论。2011 年，

为进一步深化在线课程平台的应用，上海

交通大学通过 985 三期投入建设经费 200

万建设高质高清视频课程及南洋学堂平台

建设，面向高质高清的视频课程及大规模

的通识核心课程、基础课程、学科基础课

及部分专业课，并将校内高水平的通识讲

座摄制为高清视频发布在南洋学堂上共

享。南洋学堂的课程深受学生的欢迎，通

过与中学课程资源交换，上海交通大学推

出了系列中学讲堂拓展本校的人才培养试

验区。南洋学堂自 2013 年 4 月 16 日正式

发布以来已建设高质高清视频课程 200 余

研究与发展前沿技术

微课建设成功不在于教师与课程的知名度，而在于教师对课程设计的充分利用。

32 中国教育网络 2013.10

门。为了进一步应用视频开展“微课程”

与“翻转课堂”的试验与推广，上海交通

大学制定了一系列的改革措施推进基于在

线教育的教学改革项目，由教师自主申请，

学校协助建设与实施。

微课程设计与实施

微课在学术上存在着不同的定义，现

今热议的微课程（Micro-lecture）概念是

2008 年由美国新墨西哥州圣胡安学院的高

级教学设计师、学院在线服务经理 David

Penrose 提出的。其最基本的五个步骤为：

1. 基 于 课 程 的 核 心 概 念 列 出 课 程

地图；

2. 为核心概念提供 15~30 秒的课程介

绍和总结；

3. 录制 1~3 分钟的课程视频；

4. 设计能够指导学生阅读或探索的课

后任务，帮助学生学习课程材料的内容；

5. 将教学视频与课程任务上传到课程

管理系统。

微课程将提供一个知识挖掘的平台，

并告诉学生如何根据学习所需搜索相应的

资源；允许学生对自己的学习有更多的主

动权，自主地挖掘所需的知识点、有针对

性地开展学习； 并且这种主题集中的微

课程能够有效地节约学习时间。

上海交通大学自 2006 年实施课程中

心以来就有不少课程通过微课程的教学模

式取得成效，尤其是《情景模拟教学在大

学生“性与健康”课程中的运用》中介绍

的课程《性与健康》，该课程最早尝试网

络教学平台并发布微视频、微电影以帮助

学生更好地学习课程。在此分析《性与健

康》基于课程中心实施的微课程教学设计

与课程实施。

《性与健康》是一门内容敏感且极具

创新的通识课程，在课程开设之初教师面

临着学生羞于选课、难于发言、无女生选

课等尴尬局面。面临这些问题，课程负

责老师陈斌教授通过在线平台实施的“微

课程”教育方案：教学方法包括课堂讲解、

分组讨论、情景模拟、课程网站互动等。

以教师讲授“意外怀孕”这一话题为例

（图 1）：

1. 主题场景设定：在校女大学生遇到

“意外怀孕”如何解决？

2. 编写剧本及角色分配：选择班级同

学“扮演”大学情侣；

3. 编写微电影微视频 : 拍摄一段微视

频交代背景及经过，并向学生提问，如何

解决？

4. 情景模拟表演：课堂上围绕着几个

话题展开辩论，“大学生性生活”、“避

孕”、“堕胎”等；

5. 评分：这些话题在课堂中进行辩论

以后由教师负责引导，让学生正确认识“大

学生性生活”、更多地承担社会责任，了

解性与健康的基础知识；

6. 总结：所有学生在学期末上交“自

我表演心得”和对整个情景模拟教学的感

受及建议。学期末收集学生对于情景模拟

的心得体会及反馈意见，进行整理分类 ,

在期末教学团队会议上进行讨论；

7. 课后互动：课程还建立“性与健

康”微博，与选课的同学进行在线互动，

沟通解决学生的隐私问题。学生的反馈

与合理建议将用于后续课程中，不断完

善教学。

《性与健康》整个课程设计与微课程

的设计与实施相符，教学效果良好，在“性

与健康”课程组摄制的微电影《校内—校

外》获得了 2012 年上海交大最佳微电影。

2013 级本科毕业生调查中显示，学生推

选最受欢迎的 3 门通识课中《性与健康》

排名第一。

学校鼓励各种形式的微课程在课堂中

应用，为了更好地带领学生走入“粒子世

界”，2013 年夏季学期，上海交通大学

物理系季向东教授通过微课程《奇妙的粒

子世界》与中学生互动，一起探索暗物质

的秘密。曹阳老师通过《生命课程实验探

索》课程与同学一起探索生命的意义，以

鲫鱼的解剖为例，课前给同学设计了微课

程“鲫鱼的解剖”，让同学课前预习并讨

论，课堂上学生积极参与实验，课后将感

悟通过课程中心讨论区域与同学分享，

《生命课程实验探索》也是全院评教分

数最高的一门通识核心课程。

微课建设成功不在于教师与课程的

知名度，而在于教师对课程设计的充分利

用，通过课程设计，将课程的知识点结构

化、视频化，引导学生进行探索式学习，

深入到课程的本质与教师同学积极互动。

微课程也脱离了课程微小的本身，变得

丰富。

翻转课堂设计与实施

“翻转课堂”与“微课程”有着相

似之处，也有不同之处。翻转课堂将大

量采用视频课件与课堂讨论两大利器。

传统教学过程通常包括知识传授和知识

内化两个阶段。知识传授是通过教师在

课堂中的讲授来完成，知识内化则需要

学生在课后通过作业、操作或者实践来

完成的。在翻转课堂上，这种形式受到

了颠覆，知识传授通过信息技术的辅助

在课后完成，知识内化则在课堂中经老

师的帮助与同学的协助而完成的，从而

图 1 同学在《性与健康》课堂中积极参与辩论与“实践”

研究与发展 前沿技术

2013.10 中国教育网络 33

形成了翻转课堂。

上 海 市 共 享 课 程 中 心 在 2012 年 面

世，共享中心现有 7 门课程开课近 4000

人在线选修，其中最多的一门课超过 1000

人选修。这是一种新的尝试，区域内的

MOOC 学习平台，提供虚实结合的学习方

式，并提供学分。在实施的第一个学期中

上海交通大学供应的一门课程《中医药与

传统中华文化》就采用了基于“翻转课堂”

的混合式教学模式。

上海交通大学的彭崇胜老师在共享中

心平台上授课《中医药与中华传统文化》，

通过一学期的教学，彭老师对应混合式教

学模式有切身的体会，通过视频、小组讨

论、线上沟通等方式，用现代化网络技术

实现教学模式的创新。

1. 课程学时与内容安排设计

上海共享平台为《中医药与传统中

华文化》进行了设计与包装，从整个课

程 的 内 容 上 进 行 了 2 学 分 32 学 时 的 设

计，同时也给出了各知识点的内容与关

系地图即“课程地图”。根据课程内容

设计的需求可以选择性地给同学展示课

程地图。

教师与学生需要有 7 次面授，同时有

3 次实地考察，通过这 10 次实地教学，老

师与学生的互动增加了，而且在实地教学

中，讲台交给了学生，更多地让学生参与。

这样的课程教学改革同样适用于校内课程

进行混合式教育的改革。

学生程祥瑞对这门课程的评价是：“支

持彭老师的教学探索，支持共享中心的这

种教学模式，这样的学习可以大大增强学

生自主学习的能动性，让同学们可以在一

起讨论，一起为心中的结论找论据。这样

的学习和学校的学习是不一样的，它是启

发你的思维，然后自发的学习，所以我们

在上课的过程当中会很开心，并且可以学

到很多。希望以后会有更多的老师加入到

共享课程当中来。”

学生王根俊对该课程的评价是：“毫

无疑问，这种教学方式有着传统教学无法

相比的优点，如学习时间的自由，教学覆

盖面的成倍扩增等，虽然在

初期可能会遇到一些问题，

但我相信我们能逐步解决、

逐渐完善。总之，我相信这

种教学方式会引发一股共享

学习的潮流。”

2. 课程知识点结构重构

与学习路径自定义设计

上海交通大学计算机系

伍民友教授在设计自己的课

程《计算机基本原理》时，

将内容模块化设计。首先将

课程课程内容分为：CPU、总线、流水线、

控制单位、高速缓存、内存、虚拟内存、

汇编语言、进程、指令集、同步、线程、

I/O 和外设、调度、进程间通信、文件、

死锁、保护和安全机制等。然后再把这些

内容（知识点）进行模块化分为：计算机

体系结构、操作系统等多个模块（图 2）。

教师将这些模块放到南洋学堂以后，

由学生自主选择学习内容及学习路径，自

主的学习模式通过教师对课程内容重构

实现。模块内容组成课程，系列课程组成

专业。基于课程内容的在线教育模式也从

课程课程改革中实现。

3. 政策鼓励教师进行翻转课堂及在

线课堂改革

上海交通大学将在 2013~2014 学年

秋季学期正式实施翻转课堂教学改革试

点项目，该项目鼓励本校教师进行翻转课

堂的教学模式实践。MOOC 通过建设基于

互联网技术与应用的云端开放式教育平

台，以实现相互间高等教育优质资源共

享，创新教育教学模式，推动高等教育改

革，促进文化交流与合作。MOOC 已经惠

及了全世界众多学生，它所引发的“翻转

式”教育、“半翻转式”教育模式波及全

球，推动了一场重大的教育改革。

为鼓励优秀教师探索“翻转式”的

课堂教学模式，上海交通大学特立项建设

一批“翻转式”示范课程。引导教师既充

分利用网络在线教学优势，又强化面对面

课堂互动、进行知识探索，将课程跃升至

深度探究、思辩、互动与实践的高度。

南洋学堂建设

上海交通大学南洋学堂定位于基于

MOOC 的在线教育平台，在第一期的建设

过程中，学校将建设 200 门高清高质视频

课程，这些视频课程的建设将为后期进行

翻转课堂教学改革提供课堂教学视频资

源。同时，我们遴选最受学生欢迎的课程

进行 MOOC 课程设计与制作，协助教师

完成课程内容的建设。在新版南洋学堂（基

于 MOOC 的平台）上线前，我们将进行

多轮的试运行用于校内翻转课堂教学实

践。现在结合与 Coursera 的合作，我们

将为教师提供课程建设与课程运行两项

服务。

1. 为教师提供课程制作服务

教师从传统课堂走入网络教育需要

对课程进行重新设计，原有的课堂秩序

也将发生变化。而这些都不是教师所擅

长的，专业的课程制作与服务团队将帮

助教师完成这场转变。课程制作团队将

对课程的内容进行设计，完成课程视频

的拍摄与制作，增加课程视频的问题与

互动，同时完成每一个知识点的衔接与

课程地图设计。上海交通大学在暑期实

施 M O O C 课程制作时，采用教学发展

中 心 负 责 课 程 设 计， 教 育 技 术 中 心 负

责 课 件 制 作， 教 务 处 负 责 课 程 发 布 多

部门的协作辅助教师完成课程制作。

研究与发展前沿技术

图 2 计算机体系结构模块设计

内存

高速缓存

控制单元

指令集

汇编语言

同步

总线

I/O 和外设

流水线

CPU

34 中国教育网络 2013.10

传统的视频课堂是将整个课堂用摄

像机记录下来，由于视频处理后期成本较

大，很多视频课程采用了较为简单的方式，

多路数据记录课程教学过程，包括教师讲

课镜头、板书镜头、课堂 PPT、学生互动、

整体教学情况等，一般有 3 路以上的画面

同时呈现在学习者面前。学习者可以根据

自己的习惯选择其中一种作为主视频，另

外的画面作为补充。视频课程只是记录真

实课堂的各个环节，在使用过程中容易造

成学习者视觉疲劳，也很难身临其境。

2. 为线课程提供运行服务

视频课程资源常见的模式是教师课

堂授课的录像，将课堂的环境、学生的活

动、教师的讲课、板书、操作、教师录像

时与学生的互动等环节通过摄像机记录下

来。另外一种模式是用屏幕录像工具录制

教师在电脑上的操作过程，配以教师的录

音讲解。

这两种形式，缺乏对学习者学习情

况的动态跟踪，同时需要学习者选择观

看的内容及配套资料。而在真实课堂中

这些信息是可以通过教师提问，与学生

互动来获得的。在视频录制的时候设计

教师和学生的互动环节。但整体缺乏学

生与教学视频的互动。

在课程运行过程中，教师也将从主

讲的讲台上回到学生讨论区，组织或参

与学生的学习讨论，引导学生进行“探

究式”学习。庞大的课程规模需要教师

组织教学团队，聘请专业的教学服务团

队帮助教师进行经验分享。

“微课程”或者“翻转课堂”只是

一种授课方式的改革，课程内容却是课

程的核心，信息技术带动到教育教学改

革根本在于提高教育教学质量与受益面。

也不是任何课程都适用于“微课程”或“翻

转课堂”改革，需要基于现有的课程内容

进行设计，根据课程内容为学生设计学习

方案或教学方案。获取知识的方式也将因

学生的个性化需求而发生变化，诸如大部

分学生希望在线互动而懒于课堂讨论，我

们可以通过在线学习平台建立在线讨论

区，通过助教或任课教师引导学生进行“课

堂讨论”。大数据时代让学习变得透明化，

让学生的个性化学习变成可能，基于“翻

转课堂”教学模式，学生可以根据自己的

时间或学习进度安排学习内容及学习快慢

（通过调节视频播放速率或暂停或快进或

回放），课程的学习从系统化转为碎片化，

再由学生自主进入知识系统化。“微课程”

为教师提供一种让知识“地图化”，学习“自

主化”的方式。“翻转课堂”让学生走

上讲台，教师并没有“下课”。课堂讨

论解决了传统课堂的“知识传授”模式，

而学生在探究中掌握知识，知识体系将

更牢固。

( 作者单位为上海交通大学教务处综合办公室 )

( 注：上海交通大学南洋学堂网址为 http://ocw.sjtu.

edu.cn )

大数据时代让学习变得透明化

研究与发展 前沿技术

本 刊 讯 2013 年 9 月 9 日 至 11 日，

中美高级网络技术研讨会 2013 年度会议

（CANS2013）在杭州召开。会议由中国科

学院计算机网络信息中心中国科技网网络

中心主办。此次会议汇聚了一百余名中美

两国著名研究机构和高校的网络技术专家、

应用科学家、首席信息官（CIO）等就未来

互联网、网络安全等多个领域展开热烈地研

讨，会议规模为历届最大。中国科技网网络

中心主任南凯主持开幕式，中科院条财局

副局长王凡，中科院计算机网络信息中心

主任黄向阳，教育部科技发展中心网络信

息处副处长曾艳，中国教育和科研计算机

网专家委员会主任吴建平，浙江省科技厅

副厅长王宏理，美国国家科学基金会东亚

及太平洋区域主任 William Y.B.Chang，美国

2013 年中美高级网络技术研讨会（CANS）召开

Internet2 主席兼首席执行官 H.David Lambert，中

国旅美科技协会主席 George Zhang 等发表讲话。

CANS2013 会 议 的 主 题 是“One World, One

Network”，会议议题包括未来互联网、网络端到

端性能、科学研究协同、IPv6、网络安全以及 CIO

专题研讨等。本次会议采用工作组方式，共成立 6

个工作组，分别从上述六个领域展开广泛的研讨。

中美高级网络技术研讨会由中国科技网、中

国教育和科研计算机网、美国 Internet2、中国旅

美科技协会共同发起。第一届 CANS 会议开始于

1999 年，至今已举办了 14 届。CANS 系列会议

一直以来持续推进中美两国研究与创新型教育

研究机构之间的合作，使得两国的网络技术与应

用领域的合作伙伴汇聚到一起，共同推动创新、

拓展新思路、促进全球科研网络基础设施部署与

有效利用。

2013.10 中国教育网络 35

文 / 殷丙山

作为国际教育信息化发展趋势预测的

权威机构，新媒体联盟和美国高校教育信

息化协会自 2004 年起开始发布地平线系

列报告。从最近两年其发布的《新媒体联

盟地平线报告（高等教育版）》，我们可

以对未来几年内技术在高等教育中的应用

趋势有大致了解。

六大未来技术应用

地平线报告的每个版本都会对未来五

年内在教育中将会用到的技术类型进行预

测。2012 年和 2013 年的高等教育版本中

对技术类型的预测见表 1。

MOOC

从所预测的技术应用趋势可以看出，

2013 年的地平线报告突出了“大规模开放

网络课程”的地位，“大规模开放网络课

程”英文为 MOOC（Massive Open Online

Courses），中文音译为“慕课”。这一术

语在 2012 年的高度教育版地平线报告的

讨论中就已经出现了。在 2012 年，MOOC

获得了公众前所未有的强烈关注。世界

著名的大学，包含麻省理工学院、哈佛

大学、斯坦福大学等纷纷加入 MOOC，

而 edX、Coursera 和 Udacity 被称为 MOOC

的三驾马车，成为最知名的 MOOC 运行

平台。2013 年，英国开放大学也发起了

FutureLearn 项目，加入到 MOOC 的潮流

当中。MOOC 旨在为人们提供高质量的大

规模网络学习，无论人们身在何处、教育

背景如何都可以参与。它受到了人们的追

捧，因为它们具备很高的知名度，并且能

够覆盖难以想象的学习者数量。数以千

计乃至数以万计的学生参加到一个课程

中，按照自己的步调和自己的学习风格

进行学习，相互评价彼此的学习进展，

这种模式已经改变了人们头脑中对网络

学 习 的 既 有 认 识。 而 在 中 国，2013 年

被称为 MOOC 元年，北京大学、清华大

学、复旦大学、上海交通大学纷纷宣布

加入 MOOC。MOOC 的发展已经引起了

教育界的高度重视，甚至被有些学者称

为教育的“海啸、风暴和革命”。无论

MOOC 的发展前景如何，将 MOOC 作为

2013 年地平线报告的第一项技术预测，

无可争议。

平板电脑

平 板 电 脑 和 移 动 应

用是不可分割的，因此，

2013 年 的 报 告 中 虽 然 没

有出现“移动应用”的介

绍，然而，随着平板电脑

的普及，移动应用的开发

会有巨大的市场。在过去

的两年里，平板电脑让全

球的教育工作者都为之着迷。平板电脑被

视作具备自身特性的新技术，一种将笔记

本电脑、智能手机、老式平板电脑的功能、

上网功能以及海量应用程序结合起来创造

个性化体验的新技术。相比智能手机，平

板电脑的屏幕更大，有更丰富的动作交互

页面。它们是分享内容、视频、图像、进

行展示的理想工具，因为它们极易使用、

视觉绚丽、高度便携。平板电脑拉动了教

育发展，因为用户可以无缝载入他们所选

的系列应用程序和内容，让平板电脑成为

个体便携的个性化学习环境。

游戏化

在对 2~3 年的技术预测中，2012 版

和 2013 版具高度的一致性，都提到了基

于游戏的学习和学习分析技术。随着每

年游戏玩家平均年龄的不断降低，游戏

文化正逐渐影响着世界上大量的人口。

2012 年娱乐软件协会的一项调查显示，

美国游戏玩家的年龄层被分成几乎相等

的三份，18~35 岁年龄段的玩家人数占到

31％。游戏已经跨越娱乐领域，渗透到

商业、生产和教育领域，成为辅助培训

和激励员工的有效工具。游戏化的概念

在 2013 年的报告中被正式提出，游戏化

是指将游戏的元素、方法和框架融入到

非游戏场景和情节中。企业已在很大程

度上采用游戏化的理念来设计工作激励

方案和移动应用程序，通过奖励、排行

榜和奖章的方式调动员工的积极性。尽

管仍处于萌芽阶段，教育的游戏化正获

得研究人员和教育工作者的进一步支持，

他们认识到游戏能够激励学习者增加学

地平线报告高等教育版 2012 版 2013 版

1 年内移动应用 大规模开放网络课程

平板电脑 平板电脑

2-3 年基于游戏的学习 游戏和游戏化

学习分析技术 学习分析

4-5 年基于动作的计算 3D 打印

物联网 可穿戴技术

表 1

学习分析技术将成未来关注重点——2012 年和 2013 年《新媒体联盟地平线报告（高等教育版）》比较解读

研究与发展前沿技术

云计算和大规模开放网络课程是未来五年高等教育信息化重要的推动力。

36 中国教育网络 2013.10

习产出、进行创造性研究。

大数据

学习分析在许多方面指的是应用于教

育领域的“大数据”分析，事实上，当网

络教育越来越流行，尤其是 MOOC 热潮

兴起后，教育领域的决策者、学者、教师

们都非常看重学习分析技术，并将其视为

实现个性化教育，促进教学方式变革的重

要基础。学习分析是用户行为分析在教育

领域的应用，这个术语来源于商业领域，

商家对消费者的活动进行数据发掘分析从

而把握消费趋势。对教育工作者和研究人

员而言，学习分析在剖析学生与在线文

本、课件之间的互动中发挥着至关重要的

作用。学生们也受益于学习分析的成果，

通过开发用于分析学生具体数据的移动软

件和在线平台，为学生提供符合其学习需

求的支持服务系统。

基于动作的计算正在改变我们与计算

机交互的方式。这种转变具有彻底的变革

意义。随着高等教育领域需要培养学生进

行更广泛的跨学科协作，训练学生的创新

性思维，基于动作的计算将有更加广阔的

发展前景。

物联网

物联网已经成为将现实世界与信息世

界智能连接起来的有效方法。互联网之父

Vint Cerf 发明了 IP，也是物联网的创始人，

认为物联网是下一代智能产品的代表，将

实体与电子信息有效联系起来。虽然已经

有智能网、物联网的例子，但是它更多的

仍然是概念而不是已经完全现实的技术。

3D 打印

3D 打印技术已遍布许多领域，包括

建筑、工业设计、珠宝设计、土木工程等。

2012 年，MakerBot 发布了 Replicator 2，

它具有更高的分辨率兼容性，构建的物体

尺寸也增大了。其低于 2500 美元的实惠

价格将 3D 打印变得平民化，在此之前这

项技术只用于专门的实验室。随着这项技

术成本的不断降低及其在高校公共区域的

普及，如何接入将不再是 3D 打印广泛应

用的障碍。然而目前，相关的设备和工具

仅限于特定项目的参加者和选修特定课程

的学生使用。

可穿戴技术

可穿戴技术并不是一个新的技术分

类，但是这是它在“新媒体联盟地平线系

列报告”当中的首次亮相。这项技术背后

的宗旨就是“方便”，有效的可穿戴设备

会成为人体的一部分，让用户能够舒适地

参加日常活动，或者帮助他们完成特定的

任务。尽管在高等教育情境中构建新的可

穿戴技术有一些开创性的案例，但是针对

这项技术的大部分工作目前仍然集中在大

众消费领域。

未来教育趋势：开放与个性化

在地平线报告对未来高等教育信息

化的趋势的判断当中，2012 年和

2013 年的预测中针对教育的特征

涉及到了以下关键词：开放、灵活、

个性、非正式学习、混合式学习、

协作学习、基于挑战的学习、教师

角色转变。而云计算和大规模开放

网络课程是未来五年高等教育信息

化重要的推动力。高等教育在技术

的驱动下，会越来越开放，人们对

高等教育的需求也越来越个性化，

学习方式变得越来越灵活，非正式

学习将在人们的终身学习中扮演重要的角

色，这对教师角色的转变提出了挑战。教

学模式也会摆脱单一的传授式教学，而更

多地着眼于学生对未知世界的探索能力，

学习能力的培养，从而综合采用协作学习、

基于挑战的学习等学习形式。混合式学习

将成为未来高等院校在教学模式上的主要

形式，从而充分发挥技术在学生学习中的

恰当作用。

在 2012 年的报告当中，提及“经济

压力及新的教育模式为传统高等教育带来

了前所未有的竞争”，在这一年，世界知

名高校纷纷加入 MOOC，这必将引起全世

界对于利用信息技术重塑学习环境，变革

教育模式的探索，高等教育信息化在未

来几年也一定会成为整个教育界热议的

话题。

在对高等教育信息化所面临的挑战当

中，2012 和 2013 版的地平线报告虽然有

所不同，但是在下面几个方面是高度一致

的。首先，数字媒介素养已经成为各学科

与行业当中的一项关键技能，但是目前的

教育与培训并没有给予足够的重视。其次，

写作、出版和研究等方面已出现了新的基

于信息化手段的学术活动形式，但目前仍

然缺乏足够的可量化的评价方式。第三，

现行教育与教学的固有理念与实践模式，

以及院校自身的障碍，成为新技术得到广

泛采用的障碍。

（作者单位为北京广播电视大学远程教育研究所）

研究与发展 前沿技术

2013.10 中国教育网络 37

4144*/32。

8 月 CERNIC 共批复 IPv4 地址申请 3

个，EDU.CN 域名注册 8 个。

NIC2013 年 8月

文／朱爽　

8 月全球 IPv4 地址分配数量为 66B，

其中获得最多的是美国，30B; 其次是巴

西，20B。8 月， 除 亚 太 和 欧 洲 外， 其

他三个地区 IPv4 地址分配照常。各地区

IPv4 地址消耗情况，参见表 1。在过去的

12 个月，美国获得的 IPv4 地址最多，共

计 332B； 其次是巴西，208B。

8 月全球 IPv6 地址申请 (/32 以上 )，

总 计 有 246 个， 其 中 欧 洲 123 个， 拉 美

66 个， 北 美 29 个， 亚 太 23 个， 非 洲 5

个，分别来自 62 个国家 / 地区。申请个

数最多的是巴西，49 个；其次是美国，

25 个。8 月 较 大 的 申 请， 有 1 个 /21 来

自中国。8 月全球 IPv6 地址分配数量为

2692*/32，其中分配地址数量最多的是中

8 月 IPv6 地址分配中国最多

NOC2013 年 8月

8 月 CERNET 主干网流量回升

文 / 李锁刚

8 月 CERNET 主干网网络运行比较稳定。由于各大

学假期结束，目前流量有所增长。从 CERNT 主干网流

量对比来看，全国十大地区中心中教育网的入方向流量

清华居首，华中和华东南分列二、三位；而教育网的出

方向流量清华则第一，东北第二，华东南第三。

下列各图 1~2 表示了 2013 年 8 月 CERNET 全网运

行情况。

入流量：55.86G 出流量：61.78G

图 1 8 月 CERNET 流入 / 流出的主干流量

( 本文作者系 CERNET 网络中心 CERNIC 负责人 )

入流量：34.34G 出流量：32.17G

图 2 8 月国内互联流入 / 流出流量

图 1 8 月各国家 / 地区 IPv6 地址分配 图 2 8 月 CERNIC IPv6 地址分配

1500（计算单位：/48[ 不含 /32 的分配）

200809 201308

表 1 各地区 IPv4 地址空间消耗情况

国，2050*/32； 其 次 是 瑞 士，129*/32。

在过去的 12 个月，获得 IPv6 地址数量

最多的是美国 , 8452*/32；其次是中国，

IR 总计 (/8) 已分配 (/8) 预留 (/8) 剩余 (/8) 预计耗尽日

AFRINIC 6.98 3.30 0.05 3.64 2020-10-02

APNIC 51.75 50.67 0.24 0.84 2011-04-19

ARIN 103.07 100.95 0.29 1.84 2014-12-25

RIPENCC 46.52 45.56 0.09 0.87 2012-09-14

LACNIC 11.13 9.00 0.03 2.10 2014-08-09

IANA 36.55 0 35.33 1.22 2011-02-03

TOTAL 256.00 209.47 36.02 10.51 /

建设与管理CERNET之窗

38 中国教育网络 2013.10

建设与管理 CERNET之窗

文 / 郑先伟

9 月教育网整体运行平稳，未发现严

重的安全事件。值得关注的事件是发生在

8 月底的 .CN 根域名拒绝服务攻击事件，

僵尸网络发送的大量小包查询流量拥塞了

根域名服务器所在的网络，使得部分使用

CN 域名的网站在短时间内无法解析。虽

然现在攻击的始作俑者已经被抓获，但是

此次攻击事件依然凸显了我国基础网络设

施安全脆弱的现状。试想一下如果这些攻

击流量的目标是我们各学校的DNS服务器，

我们是否能够阻挡或做好哪些防范措施？

病毒与木马

随着各高校的陆续开学，相关的安全

投诉事件数量又有所上升。

近 期 需 要 关 注 的 木 马 病 毒 是 针 对

Android 系统的木马程序，随着移动智能

终端的增加，病毒的重心也在往这类移动

系统上转移。通常这类木马病毒会利用手

机短信作为传播途径，并在短信中包含特

定的 URL 链接引诱用户点击，用户一旦

使用终端访问这些链接就可能导致系统感

染木马病毒。由于一般的移动终端都涉及

网络资费，所以这类病毒往往会给用户带

来直接的经济损失。

近期新增严重漏洞评述

微软 9 月的例行安全公告数量较多，

共 13（MS13-067 至 MS13-079) 个 , 其 中 4

个为严重等级，9 个为重要等级，这些公告

共修补了 Windows 系统、Office 软件、IE 浏

览器、Active Directory 以及 Server Software 中

的 53 个安全漏洞，用户应该利用 Windows

的自动更新功能尽快更新相应的补丁程序。

相关的漏洞信息请参见：http://technet.microsoft.

com/zh-cn/security/bulletin/MS13-sep 。

Adobe 公司 9 月的安全公告有三个，

修补了 Flash player、Aadobe Acrobat ／

Reader 以及 Adobe shockwave 中的多个安

全漏洞，相关公告信息请参见：https://

www.adobe.com/support/security。

浏 览 器 方 面 除 了 IE 浏 览 器 外，

Mozilla 公司的 FireFox 浏览器也发布了最

新版本（24.0），修补之前版本中的多个

远程代码执行漏洞，用户应该尽快升级自

己所使用的 FireFox 浏览器版本。

除上述例行安全公告外，以下产品的

漏洞需要特别关注：

1.Android 系 统 的 SDK 中 内 置 了

WebView 组件，用于让程序能够方便地

调 用 及 显 示 网 页 内 容。WebView 组 件

中的 AddJavascriptInterface 函数方法用

于实现本地 Java 和 JavaScript 的交互。

AddJavascriptInterface 函数在实现过程中

存在安全漏洞，允许攻击者通过特制的网

页来远程运行任意命令。在实际使用中非

常多的 APP 都调用了此组件来显示网页信

息，因此这个漏洞很容易被利用来攻击各

类使用 Android 系统的移动终端设备。目

前 Google 公司已经在 4.2 版本的 Android

系统中修补了该漏洞，提醒移动终端用户

在有条件的情况下尽快升级系统。

2.IE 浏览器被发现存在一个远程代

码执行的 0day 漏洞，引起漏洞的原因是

IE 浏览器的 MSHTML.DLL 组件在实现

上存在缺陷，导致攻击可以访问已经被

删除或未正确分配的内存对象，从而造

成内存破坏并以当前用户身份执行任意

指令。这个漏洞影响 IE 浏览器所有版本

（6、7、8、9、10、11），目前互联网上

已经有针对 IE8 和 IE9 的攻击代码出现。

微软针对该漏洞发布了相应的安全通告

（http://technet.microsoft.com/en-us/security/

advisory/2887505），但是截止发稿时还未

发布正式的补丁程序，建议用户随时关注

厂商的动态，在没有补丁程序之前建议使

用其他品牌的浏览器替代 IE 浏览器。

3.Apache 的 Struts 2 发 布 最 新 版 本

（2.3.15.2）修补之前版本中的一个远程代

码执行漏洞。造成漏洞的原因是之前版本

中的“Dynamic Method Invocation”机制是默

认开启的（程序运行时会提示用户在可能

的情况下应该关闭此机制），如果用户未

关闭此机制可能导致系统就存在远程代码

执行漏洞。建议相关的管理员尽快升级到

最新版本或者是在配置中关闭该机制。

移动终端小心木马陷阱

CCERT月报

2013 年 9 月安全投诉事件统计

安全提示

鉴于近期频发的 Struts2 漏洞，建

议学校管理员要逐一排查学校的相关

网站，将所有使用了 Struts2 作为基础

框架的网站信息记录在案，通知相关

管理人员及时升级系统版本并定期检

查，避免漏洞被利用。

（作者单位为中国教育和科研计算机网应急响应组）

2013.10 中国教育网络 39

6NOC2013 年 8月

8 月 CNGI-CERNET2 主干网流量同比降低

文 / 王继龙

由于 8 月各校处于暑假阶段，8 月份

CNGI-CERNET2 主干网流量相比 7 月有所

降低。8 月入流量均值为 19478Mbps，相

比 7 月降低了 21.85%，而与去年同期相比

降低了 13％；8 月 CNGI-CERNET2 出流量

均值为 20344Mbps，环比降低了 23.12%，

与去年同期相比降低了 33%。

与 主 干 网 内 流 量 情 况 类 似， 8 月

CNGI-CERNET2 出口流量也有所减少。8

月入流量月峰值为 5.861Gbps；出流量峰值

高于入流量，月峰值为 7Gbps。

从 8 月的入流量分布图来看，北邮、

北京和北大节点仍占据了流量统计的前三

位。北邮节点居于首位，占到总入流量的

20%，平均值为 3985Mbps ；其次是北京节

点，其均值为 2196Mbps 占 11.3%；第三位

是北大节点，占到总入流量的 9.4%。

8 月出流量分布相比 7 月基本相同。

如图 2 所示，北邮节点出流量仍为最高 ,

其 流 量 为 2503Mbps， 占 到

总出流量的 12.3%；其次是

北大节点 , 占到总出流量的

10.5%；流量排名占第三位的

是北京节点，占总出流量的

10%。

图 1 8 月主干网入流量分布 图 2 8 月主干网出流量分布

图 3 8 月主干网入 / 出流量汇总

图 4 8 月 CNGI-CERNET2 出口流量汇总

（数据来源：CERNET2 网络管理系统）

表 1 6RANK 网站排名 ( 按访问量排名 ) 表 2 6RANK 网站排名 ( 按注册数排名 )

（本文作者系 CERNET2 NOC 负责人）

排名 学校 地址总数 注册数1 南京农业大学 907689 65872 北京邮电大学 329853 20923 北京师范大学 273842 17624 湖南大学 198466 102865 北京化工大学 124951 142526 华南师范大学 115296 54737 北京交通大学 109870 321938 河海大学 68241 79199 西北工业大学 68084 10426

10 东北大学 59716 785811 西北农林科技大学 58575 1328912 中南大学 57896 2242113 南开大学 54375 879914 电子科技大学 52346 1298915 上海大学 50600 1661616 北京工业大学 50429 436317 山东大学 49603 1081618 合肥工业大学 48698 634019 东北农业大学 48432 538720 北京大学 47416 479121 重庆大学 47245 1309522 四川大学 46498 959823 中央民族大学 46487 332124 北京林业大学 45837 1212425 华北电力大学 45573 822226 北京科技大学 45546 364527 西安交通大学 41930 483928 长安大学 41901 1078029 南京师范大学 41163 257330 天津大学 37737 8024

排名 学校 地址总数 注册数1 北京交通大学 109870 321932 中山大学 31202 247343 中南大学 57896 224214 上海大学 50600 166165 中国科学技术大学 27223 149906 北京化工大学 124951 142527 西北农林科技大学 58575 132898 重庆大学 47245 130959 电子科技大学 52346 12989

10 华中科技大学 26761 1253311 北京林业大学 45837 1212412 山东大学 49603 1081613 长安大学 41901 1078014 西北工业大学 68084 1042615 湖南大学 198466 1028616 兰州大学 20956 973817 四川大学 46498 959818 郑州大学 36491 958319 深圳大学 33509 957920 南开大学 54375 879921 华北电力大学 45573 822222 天津大学 37737 802423 河海大学 68241 791924 东北大学 59716 785825 东南大学 28519 778326 南京农业大学 907689 658727 西安电子科技大学 26553 635528 合肥工业大学 48698 634029 武汉大学 34423 622930 西南交通大学 14057 5544

建设与管理CERNET之窗

40 中国教育网络 2013.10

文 / 本刊记者 杨燕婷

经过十几年建设与发展，南昌大学已

建成连接五个校区，覆盖全部教学区域的

计算机网络系统，为 80000 余名学生和教

职员工提供网络服务。目前正在进行校园

网主干万兆升级工程。在总结学校信息化

建设的经验时南昌大学信息化办公室主任

马海燕指出教育信息化要回归为教学科研

和管理服务的本源。

解决信息孤岛难题

目前，为适应移动互联网快速发展，

学校正规划建设覆盖全校的新一代校园无

线网，一期工程已开通使用，将实现南昌

大学校园网络基础设施的全面升级换代。

在系统应用上，南昌大学各职能部门基本

上都建设了自已的应用系统，包括人、财、

物、教学、校园“一卡通”等 20 多个应

用系统，基本实现了网络全业务覆盖。

由于各业务系统的建设与管理分散于

各部门，学校“信息孤岛”情况一度比较

普遍。为了打破壁垒，网络中心通过自主

研发建立了共享数据交换平台，统一身份

认证平台和门户系统，对主要业务系统进

行应用整合，实现了业务部门的数据共享

与交换。回顾这段历程，马海燕认为，学

校信息化投入“重硬轻软”是个历史现实，

至今也未能完全摆脱这种思想束缚，导致

对应用和管理等软件系统的投入和重视不

够，这也是“信息孤岛”长期难以消除的

重要原因之一。在谈到学校为什么选择自

主开发建设应用整合“三大平台”系统，

马海燕则感慨地说到这是与企业合作不成

功的无奈选择。其中矛盾之一就是学校有

限的投入预算和企业追求合理的投入回报

之间存在差距，企业投入的力量往往跟不

上学校的要求。另一方面，学校各职能部

门数据独立存在，要实现各部门数据的

共享就要打破原有的封闭体系，需要各

职能部门通力配合并分享各部门的数据，

这要求信息化部门不仅要做好职能部门

间协调工作，还要做好职能部门与开发

企业间的协调工作，往往力不从心，或

本身思想上准备不足，导致合作的成功

率不高。

重归以人为本的核心

对于目前信息化的建设痛点，马海燕

认为首先是对信息化本质的认识能否达成

共识。例如，南昌大学已经设立了独立的

信息化办公室，负责全校信息化统筹规划

与管理工作。但其各项职能的落实，仍需

达成更广泛的共识。信息化要统一规划、

统一标准，最重要的是要统一资金管理，

这一点并不容易做到。其次，学校二级机

构，如各院系部门的信息化工作较为薄弱，

资源仍主要集中在职能部门。信息化的本

质是服务师生，核心是信息技术与教育教

学的融合，信息化投入要向教学科研一线

倾斜，需要更多的雪中送炭，而不是锦上

添花。只有实现资金的统一管理，统筹规

划才能更有成效。

良好的政策环境与资金支持、完善的

体制机制和客观存在的应用需求都是信息

化发展的驱动力，但领导者的意志与决心

无疑在信息化的实施过程中起到关键的作

用，信息化部门人员的工作激情，也可能

决定着信息化项目的成败。另一方面，随

着信息技术与教育的融合，信息化要回归

本源，成为教学、科研、管理和服务不可

分割的一部分，因此广大师生员工的参与

热情将成为信息化的重要驱动力。

从其多年在信息化部门的工作经历出

发，马海燕认为中国高校教育信息化自起

步走到今天，发展一直是参差不齐。一批

先进高校在信息化发展道路上勇于实践，

不断创新，成为高校信息化发展的领头羊，

为我国教育信息化的快速发展做出了很大

贡献。大部分高校是跟随者，与先进高校

相比信息化水平仍有较大差距。近年来，

随着信息技术的不断进步，信息化发展理

念也不断成熟，可以预计，在榜样的带动

下，未来我国高校信息化的整体水平将会

大幅提升。当前，教育信息化迎来了空前

的发展机遇，信息化从面向管理到面向服

务，再到信息技术与教育的融合，意味着

广大师生将成为教育信息化真正的创新主

体。信息化从专注于硬件设施投入到重视

对软件与服务的投入，未来将更加注重对

人、活动和内容的投入，重归于以人为本

的核心。

教育信息化的发展同样遵循这种价值

规律，如今天盛行的视频公开课、MOOC

是否预示着某种新的商业模式，可能给高

校教育模式带来现在还难以预计的影响，

值得大家特别的关注。

教育信息化要回归本源专访南昌大学信息化办公室主任马海燕

建设与管理 主任访谈

随着信息技术与教育的融合，信息化要回归本源，成为教学、科研、

管理和服务不可分割的一部分。

2013.10 中国教育网络 41

文 / 本刊记者 张彤

对外经济贸易大学近年来信息化建设

取得了显著的进步，从特色数字校园建设，

到无线校园网全覆盖，再到利用信息技术

构建低碳环保的绿色校园，可谓是一年一

个台阶。但从发展的角度看，对外经济贸

易大学信息化管理处王海涛处长认为，

最近 5 年高校信息化建设并没有实现真

正意义上的“突破”。

挑战管理深水区

高校信息化建设已经开始触及高校管

理改革的“深水区”，信息化建设已经渗

透到高校管理的每一个环节，最主要的困

难是管理机制的滞后、人员短缺。

“学校的数据相对分散在各个业务部

门或者职能部门，没有集中的管理和应用，

这就对数据共享和大数据分析决策造成了

难度。”王海涛指出，学校各部门间没有

建立数据信息共享的有效机制，数据整合

的推进难度非常大，而且越是开展信息化

建设较早的高校，在部门间数据整合方面

的包袱越重。反而是那些新校或者转型中

的学校更易于取得效果。

将信息化纳入管理体系

在比较了国外高校和国内高校在信息

化建设方面的特点后，王海涛认为，国外

高校在投入上占有比较大的优势，如专职

IT 服务人员占全校教职工比例，国外高校

一般能够达到 4% 以上的水平，而 IT 人

员与在校师生比，一般也达到 1：200，

按照这个比例计算，一所中等规模的高校，

其 IT 维护人员应该在不低于 60~80 人水

平，这样才能够真正使 IT 部门有足够的

人力和时间将向全校师生提供的服务维持

在一个相对较高的水平。但国内高校的 IT

人员数量普遍只有个位数的水平，这就使

得信息化服务的提升难以为继。

在信息化建设的观念方面，王海涛强

调不要为信息化而信息化，信息化只是高

校管理的手段之一，要为学校的科学决策

和精细化管理提供支持。因此，信息化建

设应该融入到学校的整体管理体系中加以

设计和实施。应该从建立机制入手，要有

明确的校领导分管信息化建设工作，在校

级管理层面成立“兼职”的信息化办公室

或者领导小组已经无法满足目前的工作需

要，有必要设立“专职”的信息化管理的

职能机构，推动学校内部横向机构协同的工

作方式。为此，对外经济贸易大学成立了信

息化管理处，作为学校管理体制的实职部门，

服务于学校协调各部门间的信息化工作。

大投入大产出实现高水平

下一步，王海涛认为高校信息化发

展应该走向大投入大产出的建设模式。

以对外经济贸易大学为例，王海涛说，

当前学校信息化建设已经完成了基本环

境的搭建，学校各个职能部门都建立了

自己的信息系统，并且逐渐将业务迁移

到信息平台上，而学校信息化部门的工

作重心也从以前的网络建设，转移到为

全校业务系统的整合建立统一的数据交

换平台。“学校各级各类系统的整合，

在投入上达到了千万元的级别，这一点

和国外高校的发展状况基本一致，”王

海涛说。对全校信息系统进行整合的发

展方式，在全球范围内有不少先例可循，

如香港大学、北美以及澳洲的大学等，

近年来都通过与专业的公司合作，加强

了对学校信息系统的整合设计和改造，

从而提高了信息化的应用水平。

据统计，国外信息化水平比较高，高

校每年在信息化方面的投入都已经达到了

2000 万美元以上。很多国内高校信息化

建设的投资规模每年都在千万以上。整合

业务信息化系统，管理流程再造以及构建

统一交换平台成为现阶段高校信息化建设

的关键，大投入大产出的建设模式将是这

一阶段高校信息化建设的主要特点之一。

未来的高校信息化建设将凸显几个

方面的特点。首先，随着高校有线网络的

基本建设完成，无线校园网全面覆盖将逐

渐普及化。互动办公、移动教学应用等将

成为高校下一步数字校园建设的关键。而

在数据中心层面，云计算是未来的发展趋

势，服务器虚拟化、存储虚拟化将成为主

流，有效带动刀片服务器在学校内的应用

需求。另外绿色校园建设与信息化技术的

融合也将成为未来大学信息化发现的主要

推动力之一。

走大投入大产出之路专访对外经济贸易大学信息化管理处处长王海涛

建设与管理主任访谈

信息化建设已经开始触及高校管理改革的“深水区”，信息化建设已经渗透到

高校管理的每一个环节。

42 中国教育网络 2013.10

文 / 本刊记者 杨燕婷

伴随郑州大学校园网络的不断发展，

郑州大学网络管理中心高金峰主任在此岗

位上已走过了近十年的岁月。作为长期深

入在网络一线的工作人员，回首这段路程，

高金峰主任坦言，高校信息化建设将是一

个漫长的发展过程，网络应用的状态“没

有最佳，只有适用”，建设一套适合郑州

大学个性特色的信息化应用系统与网络发

展模式将是长远的追求目标。

回顾在郑州大学网络建设与发展走

过的历程，高金峰认为，首先信息化建设

一直是“三分技术，七分管理”，推动信

息化发展的关键是政策支持，高校信息化

建设历来都是“一把手”工程，只有从政

策高度给予相关保障，才能促使信息化相

关工作的顺利开展；其次，建立顺畅的运

作机制将是信息化建设顺利开展的重要保

障，各业务流程的相应环节需要各职能部

门的配合、协调与落实，以最终消除信息

孤岛；再次，资金投入是支撑；最后，应

用系统的实用程度与利用状况，不仅是学

校管理、教学、服务理念的体现，也是提

高学校各部门工作效率的重要反映。

同时，教职工与学生的信息化认识仍

有待提升，进行各项业务的整合与捋顺业

务流程需要各职能部门的配合。信息化一

大学信息化“没有最佳 只有适用”专访郑州大学网络管理中心主任高金峰

建设与管理 主任访谈

目前郑州大学总投入约 5000 万元用于校园信息化建设，

已基本建成覆盖 4 个校园、6 个教职工生活园区、4 个学生生

活园区、3 个附属医院的校园网络。从 2011 年起，郑州大学开

始无线网络建设，目前在新校区学校图书馆、会议室、教室等

校园公共区域实现了无线网络全覆盖，学生宿舍区域与家属区

域也部分建有无线信息节点，基本实现了校园的无线覆盖。郑

州大学数据中心现阶段仍处于不断改造、扩容、升级过程中，

现有数据中心占地约 250 平方米，按照专业级机房标准建设，

拥有服务器两百余台，存储规模达 1000G 以上。未来还计划将

学校各部门所有应用系统集中到数据中心，进行独立数据中心

建设。

郑州大学应用系统建设始于 2005 年，学校各职能部门根据

实际需求建立了十几个分散的应用系统，如教务管理、国资、

宿管、招生、一卡通系统等，但各个应用系统各自为政，处于

信息孤岛状态，难以发挥信息化服务于学校管理的作用。随着

学校规模的扩大与学生人数的增长，为了解决各业务系统分散

直是学校管理理念与管理流程的再现，各

应用系统不能仅依靠购买产品，要与学校

的实际情况相结合的同时，开发适合学校

校情的应用系统，才能保障信息化建设的

顺畅运行。总结经验 ，即要通过信息化

管理的变革来推动信息化建设。

作为在网络基层工作人员，高金峰主

任表示，面对云计算、物联网、虚拟化等

新技术的涌现与变革，高校信息化对新技

术的应用不是难题，未来信息化的趋势必

将集中在应用层面，搭建能够体现学校管

理、服务、教学理念的应用系统，使各应

用系统用好、好用，将是信息化建设永恒

的主题。

独立、四个校区业务不能互通以及学生欠缴学费等难题，网络中心

开始对各应用系统进行整合。2008 年，针对学生入学、住宿、选课、

日常生活等业务的整合建立了学生管理系统，随后相继进行了教工、

科研、财务等多个应用的整合，从教学、科研、管理等层面实现了统

一管理。目前学校现有业务系统覆盖率达 90% 以上。

郑州大学现有应用基本满足了目前管理层面的应用需求，但由

于多方原因，教学信息化应用仍然是学校信息化的短板。网络中心

作为网络教育学院的管理者，已意识到加快教学信息化建设的迫切

需求。因此，郑州大学将计划加快推动教学资源平台建设的步伐，

从领导意识、政策支持、资源建设可持续发展层面加大对教学应用

资源建设的投入与保障。郑州大学的信息化建设也注重中长期发展

规划，当今在做好各应用系统管理维护更新的同时，在学校资源建

设可持续发展政策、机制与资金等多项条件的保障下，今后将进行

服务于教学的资源开发，鼓励各学院开展多学科资源建设，通过资

源云平台的搭建，利用技术手段提升教学质量水平，为郑大的教学

信息化提供支撑与服务平台。

郑州大学校园信息化建设

未来信息化的趋势必将集中在应用层面，搭建能够体现学校管理、服务、教学

理念的应用系统，使各应用系统用好、好用，将是信息化建设永恒的主题。

2013.10 中国教育网络 43

文 / 本刊记者 杨燕婷

涂庆华认为数字校园建设应成为高

校提升核心竞争力的关键之一。当前信

息化最需要解决的问题，主要集中在信

息化意识与机制两个方面。一方面，从

管理角度而言，学校各职能部门管理理

念及信息化素养还有待提高；另一方面，

信息化管理与机制还不完善，国内高校

信息化水平目前参差不齐，目前信息化

程度较高的上海地区每个高校都有实体

化的信息办来具体负责牵头协调学校信

息化建设，而国内大多数学校都是由现

代教育技术中心或信息中心甚至是网络

中心来协调信息化建设，一个直属服务

单位协调能力有限、视野也有限，无法

协调学校整体的信息化规划以及业务系

统的重构与互通；同时，高校信息化标

准仍然不清晰，没有统一的考核评比机制，

信息化在高校中仍然处于可有可无地位而

不是不可或缺地位，也造成了信息化不能

持续投入。上述问题无法解决，将始终成

为信息化未来可持续发展的困扰。

在谈到什么才是驱动信息化发展的

核心动力时，涂庆华认为首先是学校内

在发展的需求，信息化可以促进学校核

心竞争力的提升。高校一直以人才培养、

社会服务和科学研究为己任，特别以人

才培养为主，而信息化带来的改变将促

使高校人才培养方式上发生较大变化，

如 MOOC 都将给现有教育模式带来翻天

覆地的变革。其次，从学校管理和服务

的角度而言，信息资源的共享与互通也

需要教育部主管部门来进行引导，国家

和教育部门的政策必不可少，从政策自

上而下地推动信息化的建设将起到事半

功倍的效果。

结合学校总体发展规划和网络信息

化当前的实际情况，南京理工大学计划

建设智慧校园平台，为学校的教学、科

研、管理、生活提供全面的人性化服务。

同时，加快校园无线网建设，一期主要

覆盖图书馆、会议室等公共区域，二期

将主要延伸至办公楼与宿舍区域。学校

还计划加强资源平台建设，以高清录播教

室建设为抓手、以资源平台建设为核心，

建设一套基于多智能终端，围绕学校教学

管理、教学评估、资源分配、提升信息化

教学质量和管理质量的网络多媒体可视化

教学及资源平台，同时加快虚拟化云平台

与高性能计算平台建设。

对于未来信息化发展方向，涂庆华

认为：第一，管理信息化将向服务信息

化转变，服务将成为信息化的主流。今

后将会以教师和学生为中心构建服务系

统。第二，数据挖掘和数据分析将逐渐

突出，如何使用大数据为教师和学生提

供更好的服务是信息化发展到一定程度

需要重点关注的内容。第三，学习的多

元化、多模式化与终端的智能化，将给

学校教育教学模式以及教师的教学方式

带来重大改变。第四，信息资源的互通共

享将会加快，高校之间有关资源的合作与

共享将会成为各学校关注的话题。

提高意识完善机制专访南京理工大学现代教育技术中心主任涂庆华

建设与管理主任访谈

南京理工大学信息化建设历经近二十年的

发展，取得了阶段性进展与巨大成果。近年来，

在学校领导的支持下，现代教育技术中心和学

校相关部门不断探索新型信息技术和高效管理

理念，积极开展校园网络和信息化建设，欲打

造节能校园、平安校园、智慧管理和服务于一

体的智慧校园。经过近三年的努力，学校智慧

校园管理平台初见雏形。

南京理工大学校园网始建于 1996 年初，

同年底校园网主节点正式联入 CERNET。

目 前， 通 过 校 园 网 多 期 建 设 以 及 CNGI-

CERNET 项目建设，已经形成了万兆主干、

千兆或百兆到桌面网络结构，实现了有线网络

校园全覆盖，信息点达到 3 万个，并在部分公

共区域建立了无线网络。此外，学校还建有下

一代网络机房、灾备机房、研究生专用网络实

验机房和高性能计算机机房，为网络技术与应

用研究提供了良好的网络平台，为学校数字化

校园建设构建了良好的基础。

南京理工大学还实现了信息应用系统对学校

基本业务流程的全覆盖，打造了统一门户、统一

身份认证、公共数据平台，建成了财务、教务、

人事、一卡通等应用，基本实现了人、财、物等

数据的集中管理。同时，为实现全校范围内的信

息共享、解决信息孤岛问题，学校采取与企业合

作的方式，搭建了数据交换共享平台，将各应用系

统打通，由数据中心提供统一标准和数据，实现了

数据的集中共享和交换，并起到辅助学校领导决策

和优化流程的作用。南京理工大学的一卡通系统，

以南京市市民卡为载体，率先在江苏省实现了校内

校外的一卡通，为师生员工提供了一站式服务。

南京理工大学信息化建设

从政策自上而下地推动信息化的建设将起到事半功倍的效果。

44 中国教育网络 2013.10

文 / 杨民强 李善玺

数据中心承载了核心业务和机密数据，为用户提供业务平

台和数据交互。随着业务越来越多，数据中心变得更加复杂庞大，

同时数据交换量也越来越大，对数据中心的安全产生更大的压

力。另外，新一代数据中心往往引入了系统虚拟化，主机、网络、

操作系统及数据等管理工作更为集中，虚拟化场景下系统边界模

糊，对数据中心安全提出了新的要求。本文就兰州大学通信网络

中心（下文中简称为中心）数据中心建设中安全相关的工作和考

虑作以介绍。

网络安全建设主要有三类措施：1. 建立健全网络安全规章

制度，对相关人员进行安全教育。2. 技术方面有设计调整网络拓

扑，评估安全级别，并采用防毒、加密、授权、认证、防火墙等

多种技术手段。3. 监控、审计和分析预测措施。

网络安全不能做到百分之百，网络安全建设需要在强化安

全管理和安全意识的基础上，采用多种技术手段，形成多层立体

防护，并在宏观层面统计分析，达到安全网络建设的目的。安全

制度和安全意识需要长期执行和培养，本文不作赘述，主要展开

数据中心网络安全建设后两类措施的相关工作。

数据中心介绍

中心新一代数据中心的基础建设工作包括公共数据中心、

统一认证和虚拟化平台等，进而在其基础上建立统一业务平台。

目前，中心承载的业务主要有三类：1. 公共信息服务，如网站、

邮件、云存储等；2. 教务、财务、政务等业务平台；3. 一卡通、

网络管理认证及其他业务。

中心已建立基于 Citrix XEN 的虚拟化平台和基于 IBM 740 的

Oracle RAC 数据库系统，很大程度上降低了中心运维成本，提高

资源使用率，同时也得到更高的可用性和可靠性。然而，虚拟化

和集中化数据库的引入也带来了安全问题，虚拟化系统存储、网

络等资源共享和虚拟机迁移等特性也都暴露了潜在的安全威胁。

因此在网络安全设计上，需要将资源使用和安全问题综合考虑进

来，合理使用虚拟化平台。当前，虚拟化安全问题尚未很好的解

决，为了安全起见，一些敏感的服务仍旧运行在物理服务器上，

如财务服务、一卡通服务等。对于像电子邮件这样，也比较敏感，

且服务器资源消耗大，但是又对外开放的服务，也需要将其运行

在物理平台，并单独考虑安全级别和方案。

在安全网络架构设计中，内网被认为是较为安全的区域，

而在大学网络环境中，校园网用户和外网用户一样会对数据中心

产生威胁，因此不能简单地划分内外网和 DMZ 区，需要根据校

园网的特殊性实际考虑，设计合理的安全拓扑和策略。

安全评估及拓扑设计

现代安全网络设计中，最关键的思想之一是隔离网络上的

不同区域。置于不同区中的设备具有不同的安全需求，而基于这

些需求则需提供相应的保护。因此在进行网络规划前，需要将网

络环境中的网络和设备进行分区。例如，Web 服务器容易受到

网络攻击且难于保护，而数据中心中的校园卡信息（含有金融账

户信息）更敏感但是访问接口较少，因此，需要将 Web 服务器

和校园卡服务器隔离开来，并赋予不同的安全级别。中心的业务

按照安全级别从高到底依次为：

1. 财务、一卡通及数据库服务器；

2. 认证服务、Web 服务、邮件服务、DNS 服务、教务平台、

政务平台等；

3. 校园网；

4. 外网。

前面讲到的业务中，和财务相关服务的安全级别最高，核

数据中心安全对策与防护

图 1 核心数据中心结构

校园网

金融业务专线

一卡通 财务 数据库

电信 网通

CERNET

邮件 Web 云存储

DNS认证教务政务

兰州大学：

建设与管理 数据中心

现代安全网络设计中，最关键的思想之一是隔离网络上的不同区域。

2013.10 中国教育网络 45

心数据库也比较重要且易受攻击，因此这两类服务器一并当最高

安全级别处理（第一类）。第二类是邮件、Web 服务、云存储、

DNS、认证、教务、政务等系统保证校园网的正常运行和学校工

作的开展，容易受到攻击，但是又要响应来自校园网和外网的请

求，安全级别较第一类低，因此放在 DMZ 中。前两类都置于防

火墙之后，由于 Web、教务等系统容易受攻击，因此在第二类

设备（即 DMZ 区）与防火墙之间设立 IPS 进行入侵防御。剩下

校园网和外网两部分都属于不安全网络，但是由于内网用户需

要通过认证系统才能访问网络资源，认证和日志系统存有用户的

使用记录，避免了一定程度安全隐患。为了保护整个校园网并

提高用户网络服务指令，在外网出口处设立防火墙（Cisco ASA

5585 、H3C）和流量控制（H3C ACG），并在其上进行网络监

控。DMZ 区是容易受攻击的区域，因此在 DMZ 区与服务器防

火墙之间设立 IPS，后续详细介绍。整个数据中心安全架构如

图 2 所示。

安全方案与措施

防毒软件

防火墙能够抵御外部攻击，如 DoS、信息收集等，但是不

能防止来自内部网络主机上的木马程序发起的攻击。因此，需

要在内部主机，特别是承载业务的服务器上运行主机防火墙和

防毒软件。中心服务器使用的操作系统主要为 Linux 和 Microsoft

Windows。

对于 Linux 服务器，采用 SELinux + iptables + ClamAV。

SELinux 全称 Security Enhanced Linux，是 MAC (Mandatory Access

Control，强制访问控制系统 ) 的一个实现，目的在于指明某个

进程可以访问哪些资源 ( 文件、网络端口等 )。ClamAV 是 Linux

开源的反病毒工具包，该工具包提供了包含灵活且可伸缩的监

控程序、命令行扫描程序以及用于自动更新数据库的高级工具

在内的大量实用程序。SELinux、ClamAV，再加上 Linux 主机

防火墙 iptables，可以为 Linux 服务器提供充分的安全保障。

Microsoft Windows 主机采用 Microsoft Windows Server 系列，并配

备 Symantec 防毒软件。

防御、监测、审计与分析

防火墙和主机主动防御不能提供足够的防护，特别是一些

Windows 服务器，很容易受到攻击，如前文提到，中心在容易受

攻击的服务器出口和防火墙之间安装迪普 IPS，在抵御网络攻击

中起到积极作用。

中心建立 H3C SecCenter、CACTI 等平台监测网络使用情况，

可有效观测网络异常。

在已有监测平台和深入学习研究网络行为的基础上，中心

在教育网出口处设立监测接口获取网络数据，进行常见攻击类型

分析和网络安全评估。对疑似攻击进行统计并产生警告，配合

IDS 和 IPS 加强网络安全监测和防护。

其他安全考虑与措施

在网络设备的配置和管理中，设备的密码管理、访问方式、

SNMP 的控制、登录标志、日志等也很重要，这些配置和安全意

识在中心的日常工作中也在逐渐加强。

服务器虚拟化引入减轻了中心的运维压力，提高系统可用

性，但同时也带来了安全问题。虚拟化共享的本质本身就带来风

险，就网络来说宿主机和虚拟机都通过软件组件进行数据交换，

不像传统网络具有硬件防火墙，直接和二、三层的网络硬件通信，

不易被侵入。另外为了提升效率或可管理性，也提供了一个 PV

Tools 安装在客户机中，并在 VMM 中有对应的后端，这些组件

也带来安全隐患。因此，目前中心尚未将敏感业务迁移到虚拟化

平台。对于未来需要进一步迁移安全要求较高的服务到虚拟化平

台，一种方案是将 XenServer 置于两个不同的安全区中，对于不

同安全级别的虚拟机，连接不同的物理端口。

（作者单位为兰州大学通信网络中心 ）

图 2 中心安全结构 图 3 CACAI 设备流量图

邮件服务

一卡通

财务

校园网 / 互联网

双路冗余虚拟化应用服务器

系统虚拟化平台数据库服务

Ethernet

DB Portal

CitixXenCenter

IBM x3850

CitixXenServerCisco Nexus 5548UP

IBM Power IBM Power740

IBM Storwize 740

以太网链接Oracle RAC 心跳FC

建设与管理数据中心

46 中国教育网络 2013.10

文 / 本刊记者 王左利

智能终端的发展使移动互联网时代向

前迈进了一大步。高校用户对移动应用的

需求更加旺盛，高校移动平台的建设已经

成为一大潮流。一个泛在的、智能的、用

户友好的移动校园平台，应该能够在满足

校园信息服务移动需求的基础上，让各类

用户随时随地获取各类信息化服务。

相关人士表示，综合来看，作为高校

传统数字校园的延伸，校园移动应用平台一

般具有以下特性：

1. 泛在便捷：突破传统数字校园访问

方式的时空限制，随时随地获取各类服务

与资源；

2. 良好用户体验：改变以往鼠标点击的

访问方式在用户体验及交互性上的不足，提

供对应用的分类与导航、搜索与推送，通过

简单的手指触碰、滑动完成所有的交互；

3. 功能集成：服务上将各类校园信息

化服务通过采集或接口的方式与移动应用

基础，功能上移动应用平台与手机通话、

拍摄、定位等功能紧密集成；

4. 个性化：以用户为中心，提供专

有个性化服务，进行身份分类验证，屏

蔽与“我”无关的消息与内容；

5. 广泛兼容：兼容主流智能终端的

iOS 与 Android 操作系统，支持 WiFi、

3G、GPRS 等多种网络，用户的使用基

本不受限制。

目前，越来越多的高校已推出了自

己的官方移动应用，而更多的高校将加

入其中。当前被广泛关注的问题是如何

开发移动平台和移动应用？总体看来，

移动平台的开发主要分为原生开发、

Web 开发和混合式开发。其中，原生开

发是高校移动应用的主流开发模式，其

特点是技术成熟，用户体验好，运行效

率高，同时开发门槛较高，需根据不同

平台分别开发。但也有少数高校选择的

是将其与 Web 开发相结合的混合开发

模式。一方面，这种方式让有兴趣的师

生也可以参与到应用的行列。通过众多

应用开发者的参与，大大拓宽高校移动

应用的丰富程度。其次，从最早的功能

手机到现在已席卷全球的智能手机，从

移动平台开发：用户体验为上

Android 平台到 iOS 平台，从 3 寸屏到 9

寸屏，众多的移动设备给开发人员带来的

最大的难题就是如何让每台设备都有良好

的用户体验。在此方面，混合开发的方式

具有跨平台的优势。本专题中，北京大学

采用 Kurogo 的开源框架作为底层开发面

向移动设备的移动门户，其为开发者提供

了强大的扩展功能。而华东师范大学在综

合各种开发模式后，选择了混合开发模式，

以获取良好的用户体验。

另一个值得关注的是，高校微信平台

的设计。现在，微信产品不断升级，各种

功能不断研发，使得微信和微信公众平台

的功能越来越强大，对校园微信公众平台

的发展提供了技术支持。本专题中，华东

师范大学采用了轻量化的 CodeIgniter 框架来

作为平台的开发工具。CodeIgniter 框架的优

点是架构简单、配置灵活，拥有出色的运

行性能，适合于高校自主开发微信平台。

无论何种模式，高校移动平台的开发者

必须意识到：用户群体是师生，甚至包括开发

者在内。“要想到我们自己也是用户，用户遇

到的问题我们一样绕不过。”相关人士说。

建设与管理 数字校园

着眼终端设计移动平台

46 中国教育网络 2013.10

2013.10 中国教育网络 47

文 / 马晨辉 刘欢

为了更好地服务广大校内师生、校友以及关注华东师范大学

的其他社会群体，华东师范大学建设部署了自己的校园官方移动

应用——iECNU。本文主要从系统架构、开发模式、系统功能及

运行状况几个方面来介绍 iECNU 的设计和实施过程。

系统架构

iECNU 使用 VMWare ESX 虚拟化平台作为移动应用后台的

硬件环境，便于应用服务器和数据库服务器的存储备份和升级；

数据层方面使用 Oracle 作为数据库管理软件，一方面通过一定

的采集规则采集相关数据，另一方面通过接口的方式来获取所需

数据；作为终端的访问服务中心，应用层采用 WebSphere 作为发

布平台，对数据层中的数据进行处理和封装后，对各终端的访问

请求进行响应。iECNU 整个生产环境的系统架构如图 1 所示。

开发框架

移动应用的开发框架多种多样，而目前主流的开发框架主要

分三大类，分别是原生（Native）应用开发、网页（Web）应用

开发和混合（Hybrid）应用开发。原生应用开发主要是使用终端

操作系统所支持的原生语言如 Java、Objective-C、C# 等语言进

行开发，开发出的应用性能较好，用户体验高，缺点是原生语言

本身较难学习，开发过程以及调整升级的周期长；网页应用开发

主要是采用 HTML5 语言和 jQuery Mobile（或类似技术）进行开发，

优点是开发者无需针对不同的终端应用系统专门学习不同的高级

语言，开发出来的应用可以打包成不同终端系统支持的应用包，

兼容性好，开发成本低，缺点是性能用户体验较差，难以实现高

级特效；混合应用开发实质上是一种折中的开发模式，同时采用

Web 语言与原生语言进行开发，通过不同的应用商店进行打包

与分发，应用的特性更加接近原生应用而且又区别于 Web 应用，

兼具了原生应用与网页应用的诸多优点。

着眼终端设计移动平台华东师大：

移动平台专题

图 1 iECNU 系统架构

校园展示

教职工 学生 校友 社会

iPad iPhone Android 手机 Android 平板

公共信息发布 办公学习 生活服务

前期由于考虑到原生应用在版本发布和审核机制方面的复

杂性，iECNU 第一个版本采用的是网页应用开发框架，上线一

段时间后发现应用的运行性能较低，用户体验较差，经常出现卡

顿、闪退的现象，所以在第二个版本上线前，对 iECNU 客户端

以及应用服务器端的程序代码进行了大量的优化。虽然解决了卡

顿、闪退的现象，但仍然无法解决网页应用基于浏览器解析机制

所带来的延迟，尤其是在触摸交互方面，用户体验依然很差。因

此，iECNU 的第三个版本转向了混合开发模式，对一些 UI 交互

频率较高的模块部分采用原生语言开发，以获取较好的用户体验。

iECNU 的系统功能

为了便于在校师生更好地获取学校的信息化服务，iECNU

的系统功能主要涵盖了公共信息发布、校园形象展示、日常办公

建设与管理数字校园

iECNU 在未来能够更好地贴近校园生活，提供更加人性化的信息化服务，为广大

师生打造更加精彩的移动校园环境。

48 中国教育网络 2013.10

学习以及校园生活服务等方面。

1. 公共信息发布

iECNU 最重要的功能之一就是及时发布公用信息，其中包

括校内图文新闻、学校相关的社会媒体新闻、校园通知公告、学

术讲座信息以及近年来较为流行的部门官方微博等栏目。由于移

动终端的屏幕大小以及交互方式的限制，移动应用中的信息在采

集时进行了 HTML 标签精简，尽量采用了纯文本方式浏览，避

免了复杂的表格显示，便于移动终端浏览。另外考虑到智能手机

类移动终端在运营商网络流量方面存在的限制，iECNU 在信息的

图片显示方面进行了优化，减少了大尺寸图片的显示，去除了一

些图片新闻滚动等耗费流量的显示效果。同时，通过移动应用的

提醒和推送功能，实现了通知公告和讲座信息的个性化筛选和主

动推送。

2. 校园形象展示

iECNU 另外一个重要的功能就是校园形象的展示和宣传。

在“关于师大”栏目中提供了校园简介、校史沿革、院系设置等

信息，为社会人士了解华东师范大学提供了一个便捷的通道。“校

园风光”栏目中提供了大量精美的校园风景图片以供欣赏，可以

下载原图至手机中保存，同时每一张图片能够直接定位到 iECNU

的地图功能中，以便用户快速找到该景点的真实物理地点。在“师

大视频”栏目中提供了一些校园相关的经典视频，通过影像与声音

资料，让用户更加深入地了解华东师范大学。

3. 日常办公学习

iECNU 提供了一系列功能以满足校园用户的日常办公学习

需求。学生可以通过 iECNU 中的电子图书馆登录自己的图书馆

账号，查询自己的图书借阅信息，实现对纸质书籍的查询、预约、

续借，并浏览丰富的电子期刊资源。学生还可以通过“空闲教室”

栏目的查询功能，寻找当天没有安排课程的教室去上自习。同时，

系统还为校园用户提供了个性化服务功能，通过整合校内统一身

份认证系统，系统能够根据角色提供不同的服务，例如学生登录

后可以使用成绩查询功能，查询自己的各门课程成绩、学分、积

点等信息；教职工登录后可以使用一些简便的办公系统功能，如

查看待办签报、发文等。

4. 生活服务

iECNU 还整合了各类生活相关服务。通过班车查询功能，

用户可以直接在手机上实时查询各个班次班车的发车时间、地点，

查看寒暑假或特殊时期的班车临时调整信息。iECNU 的“校园地

图”栏目中定位了华东师范大学两个校区的地图信息，并对重要

建筑进行了分类标识，用户可以方便地找到标志建筑的实际位置。

在“校园黄页”栏目中提供了校内各部门的服务电话，并按电话

的热门程度进行了排序，将最常用到的号码放置在列表最上方。

此外，拥有校内统一身份认证账户的用户可以直接在手机上使用

校园卡的部分服务功能，如校园卡余额和近期消费记录的查询、

校园卡一键挂失以及考勤记录查询等。

5. 系统功能

iECNU 还集成了一些常用的系统功能，包括英文版本的“校

园新闻”和“学校介绍”，方便英语国家的留学生了解学校情况；

用户还可以使用自定义登录头像功能设置个性登录头像，以及显

示未读的系统推送消息等。

6. 后台管理

在 iECNU 的后台管理端，主要包括系统管理和内容管理两

个模块。系统管理模块可以控制 iECNU 客户端的升级版本，对

不同的角色授权开启相应的功能模块。在内容管理模块中，可以

对校园风光图片、校园黄页、师大概况、校车查询以及消息推送

中的内容细节进行调整。

运行实施状况

iECNU 支持所有持有苹果或安卓终端设备的用户下载使

用，其中涉及到统一身份认证的部分支持所有在校师生使用。自

2012 年 11 月 15 日上线以来，据不完全统计，截止到 2013 年 9

月 9 日，下载次数为 15634 次（仅仅是下载页面后台统计数据，

不计第三方安卓软件网站），移动应用的单日访问量最高为 533

人次。总体来看，访问量排名前三的栏目分别是“师大新闻”、

“班车查询”、“通知公告”。

iECNU 是华东师范大学面向教师、学生和校友建设的第一

个正式官方移动应用平台，旨在为用户随时随地提供获取内容资

讯和信息化服务的通道。目前，针对广大用户提出的意见和建议，

升级版 iECNU 的开发和测试工作正在进行中。希望该应用在未

来能够更好地贴近校园生活，提供更加人性化的信息化服务，为

广大师生打造更加精彩的移动校园环境。

（作者单位为华东师范大学信息化办公室）

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 49

文 / 李若淼 杨旭 樊春

移动终端，特别是智能移动终端的

普及极大地拓宽了广大师生获取信息的渠

道，同时也对学校的信息化建设提出了更

高的要求。如何在这场移动风暴中给师生

员工提供更便利、更快捷的服务成为了高

校信息化部门共同面对的一个课题。为此，

北京大学计算中心近期推出了针对移动终

端的北京大学校内信息门户（以下称移动

门户），让老师同学们可以随时享受到便

捷的信息服务。

设计思路

根据北京大学的基本情况，移动门户

主要面对三个群体：学生、教师职工和来

校校外人士。

这三个群体各有特点，学生作为学

校的主体，他们年轻，充满活力，他们

的生活学习和教师职工相比更依赖移动

设备，更愿意花费时间来使用移动设备，

是移动门户的主要服务对象。但是学生

群体也具有需求变化快，需求种类多的

特点，因此，在设计移动门户时，我们

对学生群体的需求做了详细的调研，希

望能够提供学生需要的移动门户。教师

职工作为学校中不可缺少的部分，也是

移动门户的重要服务对象。在移动端展

现信息，能够为教师提供更便捷的教学、

科研和工作的信息环境。作为一所开放

的大学，来校校外人士也是北京大学人

员组成的一个重要部分，也有通过移动

门户了解认识北京大学的需求。

另一方面，经过多年的工作，北京

大学的信息化建设已经颇具成就，一套

较为完善的信息化体系已经建成，人事

系统、学生系统、财务系统、统一身份

认证系统等管理信息系统已经成熟使用。

因此，移动门户的信息源完全可以来自

于现有的各个信息系统。这种方式可以

有效地保证信息的一致性，既能充分利

用现有的信息资源，又能够极大地降低

系统的维护成本。

此外，移动门户开发小组在深入研究

了国内外高校的移动应用后，采用了基于

开源框架 kurogo 平台进行开发。该平台具

有较强扩展性，可维护性较高，哈佛大学、

麻省理工学院等多家著名学府的移动门户

均采用 kurogo 平台。

特色功能

1. 统一身份认证

移动门户通过北京大学统一身份认证

系统取得用户登录信息。针对不同用户，

提供不同的服务，满足不同的需求也是移

动门户的特色之一。移动门户的用户分为

三类：登录的学生用户、登录的教工用户

和未登录用户，并提供针对性的服务。登

录后的用户可以根据自己的身份获取不同

的服务。

2. 新闻和通知公告

移动门户通过 RSS 获得北京大学新闻

网的新闻，并分类显示在新闻模块中。新

闻模块中提供了搜索功能，用户可以通过

关键字搜索相关新闻报到。

用户登录之后可以看到完整的通知公

告信息。通知公告信息来源于校内门户提

供的 RSS。

3. 地图

斯坦福大学的移动应用访问数据显

示，地图模块是该校移动应用中使用频率

最高的模块，并且用户在地图模块中往往

会使用到定位功能。一个功能强大的地图

模块往往会成为校园移动应用中的亮点。

北京大学移动门户的地图模块使用百度地

图展示校园地图。通过百度地图 API 向百

度地图中加入北京大学的地图图层，用户

能在地图中清晰的查看到详细的北京大学

校园地图信息。地图模块同时提供定位功

能，让用户能够随时掌握自己在北京大学

中的位置。

4. 校历和活动

调研报告显示，查看演出活动的信

息和搜索校历事件都是同学们最希望在

移动门户中能够获得的内容之一。在移

动门户的校历和活动模块中，用户可以

查询本学年校历，也可以直接查看百年

讲堂未来 1 个月内的演出活动。同时，

用户还可以通过关键字搜索指定时间段

内的校历事件或演出活动。此外，用户

还可以通过每日事件查看当天的校历事

移动门户面对三类群体

移动平台专题

北京大学：

在 8 月底新生入学之际，北京大学移动门户针对新同学推出了新生地图、入

学须知和报到进程三个模块。

建设与管理数字校园

50 中国教育网络 2013.10

件和演出活动。

5. 学生和教职工服务

针对不同用户，提供不同的服务，

满足不同的需求是移动门户的特色之

一。移动门户将所有用户分为三类：未

登录用户、登录的学生用户和登录的教

职工用户。用户通过统一身份认证系统

登录后可以根据自己的角色查询不同的

信息。学生用户登录之后可以查询自己

的考试成绩、本学期的课程内容以及

奖学金等财务收入情况；教职工用户

登录后可以查询自己的工资和科研经

费等项目。

6. 毕业离校和新生入学

根据学校的特点，移动门户在 7 月

初和 8 月底分别针对毕业生离校和新生

入学提供了相应的服务。7 月，毕业的

同学可以通过移动门户查询自己的毕业

离校手续办理情况，不需要办理或者已

经办理完成的手续就不再需要去柜台办

理，有效减少了同学们办理离校手续的

时间。在 8 月底新生入学之际，移动门

户针对新同学推出了新生地图、入学须

知和报到进程三个模块。其中新生地图

详细标注了新生在开学初期需要办理事

务的地方，入学须知介绍了新生入学的

流程和开学报到须知，报到进程记录了

新生报到手续的办理情况。帮助初来乍

到的新同学更快地融入新的校园生活。

7. 概况和常用电话

移动门户在北大概况模块中介绍了

北京大学的一些基本信息，为用户了解

北大提供一个便捷的窗口。同时，移动

门户提供了校内的一些紧急电话，用

户可以直接通过移动门户拨打电话寻

求帮助。

8. 空闲教室查询

选择自习教室长期以来是困扰学生

们的一个问题，为此，移动门户为用户

提供了校本部教学楼的使用情况。用户

可以通过空闲教室模块查询教学楼的教

室占用情况，合理选择自习教室。

（作者单位为北京大学计算中心）

文 / 李若淼 杨旭 樊春

响应式设计

移动终端的普及极大地加速了信息的

传播，无论在何时何地，人们都可以享受

到高速的网络服务。通过近些年的网络建

设，无线热点已经覆盖了北京大学校内的

大部分区域，这在为广大师生员工提供了

更便利的网络环境的同时，也对学校的信

息化服务提出了新的要求。科技的快速发

展带来了种类繁多的移动设备，从最早的功

能手机到现在已席卷全球的智能手机，从

Android 平台到 iOS 平台，从 3 寸屏到 9 寸

屏，众多的移动设备给开发人员带来的最大

的难题就是如何让每台设备都有良好的用户

体验，可以考虑以下三种方式解决这个问题：

第一种途径是维持现状。用户直接通

过移动设备上的浏览器访问学校网页。显

然用户在访问那些为高分辨率浏览器设计

的网页在移动设备相对较小的屏幕时无法

得到良好的用户体验，这也将直接导致用

户不愿意再次使用移动设备获取信息。

第二种途径是为学校各网站设计低分

辨率的网页。用户通过移动设备的浏览器

访问的是优化后的网页，能够获得较好的

用户体验。但由于移动设备种类繁多，屏

幕尺寸不一，很难保证所有移动终端都能

够展示出优质的界面。

第三种途径是通过响应式设计展示网

页。移动客户端在访问网站时，会向服务

器发送自己的设备信息，服务器通过对设

备信息的判断和分类，根据不同的系统平

台、屏幕尺寸等信息，通过流式系统布局、

可缩放的图片等方法，向客户端展示优化

后的网页。

在这三种途径中，响应式设计无疑是

移动网页技术发展的趋势，这种方式让开

发人员在面对分辨率不同、尺寸各异、平

台不一的移动设备时依然能够为用户提供

较好的使用体验。作为高校移动门户，面

对广大师生数量庞大的移动设备，更有必

要采用响应式设计，为老师同学提供更舒

适信息服务。

移动平台专题

众多的移动设备给开发人员带来的最大难题就是如何让每台设

备都有良好的用户体验。

Kurogo: 让移动门户更灵活

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 51

基于 Kurogo 框架的移动门户

通过大量调研，我们决定采用 Kurogo

框架作为底层开发面向移动设备的北京大

学校内信息门户。Kurogo 框架是一个开源

项目，源于 2008 年的 MIT 校园移动门户

项目。经过多年的开发，Kurogo 框架已经

帮助哈佛等多所大学建立了移动门户。

Kurogo 框架提供了设备侦测功能，

使用 Platform 和 pagetype 两个属性对所

有设备分类。Platform 包括 ANDROID、

BBPLUS、BLACKBERRY、 COMPUTER、

FEATUREPHONE、IPHONE、 IPAD、

P A L M O S 、 S P I D E R 、 S Y M B I A N 、

WEBOS、WINMO 和 WINPHONE7、，

pagetype 包括了 basic, compliant 和 tablet 三

个值。服务器在收到请求后，会根据 user

agent 字段内容来判断当前请求来源于哪

种设备。如果用户需要，还可以自定义判

断规则，实现更有针对性的分类。例如一

个运行 Android 系统的平板电脑，它的两

个属性值就可能是 platform=ANDROID，

pagetype=tablet。在此基础上，Kurogo 实

现了响应式的页面设计。根据用户终端的

不同，服务器可以按照一定规则选择返回

给客户端显示的内容，开发人员可以针对

不同的设备开发更加友好界面内容。北京

大学校内信息门户在此基础上设计了针对

不同设备的页面，使用户在平板电脑、智

能手机甚至功能机上都能方便地获取信

息。

Kurogo 框 架 提 供 了 较 成 熟 的 数 据

获取和数据解析功能，所有的数据获取

对象都继承自 DataRetrieve 类，所有的

数据解析对象都继承自 DataParser 类。

Kurogo 提供了从 URL 获取数据、从 Web

Service 获取数据和从数据库获取数据三

种方法，同时用户可以根据自己的需求

通过继承 DataRetriver 类来定义自己获取

数据的方法。Kurogo 同时提供了针对各

种格式的数据解析对象，有解析 ini 格式

数据的 INIFileParser；有将 RSS 数据转换

为对象的 RSSDataParser；有解析 json 数

据的 JSONDataParser，开发人员可以通

过继承 JSONDataParser 将数据转换为系

统需要的对象；同样，解析 xml 数据的

XMLDataParser 同样需要开发人员通过继

承来实现对具体内容的操作。借助完整的

数据获取和解析功能，北京大学校内信息

门户的数据均来源于其他业务系统，有效

地利用了资源，避免了相似功能的二次开

发，同时减少了系统的维护成本，为系统

的长期稳定运行打下了基础。

Kurogo 框架提供了用户认证系统和

多种访问控制方式。认证系统的用户有组

和用户名两个属性，系统可以根据用户是

否登录、用户所在的组以及每个特定的用

户来实现功能模块的访问控制。在开启了

认证功能之后，Kurogo 框架为开发人员提

供了多种可选的身份认证方式。有最简单

的密码认证——将用户名、组名和密码等

数据存储在系统某个文件中，通过核对文

件中的用户名和密码完成认证；有数据库

认证——通过查询数据库中的用户名、组

名等数据验证用户身份；也支持 LDAP、

CAS 等方式的身份验证。此外 Kurogo 框

架还提供了 google 账户和 google app 账户

的认证接口。北京大学校内信息门户以此

为基础，开发了基于北京大学统一认证服

务的身份认证系统，并根据用户角色提供

不同的服务。开发了仅对于学生用户可见

的成绩查询、课表查询功能，仅对教师用

户可见的科研经费查询功能，以及对登录

用户可见的个人收入查询功能等。

在 Kurogo 框架中，各项功能由各个

模块完成。每个功能模块的构成遵循统一

标准，有一个控制逻辑的对象，一套独立

的配置文件，一系列采用 smarty 模板的

html 页面以及其他的图片、文件等资源。

服务器接收到的每个请求都根据一定原则

交给不同的模块处理，或返回指定位置的

资源。

Kurogo 框架为开发者提供了强大的

扩展功能。Kurogo 框架提供了新闻、人

员查询、视频、日历、地图、照片、体

育活动、社交网络、联系电话、登录等

基本功能模块，如果有新的功能需求，

用 户 可 以 按 照 模 块 的 标 准 编 写 新 的 模

块。标准的控制逻辑对象提供了配置文

件读取、界面内容传递、身份验证、访

问控制等功能，开发人员只需要按照业

务逻辑处理数据，传递给页面显示即可。

Kurogo 框架提供了一系列标准的页面组

件，开发人员可以根据新的业务需求设

计自己的页面组件，也可以选择满足要

求的组件放置在页面中。北京大学校内

信息门户对新闻、日历、地图、人员查

询等模块进行了修改，并增加了成绩查

询、北大概况、空闲教室等模块，建成

了有十多项主要功能的移动信息门户。

未来展望

北京大学校内信息门户的推出为广

大师生员工提供了更便捷的信息获取渠

道，获得了一致好评，为北京大学移动信

息服务建立了良好的基础，也为未来推出

Android 平台和 iOS 平台的原生应用建立

了良好的信息接口。在未来，北京大学校

内信息门户还需要根据师生的需求，调整

和开发新的功能，为用户提供更好的信息

服务。

（作者单位为北京大学计算中心）

日文 Kurogo 是汉字黑衣的意思。这个开源平台是 2008 年由美国麻省理工学院 (MIT) Andrew Yu 和他的团队开发出来的。架构是在开发 MIT 和哈佛移动校园 Apps 的过程中建立，秉持 MIT 一惯的开放知识和源代码传统，Kurogo 从出世以来，就以开放原始码之姿，提供其他大专院校和企业自由下载及使用。

Kurogo 是以 PHP 语言编写。主要的目的是传递高品质的内容给不同的移动装置，如 iPhone、Android 等手机及平板电脑。主要为解决学校和企业异构资料库的问题，通过 Kurogo 的架构，不同的资料格式和来源，都可以很简单、很优雅地呈现在手持装置上。

Kurogo

建设与管理数字校园

52 中国教育网络 2013.10

文 / 刘欢 卢蓓蓉 陈颖

自从 2012 年 8 月华中科技大学推出

首个国内高校官方微信后，越来越多的高

校已陆续开通了微信公共账号。其中，除

部分高校开发了专门的微信平台系统外，

大部分高校都还停留在使用“关键词自动

回复”的简单交互层面，即在微信提供的

管理后台中设置多种关键词及其对应的回

复内容，一旦用户输入了某个关键词，则

返回其对应的预设内容。关键词自动回复

能够实现一些初级的匹配功能，但无法实

时查询和返回高校各个业务系统中的数据

信息，也无法实现上下文交互，更无法

深入使用微信公共平台提供的各种自定

义功能。

本 文 梳 理 了 当 前 高 校 微 信 公 共 平

台的各种功能，以华东师范大学现有信

息化应用系统作为数据基础，通过使用

CodeIgniter 敏捷开源框架开发富有交互性

的微信公共平台，分析和阐述了平台关键

功能实现过程中存在的问题，并提出相应

的技术解决方案。

微信公共平台运行机制

微信公共平台的通讯路线可简单归纳

为“用户 - 微信服务器 - 平台服务器 - 微

信服务器 - 用户”，我们可以将每一次通

讯视为一次交互过程，如图 1 所示。用户

是交互过程的发起人，通过在微信程序中

向公共账号发送消息来启动交互。微信服

务器是交互的信息中转站，消息被直接发

送至微信服务器，服务器再根据该公共账

号所设置的模式类型来确定消息的处理方

式。当该账号为简单的编辑模式时，微信

将通过诸如关键词回复等功能对消息进行

匹配，直接将匹配结果返回给用户。而当

账号设置为开发模式时，微信服务器将把

用户发送的消息以 XML 数据的形式发送

至公共账号预设的接口，即平台服务器。

平台服务器是交互的信息处理方，其核心

是由公共账号管理者自主搭建的 Web 应

用程序。平台服务器在接收到来自微信服

务器的数据后，根据数据中包含的消息类

型和关键词内容准备相应的回调格式和信

息，并按照微信规定的消息格式返回响应

数据。微信服务器在收到该响应数据后，

再将其中的内容信息以规定的格式发送给

用户，完成整个交互过程。微信公共平台

开发的主要任务即搭建其中的平台服务

器，创建 Web 应用程序来处理所有的信

息请求任务，向微信服务器返回相应的数

据内容。

微信公共平台的接口主要包含三大

类。一类是接收用户消息接口，其中包含

文本信息、图片信息、地理位置信息、链

接信息等类型，平台服务器通过这些接口

从微信服务器推送的数据中获取相应内

容。另一类是回复用户消息接口，其中包

含文本信息、图文信息和音乐信息等类型，

平台服务器将根据回复消息的格式，选择

相应的接口向微信服务器回调数据。第三

类为事件推送接口，包含了用户的关注和

取消关注两类事件接口，用于平台服务器

向新近关注用户发送欢迎消息。

基于微信公共平台简洁的运行机制，

我们选择了轻量化的 CodeIgniter 框架来作

为平台的开发工具。CodeIgniter 框架的优

点是架构简单、配置灵活，拥有出色的运

行性能，且其运营成本低、开发周期短，

特别适合于高校自主开发微信平台。

基于 CodeIgniter 框架的平台设计

1. 设计模式

CodeIgniter 框架是基于“模型 - 视图 -

控制器”的 MVC 模式的，我们在微信公

共平台开发中也遵循了这一设计模式，以

实现逻辑和表现层面的分离。其中，模型

（Model）代表了数据结构，在本平台中

主要表现为一个模型类，实现平台数据的

读取、插入、更新、删除等功能。视图（View）

代表了展示给用户的信息，即平台中展示

给用户的各种网页，包含了用户授权的相

关页面模板。控制器 (Controller) 是模型、

高校微信平台简洁之道高校微信平台怎么建？华东师范大学使用 CodeIgniter 敏捷开源框架开发微信公共平台，

并提出了适应高校的技术解决方案。

图 1 微信公共平台通讯机制

移动平台专题

用户

微信服务器

平台服务器

发送回复消息

发送响应数据包发送数据包

发送消息

3

1

2

4

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 53

视图和其他资源之间的中介，在本平台中

主要用于调度各种数据，创建消息处理流

程。由于微信平台不需要过多向用户展示

网页，其数据也基本来自其他信息化系统

的接口，因此本框架中的模型和视图类型

都较为简单。平台的核心在于控制器，其

主要功能都由控制器完成，其中包括消息

的接收、判断、处理和回调等。

此外，平台将一些核心的功能类和常

用函数抽离出来，分别创建对应的装载类

（Libraries）和辅助函数类（Helpers），

在运用时按需加载，以简化控制器中的功

能代码，提高系统运行效率。在装载类中

包含了网页 HTML 标签内容的采集、正则

解析，以及模板解析等复杂的功能类库。

在辅助函数中则包含了各种单独的函数，

包括各种数据接口的连接、时间日期处理、

敏感词过滤、单位换算等。

2. 数据库设计

平台采用 MySQL 数据库。该库中主

要的数据有三种，分别是用户（User）、

规 则（Rule） 和 消 息（Message）。

User 表中储存了每个微信用户的用户号

（OpenId），以及上一次操作的状态记录、

学号和工号信息等，用于实现用户的上下

文交互，使用各种校内信息系统的授权功

能。Message 表中储存了用户向微信公共

账号发送的所有消息，是平台消息的历史

存档。Rule 表中包含了管理员预设的消

息响应规则，是平台消息处理流程的具

体依据。

除以上三种数据外，数据库中还包含

了实现各种平台功能所需的配置数据。如

为“背单词”功能创建 Dictionary 表，以

储存四六级单词数据；为“自动聊天”功

能创建 Talk 表，以储存各种对话规则；

为“自习教室查询”功能创建 Classroom 表，

以储存常用的自习教室列表等。

3．数据的获取

平台有四种获取数据的方式。第一种

方式是从平台数据库中直接获取数据，包

括前文所述的单词、对话规则、自习教室

列表等。第二种方式是从已有的校园信息

系统接口中获取数据，如获取校园卡余额、

拾卡记录、课程表、学期日历、校园新闻、

通知公告、讲座报告等。第三种方式是从

各种社会网站接口中获取数据，比如从中

国天气网获取天气预报数据，从 PM25.in

获取空气质量数据等。第四种方式是对网

页进行 HTML 采集，经过正则解析，获取

特定标签中的内容，如通过教师个人主页

系统查询教师的个人信息、根据关键字获

取某研究方向对应的教师列表、查询图书

信息等。

在以上四种数据获取方式中，第一种

方式通过 CodeIgniter 框架的模型类进行实

现，第二、三种方式通过辅助函数类实现，

第四种方式通过装载类实现。数据交互格

式主要为 XML 和 JSON 两种，其中 JSON

在精简数据流量方面优于 XML，有助于

缩短平台的响应延时。

4. 消息处理流程

在 CodeIgniter 框架的主控制器中定义

了微信平台的消息处理流程，如图 2 所示。

首先，在控制器中加载必要的装载类和辅

助函数，获取来自微信服务器的推送数据，

并解析数据中的用户微信号、消息类型和

消息内容，将其记录到 Message 表。然后，

从 User 表中查询是否存在当前的用户微

信号记录，如果不存在则表示当前用户为

新关注用户，将其 OpenId 信息写入 User

表，并从 Rule 表中获取欢迎信息，作为

返回给微信服务器的数据内容。

当存在用户微信号记录时，系统提取

该 OpenId 对应的历史操作记录，更新本

次交互的信息记录，并进入按规则匹配的

消息处理阶段。根据用户之前的操作记录，

结合 Rule 表中的响应规则，系统将判断

本次交互是否属于上下文对话。系统中的

上下文对话包括校车查询、教师查询、自

动聊天、背单词等，每当用户输入相应的

关键字后，下一次对话即进入相应的情景

模式。如此前用户曾输入过“校车”，则

表示当前为校车查询情景模式，若本次输

入的消息内容为“1”或“线路 1”，则

上下文对话有效，将从 Rule 表中获取第

一种校车线路作为返回内容。如果当前输

建设与管理数字校园

智能终端的一代。

54 中国教育网络 2013.10

图 2 平台消息处理流程

入的关键字不在情景模式规定的对话规则

之内，则退出该情景模式，进入非上下文

对话的规则匹配阶段。平台中每一条规则

都对应了多个关键字，如输入“新闻”、“校

园新闻”、“要闻”等词语都将获取门户

网站系统中的新闻列表，输入“捡卡”、

“拾卡”、“丢卡”等词语都将调用校园

卡的拾卡记录查询接口等。在一些规则中

我们采用了宽松的匹配模式，如当用户输

入的消息中含有“看病”、“生病”、“医

院”等字样时，均返回校园就诊的相关信

息，这样，用户不管是输入“我想看病”，

还是“我生病了，怎么办？”这样难以精

确预测的描述语时，都能匹配到相应的响

应结果。

在遍历了 Rule 表中的所有规则后，

如果关键字仍然没有匹配结果，则进入网

站匹配阶段，即通过网站群数据接口，搜

索所有校园网站中包含该关键字的信息条

目。华东师范大学网站群中目前运行了包

括门户网站、二级院系部门网站在内的近

100 个校园站点，全面涵盖了校内的新闻、

公告、教学、科研等信息。通过这一阶段

的匹配，能够实现强大的校内信息聚合功

能。如用户输入“校友返校”，在 Rule

表没有对应匹配规则的前提下，平台将从

网站群数据接口中获取所有含有该关键字

的信息，其中包含了校级层面和学院层面

的各种校友返校信息。

当网站匹配阶段仍然没有符合的匹

配结果时，系统将随机返回给用户一些

使用建议，如提供平台的使用帮助，询

问用户是否需要背单词，是否需要进入

聊天模式等。系统还将随机向用户发送

一些简单的调查问题，如询问用户是否

是校友，所在部门是哪个等，以此逐步

完善用户数据信息，为后续的平台功能

开发打下基础。

通过以上的消息处理，系统已经准备

好了返回给用户的信息。最后，系统按照

信息的类型准备相应的 XML 结构，并向

微信服务器返回响应数据包，完成整个交

互过程。其中，大部分情况下信息以文本

类型打包，即在微信中直接返回一段文字

对话。在处理新闻列表、讲座列表、教师

名录列表等多条信息时，需要使用图文模

板的 XML 结构，以便在用户微信界面中

以列表形式显示这些信息。在少数情况下，

系统会返回音频信息，此时需要使用音乐

模板返回响应数据包。

5. 安全性

微信公共平台由于带有官方账号的

权威效应，且直接面向用户交互，其服务

的稳定性、数据的安全性不可忽视。在

CodeIgniter 框架中包含了一些重要的内部

安全特性，如严格限制 URI 中的字符，

系统初始化期间注销所有全局变量，在生

产环境中禁用 PHP 错误报告等，以降低

系统被恶意数据入侵的风险。同时，我们

也在平台中使用了 CodeIgniter 框架的 XSS

过滤器对数据进行过滤，降低跨站脚本攻

击的风险；使用框架的表单验证类以验证、

过滤和预处理数据，并在插入数据库之前

转移所有数据。

此 外， 在 站 点 配 置 阶 段， 我 们 将

CodeIgniter 框架中 system 和 application

两个重要的脚本文件夹放在网站根目录

以外的本地路径下，使浏览器无法直接

访问这些文件，同时在主目录中使用绝

对路径来引用这些脚本文件，以增强系

统的安全性。

主要问题及其解决方案

1. 用户授权

在微信公共平台中存在校园卡余额查

询、校园卡挂失等功能，需要与现有的校

园信息系统进行数据对接，对接前提是该

用户已获得公共数据库账号授权。在进行

授权操作时，如果要求用户通过微信对话

来输入账号和密码，则该授权信息将以明

文的方式暴露在微信消息记录中，导致严

重的安全问题。

针对这一授权问题，平台的解决方式

是将用户的 OpenId 进行 SHA 加密并储存

在 User 表中，当用户选择在微信平台中

绑定自己的公共数据库账号时，系统返回

给用户一个带有 SHA 加密字符串的 URI

地址，用户可以通过微信应用中的内置浏

览器访问该页面。该页面创建于平台服务

器中，并且整合了校园的 CAS 登录验证

服务。用户验证成功后，系统将更新带

有该 SHA 加密字符串的用户记录，标记

授权状态。此后凡是平台中涉及到与校

园信息系统相关的任何操作，都可以通

过 User 表中的授权状态进行判断和处理，

从而实现微信账号与公共数据库账号的

安全绑定。

2. 系统响应速度

微信要求平台服务器在收到微信服务

器 POST 的数据后，必须在 5 秒钟之内返

回响应包，否则将不会返回给用户任何信

息。从前文可以明显看出，平台应用程序

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 55

中包含了大量的流程判断，其中一些流程

需要调用外部接口，或者通过页面采集来

获取相关内容，这些环节的响应时间有可

能过长，从而影响到整个平台在规定的时

间内返回响应包。

该问题的解决分为两个方面，一方面

是通过优化 CodeIgniter 框架中的加载项、

优化系统代码来实现平台本身的响应加

速；另一方面是制定服务器策略，定时采

集某些外部接口中的数据，将其储存于系

统自身的数据库中。如在微信平台实际运

行中，用户查询空气质量时常常无法得到

回应，查找原因后发现问题在于提供数据

的相关网站响应较慢，导致整体响应时长

超过了 5 秒钟。针对该情况，系统修改为

每隔 1 小时定期采集该网站中的实时空气

质量数据，通过平台数据库直接向用户返

回数据，有效解决了该问题。

3. 自动聊天功能

为了增加微信平台的交互趣味性，我

们在平台中添加了自动聊天功能，实现简

单的互动对话。目前网络上有一些流行的

聊天接口，如小 i 机器人、小黄鸡等，但

其中往往含有一些不良的聊天内容，不适

宜用作高校官方账号的聊天接口。为此平

台中编写了一种学习模式，用户可以通过

输入问题和回答来使系统学习该问答，如

输入“你好”，回答“你也好”等。由于

问答的经验都来自于用户，因此同一个问

题对应的回答是不尽相同的，系统将从回

答中进行随机抽取。用户输入越多的回答，

在对话中出现的概率越大。

此外，不排除存在用户在学习模式中

恶意输入不良内容的可能性。为此平台使

用了关键词过滤及不良内容举报机制，凡

是用户在聊天模式下发现违规内容，都可

以直接回复关键词举报该内容。

通过自动聊天功能，校园用户可以共

享许多有价值的经验，如“哪个自修教室

最安静”、“食堂哪个供餐点的饭菜味道

不错”等，使微信公共账号从“一对一”

的交流模式变为“多对多”交流。

中、英、法文校园新闻

在微信公共平台中通过“新闻”、“News”、“Actualités”等关键字查询最新的中、英、法文校园新闻，通过“媒体”、

“校园”、“人物”等关键词查询最新的媒体视点、院系新闻和人物推介等信息。

通知公告和讲座信息

在微信公共平台中通过“通知”、“教师通知”、“学生通知”等关键字，查询相应分类的最新通知信息，通过“讲座”、“学术报告”等关键词查询近期校园学术报告的日程安排和报告简介等。

教师信息

通过教师名字和学术研究方向关键字，查询相应的教师信息。如通过“教师 细胞生物学”，查询所有研究方向为细胞生物学的教师。

校园卡和网络服务

在微信平台绑定自己的学号或工号后，师生可以通过微信方便查询自己的校园卡余额信息。当校园卡遗失时，可以通过微信登记挂失，并且查询该卡的捡拾记录。在平台中还准备了详细的公共数据库和网络方面的服务信息，师生的任何相关问题都可以在微信平台中提出并获取自动解答。

校园生活信息

如师生通过“影讯”可以查询最新的校园影院排片表，通过“班车”可查询班车班次和路线，通过“食堂”可以查询校园中食堂和餐厅的情况，乃至校外邻近餐馆的信息，通过“就医”、“生病”可以查询校内外医院的就医信息和急诊方案，通过“天气”和“空气”可以获取天气预报和空气质量报告，通过“图书”可查询图书馆中的馆藏书目等。

4. 结果网页显示

在查询新闻、讲座、通知等信息时，

平台返回的列表中包含了信息的标题、简

介和链接，用户通过打开该链接来阅读信

息的全文。由于阅读的环境为微信的内置

浏览器，普通的网页在该环境下需要手动

放大才能看清文字，并且需要上下左右不

断移动页面来浏览内容信息，用户体验较

差，也较为耗费网络流量。

针对该问题，华东师范大学网站群部

署了一套公用移动化模板，使用响应式设

计的方法，为网站群中每个站点的每个页

面生成了一份面向移动设备优化的页面，

在微信公共平台中返回的所有页面都采用

该模板对应的页面地址。这样无论在微信

中浏览校级新闻、公告，还是来自任何院

系网站的网页内容，用户都能够获得最佳

的使用体验。

华 东 师 范 大 学 微 信 公 共 平 台 已 于

2013 年 5 月正式开通，至今关注人数已

超过 5000 人。微信平台实现了校园信息

化系统与社会化媒体的有机结合，方便了

师生使用各种校内服务资源，拓展了学校

信息宣传工作在新媒体领域的影响力。在

下一阶段，我们将着眼于微信公共平台与

高校教学资源的结合，使其能够进一步服

务于学校的教学和科研工作。

( 作者单位为华东师范大学信息化办公室 )

1

华东师范大学微信公共平台功能

2

3

4

5

建设与管理数字校园

56 中国教育网络 2013.10

文 / 赵亚萍

开放教育正成为一股潮流。相比传统

业务将对校园信息化提出更高的要求，因

此如何构建支持开放教育的校园信息化体

系将成为各高校信息化技术服务部门普遍

面临的问题。文章将对开放教育模式下的

信息化需求特征进行分析，然后提出一种

普适的校园信息化开放系统架构，并以浙

江大学信息化学科服务开放系统的实践为

例进行案例说明。

校园信息化与开放教育业务的融合

开放教育表现为课程的自由选择，本

质上却是教学资源的重新分配，由于教学

资源将不再受物理空间限制，也可以认为

是对教学资源的重新定义和认识。教育信

息化服务于教育主体，利用教学资源从事

教育活动，开放教育带来了教学资源的开

放，因此将促使校园信息化作出改变以适

应新的需求。

校园信息化通过信息系统处理人、资

源、活动及其之间的关系，在这里人指的

是跟教育相关的教职员工、学生、家长、

社会成员等教育主体与受体，资源是指教

学资源相关的校园、教室、仪器设备、办

公设施、图书文献等教育生产资料，事项

指的是教学、科研，也指社会服务、管理

等教育活动。教学资源的开放性改变了信

息系统对资源的处理，进而改变了系统对

人与资源关系的处理、以及人、资源与教

育活动事项的关系处理。因此需要一个全

新的信息化环境，一个支持开放的校园信

息化平台。

校园信息化开放系统一般架构

当前高校信息化普遍面临两方面挑

战，分别来自校内和校外。校内师生已经

不满足于“查查学分选选课”等基本应用，

要求信息化支持更广泛的业务面，包括对

教学、科研过程活动的支持，也要求更丰

富、更个性化、更智能化的应用设计，改

善体验。校外开放式教学资源、开放式课

程等大众化互联网应用的兴起，为师生提

供了更多更有吸引力的选择，但是由于机

制上的因素，如学分认可问题，客观上降

低了师生利用互联网资源的有效性、实用

性。综合两方面挑战，校园信息化在内主

要表现为个性化功能需求满足，在外主要

表现为教学资源的开放共享。

个性化需求要求校园信息化更高的投

入和更灵活的架构，开放共享要求校园信

息化具有互操作性。根据信息系统分层原

理，可以将信息系统自底向上划分为数据

层、功能层和应用层，新的需求要求校园

信息化体系分别在数据、功能和应用层具

有开放互操作性，为此我们将校园信息化

体系分层为：开放数据层、开放功能平台

层和开放应用层。因该体系以直接满足校

园信息化用户需求为主，属于校园信息化

技术服务部门的信息化服务内容，我们将

这样的体系称作校园信息化开放式服务体

系。如图 1 所示。

开放数据层实现校园信息系统间数据

构建支持开放教育的信息化体系

资源、信息资源和数字资源的双向存取；

开放功能平台层通过公共应用组件重用实

现校园信息系统功能层互联互通，一方面

以降低系统开发成本，另一方面为个性化

应用提供框架；开放应用层通过分权分域，

面向不同用户群体提供应用，从而支持教

育业务活动开展。

校园信息化开放式服务体系从结构

上为信息系统之间的数据共享、功能重用

提供了支持，同时给予了信息化应用建设

更大的自由度。然而，过分的自由容易造

成数据和功能的重复建设，从而导致数据

质量下降，投入成本抬高，为此必须为开

放式服务体系配备管理体系。管理体系对

信息化开放式服务体系进行统一规划和管

理，维护校园信息化有序开展，因此完整

的校园信息化开放系统如图 2 所示。

开放系统管理通过标准化实现对开放

服务体系的资源配置管理，标准化将促进

开放服务体系建设、维护和服务等环节质

量提高，在建设阶段，标准有利于解决信

息化冗余问题；在维护阶段，标准有利于

提高信息化稳定性、可靠性；在服务阶段，

标准有利于提高信息化服务形象。

开放系统实施案例

浙江大学于 2009 年调整了学校信息化

规划，规划要求信息中心在人员编制不变

的情况下，增强教学、科研等领域的过程

管理与服务的信息化支持，即信息化支持

学校学科建设。当时，学校信息化对学科

建设的支持一直局限在教学管理、科研管

理以及图书文献管理，缺少真正面向一线

教师和学生的信息化服务。学科服务信息

开放应用层

开放功能平台层

开放数据层

图 1 校园信息化开放式服务体系

浙江大学：

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 57

化没有得到有效推进，主要存在两个难点，

其一，师生学科服务信息化需求的特点是

个性化，个性化往往因其需求难把握、评

价主观而成为投入高、易失败的信息化典

型难题；其二，学校管理信息化已相当成熟，

学科服务信息化与管理信息化之间的关系，

是扩展抑或新建没有定论，扩展面临着架构

问题，管理的目标是优化配置提高效率，管

理信息化以业务数据和工作流为核心，教学

科研等学科建设的目标是知识的创造创新，

学科服务信息化以知识资源管理和辅助知识

创新工具为核心；而新建则面临着互操作问

题，即管理与学科建设之间的关系。

得益于云计算的发展，以服务为理念

指导学科服务信息化建设，同时为了解决

学科服务个性化需求以及与管理信息化、

外部开放资源的互操作性问题，采用了开

放系统架构，新设计的学科服务信息化开

放系统结构如图 3 所示。

该结构由信息化应用服务、信息化管

理、外部系统三部分组成，信息化服务体

系为信息化管理实现价值，信息化管理促

进信息化服务的不断供应。信息化服务体

系面向广大师生，为师生教学、科研过程

活动提供工具，师生通过网络在线教学空

间和学术团队创新空间完成信息化应用；

开放系统数据资源层承担教学、科研资源

的保存与利用，由于资源的丰富性，不仅

要处理结构化数据资源，还需要处理半结

构化、非结构化数字资源，因此增加了信

息资源中心库，通过元数据标准实现信息

资源统一管理与交换；开放应用平台层通

过引入多家公司提供相应功能，为了降低

功能的冗余开发，增加了信息化应用公共

支撑平台，统一管理供信息系统调用的公

用性功能，如认证、支付、云存储等。信

息化管理体系为信息化技术服务部门提供

信息化资产管理，由资源管理、运行维护

管理和运营管理组成，资源管理指学校信

息化资源的统一管理，包含信息标准、用

户身份、数据资源、平台租户、以及平台

开放能力；运行维护管理包括系统运行和

系统监控管理；运营管理包括客户服务、

账户等事项。外部系统包括学校管理信息

化系统以及校外的任何信息化系统，如互

联网开放课程，外部系统通过信息化管理

体系与信息化服务体系发生数据交换、功

能互操作。

对比传统的校园信息化体系，如管理

信息化体系，学科服务信息化开放系统具

有以下特征。

1. 开放应用平台：是应用得以个性

化建设的载体，为丰富多样的应用功能、

应用工具提供数据、消息通道和统一的入

口。平台配套提供的应用开发规范和接入

标准，为师生自建个性化的应用，第三方

IT 企业提供优质产品提供基础。

2.Open API 管理（亦称开放能力管

理）：对来自于信息化应用服务体系中公

共功能组件实行统一管理，承担公共功能

组件的注册、揭示、申请、管理，接受公

共功能组件提供方的注册，为第三方开发

者提供公共功能组件的使用申请、授权、

运行监控等管理服务。

3. 用户身份管理：开放系统的核心是

互操作性，其用户管理也需要打破学校的

边界，具备将本校用户对外开放，外校用

户允许入校的能力；同时，用户的内涵也

需要扩大，不仅是师生个人，系统、机构、

群组将是新的用户类型，从而实现与云服

务多租户对接。

4. 运营管理：是信息化价值的体现，

运营管理的意义在于迫使信息化技术服务

部门站在用户认可信息化价值的角度思考

和处理问题，也是学校信息化融入开放教

育等互联网应用的必要支撑。

5. 外部系统互联：是校园信息化开放

系统开放性的真正体现，外部系统为开放

系统带来用户、数据、功能等资源，有利

于开放服务系统提高服务质量，增强开放

服务体系价值。

借助学科服务信息化建设，浙江大学信

息化正从整合集成向开放系统转变，希望有

更多的高校加入到开放系统，实现数据、功

能、应用的共建共享，为更多优质教学科研

资源生产、发布、利用提供环境，迎接全球

开放教育运动。同时，信息化管理体系的提

出，有利于促进信息化技术服务部门开展核

心竞争力建设，然而限于篇幅，文章仅从支

持信息化服务的角度进行了论述，信息化管

理体系相关的信息化理论与方法，信息化技

术研究有待进一步探索。

（作者单位为浙江大学图书与信息中心）

开放应用层

开放功能平台层

开放数据层

开放系统管理

图 2 校园信息化开放系统整体架构

图 3 浙江大学学科服务信息化开放系统架构

建设与管理数字校园

58 中国教育网络 2013.10

中国矿业大学是一所矿业特色鲜明的国

家重点高校。为加快学校高水平、有特色的

数字化校园规划与建设，于 2012 年正式确

定立项，成立了以主要校领导和全校各二级

单位负责人为成员的数字化校园建设领导小

组，统筹信息化建设。目前，已完成数字化

校园建设与集成招标，完成核心交换机、路

由器、服务器，数据中心安全网关、存储系

统等设备的采购招标；完成统一身份认证平

台及数据集成平台的建设、办公自动化系统

建设、公共教学区国家教育考试标准化考场

建设、成教教务系统升级改造等。

建设目标

以数字化校园的规划和建设为契机，

构建以统一数据标准与规范的“统一数据

库”平台，挖掘、整合、集成全校数据信

息资源；基于“统一身份认证”安全平台，

面向全校师生信息服务需求，建立“统一

门户”服务平台，提供全方位、高效快捷

的信息服务。全面提升学校的校务办公、

管理协调、人才培养、科学研究、校园文

化、生活服务和感知校园等信息环境，形

成适应于建设“特色鲜明、国际一流的高

水平矿业大学”的“云校园网”体系；为

进一步创新办学理念、创新管理机制，扩

大学校在国内外的影响力、提升学校核心

竞争力，学校教育教学、学科建设、科学

研究、学校管理水平和办学效益的全面提

高提供信息支撑与管理保障。

总体规划

根据学校数字化校园建设目标和校

园网运维现状，结合其他高校数字化校园

建设实际执行的进度，学校计划自 2012

年 7 月 1 日始，经过三年多的时间，在

“十二五”期间基本建成一个先进的数字

化校园环境，将数字化的概念、内容和功

能引入到学校的教学、科研、管理、文化、

服务和校园生活的各个领域。学校数字化

校园建设主要包括基础支撑平台、应用服

务平台、分析决策平台和校园统一门户等

几大部分，总体规划框架如图 1 所示。

建设方案

根据各部门的需求和业务流程的特

点，学校数字化校园的建设拟采用“整体

规划，分阶段实施”的建设策略，分三个

阶段实施，在每个阶段，应用系统的建设

与基础设施的建设同步进行。

第一阶段：打造基础构架，完善基本

服务功能。

这一阶段建设的核心是数字化校园

软、硬件基础平台，需要完成的总体目标

是“泛 OA 系统”的建成与运行。

基础业务资源平台包括：统一身份认

证、统一门户、统一数据库、数据交换系

统的建设。泛 OA 系统建设包括：新建办公

自动化 (OA) 系统、党务管理系统（党建、

组织）、人事服务平台、统一通信平台，

集成现有档案管理系统、邮件系统、VPN

系统，构建“泛 OA 系统群”，形成覆盖学

校主要角色的基本信息服务平台。实现校

内公文无纸化流转，满足日常办公、公共

服务、事务管理和个人服务等多方面的需

求。在提高学校管理质量和管理效率的同

时，使全校师生都能体验和感受到数字化

校园雏形所带来的信息服务的方便与快捷。

第二阶段：构建应用平台，强化业务

管理功能。

体验全方位服务数字化校园中国矿业大学：

图 1 中国矿业大学数字化校园建设总体规划框架示意

校园统一门户协作应用

PC 接入

舆情分析 教学评估分析 科学研究分析

财务分析决策 综合实力分析

管网系统 校园网络 主机 / 存储 数据库 / 中间件 传感设备 / 射频识别 ⋯⋯

信息服务 学术资源 跨校交流

手机接入

分析决策平台校情查询

学科建设分析

应用服务平台学生服务 云教学共享服务 科研服务 学术资源 保障服务

学工管理

迎新管理服务

离校管理服务

招生管理

公寓管理

就业管理

本科教务管理

实验教学管理

毕业设计管理

研究生教学管理

实习实践管理

云教学共享服务

科研管理

学科服务学科建设管理

汇文图书管理

网上协同学习

虚拟班级

基本建设管理

校园安全监控

文昌校园管理

后勤保障管理

员工健康管理

办公管理 人事服务 资产管理 党务管理 社团组织服务 教师服务 校园文化

办公自动化

站点群管理

人事管理

教师考核管理

教师发展管理

财务管理

一卡通

资产管理

党建管理

组织管理

董事会服务

校友服务

个人信息服务

档案管理档案管理

校园文化

智慧校园

支撑平台信息标准管理系统

邮件服务平台

统一身份认证平台

统一通信平台

统一信息门户平台

VPN 系统

统一数据集成平台

计费系统

数据集成监控系统

⋯⋯

基础平台

信息标准体系

信息安全与维护体系

⋯⋯

⋯⋯

⋯⋯

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 59

体验全方位服务数字化校园

这一阶段建设重心是综合、协同管理

系统的建设，面向学生、教师的一站式服

务、教学科研与校园文化。

一站服务平台：学生一站式服务可提

供从考生、新生、在校生、毕业生直到校

友的全生命周期的服务，涵盖招生、财务、

后勤、学工、教务、图书等跨职能部门的

业务整合，实现从计划制定、运维与协同、

事务处理，到学生服务、监督与分析改进

的过程改善。教工一站式服务则可提供从

招聘、入职、培养、考核、晋升直到退休

的全生命周期的服务，涵盖人事档案、个

人发展、工资福利认定等跨业务领域，完

成人事、教务、科研、财务、后勤、离退

休等跨职能部门的业务整合。

云教学服务平台：包括云教学共享服

务平台、本科教务系统、研究生教务系统、

实验教学管理系统、实习实践管理系统、

毕业设计管理系统等。

云协作服务平台：面向研究机构和师

生员工的需求，突破时间与空间的限制，

提供基于网络的通用和定制的科研协同云

服务。主要功能点有科研管理、分工合作、

进度控制、交流平台、统一通信等。

校园文化平台：通过此平台，师生可

获取与个人相关的新闻动态、通知公告、

短信邮件、图书资料、财务、课程在线、

资源共享、电子商务等信息，为老师和同

学提供完善的校园学习生活交流渠道。

通过构建师生平等、资源共享、实名

和积分奖惩等的社区型门户，着重从师生、

资源、情境和机制四个维度体现共同体资

源共享。

第三阶段：集成数据资源，聚焦分析

决策功能。

这一阶段建设重心转向深层次数据挖

掘与重构，核心是分析决策系统的建立，

应用标志是全校、全方位数字化校园的建

成与运行。

泛 OA 平台二期：经过前两期建设，数

字化校园已初具规模，需进一步完善泛 OA

平台中的办公桌面、部门协同等功能，同时

新建资产管、基建、保障等管理系统，扩大

数字校园对学校各项管理服务的覆盖面。

决策分析平台：随着应用系统的不断

建设并先后投入使用，全校各类数据质量

和完整性显著提高。加强对数据的挖掘和

重构，由基础数据的查询和统计提升到面

向主题的数据分析和决策支撑，并逐渐覆

盖到各个应用领域，为学校决策提供支持。

数字化校园建设体会与思考

先进性与实用性协调

数字化校园建设应学习借鉴、充分

吸取国内外高校数字化校园建设的成功经

验，采用先进的规划理念和设计思想、成

熟的数字化技术和实施方法，符合当前潮

流与未来发展趋势。学校数字化校园建设

的核心目的是“应用”，因此在规划与建

设中，应从学校的特点出发，坚持实用的

原则，紧紧围绕学校的需求，在能够满足

数字化校园综合建设要求前提下，立足当

前、面向长远，尽可能少投入、多收益。

规范化与特色化共显

学校数字化校园的基础架构与各个

应用系统的建设应符合业界主流标准与规

范，如业务集成、数据集中；统一门户，

统一身份认证；统一编码规范、统一数据

格式；统一数据库与容灾备份等均应遵循

标准化规划与设计的原则。

与此同时，规划、设计中应充分凸显

学校长期形成的能源、矿业领域浓郁的行

业特色，产学研用相结合的董事会办学机

制与模式，财务分级管理、行政扁平化管

理等校内管理体制，牵头“高水平行业特

色大学优质资源共享联盟”、“国际矿业、

能源与环境高等教育联盟”等国内外校际

协同机构等方面的特点和优势。

系统建设与理念更新同步

“应用”是数字化校园规划与建设的

核心和宗旨，“应用”的全校各部门不仅

是数字化校园受益的主体，更是建设的主

力。因此，在硬软件系统建设的同时，需

要加强建设部门与应用部门、各应用部门

之间的沟通与协同，打破部门壁垒、挖掘

深层数据、集成可靠信息、实现资源共享，

最大限度发挥数字化校园的功能和效益。

与此同时，需要加强数字化校园管理、信

息技术专业、数字化校园应用等三支队伍

的建设，形成专业化、专门化的建设与管

理体系和机构。

数据与硬件系统有效集成

“重硬轻软”是诸多高校数字化校园建

设中的软肋，往往容易形成“高速公路无车

跑”的窘态，严重制约数字化校园建设及其

效能的发挥。在学校数字化校园建设过程中，

按标准和编码的信息录入、既有信息资源的

核实与转接、统一数据库的集成等数据资源

挖掘与处理工作比硬件系统的建设涉及面更

广、难度更大、周期更长、工作量更大、重

要性也更强。因此，从规划与建设伊始，各

二级单位应设立专门的信息管理技术人员负

责数据资源，强调从基础、源头重视数据的

录入、集成和更新是确保数字化校园建设取

得预期成效的关键。

存量与增量资源综合利用

经过多年建设，学校已形成一定规模

和体量的网络硬件和应用系统体系，但从

构建数字化校园角度来看，无论是平台构

架，还是应用系统；不论是服务功能，还

是资源储量，均需要较大的投入加强建设

与集成。在学校数字化校园规划与建设中，

应特别注重既有资源的协同利用，强调硬件

系统的新增、改造与集成；应用系统的开发、

更新与集成；数据系统的录入、转接与集成。

分步建设与阶段成果实时见效

数字化校园建设的各个环节相互关

联、相互依赖，因此在其规划和建设中，

应根据学校各部门的需求和特点，遵循信

息基础设施、信息数据资源、公共应用平

台、应用服务系统、决策支撑体系等建设

内容内在的逻辑关系，由简至繁、由易而

难，制定合理的分步实施规划与方案，分

阶段实时见效，有计划地选择能在短期内

实现的应用和服务系统（如“泛 OA 系统”）

作为试点工程，集中力量重点突破，早日

见效并带动数字化校园建设的全局。

（中国矿业大学数字化校园建设办公室王艳华整理供稿）

建设与管理数字校园

60 中国教育网络 2013.10

文 / 李文才

很多高校存在着独立学院或者二级学

院，校区之间有的相距较远甚至不在同一座

城市，但是彼此之间存在着资源共享的需求。

上海财大异地访问资源需求

因经常有上海财经大学的老师前往地

处浙江省金华市的上海财经大学浙江学院

进行授课，以至于老师们需要在金华使用

上海财经大学的 OA 系统等只有内网才可

以访问的管理信息系统。上海财经大学和

上海财经大学浙江学院之间就存在着资源

共享的需求。使用独立光纤能够有效满足

上述需求，但是高昂的成本迫使网管人员

去寻找新的途径。VPN 利用某种技术在共

享网络基础设施上安全地传输私有数据，

从而形成不受地域限制，仅受统一策略管

理和控制的专用网络。VPN 作为一种灵活

的远程接入解决方案，既解决了数据传输

的安全问题，又降低了跨广域网的专网联

网成本，因而具有较好的应用前景。

上海财经大学和上海财经大学浙江学

院之间搭建了一条 IPSec VPN 隧道，搭建

完成后彼此之间形成了一个类似内网的环

境。浙江学院用户可以自由地访问上海财

经大学的图书馆数据库资源，老师可以自

由地访问上海财经大学管理信息系统。因

为两者都处在教科网环境下，彼此之间的

网络带宽能够保证这条 IPSec VPN 链路的

稳定性和可用性。

现状分析及遇到的问题

现状分析

目前，上海财经大学地处上海市杨浦

区，其中主机房位于国定路校区，连接至

校外的光缆都连接到该校区的机房。一根

IPv4 千兆教科网光纤链路连接至上海交通

大学。教师及学生使用的 IP 地址是教科网

IP 地 址 及 10.1.0.0/16 和 10.2.0.0/16 的 私 有

IP 地址。上海财经大学金华学院地处浙江

省金华市，距离上海约 400 公里，一根教

科网光纤链路连接至浙江师范大学。核心

网络交换机同样采用的是 Catalyst 6509E，

教师及学生使用的 IP 地址是 10.10.0.0/16、

10.11.0.0/16 和 10.12.0.0/16 的私有 IP 地址。

在 IPSec VPN 部署之前，教师用户在金华只

能使用账号密码对学校原有的 SSL VPN 进

行拨号连接，访问上海财经大学的图书馆

数据库资源和管理信息系统。因为 SSL VPN

设备本身的限制，网络速度和稳定性没有

办法保证。学生用

户 因 为 没 有 VPN

账号则不能访问上

海财经大学的数据

库资源，对学生写

论 文 等 造 成 一 定

影响。

在 两 所 学 校

之 间 建 立 IPSec

VPN 后， 用 户 在

访 问 某 些 特 定 资

源 如 图 书 馆 数 据

库资源、OA 系统等时，路由指向 IPSec

VPN，通过 IPSec VPN 隧道访问上述资源。

教师用户不用拨号就可以访问上述资源，

易用性、稳定性和网络速度也大大提高。

学生用户也能够使用图书馆数据库资源，

对于学生完成论文及进行科研工作有很大

帮助。

升级面临的问题

1. 在不改变原有网络拓扑结构的基础

上，进行 IPSec VPN 的快速部署。

2. 在升级改造完成后，用户不需要进

行大的改动，就可以使用 IPSec VPN 链路

访问内网资源。

3. 用户只有在访问内网资源时才使用

VPN 链路，访问其余资源走原有的运营商

链路。

IPSec VPN 部署方案

上海财经大学 IPSec VPN 部署方案不

改变原有网络拓扑结构，选用两台安全网

关设备建立端到端的 IPSec VPN 隧道。两

上海财经大学：

IPSec VPN 实现异地校区资源共享两所异地学校之间存在资源共享的需求，但彼此之间可能因为高昂的费用不能使用独立光纤进

行直接互联 , 那么如何既实现资源共享又保证数据安全？

图 1 IPSec VPN 网络拓扑

建设与管理 数字校园

2013.10 中国教育网络 61

台设备分别配置一个教科网 IP 地址用于

IPSec VPN 的建立，分别配置与核心交换

机进行互联的 IP 地址。在浙江学院的核

心交换机上添加上海财经大学内网资源的

地址段路由指向浙江学院的 IPSec VPN 设

备。浙江学院的 IPSec VPN 设备默认路由

指向 IPSec VPN 隧道的对端 IP 地址，并

添加浙江学院地址段的回程路由。上海的

IPSec VPN 设备添加默认路由指向 VPN 设

备和上海核心交换机互联的 IP 地址，并

添加浙江学院地址段的回程路由。上海的

核心交换机只需要增加浙江学院地址段的

回程路由。

在整个部署过程中，只需要修改核心

交换机的路由配置以及安全网关设备自身

的 IPSec VPN 的配置，拓扑结构清晰，配

置过程较为简单、易于实施。实施完成后，

用户不需要做任何改动，就具有访问内网

资源的权利。

升级原则

1. 保证现有用户正常使用网络。在升

级过程中，网络设备配置的改动不能影响

到现有用户网络的正常使用。

2. 升级不能破坏原有的网络结构、网

络安全性和网络性能。

3. 简化用户操作。在网络升级完成后，

用户不需要太复杂的设置，就能实现内网

资源的正常访问。

网络拓扑图

在进行 IPSec VPN 部署的过程中，未

改变原有的网络拓扑结构，只是在原有的

核心交换机上分别连接两根网线至 IPSec

VPN 设备，一根用来设备间互联，一根用

于 IPSec VPN 的建立，拓扑结构简单，路

由走向清楚。如图 1 所示。

IPSec VPN 建立过程

IPSec VPN 的建立分为两个阶段。第

一阶段，协商创建一个通信信道（ISAKMP

SA），并对该信道进行认证，为双方进一

步通信提供机密性、数据完整性以及数据

源认证服务。创建过程包括：协商一系列

算法和参数（这些算法和参数用于保护隧

道建立过程中的数据）；计算出两边使用

的加密 KEY 值；对等体的验证，如何才

能知道对端就是要与之通信的对端，这里

验证有三种方法（预共享密钥、数字签名、

加密临时值）。

第二阶段，使用第一阶段已建立的

通信通道建立 IPSec SA（安全联盟），该

SA 是为数据传输而建立的安全联盟。这

一阶段协商建立 IPSec SA，为数据交换提

供 IPSec 服务。第二阶段协商消息受第一

阶段 SA 保护，任何没有第一阶段 SA 保

护的消息将被拒收。

关键配置

在 IPSecVPN 的部署过程中，关键配

置如下：

浙江学院核心交换机：增加上海财

经大学图书馆数据库资源和管理信息系统

IP 地址段的静态路由指向浙江学院 IPSec

VPN 设备的互联 IP 地址 10.1.2.2。

浙江学院 IPSec VPN 设备：新建一个

IPSec VPN 实例 ToShanghai。IPSec VPN 第

一阶段配置：配置 IPSec VPN 的 peer IP 地

址 202.121.142.1，配置提议 1 为 P1 协议，

并设置预共享密钥。IPSec VPN 第二阶段配

置：设置模式为隧道模式，并配置 P2 提议

为 P2 协议。设备默认路由指向 IPSec VPN

隧道，并配置浙江学院用户 IP 地址段回程

路由指向浙江学院核心交换机互联地址：

10.1.2.1。

上 海 财 经 大 学 IPSec VPN 设 备：

IPSec VPN 的协议配置和浙江学院 VPN 设

备配置相同，不同的是，IPSec VPN 名称

和 peer IP 地址为 121.192.46.1。设备默认

路由指向上海财经大学核心交换机互联 IP

地址 192.168.202.1，配置浙江学院用户 IP

地址段回程路由指向 IPSec VPN 隧道。

上海财经大学核心交换机：增加浙

江学院用户 IP 地址段静态路由指向 IPSec

VPN 设备互联地址 192.168.202.2。

部署完成后的使用情况

部署完成后，浙江学院的用户无需做

任何改动，就拥有了访问上海财经大学图

书馆数据库资源和管理信息系统的权限，

有效解决了用户在异地访问内网资源的需

求。该应用推广工作较为顺利，用户反响

很好。因为 IPSec VPN 设备都是用教科网

IP 地址进行 IPSec VPN 的建立，网络的速

度和稳定性都很好。图 2 给出了部署完成

后用户使用的 TOP10 IP 地址流量、TOP10

应用流量以及网络接口流量。

IPSec VPN 在网对网 ( Site_Site) 的

VPN 连接中具备易于部署、安全性较好等

优势。利用 IPSec 架构安全 VPN 可以在不

影响原有应用的前提下 , 提供可互操作的、

高质量的、基于加密的安全服务。本着够

用、易用、实用的原则，针对学校的实际

情况和有限的资金投入，利用 IPsec VPN

技术解决了异地资源安全访问的问题，有

效解决了上海财经大学（浙江学院）访问

上海财经大学图书馆数据库资源和管理信

息系统的需求，明显改善了浙江学院的教

学和科研环境。

　（作者单位为上海财经大学教育技术中心）

图 2 IPSec VPN 流量概览

建设与管理数字校园

62 中国教育网络 2013.10

文 / 王汉文 张建华 李云春 曲晴

高校信息化建设是高等教育现代化的

需要，是高等院校深化教育体制改革、培

养新型复合人才的需要，以下将进一步分

析高校信息化建设所面临的主要问题，更

好助力学校的信息化建设。

高校信息化建设面临的问题

高校的教育信息化建设始于上世纪

90 年代，起步较晚，但发展势头较快。

但在高校的信息化建设中，存在很多发展

不平衡的现象，有许多理论性、政策性、

技术性的难题：

1. 信息化管理体制相对落后；

2. 信息化建设缺乏统一规划；

3. 服务流程缺乏信息化元素；

4. 缺乏数据标准导致数据孤岛。

孤岛应对策略

策略 1：建立健全 IT 管理制度

建立健全组织架构，强化业务部处和

学院的信息人才队伍建设，明确并落实岗

位职责，培养专业人才队伍。从学校层面，

成立信息化专家委员会，统筹学校信息化

建设，制定信息化建设方针，把握学校信

息化发展方向；建立校长领导下的信息化

管理委员会，由学校领导负责，业务部处

和学院全体参加，建设自上而下的信息化

管理体制，负责学校 IT 战略规划、网络

基础建设、校务信息化、教学信息化和科

研信息化的建设。

策略 2：管理体制创新，避免信息孤岛

为避免信息系统的重复建设，彻底消

除“信息孤岛”问题，高校的信息化建设

需要统一规划、集中管理。在建设过程中，

应当设立专门的工作小组，对本校的信息

化建设工作进行规划、组织、协调。该机

构应该由一名校领导主要负责，相关建设

工作由信息主管部门落实，信息主管部门

既要全面落实学校的信息化建设任务，又

要实际的获取各业务部门的实际需求，并

且组织会议对建设需求进行协调沟通。同时

信息中心也要系统学校的财务部门和纪检部

门对信息化建设项目进行技术论证、效益评

估以及财务监督工作，做到统筹规划，应用

为先，积极稳妥地推动信息化建设和发展。

策略 3：服务管理流程信息化再造

针对目前高校“重管理，轻服务”的

现状，实现业务流程的再造与优化。通过

对已有业务流程的梳理和优化再造，重新

明晰各类业务的办理流程，通过信息化手

段，消除业务流程中的冗余环节，使线上

服务与线下业务协调一致，缩短师生的业

务办理时间。做到能在线上确认的环节，

绝不在线下进行，线上服务对线下业务的

办理提供有效的指导和辅助。通过打通业

务部处之间信息系统的壁垒，减少师生在

业务部处之间的奔波，从真正意义上，做

到一切为了师生，服务师生的目的。

策略 4：完善信息系统数据标准

通过对目前学校业务部处业务工作和

需求的梳理，确定目前各个业务部处的信

息系统建设需求，划清业务数据范围，依

据国家、行业已有的信息系统建设和数据

标准，结合业务部处的实际需求，建成和

完善学校已有的信息系统数据标准。依据该

标准建设的业务信息系统数据库，更加有利

于彼此之间的数据互通和共享，为业务流程

再造和实现数据共享提供坚实的数据基础。

策略 5：实现数据互通共享

通过数据共享工程建立统一数据平

台。目前各大高校已经建成了以“人、财、

物以及教学科研”为管理核心的各大业务

系统，但是在打破信息壁垒，实现业务数

据的共享方面，却存在较多问题。通过分

析各个业务部门的数据字典，了解其数据

库结构，根据现有数据表的基本构成和学

校执行数据标准，得出各个信息系统的数

据表结构以及与中心数据库的关联互换关

系。通过数据转换机制，使用 ODI 等工具

将各个业务数据库的字段统一转换并存储

为数据中心的共享数据，通过打通业务数

据库与共享数据之间的数据鸿沟，消除各

业务系统的信息孤岛问题，最终构建建设

统一的数据共享平台。数据共享中心库将

各个部处的权威数据进行整合，实现了各

个业务部处数据的互联互通，同时向其他

业务系统提供及时的数据服务。

通过数据共享平台的建设，在全局数

据库的基础上，可实现业务数据的互通共

享，完成数据的及时共享，实现对学校各

类业务更好的支持，同时在已有数据平台

的基础上，开发智慧应用，如：学生成绩

预警、学生经济状况分析、空闲教室查询、

食堂就餐情况统计等，更好的实现对师生

的服务；进一步优化相关部处业务流程，

以师生体验为中心，提供更加便捷的“一

站式”和“一张表”服务。

（作者单位为北京航空航天大学网络信息中心）

应对信息孤岛的五大策略

建设与管理 数字校园

通过数据共享平台的建设，在全局数据库的基础上，可实现业务数据的互通共享，完成数据

的及时共享，实现对学校各类业务更好的支持。

2013.10 中国教育网络 63

文 / 赵晓红 田忠山

随着科技的发展和社会的进步，以

教师为中心、课本为中心的传统教学手段

已经不能满足当今时代对教育的要求。改

革家、教育家以及各教育阶段的一线教师

们始终在不断思考、探索和实践，以寻找

到可以顺应时代发展、满足求知者要求，

可以同时提高教的效果和学的效果的有

效教学手段。近几年出现的大规模在线

开放课程（MOOC）、翻转课堂（Flipped

Classroom）、微课程（Micro-lecture）等

都是课堂教学模式探索中的有益尝试。

收获与反思

本案例的教学设计

本微型视频课程的教学思路根据表 1

进行设计，包括：1. 微课选题设计；2. 微

课教学设计；3. 素材准备；4. 制作微课课

件；5. 视频后期编辑合成；6. 微课教学反

思等。

通过参与全国高校微课大赛，我们认

识到对于教育者本身，利用先进的教育技

术手段去传授知识，这种模式与传统教学

完全不同，对于教师的教育信息化素养提

出更高要求。在准备 17 分钟的微课教学

过程中，参与者在教学设计和教学过程中

要付出更多时间和精力，简化教学内容，

精练教学重点，这是最难，也是最具挑战

的教学工作内容。

信息技术在公共课程中如何使用，让

一线教师寻求教学手段突破、求新求变，

讲授通识课程的教师如何适应这种新教

学模式的挑战成为我们参赛后一直思考

的问题。

全国高校微课教学比赛为全国高校

教师提供了一个认识微课、了解微课、

实践微课的学习平台。作为高校教师，

笔者也点击观看了大赛网页上其他院校

教师的参赛视频，尤其是公共外语基础

课教师的参赛作品，以便从同行处学习、

吸取不同教师在教学中的优点，克服自

身存在的缺点。

通过观摩比对，发现北京工业大学

副教授张青妹《十句话谈论天气》的微课，

教学目的明确，教学目标突出——就是

让学生学习日常口语交流中常见的天气

高校微课大赛参赛分析内蒙古工业大学：

话题的英文表达，内容简明扼要，直接

给出 10 句常见的英文表达。在这堂微课

视频中，授课教师为每个英文表达配以

与主题贴切的图片，教学知识点选择实

用性强。此外，与很多微课形式不同，

这堂微课的特点是授课人没有任何分散

学习者注意力的因素出现，17 分 16 秒的

作品视频仅仅只是以 PPT 为主的视频的

播放，同时配以授课教师清晰的英语发

音和娓娓道来的语调为学习者讲解和天

气有关的词汇和表达的使用。

经过对比学习，笔者也认识到要讲好

一堂用时很短的微课，从课前准备到课堂

教学，在微课制作和教学过程中需要关注

以下问题。

资源与应用资源建设

在高等教育阶段，微课仍然是个新鲜事物，对微课的学习、开发和利用是一

个循序渐进的过程。

在高等教育阶段，微课仍然是个新鲜事物，对微课的学习、开发和利用是一个循序渐进的过程。

64 中国教育网络 2013.10

1. 教师要提高对微课的认识

微课是针对某个知识点或者针对某

个教学环节的教学，视频内容要求突出教

学重点、难点，而在该参赛作品视频中有

课堂导入、有启发性问题、有学生讨论，

课堂有铺垫，有低谷，有高潮，这样才能

构成完整的教学过程。无论知识点大小，

需要教师在微课中不能忽视学生的认知规

律，对教师在利用微课进行教学时的教学

技巧和对于教学内容的把控和引导提出更

高要求。

视频虽然呈现了教师的良好教学风

貌、有序的教学组织以及良好的师生互动，

但是不同学科的微课教学要有不同的教学

方法来完成。目前很多专家认为微课的类

型可以是导入类、讲授类、探究类、实验

类等，微课的教学不同于完整的课堂教学，

而是汲取其精华，撷取精彩、高潮的某个

环节，教师的教学务必要明确化、精细化。

对于微课的教学知识内容而言，知识

点短小精悍：以一个知识点或一个主题或

一个实验活动为单位来进行；视频长度短

小精悍：微课一般要在 20 分钟内完成；

数据量短小精悍：配套的（微课视频 + 微

教案 + 微课件 + 微反思 + 微点评）数据量

不过几十兆大小，这样便于教学资源的开

放获取，也便于学习者在移动终端中的下

载和保存，便于利用碎片化时间进行学习

和利用。

2. 设计和选题还需凝练

微课要求教学指向明确：包括资源设

计指向、教学活动指向等更加明确，其设

计与制作都是围绕某一知识点或某一主题

或某一实验活动而展开。首先，在选题上，

本参赛微课主题——Health 健康更确切地

说是听力内容的一个话题，并不是这堂微

课的重点、难点，而微课作品的标题应是

一个便于学习者认知、可以概括微课精髓

的关键词，因此参赛作品的

微课标题使用 Health 健康略

有不当。其次，学生的听说

水平不是一朝一夕就能提升

的能力，因此英语听说课的

微课设计存在一定的难度，

作品中听力内容的设计应重

点围绕材料中的某个或某几

个听的难点重点进行讲解，

或者结合听力材料对与健康

相关的英语表达方式进行总

结和归纳。总之，要做到聚

焦并回归于某一知识点。

3. 需重视微课视频制作

技术

本 次 提 交 的 参 赛 作 品

的录制是在学校的一间多

媒体教室里利用教室内部

安装的三台监控摄像装置

完成。视频画面清晰度一

般，课件声音播放也非尽

善尽美，视频拍摄器材和

技 术 都 有 待 改 进。 另 外，

微课基本信息

知识点名称： Health 健康

课程名称：大学英语——公

共基础课（必修）

学科、专业、教学对象：

大学一年级非英

语专业普通高校

学生

上课时长： 17 分 31 秒

教学目标：

1. 通过听说练习，巩固学生的英语基础词汇和语感。

2. 通过听力练习，熟悉和熟练应用一些基本的英语听力策略。

3. 通过本话题，让学生对于“健康”有更加完整的认识，并且尝试

过更加健康的生活。

微课教学过程

教学过程：

1. 课堂导入：引用“生命中的五个球”的故事。

2. 话题感知：以口语活动形式感受所学话题。

3. 听力环节之泛听。

4. 听力环节之精听。

5. 听力技巧归纳。

6. 小结和作业。

教学方法：

情景互动法，交

际教学法，启发

式教学。

设计理念与特色：

通过话题类英语听说课，加强学生的英语口语及听力能力，提高其

英语综合应用水平，拓展其文化和跨文化意识。

表 1 Health 健康——微课教学设计方案设计者：田忠山 等

（注：视频观看网址：http://weike.enetedu.com/play.asp?vodid=159294）

在微课视频的观看过程中可以注意到，

视频进行到 9 分钟时，屏幕出现 3 个需

要配合播放的听力材料填写的句子，而

此时画面却长时间停留在教师身上，画

面与讲授内容不很协调，这反映出微课

视频制作人员在视频设计和视频剪切方

面技术还有待提升。视频除片头部分外

其他部分画面没有配上字幕，这也是制

作中的一大失误。

通过和同行微课教学效果的比对，我

们初步总结出以上三点不足之处，这需要

在今后微课设计录制和教学过程中加以改

正。微课课虽“微”，但每节微课都必须

要有准确的专业知识、清晰的教学思路和

精心细致的视频设计做后盾才能完成的工

作。微课反映出来的不仅仅是教师对教学

中重要知识点的把握，它也是教师个人教

学能力的彰显。高校教师对微课以及微课

相关技能的学习还将继续，更多高品质的

高校教学资源必将会在未来呈现。

微课与高校教师

从高校教师的角度来看，微课不但有

益于促进教师自身专业发展，还可以促进

教师反思能力的提高。作为教学资源和学

习资源，微课还有利于区域教育信息资源

的发展和建设。优质教学资源共享能够

缓解地区间优秀师资分配不均衡的现状，

实现高校间、学科间的优势互补，有效

缩小地区教学差距，加强高校间的开放

合作。

总之，在高等教育阶段，微课仍然是

个新鲜事物，对微课的学习、开发和利用

是一个循序渐进的过程。本届全国高校微

课教学比赛是我们了解微课、学习微课的

起点，参加全国微课比赛的微课作品暴露

出我们在微课设计等多方面存在的不足，

针对这些问题的分析与反思会指导在我们

今后的教学中改正，相信不久的将来我们

会制作出更多、更好的精品微课。

（作者单位为内蒙古工业大学外国语学院）

资源与应用 应用系统

2013.10 中国教育网络 65

文 / 姚晓霞 朱强

美国是全世界高等教育最发达的国

家，而图书馆在美国高等教育中起着举足

轻重的作用。长久以来美国高校之间有着

深远的合作，图书馆在共享资源方面亦有

着悠久的历史传统。为了促进资源的有效

利用，实现文献信息资源共享，高等院校

图书馆之间通常以联盟的形式开展资源的

共建共享。多年的实践证明，图书馆联盟

(Library Consortium) 是实现资源与服务共

享最实际、最有效的组织形式。一方面，

高等教育国际化要求高校图书馆的信息服

务要为更广大的用户群服务，因此，高校

图书馆必须树立协作联合、资源与服务共

享的观念并付诸实践。另一方面，20 世纪

60 年代以来，为有效促进文献信息资源共

享的发展，世界范围内出现了一股前所未

有的高等教育文献信息资源共享的潮流，

图书馆联盟等文献信息资源共享组织如雨

后春笋应运而生。美国是图书馆联盟的发

源地，由于政府重视，在政策和资金上给

予支持，加上图书馆界本身具有的资源共

享及合作的理念，辅以高校之间其他形式

的文献信息资源共享活动的开展，使文献

信息资源共建共享得以迅速全面发展。

历史概述

概述

美国图书馆之间的合作共享活动由来

已久，而美国大学图书馆的资源共享活动

一直走在其他类型图书馆的前列。美国大

学图书馆文献信息资源共享活动的历史可

追溯到 20 世纪 30 年代之初，高校具有规

模的地区性协作网则在二战后开始出现，

但绝大多数是 1965 年美国《高等教育法》

颁布以后才发展起来的。这个阶段以促进

地区图书馆协作网为目的的自主性的图书

馆协作共同体的形成和繁荣为特征 。

从概念来讲，图书馆联盟是由两个或

两个以上的图书馆为了实现相同的目标，

如降低成本、共享资源而达成彼此合作的

协议，建立的一种新的图书馆联合体 。

根据图书馆联盟国际联合体 (International

Coalition of Library Consortia，ICOLC) 网站

上提供的资料显示，在参加 ICOLC 的 235

个各国图书馆联盟中 (2011 年 7 月统计 )，

美国的联盟共有近百个，占全部联盟数的

近 43%。而美国的近百个联盟中，地区性

大学图书馆联盟 ( 即州际的或基于州的大

学图书馆联盟和以大学图书馆为主体的综

合图书馆联盟 ) 共有 69 个 。这些数据只

是美国大学图书馆联盟的部分统计结果，

但可以反映出美国大学图书馆联盟发展较

为广泛。

三个发展阶段

具体到图书馆联盟运作实践，美国

大学图书馆联盟的发展历史可以划分为

1959 年以前、1960 年至 1994 年间和 1995

年至今三个阶段。划分依据主要根据自动

化及计算机网络技术在图书馆联盟中的应

用。在这一过程中，也包含其他一些不可

忽视的影响因素：如美国的经济发展、相

关部门对教育和图书馆资金的投入、图书

馆新技术应用等条件的限制和影响等。

早 在 20 世 纪 30 年 代， 美 国 高 校 图

书馆联盟已经很活跃。其中，最早成立

的大学图书馆联盟是三角研究图书馆网

络 (Triangle Research Libraries Network，

TRLN)。1933 年，北卡罗纳大学和杜克大

学的校长创建了一个智力合作委员会，

1935 年，图书馆成为这个合作团体中的

关键部分。该合作后来扩大到北卡罗纳州

立大学和北卡罗纳中央大学，其主要的任

务是协调藏书发展和资源共享。1980 年

TRLN 正式启用现名，并于 1984 年签署了

第一个协议，将 TRLN 的目标定位于“发

展和维护联机目录网和其他图书馆自动化

系统”。

20 世纪 60 年代后期，图书馆自动化

成为可能，对大多数图书馆而言，形成或

加入联盟是它们能够负担起昂贵的图书馆

自动化系统的惟一途径，联盟成为专门为

其成员采购图书馆自动化产品的机构，因

此，20 世纪 60 年代以来图书馆联盟的发

展轰轰烈烈 。据 1972 年美国教育部对全

国范围的图书馆联盟，尤其是大学图书馆

联盟进行的调查，1931 年到 1972 年期间，

美国共有大学图书馆共享联盟 125 个，

其中 90% 以上是 1960 年以后建立的，达

115 个，且大多数图书馆联盟是作为更宽

泛的大学合作的组成部分之一 。这时期

的图书馆联盟，由于受当时的技术条件限

制，所起到的资源共享作用不能和 20 世

纪 90 年代以后网络环境下的图书馆联盟

美国高等教育文献信息资源共享概况

【高校文献资源共享专题】

美国是图书馆联盟的发源地，由于政府重视，在政策和资金上给予支持，加上图书馆界本

身具有的资源共享及合作的理念，辅以高校之间其他形式的文献信息资源共享活动的开展，使

文献信息资源共建共享得以迅速全面发展。

资源与应用数字图书馆

66 中国教育网络 2013.10

相比。但是这种协作体和联盟出现的意义

是深远的。因为它是介于市场配置和组织

内配置之间的“第三态”的文献信息资源

配置方式，同时也是一种介于政府行为与

图书馆个体之间的“中间组织”形式。所

以，它的出现逐渐取代了以往图书馆单干

的局面，同时也避免了完全由政府包办的

局限性，从而开始彻底改变美国图书馆文

献信息资源共享的面貌，为 20 世纪 90 年

代以后新一代的网络环境下图书馆联盟的

形成奠定了组织基础。

美国图书馆联盟的高潮出现在 20 世

纪 90 年代以后，这是由计算机的普及和

网络的飞速发展带来的。现代网络通信技

术的发展，打破了时空的界限，对图书馆

联盟的传统合作起到了极大的促进作用。

而电子资源的产生和发展，又改变了信息

检索和获取的方式，使得图书馆能以快捷、

简单的方式提供即时检索，进行网上传递，

大大提高了馆际合作的效率，并为图书馆

联盟系统提供了更多的功能，如原文传递、

在线咨询等。这一时期，图书馆联盟的合

作项目越来越丰富，已拓展到合作回溯建

库、储存空间合作、合作保存、合作发展

馆藏、合作编目、联合目录、集团采购（含

印刷本及电子资源）、共建电子资源、共

建图书馆管理系统等各方面，合作形式也

从内容单一、范围有限、组织松散的形式，

发展成各种正式的、相对固定的、联系紧

密的形式。

现状

美国高校图书馆文献信息资源共建

共享活动发展十分繁荣。其借助于计算机

技术和网络技术，将分散在一定区域或某

些系统的高校图书馆群组成一个个纵横交

错、脉络贯通的图书馆联盟网络，极大地

促进了文献信息资源的共享和利用。对于

高校图书馆来讲，结成联盟已成为图书馆

发展当中日益重要的一部分，特别是在图

书馆馆藏建设和服务成本日益增长的情

况下，文献信息资源共建共享尤为必要。

就现在美国的实际情况来看，一个高校

图书馆只属于一个联盟是非常少见的，

很多高校图书馆都同时属于多个联盟。

例如美国马萨诸塞州大学（University of

Massachusetts）图书馆同时是六个联盟的

成员，分别是研究图书馆联盟的成员、全

州范围内多类型网络的成员、全国性网络

的成员、区域性联盟的成员等。但不论何

种形式，图书馆联盟发展中资源共享是联

盟的动因，经济利益是其驱动机制和目的，

资金保障是其成功的支持条件。

由 于 美 国 许 多 大 学 图 书 馆 联 盟 都

得到了政府的资助，如美国马萨诸塞州

公共高等教育协会图书馆馆长联席会议

(Massachusetts Conference of Chief Librarians

of Public Higher Education Institutions，

MCCLPHEI) 属于政府委托管理的联盟，

专门为所有马萨诸塞州的由政府支持的公

立大学图书馆建立，其成员仅支付很少的

会费，绝大部分经费由州政府提供，因

此，游说政府为联盟投资就成为该联盟

最重要的任务之一 。以美国最大的联盟

OhioLINK 为例，其资金主要来源于州政

府立法机构批准的拨款，主要包括联盟运

行发生的费用，如总部人员工资、办公设

备、行政和网管中心的其他开支、计算机

软硬件设备的维护、升级和数据库的初始

成本及采购电子期刊、全文本信息和多媒

体信息等。成员馆交纳的会费只是一个很

小的部分，难以维持联盟的开销，尤其是

当联盟有专门的工作人员、办公室，并承

担着实质性的服务任务的时候。因此，目

前很多联盟也采取按服务收费的形式，将

公司的商业运作方式运用于联盟，试图创

造可持续的资金模式 。

美国图书馆联盟类型多样，高校多

积极参与州或跨州的图书馆联盟，与公共

图书馆、研究性图书馆形成资源共享的方

式。联盟的类型也影响着行政管理制度和

管理模式。美国图书馆联盟普遍按照图书

馆类型或者区域划分，没有国家中心直接

对联盟的活动进行管理、控制。由于图书

馆联盟所要达到的目的、开展的合作项目

和实施范围不同，采用的管理体系也有所

不同。美国图书馆联盟的管理体系一般由

董事会及相关政府机构、指导委员会、工

作组、专家委员会、职员等组成，联盟的

运作依靠联盟成员共同遵守签订的规范化

的协议来实现。大学之间还常常成立大学

联合会，一些图书馆联盟实际上是大学联

随着网络技术的快速发展，信息服务体系的网络化趋势愈加明显，高校图书馆之间的联盟形式朝着网络化、虚

拟化的联盟形式发展。

资源与应用 数字图书馆

2013.10 中国教育网络 67

资源与应用数字图书馆

合会的项目之一。除此之外，大学图书馆

联盟一般也要成立专门的理事会，理事会

成员主要从成员馆中选举产生，同时也包

括成员馆之外的图书馆员代表、政府部门

的代表或公司企业的代表。由理事会信息

和教育技术办公室来对其指导委员会提出

需关注的战略发展方向和预算方针。在某

些情况下，理事会工作人员是某些领域的

专家，并提供成员图书馆工作人员的专门

培训和咨询。各成员馆通过签署协议或遵

守既定的章程来达成资源共享的目标。

从美国文献信息资源共享发展的某些

案例来看，以政府投资为主体的共享计划

往往以成本过大、政府投入不足而效果不

佳，而逐渐改变为以成员馆投资、服务收

入及政府补贴方式实施。OCLC 等联盟就是

市场运作成功的典范。当前高校图书馆共

享协作及联盟不论是数据库建设还是网络

运作条件都已具备了基础，采用市场化经

营可以进一步明确资源的利用与所有权关

系、成员馆之间的权利与义务，克服行政

管理在协调分配上的低效率，加大与公共、

科研系统图书馆及商业公司的互利合作 。

近年来，随着计算机技术和网络技术

的飞速发展，高校图书馆联盟的业务重心

逐渐转向，其中一项重要的工作就是通过

集体采购或租赁方式，降低电子文献信息

资源的价格，同时实行资源共享。联盟从

事的业务工作主要包括：1. 创建标准化的

计划和服务项目；2. 改进获取文献资源的

操作过程；3. 扩大有用的电子资源；4. 进

行整体的设备规划及维护工作；5. 提供培

训和咨询；6. 开展数字参考服务等。

共享方式

联合国教科文组织国际大学联合会

(IAU) 指出：“高等教育国际化是把跨国

界和跨文化的观点和氛围与大学的教学工

作、科研和社会服务等主要功能相结合的

过程，而且是一个包罗万象的变化过程。”

这之中，尤其是要注意高等教育文献信息

资源的共享。高等教育文献信息资源建设

的主体是高校，高校只有充分开发本校资

源，才可能实现更大范围内的高等教育文

献信息资源的共建共享。因此，除了图书

馆之间广泛共享合作，其他形式的高等教

育信息资源共享方式也不容忽视。

校园网络教育项目的积极构建

1996 年，美国教育部和美国国家教

育图书馆联合发起了一个专门项目——

“课程门户统一目录”，1998 年，该项

目更名为教育资源门户，是一个集教育内

容的目录数据库和一个搜索引擎组成的教

育门户网站，为美国乃至全世界的教师、

家长、学生提供大量的教育资源。教育门

户网站的建立为在更大范围内利用教育资

源提供了便利 。此外，美国政府组织建

设的国家级的大型资源信息中心，其中有

代表性的有：ERIC，即美国教育资源信

息中心，由美国教育部、教育科学院和教

育国家图书馆提供支持，其资源建设计划

周密，功能齐全，文献资料异常丰富，配

有易用的搜索引擎、Email 问答系统和专

家咨询等，可帮助用户方便快捷地查找所

需要的资料；FREE，即联邦优质教育资源，

由50多家联邦政府机构共同合作而建立，

网站为全美教师和学生提供丰富的免费网

络课程与课外学习资料；CERES，即教育

资源中心项目，由美国国家航空和宇宙航

行局 (NASA) 提供资助，蒙大纳州立大学

和来自全美的任课教师开发，包括一个资

源丰富的在线图书馆和基础教育天文学课

程教学的交互式教育资源。这种合作联盟

方式极大地发挥了各个院校的资源优势，

为提供更好的教育服务奠定了基础。

院校课程资源的利用

在美国，学校之间共建共享教育资源

尤其是课程资源非常普遍，已引起世界众

多国家和大学关注的麻省理工学院（MIT）

的网络课件开放工程（OCW），是由麻省

理工学院教育技术委员会设计、开发与管

理，它计划用十年的时间把 MIT 几乎全

部的、在教学实践中使用的总共 2000 多

门课程的资料制作成网络课件分批放在国

际互联网上，供全球任何地方的任何学习

者免费使用 。斯坦福大学和耶鲁大学也

合作推出了终身学习联盟远程教育项目

AIILearn，由学校的学术专家创建的网上

图书馆，连接着网上最丰富的研究资源。

哥伦比亚大学作为主要投资方与伦敦政治

经济学院、剑桥大学出版社、大英图书

馆、芝加哥大学、纽约公共图书馆合作启

动 Fathom Consortium 项目，共同开发网络

在线课程，为学习者提供多种选择。此外，

美国有些大学向全球学生开放，提供网上

高等教育课程服务。从麻省理工学院的开

放课件到普林斯顿大学和哈佛大学的在线

课程制作，主要依赖的是这些大学里的教

授，他们不但提供了课程内容，还利用自

己掌握的网络技术对内容进行重新加工。

因此，传统大学的知识储备是网络资源开

发的主要来源。

建立全面的文献信息资源保障体系

开放性、国际化和网络化已成为高校

文献信息资源体系的显著特点之一。文献

信息资源共享是一个需要多行业参与和协

调的社会活动，图书馆仅是其中的一个方

面，因此需要动员和协调不同行业、部门

之间的利益和职责。在此情况下，文献信

息资源的开放性和共享性，就不仅表现在

图书馆文献文献信息资源的共知、共享，

还表现为各部门各单位各种人员、设备、

技术以及信息之间的沟通，从而形成一个

文献信息资源保障体系。

共享的特点

共享机制明确高效

其一，联盟内部高效的理事会管理

机制值得借鉴。健全的理事会管理制度，

能够协调各成员馆间的权利与义务，均

衡参与共享各方利益，以保证更广泛协

作服务的顺利进行。另外，美国各个高

校成员馆参加组织联盟后，能根据相关

法律或者制定的规则来积极履行职责。

其二，政府重视，多方共建。即多

方参与共建高等教育图书馆文献信息资

源共享系统。高等教育文献信息资源建

68 中国教育网络 2013.10

设是一项复杂的系统工程，美国形成了

以高等学校和研究型图书馆为主，政府、

公共图书馆、其他组织共同参与的有效

机制。政府是构筑高等教育文献信息资

源共享的主导力量，尤其政府在资金支

持方面发挥着重要的作用。公共图书馆、

其他组织也是参与文献信息资源共享的

重要力量，它们为更广泛范围的文献信

息资源共享做出了一定贡献。

共享方式灵活多样

共享方式灵活多样主要是指高校图书

馆联盟形式的多样化。美国的高校图书馆

积极创造条件加入各种类型的图书馆服务

联盟，以实现资源与服务共享，不仅促进

了高校图书馆文献信息资源的共享，还促

进了整个地区文献信息资源的利用。高校

图书馆联盟有以下但不仅限于这些方式，

如跨区域的高校图书馆联盟，地区性的高

校图书馆联盟，有高校参与的其他混合形

式的图书馆联盟等形式。从整体分析来看，

文献信息资源共享的最佳选择是——公共

图书馆、高校图书馆混合联盟形式。这种

集不同性质的单个力量形成的整体利益及

共同分担费用以降低成本的合作行为，直

接增强了大范围共享资源、提高资源利用

率的效果。

近几年随着数字化技术的普遍应用，

图书馆联盟正在向数字化方向演变，联

盟工作重心转向文献信息资源的网络共

享。很多图书馆已将分散于不同载体，不

同地理位置的文献信息资源进行了数字化

转换，通过网络互相连接，以达到资源共

享的目的。随着网络技术的快速发展，信

息服务体系的网络化趋势愈加明显，高校

图书馆之间的联盟形式朝着网络化、虚

拟化的联盟形式发展，如美国研究图书

馆信息网络（RILN）、虚拟图书馆联盟

（INFOMINE）等联盟形式，大大拓展了

共享的领域。这样，就可以通过建立数字

图书馆资源库群、数字图书馆搜索引擎、

网上参考咨询服务中心和馆际互借与文献

传递服务系统等工作形式，为读者提供每

年 365 天、每天 24 小时的联机服务。

法律政策提供保障

高度发达的文献信息资源共享市场的

一个主要特点就是法律、制度比较健全。

美国对文献信息资源的管理主要通过立法

的方式实现 。美国有一系列的相关法规，

如《图书馆服务法》、《美国图书馆互借

实施规则》、《公共信息准则》等，都为

文献信息资源共享的发展提供了较好的法

律保障。美国图书馆和信息科学全国委员

会在 1990 年通过的《公共信息准则》认为，

公共信息属于公众，为公众所依赖的政府

所拥有，并在法律允许的范围内为公众所

享用；规定任何政府机构应在法律允许范

围内“公开地、及时地、不加限制地”保

证提供公共信息。美国版权法强调“保护信

息拥有人的利益”。这些法律规章条文对于

大学图书馆有同样的适用性，成为了高等教

育文献信息资源共享的法律保障条件。

此外，美国高校间还形成了各种文献

信息资源共享的政策：包括文献信息资源

建设政策、数字文献信息资源建设政策、

信息技术与标准化政策、文献信息资源宏

观布局政策、文献信息资源协调采购政策、

文献传递政策、文献信息资源公共获取政

策等等。

总之，美国高等教育文献信息资源共

享，是既重视美国国内市场需求，又重视

国际市场的需求。网络环境下，信息交流

的互动，使得人们更乐于在共享的数字图

书馆中获取信息，一些研究者通过调查得

出结论：高校中的师生更倾向于使用数字

资源，但他们不倾向于把互联网上的网络

资源看作为一个值得信赖的有关学习、教

学资源的资源参考库，而是充分利用数字

图书馆资源。利用图书馆数据库或数字图

书馆资源可以有效解决时间不足的障碍而

且信息源比较权威 。同时，网络的发展使

图书馆馆际协作和资源共享变得更有成效。

随着文献信息资源共享活动更加广泛开展，

图书馆之间的交流将变得更加容易、更加

频繁，从集中编目到联合目录、从信息检

索到馆际互借，图书馆的基本业务都可以

通过网络来实现 。美国学者贝克 (S.K.Baker)

在《资源共享的未来》一书中指出：今天

的图书馆正生存在一个相互依赖的时代。

每一个图书馆都必须将自己视为世界图书

馆体系的一部分，必须摆脱自给自足的状

态，必须发现迅捷而合算地从世界图书馆

体系中获取资料并送到自己用户手中的方

式，必须随时准备将自己所收藏的资料提

供给世界各地的其他图书馆 。（作者单位为北京大学图书馆）

资源与应用 数字图书馆

高校只有充分开发本校资源，才可能实现更大范围内的高等教育文献信息资源的共建共享。因此，除了图书馆之间广泛共享合作，其他形式的高等教育信息资源共享方式也不容忽视。

2013.10 中国教育网络 69

文 / 陈翼 宓詠

随着复旦大学信息化建设与应用的逐

步推进，在 2007 年前后，少数有前瞻性

的业务部门开始提出网上支付的需求。在

此之前，学校收费方式主要有四种：银行

卡扣款、银行账户转账、校园卡支付和现

金支付。银行卡扣款主要用于全日制学生

缴纳学费、住宿费，使用范围有很大局限

性，且受到银行业监管的约束，存在银行

卡扣款是否合理授权方面的隐患；银行账

户转账存在对账工作量大、收费信息更新

不及时等问题；校园卡主要用于校内师生

的小额消费，很多使用场景都不适用，且

存在资金二次转账的问题；现金方式则存

在人工工作量大、安全隐患多、排队时间

长、收费信息无法共享等问题。

网上支付则与传统的收费方式有很大

不同，优势非常明显。一方面，网上支付

避免了银行卡扣款、银行账户转账、现金

等方式的弊端，基本不受时间、地点、额

度等限制，用户使用方便；另一方面，网

上支付与现有信息系统容易整合，整个支

付流程信息齐全，便于后期管理，保证信

息传递及时准确，与校园信息化的建设目

标非常一致。

建设试点

2008~2009 年，复旦大学财务管理部

门和信息化部门共同决定启动网上支付的

试点工作。在 2 年的博士生招生网上报名

交费和 1 年的本科自主招生网上报名业务

中，共有近 2 万人次通过网上支付方式完

成交费，总体来看用户接受程度较高，系

统运行也比较稳定。随着试点工作取得初

步成效，越来越多的收费业务都提出实现

网上支付，需求越来越迫切。

但在试点过程中，也碰到了一些实际

问题。一方面，学校和第三方支付公司之

间无法建立长期稳定的合作关系，且受制

于交易手续费用等问题，无法实现共赢；

另一方面，试点系统的网上支付接口都是

定制开发，周期较长、成本较高，无法快

速移植，很难应对学校的各类业务快速增

长的需求。

为此，复旦大学于 2010 年提出建立

“网上支付信息化”的整体解决方案，全

面实现学校各项收费业务的信息化。

建设目标

“网上支付信息化”的整体解决方

案不是简单实现个别应用系统网上支付，

而是要逐步实现全校支付业务的整体信息

化，要保证支付通道安全稳定、技术开发

快速高效、实施推广简便易用、以及后续

的统计信息详实有效。复旦大学于 2010

年 2 月决定建设统一的“收费服务管理平

台”（以下简称“收费平台”），主要用

于实现全校范围内各项收费业务管理，并

提供基于网上银行的 7×24 小时在线支付

服务，同时能满足英文界面的国际卡跨国

支付需求。平台主要功能包括收费项目管

理、收费名单维护、网上支付、自动对账、

退款管理、应用系统接口、票据打印、日

志查询等。具体来说，收费平台要实现以

下技术目标：

1. 财务管理部门在平台上完成管理功

能，包括收费项目设置、收费流水查询统

计、退款处理、票据打印等；

2. 业务部门在平台上完成相应管理功

能，包括收费名单导入、收费时间设置等；

3. 用户在平台上完成国内卡 / 国际卡

探索“网上支付信息化”

图 1 收费平台系统架构

复旦大学：

复旦大学在网上支付试点中碰到了一些实际问题。一方面，学校和第三方支付公司之间无法建立

长期稳定的合作关系，且受制于交易手续费用等问题，无法实现共赢；另一方面，试点系统的网上支

付接口都是定制开发，周期较长、成本较高，无法快速移植，很难应对学校的各类业务快速增长需求。

因此，复旦大学提出“网上支付信息化”的整体解决方案。

资源与应用应用系统

70 中国教育网络 2013.10

的网上支付，并可实时接收支付成功信息、

查看支付记录等；

4. 平台与指定的“第三方支付”对接，

实现自动交易对账和划款对账；

5. 平台提供应用系统接入的标准接

口，校内各应用系统只与平台对接，不再

直接与“第三方支付”对接，应用系统与

平台实现自动交易对账；

6. 对还没有校内应用系统的收费业

务，平台提供直接设置收费项目、导入名

单数据等功能；

7. 平台提供完善的日志记录，包括登

录日志、支付交易日志、名单变更日志、

业务系统接入日志、数据库日志、警报日

志、错误日志等；

8. 用户通过银行卡扣款、银行账户转

账、现金等方式的支付结果也在平台中保

存，成为财务管理部门与用户信息交互的

窗口。

“收费服务管理平台”定位为信息化

校园应用与服务的基础平台，因此对平台

的稳定性、安全性都提出了很高要求，同

时要满足高峰时期大并发量的支付交易及

对账。收费平台提供的应用系统接入接口，

也要实现真正意义的标准化接口，可以让

任何应用系统在较短时间内实现安全可靠

接入。

技术方案

“收费服务管理平台”的技术架构

与一般应用系统基本一致。运行环境由

HTTP 服务器、应用服务器集群和数据库

服务器组成，利用防火墙等安全工具确

保安全性；通过统一身份认证（UIS）和

校园服务门户（Portal），给校内用户提

供方便友好的登录方式；考虑到部分付

费业务面向校外用户，同时提供支付码

作为一次性入口以方便使用；通过共享

数据库接口获取校内数据；通过第三方

支付接口连通支付通道。图 1 为收费平

台系统架构图。

收费平台的第三方支付接口由支付公

司提供，一般是标准化的，本文不再赘述。

收费平台的技术实现核心是通用化支付模

式和应用系统标准接口。下面做一些详细

分析：

1．通用化支付模式

为了实现最大程度的通用化支付模

式，收费平台在系统设计时分为两种基本

支付方式，即“简单支付方式”和“集成

支付方式”。

“简单支付方式”仅用来实现单纯的

支付功能，不和其他业务流程关联。主要

功能包括：财务处在平台中定义收费项目，

业务部门把需要付费的人员信息和金额直

接导入平台，用户登录平台完成付费，财

务处和业务部门查询、统计、导出收费结

果。这样的“简单支付方式”使用方便、

操作灵活、管理成本很低。

图 2 为“简单支付方式”的简要流程

图。其中的“银行”指的是“第三方支付”

支持的发卡银行或金融机构，不与学校直

接发生关系。实线表示收费平台相关的信

息流，第三方支付反馈的成功或失败信息

作为支付交易结果；虚线表示收费平台之

外的信息流和资金流。

从图 2 可以看出：一方面，银行与

第三方支付之间的信息流由银行系统来保

障，学校不必承担风险；另一方面，资金

流与信息流完全分离，资金直接进入财务

处在银行的托管账户，收费平台并不直接

接触资金流，这样可以充分保障资金安全。

另外，收费平台、第三方支付、发卡银行、

托管银行之间都有对账，进一步巩固了支

付交易的安全。

当然，学校很多业务已有应用系统支

撑，收费只是相关业务流程中的一个环节。

比如招生报名已有应用系统，符合一定要

求的考生可以进入付费流程，付费完成后

再继续接下来的流程。如果使用前述的“简

单支付方式”，用户再到独立的收费平台

完成付费，会降低原有应用系统的整体性

和连贯性，用户操作不方便，容易产生问题。

因此需要考虑把学校现有的（包括未来的）

应用系统和“收费平台”集成起来，实现“集

成支付方式”。用户仍像原来一样在应用

系统中完成所有操作，付费时跳转到收费

平台，付费完成后再跳回应用系统。

图 3 为“集成支付方式”的简要流程

图。此图可以看作两部分：左边的“收费

平台”背后是若干个应用系统，右边与“简

单支付方式”一致，主要实现支付功能。

在这种方式中，“收费平台”是应用系统

和支付通道的桥梁，真正体现了其在信息

图 2 收费平台的简单支付方式

图 3 收费平台的集成支付方式

数据准备

收费平台 第三方支付N 个

银行

反馈 / 对账反馈 / 对账

对账财务处账户

资金流

收费平台 第三方支付N 个

银行

反馈 / 对账反馈 / 对账

对账财务处账户

资金流

N 个

应用系统

反馈 / 对账

化校园中的基础地位。

2．应用系统标准接口

收费平台提供应用系统接入的标准接

口是“集成支付方式”实现的关键。图 4

是应用系统通过两次握手方式和收费平台

进行信息交互的示意图。具体来说，第一

次握手是用户通过浏览器发送支付请求，

应用系统通过接口向收费平台请求生成订

单，收费平台把生成的好的订单信息通过

接口反馈给应用系统，应用系统再生成支

付链接给用户的浏览器；第二次握手是用

户通过浏览器的链接直接发起支付请求，

收费平台生成付费页面给用户。通过这样

的方式，就可以实现应用系统与收费平台

的标准接口。

实施过程

“收费服务管理平台”的建设，从

技术上保证了“网上支付信息化”的可

行性。但仅有收费平台还不足以推动网

上支付的实施工作。根据网上支付试点

工作经验，选择合作银行以及第三方支

付 公 司 也 非 常 关 键。2010 年， 复 旦 大

学经过多方考察，选定了“网上支付信

息化”的主要合作方及资金托管银行，

并由银行与第三方支付公司签约、规避

资金风险，且由财务处与银行直接协商

资源与应用 应用系统

2013.10 中国教育网络 71

资源与应用应用系统

化校园中的基础地位。

2．应用系统标准接口

收费平台提供应用系统接入的标准接

口是“集成支付方式”实现的关键。图 4

是应用系统通过两次握手方式和收费平台

进行信息交互的示意图。具体来说，第一

次握手是用户通过浏览器发送支付请求，

应用系统通过接口向收费平台请求生成订

单，收费平台把生成的好的订单信息通过

接口反馈给应用系统，应用系统再生成支

付链接给用户的浏览器；第二次握手是用

户通过浏览器的链接直接发起支付请求，

收费平台生成付费页面给用户。通过这样

的方式，就可以实现应用系统与收费平台

的标准接口。

实施过程

“收费服务管理平台”的建设，从

技术上保证了“网上支付信息化”的可

行性。但仅有收费平台还不足以推动网

上支付的实施工作。根据网上支付试点

工作经验，选择合作银行以及第三方支

付 公 司 也 非 常 关 键。2010 年， 复 旦 大

学经过多方考察，选定了“网上支付信

息化”的主要合作方及资金托管银行，

并由银行与第三方支付公司签约、规避

资金风险，且由财务处与银行直接协商

交易费用承担事宜，实现多方共赢。在

此基础上，复旦大学和合作银行共同选

定了一家首批获得央行颁发非金融机构

支付业务许可证的第三方支付公司作为

国内银行卡支付的通道提供商、以及国

际支付的通道提供商，由此形成了一个

安全稳定、互利共赢的“校银企”合作

模式。

复旦大学“收费服务管理平台”从

2010 年 8 月开始试运行，初期主要面向

全日制本专科生、研究生、外国留学生学

费和住宿费网上支付，并通过校外访问方

式开通了上海市东北片高校跨校辅修学费

网上支付，后续又逐步开通专业学位研究

生 / 同等学力申请学位研究生学费、上海

市大学生城镇居民医保费网上支付，并

通过应用系统接入方式逐步开通了本科 /

硕士 / 博士 / 留学生招生报名考试费、夜

大学成人教育 / 网络教育学费、国家外语

四六级 / 计算机考试报名费、教材预订费、

国际会议注册费、校园卡充值等的网上支

付。主要用户包括本校学生及家长、外校

学生、考生以及其他校外人员。

从 2010 年 8 月到 2013 年 8 月，复旦

大学“收费服务管理平台”连续稳定运行

了 37 个月，累计完成网上支付 38 万多笔，

累计金额 5.3 亿元，笔均 1375 元左右；

其中单日最高完成网上支付 4075 笔，单

日最高金额近 600 万元。收费平台上线运

行以来，实现了真正意义的全天候 7×24

小时不间断服务。针对教育行业特点，很

多交费高峰都在晚间、周末和寒暑假完成，

学校的网络、服务器及系统运行都经历了

充分考验，达到了“网上支付信息化”建

设的预期目标。

在财务管理部门的日常业务管理中，

收费平台提供了完整的支付记录数据，包

括用户 ID、收费部门、收费项目、支付

金额、操作时间等。财务管理部门可以非

常便捷地在平台中查询到每一项收费业务

的统计和明细结果，直接与财务账务系统

的入账、划账等操作一一对应，账务管理

清晰高效、信息共享及时准确；同时，校

内用户可以在平台中查询到个人的所有历

史支付记录，对个人数据存档、核对带来

了极大便利。

复旦大学通过“收费服务管理平台”

的建设实施和“校银企”合作模式的顺利

运行，实现了“网上支付信息化”技术和

业务方面的双重创新，取得了标志性的成

果。具体来看，用户、学校、银行、第三

方支付公司、软件开发公司都取得了诸多

突破：

1.用户避免了现场排队缴费的麻烦，

同时也可规避银行卡学校扣款在用户授

权方面的隐患；用户可以选择 20 多家国

内银行卡以及主流国际卡，在系统开放

的任何时间、地点支付，带来了极大的

便利；

2. 学校信息化取得了里程碑式的进

步，平台化的建设模式得到了充分认可，

7×24 小时稳定运行和全天候服务也成为

信息化的基本要求；

3. 学校财务管理部门和业务部门大幅

减少了现金、银行卡扣款、银行转账等收

费方式，网上支付对账轻松快捷，节省了

大量人力成本；

4. 合作银行摆脱了传统的为学校托管

账户、发放贷款、提供赞助等业务模式，

与校园信息化深入结合，提供全面的网上

支付服务；

5. 第三方支付公司开辟了全新的高校

业务市场，交易总额可观，单笔金额较高，

纠纷、退款几乎为零；

6. 软件开发公司形成了全新的支付通

软件产品，并大高校范围内全面推广。

复旦大学“网上支付信息化”工作

还将不断推进。一方面，我们将以网上

支付服务为基础，把更多的业务和服务

整合到网上“一站式”服务门户中，为

师生提供更多更好的信息化服务；另一

方面，我们将积极尝试 VPOS 支付、移

动支付等新支付方式，突破“网上支付

信息化”的技术限制，实现全方位、一

体化的支付信息化。

（作者单位为复旦大学信息化办公室）

图 4 应用系统与收费平台信息交互方式

72 中国教育网络 2013.10

文 / 郑宏涛 李武卫 涂扬

目前，基于 nexusphp 的资源共享平

台（以下简称 PT）成为各高校建设 IPv6

的示范应用，国内建立校内资源共享站

点的高校大多选用 nexusphp 作为其建站

平台，其中对外校开放且影响力较大的

有北京邮电大学的“北邮人”、上海交

通大学的“葡萄”和西北农林科技大学

的“麦田”等。

PT 是基于 BT 协议改进后演化而来，

既具有 BT 模式的分布式资源存储优势，

又改进了 BT 模式下 peer 之间的松散耦

合关系。每个 peer 的下载权限和上传量

关联，定量反映在每个用户身上称为分

享率，只有分享率满足一定标准的用户

才有权限下载。PT 的资源共享特性和内

容可控性很好地满足了学校对资源管理

过程中的安全性要求，成为建立资源共

享平台的首选。

用户需要某个资源时一般利用下载工

具通过互联网下载，如果这个资源是近期

的热点资源（热播的影视、大型软件的新

版本），这些资源将重复地占用校园网出

口带宽。通过对某校园网出口带宽分析如

图 1 所示，从中可以看到，Web 浏览所占

比例约为 5%，下载和视频流量占据了出

口带宽的 65% 以上。校园网用户上网行

为具有明显的特征，P2P 和在线视频资源

的重复率极高。如果能将下载和在线视频

的流量通过校内服务解决，将对缓解校园

网出口带宽压力、提高校园网服务质量起

到积极影响。

PT 应用模式及存在问题

在传统意义上，PT 利用校园网的高

带宽优势，发挥 P2P 文件交换网络的长

处，为校园网提供一个资源共享和交流的

平台；依托于校园网高带宽以及热点资源

受众密集的共性，PT 能极大缓解校园网

用户对出口带宽的依赖，将用户的需求通

过校园网内部数据交换解决，提高用户上

网体验。

PT 运行机制概括为分享受益，这决

定了以下两个方面：1.PT 必须要组织专

人上传和更新资源，这给 PT 管理维护者

带来很大压力；2.PT 使用者必须要下载

后才能使用这些资源，这对一些习惯于

在网上观看视频的用户来说并没有多大

吸引力。

改进版 nexusphp 的优势

基于上述分析，我们对 nexusphp 的

代码研究后提出了一套适用于校园网环

境下的资源共享解决方案。对 nexusphp

的优化主要包括以下两个方面：1. 针对

nexusphp 开发了一套全自动资源更新系

统，用于替代手动的资源上传，提高校园

网资源的更新速度和更新质量，解放人力

资源。2. 在 PT 内容页面上增加了在线播

放功能，弥补了 PT 资源只能下载后使用

的不便之处。整合之后可以实现校园网资

源快速更新，通过 PT 资源共享平台快速

扩散节省出口带宽，视频资源可以直接在

线播放降低用户的等待时间，将原来需要

通过出口，带宽解决的问题通过校内数据

交换得到解决。

改进版 nexusphp 改动方法

要实现全自动资源更新必须解决下面

几个问题：

1. 资源自动采集；

2. 资源自动发布；

3. 资源自动做种。

资源来源需要具备下列特点：更新

速度快，资源介绍规范整齐便于后期处

理。基于 nexusphp 的资源发布入口只有

upload.php 一个，将资源来源处采集到的

信息格式化后保存在数据库中，在原始资

源下载完成后通过 takeupload.php 上传到

目标站点。资源上传完成后需要再次下载

种子重新做种。

nexusphp 的 RSS 订阅页面提供完整

的内容介绍和种子链接，是资源来源的

最佳选择。此处选择其他站点 RSS 资源

索引页面作为自动采集的源头。自动更

新系统需要实现一个 RSS 解析类，负责

改进 IPv6 网 PT 资源共享平台西安石油大学：

图 1 某校园网出口带宽分析

资源与应用 应用系统

PT 的资源共享特性和内容可控性很好地满足了学校对资源管理过程中的安全性要求。

2013.10 中国教育网络 73

从 RSS 页面提取出系统需要的种子链接

和内容介绍等元素并保存到数据库中。

RSS 解析完成之后，系统扫描数据库中

已经更新的资源，下载新增资源的种子

并添加到下载工具中。此处需要实现一

个 torrent 解 析 类， 解 析 torrent 的 大 小

和 info-hash 并保存在数据库中。为了便

于对下载过程进行控制，下载工具采用

transmission-daemon。利用 transmission-

daemon 提供的接口在资源下载完成后获

取该资源的 info-hash，利用 info-hash 在

数据库定位已经完成的资源。

在原始资源下载完成之后便可将该资

源发布到目标站点上，nexusphp 对资源发

布者采用会话身份认证，即只有登录成功

的用户才能发布资源。此处我们采用 curl

模拟 http 行为实现用户登录方式，登录时

所需要关键代码如下所示，此处需要注意

模拟登录动作时需要保存该站点的 cookie

以备后期使用。$login['username']=$username;

$login['password']=$password;

$cookie_jar = tempnam('./cookie','cookie');

setcookie('c_lang_folder','chs');

setcookie('c_secure_ssl','');

$ch = curl_init();

curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $loginurl);

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);

//set post data

curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $login);

curl_setopt($ch, CURLOPT_COOKIEJAR, $cookie_jar);

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, false);

curl_setopt($ch, CURLOPT_NOBODY, false);

curl_exec($ch);

自 动 上 传 资 源 就 是 利 用 curl 实 现

与网站的数据交互，此处需要构造上传

页面所需要的各项参数。前文中提到，

nexusphp 只允许认证成功的用户上传资

源，因此在构造数据时需要特别指定登录

时保存的 cookie 数据用来进行免登录认

证。nexusphp 在上传成功后会将页面重定

向到该资源的详情页上，因此还需要设置

CURLOPT_FOLLOWLOCATION 选项。$fields['file'] = '@'.$torrent['filename'];

$fields['name'] = $torrent['name'];

$fields['small_descr'] = $torrent['small_descr'];

$fields['url'] = $torrent['imdb'];

$fields['nfo'] = '';

$fields['descr'] = $torrent['descr'];

$fields['type'] = '401';

$fields['medium_sel'] = '';

$fields['codec_sel'] = '';

$fields['standard_sel'] = '';

$fields['audiocodec_sel'] = '';

$fields['team_sel'] = '';

$fields['uplver'] = 'yes';

$ch = curl_init();

curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $uploadurl );

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1 );

curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $fields );

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

curl_setopt ($ch, CURLOPT_REFERER, $referurl);

curl_setopt($ch, CURLOPT_COOKIEFILE, $cookie_jar);

curl_setopt($ch,CURLOPT_FOLLOWLOCATION,1);//get

redirect content

curl_setopt($ch, CURLOPT_NOBODY, false);

资源发布完成后需要分析目标站点返

回的页面，从中提取出资源的下载链接并

加载到下载工具中完成做种。

通过以上三步可以实现资源自动采集

和自动发布，为校园网资源共享平台提供

源源不断的资源。提高资源共享平台的更

新速度和资源质量。

在线播放功能的设计与实现

让 nexusphp 支持在线播放的思路是：

在内容页面上提供一个与播放器关联的链

接，点击链接时会自动调用播放器下载并

播放资源。v6player 是北京邮电大学一款

集下载和播放一体的播放器，支持 IPv4

和 IPv6，兼容常见的多媒体封装格式和编

码方式，能够解析 torrent 并且实现边下载

边播放。部署方式为修改 details.php，增

加在线点播按钮，完成后点击直接播放按

钮会调用 v6player 播放视频，在校园网环

境下缓冲时间不超过 5 秒便可观看。点击

直接播放按钮后自动调用 v6player。可以

看到 v6player 通过校园网链接做种者速度

极速升高，视频缓冲时间不到 5 秒后就能

够流畅观看。

通过自动更新系统可以持续稳定高效

地为校园网资源共享平台输入最新最快的

资源，使得校园网资源共享平台维护者从

原来的依靠人工手动上传资源的重复繁杂

工作中解放出来 , 对视频资源结合页面播

放功能，省略了原有下载步骤 , 可直接在

线观看，极大地提高了资源共享平台对在

线观看视频用户的粘性。

整合后的 PT 平台除了原有的资源共

享和用户交流功能之外，还可实现视频点

播功能。本文通过研究 PT 运行机制，自

主开发了 PT 系统的资源自动更新功能，

解决资源共享平台的资源来源问题；结合

北京邮电大学开发的 v6player 播放器，为

PT 增加在线点播功能。整合后的 PT 平台

除了原有的资源共享和用户交流功能之

外，还可实现视频点播功能。对用户而言，

普通文件可以通过常规途径进行下载，视

频资源可以选择在线观看和下载，方便了

用户的使用同时增加了 PT 对用户的吸引

力。从校园管理者的角度来看，下载和在

线视频通过校内 PT 解决后能极大减轻校

园网出口带宽压力并且方便学生沟通交

流 , 增强校园文化凝聚力。

（作者单位为西安石油大学）

nexusphp 是基于 GPL 协议开发的开

源代码，根据 GPL 协议，所有基于该代

码的后续开发都应当开放源代码。

然而，PT 站点先天的社区属性和流

量控制原则又决定了 PT 站点不可能完全

开放源代码。直接将所有源代码无条件开

放势必会引来各种攻击与流量作弊行为。

从另一个方面而言，PT 站点的代码

有很多是在运营中修改的，其中大量功能

基于站点既有数据（如各种指向论坛的链

接），而站点代码却不应当包括这些数据。

如此一来，即便是拿到了某个站点的最新

代码，在实际建站的过程中依旧会出现各

种功能不全的现象。

正是诸如上述难以调和之矛盾的存

在，导致大多数基于 nexusphp 后续开发

的站点难以完全开源。但是这并不意味着

nexusphp 建设者就完全无法获取各站的最

新代码。大多数程序员还是很乐意相互共

享代码以避免重复开发的。

nexusphp

资源与应用应用系统

74 中国教育网络 2013.10

采用 B/S 架构；客户端应用 APP 运行在

移动终端上，采用 C/S 架构，客户端通过

http 协议向 WEB 服务器发出请求，WEB

应用程序为其反馈 Json 通信数据。系统

整体架构图如图 1 所示。

系统功能组成

学生自主学习平台由课程教学平台

和手机移动学习平台构成，后台管理为

其提供底层数据支持。系统功能结构如

混合模式下自主学习平台的设计

文 / 苏 静 1 高媛 2 张中伟 1 夏千祥 1

目前，我国的高等教育逐渐由传统

的单一模式转变为网络多媒体及移动学

习与传统课堂学习相结合的模式，学习

者可以随时随地选择网络学习平台或者

移动学习平台进行自主学习，以适应这

个信息技术高速发展的学习型社会对综

合人才的需求。

在混合学习理论的指导下，学生自主

学习平台建设将传统课堂学习和网络辅助

学习方式，乃至手机移动学习方式有效地

结合起来，发挥各种学习方式的最大效率。

总体设计

设计目标

混合学习模式下，学生自主学习平台

以课程学习为中心，主要实现资源共享、

课程讨论、作业收发、信息整合、角色管

理等功能。综合考虑在日常教学过程中所

涉及的众多方面，将教学信息、学习信息、

资源信息最大化地整合到该系统中，使师

生能够充分享用教学平台的资源。教学平

台用户终端不局限于 PC 机，还可以使用

手机、平板电脑等 Android 终端，使学生

的学习可以彻底摆脱时空的局限，真正实

现随时随地。

系统整体架构

混合学习模式下学生自主学习平台采

用 B/S+C/S 架构模式，系统由自主学习平

台服务器、工作站及移动终端构成。自主

学习平台运行于应用服务器上，工作站可

通过内网或外网访问 WEB 服务器，系统

图 2 所示。

学生自主学习平台包括三类用户：即

教师用户、学生用户和管理员用户。教师

用户登录成功后，可以访问教学中心、个

人中心和交流中心；学生用户登录成功后

可访问学习中心、个人中心和交流中心；

管理员用户可对系统账号、系统用户、平

台课程、系统参数等信息进行维护。学习

中心 / 教学中心主要包括”课程信息”、“课

图 1 系统整体架构

图 2 自主学习平台功能结构

学生

教师

管理员

公共页面

个人中心

交流中心

学习中心

课程教学平台

Json ／ xml

http

手机移动学习平台

个人中心

学习中心

交流中心

通知公告

即时答疑

随堂重点

我的作业

后台管理

账号管理 用户管理 课程管理 系统参数设置 不良信息处理

学生

教师

管理员

手机用户

PC 用户

移动网络

服务器

IP 网络

资源与应用 教育技术

混合学习模式下，学生自主学习平台以课程学习为中心，主要实现资源共享、课程讨论、作业收

发、信息整合、角色管理等功能。

2013.10 中国教育网络 75

资源与应用教育技术

eclipse-java-indigo-SR2-win32 版本，开发过

程中需安装 Android 开发环境所必需的程序

工具，包括：JDK、Android SDK、ADT 等。

详细设计与实现

系统数据库设计

该自主学习平台涵盖教学学习的众多

方面，数据关系复杂，根据设计需求，设

计实现了以下各模块的数据实体关系：

1. 用户帐号模块实体关系

2. 博客实体关系

3. 课程实体关系

系统主要模块设计与实现

1. 用户账户模块的设计与实现

系统用户分为学生、教师、班长和管

理员四种身份，因此分别设置 student、

（作者单位 1 为天津科技大学计算机科学与信息工程

学院；2 为天津师范大学计算机与信息工程学院）

程资源”、“课程作业”、“实时课程”

子模块；个人中心主要包括”个人动态”、

“日程安排”、“我的课表”子模块；交

流中心主要由”博客区”、“讨论区”、

两个子模块。

系统开发技术路线

1. 自主学习平台服务端应用程序

自主学习平台服务端应用程序采用

ASP.NET MVC3 框架，基于 .NET 4.0 平台

的 C# 编程语言进行开发。在 WEB 页面采

用 HTML 标记语言和 CSS 进行布局和页面

样式设计，并应用 JQuery 这一 Javascript

类库，进行 WEB 页面脚本开发，实现丰

富动态效果和 Ajax 请求。开发工具使用

Visual Stidio 2010 进行开发。

2. 移动终端应用程序

移动终端应用程序的开发环境采用

图 3 用户账号实体关系图

图 4 博客实体关系图

teacher、monitor 和 admin 四种角色，MVC

框架提供的 AuthorizeAttribute 类目的就是

通过限制对呈现视图的操作方法的访问，

限制用户对 ASP.NET MVC 视图的访问。

2. 用户个人中心的设计与实现

用户进入个人中心后将会显示个人及

关注好友的所有动态信息。用户动态信息

涉及博客，讨论区、资源和留言状态，信

息的整理将从多个表中收集，因此要实现

多个表不同类型信息的整合。

3. 教学中心 / 学习中心的设计与实现

教学管理与学习中心是该平台主要的

功能区。教师登录教学管理进行相关课程

的设置，发布教学信息，主要是设置课程，

管理资源，管理学生，管理题库和管理作

业。学生进入学生中心查看个人相关的学

习信息。学生学习中心主要功能有查看当

前学期的学习课程和教学计划，以及已修

课程，在相关课程下提供链接分别进入资

源、作业、测试、课程详细页面。该部分

作为学生学习的信息入口，使学生便于掌

控个人的学习情况和查询学习资料。

4. 后台管理系统设计与实现

本平台的信息都集中于用户使用的前

台系统，后台管理仅仅进行必要的维护，

主要包括用户管理，学院、专业、班级管

理，课程管理、消息管理，管理的主要操

作均为增删改。

移动终端设计与实现

基于 Android 的移动终端仅供教师用

户和学生用户使用。教师用户登录成功后，

可以访问教学中心和个人中心，学生用户

登录成功后可访问学习中心和个人中心。

基于高校网络教学平台的混合学习

模式构建和应用具有一定的普适性和指导

性，高校教师可以结合各课程特点，开展

混合学习实践。当然，在高校推行基于网

络教学平台和移动学习平台的混合学习模

式， 既要考虑学生的学习需求，也要考

虑教师的教学需求和注意教师在实施混合

学习模式过程中的各种感受。

76 中国教育网络 2013.10

项目化教学大大提高了教学质量，提高

了学生的专业能力和核心能力。本文提出怎

样将实际的计算机网络项目移植到网络实验

室中，实现项目化教学。根据计算机网络项

目的大小，复杂程度，提出了计算机网络项

目在网络实验室中具体实现技术、方法和步

骤。上篇我们主要介绍了计算机网络课程项

目相关情况和网络实验室设计的要求，本篇

将主要介绍项目化教学如何在实验室中具体

实施。

计算机网络项目化教学在实验室中的实

施，是要根据典型项目对应的项目化课程和

网络实验室设备状况，设计相适应的网络环

境，然后在该环境中完成典型的网络项目。

根据项目化课程的难易程度，典型项目

的复杂程度和内在的逻辑关系，学生学习渐

进的规律性，从简单到复杂，从小项目到大

项目逐步实施。在教学实践过程中，实施次

序应从《构建和维护家庭网络》开始，然后《构

建和维护多媒体教室》、《构建和维护网吧》、

《构建和维护小区网络》、《构建和维护校

园网》，最后实施《构建和维护中小企业网》。

在实施过程中将班级学生分成多个小

组，每个小组 5~6 人，每个小组作为一个项

目组，分工合作，按照项目工作流程和要求

展开教学。教师在教学过程中提供项目实施

过程中相应的过程资源，对项目工作流程进

行指导，引导学生解决在项目实施过程中遇

到的技术问题。

《构建和维护家庭网络》项目化课程在实验室中的实施

根据家庭网络建设需求，家庭网络采用

ADSL 接入 Internet，然后采用无线宽带路由

器将家庭网络中的 3 台计算机接入互联网。

1. 拓扑实现

根据家庭网络建设需求设计网络拓扑

图，如图 1 所示。

2. 设备选型

所有项目组共用数字用户线路接入复用

器（DSLAM）1 台，每个项目组选择无线路

由器 1 台，ADSL1 台，计算机 6 台（3 台用

于有线连接，3 台用于无线连接）。

3. 实施流程

(1) 选择网络设备；(2) 物理布线，连

接网络设备；(3) 配置网络设备和计算机；

(4) 网络测试，能实现计算机访问互联网。

《构建和维护多媒体教室》项目化课程的实施

根据多媒体教室网络建设需求，满足

48 位学生学位学习，安装多媒体教学软件，

能实现多媒体网络教学。

1. 拓扑实现

根据多媒体教室的需求，能实现多媒体

网络教学，选择 sw1 连接校园网和教师机，

sw2 和 sw3 连接多媒体教室中 6 个小组的计

算机。拓扑图如图 2 所示。

2. 设备选型

能实现多媒体网络教学，需将教师机和

所有计算机连接到一起，设备选型，选择 3

台二层交换机，48 台计算机和 1 台教师机

实现，选择多媒体教学软件（红蜘蛛）。

3. 实施流程

(1) 选择网络设备；(2) 物理布线，连

接网络设备；(3) 配置网络设备和计算机；

(4) 安装多媒体软件；(5) 网络测试，能实现

多媒体网络教学。

《构建和维护网吧》项目化课程的实施

根据网吧网络建设需求，容纳 100 个用

户。能满足不同用户在影视区、竞技区、QQ

视频区、主题区、普通上网区、贵宾区网络

的应用需求，能实现方便的计费流量管理。

1. 拓扑实现

根据网吧网络建设需求，核心交换机sw1

连接校园网从而连接 Internet，核心交换机

文 / 杨建清 （下）

图 1 家庭网络建设拓扑

图 2 多媒体教室拓扑

图 3 网吧拓扑

网络实验室项目教学实践网管员笔记

读者服务 网管技巧

2013.10 中国教育网络 77

sw1连接二层交换机sw2、sw3、sw4。sw2连接

服务器和网管计算机，sw3和 sw4连接网吧不

同功能区域计算机。拓扑图如图3所示。

2. 设备选型

能实现网吧管理，满足不同用户应用需

求，选择 1 台三层交换机作为核心交换机，

3 台二层交换机作为接入层交换机，2 台服

务器作为视频游戏服务器，1 台计算机作为

网络管理。

3. 实施流程

(1) 选择网络设备；(2) 物理布线，连

接网络设备；(3) 配置网络设备和计算机；

(4) 安装视频、游戏、网络管理软件；(5) 网

络测试，实现网吧用户需求。

《构建和维护小区网络》项目化课程的实施

根据小区网络建设需求，用户可以实现

E-Mail、常用网站浏览、网上图书馆、网络

教育、网上游戏、网上看电影、网络聊天、

软件下载等。

1. 拓扑实现

根据小区网络建设需求，增加网络可靠

性，采用分层设计，共分为核心层、汇聚层

和接入层。拓扑图如图 4 所示。

2. 设备选型

选择防火墙 1 台，用其与校园网相连；

2 台三层交换机作为核心交换机；5 台 3 层

交换机作为汇聚层交换机；10 台二层交换

机作为接入交换机；1 台二层交换机连接网

管计算机，其他计算机若干台用来测试。

3. 实施流程

(1)选择网络设备；(2)物理布线，连接网

络设备；(3)配置防火墙、核心交换机、汇聚层

交换机和接入层交换机；(4)安装认证、网络管

理软件；(5)网络测试，实现小区用户需求。

《构建和维护校园网》项目化课程的实施

根据校园网的需求，能满足教职工日常

办公和学生的学习需求。

1. 拓扑实现

根据校园网络建设需求，采用分层设计，

共分为核心层、汇聚层和接入层。校园网拓

扑结构如图 5 所示。

2. 设备选型

核心层采用 2 台三层高端交换机；1 台

路由器连接互联网；1 台防火墙连接校园网

核心；DMZ 区域选择 1 台二层交换机和 2 台

计算机对互联网用户提供服务；校园网内部

服务器群选择1台二层交换机和 5台计算机，

为内提供网络服务。汇聚层选择 6 台三层交

换机分别作为教学楼、行政楼、图书馆、实

训楼和宿舍楼的汇聚交换机。接入层选择 12

台二层交换机作为接入交换机；12 台计算机

分别连接本楼栋接入层交换机用来网络测试。

3. 实施流程

(1) 在实验室中选择网络设备；(2) 物

理布线，连接网络设备；(3) 配置路由器、

防火墙、核心交换机、DMZ 区域设备、汇聚

层交换机和接入层交换机，校园网内部服

务器群；(4) 安装网络服务软件，认证、网

络管理软件；(5) 网络测试，实现校园网用

户需求。

《构建和维护中小企业网》项目化课程的实施

1. 拓扑实现

根据企业网络建设需求，采用分层设计，

共分为核心层、汇聚层和接入层。

2. 设备选型

核心层采用 2 台三层高端交换机；1 台

防火墙连接校园网核心并且与互联网相连；

DMZ 区域选择 1 台二层交换机和 2 台计算机

对互联网用户提供服务；企业网内部服务器

群选择 1 台三层交换和 2 台二层交换机和 4

台计算机，网络管理选择 1 台二层交换机和

3 台计算机，为内提供网络服务。汇聚层选

择 5 台三层交换机分别作为行政楼、厂房、

休闲中心、宿舍楼 1 和宿舍楼 2 的汇聚交换

机。接入层选择 10 台二层交换机作为接入

交换机；10 台计算机分别连接本楼栋接入

层交换机用来网络测试。

3. 实施流程

(1) 在实验室中选择网络设备；(2) 物

理布线，连接网络设备；(3) 配置防火墙、

核心交换机、DMZ 区域设备、汇聚层交换

机和接入层交换机，企业网内部服务器群；

(4) 安装网络服务软件，认证、网络管理软

件；(5) 网络测试，实现企业网用户需求。

计算机网络项目化学生评价方法

典型项目具有自身的特点，首先具有典

型性和代表性，它是生产、经营、服务活动

中的典型代表，最能体现岗位工作中需要的

职业技能；第二是具有综合性，完成该项目

需要多方面的知识和技能；第三是完成该项

目步骤之间存在内在的逻辑关系，即完成该

项目的步骤具有顺序的或并列的关系，任何单

一的一个步骤不具备评价意义。学生评价应对

项目任务中的每一个具体活动，活动包含的知

识、技能、重要程度、最佳方法展开评价。

计算机网络项目化的学生评价，从

专业能力评价和核心能力评价两个方面进

行。专业能力评价主要通过技术测试评价

和方案的优化、效率评价，核心能力评价

主要通过小组协作评价，最后总评得出小

组总分。

（作者单位为广州白云工商技师学院）

图 4 小区网络拓扑

图 5 校园网拓扑结构

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78 中国教育网络 2013.10

基于 BAS 设备的 802.1X 校园网二次认证用户接入 文 / 沈宏

受限于高成本带宽及校园用户不断增长

的刚性需求，高校校园网络的压力与日俱增。

为减轻带宽压力、降低建设成本和提供更好

质量的带宽，很多高校都在宿舍区引入运营

商运营。本文从校园网建设实践出发，提出

一种基于 BAS 设备的 802.1X 二次认证用户

接入技术方案，在可管理性和安全性上提高

了网络运维质量，为校园网络运维提供了一

种新的技术模式。

BAS 设备的全称是宽带接入服务器

（Broadband Access Server），是面向宽带网

络应用的新型接入网关，一般位于骨干网的边

缘层，可以完成用户带宽的 IP/ATM网的数据

接入。以BAS设备做为用户接入网关可以有效

减少网络管理成本，实现灵活的分组用户管理

策略，实现灵活的策略路由和用户级安全策略。

而 802.1X 协议是典型的基于 C/S 架构

的访问控制和认证协议。它可以限制未经授

权的用户 / 设备通过接入端口 (access port)

访问 LAN/WLAN。在获得交换机或 LAN 提供的

各种业务之前，802.1X 对连接到交换机端口

上的用户 / 设备进行认证。在认证通过之前，

802.1X 只允许 EAPoL（基于局域网的扩展认

证协议）数据通过设备连接的交换机端口；

认证通过以后，正常的数据可以顺利地通过

以太网端口。802.1X 协议还可以根据用户完

成认证和离线间的时间进行时长计费。

相对 PPPoE 协议来说，802.1X 协议需要

使用特定厂商客户端软件，可以有效解决客

户端防共享的问题，相对于在校园有限的地

理环境内花费一定的成本进行客户端分发和

维护工作还是较容易接受。在这种运营模式

中，学校提供网络设备、综合布线系统等基

础网络设施，运营商提供带宽和账号，通过

BAS 设备设置不同认证域为用户提供教科网

和运营商等不同上层链路出口，实现学生流

量分流，由学校统一进行网络运维，学生可

以根据自己对网络的需求有多种选择，学校

和运营商能够保持“相对平等”的关系，不

致被某个运营商一家独大，可以进行“多运

营商平等竞争运营”模式的尝试，从而给校

园用户提供更优质的网络服务。因此，采用

基于 BAS 设备的校园网 802.1X 二次认证用

户接入技术能够解决以上问题。

我们在具体实施过程中主要进行了以下

几个方面的策略选择。

1. 技术方案选择

应坚持网络扁平化、用户端操作不变的

原则，当校园网络用户使用运营商账号上网

认证时， BAS 设备在收到客户端认证请求时

会首先将用户信息（用户名、密码、MAC地址）

送到学校自有 Radius 认证系统进行预认证，

预认证通过后再将用户信息（用户名、密码）

送到运营商 Radius 认证系统进行认证，两次

认证成功后由 BAS 设备分配 IP 地址、掩码、

安全策略等接入互联网，其中学校 Radius 认

证系统除了进行用户名、密码认证外，还增

加绑定 MAC 地址的认证，解决可管理性和安

全性的问题。

2. 网络结构设计和域设置

在实践中，为提高宿舍校园网运行的可

靠性，我们按每位学生单独端口单独 VLAN 的

标准对宿舍网络进行“扁平化大二层”改造，

增配网络布线系统，采用 QinQ 方式在楼宇汇

聚交换机分配内、外层 Tag VLAN，对用户实

现端口隔离，在 BAS 设备开设三个功能域，

一是电信运营商域，域内配置“认证”和“预

认证”参数，分配运营商 IP 地址，通过二次

认证向用户提供运营商接入服务；二是教科

网域，承载原教科网用户，使用教科网 IP 地

址和策略路由；三是 caijing 域，认证方式同

cnc域，但用户地址使用教科网地址和策略路

由走教科网链路，用途是供运营商用户访问

校外免费数据库网络资源。BAS 设备以万兆

链路接入运营商城域网，默认路由指向运营

商，同时运营商链路用户使用静态路由访问

Web、Email、教学信息、数据库等学校网络

信息资源。为方便网络管理，划分业务流量

和网管流量，我们使用单独网管链路连接宿

舍网络核心设备和校园网核心交换机。

3. 网络切换相关准备

为实现网络平稳切换，需要和运营商

进行管理上的沟通和协调，由于运营商链路

账号为半年预付费卡，理论上学生每半年就

会换一张卡，为避免校方和运营商账号信息

不同步问题，运营商取消用户自助修改密码

功能，统一由学校处理账号及 MAC 地址绑定

问题，学校统一将账号导入学校自有 Radius

认证系统，并在卡销售时记录用户信息及联

系方式，学校自有 Radius 认证平台具备账

号 MAC 地址自动学习功能，可以自动绑定用

户第一次认证成功时的 MAC 地址，减少了用

户 MAC 地址登记的难度，利用原有网络用户

自助系统处理 MAC 地址变更问题。

基于 BAS 设备的 802.1X 二次接入认证

技术方案实施后，校园用户接入方式不变，

可以有多种不同层次的网络服务供选择；运

营商通过监控 BAS 设备和账号即可掌握运

维情况；学校网管人员能够在学校自有认证

系统中实时检索用户登录错误日志、历史登

录日志等运维信息，对网络故障定位和解决

用户问题提供强有力的帮助。由于账号绑定

MAC 地址，账号安全性和可管理性大幅提高，

用户体验和后续运维管理反映良好。

（作者单位为上海财经大学教育技术中心）

读者服务 网管技巧

2013.10 中国教育网络 79

Web 应用四大安全漏洞分析

随着 Web 技术的快速演变，近来黑客开始把关

注重点转向 Web 应用系统，2013 年上半年 Web 应用

系统漏洞数量目前占新增漏洞的第二位，Web 应用系

统的安全风险达到前所未有的高度。目前，针对院校

的专有系统（如电子邮件系统、教务系统登录）的漏

洞呈现增长趋势，这些专有系统在开发之初没有考虑

安全因素导致存在安全漏洞，而造成用户信息泄露等

事件。本刊收集了相关漏洞的详情供各学校参考并警

惕以下漏洞，以防信息丢失而造成相应的损失。

1

快客邮件系统 (QuarkMail) 存在的一个远程代码执行漏洞（CNVD

编号：CNVD-2013-21254）。攻击者利用漏洞可发起远程攻击，通

过执行特定指令逐步渗透控制邮件服务器主机。互联网上已经出现

了攻击利用代码，对相关服务器构成信息泄露和运行安全威胁。

根据CNVD测试结果，相关版本的快客电邮产品采用了CGI脚本，

存在一处远程代码执行漏洞。攻击者可利用漏洞直接发起恶意 URL

请求，远程执行操作系统指令。通过当前邮件服务器运行用户已有

权限，攻击者可逐步渗透并控制邮件服务器主机操作系统。

CNVD 对该漏洞的综合评级为“高危”，该产品广泛应用于我

国政府和重要信息系统部门以及军队、电信、新闻、教育机构和科

研院所等多个领域。目前，CNVD 通过测试结果还未能确认受影响的

产品具体版本号。

目前，互联网上已经披露了攻击利用代码，CNVD 尚未获知厂

商对该漏洞的响应情况。CNVD 建议相关用户直接联系厂商，要求提

供解决方案。

eYou 是目前国内机构（高校、政府、企业）

使用率最高的邮箱系统之一。今发现 eYou 邮件系

统、eYou 邮件网关系统有多处严重的安全隐患，

攻击者可入侵服务器和盗取任意邮箱信息。

影响版本：

2007 年以后所有版本，包括最新版。目前主

要有默认配置漏洞、旧版网关漏洞与新版网关漏

洞、邮箱系统远程执行漏洞。利用以上几个漏洞，

只要是使用 eYou 的邮箱系统，就 99% 会被入侵。

修复方案：

更新到最新版本。

详情参见：

h t t p : / / w w w . w o o y u n . o r g / b u g s /

wooyun-2012-016448#

快客电邮 (quick mail) 远程代码执行漏洞

漏洞类型： 命令执行

危害等级： 高

eYou 邮箱系统系列产品漏洞

2

漏洞类型： 用户资料大量泄漏

危害等级： 高

2

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80 中国教育网络 2013.10

万能密码进入高校银校通 Web 管理系统

漏洞类型： 设计缺陷 / 逻辑错误

危害等级： 中

银校通是建立在银行和学校的网络互联基

础上，方便学生或学生家长的网上即时动态缴

费管理系统，是银行综合金融服务产品的重要

组成部分，是学校和银行的便捷资金结算通道。

只要进入学校的银校通登录页面，知道学

生银校通的账号，就可以轻松进入系统。但不

可以直接修改密码，从而利用其进入到其他系

统中去。

目前该漏洞已交由第三方(CNCERT 国家互联网

应急中心)处理 。

而厂商方面答复，CNVD确认并复现所述情况，

对于绕过情况有一个前提条件，即知晓学号，在

近期的测试中复现一个实例。该问题已由中国教

育和科研计算机网应急响应组通知相关学校处理。

漏洞类型： 未授权访问 / 权限绕过

危害等级： 中

URP 高校教务管理系统（University Educational

Administration System，简称UEAS），数字化校园核心业务

系统之一，集Client/Server和Browser/Web Server技术于一体，

涉及教务、教学管理各环节，面向学校各部门以及各层次

用户的大型集成教务管理信息系统。

北京清元优软的 URP 教务系统用于国内的各大高校

的教务系统，但是系统存在一个页面，可以非授权查询

任何学生的成绩，只要知道学生的学号，就可以查询学

生成绩、身份证、头像等敏感信息。漏洞通用于所有 URP

系统。

修复方案：

删除页面，或者对页面访问进行一个session验证等。 3

4 URP 教务系统信息泄露漏洞

可查询学生成绩和照片

9 月 26 日，华为公司在京举行教

育高峰论坛。此次以“校园新互联，

携手众教育”为主题的高峰论坛吸引

了来自教育部领导、行业专家、教育

及信息化资深媒体人，华为合作伙伴

等共 200 多人参会，华为首次提出的

以领先技术和社会资源整合为核心，

构建系统化现代教育体系为主旨的

“众教育”理念，具有非常鲜明的现实意义。

华为企业业务中国区总裁马悦致辞表示，“华为一贯关注和重视教育行

业，愿意凭借多年来在通信与信息技术领域的积累，秉承开放合作共赢的战

略，致力成为全球教育信息化 ICT 合作伙伴，以弥合“数字鸿沟”，提

高教学质量，为教育信息化和现代化提供高效、灵活、安全的解决方案。”

教育部教育信息化技术标准委员会主任祝智庭表示，随着《教育信息化十

年发展规划》的提出，围绕“三通两平台”核心任务，在推进教育信息化基础

设施建设、优质数字教育资源共建共享、信息技术与教育教学深度融合、教育

信息化科学发展机制过程中，尤其需要社会力量的广泛参与。

华为“校园新互联，携手众教育”高峰论坛在京召开

（本文内容来自网站、由本刊记者杨燕婷整理）

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