canal b2b - comércio corporativo
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O que é
• Comércio eletrônico seguro entre sua empresa e o mercado. – Identificar e qualificar o comprador;– Exibir o catálogo de produtos somente para clientes qualificados;– Vender somente para empresas ou somente dentro de condições específicas,
como valor mínimo de faturamento;– Trabalhar com preços diferenciados para cada tipo de cliente;– Tipos de pagamento próprios e controle de limite de crédito do cliente.
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• Autônomo ou integrado a outros sistemas• Internet ou extranet.
Como funciona
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Problema – Rotina de Vendas
•Levantar novos clientes potenciais;
•Qualificar clientes como oportunidades;
•Realizar ofertas para clientes existentes;
•Gerenciar a carteira de clientes.
•Tirar pedidos
ou
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• Registra os pedidos de venda;• Realiza automaticamente cálculos de pagamento e frete;
Automação de vendas
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• Informações sobre seus produtos;• Registro e controle.• Potencialização de novos clientes em qualquer hora e local.
Vendas 24 horas
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Problema – Custo da venda
Treinamento do Vendedor
Ações de Marketing
SEU CLIENTE COMPRANDO
NO CONCORRENTE
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• Catálogo online.• Economia em impressos.• Maior abrangência de produtos.
Divulgação constante na Internet
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Integrado com a comunidade web
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• Concorrente pedindo falsas cotações.• Informações transmitidas sem critérios.
Problema – Espionagem
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• Segurança nas transações.• Gerenciamento simplificado.
Segurança no catálogo
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• Urgência do seu cliente• Demora para responder = desorganização / má qualidade
Problema – Velocidade da informação
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• Catálogo on-line.• Perguntas e respostas nos produtos;• Web Call Center.
Interação rápida
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O upgrade nos seus negócios
Livre do trabalho repetitivo e monótono de transcrever pedidos, a equipe de vendas tem mais liberdade para prospectar novos negócios e fica mais motivada.
Bom para a equipe de vendas
É fácil integrar o Canal B2B aos sistemas que sua empresa já utiliza, e a maioria das alterações que não envolvem integração podem ser feitas pela própria equipe de marketing ou vendas.
Bom para a equipe de T.I.
Quando o departamento de vendas trabalha melhor, a empresa toda cresce e aumenta sua lucratividade, e isso é bom para todos.
Bom para o negócio
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