大學生“禦宅族”的社會工作介入——基於優勢視角的分析

彙報人：趙明東

單位：北京師範大學社會學院

選題緣由及意義Reasons and significance of selecting topics

國內外相關研究現狀Current research status at home and abroad

研究方法Research methods

社工介入Intervention of social worker

選題緣由及意義

第1部分 選題緣由及意義

1.事實現狀

“禦宅族”一詞起源於日本，英文單詞是“Otaku”。是用來形容一群對ACG（動畫，漫畫，遊戲的總稱）的迷戀超出一般人特殊群體，是ACG狂熱愛好者的代名詞。“禦宅”一詞的使用在日本、美國、臺灣地區出現的比較早，20世紀80年代末期通過網路傳入中國大陸，2007年開始在大眾傳媒中使用。

近年來，大多數大學生“禦宅族”沉迷於虛擬的網路世界，他們主要特徵是個性封閉、成績下滑、不修邊幅，把主要的精力放在了虛擬世界當中，進而會嚴重影響他們的學業與生活。

2011年新浪微博曾展開一個點評90後調查:邀請90後和非90後描述最符合90後特質的關鍵字，半個月時間內，共85個地區/國家將近30萬人參加點評90後活動。結果入選關鍵字基本一樣，只是排名次序上略有不同，“宅”同時排名第一。

第1部分 選題緣由及意義

2.專業實踐需求

小組 社區

個案

第1部分 選題緣由及意義

3.理論意義從社會工作的學科視角對大學生“禦宅族”進行介入的研究很少。研究者多是從傳播學、心理學、文化產業等方面探討相關話題。因而，本文對於大學生禦宅族的研究與介入，可以拓寬社工以優勢視角為指導的介入方式，豐富社會工作的研究內容。

4.實踐意義社工的優勢視角關注“禦宅族”的優勢和潛能，從案主的系統中發掘出有利於大學生“禦宅族”行為改變的資源，例如自身的性格特點、朋輩群體、家庭支援網路、媒介資源等。引導他們正確並恰當地使用網路促進其人格和家庭關係的健康發展。

國內外相關研究現狀

國外研究 國內研究 總結與核心概念界定

第2部分 國內外相關研究現狀

國外研究

穀歌學術：7430個關於“Otaku ”的檢索結果；ProQuest: 1281個關於“Otaku”的檢索結果；Springer : 299個關於“Otaku”的檢索結果。內容主要是介紹禦宅作為文化與媒介的一部分，是如何在日本產生、傳播以及相關產業的發展。沒有社會工作介入“禦宅族“的相關文章。

岡田鬥司夫的《禦宅族入門》對禦宅族進行了系統研究，對動漫具有深入研究和領悟的一群人，而非普通的動漫愛好者。他對禦宅族持肯定和高度讚揚的態度，他的研究在很大程度上改變了當時日本社會對禦宅族的負面觀感。

首位給“禦宅族”命名的是社會評論家中森明夫，他在《禦宅的研究》一書中對“禦宅族”首次進行了描述，歸納如下

他對禦宅族持強烈的否定態度，指責當時癡迷于高達等動漫的禦宅族的幼稚性。

國內研究一、現有對“禦宅族”研究

（一）對“禦宅族”的追根溯源

如王申的《禦宅現象研究》，他在整理了“禦宅族”的相關文獻的基礎之上，對於內容和傳播機制做了分析；王甍從“禦宅”的詞義出發，趣味橫生地在《“禦宅”詞源釋義及宅文化之演進》中探討了“禦宅族”的產生和發展過程。

（二）“禦宅族”是一種病態現象和社會疾病

在汪蜻、顧曉晨的《“禦宅族”現象—新一代媒介依存症》一文中認為“禦宅族”其實是一種社會病理現象，實質是“媒介依存症”的表現，“禦宅族”們大多回避現實生活而沉溺於媒介營造的虛擬社會互動中，欠缺基本的人際交往功能

梁謹戀、唐佳在《青少年“禦宅族”的社會工作介入-基於生態系統理論分析》一文中認為，隨著互聯網的發展和多元亞文化的流行，越來越多的青少年加入“禦宅族”的行列。在各種因素的影響下，不少“禦宅族”青少年逐漸暴露出一些讓人堪憂的問題。從“禦宅族”青少年的表徵著手，通過社會工作的常用視角—生態系統理論，分析青少年“禦宅族”現象的微觀、中問、外部以及宏觀系統因素，並著重探討社會工作的干預策略。

國內研究二、大學生“禦宅族”的負面表徵與成因

層面 負面表徵

學習層面 缺乏主動性、惰性嚴重

生理層面 不運動，吃飯叫外賣，買東西靠網購

心理層面 消極逃避，易形成自閉心理

社會交往層面 固定的交往物件，不願意拓展交際圈

原因因素 具體原因

個人因素 自控力與抗逆力不強

家庭因素 互動方式不當

學校因素 校園網路不間斷地全覆蓋

社會因素 網路社區與動漫遊戲產業的發展

國內研究三、針對大學生“禦宅族”的解決途徑

李智、顧正虎的《“禦宅族”心裡探析及出宅之道》，認為大學生“禦宅族”的心理狀態存在著嚴重問題，需要引起高校工作者的重視，並提出了引導“禦宅族”“出宅”的幾點建議，包括樹立積極樂觀的人生觀、構建和諧校園文化氛圍、加強心理疏導、完善教育體制等。

党曲楠的《高校大學生“宅”現象及對策分析》更是認為“禦宅族”引發了比較嚴重的社會問題和道德問題，給高校思想政治工作提出了新的嚴峻挑戰，而解決方法就是要加強大學生“禦宅族”的三觀教育、多組織豐富多彩的校外實踐活動等。

四、基於優勢視角理論解決問題王思斌在《社會工作導論》中提出優勢視角通常認為青少年是

情境中的；有價值的；有潛能的；最具潛力；也需要尊重。

當青少年出現不符合主流社會規範的行為時，社會工作者在介入

的過程更應該注意干預的方式和方法，使得青少年能夠儘快的適應複雜多變的社會。

大學生“禦宅族”的量化標準2007年，日本的《GAMELABO》雜誌在其副刊《月刊萌單》中提出了一個

禦宅公式，對量化“禦宅族”提供了參考，公式如下：Z=（A+B）/NA=（每週看的動畫數)+(所有的動畫DVD數)+(15cm以上的手辦數)+(所有的

遊戲主機數)B=（現在所住的房間裡有的漫畫、輕小說、同人志的冊數)/10N=年齡Z這個比值就代表禦宅度，若Z> 1則說明屬於“禦宅族”，Z值越大則禦

宅程度越高。其中A和B分別表示現有禦宅經驗和過往所有禦宅經驗。

A代表（每週看的動畫集數）+（每週看的動漫捲數）+（電腦上擁有的遊戲數）；B代表（曾經接觸過的所有動畫、動漫和玩過遊戲的大概數目）/10，N仍代表年齡。

總結與概念界定

概念 研究內容 研究與工作方法

現有研究描述性的泛化為“整天上網、不修邊幅、不善交際”

描述

運行機制

文獻研究問卷調查訪談

小組工作

本文創新

在大學校園內，將大量課餘時間甚至上課時間花在動漫、動畫或者遊戲上的一類大學生群體，這類群體長期呆在寢室，沉迷網路，往往會出現成績下降、社交恐懼乃至抑鬱的負面情況

生活方式

潛在優勢

參與式觀察

個案工作

研究方法

1

3

2

第3部分 研究方法

文獻研究法

參與式觀察法

深度訪談法

社工介入

第4部分 社工介入

一、接案階段（2019年3月1日-10日）

（一）接案前的準備工作1.加強個案工作知識學習2.請同輩群體幫忙，確定案主3.瞭解ACG

（二）建立專業關係1.來到A校，見到本人2.一起吃飯，“開黑”，談論動漫，消除隔閡3.說明來意，建立專業服務關係

第4部分 社工介入

二、資料收集與預估階段（2019年3月16日-31日）1.個人方面

2.家庭方面案主平時與父母的聯繫是通過微信視頻通話，時間通常只有一兩分鐘，交流內容就是父母問他

生活費夠不夠用、督促SMH要好好學習，少玩遊戲；SMH的回應就是“知道了，你們也多保重”之類的簡單寒暄，並沒有深入交流

3.學校方面筆者找到了S同學所在系院的輔導員與班級班主任，詢問了關於S同學的情況。從中發現，儘管

班主任在每個學期都會開3-4次班級會議，但是S同學每次班會都是玩手機、看小說，不發表自己的想法；輔導員經常會與同學們一起進行籃球運動，但是沒有見過S同學進行體育鍛煉

預估報告

個人分析生活是以“教室-食堂-宿舍”的三點一線式進行，與戶外活動零接觸；服務物件雖然性格外向，但是日常交際僅限於愛好ACG的人，在學習和生活上沒有目標，得過且過

環境分析與父母的交流僅限於簡單寒暄，並沒有深入的交流；校內網路發達，且一天24小時不間斷提供；與其他系喜歡ACG的同學關係好，經常與他們交流

內在優勢性格外向，樂於交朋友；對影像處理及視訊短片軟體的掌握程度好，電腦成績突出；對某個動漫或遊戲反復觀看、揣摩，進而提出自己對動漫中的某個人物的總體看法。即對於感興趣的事物有極大的熱情。

外在優勢家庭、輔導員、班主任、同學在生活、情感上都給予關心和幫助

三、制定服務目標與計畫階段（2019年4月5日-14日）

總目標

幫助S同學認識到自身存在的優勢能夠很好地幫助自己，並且通過外在環境的支持與鼓勵，讓SMH同學走出“禦宅”，樹立正確的生活與學習目標，拓寬案主的人際交往網路。

具體目標一 發現在認知過程中存在的問題，建立理性信念，制定合理的學習目標

具體目標二 幫助S同學改善人際交往能力，利用自身優勢擴大交往網路

具體目標三 幫助S同學營造良好的家庭、學校環境。

行動計畫

1.建立理性信念

2.抗逆力的培養

3.家庭情感支持

4.構建支援網路

四、計畫實施階段（2019年5-6月）

具體措施

建立理性信念 與案主溝通，篩選出錯誤信念，讓案主確立積極正確的信念

抗逆力的培養 進行挫折教育；提供機會，從實踐中培養信心與技能；制定合適的學習目標

家庭情感支持 父母 案主

構建社會支持網路

社工服務評估表

對社工的服務滿意程度有多大？

社工在服務過程中是否嚴格遵循了工作計

畫與工作守則？

在社工的服務過程中，取得了那些進步？

社工在服務過程中有哪些需要改善的地方？

這個過程中是否出現了預期之外的事情？

社工自評核量表

很低

（1分）

低

（2分）

中等

（3分）

高

（4分）

很高

（5分）

接納案主

尊重案主

對案主的同

理心

服務內容針

對性

服務成效

整體表現

附錄

問：你是什麼時候開始接觸動漫和動畫的呢？答：我是在初中的時候開始看漫畫書的，因為那時候有同學會買期刊漫畫《知音漫客》，我也湊個熱鬧

去看，結果就喜歡上了看漫畫。問：你覺得漫畫有哪些地方是吸引到你的？答：首先我覺得有很多同學對漫畫感興趣，包括那時候很火的《火影忍者》、《死神》、《海賊王》，

大家看了之後就可以上學放學討論這些內容；之後我覺得類似於《知音漫客》這種期刊漫畫裡面的漫畫種類很豐富，有原創漫畫、遊戲改編動漫；內容也很多，有校園愛情、奇幻冒險之類的。

問：你認為對於動漫的喜愛會影響到你的學業與生活嗎？答：怎麼說呢，說實話，大學之前也就是這麼過來的。考上了大學之後，覺得考試不掛科上課別缺勤太

多就可以了，對於上課我們有一句名言——“選修課必逃，必修課選逃”......我更在意的是利用大學休閒的時

間來培養自己的愛好，我的愛好就是看看動漫、追追漫展嘛（抿著嘴笑）。我是一個漫畫冊的收集控，記得週末坐公車放學回家，在車站旁邊有一個報刊亭，我都會買一本《知音漫客》和《颯漫畫》回家看看，感覺整個週末都充實了。上大學之後我也堅持了下來，每一期都買，這些你也都看到了，我平時也有一些“好基友”（好朋友）可以一起講動漫。

問：今後你打算你的大學生活一直是ACG相伴嗎？有沒有想過改變呢？答：其實不論是父母還是同學，都在勸說我多看書，多出去走走，少玩點遊戲，我也知道這樣不好，我

也想過改變。但是我還是覺得動漫和遊戲很爽，每次動漫更番我要是不看，心裡就感覺少了啥東西。

社工對案主的部分訪談

不足之處：1.案主具有典型性，但是普遍適用性不足2.個人力量有限，需要更長時間的介入

謝謝