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熱門話題美食旅遊節目面面觀淺談數位報紙發展趨勢 –從行動裝置使用者之閱報行為開始談起時時精彩，天天動聽 ‐區域聽眾電台收聽頻次觀察

產品資訊2013年06月份廣告量各媒體新廣告素材統計2013年06月小類廣告量排名前10名2013年06月份前十名收視戲劇節目－韓國

媒體大事紀

尼爾森媒體研究月刊

2013年07月

線上購物與電視購物消費者觀察 ‐服飾／配件／鞋品消費族群為例文／鄭子芸

當實體通路市場已幾近飽和，而電視和網路媒體提供了消費者24小時的購物機會，讓消費者白天上班、中午午休、下班後賴在家裡不出門，都能透過一個點擊或一通電話購買到商品，掌握虛擬市場消費者的消費行為和習性，便是許多通路業者和商品製造商一再思索的商業課題。本文便透過觀察網路購物和電視購物消費服飾、配件、鞋品或包包類型商品（以下均簡稱『服飾』或『服飾商品』）的消費者，剖析兩大主流虛擬通路消費者之特性與異同之處，作為策劃銷售策略或發展虛擬通路的參考。

網路購物穩定成長，消費者規模近450萬人，電視購物約183萬人

根據最新一季尼爾森網路及電視購物行為研究報告，網路購物市場消費人口持續成長（圖一），整體線上購物人口規模若以過去一年曾從事網購的人來看，今年第一季的資料顯示較去年同期成長雙位數，而過去三個月曾經網購的網友人數也成長約4%，換句話說，除了有不少消費者進入網購市場嘗鮮外，重度網購者也逐漸增加。而在電視購物市場，過去一年曾經電視購物的民眾約維持183萬人左右，重度電視購物族群規模近一年來則有逐漸流失的狀況。

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Base : 12‐65歲民眾

[圖一] 過去十二個月和過去三個月網路和電視購物消費人數規模

(單位: 加權千人口數)

美食旅遊節目面面觀

文／張純純

這是個多麼適合出遊的好季節阿！風和日麗，莘莘學子暫別書包開始放暑假囉！講到玩樂與美食似乎大家的眼中都出現了星芒，不知道您是否也曾跟我一樣，看到電視上主持人誇張的美味形容，趁週末去品嚐一下排隊美食呢？根據尼爾森媒體大調查資料顯示【圖一】，台灣民眾扣除生活必要支出之餘，花費較多錢的項目即以美食/餐飲的46％摘下桂冠，而旅遊亦佔了14％，且其資料顯示，約有三成左右的雜誌讀者會經常閱讀與國內外旅遊資訊及美食指南／烹飪／食譜類的版面內容，顯見美食旅遊對大家而言具有某種無法抗拒的吸引力。

圖一、2012年10月‐2013年03月以下哪些項目是平常花較多錢消費的？


Source: 尼爾森媒體大調查

日常花費中，有46.3％的人花最多錢在美食類

Date: 2012年10月‐2013年03月 Target: 12‐65歲

0.60.81.21.62.32.42.42.82.93.93.95.2

6.913.513.914.915.6

22.146.3

其他

居家佈置

玩具／模型／公仔

運動

進修／學習課程

汽機車配備

寵物

健康

藝文活動

書報雜誌

電玩／遊戲

按摩／舒壓／SPAKTV／電影／演唱會／夜店等娛樂

手機／3C產品旅遊

美容保養

香菸／酒

服飾／包包／配件

美食／餐飲

花費項目


商圈文化是生活方式的延伸是生活型態的縮影

人潮聚集的商圈是戶外媒體重要的經營地點。在大台北的商圈中，「西門町」、「台北站前」與「忠孝復興」是大台北地區民眾過去一個月有去過的前三大商圈（圖五），交通轉運與商圈的觀光特色都是驅使消費者前往的因素。在三大商圈中，「西門町商圈」的消費者最為年輕，對收支管理也較不在意，易受到廣告影響，崇尚潮流與科技，重視外表、物質與新商品的追求；「忠孝復興商圈」的消費者於上班族比例較高，他們積極進取有自信、關心投資理財，追求流行事物、強調生活品味與感受，消費者組成居於「高理性/高超值購物」族群比例高（56.7%），是一群有定見的精明消費者。「台北站前商圈」位於交通樞紐，消費者結構綜合上述兩商圈，學生與工作者族群的佔比都不小；不過，相較於前兩商圈，這群消費者會重視投資計畫，在各項生活型態的表現較為平實，對流行、科技、體驗消費與外表..等面向的態度較淡然，對生活或物質的追求顯得較為務實。透過以上的比較，可展現出商圈消費者的立體樣貌，不同族群對消費商圈的選擇有所不同，每個商圈都有其特殊的社群性，商圈文化是一種生活型態與價值觀的呈現。

都會區都會區


綜藝節目收視呈下滑趨勢，但同質性較高的美食旅遊節目則表現相對平穩

而經由尼爾森電視收視研究2010‐2013年上半年的資料發現【圖二】，美食旅遊類節目播出時數有增加的趨勢，2011與2012年的節目播出時數均超過三萬個小時以上，而今年上半年播出的時數相對略減，但也達14400個小時之多，可見美食旅遊在台灣電視節目中已成固定播出的節目型態。截至上半年為止【圖三】，電視播出的各節目類型時數佔比並未有明顯的變化，綜藝節目、新聞財經與戲劇仍是電視頻道播出節目的大宗，此三大節目類型亦是台灣觀眾最愛收看的節目類別，然綜藝節目近年收視佔比呈現下滑之趨勢，而節目性質部分相似的美食旅遊節目則相對平穩，也因此近年來美食旅遊節目的播出時數能穩定略增；再從美食旅遊的製播風格觀察，不難發現其節目內容風格持續在演變中，其演變的過程似乎愈來愈具綜藝娛樂的元素，而不論是以何種方式來詮釋呈顯食物的美味或是旅遊景點所帶來的震撼，均各擁其收視群。

Source: 尼爾森電視收視調查

美食旅遊節目播出時數呈增加之態勢圖二、美食旅遊節目播出資訊

Date: 2010/01/01‐2013/06/30 Target: 4+ 分析項目：Programmes

美食旅遊節目播出分鐘數平均收視率

2010Y 1,790,828 0.10

2011Y 1,898,450 0.10

2012Y 1,910,850 0.10

2013Y 1‐6M 864,750 0.10TV

綜藝類收視佔比呈下滑態勢，美食旅遊則相對穩定圖三、2010‐2013年節目類型收視與播出時間佔比Date: 2010/1/1‐2013/06/30 Mon‐Sun 0200‐2559 Target: 4歲以上觀眾

17.1 16.4 15.2 13.3

28.2 29.6 30.3

30.3

25.2 25.5 25.8

26.5

10.1 9.9 10.0 10.0

4.7 3.9 3.8 4.1

8.1 8.3 7.8 7.9

3.5 3.1 3.7 4.5

3.2 3.4 3.4 3.2

2010201120122013

19.8 21.6 21.4 20.0

18.1 18.1 18.9

19.2

15.1 16.2 15.5 16.9

13.5 13.1 12.9 12.8

11.7 9.6 9.2 9.7

8.8 8.9 9.4 9.4

7.6 6.7 6.9 6.8

5.5 5.8 5.8 5.3

2010201120122013

綜藝節目新聞財經戲劇節目電影節目其他節目兒少節目體育節目美食旅遊

收視佔比

播出佔比





圖五、大台北地區三大商圈之消費者生活型態

都會區都會區


美食旅遊節目時段收視與整體收視表現不同

究竟美食旅遊節目的主要收視觀眾群為何呢？由【圖四】資料顯示以女性、家庭主婦觀眾較愛收看美食旅遊類節目，而收視偏好度恰與年齡呈現正相關，年齡愈大者似乎對該節目類型收視的青睞度愈高，唯近年來年長者的收視表現呈現些微下修之狀態。再由其收視時段的分佈觀察【圖五】，週間以晚間七點及晚間九點的收視表現最高，七點時段主要以型男大主廚較受觀眾青睞，其他像是日本台及旅遊頻道在該時段所播出美食旅遊系列亦受不同觀眾群的喜愛，週間晚間十點是美食旅遊節目的主戰場，收視前三名的節目分別為「台灣尚青」、「青春好7淘」、「食尚玩家」。而週末收視以12:00、18:00及20：00時段的收視表現較佳，其中週日晚間六點於中視播出之「大陸尋奇」堪稱是大家接觸旅遊節目的啟蒙始祖，而周六中午播出之「台灣保庇」主要內容為介紹台灣廟宇及民間信仰，這兩個節目與其他較受歡迎的節目風格大有不同，主要可能與該播出時段無雷同之節目及同時段競爭節目表現較不突出所致；週末中午的「食尚玩家」雖是重播，但仍吸引週末觀眾加入收視行列，主要可能與該節目長久經營之口碑或是與該時段同質性節目播出節目不多有關；而週末晚間八點時段，觀眾則較偏好各地的美食介紹，該時段收視較高的美食旅遊節目大多與此題材相關，像是「旅行應援團」與「美味縱貫現」…等節目。再與整體電視節目收視曲線分佈相較，收視的高峰點則有所不同，此亦顯示出不同節目類型的收視表現差異性。

近幾年收視平穩，但55歲以上者的表現略下修圖四、美食旅遊節目平均收視率

Date: 2010/1/1‐2013/06/30 Mon‐Sun 0200‐2559 Target: 4歲以上觀眾

4歲+ 男性女性 4‐14歲 15‐24歲 25‐34歲 35‐44歲 45‐54歲 55歲+工作男

性

工作女

性學生

家庭主

婦

退休/無工作

2010 0.10 0.09 0.12 0.04 0.06 0.08 0.11 0.12 0.17 0.09 0.11 0.05 0.19 0.14

2011 0.10 0.08 0.11 0.04 0.05 0.08 0.10 0.12 0.15 0.08 0.10 0.04 0.20 0.12

2012 0.10 0.08 0.11 0.04 0.06 0.09 0.10 0.12 0.14 0.08 0.11 0.05 0.18 0.12

2013 0.10 0.08 0.12 0.04 0.06 0.08 0.09 0.12 0.14 0.08 0.10 0.05 0.19 0.12

0.00

0.05

0.10

0.15

0.20

0.25


TVR%





都會區都會區


美食旅遊收視高峰與整體頻道收視表現不盡相同圖五、2013年電視頻道與美食節目週間/週末24小時收視曲線圖Date: 2013/1/1‐2013/06/30 Mon‐Sun 0200‐2559 頻道：所有頻道 Target: 4歲以上觀眾

0.00

0.05

0.10

0.15

0.20

0.25

0.30

0.35

0.40

0.45

02:00

03:00

04:00

05:00

06:00

07:00

08:00

09:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

19:00

20:00

21:00

22:00

23:00

24:00

25:00

所有節目週間平均所有節目週末平均美食旅遊節目週間美食旅遊節目週末

TVR%

各美食旅遊節目各有其擁護者

不同的節目理應擁有不同的收視群眾，而同樣是介紹美食、美景的節目當然也因為不同的主持風格或是節目內容而各有其擁護者，經由【圖六】我們將一探在今年較受觀眾歡迎的美食旅遊節目，所擁有的觀眾面貌究竟有何不同？由【圖四】我們已知美食旅遊節目的女性觀眾的收視表現明顯高於男性，而在今年較受觀眾青睞的節目中我們擇前幾個節目加以觀察其觀眾組成，「大陸尋奇」、「美食鳳味」與「美鳳有約」明顯以較年長的觀眾居多，然其觀眾結構仍具有不同之處，「美食鳳味」與「美鳳有約」節目型態相近，均以烹飪示範、提供食譜為主要節目內容，因此他們的觀眾群較類似，相對亦較受家庭主婦所喜愛，而「大陸尋奇」則以男性觀眾居多，相較於前兩者，工作男性佔比高出甚多；「台灣尚青」與「青春好7淘」分別於三立台灣台週三與週四晚間十點半播出，同樣以介紹台灣各地美食為主，風格雖有不同，但可能因為在同頻道與同時段播出，因此觀眾的相似度極高；另一烹飪節目「型男大主廚」，因為結合廚藝競賽的部分，且融入綜藝節目的娛樂效果，因此該節目的觀眾群較其他烹飪節目來得年輕，而「食尚玩家」系列則融合了國內外的美食與景點，此一節目觀眾群主要以25‐44歲、工作族群為主，其年長觀眾佔比在這七個節目中是最低的。播出頻道與時段雖是觀眾建構面的影響因子之一，但節目內容風格與主持方式應該仍是最主要吸引不同觀眾的因素。

註：美食旅遊節目時段以前後內縮10分鐘來區分，例如0200時段設定為0210‐0250….依此類推。




人潮聚集的商圈是戶外媒體重要的經營地點。在大台北的商圈中，「西門町」、「台北站前」與「忠孝復興」是大台北地區民眾過去一個月有去過的前三大商圈（圖五），交通轉運與商圈的觀光特色都是驅使消費者前往的因素。在三大商圈中，「西門町商圈」的消費者最為年輕，對收支管理也較不在意，易受到廣告影響，崇尚潮流與科技，重視外表、物質與新商品的追求；「忠孝復興商圈」的消費者於上班族比例較高，他們積極進取有自信、關心投資理財，追求流行事物、強調生活品味與感受，消費者組成居於「高理性/高超值購物」族群比例高（56.7%），是一群有定見的精明消費者。「台北站前商圈」位於交通樞紐，消費者結構綜合上述兩商圈，學生與工作者族群的佔比都不小；不過，相較於前兩商圈，這群消費者會重視投資計畫，在各項生活型態的表現較為平實，對流行、科技、體驗消費與外表..等面向的態度較淡然，對生活或物質的追求顯得較為務實。透過以上的比較，可展現出商圈消費者的立體樣貌，不同族群對消費商圈的選擇有所不同，每個商圈都有其特殊的社群性，商圈文化是一種生活型態與價值觀的呈現。圖五、大台北地區三大商圈之消費者生活型態

都會區都會區


美食旅遊節目觀眾以女性居多圖六、美食旅遊節目觀眾輪廓

Date: 2013/1/1‐2013/06/30 正播節目不含重播 Target: 4歲以上觀眾

Target\Custom Group 大陸尋奇台灣尚青青春好7淘型男大主廚食尚玩家美食鳳味美鳳有約

channel CTV SANLI SANLI SL2 TVBSG SANLI FTV

男性 54 48 46 37 39 24 31女性 46 52 54 63 61 76 694‐14 4 6 5 8 3 4 215‐24 5 8 9 13 10 3 325‐34 4 14 16 19 31 6 435‐44 6 15 14 18 26 7 845‐54 22 25 24 21 16 19 1755+ 60 32 31 20 13 61 67

工作男性 26 32 31 25 31 9 17工作女性 15 25 27 31 41 14 14

學生 7 10 10 16 8 5 3家庭主婦 18 18 18 19 11 36 36

沒工作/退休 35 15 14 9 8 36 31

Profile%


家庭主婦較愛看美食旅遊節目

以今年六月美食節目的收視資料【圖七】觀察，有86％的觀眾曾嘗試收看美食旅遊類節目，因此接觸該節目類型的人與所有四歲以上的人口輪廓相近似；而未接觸美食旅遊節目的觀眾中，男性的比例高於女性，就工作狀況別而言，學生的佔比明顯較高，表示該類型節目似乎未能明顯吸引學生群眾，且在美食旅遊輕度收視觀眾中，學生佔的比例相對較高，原先認為美食、旅遊節目這樣輕鬆、玩樂成分居多節目內容，應可吸引較年輕的觀眾收視，結果不然。經由觀眾輪廓組成我們發現，美食旅遊節目的重度收視觀眾中，家庭主婦的比例較人口比例高出甚多，再經由收視分析資料【圖四】佐證，同樣也是以家庭主婦收視表現最為突出，由此可知家庭主婦對於美食旅遊類型節目的喜愛與投入度。





都會區都會區


平均每一天至少播出80個小時以上的美食、旅遊節目

美食旅遊節目不外乎是介紹吃喝玩樂，哪裡吃？哪裡玩？怎麼做？怎麼吃？節目題材大致跳脫不了這些元素，可是卻可以不同的主持人甚至是不同的包裝風格來展現各式各樣的美食旅遊介紹，而這樣的節目內容同樣也會出現在新聞頻道、日本節目頻道…等，甚至還有旅遊頻道全日播送，有媽媽愛看的美味食譜上菜，有愛玩客愛看的旅遊聖地，除了全台灣上山下海的行腳節目，更有放眼世界的國外旅遊導覽，各式各樣的節目只為抓住不同收視觀眾的眼球，正如文中我們所發現的，不同的節目具有不同的觀眾群，美食旅遊類型節目一直在演變與進化，持續端出新菜色，而電視機前的觀眾只需回答一個問題，『今天你要吃哪一道』？

86％的觀眾曾嘗試收看美食旅遊節目圖七、美食旅遊節目輕中重度觀眾觀察

Date: 2013/6/1‐2013/06/30 Mon‐Sun 0200‐2559 Target: 4歲以上觀眾

Target\Custom Group四歲以上人口佔比

美食旅遊節目觀眾

非美食旅遊節目觀眾

美食旅遊_Heavy

美食旅遊_Medium

美食旅遊_Light

男性 50% 49% 54% 43% 51% 54%女性 50% 51% 46% 57% 49% 46%

工作男性 30% 31% 28% 27% 32% 33%工作女性 23% 24% 21% 27% 23% 20%

學生 20% 19% 31% 10% 20% 25%家庭主婦 10% 11% 5% 17% 10% 8%

沒工作/退休 16% 16% 15% 18% 15% 14%

Profile%

註：美食旅遊節目輕中重度觀眾係將曾接觸過美食旅遊節目的人按其收視時間各區分為33％


附註：節目類型分類表綜藝節目娛樂綜藝競賽綜藝資訊綜藝歌唱音樂

戲劇節目國語連續劇閩南語連續劇國台語單元劇日劇港劇韓劇大陸劇其他戲劇客語劇

電影節目國片外片歐美影集

兒少節目兒童節目卡通影片兒童音樂節目

新聞財經新聞播報節目新聞性質節目財經資訊分析

體育節目籃球棒球撞球高爾夫球其他球類、體育節目

美食旅遊節目美食、旅遊節目

其他節目傳統藝術節目及戲劇宗教節目特別節目知識資訊節社教資訊教學節目其他節目



淺談數位報紙發展趨勢 –從行動裝置使用者之閱報行為開始談起文／戴伯偉

伴隨行動上網裝置的普及，有愈來愈多人透過行動裝置隨時隨地行動上網獲取新聞訊息。根據尼爾森最新數位閱讀大調查數據顯示，在2013上半年已有252.1萬人擁有平板電腦，較兩年前同期僅有65.2萬人擁有不但成長高達將近四倍，目前更有45.4%的平板電腦使用者會使用平板電腦看任何型式的數位化新聞。同時，透過圖一也可發現，過去一年半以來擁有智慧型手機的人數不但同樣成長快速，會透過智慧型手機上網看新聞的人數也同樣呈現成長趨勢。

圖一、使用智慧型手機人數及用智慧型手機閱讀新聞的成長趨勢

資料來源：尼爾森數位閱讀大調查 2012上半年、2012下半年、2013上半年BASE：12‐65歲有智慧型手機的民眾

30.8 32.642.2

4279

5603

7351

.

10.

20.

30.

40.

50.

60.

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

2012上半年 2012下半年 2013上半年

過去一個月有用智慧型手機看新聞的比例有智慧型手機的人數

%(千人)

因此，當報紙經營在思考數位報紙發展出路的同時，該如何將愈來愈多的行動裝置使用者轉變成會進一步閱讀行動APP／PDF／網頁等各種數位型式報紙內容之讀者(本文簡稱數位閱報者)，就成為相當重要的課題。本文嘗試分析尼爾森數位閱讀大調查中行動裝置使用者之數位閱報行為，期望能給報紙產業在邁向數位化發展時，對於行動裝置使用者能有更多的了解。


數位閱報者成長速度不及數位行動裝置的普及速度

透過圖二可發現，過去一年半來，行動裝置使用者在過去七天有閱讀任何形式數位報紙的人數雖然持續增加，但是其成長率似乎還趕不上行動裝置普及的速度，因此閱讀數位報紙的比例並未大幅攀升反而呈現甚至下降趨勢。顯示有更多的行動裝置使用者，主要仍從其他管道取得新聞訊息，本身尚未能養成閱讀數位報紙的習慣。此亦表示數位報紙身為媒體媒介，對更多行動裝置使用者來說在資訊傳遞與接收的重要性還有許多成長的空間。以下即提出兩個可能是影響行動裝置讀者認知數位報紙重要性的原因：

1.民眾對於資訊細節需求程度降低。由於現代人事務繁忙以及資訊爆炸，對於新聞資訊以"知道就好"的民眾可能大幅增加，且其訊息來源可以是從網路其他管道(如社群媒體傳播)，而不一定會進一步前去閱讀數位報紙之詳細新聞內容。

2.網路上數位報紙型式較為模糊，即使是原生於報紙的數位格式內容，讀者在跨平台閱讀時或是經他人分享傳遞時，可能較不易認知到其在閱讀數位報紙新聞內容。

圖二、行動裝置使用者數位報紙閱讀人數成長趨勢

1526

1776

2192

35.731.7 29.7

0

500

1000

1500

2000

2500

0.

10.

20.

30.

40.

50.

60.

70.

80.

90.

2012上半年 2012下半年 2013上半年

過去七天有看數位報紙的人數

過去七天有看數位報紙的比例

% (千人)

602

764

960

45.5 43.0 38.1

0

200

400

600

800

1000

1200

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

2012上半年 2012下半年 2013上半年

過去七天有看數位報紙的人數

過去七天有看數位報紙的比例

% (千人)

資料來源：尼爾森數位閱讀大調查 2012上半年、2012下半年、2013上半年

「數位報紙*」: 係指透過電腦、手機、平板電腦、或是電子閱讀器等數位設備，閱讀或瀏覽任何形式的電子報紙，包含報紙網站、電子報、PDF檔、或是透過App應用程式看都算在內

Base: 12‐65歲有智慧型手機者 Base: 12‐65歲有平板電腦者





都會區都會區


數位報紙發展的議題

因此，在報紙邁向數位化的過程中，為了增加更多行動裝置使用者對數位報紙的格式與內容產生依賴與共鳴，本文也試著在數位報紙版面型式的調整上、在整個推廣策略上以及在內容編輯上提出一些可供思考的面向，期望能提供報紙經營業者參考。

議題一、培養讀者閱讀數位報紙習慣：

在民眾愈來愈依賴行動裝置的情形之下，想要快速／大量地增加行動裝置數位閱報者人數，除了要和網路數位型式的開發作緊密結合與調整之外，更必須要先思考如何讓民眾更便利與更容易地透過行動裝置去取得與閱讀數位報紙。以報紙新聞APP為例，為配合行動裝置閱讀版面的調整，訊息內容之長短該如何拿捏？如何方便讀者進一步傳遞報紙APP的內容訊息？同時最重要的是，該如何協助行動裝置讀者「習慣使用行動裝置」去閱讀報紙新聞APP或是其他形式的數位報紙？以上皆是目前報紙之數位型式發展要考量的首要議題。

議題二、加強數位報紙的新聞獨特性：

報紙仍為目前最主要提供"新聞內容"的媒體，也是影響力仍舊相當大的媒體。但行動裝置使用者或是大眾在網路上或透過行動裝置接收訊息內容時，除了報紙外還有諸多其他訊息來源。若數位報紙僅做為訊息傳播源頭的來源之一，則其重要性與獨特性也可能在訊息傳遞的過程中逐漸遞減。

因此數位報紙在內容傳播上除了要掌握、了解以及增加會主動傳佈數位報紙訊息者，進而促進數位報紙訊息的傳播之外，民眾或行動裝置使用者在網路上閱讀經過「他人分享與傳遞」的報紙訊息內容時，如何讓他們知道訊息是來自於報紙而非其他管道也相當重要 (例如轉貼新聞時，報紙的logo和廣告可以一同被轉貼出去)。如此一來數位報紙在數位網路環境中的重要性與影響力才會進一步放大，同時一般在測量數位報紙的閱讀情形時也能夠更有效的涵蓋到所有讀者的閱讀行為。

議題三、瞭解數位報紙讀者輪廓：

在「便利性」為讀者獲取資訊的大前提之下，將會有愈來愈多數位報紙的讀者使用行動裝置並且透過行動裝置上網閱讀新聞(圖三)。因此，了解行動裝置閱報者的人口特性以及閱讀特性，有其重要性與必要性。除了其基本的性別、年齡以及教育程度、工作狀況等人口輪廓之外，建議還有以下幾個面向可以進一步去了解：

1.「行動裝置閱報者之媒體偏好」。在現今數位匯流的社會，跨媒體平台資訊交流頻繁且容易讓單一媒體如報紙的獨特性逐漸消彌。對於行動裝置閱讀者來說，數位報紙結合網路的型式，有別於傳統紙張報紙，也可說是另一種新型媒體。了解讀者對於新型媒體的接受偏好，與其跨媒體接觸的習慣，可以加快找到數位報紙對於讀者的定位。





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圖三、數位閱報者擁有行動裝置與使用新聞APP的比例逐漸增加

2.「行動裝置閱報者消費行為」。透過了解讀者之消費模式，不論是產品消費通路、消費傾向，還是消費風格與消費模式，皆可以幫助報紙經營業者更加了解自己的讀者在生活中各面向的需求，除了可以提供更適切訊息內容給讀者，也能讓報紙經營者兼顧廣告業務的發展以及增加廠商異業結盟合作的機會。

3.「行動裝置閱報者的生活型態」。要增加行動裝置閱報者以提高數位報紙的閱讀比例，數位報紙本身除了單方面提供訊息，數位報紙經營者也要嘗試和行動裝置閱報者產生互動關係，進而增加行動裝置閱報者對於數位報紙的黏著度。因此若能了解行動裝置閱報者的人格特質，掌握其使用媒體、體驗消費等各方面生活風格，不但能在數位內容編輯更切合行動裝置閱報者需求的內容資訊，也更能加深行動裝置閱報者之閱讀體驗。

50.3

57.7

71.0

19.8 24.8

31.1 23.6

27.2 31.3

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

2012上半年 2012下半年 2013上半年

擁有智慧型手機擁有平板電腦有使用新聞APP

%

Base: 12‐65過去七天有看數位報紙資料來源：尼爾森數位閱讀大調查 2012上半年、2012下半年、2013上半年

「數位報紙*」: 係指透過電腦、手機、平板電腦、或是電子閱讀器等數位設備，閱讀或瀏覽任何形式的電子報紙，包含報紙網站、電子報、PDF檔、或是透過App應用程式看都算在內





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議題四、成為新聞資訊整合平台：

現在已進入Web3.0行動上網與社群媒體時代，數位報紙除了做為訊息傳遞的媒體工具之外，也有必要尋找一個更容易被讀者認同及接受的新定位。現在Web3.0時代中，仍然保留Web 2.0時由民眾自己發展訊息內容的UGC特性－User Generated Contents，即藉由現在一般民眾主動發佈的親身經歷觀察與消息，具有時效性更快、資訊來源更廣，涵蓋生活各層面更深入的特色。然而，在Web3.0時代中更被強調的是Curation( Care, Management and Use)的過程－即所謂的資訊要經過進一步篩選與優化並賦予訊息內容嶄新的價值意義，再透過社群媒體在各媒介平台之間被同步傳遞，才能廣為民眾讀者接收。因此，若數位報紙平台能夠運用本身企業資源來篩選、整合、管理以及再詮釋網路平台上的流通UGC資訊，使其成為自身報紙平台的力量，讓報紙平台內的內容，不僅是讀者想看的，而是可以讓讀者參與資訊內容的產生與傳播，不但能增進報紙媒體與讀者之間的互動，報紙本身的影響力與擴散力也將會顯著的增加。

網路傳遞是報業的隱憂抑或是助力，端看數位報紙的定位

數位發展至今已成洪流，我們更該注意在網路訊息傳遞快速、資訊充斥的現在，是否可能會讓民眾更想逃避訊息的轟炸。現在紙張報紙讀者雖然較過往減少，並不代表民眾不再需要報紙提供訊息。只要數位報紙的發展，能從讀者方面(特別是行動裝置數位閱報者)去為其設身處地著想，提供數位閱報者更多的便利性並且找到其能夠接受的定位，定能在數位網路環境繼續發揮報紙的影響力。


時時精彩，天天動聽 ‐區域聽眾電台收聽頻次觀察文／楊立偉

上個月我們探討了聽眾一天24小時的生活與收聽行為模式，這個月我們將時間軸拉長，觀察聽眾過去七天收聽廣播的行為。延續上期的分類方式，本文將電台分成音樂性1、談話資訊性2、以及綜合性3電台，來觀察不同地區聽眾收聽電台的頻次。

1 電台分類基準並非絕對，僅為分析之用。此處音樂性電台包括：中廣音樂網、好事聯播網、愛樂聯播網、城市廣播網、Hit FM聯播網、KISS聯播網、Apple聯播網、台北流行音樂電台、飛揚調頻、好家庭古典音樂台共22台。2 電台分類基準並非絕對，僅為分析之用。此處談話資訊性電台包括：中廣流行網、中廣新聞網、飛碟聯播網、News98、寰宇廣播、快樂電台共11台。3 電台分類基準並非絕對，僅為分析之用。此處綜合性電台包括： ICRT、寶島聯播網、亞洲聯播網、青春聯播網、台中廣播、全國廣播、大千電台共10台。4 平均收聽人數=各電台收聽千人數加總/電台數

圖一顯示基北區聽眾收聽電台的頻次分布狀況。音樂性電台平均天數較低，過去七天平均收聽不到3天，每天收聽音樂性電台的聽眾約10%，其次收聽五天的約12%，每個禮拜收聽一天的將近30%，基北區音樂性電台聽眾黏度相對較低。而談話資訊及綜合性電台收聽頻次較高，平均約3.2天，每周收聽五天以上的聽眾約30%。可能因為綜合或談話資訊性電台每天都可以提供不一樣的資訊，使得聽眾黏度相對較高，就算無法每天收聽，收聽二到三天的比例也相對較高。而三類電台之間的平均收聽人數4以談話資訊性電台最高，音樂性及綜合性電台相當，顯示基北區聽眾對於談話資訊性節目的喜好及需求。

[圖一] 基北區聽眾平均天數較少，較常收聽綜合及談話資訊性電台

12%

15%13%10% 12% 13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

音樂性電台談話資訊性電台綜合性電台

不到一天

一天

二天

三天

四天

五天

六天

七天

2.9天 3.1天 3.2天

資料來源：尼爾森廣播大調查2013Q1 Base:基北區(過去七天收聽率：26.3%)

平均收聽千人數：222 平均收聽千人數：251 平均收聽千人數：219


整體中彰投聽眾黏度較基北區高(圖二)，除了平均收聽天數較高之外(皆3天以上)，各類型電台的重度聽眾比例也相對的多。音樂性和談話資訊性電台的聽眾中，收聽超過五天以上的約占30%，每天都收聽的忠實聽眾更是將近20%，黏度驚人。綜合性電台的重度聽眾也約占30%，但是因為收聽一天的聽眾比例較高，使得平均收聽天數較少。而人數方面，中彰投聽眾收聽綜合性電台的人數最多，其次為音樂性電台及談話資訊性電台。談話資訊性電台雖然聽眾人數較少，但是相對忠誠度高，是很好的利基。由於中彰投地區在各類型電台聽眾忠誠度及黏度相當，各類型電台之間競爭也相對激烈。

[圖二]中彰投聽眾收聽三類型電台的天數相當，各類性電台競爭激烈

10% 10%12%

18%19%

17%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%


不到一天

一天

二天

三天

四天

五天

六天

七天

資料來源：尼爾森廣播大調查2013Q1 Base:中彰投(過去七天收聽率：36.4%)

3.3天 3.4天 3.2天






高屏區聽眾整體收聽天數也超過三天(圖三)，其中談話資訊性電台聽眾平均收聽高達3.5天，平均有將近40%的聽眾收聽超過五天以上，幾乎每天收聽。音樂性電台聽眾黏度也不低，平均3.4天，也有超過30%的重度聽眾。而綜合性電台雖然平均收聽天數較少，但是仍超過20%的聽眾每天收聽，聽眾黏度也相當驚人。高屏區聽眾人數集中於音樂性電台，其次是談話資訊性電台，而這兩類型電台的聽眾忠誠度也相當高。

綜合來看，基北區相較於中南部聽眾黏度較低，但對於綜合性以及談話資訊性電台黏度較高，可能是因為基北區聽眾對於資訊需求較重，傾向透過談話資訊性電台以及綜合性電台來獲取新的資訊。而中南部整體聽眾黏度較高，其中中彰投區聽眾三類型電台收聽頻次相近，而高屏區在談話資訊性以及音樂性電台的死忠聽眾比例更勝。因此對於基北區電台來說，首要考量是留住聽眾，增加聽眾的收聽天數，除了加強資訊內容之外，讓聽眾有每天都不一樣的聽覺享受，或是增加與聽眾的互動，讓聽眾期待明天的節目來增加黏度。而對於中南部電台來說，由於現有聽眾相較忠誠，可以優先評估爭取聽眾的方式，先讓聽眾在收聽其他電台之餘，偶爾能收聽自己的電台，培養聽眾轉台的習慣，藉以擴大電台聽眾人數。

[圖三]高屏地區音樂性電台聽眾多，談話資訊電台忠誠聽眾比例高

12%10%

7%

16%

23% 21%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%


不到一天

一天

二天

三天

四天

五天

六天

七天

資料來源：尼爾森廣播大調查2013Q1 Base:高高屏(過去七天收聽率：34.1%)

3.4天 3.5天 3.1天



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不論以節目或是廣告效果，重度聽眾是電台主要的支持者和收聽者，若能掌握這些重度聽眾的樣貌，將有助於我們提供合適的節目或廣告。整體來看[圖四]，這些重度聽眾以男性居多，將近60%。年齡以30‐59歲的上班族為主，同時這些重度聽眾的收入也相較整體廣播聽眾來得高，是主要的消費族群。但是由於整體聽眾和重度聽眾的輪廓差異，電台也需同時考量到當前的發展是以增加整體聽眾為主，還是以增加重度聽眾比例為優先考量，才能針對輕重度聽眾的特性以及目標做妥善的評估。

儘管電台雖然是一陪伴性的媒體，但是互動的功能仍相當重要。雖然中彰投以及高屏地區談話資訊性電台聽眾人數較少，但是由於談話資訊性電台和聽眾互動較為頻繁，每日提供不同的話題，能夠培養較高的聽眾忠誠。另一方面，不同地區聽眾收聽習慣和需求不盡相同，電台可以透過資料分析掌握聽眾的特性和需求，並針對聽眾以及電台特性評估適當的節目規劃。通常音樂性電台整體聽眾人數較多，但是談話資訊以及綜合性電台聽眾黏度較高，電台也可以透過不同的分析角度找到自己的利基。

[圖四]重度聽眾男性比例較高、以30‐59歲工作者為主，收入狀況優於整體聽眾

58.3

26.3 24.921.5

50.7

28

16.5

27.5

11.5

2.7 4.1

0

10

20

30

40

50

60

70

TOTAL 重度聽眾

資料來源：尼爾森廣播大調查2013Q1 Base:重度聽眾(過去七天收聽五天以上者)


尼爾森媒體研究廣告量

製表日期：2013年07月22日

2013年6月 vs. 2012年6月單位:千元

媒體 2013 / 5 2013 / 6 2012 / 6較去年同期成長率

無線 339,280 331,368 330,319 0%

有線 1,750,823 1,729,317 1,735,252 0%

報紙 850,323 849,910 777,214 9%

雜誌 439,394 405,466 440,564 ‐8%

廣播 325,478 312,336 286,901 9%

戶外 363,190 293,498 311,287 ‐6%

小計 4,068,489 3,921,896 3,881,536 1%

2013年1‐6月 vs. 2012年1‐6月單位:千元

媒體 2013 / 1‐6 佔比(%) 2012 / 1‐6 佔比(%)

無線 1,978,622 9% 1,997,673 9%

有線 9,924,073 43% 10,146,481 45%

報紙 4,901,391 21% 4,555,380 20%

雜誌 2,440,267 11% 2,526,626 11%

廣播 1,833,317 8% 1,650,618 7%

戶外 1,754,819 8% 1,800,183 8%

小計 22,832,489 100% 22,676,961 100%

*2012年度權值：無線0.085, 有線0.049, 報紙0.320, 雜誌0.430, 廣播0.360, 戶外1


2013年6月廣告量排名前10名小類製表日期：2013年07月22日

全媒體

名次名稱金額(千元)

1 建築 531,2822 汽車 122,9133 保養品 104,8254 政府機構 86,6515 茶類飲料 80,8346 網路網站服務 77,1667 超市、便利商店 71,3288 冷(暖)氣機 70,2689 一般保養品 67,48610 西片 61,468

廣播

名次名稱金額(千元)1 建築 72,9822 中文專輯 16,8243 政府機構 15,0894 超市、便利商店 12,7815 補習中心 8,6506 學校幼稚園 8,2037 政府活動 8,1198 旅行業 7,8519 汽車 7,358

10 飯店、渡假村 6,430

報紙


1 建築 406,8662 政府機構 19,698

3 航空 17,4084 超市、便利商店 15,0755 購物廣場中心 14,699

6 汽車 12,9957 政府活動 12,2118 學校幼稚園 11,928

9 3C賣場 11,44510 傢俱 10,464

雜誌


1 保養品 28,9552 建築 23,1803 鐘錶 22,4534 汽車 12,5895 政府機構 11,538

6 珠寶黃金 11,5177 飯店、渡假村 9,1648 一般保養品 8,514

9 綜合化妝保養品 8,10610 運動休閒服飾 7,943

戶外


1 金融機構服務 20,5462 建築 16,6333 西片 12,300

4 茶類飲料 10,9945 投顧信託 9,480

6 電信業服務 8,3937 行動電話 7,6508 補習中心 7,615

9 保養品 7,595

10 網路網站服務 7,213

*2012年度權值：無線0.085, 有線0.049, 報紙0.320, 雜誌0.430, 廣播0.360, 戶外1

電視


1 汽車 84,0622 茶類飲料 67,3493 保養品 61,3494 網路網站服務 57,0075 一般保養品 53,2306 速食店 52,4897 冷(暖)氣機 52,0138 西片 45,5889 機車 45,015

10遊戲軟體/線上遊戲 44,650

尼爾森06月份前十名收視戲劇節目 ‐韓國數據調查範圍：

2013/06/01 ~ 2013/06/30

根據韓國尼爾森電視收視調查，2013年6月的韓國電視劇TOP10排行，「最佳李順心」在本月表現持平，仍穩居第1名寶座；「百年的遺產」表現略降，以第2名成績下檔，其接檔戲「醜聞」新進榜站上第7名，男主角為了想瞭解父親而成為刑警，之後發現扶養自己長大的父親竟是綁架自己的綁架犯，故事張力十足，為本月週末戲劇第三名。由知名導演、編劇及偶像的黃金組合劇「九家之書」平均收視節節高昇，名次自進榜TOP10每月向前挺進，在本月以第3名成績播畢，並成為週一週二時段戲劇的冠軍。

新戲「聽見你的聲音」描述一名能讀懂對方心思的少年，再次邂逅心儀的律師女主角的劇情，在前齣戲劇並不突出的狀況下接檔，月初播出即攻佔第6名，表現相當突出。「當男人戀愛時」由台灣觀眾熟悉的宋承憲主演，二男二女的四角戀糾葛，於本月初播映大結局而吸睛站上第9名。第10名同樣是新進榜戲劇「你的女人」，為2月上檔的每日晨間長劇，描述因一場車禍意外改變人生的女主角，與伴侶及家人之間的感情矛盾與傷痛。

由每月榜單可以看出，長劇對於觀眾的經營仍然較為有利，尤其是每日劇，已佔本月TOP10的三個名額；相較之下，古裝劇的經營較不突出，6月在「九家之書」下檔後，尚無任何古裝劇可接替其地位。

4歲以上所有收視個人(總體：46,202,290 樣本數 : 12,543) ︳全韓國13個市場數據提供：尼爾森電視收視調查(韓國) ︳個人數字收視記錄器


電視劇類型頻道平均收視

1 最佳李順心Lee Soon Shin is the Best (최고다이순신)週末劇/愛情家庭劇

KBS2 12.57

2 百年的遺產A Hundred Year Legacy (백년의유산)週末劇/家庭愛情

MBC 12.04

3 九家之書KangChi, The Beginning (구가의서)週一週二劇/武俠劇

MBC 8.51

4 至誠感天Sincerity Moves Heaven (지성이면감천)每日劇/家庭愛情劇

KBS1 7.16

5 金子輕鬆出來吧I Summon You, Gold! (금나와라뚝딱)

週末劇/愛情喜劇

MBC 6.82

6 聽見你的聲音I Hear Your Voice (너의목소리가들려)

週三週四劇/愛情劇

SBS 6.66

7 醜聞scandal (스캔들)

週末劇/家庭愛情劇

MBC 6.60

8 蔘生TV Novel – Sam Saeng (삼생이)每日劇/愛情劇

KBS2 6.51

9當男人戀愛時When a Man Falls in Love (남자가사랑할때)

週三週四劇/愛情劇

MBC 4.40

10 你的女人Your Woman (당신의여자)每日劇/愛情劇

SBS 4.34

2013年04月媒體大事紀‐新聞版面


日期報類新聞標題(主標)06.01 蘋果日報壹傳媒公告壹電視賣練台生06.06 工商時報有線電視明年全部數位化06.07 中國時報華視重振綜藝王國拉攏《超偶８》06.08 蘋果日報林佑威歸隊《兩個爸爸》父女情揪心127萬人

06.08 聯合報「兩個爸爸」收視攀高林佑威歸隊了06.10 中國時報台視重播《神鵰》 15年舊作仍賺283萬06.11 聯合報緋聞發功「黑白配」收視飆第一06.14 自由時報建仔復出首戰 FOX轉播破紀錄

中國時報端午瘋全台 364萬人觀戰蘋果日報建仔藍鳥首役全台逾400萬人看

06.16 聯合報 Q3可開辦…線上儲值購物最低儲1萬元06.20 蘋果日報年代接手19天 304萬戶可看壹電視新聞台06.21 中國時報《戲說台灣》年吸1.1億「保育類節目」成教材

自由時報第六戰扣人心弦收視創本季新高

06.28 中國時報三立增綜藝時數搶華人市場06.29 銘報新聞《蘋果日報》6月24日起預告 7月1日將新增內容

2013年06月媒體大事紀‐新聞版面

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