全球首創虛實雲端互動平台 引領內容電商新時代 · 趨勢二：...
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全球首創虛實雲端互動平台引領內容電商新時代
1980年代中期， 網際網路的誕生，為人類歷史的發展標示一個前所未有時代的來臨。藉由手機、電
腦、穿戴式裝置以及各式數位載具的連結，讓人與人之間的連結，透過無所不在的網際網路變成可能。
在互聯網時代，所有傳統的消費商務行為皆與網路行為有關，成為「電子商務」。在電子商務發展迄今
的二十年間，經歷了多次的「演化」與「變革」，包括：從2000年初的網路泡沫到現在的O2O線上線下虛
實整合的網路潮流；從Web1.0 進化至Web2.0的互動時代；發展出網路上「團結力量大」的團購風潮；由
現今「臉書」為首的社交網路風潮，以至於各式新的行動網路應用，包括微信、LINE等行動應用軟體、線
上直播、互動技術等發展。
「軟體正在吞噬世界」，是互聯網時代一個無可回頭的趨勢，而其中，「電子商務」更是
所有品牌及企業都需要大力擁抱的數位商業工具，因為，若是不發展
電子商務，勢必會面臨被淘汰的命運。
目前，台灣的電子商務年產值已達上兆元，行動電商產值亦
持續攀升。中國最大電子商務網站「阿里巴巴」在今年的雙十一
購物節，單日營業額正式突破一千億人民幣，再度創下單日交易
紀錄。全球的電子商務以及行動電商發展，更在行動裝置持
續普及帶動下持續成長。預計到2019 年，全球智慧型手機用戶達56 億，將覆蓋全球2/3人口。
而更多的互聯網商機，也將傳統電子商務，進化
到以數位內容產業帶動的「內容電商」新商機。預估未
來十年電子商務發展，將由三大關鍵字「內容電商」、
「自媒體」及「粉絲經濟」引領未來大趨勢，開創全新的
內容電商新時代！
自媒體 粉絲經濟內容電商
未來十年電子商務發展三大關鍵字：
超樂DRM虛實共通平台 保護版權 尊重智財 開創未來
32 Dec. 2017
數位內容國際標準 輔導計畫
輔導案例 概述
全球首創虛實雲端互動平台引領內容電商新時代
趨勢一：自媒體大浪潮來襲！
網路時代，人人都可以用手機和電腦與世界隨時聯繫，運用數位工具，每個人都可以直
接面對世界大舞台秀自己。因此，這種讓每個人都可以「成名」的網路媒體，即稱為「自媒
體」。只要敢秀，素人可以透過LINE、FB、YOUTUBE、部落格等社群媒體變成「網路紅人」，帶動巨大的微經濟商機。不僅台灣自媒體帶動網紅經濟大幅成長，根據中國第一財經商業數據
中心（CBNData）統計，中國的網路紅人產業在2016年估值達580億人民幣，比起去年的電影總票房還要高。
趨勢二： 粉絲經濟當道！
網路自媒體的出現，讓過往被主流電視台、報社、雜誌社等大型傳媒組織所掌控的媒體產
業，有了一個全新的傳播模式。自媒體的出現，讓粉絲經濟得以體現，也就是說，粉絲可以透
過網路自媒體，直接與偶像網紅互動，甚至是運用數位自媒體平台無國界「打賞」。
在傳統媒體時代，「粉絲」與明星之間絕對無法直接互動，但是在網路自媒體新時代，粉
絲可以自己做主。運用臉書、微博和微信等新媒體平台，將所有訊息直接傳遞給偶像明星，讓
個體的「人」在社會中更加主動、更加活躍、更多參與，從而創造出更加多樣的實際粉絲經濟
商機。 專家指出，粉絲自媒體成功的關鍵在於，它更多地體現了粉絲的消費者體驗，而且用個性
化、生活化的方式呈現出來，同時比較生動鮮活的展現了一個圍繞品牌的生活方式，而且不斷
延續著自己粉絲網路中的口碑推薦，是自媒體/個人雲引領風潮，網紅商機凌駕傳統娛樂業的
重要原因。
趨勢三： 「內容電商」時代來臨！線上線下一樣重要
自媒體的浪潮以及粉絲經濟的當道，所創造出的新電商模式，即是「內容型電子商務」。
而相較阿里巴巴等交易型電商，未來電子商務更將朝向「內容型電商」發展。因為，在眾多電
商平台中，決定哪一個平台會讓消費者買單的關鍵因素，將是「什麼決定了顧客的選擇」。
而決定顧客購買選擇的因素，最重要的，就是電商網站中的「內容資訊」。在內容型電商
中，消費者不會傾向出現如同在交易型電商中的比價效應，而是會受到「內容」影響，進而更
容易找商品的亮點及總分，也更容易接受產品的感性信息，並且購買高端的享樂產品。因此，
內容型電商將較交易型電商更適合銷售新奇產品，也將是未來能更在眾多電商網站中勝出的關
鍵因素。
除了內容型電子商務網站將成為未來電商發展趨勢外，了解消費者行為更是王道。在虛擬
以及實體商品之間，能夠同時提供虛擬商品及實體商品的平台業者，才能掌握潮流! 因此，結合線上線下（O2O）的「新零售」將成為主流，在數位內容時代，紙媒也仍然扮演重要角色！結合二者之優勢，是未來內容型電商的致勝關鍵。
三大趨勢引領內容電商新時代
33Dec. 2016
帶給傳統產業一雙「互聯網」的翅膀 開創文創商機無限引領未來電子商務三大趨勢，超樂集團打造「超樂全球DRM虛實電商共通平台」，結合線上與線下商機，帶給藝文產業及傳統產業一雙「互聯網」的翅膀 開創文創商機無限。
1. 結合藝文產業 超樂平台打造藝文雲端生態系 台灣藝文產業長久以來的發展，都是因未能「接地氣」，導致藝文
產值無法提升。超樂藝術家平台運用數位科技作為載具，為台灣藝文界
串起整合產銷系統的價值鏈，也重新塑造藝文雲端生態系，串起藝文產
業「最後一哩」！
2. 推動數位內容國際標準計畫 結合藝術文化領域，建立台灣數位內容國際標準，將台灣的數位內
容產業與國際標準接軌。超樂平台推動之數位內容國際標準計畫，將讓
台灣的藝術文化產業得以行銷國際，成功帶動藝文產業發展。
3. 打造標準上架系統SOP 數位內容系統化累積呈現運用最新數位科技，呈現不同的藝文內容，同步打造數位內容標準
上架系統SOP，針對超樂平台上的數位內容進行標準化產出，有組織的系統上架呈現，藝術文化更得以系統化積累保存。
4. 與知名大學產學合作 建構教育傳承平台 同步與知名大學產學合作，培訓數位藝術製作人才，以
標準化上架系統產製數位內容，串起產學一貫化作業價值鏈，
讓藝術文化產業順利傳承發展。
5. 分享與傳承 媒合與培育 透過名家鼎談分享文化經驗，並透過藝文活動推廣各類
型文化創意，經營讓藝術家、展演者養成及發表的虛實整合平
台。串聯一系列《藝文振興鼎談》座談，讓藝文數位內容系統
化呈現，為藝術家、展演者搭起無國界交流平台。
平台首建 數位內容國際標準內容電商時代，內容為王！為藝術產業裝上一雙翅膀的「超樂
藝術家平台」更在「 GS1數位內容國際標準計畫」輔導下，藉由結合虛實之超樂平台電商新模式、重塑跨界新媒體！
超樂平台以三大特點，成為最夯自媒體，匯
集粉絲經濟大未來，引領內容電商新時代。
第一大特點：
超樂平台重新定義出版業，型塑跨界最新最夯自媒體！
互聯網時代中，生態的重塑是非常重要的特
徵。超樂推進「互聯網+出版業」，目的在化解過去制約出版業創新的環節，重新定義出版業藝
文產業生態系，型塑跨界最夯最新自媒體，帶動
文化產業振興發展。
第二大特點：
超樂平台精實運用數位內容，打造粉絲經濟，翻轉新電商時代！
超樂平台獨特加密保護DRM內容管理機制，不擔心數位內容遭盜版問題。超樂平台精實
引領內容電商產業發展，打造粉絲經濟最實際，
翻轉新電商時代！
第三大特點：
超樂平台連結虛實O2O ，串連全系列個人雲/ 企業雲/產業雲
連接是有層次的，可連接性是有差異的，連
接的價值是相差很大的，連接一切是互聯網的目
標。 因此，超樂平台連接虛擬數位內容產品以及實體電子商務商品，帶給藝術家、文化創作者
在自有之個人雲及企業雲平台上，銷售自有數位
內容，文化藝術實體商品以及藝術經紀之業務。
超樂平台累積海量個人
雲/企業雲，產業雲自然成形，超樂平台
目標串連全球產
業，開創虛實整
合新紀元！
藝術家 全方位安全行銷平台
超樂藝術家平台之五大功能暨目的
34 Dec. 2017
數位內容國際標準 輔導計畫
輔導案例 1
超樂藝術家平台提供五大館別，以及結合實體出版品之出版服務，包括：蒐羅所有藝術家之數位和實體足跡，藝術家的個人資訊；從數位作品到實體商品；從線上課程到線下活動等…超樂藝術家平台彙集藝術家所有動態/靜態數位足跡，是藝術展演之最佳跨域空間。超樂藝術家平台所擁有的五大館別，提供虛實五感全體驗，是藝術家創作時的最佳自媒體/個人雲平台！
「焦點作品館」提供創
作者所有創作品，創作
紀錄以及創作理念。此
館將以照片、影片、文
字的方式呈現創作品，
使用者將運用多媒材工
具深入瞭解作者創作品
之意義。
「資訊館」提供藝術家
/創作者經歷、作品紀錄、新聞媒體採訪報
導、得獎紀錄、網誌⋯
等等資訊。在這裡，使
用者可以深度瞭解創作
者背景與創作理念，零
距離感受創作者的創作
足跡及熱情。
喜歡藝術家的創作品以及
周邊相關商品嗎？在這
裡，你可以即刻購買與藝
術創作相關的作品。超樂
藝術家平台串接金物流、
PC與行動版，忠實粉絲可以即時購買平台上販賣的
相關創作品，心動不需等
待，粉絲經濟即刻掌握！
超樂藝術家平台五大館別介紹
超樂藝術家平台四大領先技術
1. DRM加密保護影音技術 數位內容安心管理採用DRM加密技術，是「亞洲唯二、與SONY齊
名」之數位內容管理機制。超樂平台之 DRM解決方案獲得美國電影協會指定之安全認證公司-ACS之安全認證，保護影音課程版權最嚴密，藝術家不需再擔心線上
作品遭盜版，放手安心創作！
2. DRM加密保護電子書 實體虛擬一次提供整合尖端硬體製造商，提供SD卡/SSD 儲存媒體，
引領數位內容虛實整合，運用DRM加密技術，不僅提供線上電子書，同步提供線下SD卡電子書周密的版權保護， 線上線下同步收藏數位藝術品，保值更有價值！
3. 紙本書＋電子書平台全系統上架 QRcode串聯虛實 閱讀最方便提供多項虛實整合創新模式，研發技術受肯定。
藉由在實體書本內頁置放QRcode，透過行動裝置掃描即可連結至影片播放，更多內容隨時追蹤，所有精彩
片段不漏接！
4. 虛擬實境擴增實境 未來科技全應用結合最新電子書技術EPUB3，採用虛擬實境/擴
增實境技術應用，真正體現傳遞立體化的知識內容，
打造多元數位內容及媒合平台，跨界融合匯集多元內
容，致力創造最佳體驗創新模式，啟動藝術與科技結
合的新紀元！
五大館別 虛實五感全體驗是藝術家的最佳自媒體/個人雲平台
超樂藝術家平台不僅只有
作品及商品的虛實商品，
更有靜態作品的延伸。平
台提供藝術家與粉絲直接
線上互動、深入學習的管
道。零時差、無國界，散
播藝術文化影響力更快速
直接。
結合線下活動更是超樂
平台的一大特色，藉由
舉辦各式活動，藝術家
與粉絲的見面會、簽名
會、書友會，實體互動
更直接，打造與粉絲更
強的連結力。
35Dec. 2016
「林惠蘭種子盆栽藝術」紙本書＋電子書＋超樂藝術家數位出版平台
全球首創虛實雲端互動出版模式範例
36 Dec. 2017
數位內容國際標準 輔導計畫
輔導案例 2
圖片來源：《林惠蘭種子盆栽藝術》
盆栽設計、攝影：林惠蘭領飛無限Linfinity
左上：帝倫桃
左下：肯氏南洋杉
下方：羅漢松
右上：栗子/掌葉蘋婆
右下：肯氏南洋杉
37Dec. 2016
輔導案例 3
開創台灣數位出版新藍海電子書在台灣上市推廣以來，市場擴展一直未見起色。主要的原因
在於，電子書的格式不一，出版社及政府投入數位出版的資源不足，以
及能夠閱讀電子書的平台有限等等因素限制。然而，2016年，堪稱是台灣進入數位閱讀時代極為關鍵的一年。不僅日本的「KOBO電子書城」正式進入台灣電子書市場，由日本漫讀(BookWalker)投資的「台灣漫讀」書城亦正式成立，為台灣的電子書平台再添生力軍，擴大整體數位出版版
圖，也讓喜愛數位閱讀的讀者有更多選擇。
近年來，在基礎建設持續更新帶動下，台灣已經進入雲端時代。電
子書的使用者體驗，更從一開始運用下載檔案離線閱讀的方式，進化至
現今可以運用雲端書櫃進行線上閱讀的方式，讀者可以同步在不同行動
載具裝置上閱讀同一本書等全新閱讀體驗。而數位閱讀的行動載具也從
亞馬遜的Kindle，擴及使用iOS系統的iPad和iPhone手機，以及使用安卓系統的智慧型手機和平板等。
將帶動電子書產業整體發展開創數位出版新藍海
輔導開發完成 IDPF 規範EPUB3 示範系統
38 Dec. 2017
數位內容國際標準 輔導計畫
輔導開發完成 IDPF 規範EPUB3 示範系統
電子書格式未統一 市場成長速度緩慢儘管行動載具和電子書城的普及，台灣數位出版品的數量以及
數位閱讀的人口仍無法有效提振，台灣電子圖書的銷售比例，只占
整體圖書的3%，遠低於鄰國日本和韓國的10%，更遑論美國電子圖書已經達到整體出版業的40%。深究台灣電子數位出版市場未能提升的主因，即在於電子書平台上的電子書數量有限，沒有優質的「數
位內容」做為吸引閱讀人口的動能，市場當然遲遲未能打開。
然而，要提高電子書的數量，就仰賴電子書的大量製作。這就
牽涉到電子書的規格。目前通用的電子書格式是EPUB 2.0，此格式無法呈現出多樣化的版型，多數僅使用於小說或只有圖片和文字的書
籍編排上，甚至無法支援需要固定版型內容的雜誌編輯作業。若是
對於動態影音有大量需求的教學書籍、兒童書籍、工具書籍或是食
譜類，更是毫無用處。也因此，出版社編輯普遍將EPUB 2.0格式的電子書，視為無法提升閱讀流量，如同PDF格式的「偽電子書」。
39Dec. 2016
偽電子書「PDF& EPUB2 」OUT ！ 真電子書「EPUB3 」IN！
不過，在社群媒體及雲端時代帶動下，讀者對於具備豐富內容等多媒體影音互動之「真電子
書」的要求逐漸提升。因此，電子書之新一代標準「EPUB 3.0」應運而生。
新一代電子書EPUB 3.0格式包含五大特色：第一大特色：支援類似PDF的固定版型。第二大特色：支援傳統EPUB 2.0的流逝版型。 第三大特色： 提升支援東方語言-包括支援直書橫書、左右右左的翻頁閱讀，或是各種拼音註解
等。
第四大特色： 支援多媒體影音功能-內容可直接嵌入影音多媒體，及直接使用Javascript讓內容具備互動性。
第五大特色：支援標準化各種輔助功能 - 包括支援唸書功能、有聲書字幕功能⋯等等。
因為上述EPUB 3.0的五大特色，讓EPUB 3.0電子書具備豐富的數位化影音互動編輯工具，創造出過往出版社編輯使用傳統PDF以及EPUB 2.0製作電子書時所無法達到的效果，因此能帶動電子書的多樣化編輯發展。
此外，過往因為電子書格式未能統一，出版社編輯必須採用不同的標準，才得以製作
具備互動或影音等等功能的電子書。現在，只要採用EPUB 3.0的標準就能達成。因此，出版社得以更快速開發出更多元的內容，並直接透過雲端裝置提供電子書給無國界的
讀者。
EPUB3促進聯盟 (ESPA) 整合EPUB3 規範五大目標帶動電子書產業整體發展雖然EPUB 3.0的標準早已於2014年制定並推出，電子書平台業者亦熟知EPUB
3.0標準所使用包括，如HTML5、Javascript、CSS 3等相關技術標準。不過，目前台灣不同的電子書平台開發商對於由這些技術標準組成的規範認知不同，因此在電子書
的呈現上即出現不同的規範及效果。
可以上架EPUB 3.0之電子書平台互不相容，這也導致出版社在提供EPUB 3.0電子書給電子書平台業者時，陷入無法統一規格的窘境。也因此，一間出版社若是產製出一本EPUB 3.0電
子書，只能在一個電子書平台上架，同一本書若要上架到另一個平台，又要再重新調整格式。此
繁瑣的過程，造成多數出版社對於發展EPUB 3.0的格式卻步，成為台灣推動EPUB 3.0格式之電子書時的障礙。
為解決此問題，中華民國商品條碼策進會正式成立EPUB3促進聯盟 (EPUB3 Solution Promotion Alliance 簡稱 ESPA) ，目的與台灣出版業界等產官學研單位共同推動電子書產業之正向發展，鼓勵創作者運用最新數位編輯工具進行多元創作，以重振台灣出版業之動能，串接整體產業價值鏈，
共同邁向國際市場。ESPA希冀達成下列五大目標：
第一大目標：提供EPUB3統一規範 解決業界規格爭議採用「International Digital Publishing Forum (IDPF 國際數位出版論壇)標準規範＋實作範
例」，提供統一台灣之EPUB 3.0標準，包括標準版EPUB 3.0電子書以及客製化EPUB 3.0電子書之二大電子書解決方案，解決業界規範爭議。
輔導案例 3
40 Dec. 2017
數位內容國際標準 輔導計畫
第二大目標：協助電子書產業發展 建構完整產業鏈
向上協助出版社增加電子書之產量，接案製作動態影
音電子書以增加營收。向下銜接不同的電子書平台，能達到最
大之EPUB 3.0電子書銷售推廣為目標。
第三大目標：成立EPUB3聯製中心 型塑產業鏈中關鍵地位ESPA將成立EPUB3聯製中心，中心內包括二大單位：
1. 電子書製作中心。2. B2B Aggregator（商業平台內容聚集中心）: 中心產製以及聚集之電子書內容，將提供給超樂平台以及各大電子書平台使用，讓數位內容達到最大擴散效益。
第四大目標：與教育機構產學合作 向下扎根培育電子書產業人才庫
有鑑於台灣在電子書產業之發展才剛起步，數位編輯以及出版人才缺乏，ESPA之EPUB3聯製中心也將與各大教育機構及學校產學合作，向下扎根培育電子書產業人才庫，透過建教合作創造更多就業機會，帶動整體產業發展。
第五大目標：建置電子書庫 帶動台灣文化產業出口國際
ESPA同時整合電子書平台產業鏈，建置完整電子書庫。目標提升台灣的整體出版以及閱讀市場，建構起電子書產業鏈，達到帶動台灣文化產業出口國際之長遠目標。
UBN提供EPUB 3.0電子書二大解決方案 出版選擇更多元現在，UBN提出二種解決方案，以達到出版社跨足EPUB 3.0格式電子書時的多樣化需求，協助
出版社順利運用電子書之銷售，增加更多營收，成功帶來數位出版新契機！
第一大解決方案：標準版EPUB 3.0電子書如前所述，「對電子書而言，採用EPUB3.0，不是僅僅導入更豐富的內容和
互動性，更重要的，是著重在EPUB3.0的跨平台性」。因此，UBN將提出一個標準版的EPUB3.0標準框架範例，讓出版社先有一個依規可循。運用此標準版的EPUB3.0標準框架範例，出版社可以在短期內，即採用更快速、低成本的方式，將電子書製作成EPUB3.0格式，滿足出版社迫切的數位出版需求。
第二大解決方案：客製化EPUB 3.0電子書當然，針對不同的出版書籍內容，編輯一定會有不同的編務以及排版等要
求。這時候，第一項解決方案中的標準「範例檔案」將會不敷使用。若是出版商
自行客製化「範例檔案」，即有可能製作出不符合EPUB 3.0四個規範的內容。此時，UBN將提供基於「範例檔案」加上依不同編輯需求客製化的「客製化範例
檔案」，以產製出能夠符合EPUB 3.0四個規範的內容。因此，UBN提供的「客製化範例檔案」，將是最好的呈現方式。
UBN所提供的二大解決方案，可以針對出版社短期以及長期規劃，提供客製化服務。然而，採用EPUB 3.0不代表每本電子書都能「說學逗唱」。更關鍵的因素，在於運用EPUB 3.0能夠降低製作時成本，以及能夠更快速、低成本地，將電子書呈現在愈來愈多元化的閱讀裝置上。
同時，讀者對電子書互動性及內容豐富性的需求將愈來愈高，出版商可以再視需要導入更豐
富的影音和互動性內容，進行多通路多管道之銷售。製作一本書就可以「一魚多吃」，開創數位
出版新藍海！
41Dec. 2016