chuoi cung ung

28
1/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BỘ MÔN TIN HỌC Giảng viên: Ths. Đỗ Minh Nam Email: [email protected]

Upload: do-man

Post on 05-Aug-2015

140 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

1/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

BỘ MÔN TIN HỌC

Giảng viên: Ths. Đỗ Minh Nam

Email: [email protected]

2/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

- Đặt vấn đề

- Khái niệm

- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)

- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh

- Phần mềm SCM

4.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

3/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

Sản xuất

Phân phối

Nhà cung cấp

Sales

Kho hàng

Người vận chuyển

Marketing

Đại lý bán lẻ

Person 1

Person 1

Person 1

Person 1

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp

Sản xuất

Sản xuất

Phân phối

Phân phối

Đại lý bán lẻ

Đại lý bán lẻ

Kho hàng

Kho hàngKho hàng

VẤN ĐỀ GÌ?

4/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

- Đặt vấn đề

- Khái niệm

- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)

- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh

- Phần mềm SCM

HỆ THỐNG THÔNG TIN TÍCH HỢP

5/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

4. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

Khái niệm

6/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

Sản xuất

Phân phối

Nhà cung cấp

Sales

Kho hàng

Người vận chuyển

Marketing

Đại lý bán lẻ

Person 1

Person 1

Person 1

Person 1

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp

Sản xuất

Sản xuất

Phân phối

Phân phối

Đại lý bán lẻ

Đại lý bán lẻ

Kho hàng

Kho hàngKho hàng

Khái niệm

7/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

Nguồn gốc của SCM

Các hãng vận chuyển Logistics, hay gọi là công tác hậu cần

Logistics có ba giai đoạn

Giai đoạn 1: Phân phối (Distribution)- Vận tải- Phân phối- Bảo quản hàng hoá- Quản lý kho bãi- Bao bì, nhãn mác, đóng gói.

Giai đoạn 2: Hệ thống Logistics

Cung ứng vật tư và Phân phối sản phẩm

Giai đoạn 3: Quản trị dây chuyền cung ứng (SCM)

nhà cung cấp nguyên liệu – đơn vị sản xuất - đến người tiêu dùng

các công ty vận tải, kho bãi, giao nhận và các công ty công nghệ thông tin.

Khái niệm

8/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

cấu trúc của SCM

- Nhà cung cấp

- Nhà sản xuất

- Khách hàngCác thành phần cơ bản của SCM

Dây chuyền cung ứng được cấu tạo từ 5 thành phần cơ bản. :- Sản xuất (Làm gì, như thế nào, khi nào)- Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)- Tồn kho (Chi phí sản xuất và lưu trữ)- Định vị (Nơi nào tốt nhất để làm cái gì)- Thông tin (Cơ sở để ra quyết định)

9/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNGCấu trúc của SCM

- Các thành phần cơ bản của SCM

(1) Sản xuất (Làm gì, như thế nào, khi nào):

10/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM - Các thành phần cơ bản của SCM

(2) Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)

11/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM

- Các thành phần cơ bản của SCM(2) Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)

Vận chuyển với 6 phương thức

(i) Đường biển: giá thành rẻ, thời gian vận chuyển dài và bị giới hạn về địa điểm giao nhận.(ii) Đường sắt: giá thành rẻ, thời gian trung bình, bị giới hạn về địa điểm giao nhận.(iii) Đường bộ: nhanh, thuận tiện.(iv) Đường hàng không: nhanh, giá thành cao.(v) Dạng điện tử: giá thành rẻ, nhanh, bị giới hạn về loại hàng hoá vận chuyển (chỉ dành cho dữ liệu, âm thanh, hình ảnh…).(vi) Đường ống: tương đối hiệu quả nhưng bị giới hạn loại hàng hoá (khi hàng hóa là chất lỏng, chất khí..).

12/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM

- Các thành phần cơ bản của SCM(3) Tồn kho (Chi phí sản xuất và lưu trữ)

13/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM Các thành phần cơ bản của SCM

(4) Định vị (Nơi nào tốt nhất để làm cái gì)

14/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM Các thành phần cơ bản của SCM

(5) Thông tin (Cơ sở để ra quyết định)

15/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM

Những bước đi cơ bản khi triển khai SCM

16/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Cấu trúc của SCM

Những bước đi cơ bản khi triển khai SCM

a. Kế hoạch - Đây là bộ phận chiến lược của SCM

b. Nguồn cung cấp

c. Sản xuất

d. Giao nhận

e. Hoàn lại

a.

b.c.

d.

17/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh

Đối với công ty

18/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh

4P:còn hỗ trợ đắc lực cho hoạt động tiếp thị, đặc biệt là tiếp thị hỗn hợp (4P: Product, Price, Promotion, Place)

19/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanhChìa khoá thành công cho B2B. Trong một công ty sản xuất luôn tồn tại ba yếu tố chính của dây chuyền cung ứng: - Thứ nhất là các bước khởi đầu và chuẩn bị cho quá trình sản xuất, hướng tới những thông tin tập trung vào khách hàng và yêu cầu của họ; - Thứ hai là bản thân chức năng sản xuất, tập trung vào những phương tiện, thiết bị, nhân lực, nguyên vật liệu và chính quá trình sản xuất; - Thứ ba là tập trung vào sản phẩm cuối cùng, phân phối và một lần nữa hướng tới những thông tin tập trung vào khách hàng và yêu cầu của họ.

20/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

4. Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh

Với SCM với ba nhân tố thì:

- Điều phối khả năng sản xuất có giới hạn và thực hiện việc lên kế hoạch sản xuất

- SCM cung cấp khả năng trực quan hoá đối với các dữ liệu liên quan đến sản xuất và khép kín dây chuyền cung cấp

- Dự trù số lượng nguyên vật liệu, quản lý nguồn tài nguyên, lập kế hoạch đầu tư và sắp xếp hoạt động sản xuất của công ty

21/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

4. Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh

SCM là phân tích dữ liệu thu thập được và lưu trữ hồ sơ với chi phí thấp

22/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh

SCM là phân tích dữ liệu thu thập được và lưu trữ hồ sơ với chi phí thấp

23/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Phầm mềm SCM

-Phần mềm SCM có thể được xem như một bộ các ứng dụng phần mềm phức tạp nhất trên thị trường công nghệ phần mềm

- Do vậy SCM chia ra làm hia phần mềm nhỏ: phần mềm thứ nhất có nhiệm vụ giúp bạn lên kế hoạch cho dây chuyền cung ứng và phần mềm thứ hai giúp bạn theo dõi việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể đã vạch ra.

24/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

5. Phầm mềm SCM

- Phần mềm hoạch định dây chuyền cung ứng (Supply chain planning - SCP

- Phần mềm thực thi dây chuyền cung ứng (Supply chain execution - SCE)

25/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

5. Phầm mềm SCM

• Mục tiêu của bộ phần mềm SCM

• Cộng tác dây chuyền cung ứng (Supply chain collaboration)

Walmart P$G

26/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

Phầm mềm SCM

•Cộng tác dây chuyền cung ứng (Supply chain collaboration)

Cisco

Supplier

DC

Customer

27/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

- Đặt vấn đề

- Khái niệm

- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)

- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh

- Phần mềm SCM

4.3. HỆ THỐNG THÔNG TIN TÍCH HỢP

28/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế

Hỏi và trả lời?