企業社會責任與公司治理 - pwc.tw · csr-臺灣實務守則 •...

流通證券活絡經濟

竭誠為您服務

台灣金融服務業聯合總會理事長

臺灣證券交易所董事長

李述德

企業社會責任與公司治理


竭誠為您服務

企業經營與您生活息息相關！

2

??

企業倫理企業倫理企業

誠信企業誠信

勞資和諧勞資和諧

永續經營永續經營

社會責任社會責任

生態平衡生態平衡

綠色經濟綠色經濟

…等…等財務透明財務透明

內部控制內部控制

節能減碳節能減碳

價值鏈

價值鏈

產業鏈

產業鏈

內部稽核內部稽核

社會參與社會參與

公司治理公司治理C orporate

S ocialR esponsibility

企業社會責任


竭誠為您服務

喝著巧克力牛奶的女孩拿著筆電的商人

企業的運作與您的生活息息相關！

農業製造業

服務業

從牛奶到電子產品，你覺得有何關聯?看出其中的奧妙嗎?

3


竭誠為您服務

產品販售

運輸管理

倉儲管制

衛生管理

成品管制

包裝製程管制

進料管制

牧場

牧場環境清幽、空氣新鮮、水質純淨，構成良好的飼

養條件

受乳及檢查外觀色澤氣味

淨化溫度殺菌冷卻

是否依法令或相關規定包裝食品標示

品質檢驗保存檢查

場內外清潔環境員工個人衛生設備及用具的衛生

包裝材料(場所/分類/衛生)

成品儲存(冷藏環境/溫度)

車輛檢查及清潔低溫廂空間之溫度裝載/卸運避免陽光直射及雨淋…

販賣現場之設備與性能現場產品品質管理…

從受乳到鮮奶完成之每一道環節都要嚴格把關，保證牛奶的品質，維護消費者權益！

牛奶生產過程農業

4


竭誠為您服務

行銷成品品管製程原料/物料

研發

產品開發零件與供應商管理生產+品管+客服

製程是否產生廢料或汚染？

廢棄物貯存清除處理方法及設施標準？

空氣污染？土壤污染？

員工權益合理嗎? 薪資制度合理嗎?

幸福企業 vs 血汗工廠?

消費者權益保護?

製造業

5


竭誠為您服務

金融機構

資金供需橋梁

流動性提供者

金融商品提供

者

風險控管公司治理作業控管金融監理引入國際規範(如Basel)…

Dogood

Dowrong

金融弊案層出不窮違背商業倫理之情事

作業風險

信用風險

服務業

企金、個金、壽險、產險、證券、期貨…等


竭誠為您服務

CSR-全球盟約

• 1999年1月31日，聯合國秘書長Koffi Anan在世界經濟論壇中首次提出全球盟約(Global Compact)計畫。

7

CSR

人權

勞工環境

在影響力範圍內支持和尊重國際人權不與踐踏人權者同流合污

支持結社自由及承諾員工的集體談判權力消除強迫和強制勞務廢除童工現象消除就業和職業方面的歧視

採用預防性方法來應因環境挑戰採取主動行動及負責任的做法鼓勵開發和推廣不損害環境的技術


竭誠為您服務

CSR- ISO 26000

• ISO於2010年11月1日公布，對所有類型的組織提供指引。

• 不是管理體系標準，不適合用於驗證、法規或合約。

• 七大核心主題：

8

核心主題

核心主題

組織治理

組織治理

人權人權

勞動實務

勞動實務

環境環境公平運作實

務公平運作實

務

消費者議題

消費者議題

社區參與與發展

社區參與與發展

•策略、目標•有效率使用財務及人資•雙向溝通管道•… •符合法規

•投訴處理•公民權、工作基本權•…

•工作條件&社會保護•工作健康與安全•人力發展與訓練•…

•污染預防•永續資源利用•環境保護•…

•反貪腐•公平競爭•尊重智財權•…

•資料保護與隱私•教育與認知•公平行銷•…

•就業機會創造與技術發展•教育與文化•社會投資•…


竭誠為您服務

企業社會責任

• 企業營運應負其於環境、社會及治理之責任。企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。

9

E（Environment）環境的關懷

G（CorporateGovernance）

公司治理

S（Social）對社會及文化

的考量

-實行節能管理-推動綠色環保-注重生態平衡-…

-注重勞工安全-完善薪酬結構-營造健康職場環境-消費者權益-兩性平權-…

-完善資訊揭露-提升財務透明度-落實內控內稽制度-獨立董事職能-…

企業社會責任CSR


竭誠為您服務

CSR-臺灣實務守則

• 為協助上市上櫃公司實踐企業社會責任，並促進經濟、社會與環境生態之平衡及永續發展，證交所及櫃買中心爰共同制定「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」，俾供上市上櫃公司參照，以訂定公司本身之企業社會責任守則，以管理其環境社會風險與影響。

10

落實推動公司治理發展永續環境

維護社會公益加強企業社會責任

資訊揭露

實務守則


竭誠為您服務

CSR

公司治理

永續

環境

社會公益

資訊

揭露

董事會應盡善良管理人之注意義務，以督促企業實踐社會責任

實務守則並建議企業應設置專（兼）職單位，負責企業社會責任政策或制度之提出及執行

從事營運活動時，應切實遵循相關法規外，並落實避免從事不公平競爭之行為、確實履行納稅義務等

尊重利害關係人權益，辨識公司之利害關係人並透過適當溝通方式及利害關係人之參與

公司治理

11


竭誠為您服務

CSR

公司治理

永續

環境

社會公益

資訊

揭露

從事營運活動時，應致力於遵循環境相關法規以及國際準則

應提升各項資源的利用效率、依照產業特性建立合適的環境管理制度、促進並教育消費者永續消費之概念

從事研發、生產服務等營運活動時，應著重減少資源及能源的消耗、減少污染物質的排放，並妥善處理廢棄物等

永續環境

12


竭誠為您服務

CSR

公司治理

永續

環境

社會公益

資訊

揭露

遵循相關勞動法規，保障勞工合法權益

提供員工安全與健康之工作環境

制訂並公開其消費者權益政策

遵循政府及產業的相關法規，確保提供予消費者的產品及服務能具有應有品質

建議企業設立一套申訴程序，公平、即時地處理消費者之申訴

社會公益

13


竭誠為您服務

CSR

公司治理

永續

環境

社會公益

資訊

揭露，

應揭露的部分包括：經董事會決議通過之企業社會責任之治理機制、策略、政策及管理方針；公司為企業社會責任所擬定之履行目標及措施；企業社會責任實施績效等資訊

建議企業編製企業社會責任報告書，揭露推動企業社會責任的情形

資訊的揭露

14


竭誠為您服務 15

CSR＋

環境

＋

社會

業務 - 建立與客戶、供應商共同雙贏的夥伴關係 …

財務 - 完善公司治理，創造股東價值；財務資訊透明…

推動環保回收再利用節能減碳綠能產品開發綠色製程…

強化勞資和諧推動社區關懷推廣公益活動…

經濟


竭誠為您服務

公司治理之概念

• 確立有效公司治理架構的基礎• （The Basis of Effective Corporate Governance Framework）• 股東權益與重要的所有權功能• （The Rights of Shareholders & Key Ownership Functions）• 公允對待股東• （The Equitable Treatment of Shareholders）• 利益關係人的角色• （The Role of Stakeholders in Corporate Governance）• 資訊的揭露與清晰透明的資訊• （Disclosure & Transparency）• 董事會等機關責任的強化• （The Responsibilities of the Board）

16

公司治理六大原則

OECD


竭誠為您服務

臺灣公司治理制度推動情形

17

循序推動獨董、審計委員會

落實公司治理執法

推動電子投票、逐案票決

推動公司治理方案

公司治理推動原則

內部及外部機制併行

漸進式推動

導入自律機制導入

公司治理創新制度

措施順應國際化潮流及兼融國情實務

樹立公司治理之文化環境

促進公司治理制度國際化

繼續強化公司治理制度基礎

工程

內控制度之建立及執行

整合並強化資訊揭露


竭誠為您服務

公司治理相關規範

• 上市上櫃公司治理實務守則

• 參考範例14項：– 內部重大資訊處理作業程序

– 董事會議事規範

– 董事及監察人選任程序

– 審計委員會組織規程

– 董事、監察人提名委員會組織規程

– 薪資報酬委員會組織規程

– 獨立董事之職責範疇規則

– 監察人之職權範疇規則

– 董事、監察人進修推行要點

– 股東會議事規則

– 併購資訊揭露自律規範

– 上市上櫃公司訂定道德行為準則

– 具控制力法人股東行使權利及參與議事規範

– 關係企業相互間財務業務相關作業規範

• 上市上櫃公司企業社會責任實務守則

• 上市上櫃公司誠信經營守則、「○○股份有限公司誠信經營作業程序及行為指南」參考範例、誠信聲明書

18



人

人權

人倫

人際人品

人本

業務

研發

生產

行銷財務

治理



CSR架構

經濟發展社會公益環保永續

願景

流通證券、活絡經濟

臺灣證券交易所將利用各種場合與管道宣導上市公司重視公司治理與企業社會責任，希望企業能對經濟、環境及社會發展有正面貢獻。

完善公司治理 + 落實企業社會責任

企業籌資更便捷

大眾投資更穩當

顧客+員工+股東三贏



責任、童叟無欺、誠信、正派經營、公益

好人做好事、成就好企業

好經濟、好社會、好環境->好生活

企業社會責任

CSR

公司治理CG



社會責任&公司治理

3個策略

2項任務

願景

大眾投資更穩當

企業籌資更便捷流通證券活絡經濟

企業資訊更透明

交易機制更公正

金融商品更多元

臺灣證券交易所竭誠為您服務謝謝指教!!

企業社會責任與公司治理 - pwc.tw · csr-臺灣實務守則 •...

Documents