competencias introducción

COMPETENCIAS GERENCIALES

Administración: Un enfoque basado en competencias (Hellriegel, D., Jackson, S. & Slocum, J.)

COMPETENCIA

Combinación de conocimientos,

habilidades, comportamientos y

actitudes que contribuyen a la

efectividad personal

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http://www.inc.com/uploaded_files/inlineimage/2020-Business-Skills_28079.png

Conjunto de CHCA que el trabajador

debe poseer para ser efectivo en un amplio abanico de puestos y en distintas clases de

organizaciones.

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Todas aquellas CHCA

que permitan al trabajador tener un

desempeño superior en cualquier puesto

de trabajo. Que puedan ser medidas y controladas y que de esta forma diferencie

al trabajador. https://flic.kr/p/6UMAb2

COMPETENCIAS GERENCIALES • La esencia de los trabajos esta cambiando.

• Ahora no sólo se juzga a una persona por su inteligencia sino por el grado de capacidad que tiene para manejarse y administrar a otros.

• Sean cuales fueren las metas específicas de una organización, la tarea de los gerentes es ayudar a dirigirla para que pueda alcanzarlas.

• GERENTE: Persona que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de los recursos humanos, materiales, financieros y de información con el objeto de poder alcanzar las metas de la organización.

• ADMINISTRAR: Tomar decisiones y acciones que guíen a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.

• GERENTE: Persona que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de los recursos humanos, materiales, financieros y de información con el objeto de poder alcanzar las metas de la organización.

• ADMINISTRAR: Tomar decisiones y acciones que guíen a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.

Modelo de Competencias Gerenciales

Administración efectiva

Comunicación

Trabajo en equipo

Acción estratégica

Competencia multicultural

Autoadministración

Planeación y gestión

COMUNICACIÓN

• Se refiere a la capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad, de modo que usted y otros se puedan entender.

• Dimensiones: o Comunicación informal o Comunicación formal o Negociación

COMUNICACIÓN

• Se refiere a la capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad, de modo que usted y otros se puedan entender.

• Dimensiones: o Comunicación informal o Comunicación formal o Negociación

TRABAJO EN EQUIPO

• Significa que grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y, en conjunto, son los responsables de los resultados.

• Dimensiones: o Diseño de equipos. o Creación de un ambiente de apoyo. o Administración de la dinámica del equipo.

TRABAJO EN EQUIPO

• Significa que grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y, en conjunto, son los responsables de los resultados.

• Dimensiones: o Diseño de equipos. o Creación de un ambiente de apoyo. o Administración de la dinámica del equipo.

ACCIÓN ESTRATÉGICA

• Consiste en comprender la misión general y los valores de la organización (estratégicos) y en garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ellos.

• Dimensiones: o Conocimiento de la industria. o Conocimiento de la organización. o Aplicación de acciones estratégicas.

ACCIÓN ESTRATÉGICA

• Consiste en comprender la misión general y los valores de la organización (estratégicos) y en garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ellos.

• Dimensiones: o Conocimiento de la industria. o Conocimiento de la organización. o Aplicación de acciones estratégicas.

C. MULTICULTURAL

• Es cuestión de conocer; comprender y responder a las diversas cuestiones políticas, culturales y económicas que se presentan en distintos países.

• Dimensiones: o Conocimiento y comprensión de las culturas. o Apertura y sensibilidad culturales

C. MULTICULTURAL

• Es cuestión de conocer; comprender y responder a las diversas cuestiones políticas, culturales y económicas que se presentan en distintos países.

• Dimensiones: o Conocimiento y comprensión de las culturas. o Apertura y sensibilidad culturales

AUTOADMINISTRACIÓN

• Se refiere a que cada uno se encarga de su propio desarrollo y asume la responsabilidad de su vida en el trabajo y fuera de él.

• Dimensiones: o Integridad y conducta ética o Ímpetu y entrega personales o Equilibrio de la vida laboral y personal. o Conciencia de sí mismo y desarrollo.

AUTOADMINISTRACIÓN

• Se refiere a que cada uno se encarga de su propio desarrollo y asume la responsabilidad de su vida en el trabajo y fuera de él.

• Dimensiones: o Integridad y conducta ética o Ímpetu y entrega personales o Equilibrio de la vida laboral y personal. o Conciencia de sí mismo y desarrollo.

PLANEACIÓN Y GESTIÓN

• Implica decidir cuáles son las tareas que se deben desempeñar, cómo se harán, asignar recursos que permitan su desempeño y, después, monitorear su avance para asegurarse de que sean realizadas.

• Dimensiones: o Recolección de información, análisis y solución de problemas. o Planeación y organización de proyectos. o Administración el tiempo. o Elaboración de presupuestos y administración financiera.

PLANEACIÓN Y GESTIÓN

• Implica decidir cuáles son las tareas se deben desempeñar, cómo se harán, asignar recursos que permitan su desempeño y, después, monitorear su avance para asegurarse de que sean realizadas.

• Dimensiones: o Recolección de información, análisis y solución de problemas. o Planeación y organización de proyectos. o Administración el tiempo. o Elaboración de presupuestos y administración financiera.

Interpretaciones generales Calificación Significado

20-39 Tiene poca experiencia relevante y es bastante débil en esta competencia

40-59 En general, es débil en esta competencia, pero tiene un desempeño satisfactorio o un poco más en algunas características

60-74 En general se encuentra en un nivel promedio en esta competencia y sobre el promedio o un poco más en algunas características.

75-89 En general está en un nivel promedio en esta competencia y es sobresaliente en algunas características.

90-100 En general es sobresaliente en esta competencia.

LIC. HAROLD GAMERO [email protected]

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