dci and netapp

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ÉTUDE DE CAS DCI AVANTAGES DE NETAPP PROFIL CLIENT Nom de la société : DCI URL du site Web : www.datacenterinc.com Secteur d’activité : hautes technologies/services financiers Employés : 300 PRINCIPALES INFORMATIONS Solution NetApp : Systèmes NetApp ® FAS3140, FA2050 et FAS2020 avec technologies NetApp Snapshot ™ et de déduplication, SnapManager ® pour Microsoft SQL Server, SnapManager pour Microsoft Exchange, SnapManager pour Virtual Infrastructure, SnapManager pour Oracle, SnapMirror ® , SnapRestore ® , FlexClone ® , FlexVol ® , SnapVault ® , SnapDrive ® , SnapLock ® Enterprise, Operations Manager et Protection Manager Principaux avantages : Financiers : En bonne voie pour atteindre un RSI de 40 % sur quatre ans pour un investissement de 1,3 million USD amorti sur 23 mois Amélioration de la productivité de l’administration du stockage, correspondant au travail d’un employé ; optimisation du coût du personnel de 95 000 USD Économie de 720 000 USD sur trois ans, correspondant à la rémunération de deux administrateurs de stockage Économie de 47 000 USD en frais de déplacement et en perte de productivité par an Économie de 108 000 USD en dépenses énergétiques sur quatre ans Économie de 45 000 USD en coût de réseau étendu sur quatre ans DCI LIMITE LA PROLIFÉRATION DE SES ACTIFS INFORMATIQUES ET AMÉLIORE LA CONTINUITÉ DE SON ACTIVITÉ GRÂCE À UNE PLATEFORME NETAPP VIRTUALISÉE, AVEC UN RSI DE 40 % ET UN AMORTISSEMENT SUR 23 MOIS RÉSUMÉ Établie au Kansas, la société DCI, l’un des leaders des technologies bancaires sur le marché américain, offre ses services à près de 200 banques de communauté aux États-Unis. Pour répondre aux besoins importants de ces clients en matière de traitement des données, DCI avait besoin d’une plateforme informatique extrêmement fiable et rapide. Depuis de nombreuses années, cette société affichait des performances remarquables dans ce domaine, mais au prix d’un accroissement du nombre d’actifs matériels dans les différents data centers. Cependant, la maîtrise de l’infrastructure de serveurs et de stockage devenait impératif pour contrôler les coûts, mieux sauvegarder les données et prendre en charge les produits et services Web de la nouvelle génération. Avec l’aide d’ISG Technology, Inc., une société informatique implantée dans le Mid West, DCI a décidé de créer un environnement de stockage et de serveur hautement virtualisé, basé sur les technologies NetApp et VMware. Aujourd’hui, la nouvelle plateforme gère les principaux systèmes, applications et bases de données professionnels de DCI, notamment son application phare « Notre objectif était de garantir à nos clients une restauration des données et une reprise après incident rapides. Grâce à cette infrastructure NetApp et VMware, c’est chose faite. » Robert Ross, vice-président senior des services techniques et de réseau et responsable de la sécurité - 1 -

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Page 1: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

PROFIL CLIENT

Nom de la société : DCI

URL du site Web : www.datacenterinc.com

Secteur d’activité : hautes technologies/services fi nanciers

Employés : 300

PRINCIPALES INFORMATIONS

Solution NetApp :

■ Systèmes NetApp® FAS3140, FA2050 et FAS2020 avec technologies NetApp Snapshot ™ et de déduplication, SnapManager® pour Microsoft SQL Server, SnapManager pour Microsoft Exchange, SnapManager pour Virtual Infrastructure, SnapManager pour Oracle, SnapMirror®, SnapRestore®, FlexClone®, FlexVol®, SnapVault®, SnapDrive®, SnapLock® Enterprise, Operations Manager et Protection Manager

Principaux avantages :

Financiers :

■ En bonne voie pour atteindre un RSI de 40 % sur quatre ans pour un investissement de 1,3 million USD amorti sur 23 mois

■ Amélioration de la productivité de l’administration du stockage, correspondant au travail d’un employé ; optimisation du coût du personnel de 95 000 USD

■ Économie de 720 000 USD sur trois ans, correspondant à la rémunération de deux administrateurs de stockage

■ Économie de 47 000 USD en frais de déplacement et en perte de productivité par an

■ Économie de 108 000 USD en dépenses énergétiques sur quatre ans

■ Économie de 45 000 USD en coût de réseau étendu sur quatre ans

DCI LIMITE LA PROLIFÉRATION DE SES ACTIFS INFORMATIQUES ET AMÉLIORE

LA CONTINUITÉ DE SON ACTIVITÉ GRÂCE À UNE PLATEFORME NETAPP

VIRTUALISÉE, AVEC UN RSI DE 40 % ET UN AMORTISSEMENT SUR 23 MOIS

RÉSUMÉ

Établie au Kansas, la société DCI, l’un des

leaders des technologies bancaires sur le

marché américain, offre ses services à près

de 200 banques de communauté aux

États-Unis. Pour répondre aux besoins

importants de ces clients en matière de

traitement des données, DCI avait besoin

d’une plateforme informatique extrêmement

fi able et rapide. Depuis de nombreuses

années, cette société affi chait des

performances remarquables dans ce

domaine, mais au prix d’un accroissement

du nombre d’actifs matériels dans les

différents data centers.

Cependant, la maîtrise de l’infrastructure

de serveurs et de stockage devenait

impératif pour contrôler les coûts, mieux

sauvegarder les données et prendre en

charge les produits et services Web de

la nouvelle génération. Avec l’aide d’ISG

Technology, Inc., une société informatique

implantée dans le Mid West, DCI a décidé

de créer un environnement de stockage

et de serveur hautement virtualisé, basé

sur les technologies NetApp et VMware.

Aujourd’hui, la nouvelle plateforme gère

les principaux systèmes, applications et

bases de données professionnels de DCI,

notamment son application phare

« Notre objectif était de garantir à nos clients une

restauration des données et une reprise après

incident rapides. Grâce à cette infrastructure

NetApp et VMware, c’est chose faite. »

– Robert Ross, vice-président senior des services techniqueset de réseau et responsable de la sécurité

- 1 -

Page 2: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

iCore360®, ses serveurs Microsoft SQL et

Microsoft Exchange, Citrix, Blackberry, etc.

La transition vers une plateforme VMware

sur NetApp a permis à DCI de consolider

son infrastructure IT sur un parc de

serveurs réduit de 80 %. Outre les

économies d’énergie réalisées, la société

administre tout son environnement avec un

nombre de ressources considérablement

amoindri. De plus, elle a créé à Oklahoma

City un centre de reprise après incident

centralisé et totalement automatisé, et

mis en place des procédures cohérentes

et globales de sauvegarde de données.

Toutes ces initiatives ont accru le niveau

de fi abilité et d’évolutivité du réseau

informatique fédérateur de l’entreprise,

permettant le passage aux services

informatiques en tant que service (ITaas)

et au cloud computing.

Selon une étude menée par Mainstay

Partners, l’investissement consenti

dans NetApp devrait permettre à DCI

d’économiser environ 2,1 millions de

dollars, grâce à la non-mise en place d’un

autre système haute disponibilité, aux

gains de productivité, à la consolidation

du matériel et à la réduction de la

consommation d’énergie. Au fi nal, DCI

devrait atteindre un RSI de 40 % sur

quatre ans et son seuil de rentabilité

en 23 mois.

PROFIL CLIENT

Fondée en 1963 par quatre banquiers

du Kansas, DCI a été la première société

de technologie bancaire à l’ouest du

Mississippi et elle continue à se démarquer

par sa direction, son passé et son offre

de produits. Aujourd’hui, DCI compte de

nombreuses banques clientes parmi ses

actionnaires et son Conseil d’administration,

ce qui la rend encore plus attentive aux

besoins de tous ses clients.

DCI travaille pour près de 200 banques

de communauté environ aux États-Unis

et affi che un taux de renouvellement

de contrat supérieur à 95 %. Elle est

reconnue pour sa qualité de service, sa

capacité d’innovation et la prise en charge

collaborative des attentes de ses clients.

DCI propose toute une gamme de produits,

dont iCore360°, son tout dernier système

ASP.NET de traitement, de gestion et

d’automatisation des opérations bancaires.

Conçu par des banques pour automatiser

et rationaliser leur fl ux de production,

iCore360° est accessible via un simple

PC et un navigateur Internet. Il ne requiert

aucune installation ni aucun serveur.

LE DÉFI

Les établissements fi nanciers qui font

appel à DCI comptent parmi les plus

exigeants au monde. Chaque jour, ils

comptent plusieurs millions de dollars

de transactions (depuis les dépôts de

chèques jusqu’à l’octroi de prêts) grâce

aux ressources informatiques et aux

applications iCore360° de DCI. Ces

banques ne peuvent se permettre aucun

temps d’arrêt de leur système ni aucune

perte de données fi nancières.

Pour garantir la continuité de ses activités

sans temps d’arrêt ni perte de données

pour ses clients, DCI a regroupé dans

un grand réseau informatique les data

centers situés dans trois États américains

et le site de reprise après incident dans

l’Oklahoma. Mais, parallèlement au

développement de son activité, DCI a vu

ses besoins en stockage et en traitement

de données exploser. « Les capacités de

stockage ont connu une hausse globale »,

constate Robert Ross, vice-président

senior en charge du réseau et des services

techniques, et responsable de la sécurité

chez DCI. Le défi était compliqué par le

remplacement occasionnel de disques et

une stratégie de sauvegarde qui reposait

principalement sur des lecteurs de

bandes ineffi caces sur des sites distants.

Réduction des délais de provisionnement des serveurs des AS

90 %

Réduction du temps global des opérations de maintenance des AS

Réduction des activités de test et de restauration des bases de données

93 %Augmentation du taux de réussite en termes de restauration des données99 %

Réduction des flux de travail liés au provisionnement DBA

Réduction de la durée des cycles d'optimisation de la capacité

50 %

60 %

Réduction du nombre de serveurs

Réduction du nombre de racks

80 %

56 %75 %

Avantages opérationnels

Avec l’infrastructure VMware sur NetApp, DCI a obtenu des améliorations et des avantages opérationnels signifi catifs, défi nissant ainsi les orientations futures de l’entreprise.

Figure 1

- 2 -

Page 3: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

La mise en place de fonctionnalités de

sauvegarde et de récupération de données

était un enjeu majeur, notamment en

raison des nouvelles réglementations qui

encadrent la gestion des informations

dans le secteur des services fi nanciers.

DCI souhaitait également améliorer

l’effi cacité de ses actifs informatiques et

maîtriser ses coûts. Les administrateurs

passaient trop de temps à sauvegarder

les données de DCI et les performances

de la récupération étaient loin d’être

optimales. « Nous devions proposer un

environnement de continuité de l’activité

plus performant pour offrir à nos clients

les capacités de sauvegarde dont ils

avaient besoin », poursuit Robert Ross.

Cette infrastructure en croissance constante

faisait également monter en fl èche les

coûts de maintenance et les factures

d’électricité de l’environnement DCI de

Denver. Les tâches d’administration de

base, telles que le provisionnement des

bases de données et des serveurs ou les

tests de sauvegarde et de restauration

de données, prenaient beaucoup trop

de temps et devenaient trop coûteuses.

Tous ces facteurs minaient le potentiel

de croissance stratégique de DCI et ses

projets de nouveaux services basés sur

les technologies de dernière génération,

comme le cloud computing. « Nous

voulions mieux maîtriser notre croissance

», continue Robert Ross, « et notamment

notre capacité à mettre en place une

solution IT fl exible et à proposer notre

propre service de cloud computing. »

POURQUOI VMWARE SUR NETAPP ?

DCI a engagé ISG Technology, Inc. pour

déterminer si la virtualisation pouvait

répondre aux limites techniques et à la

hausse des coûts de l’infrastructure

existante. ISG est spécialiste des solutions

informatiques et à ce titre, conseille DCI.

Après avoir analysé l’architecture et les

capacités de DCI, ISG a proposé une

restructuration majeure avec la mise en

œuvre de la technologie de virtualisation de

VMware et NetApp pour consolider les 28

serveurs de l’entreprise en une plateforme

souple composée de six serveurs physiques

reliés à un réseau SAN (Storage Area

Network) centralisé et partagé.

Le stockage partagé en réseau de NetApp

était un élément essentiel du plan de

virtualisation de DCI, car sans lui, nombre

de fonctionnalités de continuité de l’activité

en environnement virtualisé, notamment

la gestion des ressources distribuées,

la haute disponibilité et les fonctions

avancées de VMware telles que vMotion,

n’auraient jamais pu être mises en œuvre.

Les capacités de NetApp en matière de

gestion du stockage ont également permis

d’appliquer un modèle économique de

reprise après incident, baptisé « Virtual-to-

Virtual DR », qui garantit une récupération

des données de qualité professionnelle à

moindre coût.

DCI a exclu de renforcer son architecture

non virtualisée en raison d’un coût prohibitif.

En fait, une étude a révélé que, pour égaler

les capacités de VMware en matière de

sauvegarde et de reprise après incident

sur la plateforme NetApp, DCI aurait dû

doubler le nombre de serveurs, embaucher

trois personnes pour gérer les machines

supplémentaires, mettre à niveau son

réseau étendu (WAN) et faire face à une

hausse de ses factures d’électricité. Le

coût total de la nouvelle plateforme aurait

dépassé le million de dollars.

En optant pour la virtualisation, DCI a suivi

les recommandations d’ISG, c’est-à-dire

installé des serveurs virtuels VMware ESX

et des systèmes FAS NetApp dans ses data

centers. Selon Robert Ross, « la mise en

place de ces deux éléments s’est faite en

même temps. Ceci, pour nous permettre

d’intégrer nos données, de créer un

environnement de continuité de l’activité

hautement fi able et de prendre en charge

les innovations technologiques nécessaires à

la proposition de nouveaux services cloud. »

Grâce à l’aide d’ISG, le projet fut rondement

mené : le data center de DCI, situé à

Hutchison au Kansas, a été virtualisé en

octobre 2008 ; ceux de Commerce, en

Californie, et de Golden, au Colorado, en

juin 2009 ; et celui d’Oklahoma City, en

août 2009. « Le programme à démarrage

rapide d’ISG nous a permis de mener le

projet à terme effi cacement et rapidement, »

déclare Ross. La vitesse de mise en œuvre

que nous avons atteinte était stupéfi ante. »

La transition vers l’infrastructure VMware

sur NetApp a permis à DCI d’atteindre

ses objectifs techniques et économiques

initiaux, à savoir virtualiser et consolider

son environnement Windows, puis

contrôler et confi gurer dynamiquement

la plateforme pour mieux servir ses

clients. Avec cette nouvelle infrastructure

virtualisée et gérée de manière centralisée,

DCI a mis en œuvre des processus de

« Le programme à démarrage rapide d’ISG nous a

permis de mener le projet à terme effi cacement et

rapidement. La vitesse de mise en œuvre que nous

avons atteinte était stupéfi ante. »

– Robert Ross, vice-président senior des services techniqueset de réseau et responsable de la sécurité

- 3 -

Page 4: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

sauvegarde standard et cohérents sur

chaque site, et automatisé les procédures

de reprise après incident. Aujourd’hui, DCI

a réduit le nombre d’erreurs lors des

sauvegardes malgré le doublement de la

fréquence de ces opérations. « Notre

objectif était de garantir à nos clients une

restauration des données et une reprise

après incident rapides, et avec cette

infrastructure NetApp et VMware, c’est

chose faite, » ajoute Ross.

Les gains en termes d’effi cacité et de

productivité ont été considérables au sein

de l’environnement virtualisé consolidé,

grâce à l’utilisation de logiciels NetApp,

notamment SnapManager pour Oracle,

SnapManager pour Exchange,

SnapManager pour SQL Server,

SnapManager pour Virtual Infrastructure,

Snapshot, SnapMirror, FlexVol et

FlexClone. Ces outils logiciels

automatisent les tâches de gestion du

stockage, accélèrent les sauvegardes et

optimisent l’espace disque pour les

applications bancaires iCore360°

stratégiques, les bases de données

Microsoft SQL et les autres systèmes de

l’entreprise. Aujourd’hui, DCI gère plus de

100 téraoctets de stockage, avec un seul

employé à plein temps.

AVANTAGES POUR L’ENTREPRISE

Mainstay Partners a quantifi é les

avantages de la solution de stockage

NetApp mise en place par DCI et prévoit

une économie nette supérieure à 800 000

USD sur quatre ans. Les sections

ci-dessous passent en revue ces

avantages.

Optimisation de l’infrastructure

L’infrastructure VMware sur NetApp a aidé

DCI à réduire son occupation matérielle et

à juguler la prolifération des serveurs. Ses

systèmes et ses applications s’exécutent

sur un parc moins important de serveurs

et de dispositifs de stockage. Par exemple,

la technologie de déduplication de NetApp,

qui supprime les données redondantes,

a permis à DCI de diviser par deux

l’espace de stockage consommé.1

L’espace occupé a également été réduit

de 25 % grâce au provisionnement fi n,

une technologie NetApp qui permet aux

administrateurs de n’allouer que l’espace

de stockage requis par les systèmes

d’exploitation et les applications.

Globalement, ce projet de virtualisation a

permis à DCI de consolider ses opérations

informatiques sur 14 serveurs VMware

ESX, soit une réduction de 80 % du

nombre de machines physiques, comme

l’illustre la Figure 2. Grâce au passage à

VMware sur NetApp, DCI a également

pu fermer trois centres de traitement

de moindre importance et éviter le

déploiement de trois nouveaux serveurs

physiques par an afi n de répondre aux

besoins croissants en traitement des

données.

Économies immobilières et

énergétiques

Actuellement, l’infrastructure IT de DCI

occupe 75 % d’espace en moins, ouvrant

Amélioration de la durée de

restauration des bases de données

Figure 3

2

30

EnvironnementNetApp

Ancienenvironnement

Durée de restauration des bases de données(en minutes)

Diminution du nombre

de serveurs physiques

Figure 2

14

70

EnvironnementNetApp

Ancienenvironnement

Nombre de serveurs

1NetApp est la seule technologie de stockage à dédupliquer les données primaires au niveau des blocs. Ces gains en termes de stockage primaire ont été ensuite

multipliés et étendus à l’environnement de stockage lors des opérations de sauvegarde, de réplication, de reprise après incident et d’archivage. De plus, la déduplication

accélère les routines de réplication de données.

« Nous voulions mieux maîtriser notre croissance

et notamment notre capacité à mettre en place

une solution IT fl exible et à proposer notre

propre service cloud. »

– Robert Ross, vice-président senior des services techniqueset de réseau et responsable de la sécurité

- 4 -

Page 5: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

la voie à d’autres économies liées à la

consolidation et à la vente de biens

immobiliers. La réduction de l’occupation

matérielle entraîne également une baisse

de l’énergie consommée pour alimenter

les machines et ventiler l’air. Après la mise

en place de sa plateforme virtualisée,

l’entreprise a vu sa consommation

d’énergie chuter de 22 %, soit une

économie estimée de 108 000 USD sur

quatre ans, avec, à la clé, une diminution

correspondante de ses émissions de

carbone.

Gains de productivité

La mise en place d’outils automatisés de

gestion du stockage, comme NetApp

SnapManager, SnapMirror et FlexVol, a

augmenté la productivité du personnel.

Par exemple, les administrateurs système

qui consacraient 4 à 8 heures par jour à

vérifi er les sauvegardes et à résoudre les

problèmes, font, grâce à la technologie

Snapshot, le même travail deux fois plus

rapidement, et ce, sans diminuer les

performances du système. « Les copies

Snapshot de NetApp suppriment la

redondance inhérente aux sauvegardes

traditionnelles », explique Brock Benard,

ingénieur responsable du réseau de DCI. «

Les snapshots accélèrent les opérations

de sauvegarde et assurent une validation

complète des données. » Conséquence :

DCI renonce à recruter deux nouveaux

administrateurs, ce qui représente une

économie approximative de 720 000 USD

sur trois ans.

Pendant ce temps, les administrateurs

utilisent FlexVol pour redimensionner et

optimiser la capacité de stockage environ

60 % plus rapidement. Au fi nal, il en a

résulté des applications fonctionnant en

toute fl uidité et une diminution du nombre

de retards affectant ses applications

stratégiques pour distributeurs

automatiques.

Restauration des données plus

rapide et plus fi able

Avec son infrastructure de stockage

NetApp, DCI s’attend désormais à ce

que la restauration de bases de données

Oracle, Microsoft SQL Server et Exchange

Server prenne 93 % moins de temps

(pour passer de 30 minutes à 2 minutes à

peine). La technologie NetApp FlexClone,

qui permet de créer des clones de données

instantanés, est considérée comme un

élément clé de cette amélioration. De

plus, DCI a pu commencer à tester la

restauration de bases de données à

distance, procédure qui devrait représenter

une économie de 47 000 USD pour

l’entreprise sur quatre ans en frais de

déplacement,2 comme l’indique la Figure 4.

Durée de restauration des données

Figure 4

4

0

1

2

3

4

0,25

EnvironnementNetApp

AncienenvironnementD

urée

de

rest

aura

tion

(en

heur

es)

Figure 5

Diminution du temps de

provisionnement des bases de données

1

2

EnvironnementNetApp

Ancienenvironnement

Heures de provisionnement des bases de données

Figure 6

Diminution du temps de

provisionnement des serveurs

1

12

EnvironnementNetApp

Ancienenvironnement

Heures de provisionnement des serveurs

2 Dans l’environnement précédent, six membres d’équipe se rendaient au data center du Colorado pour le test de reprise après incident et ce, une semaine par an.

Ce voyage n’a plus lieu d’être.

« Les copies Snapshot de NetApp suppriment la

redondance inhérente aux sauvegardes traditionnelles.

Elles accélèrent les opérations de sauvegarde et

assurent une validation complète des données. »

– Brock Benard ingénieur réseau

- 5 -

Page 6: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

Les performances en matière de

restauration de données ont également

été améliorées depuis la migration vers

NetApp. Avec NetApp Snapshot et

SnapManager pour infrastructure

virtuelle, DCI sauvegarde les données

plus rapidement et plus fréquemment,

sans répercussions sensibles sur les

performances du système. Le temps de

restauration moyen des données s’en est

également trouvé amélioré de plus de 90 %.

Provisionnement plus rapide,

maintenance plus simple

Des gains en effi cacité ont été constatés

par les administrateurs de bases de

données, qui utilisent à présent des outils

de gestion de stockage automatisés pour

provisionner les bases de données 50 %

plus rapidement. Les administrateurs de

bases de données utilisent aussi NetApp

FlexClone pour rapidement recharger

plus de 30 bases de données au cours

des tests de reprise après incident.

L’entreprise prévoit d’économiser quelque

16 000 USD sur trois ans en coûts de

main d’œuvre (administrateurs de bases

de données) grâce à l’utilisation de tels

outils d’optimisation du stockage.

De même, les administrateurs système

des environnements virtuels DCI

provisionnent des serveurs en moins d’une

heure, tâche qui exigeait auparavant une

douzaine d’heures. Ils passent en outre

75 % de temps en moins à effectuer des

opérations de maintenance de routine sur

les serveurs, soit une amélioration en termes

de productivité (évaluée à 95 000 USD

par an environ). Les administrateurs

peuvent ainsi consacrer davantage de

temps à des tâches de plus haut niveau,

comme la planifi cation des capacités, le

support aux utilisateurs et la restauration

des données.

Répondre à l’évolution des besoins

et aux nouvelles initiatives

Le principal critère ayant motivé

l’investissement de DCI dans un système

de virtualisation et NetApp était d’établir

une plateforme informatique moderne

qui puisse évoluer au gré des objectifs

stratégiques et des perspectives de

croissance de DCI. Le lancement d’un

centre dédié de reprise après incident à

Oklahoma City, basé sur la technologie

NetApp, a représenté une étape importante

dans la construction de la nouvelle

plateforme. Le centre de reprise après

incident fournit à chaque bureau des

capacités de reprise après incident fi ables

et cohérentes, et assure la continuité de

service dans l’environnement de stockage.

L’environnement de reprise après incident

ainsi amélioré, associé à la virtualisation,

constitue la base d’une plateforme haute

disponibilité dont DCI a besoin dans le

cadre de ses initiatives futures, notamment

l’évolution de son produit iCore360º vers

un service orienté Web en 2010 exploitant

la technologie Silverlight et .NET.

DCI envisage également d’utiliser la

plateforme virtualisée pour lancer ses

offres de service cloud privé et ITaas.

Pour ce faire, il conviendra d’effi cacement

partitionner et affecter des parties de son

infrastructure à ses clients. Comme le

souligne Robert Ross de DCI : « Notre

infrastructure NetApp et VMware est la

pierre angulaire de nos initiatives à venir

en matière de cloud privé et ITaaS ».

RÉSULTAT FINAL

Selon une évaluation de Mainstay, DCI

obtiendra un retour sur investissement de

40 % au cours des quatre premières années

pour un investissement de 1,3 million USD

consacré à la plateforme NetApp, et

dégagera un bénéfi ce total de 2,1 millions

USD. Le retour sur investissement prévu

des projets d’évaluation menés à bien par

l’entreprise s’effectuera sur 23 mois. La

Figure 7 ventile les coûts d’investissement

entre les coûts en matériel, logiciel, conseil

et autres, dont les coûts en ressources

informatiques internes et les coûts

commerciaux dédiés à la conception, le

développement et la formation, ainsi que

les coûts de dévaluation des actifs. La

Figure 8 synthétise le coût et les avantages

sur une période de 4 ans. Le Tableau 1

répartit ces chiffres sur une base annuelle.

Figure 7

Répartition du coût

d’investissement

Autres9 %

Coûtlogiciel

5 %

Conseil4 %

Coût matériel 82 %

« Notre infrastructure NetApp et VMware est la pierre

angulaire de nos initiatives à venir en matière de

cloud privé et ITaaS. »

– Robert Ross, vice-président senior des services techniqueset de réseau et responsable de la sécurité

- 6 -

Page 7: DCI and NetApp

ÉTUDE DE CAS DCI

AVANTAGES DE NETAPP

Résumé des coûts et avantages sur 4 ans

Figure 8

Synthèse fi nancière

Tableau 1

Investissement initial2007 2008 2009 2010 Total

Coût matériel USD 1 036 537 USD 0 USD 0 USD 0 USD 1 036 537

Coût logiciel USD 42 645 USD 8 295 USD 8 295 USD 8 295 USD 67 530

Coûts divers USD 62 000 USD 100 000 USD 0 USD 0 USD 162 000

Coût total USD 1 141 182 USD 108 295 USD 8 295 USD 8 295 USD 1 266 067

Économies matérielles USD 0 USD 523 500 USD 268 500 USD 268 500 USD 1 060 500

Gains de productivité USD 0 USD 292 580 USD 292 580 USD 292 580 USD 877 740

Économies diverses USD 0 USD 51 000 USD 51 000 USD 51 000 USD 153 000

Avantages totaux USD 0 USD 867 080 USD 612 080 USD 612 080 USD 2 091 240

Récapitulatif

Coût total USD 1 266 067

Avantages totaux USD 2 091 240

Retour sur investissement 40%

Amortissement 23 mois

Avantages netsÉconomiesmatérielles

Gains deproductivité

Économiesdiverses

Investissementtotal

Coûtsdivers

Coûtlogiciel

Coûtmatériel

USD -1 500 000

USD -1 000 000

USD -500 000

0

USD 500 000

USD 1 000 000

USD 1 500 000

USD -1 036 537 USD -67 539USD -162 000 USD -1 266 067 USD 1 060 500

USD 877 740

USD 153 000

USD 825 173

- 7 -

Page 8: DCI and NetApp

AVANTAGES DE NETAPP

ÉTUDE DE CAS DCI

NetApp, le logo NetApp, SnapManager, SnapMirror, SnapVault et SyncMirror sont des marques

déposées, et NetApp et Snapshot sont des marques commerciales de NetApp, Inc. aux États-Unis

et dans d’autres pays. Tous les autres noms de produit ou de marque sont des marques, déposées

ou non, de leur propriétaire respectif et doivent être considérés comme telles.

DCI, le logo DCI, iCore, iCore360°, le logo iCore360°, InstaKey, le logo InstaKey, InfoSight, DCI

Teller, 1NetWeb, Inter@ct:, sont des marques déposées ou des marques commerciales de Data

Center, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

Copyright © 2010 Mainstay Partners LLC.

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À PROPOS DE CETTE ÉTUDE DE CAS

Les recherches et les analyses dans le

cadre de cette étude ont été menées par

Mainstay Partners, une société de conseil

indépendante, en s’appuyant sur des

entretiens avec des salariés de DCI,

l’examen de documents de planifi cation et

des recherches dans la documentation

du marché. Le calcul du retour sur

investissement utilise des estimations au

standard de l’industrie concernant la

valeur temps de l’argent. Mainstay

Partners est le premier fournisseur de

services indépendants d’évaluation de

valeur et de stratégie informatique. Nous

comptons parmi nos clients Motorola,

Honeywell, Oracle, SAP, Lexmark

International, Microsoft, EDS et Hyperion.

Pour plus d’informations, consultez le site

www.mainstaypartners.net.

Les informations contenues dans cette

étude d’impact commercial ont été

obtenues auprès de sources considérées

comme fi ables, mais non garanties par

Mainstay Partners.

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