DESCRIPCION DEL SECTOR La industria textil y de confecciones es uno de los sectores manufactureros de mayor importancia para el desarrollo de la economa nacional, por sus caractersticas y potencial constituye una industria altamente integrada, altamente generadora de empleo y que utiliza en gran medida recursos naturales de nuestro pas. En tal sentido la industria textil y confecciones genera demanda a otros sectores, como el agrcola por el cultivo del algodn, el ganadero, por la obtencin de pelos finos y lanas; la industria de plsticos, para los botones, cierres y otros; la industria qumica, por la utilizacin de insumos, etc.

La industria participa con el 12% del PBI manufacturero, del cual 7.3% es generado por el sub sector textil y 4,7% por el de confecciones. As la produccin total del sector textil y confecciones asciende a algo ms de US$ 1100 millones, de los cuales US$ 700 millones estn destinados al 1 mercado externo.

LA EMPRESAVISION:

Nuestra misin es vestir a todo el mundo con prendas casuales de moda de alta calidad.MISION:

Somos reconocidos como una importante cadena internacional de moda casual innovadora. Operamos como una de las principales corporaciones textiles de la regin andina que comercializa prendas de produccin propia y de aliados estratgicos.

LA EMPRESAActualmente la organizacin de la empresa se realiza en forma corporativa, donde existe una Junta General de Accionistas, un Directorio, una Gerencia General y dems reas. Director - Flores Conislla Aquilino Director Gerente Flores Conislla Rosauro Presidente Flores Conislla Manuel Ismael Gerente General Daneliuc Peslar Esteban

LA EMPRESA Actividad Principal: Producin y comercializacin de prendas de vestir de moda casual. Fbricas: 1 Planta Textil 3 Plantas de Corte y Confeccin 1 Planta de Estampados y acabados Outsourcing 4 Plantas de Confeccin (Outsourcing vinculados) 150 talleres MYPE dedicados a actividades productivas. Lnea de Productos: Prendas de Vestir Full Package

LA EMPRESAPrincipales clientes: The Gap Inc. Abercrombie & Fitch, Dillards Inc., Gear For Sport, Urban Outfitters, Champion, Broder Bros Co. DBA Alpha Shirt Co., Lucky Brand, Dicks Sporting Goods, Isaac Morris LTD, Inditex S.A., Pull and Bear Espaa S.A., Zara, Wear me Apparel Corp., Jones Apparel Group. USA Inc., Forus S.A., Cetco S.A.

HISTORIAINICIOS En Huancavelica, ciudad de la sierra central reside la familia Flores. Cuando muri su padre Aquilino tenia 12 aos , el hijo mayor de los Flores decide emigrar. Por lo cual viaja a Pisco. Empieza recolectando algodn , Su labor de pen lo conduce luego a Chincha , Caete y Finalmente , a Lima. En la capital del Per , empez a ganarse la vida lavando autos en los alrededores del Mercado Central. Era un muchacho simptico y trabajador y, un da, el dueo de uno de los carros que lavaba, le propuso que le vendiera algunos de los polos que fabricaba en su taller informal. Le dio veinte y le dijo que se tomara todo el tiempo que le hiciera falta. Pero Aquilino vendi las veinte camisetas en un solo da. De este modo, antes de haber alcanzado la adolescencia, paso de lavador de autos a vendedor ambulante de ropa en el centro de la Lima Colonial.

HISTORIAINICIOS Un da le pregunto a su proveedor de polos si los poda confeccionar con figuritas de colores, que eran los preferidos de sus clientes. y como aquel no fabricaba ropas estampadas, Aquilino subcontrato a un tintorero informal para que aadiera adornos e imgenes a las camisetas que venda.

LA EXPANSION El xito le sonre de tal modo que al poco tiempo compra una maquina de coser. Comienza a elaborar sus propias prendas, despus decide ampliar a media docena de estas maquinas. Como el negocio funcionaba bien, Aquilino se trajo de Huancavelica a sus hermanos Manuel, Carlos, Marcos y Armando y los puso a trabajar con el. De vendedores ambulantes pasaron luego a ser comerciantes estables en el Mercado Central.

EL GRAN SALTO El gran salto del negocio artesanal de Aquilino Flores comenz el da en que un comerciante de desaguadero, la ciudad fronteriza entre Per y Bolivia y paraso del contrabando y la economa informal, le hizo un pedido de diez mil dlares de camisetas con dibujitos de colores! De inmediato, subcontrato a todos los talleres de confeccin del barrio y trabajando a marchas forzadas llego a entregar los diez mil dlares de polos en los plazos prometidos. En 1966 , los hermanos Flores organizan su primer taller de confecciones de tejidos de punto. Se comienza a teir la tela porque los proveedores no les ofrecen la variedad de colores que requieren. En 1982 , deciden invertir en la primera parte del proceso que es la tenedura.

EL GRAN SALTO Se resuelve adems ya no trabajar a travs de comerciantes e inauguran sus primeras tiendas en el centro de Lima y tres en la ciudad de Trujillo. En 1983 , se crea la empresa Topy Top. Al final de 1995 construyen su primera planta modelo Full Package para producir de 40 a 50 mil prendas diarias para la exportacin. En 1996 , se inician las primeras exportaciones a pases cercanos como Argentina, Paraguay, Chile y Brasil; a grandes cadenas como Gap y Old Navy , entre otras. En Octubre de 1997 , se fusiona por absorcin con Creaciones Flores SRL. , en un proceso de disolucin sin liquidacin , actuando esta ultima como empresa absorbente. Luego de estas operaciones Creaciones Flores SRL cambio de denominacin social , adoptando el nombre de Topy Top S.A.

EL GRAN SALTO En el ao 2000, se acord la fusin por absorcin de la compaa Peru Color Star S.A. empresa vinculada con el grupo , dedicada a la prestacin de servicios de tintorera. Para Enero del 2001 , se decide trasladar las actividades de distribucin y comercializacin de la produccin , a la empresa del grupo Trading Fashion Line S.A. , la que compra toda la produccin para el mercado nacional. En el 2002 , Topy Top se convierte en el cuarto exportador peruano. En 2005 consigue ubicarse como primer exportador en el Per. En la actualidad , Topy Top tiene 30 tiendas en el pas, y 10 en Venezuela . Adicionalmente a cambiado en forma muy refinada su nombre , ahora no es :Topy Top S.A , ahora es : Topitop

CRECIMIENTO

CRECIMIENTO

CRECIMIENTO

CRECIMIENTO

OBJETIVOSOrientados a continuar con el crecimiento, desarrollar productos de calidad, innovar y desarrollar el talento humano. Brindar mejores condiciones para la satisfaccin del cliente . Ofrecer prendas con telas acabadas de acuerdo a las especificaciones de los clientes , en los plazos pactados y con rentabilidad para la empresa. Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado y con altos estndares de calidad tanto para el mercado local, como para la Exportacin. Desarrollar nuestros recursos humanos como pieza fundamental del xito de nuestro negocio. Disear y elaborar programas orientados a la satisfaccin personal , familiar y social .

OBJETIVOSOrientados a continuar con el crecimiento, desarrollar productos de calidad, innovar y desarrollar el talento humano. Manejar apropiada y eficientemente el outsoursing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos. Buscar la innovacin y desarrollo permanente de diseos y variedad de productos con mayor valor agregado. Mantener una infraestructura con tecnologa de punta para optimizar los procesos . Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos . Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos .

MEJORES PRACTICASRespeto a los dems Respetan el marco legal, el medio ambiente y la comunidad. Comportamiento tico Actan con honradez y transparencia procurando que la justicia rija constantemente su comportamiento. Satisfaccin del cliente Se esfuerzan por satisfacer en forma integral y permanente a sus clientes. Calidad y servicio Se diferencian de otras empresas aplicando calidad en todos los procesos y brindando un excelente servicio a los dems. Recursos humanos Se preocupan por capacitar y desarrollar en forma constante a las personas que integran su organizacin. Versatilidad e innovacin Son flexibles, responden rpidamente a los cambios y se preocupan permanentemente por la innovacin tecnolgica.

ESTRATEGIASServicio al cliente Estn en la capacidad de orientar a sus clientes segn las tendencias del mercado. Desarrollo del producto Esta rea es el corazn de la empresa, recibe las especificaciones tcnicas de los clientes y realiza desarrollos de tela, colores, estampados, bordados y todos los requerimientos del cliente. Laboratorio El laboratorio recibe la variedad de colores solicitados por los clientes y se desarrollan validndose en base al sistema DATA COLOR, lo que les garantiza la variedad de los colores.

ESTRATEGIASAseguramiento de la calidad La prioridad de la empresa es cumplir con los estndares de calidad solicitados por nuestros clientes, para ello contamos, dentro de cada proceso de produccin el control previo, concurrente y posterior, asegurando la calidad final de sus productos. Aseguramiento de la calidad textil Las mquinas de tejedura reciben mantenimiento preventivo con la finalidad de lograr la reproducibilidad de la tela y no tenga inconvenientes durante el proceso de teido y acabado. Aseguramiento de la calidad del estampado Se realizan las pruebas previas de solidez al lavado Aseguramiento de la calidad de las prendas Control de calidad permanente, por personal altamente capacitado

PROBLEMA IDENTIFICADODesarrollo humano Es muy difcil encontrar en el mercado laboral, personal calificado en el manejo de maquinas y sobre todo en tejido. Problemas con los empleados y Conflictos con los sindicatos En setiembre del 2009 . Topitop reincorpor a 45 trabajadores despedidos, la accin no habra sido voluntaria. Luego de que los trabajadores reclamaran su reposicin, la CGTP se contact con las centrales sindicales del exterior, las que ubicaron a los principales clientes espaoles de Topy Top. Estos ltimos exigieron a la empresa el estricto respeto de sus trabajadores y el uso de buenas prcticas laborales a cambio de mantener su relacin comercial.

PROBLEMAS IDENTIFICADOSInternalizacin del Retail Topitop est planeando expandir y sostener su internacionalizacin. En Venezuela se han tenido que cerrar ya dos tiendas. En el primer trimestre no es la empresa nmero UNO en exportacin La empresa Devanlay Per encabez las exportaciones textiles en el primer trimestre del 2009 con 22.56 millones de dlares, seguida de Topy Top, que export por 17.47 millones de dlares, inform ComexPer. Cada en la exportacin Sin embargo ambas empresas disminuyeron sus exportaciones en 25.56 % y 35.57 %, respectivamente, en comparacin al mismo perodo del 2008.

SOLUCIONES PLANTEADASDesarrollo humano Topitop capacita a su personal una vez contratado. Una vez calificado se les realiza una induccin. Lo que se debe lograr Topitop es la fidelizacin del empleado con incentivos y reconocimientos a las personas que tienen un buen desempeo. Conflictos con los sindicatos El primer paso es establecer un buen sistema de comunicacin. Despues deberan estudiar cuales son sus reclamos y atender los que se crean justos atacando e identificando al problema de raz. Esto ayudara con la imagen que proyecta Topitop internacionalmente.

SOLUCIONES PLANTEADASEn el primer trimestre no es la empresa nmero UNO en exportacin La gerencia debe de investigar las causas internas, produccin calidad, costos y precio con respecto al mercado. Bsqueda de nuevos mercados o nuevos socios y alianzas en el extranjero. Debe averiguar que acciones ha realizado el competidor para la obtencin de sus resultados. Cada en la exportacin Esto es debido al problema de recesin econmica a nivel mundial, se deben buscar nuevos mercados, enfocarse en exportar a los pases donde las exportaciones aumentaron como algunos pases de Europa y Colombia.

SOLUCIONES PLANTEADASInternalizacin del Retail Realizar estudios de mercado para obtener la mayor informacin posible en los lugares donde se piensa expandir. Conocer en que entorno econmico se va a operar, en una economa de mercado o una controlada, para poder restringir decisiones y actos. Se debe considerar el entorno legal y poltico de cada medio (pas) a fin de conocer la incertidumbre a causa de posible inestabilidad poltica y lograr pronsticos atinados. Se debe entender tambin las tasa de cambio, tasas de inflacin y las polticas fiscales. Se debe considerar, entender y adoptar el entorno cultural. (Tropicalizacin)

FIN.GRACIAS