diseño universal conceptos

7/24/2019 Diseo Universal Conceptos

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Sistema de Accesibilidad y Comunicacin para Espacios Urbanos Abiertos

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3. Eje N1 Diseo Universal

1.1 Concepto general.

1.2 Principios del Diseo Universal.

1.3 Alcances.

1.3.1 Diseo Universal aplicado a la Arquitectura.

1.3.2 Diseo Universal Aplicado al Diseo Industrial.


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1. Diseo Universal.

1.1 CONCEPTO GENERAL

Un principio fundamental en la ergonoma es conocer al usuario; si se conocen las

caracterscas, capacidades y limitaciones del usuario es posible disear acvidades, equipo,

tareas y espacios adecuados, cmodos y seguros para quienes hacen uso de ellos, principio

que es conocido como diseo centrado en el usuario.

En el mundo actual la separacin sica en empo y

espacio entre los diseadores y usuarios, as como la

globalizacin en los sistemas de produccin hace

prccamente imposible que ambas partes puedan

estar en contacto, por lo que resulta muy dicil que el

diseador conozca al usuario final, y resulta necesariodisear de tal forma que el producto sea adecuado

para una gran parte de los posibles usuarios.

Adems de lo anterior, otro punto importante a

considerar es que el usuario final NO permanece sin

cambios a lo largo del empo, todos vamos

cambiando y modificando nuestras caracterscas y

capacidades, tanto sicas como mentales conforme transcurre el empo; aunque se diseara

algn producto, acvidad o espacio de forma adecuada y apropiada para un usuario especfico,

con el paso de los aos este usuario puede adquirir otras habilidades, disminuir algunas de sus

capacidades e incluso cambiar sicamente su antropometra, por lo que el diseo que era

adecuado en un momento no necesariamente lo es al paso de los aos.

Con la finalidad de incluir a todos los posibles usuarios y reconociendo la diversidad en

capacidades, habilidades y limitaciones, as como los

posibles cambios a lo largo del empo, surge el

concepto de diseo universal, que considera tanto

a los nios como a los ancianos, a las personas que

son altas y las que son bajas, as como las que enen

capacidades diferentes, promoviendo la inclusin de

todas las personas en todas las acvidades de lavida.

El propsito del diseo universal es simplificar la

realizacin de las tareas codianas mediante la construccin de productos, servicios y

entornos ms sencillos de usar por todas las personas y sin esfuerzo alguno. El diseo

universal, as pues, beneficia a todas las personas de todas las edades y habilidades.

Dicho concepto se refiere a que todas las personas tengan las mismas posibilidades de

parcipar en las diferentes partes de la sociedad. Por ejemplo en el empleo y en la educacin,

en la cultura y en las acvidades de ocio, sin depender de soluciones y medidas especiales, o

en el peor de los casos ser excluido de dicha parcipacin.

Cuando se consideran las capacidades y limitaciones de todas las personas en el diseo de

productos de uso diario, en la construccin de espacios y en el diseo de acvidades, estos


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cuentan con un valor agregado que hace ms viable su comercializacin, al ser adecuados para

cualquier persona, sin reducir el grupo de posibles usuarios de forma selecva.

Las estadscas demuestran que toda persona experimentar una transicin sica en algn

momento de su vida. Ya sea una minusvala temporal, como un hueso roto, o una

discapacidad permanente, nos veremos enfrentados al cambio.

El proceso simple de envejecimiento incrementa naturalmente nuestra dependencia de otros.

El diseo universal nos permite transitar por esos cambios y seguir disfrutando de igualdad

de oportunidades,autodeterminacin, amor propio y calidad de vida.

Al construir o remodelar, es ms eficaz, en trminos de costos, aadir muchas caracterscas

de diseo universal durante la etapa de planeacin. Hay varias caracterscas de diseo que se

pueden construir a un costo bajo o nulo. Agregarlas al principio ahorra la necesidad de

adaptaciones posteriores.

El diseo universal es un paradigma del diseo

relavamente nuevo, que ene un alcance a todoel espectro de accesibilidad incluida las personas

que no la enen, resolviendo el problema con una

visin holista.

El diseo universal no es un concepto que se

aplique nicamente en la arquitectura para el

diseo de casas, en el diseo de productos de uso

codiano o en el diseo y construccin de sios

Web; es una forma de pensar durante el proceso

de diseo y construccin de cualquier objeto, ambiente, servicio, acvidad y tecnologa que

vaya a ulizar o desarrollar algn ser humano, de tal forma que se busca proporcionar la

comodidad, conveniencia, seguridad, usabilidad y accesibilidad de forma equitava y

equivalente para cualquier persona, sin que tengan que ser adaptados o modificados

especficamente.

Adems, ene en cuenta la manera en que se vende el producto y la imagen de producto, para

que stos, adems de ser accesibles, puedan venderse y captar a todo el rango de

consumidores.

1.2 PRINCIPIOS DEL DISEO UNIVERSAL

Los abogados del Centro para el Diseo Universal de la Universidad Estatal de Carolina del

Norte, Beye Rose Connell, Mike Jones, Ron Mace, Jim Mueller, Abir Mullick, Elaine Ostroff,

Jon Sanford, Ed Steinfeld, Molly Story y Gregg Vanderheiden , junto con un grupo de

arquitectos, diseadores industriales, ingenieros e invesgadores en diseo ambiental,

colaboraron para establecer los Principios de Diseo Universal que servirn de gua para un

amplio nmero de disciplinas del diseo incluyendo el diseo ambiental, de productos y

comunicaciones. Estos siete principios pueden ser aplicados para evaluar diseos existentes,

guiar el proceso de diseo y educar tanto a los diseadores como a los consumidores sobre las

caracterscas ms usables de productos y ambientes.

Los mismos fueron expuestos en abril de 1997 junto con sus respecvas guas de aplicacin.


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Apertura de puerta ancha para que pueda pasar

tanto una silla de ruedas como un carro.

Al tener sensor de movimiento no se necesitan las

manos para abrir las puertas.

Mouse y Tijeras ambidiestras

1.2.1 PRINCIPIO UNO: USO EQUITATIVO

Mismas posibilidades de uso

El diseo es l para personas con diversas capacidades y es redituable.

GUAS DE APLICACIN:

El diseo debe proporcionar las mismas formas de uso para todos los usuarios: idncas

cuando sea posible o equivalentes cuando no lo sea.

El diseo debe evitar segregar o esgmazar a cualquier usuario.

Previsiones de privacidad, garana y seguridad deben estar de igual forma disponibles para

todos los usuarios.

El diseo debe ser atracvo para todos los usuarios

1.2.2 PRINCIPIO DOS: FLEXIBILIDAD EN EL USO

Uso Flexible

El diseo debe acomodarse a un amplio rango de preferencias y habilidades individuales.

GUAS DE APLICACIN:

Debe proporcionar diferentes posibilidades de eleccin en la forma de ulizarlo.

Permir su acceso y uso tanto con la mano derecha como la izquierda.

Facilitar exactud y precisin al usuario.

Proporcionar adaptabilidad al ritmo del usuario.


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1.2.3 PRINCIPIO TRES: USO SIMPLE E INTUITIVO

Uso sencillo e intuivo

El diseo debe ser fcil de entender, si n importar la experiencia del usuario, conocimiento,

habilidades de lenguaje o nivel de concentracin.

GUAS DE APLICACIN:

Eliminar la complejidad innecesaria.

Ser consistente con las expectavas e intuicin del usuario.

Que sea adecuado para un amplio rango de conocimiento y habilidades del lenguaje.

Muestre la informacin de forma consistente con su importancia.

Proporcionar retroalimentacin y avisos eficaces durante el desarrollo de la tarea y tras su

finalizacin.

1.2.4 PRINCIPIO CUATRO: INFORMACIN PERCEPTIBLE

Informacin fcil de entender

El diseo debe comunicar de manera eficaz la informacin necesaria para el usuario,

considerando las condiciones ambientales o las capacidades sensoriales del usuario.

GUAS DE APLICACIN:

El diseo debe ulizar diferentes formas (pictogrficas, verbales, tcles) para presentar de

forma redundante la informacin esencial.

Proporcionar un adecuado contraste entre la informacin esencial y sus alrededores.

Maximizar la legibilidad de la informacin esencial.Diferenciar los elementos de tal forma que puedan ser descritos, por ejemplo para hacer fcil

el dar instrucciones o direcciones.

Proporcionar compabilidad con una variedad de tcnicas o disposivos ulizados por

personas con limitaciones sensoriales.


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Los contrastes de colores facilitan la lectura para personas con baja visin y para

las no videntes el sistema braile en la parte inferior

1.2.5 PRINCIPIO CINCO: TOLERANCIA AL ERRORTolerancia a los errores

El diseo debe minimizar los riesgos y consecuencias adversas de acciones accidentales o

involuntarias.

GUAS DE APLICACIN:

El diseo debe disponer los elementos de forma que se minimicen los riesgos y errores: Los

elementos ms ulizados deben ser ms accesibles, y los elementos de riesgo eliminados,

aislados o protegidos.

Proporcionar avisos sobre riesgos o errores.

Proporcionar elementos seguros de interrupcin.

Desalentar acciones inconscientes en tareas que

requieran vigilancia.

1.2.6 PRINCIPIO SEIS: ESFUERZO FSICO BAJO

Mnimo esfuerzo sico

El diseo debe poderse ulizar de forma eficiente yconfortable con un mnimo de faga.

GUAS DE APLICACIN:

Permir al usuario mantener una posicin neutra del

cuerpo.

Requerir fuerzas de operacin razonables.

Minimizar las acciones repevas.

Minimizar el esfuerzo sico sostenido


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Una de las mlples escaleras de la

Facultad de Ciencias de la Universidad

Autnoma de Madrid.

Mostrador con 2 alturas para disntos accesos

1.2.7 PRINCIPIO SIETE:TAMAO Y ESPACIO PARA EL ACCESO Y EL U SO

Tamao y espacio para acceso y uso.

El diseo debe proporcionar el tamao y espacio adecuado para acceder, alcanzar, manipular y

ulizar, sin importar el tamao del cuerpo, postura o capacidad de movimiento del usuario.

GUAS DE APLICACIN:

Proporcionar una clara visibilidad de los elementos importantes para cualquier usuario

sentado o de pie.

Hacer confortable el alcance de todos los elementos para cualquier usuario sentado o de pie.

Permir variaciones en el tamao de la mano y formas de agarre.

Proporcionar espacio suficiente y adecuado para el uso de disposivos auxiliares o asistentes

personales.

1.3 ALCANCES DEL DISEO UNIVERSAL

El Diseo Universal cobra cada da ms

importancia por el notorio aumento de la

poblacin de edad mayor y la insercin de las

personas con discapacidad a las acvidades de

la vida diaria.

Un telfono portl que funciona sin men,

puertas ms grandes en los coches, recipientes

de cocina que se cierran hermcamente con

un solo dedo, Closed Capon (subtulado enempo real) en televisin: son algunos de los

ejemplos de Diseo Universal.

Cuando nos referimos al Diseo Universal, no

hablamos de productos desnados especficamente

a personas ancianas o dependientes, como las sillas

de ruedas o los aparatos paramdicos, sino de

objetos de la vida codiana, concebidos para ser ulizados por todas las generaciones, seala

Thomas Baden, presidente de Universal desing e.V.


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Entrada a oficina en Buenos Aires

1.3.1 DISEO UNIVERSAL APLICADO A LA ARQUITECTURA

Antes de la idea del diseo universal se desarroll la

idea del diseo sin barreras, principalmente

enfocado a la accesibilidadde personas con alguna

capacidad sica diferente en el mbito del diseo

arquitectnico. Dentro de los ejemplos de soluciones

que se adoptaron en los diseos arquitectnicos sin

barreras se puede citar la idea de construir una

segunda puerta de acceso para personas en sillas de

ruedas, diferente o separada de la puerta de acceso

principal; instalar un elevador para sillas de ruedas

en las escaleras, o construir un bao accesible en

silla de ruedas; sin embargo, aunque muchas de estas soluciones se desarrollaron con la

voluntad de permir el uso y acceso a las instalaciones de personas con alguna discapacidad

sica, en muchos casos resultan adecuadas slo parcialmente, ya que nicamente cubren las

necesidades de un grupo de la sociedad con caracterscas especiales y no en forma general

para todos los posibles usuarios.

En el mbito arquitectnico, todos queremos diseos de

edificios, casas, instalaciones y ciudades ms confortables y

cmodos; no es necesario tener alguna limitacin sica o ser

una persona mayor para darnos cuenta que el diseo de una

puerta es totalmente inadecuado cuando llegamos a abrirla con

los brazos ocupados con cajas y bolsas.

La idea del diseo universal, aplicado en arquitectura, busca

que las caracterscas de las viviendas se ajusten a todas las

necesidades que puedan surgir a medida que pase el empo y

sus ocupantes van envejeciendo, sin importar si los ocupantes

son jvenes o mayores, altos o bajos, si enen alguna

limitacin

sica o no,

incluso cuando las necesidades de los ocupantes

cambien.

Dentro de los puntos que se consideran en la

arquitectura de diseo universal se puede

mencionar:

Las entradas deben ser al nivel del suelo y no tener

escalones, tanto en las entradas del exterior a la

construccin como en las entradas a las habitaciones,

oficinas, baos, o cualquier zona interior de la casa.

Esto facilita el paso para personas mayores con

dificultad para caminar, quienes ulizan silla de ruedas

o se apoyan en muletas y bastones para caminar,aunque no deja de ser conveniente para evitar que cualquier persona se tropiece al entrar o

salir de una habitacin.

Escuela Ramn J. Crcano, en la Ciudad

de Crdoba

Rampa de 111 cm de ancho x 72 de

largo x 12 de alto que se coloca sin

anclajes y salva hasta 15 cm de alto,

soporta hasta 250 kilos de transito.


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Las entradas deben ser anchas, por lo menos de 90 cenmetros o 35 pulgadas, ya que esto

permite el libre acceso de personas en sillas de ruedas, con muletas, bastones o con perros

gua, pero tambin facilitan el movimiento de objetos

voluminosos o muebles hacia el interior y exterior de la

construccin.

Los pasillos tambin deben ser anchos, de preferencia

de ms de 100 cenmetros, para que al igual que en las

puertas, se permita el fcil desplazamiento de personas

en sillas de ruedas, con muletas, bastones o con perros

gua, y facilitar el movimiento de objetos voluminosos.

Los pisos en general, pero en espacial en el rea del bao, garage

y acceso a la construccin, deben ser andeslizantes, de tal forma que el trnsito por ellos

resulte seguro para todos, incluyendo a los nios,

mayores de edad y quienes se apoyan en muletas obastones.

Las reas interiores de la construccin, as como los

accesos, deben contar

con un buen nivel de

iluminacin y

distribucin adecuada

que no provoque brillos

o deslumbramientos a

los usuarios. Aunque

estas condiciones son

importantes para

quienes enen

problemas de visin o visin reducida por la edad, permite

a cualquier persona reducir el riesgo de accidentes al

disnguir mejor los objetos y condiciones del suelo.

Los picaportes de las puertas deben ser de palanca y de

tamao grande, para facilitar su uso por personas con

poca fuerza, limitaciones en las manos, nios y personas mayores, e incluso por cualquier

persona que pretenda abrir las puertas con las manos ocupadas.Tambin es recomendable considerar el diseo de puertas que puedan abrir hacia cualquiera

de los lados, ya que esto facilitara el acceso de las personas antes mencionadas tanto del

interior al exterior como en forma inversa.

Los apagadores deben ser grandes, y al igual que los contactos deben estar a una altura

cercana a los 70 cenmetros sobre el nivel del piso terminado, con la finalidad de facilitar su

uso a todos, incluyendo a nios, personas mayores, en sillas de ruedas o con limitaciones de

movimiento de brazos y manos.

Las escaleras y rampas de acceso deben contar con pasamanos de diseo, material,

superficie y tamao que permitan el garre de forma segura y a ambos lados. Tambin deben

tener una extensin mayor que la rampa o escalera, y de igual forma, la regadera y el inodoro

deben contar con barras cercanas que permitan sujetarse y apoyarse de ellas.

Piso andeslizante

Las luces tubulares son bastante

fciles de instalar y proporcionan

una excelente fuente de luz

natural.

Rampas confeccionadas en chapa

de acero con proceso de

mecanizado andeslizante conpasamanos de cao en ambos

lados.


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Los diseadores coreanos Changduk Kimy Youngki Hong han resuelto el

problema de las barreras

arquitectnicas en el bao con el

Universal Toilet.

Este inodoro no slo requiere de una

cuarta parte del espacio de un pico

servicio de personas con discapacidad si

no que proporciona un nico disposivo

que permite que todas las dems

aptudes sicas se puedan ulizar. El

principal avance del Toilet Universal es el

reversible crapper: Para queplenamente los usuarios puedan asumir

la posicin estndar frente a la puerta,

mientras que los usuarios discapacitados

pueden fcilmente levantar su silla y

montar el inodoro en la posicin hacia

atrs.

1.3.2 DISEO UNIVERSAL APLICADO AL DISEO INDUSTRIAL

Aunque el diseo arquitectnico es una de las reas donde se ha considerado y puede seguirse

profundizando y aplicando los principios del diseo universal, el rea del diseo de equipos,

herramientas, y en general cualquier objeto que sea ulizado por el ser humano es tambin

suscepble de aplicar estos principios.

El diseo y espacio del bao es de gran importancia en el diseo universal, ya que debe

permir su accesoy uso a personas en silla de ruedas, con limitaciones sicas de miembros

superiores o inferiores, as como a nios y personas mayores. El espacio del bao debe

permir a los usuarios en sillas de ruedas desplazarse a su interior y pasar de su silla hacia la

regadera y el inodoro, adems de permirle ulizar y alcanzar el lavamanos desde su silla.

El contar con una extensin telefnica o intercomunicador en el bao puede resultar de gran

ayuda para personas mayores, con poca

movilidad, o para cualquiera que tengaalgn accidente en esta habitacin, que es

una de las que representan mayor riesgo

por las condiciones propias y el agua que

se uliza.

El diseo de las cocinas presenta

grandes oportunidades para la

aplicacin de la idea del diseo

universal, ya que por lo general es uno de los

lugares ms ulizados en las viviendas y al que se le

presta poco inters al momento de su diseo. Es uno

de los lugares donde los espacios y las alturas de los

muebles, del fregadero, de la mesa de trabajo y de

los lugares donde se colocan los aparatos

electrodomscos deberan ser elegidas a

conciencia para facilitar su uso.

Scavolini ha pensado en un sistema de cocina accesible, el

Ulity System. S, para que tengan todo a su alcance sin

sacrificar el diseo, la estca y el buen gusto. .

Esto es as dado que todos sus elementos se adaptan y

pueden llevarse a diversas posiciones, segn lo necesite el

usuario.


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Izquierda:Un carrito rodante que se traslada por la cocina para ayudar en la preparacin de la comida, alservir o en la limpieza

Derecha:Una prcca encimera extrable bajo un horno empotrado permite una fcil transferencia de

platos.

Izquierda:Un fregadero de altura regulable que se levanta o baja con slo presionar un botn, y est

lleno de caracterscas de fcil acceso.

Centro:Los estantes deslizables facilitan la visualizacin y el alcance de los objetos almacenados en los

gabinetes inferiores.

Derecha: Un borde de cermica contrastante ayuda a aquellos con visin limitada y agrega un atracvo

visual.

A connuacin algunos ejemplos de Cocinas con Diseo Universal:

El inters por el diseo universal ha empezado a despertarse en algunos gobiernos y empresas,

ya sea bajo demanda de los usuarios, buscando sasfacer sus necesidades o buscando nuevos

mercados.

El concepto de diseo universal para la compaa Toshibaes el disear productos que sean

ulizados y compardos por todos, de forma simple y fcil.


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El diseo de las rejas para el drenaje se ha

modificado de tal forma que los espacios son

reducidos, con la finalidad de evitar que las sillas de

ruedas, tacones altos, bastones y muletas no se

atoren en ellos.

El control del volumen en los telfonos

pblicos incrementa su usabilidad y

accesibilidad para los usuarios con

capacidad audiva baja, pero tambin es

adecuado para ambientes ruidosos.

Los servicios pblicos se disean para

facilitar su uso por parte de quienes

necesitan cambiar paales, personas

con bolsas y paquetes, as como para

personas en silla de ruedas.

El diseo de este refrigerador incluye una

puerta electrnica que abre con un ligero

toque, lo que facilita su uso por parte depersonas con algunas deficiencias motrices,

por nios y personas mayores.

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