[dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

29
1 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 봐야 인사이트 차트Ⅲ Media Report Issue & Trend ME2013041 2013.11 DMC REPORT 17 Chart / Part 07~10

Upload: ilshinautoclave

Post on 17-Jun-2015

551 views

Category:

Social Media


2 download

DESCRIPTION

소셜미디어 광고마케팅 담당자

TRANSCRIPT

Page 1: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

1 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트Ⅲ

Media Report Issue & Trend ME2013041

2013.11

DMC REPORT

17 Chart / Part 07~10

Page 2: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

2 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

DMC 업종별 소비자 보고서 발간 소비자의 구매의사결정과장별 정보이용행태 연구

‘업종별 소비자 보고서’를 발간했습니다

DMC리포트에서 전 산업분야에 걸쳐, 마케팅 전략 수립에 반드시 필요한

본 보고서는 업종별로 소비자의 미디어 이용행태 변화에 따른 구매의사결정과정별 정보이용행태를 토대로 IMC 및 크로스미디어 전략수립에

필요한 인사이트를 제공합니다.

이 보고서는 광고마케팅전략을 수립하고 효과적으로 광고 매체를 선정하기 위해 고민하는 광고대행사, 브랜드를 알리고 홍보대행사, 그리고 소비자와 다양한 접점에서 커뮤니케이션을 해야 하는 기업과 광고주 모두에게 유용한 보고서가 될 것입니다.

업종별 소비자의 정보획득 경로

구매/비교 단계에서의 영향요소

업종별, 소비자의 광고 접촉 매체

구매경험의 구전/공유 채널

(각 영역별 성별 / 연령대별 / 소득수준별 / 정보탐색유형별 / 구매성향별 분석)

엄종별 소비자 보고서 자세히 보기 >> http://www.dmcreport.co.kr/subscription/all_page.php

보고서 관련 문의는 전화(02-6230-6632)나 이메일([email protected])을 이용해 주시기 바랍니다.

Page 3: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

3 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

Table of Contents

Part 07. 모바일 메신저 이용행태

Part 08. 영화와 소셜 미디어

Part 09. 선거와 소셜 미디어

Part 10. 글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

본 보고서는 소셜 미디어 광고 및 마케팅 활동을 수행하기에 앞서 알고 있어야 할 유용한 인사이트 차트를 담고 있다. 소셜 미디어 시장과 트렌드, 소셜 미디어 이용행태와 소셜 라이프스타일, 그리고 선거와 글로벌 스포츠 이벤트에서 소셜 미디어의 영향력을 가늠해볼 수 있는 차트들이 포함되어 있다. 뿐만 아니라 소셜 미디어 광고와 마케팅에 대한 소비자의 태도와 인식도 살펴볼 수 있다.

Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

본 연구보고서의 모든 저작권은 DMC미디어에 있습니다. 보고서의 내용을 부분적으로 발췌하거나 인용할 시에는 반드시 당사의 사전 동의를 득하여 주시기 바랍니다. 관련 문의: DMC미디어 MUD연구팀 [email protected]

DMC Media Digital Media Convergence Company

Page 4: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

4 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

Part 07. 모바일 메신저 이용행태

34. 최근 3개월간 모바일 메신저 이용경험 5

35. 모바일 메신저 Brand Status 6

36. 상황별 커뮤니케이션 수단 7

Part 08. 영화와 소셜 미디어

37. 영화 정보획득원천으로서의 소셜 미디어 영향력 8

38. 영화 정보원천으로써의 속성별 소셜 미디어 평가 9

39. 관람 영화 선택시 소셜 미디어 광고의 영향력 10

Part 09. 선거와 소셜 미디어

40. 선거 정보획득원천으로써의 소셜 미디어 영향력 11

41. 주이용 소셜 미디어별 선거 정보 이용미디어 12

42. 주이용 소셜 미디어별 선거 관련 의견 표명 실태 13

43. 소셜 미디어의 정치사회적 역할에 대한 인식 14

Part 10. 글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

44. 2012 런던올림픽에서의 소셜 미디어 활용 현황 15

45. 소셜 미디어를 통해 올림픽 정보를 획득한 이유 16

46. 2012 런던올림픽에서 소셜 미디어 이용 시간대 17

47. 소셜 미디어 이용자가 TV와 함께 이용한 미디어 18

48. 다음 글로벌 스포츠 이벤트에서 소셜 미디어 이용의향 19

49. 런던올림픽 공식후원기업 소셜 미디어 이용경험 20

50. 런던올림픽 소셜 마케팅 기업에 대한 태도 21

17 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

Page 5: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

5 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

Part 07. 모바일 메신저 이용행태

29. 최근 3개월간 모바일 메신저 이용경험

만19~49세의 최근 3개월간 모바일 메신저 사용율은 94.7%로 모바일 메신저는 이제 일상적 모바일 서비스로 자리잡았다.

올해 4월 기준으로 최근 3개월간 가장 많이 이용한 서비스는 카카오톡으로 88.1%였고, 라인은 4.8%, 마이피플은 3.7%였다.

최근 3개월간 모바일 메신저 이용률 94.7%, 일상적인 모바일 서비스로 자리 잡음

Source : DMC미디어(2013.4), ‘한국인의 디지털 메신저 이용행태 인포그래픽 보고서’.

이용

94.7

비이용

5.3

94.7%,

최근 3개월간 모바일 메신저

이용

(단위: %)

Page 6: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

6 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

30. 모바일 메신저 Brand Status

모바일 메신저 이용자에게 친숙성과 이용 고려의 두 가지 축으로 한 분석에서 카카오톡은 경쟁 서비스 대비 확고한 브랜드 위상을 지니고 있는 것으로 나타났다.

라인과 네이트온UC는 후발주자의 열세를 극복하고 마이피플보다 높은 친숙도를 보이고 있으며, 특히 높은 인지도를 내세운 라인과 친숙도를 내세운 네이트온UC는 앞으로 약진이 기대되고 있다. 하지만 모바일 메신저가 이용자간의 네트워크 커뮤니케이션 서비스라는 점에서 단기간에 카카오톡 대비 열세를 극복하기는 쉽지 않을 것으로 전망된다.

모바일 메신저 시장에서 카카오톡의 브랜드 위상은 확고함

모바일 메신저 이용행태

Source : DMC미디어(2013. 4), ‘한국인의 디지털 메신저 이용행태 인포그래픽 보고서’.

High Low 이용 고려

Low

숙함

H

igh

카카오톡 95.5%

Note) 원의 크기는 인지도를 의미함.

라인 88.6%

네이트온UC 79.9%

마이피플 85.8%

Top Tier

틱톡 56.1%

Second Tier

Part 07.

Page 7: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

7 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

31. 상황별 커뮤니케이션 수단

Source : DMC미디어(2013.4), ‘한국인의 디지털 메신저 이용행태 인포그래픽 보고서’.

스마트폰의 등장으로 커뮤니케이션 수단이 크게 변하고 있다.

DMC미디어의 조사에 따르면, 일상 생활에서 유선통화의 대체 수단으로 모바일 메신저가 사용되고 있으며, PC 사용이 가능한 상황에서도 PC 메신저보다 모바일 메신저를 더 선호하는 것으로 나타났다.

모바일 메신저는 모바일 네트워크를 이용하여 문자 서비스 뿐만 아니라 사진/동영상 공유, 음성 및 영상통화 서비스를 제공하고 있다. 쉽고 가볍게 즉각적인 소통이 가능한 모바일 메신저는 스마트폰의 보급과 함께 가장 많이 사용하는 주요 커뮤니케이션 서비스로 자리잡게 되었다.

모바일 메신저는 상황에 관계없이 가장 많이 사용하는 소통 수단

일상생활 PC사용 가능 상황

전화통화 제외시 이용률

모바일 메신저 이용행태 Part 07.

Page 8: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

8 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

32. 영화 정보획득원천으로서의 소셜 미디어 영향력

영화 정보 획득을 위해 가장 많이 이용하는 매체는 인터넷으로 지상파TV보다 2배 이상 이용하고 있다. 최근 6개월간 극장영화 관람 경험이 있는 만15세 이상 59세 이하의 영화소비자들은 소셜 미디어와 모바일 인터넷과 같은 디지털 미디어를 잡지, 라디오, 신문, 케이블TV와 같은 전통 매체보다 많이 이용하는 것으로 나타났다.

소셜 미디어는 10대(24.0%)와 20대(23.2%)가 상대적으로 더 많이 이용하고 있고, 인터넷은 남자, 10대와 30대가 상대적으로 더 이용하고 있으며, 여자, 40대, 영화 관람이 적을수록 지상파TV 이용이 많았다.

소셜 미디어의 영향력이 신문, 잡지, 라디오 등의 전통 매체보다 큼

Part 08. 영화와 소셜 미디어

76.8

33.7

21.9

21.5

16.1

5.1

4.6

4.5

3.2

1.1

인터넷

지상파TV

모바일 인터넷

인적 네트워크

소셜 미디어

잡지

케이블TV

라디오

신문

종합편성채널

(단위: %, 복수응답)

Source : DMC미디어(2012.8), ‘영화 소비자의 미디어 이용 및 광고 태도 보고서’.

영화 정보 획득 매체

Page 9: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

9 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

33. 영화 정보원천으로써의 속성별 소셜 미디어 평가

영화 정보 매체를 평가하는 중요 속성에서 영화 소비자들에게 인터넷이 전반적으로 가장 높은 평가를 받고 있는 것으로 나타났다. 지상파TV는 정확성에서만 인터넷보다 약간 높은 평가를 받고 있고, 다양성, 신속성, 상호작용성에서 인터넷에 크게 뒤쳐지고 있는 것으로 나타났다.

소셜 미디어는 신속성과 상호작용성에서 상대적으로 높은 평가를 받고 있는데 이는 관계(network)를 통한 정보의 확산과 공유를 강점으로 하는 미디어의 특성에 기인한 장점으로 볼 수 있다.

소셜 미디어는 영화 정보의 신속성과 상호작용성에서 높게 평가

영화와 소셜 미디어

(단위: %, 복수응답)

Source : DMC미디어(2012.8), ‘영화 소비자의 미디어 이용 및 광고 태도 보고서’.

40.6 43.3

26.6 21.3

인터넷 지상파TV 인적네트워크 소셜 미디어

객관성

72.0

27.8

7.7

25.2

다양성

49.8 41.0

4.1 11.0

전문성

40.1 47.2

15.1 14.6

정확성

63.8

30.0

11.4

33.2

신속성

50.1

8.5

33.2

51.8

상호작용성

Part 08.

Page 10: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

10 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

34. 관람 영화 선택시 소셜 미디어 광고의 영향력

영화를 선택하는데 있어 가장 큰 영향력을 미치는 광고 미디어는 인터넷으로 나타났다. 광고 미디어 중에서 인터넷이 영화 선택에 있어 가장 큰 영향력을 발휘하는 미디어라는 것이다. 다음은 지상파TV, 극장예고편 등의 순으로 나타났다.

소셜 미디어는 영화포스터/전단지, 옥외광고와 비슷한 수준의 영향력을 지니고 있는 것으로 나타났는데, 케이블TV, 신문, 잡지, 라디오보다 높은 영향력을 지니고 있다.

소셜 미디어 광고가 케이블TV, 신문, 라디오광고 보다 큰 영향력을 발휘

영화와 소셜 미디어

51.8

37.9

32.1

11.8

11.7

11.6

6.6

5.5

4.7

3.4

3.1

0.1

인터넷

지상파TV

극장예고편

영화포스트/전단지

옥외광고

소셜미디어

케이블TV

신문

모바일 인터넷

잡지

라디오

종합편성채널

(단위: %, 복수응답)

Source : DMC미디어(2012.8), ‘영화 소비자의 미디어 이용 및 광고 태도 보고서’.

최근 극장 영화 관람 시에 영향력을 미친 광고 매체

Part 08.

Page 11: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

11 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

35. 선거 정보획득원천으로써의 소셜 미디어 영향력

Part 09. 선거와 소셜 미디어

2012년 4.11 총선 당시 20~30대 젊은 유권자들은 전통적인 미디어보다 인터넷, 소셜 미디어, 모바일 인터넷 등의 디지털 미디어를 통해 선거 관련 정보 획득이 많았던 것으로 나타났다.

지상파TV는 인터넷보다 적게 활용했고, 오프라인 신문은 인적 네트워크와 비슷한 수준으로 이용했다.

소셜 미디어를 통한 선거 정보 획득이 상당히 많았던 것으로 나타났는데 지상파TV 다음으로 많이 이용했다. 진보성향이 강할수록 소셜 미디어와 모바일 인터넷을 상대적으로 더 많이 이용하고, 보수성향이 강할수록 지상파TV, 신문, 종합편성채널의 이용이 많았다.

20~30대 진보성향의 유권자는 소셜미디어 같은 디지털 미디어를 선호

66.6

35.9

27.2

21.1

8.8

8.3

2.9

2.0

1.6

68.4

26.8

38.3

25.9

12.0

2.0

1.5

0.7

58.0

51.8

14.7

16.4

6.1

21.1

7.4

2.2

인터넷

지상파TV

소셜 미디어

모바일 인터넷

인적 네트워크

신문

종합편성채널

케이블TV

잡지

(단위: %, 복수응답)

Source : DMC미디어(2012.5), ‘2012 총선 유권자의 미디어 이용행태 연구 보고서’.

2012년 4.11 총선 당시 20~30대 유권자의 선거 정보 이용 미디어

Page 12: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

12 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

36. 주이용 소셜 미디어별 선거 정보 이용미디어

2012년 총선 당시 소셜 미디어 중에서 평소에 페이스북과 블로그/카페를 주로 이용했던 20~30대 유권자들은 선거 정보 획득 미디어 이용 패턴이 20~30대 유권자의 평균적인 모습과 흡사했던 반면 트위터 주이용자는 페이스북이나 블로그/카페 주이용자에 비해 소셜 미디어에서 선거 정보를 찾으려는 성향이 상대적으로 강했던 것으로 나타났다.

이는 트위터 주이용자의 이념성향과 무관하지 않은 것으로 보이는데 페이스북과 블로그/카페를 주로 이용하는 유권자는 20~30대의 평균적인 이념 성향과 비슷한 반면 트위터 주이용자는 진보적 성향이 다소 많았기 때문으로 보인다. 이러한 이유로 보수적 색채가 강한 전통적인 미디어보다는 소셜 미디어에 의존하는 경향이 높은 것으로 분석됐다.

20~30대 트위터 주이용 유권자는 페이스북, 블로그 주이용자보다 소셜 미디어 이용 多

Source : DMC미디어(2012.5), ‘2012 총선 유권자의 미디어 이용행태 연구 보고서’.

선거와 소셜 미디어

0

25

50

75

100

facebook twitter 블로그/카페 (단위: %, 복수응답)

2012년 4.11 총선 당시 20~30대 유권자의 주이용 소셜 미디어별 선거 정보 이용 미디어

Part 09.

Page 13: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

13 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

37. 주이용 소셜 미디어별 선거 관련 의견 표명 실태

평소에 주로 이용하는 소셜 미디어별로 선거 관련 의견 표명 행태를 살펴보면, 2012년 총선 당시 트위터를 주로 이용했던 20~30대 유권자가 디지털 미디어 상에서 정치적 의견 표명에 가장 적극적이었던 것으로 나타났다.

트위터 주이용자 10명 중 8명 가까이가 4.11 총선과 관련해서 인터넷, 소셜 미디어 등의 디지털 미디어에서 의견 표명을 한 것으로 나타났으며, 이들은 주로 소셜 미디어를 통해 투표 참여를 독려하거나 선거 정보를 전파한 것으로 나타났고, 페이스북이나 블로그/카페를 주로 이용한 유권자에 비해 소셜 미디어 이용이 월등히 많았다.

트위터 주이용 유권자가 디지털 미디어에서 정치적 의견 표명에 가장 적극적

선거와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.5), ‘2012 총선 유권자의 미디어 이용행태 연구 보고서’.

0

25

50

75

100

소셜

미디어를

통한 투표

참여 독려

소셜

미디어를

통한 선거

정보

전파/공유

뉴스/기사

댓글 달기

토론방

글쓰기 및

댓글 달기

뉴스/기사

업로드

사진/동영상

댓글 달기

사진/동영상

업로드

블로그

글쓰기 및

댓글 달기

facebook twitter 블로그/카페

(단위: %, 복수응답)

2012년 4.11 총선 당시 20~30대 유권자의 주이용 소셜 미디어별 선거 관련 의견 표현 행태

Part 09.

Page 14: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

14 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

38. 소셜 미디어의 정치사회적 역할에 대한 인식

2012년 총선 당시 20~30대 유권자는 소셜 미디어의 정치사회적 기능에 대해 긍정적인 인식을 갖고 있었던 것으로 분석됐다. 60% 이상의 유권자가 소셜 미디어는 정당/정치인과 국민간의 양방향 소통을 가능하게 해주는 미디어이고, 정당/정치인들이 국민의 민심을 효과적으로 살필 수 있는 미디어라고 평가했다.

연예인과 같은 소수의 영향력이 있는 사람들만의 전유물이라는 인식은 적었고, 또한 특정 정당이나 후보자에게 유리하다는 인식도 적었다.

진보성향의 유권자는 소셜 미디어가 정치사회적으로 순기능을 수행하고 있다는 인식이 상대적으로 많았던 반면 보수성향의 유권자는 일부 유명인이 소셜 미디어에서 정치적 발언을 하고 메시지를 전달하는 것에 대해 상당한 거부감을 갖고 있었다(48.6%, 진보성향은 18.7%만이 거부감을 지님). 이러한 인식은 소셜 미디어가 보수성향보다는 진보성향의 지도층, 정치인, 유명인의 정치적 활동 참여가 상대적으로 많았기 때문에 보수성향 유권자에게 형성된 거부감이기도 하지만 보수성향의 유권자가 근본적으로 디지털 미디어에서 네트워크를 통한 양방향 소통보다 지상파TV, 신문과 같은 전통적 미디어를 통한 일방향의 메시지 수용에 익숙하기 때문으로 볼 수도 있다.

20~30대 유권자는 소셜 미디어가 정치사회적으로 순기능을 하고 있다고 인식

선거와 소셜 미디어

64.4

61.5

17.7

15.4

22.5

42.3

(단위: 동의응답%)

Note) 5점척도 중 4점 이상의 긍정응답 비율임.

Source : DMC미디어(2012.5), ‘2012 총선 유권자의 미디어 이용행태 연구 보고서’.

소셜 미디어는 정당/정치인과 국민간의 양방향 소통이 가능한 매체다

소셜 미디어는 정당/정치인들이 국민의 민심을 효과적으로 살필 수 있는 매체다

소셜 미디어는 연예인, 방송인, 정치인과 같은 소수의 영향력 있는 사람들만이 이용하는 매체다

소셜 미디어는 특정 정당 또는 후보자에게 일방적으로 유리한 매체다

나는 소셜 미디어에서 정당이나 정치인보다 연예인/스포츠스타 등의 유명인이 정치적 메시지를

전달하는 것에 대해 거부감을 갖고 있다

소셜 미디어는 확인되지 않거나 특정 정당/후보를 음해할 목적의 정보가 많다

Part 09.

Page 15: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

15 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

39. 2012 런던올림픽에서의 소셜 미디어 활용 현황

Part 10. 글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

소셜 미디어 이용자 10명 중 6명이 올림픽 정보를 얻기 위해 소셜 미디어 이용

2012년 런던올림픽에서 소셜 미디어 이용자의 약 60%가 런던올림픽 정보를 얻기 위해 소셜 미디어를 이용한 것으로 나타났다.

여자(54.5%)보다 남자(65.5%)가 올림픽 정보 획득을 위해 소셜 미디어를 이용한 비율이 상대적으로 더 높았고, 연령대가 낮을수록 이용 비율이 높았다. 20대는 75.0%, 30대는 65.4%, 40대는 50.0%, 50대는 54.9%였다.

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

이용

59.7

비이용

40.3 59.7%,

소셜 미디어 이용자의 59.7%가 런던올림픽 기간 중 소셜 미디어를 통해 올림픽 정보를

획득

(단위: %)

Page 16: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

16 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

40. 소셜 미디어를 통해 올림픽 정보를 획득한 이유

스포츠 이벤트에서 소셜 미디어는 선수와의 소통과 몰입을 통한 현장감 제공이 강점

런던올림픽 기간 중에 소셜 미디어를 통해 올림픽 정보를 획득한 이유는, 주위에 소셜 미디어 사용자가 많고, 평소에 소셜 미디어를 많이 사용하는 등 소셜 미디어가 이미 우리의 생활 속에 폭넓고 깊숙히 들어와 있다는 것이 가장 큰 이유겠지만 다른 미디어에서는 얻을 수 없는 경기 외적이면서 비공식적인 일상을 엿볼 수 있고, 선수와 직접 신속하게 소통할 수 있다는 장점 때문이다.

일상적인 면을 신속하고, 선수와 직접 상호작용을 통해 소통하며, 몰입하게 만들어 이용자에게 현장감을 느끼게 하는 것이 스포츠 이벤트에서 소셜 미디어만이 가지는 차별성이다.

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

64.7

66.0

58.3

55.3

49.3

36.2

60.9

(단위: %, 동의응답률)

Note) 5점척도 중 4점 이상의 긍정응답 비율임.

평소에 소셜 미디어를 많이 이용하기 때문에

주위 사람들이 소셜 미디어를 많이 이용하기 때문에

선수들의 일상적 측면, 경기 외적인 면들을 볼 수 있기 때문에

새로운 정보의 업데이트를 확인하기 쉽기 때문에

선수 또는 친구들과 의견을 공유하고, 소통할 수 있기 때문에

올림픽 정보가 신속하기 때문에

선수, 올림픽, 경기에 대한 생생하고, 현장감 있는 정보를 볼 수 있기 때문에

Part 10.

Page 17: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

17 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

41. 2012 런던올림픽에서 소셜 미디어 이용 시간대

소셜 미디어는 관계 기반의 소통하는 미디어, 소통하기 편한 오전과 오후에 주로 이용

런던올림픽에서 미디어별로 이용한 시간대를 분석해보면, TV는 하루 경기의 하이라이트와 생중계가 많았던 저녁/밤/오전에 이용이 상대적으로 많았고, 인터넷은 밤/새벽, 모바일 인터넷은 아침/저녁/밤에 이용이 많았다. 모바일 인터넷을 아침과 저녁에 많이 이용했다는 것은 출퇴근하면서, 또는 이동하면서 주로 이용했기 때문으로 보인다.

소셜 미디어는 오전과 오후에 많이 이용했는데 네트워크 상의 누군가와 의견을 공유하고 소통하는 미디어의 특성 때문에 소통 상대가 활동하고 있는 시간대인 오전과 오후에 주로 이용한 것으로 보인다.

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

(단위: %, 복수응답)

0

20

40

60

새벽(24~06시

이전)

아침(06~09시

이전)

오전(09~12시

이전)

오후(12~18시

이전)

저녁(18~21시

이전)

밤(21~24시

이전)

TV 주이용자 인터넷 주이용자 모바일 인터넷 주이용자 소셜 미디어 이용자

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

Part 10.

Page 18: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

18 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

42. 소셜 미디어 이용자가 TV와 함께 이용한 미디어

런던올림픽 기간 소셜 미디어 이용자의 80% 이상이 TV를 통해 올림픽 경기를 시청하면서 인터넷, 소셜 미디어 등의 다른 미디어를 함께 이용한 경험이 있는 것으로 나타나 이번 런던올림픽은 멀티스크린 스포츠 이벤트의 특징이 뚜렷하게 나타났다.

인터넷을 이용한 비율은 70.1%, 모바일 인터넷은 60.9%로 나타났고, 소셜 미디어 이용은 45.6%였다. TV를 보면서 인터넷으로 경기일정과 궁금한 사항들을 탐색하고, 편파판정이나 오심 등의 논란이 발생했을 때에는 소셜 미디어를 통해 의견과 분노를 공유하는 모습을 보였다.

남자보다는 여자, 20~30대가 TV를 시청하면서 디지털 미디어를 함께 이용하는 멀티태스커(Multitasker)의 성향이 상대적으로 강하게 나타났다. 소셜 미디어는 남자(39.2%)보다는 여자(52.3%), 40대(18.2%)와 50대(19.4%)보다는 20대(49.0%)와 30대(50.6%)의 이용이 상대적으로 많았다.

런던올림픽 기간 소셜 미디어 이용자의 45.6%가 TV로 올림픽을 시청하면서 소셜 미디어를 함께 이용함

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

Note) 런던올림픽 기간 소셜 미디어를 이용해 올림픽 정보를 획득한 소셜 미디어 이용자 기준임.

70.1

60.9

45.6

5.5

2.8

0.8

17.9

인터넷

모바일 인터넷

소셜 미디어

신문

잡지

라디오

함께 이용한 미디어 없음

(단위: %, 복수응답)

Part 10.

Page 19: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

19 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

43. 다음 글로벌 스포츠 이벤트에서 소셜 미디어 이용의향

다음 글로벌 스포츠 이벤트에서 소셜 미디어를 포함한 디지털 미디어의 영향력이 지난 런던올림픽 때보다 더 확대될 것으로 예상된다.

다음 글로벌 스포츠 이벤트에서 미디어별로 이용 증감 예상 정도를 질문한 결과 모바일 인터넷은 82.6%, 인터넷은 73.1%, 소셜 미디어는 77.0%가 런던올림픽 때보다 이용이 증가할 것으로 예상한다고 응답했다.

반면, TV는 런던올림픽 때보다 이용이 증가할 것 같다는 응답은 26.0%에 불과했고, 비슷할 것 같다는 응답은 66.0%였다.

다음 글로벌 스포츠 이벤트에서는 런던올림픽 때보다 소셜 미디어를 더 이용할 것으로 예상하는 비율이 70% 이상

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

Note) 만19~59세 응답자 전체 기준임

26.0

1.1 2.3 1.9

73.1 82.6

77.0

66.0

59.8 60.8 61.1

26.9 17.4

21.9

7.9

39.1 37.0 37.0

1.1

TV 라디오 신문 잡지 인터넷 모바일 인터넷 소셜 미디어

증가 비슷 감소

(단위: %)

Part 10.

Page 20: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

20 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

44. 런던올림픽 공식후원기업 소셜 미디어 이용경험

소셜 미디어 이용자의 약 63%가 런던올림픽 공식후원기업의 소셜 미디어 이용

지난 런던올림픽에서 소셜 미디어를 이용해 올림픽 정보를 획득한 이용자의 약 63%가 런던올림픽 공식후원기업이 운영하는 소셜 미디어를 이용한 경험이 있는 것으로 나타났다.

여자(54.8%)보다 남자(70.5%)의 이용 경험이 상대적으로 많았고, 연령대가 높을수록 이용 경험이 많았는데 40~50대(각각 66.7%, 89.3%)가 30대 이하(20대 36.4%, 30대 44.1%)에 비해 공식후원기업에 대해 관심과 호감이 많았다.

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

Note) 런던올림픽 기간 소셜 미디어를 이용해 올림픽 정보를 획득한 소셜 미디어 이용자 기준임.

이용

62.9

비이용

37.1 62.9%,

소셜 미디어를 통해 올림픽 정보를 획득한

소셜 미디어 이용자의 62.9%가 런던올림픽 공식후원기업의

소셜 미디어 이용

(단위: %)

Part 10.

Page 21: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

21 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

45. 런던올림픽 소셜 마케팅 기업에 대한 태도

지난 런던올림픽에서 소셜 미디어 이용자의 35% 이상이 런던올림픽에서 소셜 미디어 마케팅을 진행한 기업의 브랜드 인지도 및 이미지가 증대되고, 34%가 그 기업의 제품이나 서비스를 구매할 의향이 있다고 밝혔다.

성별의 차이는 크게 나타나지 않았고, 20대가 상대적으로 소셜 미디어 마케팅 기업에 대해 호의적인 것으로 나타났다.

런던올림픽에서 소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 이용자 30% 이상에게 효과

글로벌 스포츠 이벤트와 소셜 미디어

Source : DMC미디어(2012.9), ‘2012년 런던올림픽 소셜 미디어 이용행태 분석 보고서’.

Note) 런던올림픽 기간 소셜 미디어를 이용해 올림픽 정보를 획득한 소셜 미디어 이용자 기준임. 5점척도 중 4점 이상의 긍정응답 비율임.

37.7

36.0

34.0

런던올림픽에서 소셜 미디어 마케팅

진행 기업의 브랜드 인지도 증대됨

런던올림픽에서 소셜 미디어 마케팅

진행 기업의 브랜드 이미지 증대됨

런던올림픽에서 소셜 미디어 마케팅

진행 기업의 제품/서비스 구매 의향

(단위: %, 동의응답률)

Part 10.

Page 22: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

22 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

보고서 제목 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트Ⅲ

분류 Media Report > Issue & Trend

S/N ME2013041

작성일자 2013.11.12

작성자 DMC MEDIA | MUD연구팀

관련 문의 [email protected] | 02-6230-6636

출처 DMC REPORT (www.dmcreport.co.kr)

본 내용은 ‘디지털 미디어&마케팅’의 이해 및 마케팅 가이드 정보의 제공 목적으로 작성되었으며,

보고서에 대한 모든 저작권은 DMC리포트에 있습니다.

내용의 발췌 또는 인용 시 반드시 당사의 사전 동의를 득하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

Notice & Contact us

DMC리포트에서 더 많은 광고.마케팅.미디어 관련 전문자료를 보실 수 있습니다.

www.dmcreport.co.kr

Page 23: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

23 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

Digital Media & Marketing Intelligence Center

DMC리포트는 디지털 미디어&광고마케팅 분야 연구/조사/분석 미디어입니다.

국.내외 디지털 미디어.광고.마케팅 관련 종합적 전문자료를 제공하는 지식센터의 역할을 수행합니다.

10여년간의 디지털 광고마케팅 실 집행 결과 데이터베이스와 인사이트를 바탕으로

마켓, 미디어, 컨슈머, 서베이, 글로벌 이슈 및 다양한 통계자료 등을 꾸준히 생산/제공한 결과

디지털 미디어&광고마케팅 분야 전문자료로써의 가치 및 활용도, 영향력이 꾸준하게 확대되면서

해당 분야 전반을 아우르는 ‘전문지식채널’로써 자리매김하고 있습니다.

시장을 통찰함과 동시에 실무에도 즉시 반영될 수 있는 ‘DMC리포트’를 만나보시기 바랍니다.

DMC리포트는 디지털 미디어&마케팅 솔루션 전문기업 ‘DMC미디어’에서 제공합니다.

All About Digital Media & Marketing

AD & Marketing | Internet / Mobile / IPTV / DOOH

Solution | AD & Marketing Solution

Contents | DMC REPORT / BOXTORY

www.dmcmedia.co.kr | www.dmcreport.co.kr | www.boxtory.net

Page 24: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

24 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

DMC MEDIA IS THE RIGHT ONE!

Do You Find a Mobile Advertising Representative Agency?

Digital Advertising

Internet

Mobile

Social

IPTV

Digial OOH

Analytical Solution

Page 25: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

25 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

모바일은 역사상 전세계적으로 가장 널리 보급된 미디어로 등극! 모바일은 소비자와의 밀착성이 가장 높은 미디어로, 세밀하고 정교한 타겟팅이 가능하며, 광범위한 지역에 위치한 고객들에게 효율적인 접근이 가능한 광고 매체입니다.

Mobile will be the Most Attractive Advertising Media SOON!

DMC MEDIA GIVE YOU THE BEST SOLUTION!

2010 2011 2012 2013 2014 2015

연평균 92% 성장 (2010~2015)

전세계 모바일 가입자는 TV 시청자의 3배 이상!

2012 2016

2015년, 모바일 인터넷 이용자가 PC 이용자 추월!

Source : Cisci(2011.2)

Source : IDC

전세계 모바일 데이터 트래픽 추이 및 현황

스마트 기기별 시장 전망

(단위: Exabyte/month)

(단위: 만 명)

17,400

26,500

모바일

2012 2016

24,000 22,500

PC

모바일, 이제 생활의 중심!

78.9% 국내 모바일 소비자의 78.9%가 하루에 2시간 이상 스마트폰을 이용.

45.2% 국내 모바일 소비자의 45%는 쉬는시간, 여유시간, 이동 시에 스마트폰을 이용하지 않으면 심심해 할 정도로 우리의 삶의 중심이 됨.

40.0% 국내 모바일 소비자 10명 중 4명 정도는 스마트폰에 중독된 성향을 보임.

Source : DMC미디어(2013.3), ‘모바일 의존 성향 조사’.

모바일 광고, 소비자의 주목을 받기 시작!

58.1% 모바일 광고를 보고 제품/서비스를 인터넷을 검색해봄.

46.9% 모바일 광고가 제품/서비스에 대한 인지 및 관심을 불러일으킴.

Source : DMC미디어(2012.8), ‘스마트폰 이용행태 및 모바일 광고 인식 조사’.

57.9% 모바일 광고가 구매동기를 유발함.

Page 26: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

26 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

We Know All of the Mobile Media!

•DMC미디어는 10년 이상 디지털 미디어 광고마케팅을 수행하고 있으며, 모바일 미디어의 등장으로 야기된 미디어 다각화와 컨버전스 시장을 선도하고 있습니다.

We Have Insights into the Mobile Consumers!

•모바일 시장동향 및 트렌드, 모바일 광고마케팅, 모바일 소비자에 대한 다양하고, 심층적인 연구분석을 통해 모바일 소비자의 태도와 행동을 이해하고 있습니다. •모바일 미디어 소비자에 대한 탁월한 인사이트를 바탕으로 적합한 타겟을 선정하고, 효율적이고, 효과적인 모바일 미디어 전략을 수립합니다.

We Give Clients the Best Performance and Satisfaction!

•모바일 미디어의 타겟의 선정, 적합 미디어의 선정과 전략수립부터 운영, 광고효과 분석까지 최상의 모바일 미디어 광고마케팅을 수행하며, 고객의 만족도 제고를 위해 끊임없 는 고민과 연구를 지속하고 있습니다. •매체력이 우수한 모바일 미디어들과의 지속적 제휴관계와 시장을 선도하는 기술력을 바탕으 로 고객에게 최고의 만족도를 드립니다.

Intergrated Media Service 타겟 모바일 고객의 선정, 적합 미디어 선정과 전략수립부터 운영, 광고효과 분석까지 최상의 디지털 미디어 광고마케팅의 전과정을 수행!

미디어 플래닝

•타겟 이해 •타겟 적합 미디어 선정 •적합 미디어 전략 수립 : CPC, CPL, CPI, 모바일 특화 매체

미디어 Buying

광고 집행 및 운영

•최적의 조건으로 미디어 구매 : 애드라떼, 애드팝콘, 탭조이, 캐시슬라이드, TNK, LG U+ AD, T ad, 카울리, 아담, 인모비, 어라운더스, 카카오톡

광고효과 분석 및 리포팅

•과학적인 최적의 솔루션을 통해 안정적으로 광고 집행 및 운영 : 광고전송 / 타겟팅 / 스케줄링

•광고효과에 대한 과학적, 입체적 분석 수행 : 도달분석 / 반응분석 / 행태분석

DMC미디어, Deliver Mobile Advertising Campaign Success for Your Brand!

“We Help Your Brand Succeed in Mobile.”

DMC미디어, The Best Company for Your ‘Mobile Advertising’

Page 27: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

27 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

리워드(보상) 기반의 상품 : CPI(Cost Per Install), CPL(Cost Per Like)

•모바일 광고 플랫폼 안에서 ‘좋아요’ 버튼 간단 클릭으로 페이스북 팬 확보. •“동영상+이미지 노출”로 브랜드에 대한 구체적이고, 상세한 메시지 전달. •단기간에 많은 페이스북 팬 확보로 지속적인 소셜 미디어 Viral Marketing 가능.

The Right Media Strategy

안정적인 ‘페이스북 팬’ 확보를 위한 CPL 보장 상품

for Your Goal of the Mobile Campaign!

리스트에서 광고클릭 광고동영상 및 스틸컷 노출 광고주 페이스북 ‘좋아요’ 버튼 클릭 후 팬이되면 과금

타겟 유저’ 확보를 위한 상품 : CPC(Cost Per Click)

•모바일 이용유저는 매년 큰폭으로 증가추세로 모바일 타겟 커버리지가 확대됨. •모바일 CPL 매체를 통해 추가적인 Right 팬 확보, CPC 매체로 타겟 커버리지 확대. •지역/업종/성별/연령등 세분화된 정교한 타겟팅으로 불필요한 마케팅 비용 발생 최소화.

모바일 웹 및 앱에 노출되는 배너 클릭형 상품

앱 마켓 상위랭킹 확보를 위한 CPI 상품

•모바일 앱은 앱 마켓 상위 랭킹 순위 진입 및 유지가 관건. •실제 유저의 다운로드 유도를 통해 순위 상위 노출에 의한 자연적인 유저 유입 효과 창출. •앱 마켓 순위 확보를 통해 노출 증대, 선순환 유발, 비용대비 최고의 효과 기대.

모바일 특화 상품

•특정 지역 특화 고객을 타겟팅하여 광고 노출. •브랜드에 대한 선호도 및 충성도가 높은 유저 대상으로 타겟팅된 모바일 콘텐츠의 노출 및 광고. •Opt-in 방식으로 유저 모집 후 해당 유저에게 푸시 광고 노출.

모바일의 디바이스적 특성과 모바일에 최적화된 콘텐츠가 결합된 상품

카카오톡 애딩

카카오톡 플러스친구

Page 28: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

28 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

DMC미디어 제휴 모바일 미디어 네트워크 (2013.04 기준)

모바일 광고 캠페인 목표의 효과적인 달성을 위한

“국내 최대 모바일 미디어 네트워크” 보유! 매체력이 우수한 미디어들과의 지속적 제휴관계와 시장을 선도하는 기술력을 바탕으로, 클라이언트 만족도를 극대화합니다.

국내 최대 “모바일 미디어

네트워크”

CPC

모바일 특화 매체

T ad 애드라떼

애드팝콘

캐시슬라이드

카카오톡 플러스친구 카카오톡 애딩

리워드형

Page 29: [Dmc] 소셜미디어 광고마케팅 담당자가 꼭 봐야 할 인사이트 차트ⅲ

29 50 Must-See Insight Charts for Social Media Advertisers & Marketers

서울시 강남구 논현동 278-3 세홍빌딩 4F/5F

TEL.02.2015.6500

FAX.02.2015.6510

[email protected] www.dmcmedia.co.kr

www.dmcreport.co.kr

www.boxtory.net

국내외 정상급 대행사 (종합대행사, 온라인대행사, 웹 에이전시)와의 파트너십

국내외 유수의 광고주 고객사와 성공적인 광고캠페인을 수행

No1. Digital Media Convergence Company

DMC미디어는 인터넷광고 미디어렙 비즈니스를 필두로 검증된 최적의 디지털 광고 마케팅 ‘솔루션과 데이터베이스’를 기반으로 인터넷, 모바일, IPTV, Digital OOH에서부터 새롭게 등장하고 있는 뉴미디어까지 모든 디지털 미디어를 통한 광고 마케팅을 수행하고 있습니다. DMC미디어는 10여년간의 디지털 광고마케팅 실제 집행 결과의 데이터베이스, 디지털 미디어와 소비자, 디지털 광고마케팅 분야에서 축적된 연구분석과 인사이트를 토대로 최상의 디지털 광고 캠페인 성과를 제공해 드리고 있습니다. 또한 다양한 컨버전스기반의 디지털 컨텐츠를 개발하여 각종 미디어와 디바이스를 통해 다양한 서비스를 제공하며, 마케팅기술연구소를 통해 축적된 경험과 기술을 바탕으로 끊임없는 연구와 개발을 거듭하고 있습니다. DMC미디어는 새로운 디지털 미디어의 발굴 및 개발, 그리고 과학적인 진정한 의미의 미디어믹스를 통해 통합 디지털 광고 마케팅 비즈니스의 새로운 패러다임을 선도하기 위해 최선을 다하고 있습니다.