Transcript
Page 1: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

2016אוגוסט

LIFE IS A JOURNEY?כיצד לבנות תכנית פרסומית מבוססת צרכן ופלטפורמה

Page 2: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן
Page 3: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

אז מה ראינו?מסר מכירתי קבועאותו מסר בפלטפורמות שונותקהל יעד כלליפרסום ללא ערך עבור הצרכן

פרסום לא רלוונטי

Page 4: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

'מדרג ההשפעות' בעבר:תהליך המכירה כמשפך – המותג במרכז

Page 5: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

'מדרג ההשפעות' בעבר:תהליך המכירה כמשפך – המותג במרכז

תהליך קבלת החלטותכיום:מודל הנובע מנקודת מבטו של הצרכן והמסע שעורך בדרך לרכישה )חוזרת(

Page 6: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

Consumerכולנו כבר מכירים את ה-journey,

אז איפה הפואנטה?

Page 7: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

Consumerכולנו כבר מכירים את ה-journey,

אז איפה הפואנטה?

ריענון ולמידה ל'ליאואים החדשים'

Page 8: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

תפקידנו: שרטוט מסעותיהם של הצרכנים

Page 9: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

יצירת נקודות מפגש עם המותג על בסיס המסעות

Page 10: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

מסע לדוגמה: חיפוש מלון בישראל. רכישה5 . צמצום והשוואה4 . בחינת אפשרויות3 . חיפוש אקטיבי2 . חוויה מתמשכת6. השראה תמידית1

מתנה מיד פעילויות מחוץ למלוןרימרקטינג: מסר מחירPPCפעילות תוכןפעולות:לאחר הרכישה

הודעות פוש במהלך שהייה והצעות

לאחריה

Page 11: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

שלב ברכישה דמוגרפיההעדפות וצרכים מה מחפש במוצר ומה היה רוצה שהמוצר יגיד

עליואירועים רלוונטיים בחיים מה חיפש, באלו שעות... פלטפורמות דיגיטליות – קופונים, מועדון לקוחותהיענות להצעות פרסומיות – DATA

הכרת הצרכן לעומק...

Page 12: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

לכל צרכן מסע משלוהתחלת מסע בנקודה שונההעדפה למותג שונההעדפות וצרכים שונים

הקשר שונה = מסר שונה

Page 13: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

מסר פרסומי אחידבכל הפלטפורמות

מסר-על

מעבר לפרסום מרובה )מיקרו( מסרים

מיקרו מסר

מיקרו מסר

מיקרו מסר

מיקרו מסר

בעידן מרובה פלטפורמות:בעבר:

מותאמים שלבים במסע הרכישה

Page 14: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

מסע גנרי לדוגמההתחלה-

טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

Page 15: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

שימוש בדאטה עבור סרטון פרסונלי המשפיע על רכישה

Page 16: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

התגברות על הפער הפיזי בדיגיטל

עבור השוואה בין מוצרים

Page 17: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

POSיצירת בידול ב-והצעה לנסיעות מבחן

Page 18: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

פרויקט תוכן בתוך

הפלטפורמות בהן

נמצאים הצרכנים

Page 19: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

אז מה למדנו?לכל צרכן יש מסע צריכה שונה באמצעות כלים דיגיטליים(עלינו לאתר את נקודות המפגש עם הצרכן( לזהות את הקונטקסט בו הוא נמצא המטרה: מסר פרסונלי, רלוונטי ומותאם

פלטפורמה

Page 20: מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

“Plan the sale when you plan the ad.”

ד"ש מליאו

כפרסומאים, עלינו להבין היכן נמצא הצרכן שלנו ומהו

המסר הטוב ביותר להעביר לו בכל נקודת זמן.


Top Related