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UI/UXの併記について
目次
1.UI/UXとなぜ併記されるのか
2.なぜそれらを言及する人が存在するのか
3.まとめ
WHAT IS UX?1.UI/UXとなぜ併記されるのか
Donald Arthur Norman
ある製品やサービスを利用したり、 消費した時に得られる体験の総体。
UXはコンピュータだけの分野だけではなく 様々な分野で使われる概念
福祉や教育の分野 = QOL
マーケティング = 経験価値
コンピュータ(IT) = UX本来持つ意味は全て同じ
UXという概念がコンピュータ(IT)の分野で 特に使われるようになった
WHY IS UI/UX?なぜUI/UXと併記されるようになった
Usability ≠ User-Interface
User Interfaceは機械と利用者の間で 情報をやりとりするための仕組み
Usabilityは見やすさ、使いやすさ、有用性を 提供しようという概念
注意
User Interfaceは画面だけではないということ 音なども含まれるということ
(余談ですがUI = 画面と考えているデザイナーが存在することに驚いています)
コンピュータ(IT)の分野において
UIがUXの要であるとの仮定から
略称の念を込めてUI/UXと併記されるようになった (AdobeのBehanceや一部の企業でもUI/UXという略称を利用)
しかしマーケティングの分野などでUI/UXという 概念を使うと、語弊や意見の食い違いが起きてしまう
(これはそもそもマーケティングの分野では経験価値という概念を扱うことが
望ましいとされているし、UIが経験価値には密接には関わってこないから)
2.なぜそれらを言及する人が出てきたのかA「NO UI/UX!!!! X(」
不毛な争い
Aさんの意見「UIはUXの一部であり、一緒に併記するのは間違っている」
UXUI UX
UIL
× ◎
UXD
Service DesignDevelop MarketPlan …etc
UX ≠ UXD
UX = ユーザーの体験の総体
UXD = ユーザーの体験を計画し、 それらを創造する仕組みを作ること
NO UI/UX YES HCD/UXD?UI/UXと書くよりHCD/UXDと書くほうが良い?
人間中心設計と呼ばれる 人間の使いやすさに主軸を置いて
使う人の観点でものを作るための仕組み
HCD = Human Centered Design
UXDとHCDは概念的には意味が近い
UXD = 手段的 HCD = 手法的前者は国際規格ISOで定義されている 後者はデザインの意思の表明
本質を理解している人はUI/UXと併記されていようが 誤解もないし、語弊も生じない
(なぜなら上の併記はコンピュータ(IT)の分野でしか使えないと理解しているから)
(言及する人達についてはUI/IAと伝えたほうが良いかも)
UI/UX3.まとめ
コンピュータ(IT)の分野から
UIを切り離してUXを思考するのは難しい
コンピュータ(IT)にとってUIはUXの要
逆にUI/UXと併記したほうが解釈や認知がされやすい (UI=UXという記述の可能性も存在する)
(上記の分野にとってUIがUXに直結しやすいということ)
STOP! IS THAT TRUE?
ちょっと待って! それは本当?
あくあでUI/UX(UI=UX)と併記されるのは
コンピュータ(IT)の分野に限る (これらにはインターネットやWeb、アプリケーションも含まれています)
In the case of Cafe
喫茶店でのUXDにおいて
UIはUXに直結しないという事 上記だとサービスやアクセシビリティに観点がおかれる
(障害者でも持ちやすいティーカップなどユニバーサルデザインも関係する)
正しい、正しくない、どちらの知識も導入すること 分野ごとで概念の意味や使い分けをすること 正解、不正解関係なく事柄について思考すること
デザイナーという職業についてもう一度 思考してみる時代かもしれません
参考文献及びWebページ
心を動かすデザインの秘密 認知心理学から見る新しいデザイン学
HCD 人間中心設計の基礎
IA100 UXDのための情報アーキテクチャ設計 情報デザインの教室
UXデザイナーに求められる7つのミッション
UXのためのUIデザイン