電子書的使用功能分析

-以 PDA 操作介面為主-

壹、緒論

一﹑研究背景與動機

近幾年來資訊產業迅速蓬勃發展，各行各業無不開拓相關市場，

除了時代趨勢外，更是因為其搶得先機的有利可圖，所以，著手研究

與印刷最有相關的電子書便成了此次研究論文的最佳主題；電子書迎

合 e 世代已對傳統書市造成衝擊，來自全球 107 個國家的出版業者在

去年法蘭克福書展中紛紛表示，雖然並不認為二十一世紀的數位化革

命，將敲響傳統出版業的喪鐘，但他們並不諱言，白紙黑字的出版市

場，必定會受到嚴重的衝擊。

二﹑研究目的

此次研究論文：一方面對於應用於 PDA(個人數位助理)上各類電

子書的操作介面分析比較，探討其優劣與異同點，另一方面對於市場

的競爭優勢或使用者的習慣性及使用方便性作初步探討。

三﹑研究範圍、架構與方法

電子書的型態很多，分類也有多種不同：單依據不同的使用器約

略可分為：電腦、電子閱讀器(PDA)、WAP 手機等﹔每一種的使用器，

皆有其相同與不同處。

本研究的研究範圍：從以前到西元 2001 年 9 月止，將著重於 PDA

之電子書操作介面，從使用軟體，格式，機制…等作分析比較，初步

探討。希望能對於日後電子書讀者的使用與選購有所幫助及建議，也

能夠有利於日後電子書市場的發展找到一個方向。

貳、文獻探討

一、電子書之軟硬體作業平台

(一)、硬體：

1.電腦：

分成 PC 與 MAC(麥金塔)兩種不同的作業系統平台。

2.電子閱讀器---PDA（Personal Digital Assistant）：

電子書閱讀器可支援多種資料格式轉換，以建立個人知識管理

資料庫。同時具有收發電子郵件、撥接上網、聽 MP3 數位音樂、錄

音、個人資訊管理、查字典等多元化的功能，目前可分為：

(1)Palm(數位助理)：使用 Palm OS 作業系統。

(2)Pocket PC(PPC)：微軟公司的 Win CE3.0 作業系統版本代號為

Rapier，採用 Rapier 系統的機器則稱為 PPC。

3. 手機：

PDA 手機，為可連線上網的 WAP 手機。(例如：OKWAP i3698、

OKWAP iP88、Motorola A6188、Ericsson R380、Acer Pro80、GSM

PPC)

4.手錶：

手錶型 PDA。(例如：Ruputer：除了具有計時及 PIM 功能外，

同時也兼具有檔案管理功能，我們可以在手錶螢幕上看到一個個檔

案夾以樹狀結構方式排列，方便使用者搜尋及管理。除了文字以

外，Ruputer 也可以顯示圖形，使用者亦可將 Ruputer 與電腦做同

步傳輸,輕巧、攜帶方便，不過螢幕太小、輸入方式不便卻也是大

問題。)

(二)作業系統：

PC&MAC→Windows(微軟 Microsoft 公司生產的作業系統)

PDA→Palm OS(3COM 公司開發的一種開放性作業系統)

Pocket PC→Win CE(微軟 Microsoft 公司生產的 Windows 作業系統)

手機→Epoc(英國 Psion 公司所推出之手機作業系統)

LINUX

互慧科技的掌方系統→Penbex OS

資策會→@Vis

(三)電子書閱讀軟體：

由於採用不同作業系統，Palm 機種 PDA 與 Pocket PC 的電子書

軟體，也就有所不同。

製作 Palm 版電子書的軟體程式種類很多，目前瀏覽程式(電子書

閱讀軟體)有：

1.Adobe 系列：Adobe PDF、Adobe Acrobat R、Acrobat Capture R、

Acrobat Forms、Adobe Book Reader2.0….

Adobe ePaper 解決一方案結合 PDF、Adobe Acrobat R、Acrobat

Capture R、Acrobat Reade 等軟體及 Acr0b at Forms 等軟體，由

於貝有跨 Windows、Macintosh、Unix 或 Linux 等不同系統之作業

平台的特性，除了能保障每份電子文件內各項資料的控管與安全

性，並具備支援電子簽章的功能，為用戶提供多元化的解決方案，

可明顯簡化資訊流通的程序。

Adobe Acrobat Book Reader2.O 電子書閱讀器軟體為 eBook

數位出版所發展的 dobe Content Server 伺服軟體，為一套專為線

上圖書出版商、零售商，以及配銷商設計的系統，主要是讓經營者

能包裝、保護、配送以及銷售 Adobe PDF 格式的 eBook 電子書。其

操作介面的設計，便利讀者在數位出版品中搜尋內容、加上書籤、

劃文字重點、或是批註內容。

此外，還擁有「個人書庫」的功能，可讓讀者自己用主題、作

者或是書名來整理手邊所擁有的電子書。該閱讀軟體支援 PDF 和

Electronic BookExchang(EBX)數位版權管理標準，透過內建的網

頁瀏覽功能，讀者可直接從網際網路購買 eBook 電子書。目前這軟

體僅有英文版，適用於視窗(Windows)，和麥金塔(Macintosh)兩種

作業系統平台。

2.其他電子書閱讀軟體：TealDoc、lastallBuddY、iSiloWEB 118、

DoclnOut、MakeDocw、QED 等。

以下就 TealDoc、QED 、iSilo 分別作介紹：

(1)TealDoc：TealDoc 是 TealPointftware 公司非常有名的 Doc 文

件閱讀軟體，也是功能非常強大而且齊全的閱讀軟體。TealDoc

的主視窗會列出所有 Palm 已安裝的 Doc 文件檔，這裏提供分類、

開啟、刪除及重新命名的功能。

點選想閱讀的電子書即進入閱讀視窗，這個視窗的下方排列

許多控制功能。針對不同的閱讀習慣，TealDoc 的「Font」可以

設定 4種不同的字體，包括標準字體、粗體、大字體、粗大字體

等 4 種。在閱讀時，TealDoc 已支援硬體捲軸瀏覽鍵，也就是按

著 Palm 的上下鍵即可上下移動文章。

TealDoc 還支援一個很棒的功能，就是自動捲軸功能，也就

是說文章會自行移動，好比書本自動翻頁一樣。在控制區有一個

百分比的圖示，按下即會開啟一個長條圖顯示現在的位置是在整

篇文章中的百分之幾。這個長條圖的下方即是控制自動捲軸的功

能區，有個顯示捲軸速度的小型長條圖。左側有播放及停止鍵，

右側有個「＋」、「－」鍵，可以針對自已的閱讀速度設定捲動的

速度，調整出最佳的速度。

當然，Doc 文件閱讀軟體常用的「Bookmark」書籤功能，

TealDoc 也絕對不會少的。按下左下角的倒三角形鍵，即可設定

書籤功能。除了這些已經算是非常齊全的 Doc 文件閱讀功能外，

TealDoc 還有個少見的功能，即整合文字及圖片，如此，有插圖

的電子書就真得如同一般傳統書籍一樣了。

(2)QED：QED 是非常有名又好用的電子書軟體，而且程式非常小。

雖然 QED2.1 版僅佔用 26K 的記憶體空間，不過，QED 的功能可

是非常齊全，不僅擁有一般閱讀電子書的功能，而且還兼具編輯

的功能，可立即新增、修改電子書的內容，這是一般較缺乏的功

能。同時，QED 還附有 QEX 文件轉檔程式，讓純文字檔（.txt）

與 Palm 的 Doc 格式的文件檔（.prc）可以互轉。可謂提供電子

書的完整解決方案。

QED 的操作方式非常視窗化，許多功能皆由跳出式視窗呈

現，視窗中以「×」表示關閉功能，而「ˇ」表示確定或開啟。

QED 的視窗下方有一排快速控制圖示，包括開啟新檔、開啟舊檔、

插入書籤、顯示文章內容位置…等等。開啟 QED 之後，即會出現

上一個閱讀的電子書。按下開啟舊檔之後，即會跳出一個「Open」

的控制視窗，在這裏可以看到所有的電子書名稱，下方區域左側

為電子書的分類功能，而右區則為電子書管理功能，如開啟、重

新命名及刪除。

除了快捷控制列外，亦可開啟工具列，執行更細部的功能；

工具列的「Options」中的「Doc Prefs」可以設定電子書的內容，

包括螢幕寬度、字形大小，以及電子書的屬性，是否為私人閱讀

資料或是可編輯資料。文字編輯是 QED 非常好用的功能，當你在

「Doc Prefs」中設定為可編輯狀態後，即可利用工具列的選取、

刪除等功能執行文字編輯，編輯後即可儲存起來。QED 可以當成

Memo PAD 使用，開啟新檔即可編輯文件，並可當成電子書閱讀，

相當方便。

(3)iSilo：

為相當多人使用的電子書閱讀軟體，因為它可同時轉換純文字

（.txt）及 Html 網頁（.html）成為電子書。iSilo 特色亦與多

數電子書軟體有所不同，它並不支援一般 Palm 的 Doc 文件檔，

而是使用 iSilo 自定的獨特格式。透過 iSilo Web 的轉換，這個

特定的檔案格式可比一般 Palm 的 Doc 文件檔節省 20%左右的記

憶體空間。因此，一旦你自網路上下載專為 iSilo 設計的電子

書，那就得用 iSilo 來閱讀。

在網站上可下載的 Palm 版 iSilo 主要分兩種版本，一種為

免費版 iSilo Free，另一種則是試用版。其差異性頗大，讓我

們先來比較一下：

a.iSilo Free 提供的基本功能：

(a)騰出更多的記憶空間。

(b)iSilo 格式 DOC 檔可節省 20％的可用空間，iSilo free 可

以讀取此種檔案格式。

(c)HTML 格式文件：使用標準的 HTML 格式顯示文件。

(d)免費：使用上沒任何限制。

b.iSilo 提供的實用功能：

(a)文章中可加圖片：具圖文並茂的顯示功能。

(b)完整的字形格式：可做大、小字型、斜體字、底線及固定

寬度文字等文字格式設定。

(c)超連結功能：具超連結功能，並有類似瀏覽器的『上一頁』

及『下一頁』的頁面切換功能。

(d)剪貼功能：可複製文件的任何段落。

(e)書籤：可在選定的章節加上書籤。

(f)操作說明。

二、PDA 電子書操作介面之應用實例

(一)在桌上型電腦上的 Palm 電子書轉檔程式：

作業系統 程式名稱 備註

DOCInOut DOS

MakeTeal 轉成 TealDOC 格式

QEX

DOCit *

PalmDocs 可從 Word 直接轉檔

ToGo 轉成 ToGo 格式

DOCInstall TWord 附的轉檔程式

Windows

PFD2Doc PDF 檔轉檔成電子書

MakeDoc DD MAC

Make Palm DOC

MakeDoc v0.8 for Unix Unix

txt2pdbdoc

(二)使用 iSiloWeb 將文件轉換為 iSilo 格式的檔案：

1.直接拖曳：除了可用點選的方式將欲轉換的文件叫到 iSiloWeb 裡

之外，更方便的是，還可利用 Windows 的拖曳功能，將欲轉換的檔

案或網頁，直接從「檔案管理員」頁面，拖曳到 iSiloWeb 裡，加

到欲轉換的檔案清單中進行轉換。

支援拖曳功能的檔案包括：.htm、.txt、.jpg、.gif、.url 及

其他副檔名的純文字檔，以及 HTML 檔。

2.加入圖片：若轉換文件時要包括圖片，必須在 iSiloWeb 的操作界

面設定（Properties）處設定之，方法是：點工作列上的「Channel」

→點選「Default Properties」→勾選「Include images」。如此

一來，在轉換文件時，圖片也會轉進來。

3.解決中文亂碼：有時以 iSiloWeb 轉換出來的文件檔，在 Palm 上讀

取時出現中文亂碼。由於 iSiloWeb 在轉換 HTML 格式文件時，對於

<PRE>及<UL>的標籤語言特別敏感，轉出來的中文檔案因此會亂

碼，這時只要祭出「UltraEdit」編輯一下即可解決。「UltraEdit」

為 Windows 平台的應用程式，可以到 Toget 下載，以 UltraEdit 的

「Replace」功能將 iSiloweb.exe 的<PRE>及<UL>替換掉，換成非

標籤語言（如 AAA）即可。下次再使用 iSiloweb 轉換 HTML 文件，

絕不會有亂碼的情形出現。

4.執行同步化程序：把轉換完成的文件同步傳輸到 PDA 上，如此就自

成電子書下載的步驟。必需注意的是，如果要轉換的文件檔是使用

中文檔名，要先將檔名更改為英文，而且 iSilo WEB 必無法轉換

word 的.doc 格式檔。

如果要轉換 word 檔，可以用 InstallBuddy、DocInOut、

MakeDocW 等軟體程式，下載方式與 iSilo WEB 相似，而 MakeDocW

還能把文字檔轉成.prc 檔。

(三)PDA 電子書操作介面分析

1.連貫文章：當我們用閱讀軟體看電子書，翻頁時，前一頁的文字會

全部消失不見，這常會產生錯覺，懷疑翻到的新頁是否真的是接下

去的文本。尤其遇到上下文連續性不夠明顯的情況，往往要往回翻

頁，再重新確定一下才安心。浪費不少時間。有個辦法解決這個問

題，就是在翻頁時，把前一頁的最後一行保留，成為下一頁的第一

行。如此一來就能安心地一頁一頁往下讀了。

(1)SmartDoc 程式為例，設定方法如下：

STEP 1：在 memu 上點一下，叫出功能表，接著點一下【Option】

->【Preferences】。

STEP 2：將「Overlap Line」的方格選項打勾起來。

STEP 3：在[OK]上點一下，便完成了設定。

(2)其他文字閱讀程式亦有類似的設定方式：

例如：

a.AportisDoc：點 memu→點【Preferences】→點選「Overlap

Screen」→點[OK]。

b.TealDoc：點 memu→點【Doc】→【Preferences】→在「Scroll

button」及「Scroll tap」兩項中，點選「Part」→點[OK]。

2.掌控閱讀的快感：在用 AportisDoc、TealDoc 或 SmartDoc 等軟

體閱讀文章時，以觸控筆點著螢幕，文字會持續上下捲動（點在中

線以下往上捲，中點以上就往下捲）。

或許你有沒有發覺，觸控筆點的位置還會影響文字捲動的速

度，點得越靠近上下邊緣，速度越快；越接近中線，速度就越慢，

讓你可以依自己的閱讀習慣，調整捲動速度（SmartDoc 無此功能）。

3.搜尋內文法：在閱讀軟體進行搜尋（find）時要注意，搜尋功能是

從你正在閱讀的那一頁往下搜到文末，而不是從文章的起頭做全文

搜尋。所以，你若要做全文搜尋的話，記得一定要先用【Go to top】

功能，把閱讀的文章捲動到第一頁，再開始搜尋，這樣才會從頭找

到尾。

以 SmartDoc 程式為例，設定方法如下：

STEP1：叫出功能表接著點一下【Navigate】→【Go to Top】。

STEP2：點一下【Find and Replace】的選項。

STEP3：在【Find】上點一下，便完成了。

4.通訊錄：直接按 Palm III 前面面板的通訊錄按鈕就可以開啟通訊

錄。通訊錄是讓你可以分別紀錄私人及公事上的姓名、住址等資

料，而且很容易新增、編輯以及刪除任何一筆資料。你可以在你的

Palm III 輸入資料或是在 PC 裡用 Palm Desktop 軟體輸入資料後

再利用 HotSync 下載資料到 Palm III 裡面。如要新增一筆資料到

通訊錄方法如下：

(1)直接按 Palm III 前面面板的通訊錄按鈕就開啟通訊錄

(2)在螢幕上點選「New」按鈕，顯示編輯畫面。

(3)輸入第一個欄位 Last name 的資料。

(4)使用 Graffiti 筆法移動游標到下個欄位。

(5)續續輸入第二個欄位 First name 資料。

(6)重覆 4 跟 5 的步驟填入你想要輸入的資料。

(7)點選向下按鈕移動到下一頁。

(8)輸入完畢後，點選「Done」按鈕回到通訊錄一覽表畫面。

新增完資料後，你可以隨時更改或新增。你的 Palm III 可以

快速搜尋出資料、分門別類的顯示姓名或公司名。你也可以跟其它

Palm的使用者交換那類的通訊名單。當你在使用通訊錄時，PalmIII

前方面板的上下按鈕可以讓你很容易的瀏覽整個通訊錄。在 通

訊錄一覽表畫面，按上下按鈕可以瀏覽上下頁。當壓住上下按鈕

時，會加速自動捲動三頁畫面。在每一筆資料裡，按上下按鈕則是

可以移動到上下筆資料。你也可以使用 Look Up 功能來快速搜尋出

你要找的名單。

5.計算機：計算機可以讓你進行基本的計算，你也可以儲存或擷取在

計算機記憶體的數目。

點選在 Graffiti 區域旁邊的計算機圖示來開啟計算機。計算

機是設計來做加、減、乘、除的運算。計算機支援剪貼的功能，你

可以使用這些功能將計算機的數目複製器來，貼到其他 Palm III

的應用軟體裡。同樣地，你也可以把其他 Palm III 的應用軟體裡

的數目複製到計算機裡。

6.行事曆：直接按 Palm III 前面面板的行事曆按鈕就可以開啟行事

曆。行事曆可以讓你安排約會或任何跟時間、日期有關的活動、設

定鬧鈴提醒安排的活動、在每一個單一事件裡，可以加入附註，用

來說明或分類。

參、電子書硬體的操作比較

一、 各類電子書硬體的操作比較

【表 3-1】電子書功能比較表

資料整理：謝豐吉

比較項目 桌上型 pc 筆記型 pc palm pocket pc WAP 手機 手錶型 PDA

價格(貴) 2 1 5 3 4 6

尺寸大小

(體積)

1 2 4 3 5 6

重量 1 2 4 3 5 6

顯示能力

(解析度)

佳（1） 佳（1） 普通（3） 佳（2） 差（4） 差（4）

顯示色彩 全彩 全彩 黑白 全彩 黑白（2） 黑白（2）

作業系統 Windows Windows Palm OS Win CE EPOC Linex OS

擴充能力 1 2 4 3 無 無

鍵盤功能 有 有 無 有 有 有

執行速度

(快)

快（1） 快（1） 慢（3） 快（2） 慢（3） 慢（3）

電力(省電) 6 5 3 4 2 1

數據機功能 可內建亦

可外接

可內建亦

可外接

外接 外接 無 無

中文支援程

度

有（佳），

內建

有（佳），

內建

無外掛，

需下載中

文系統

內建 有的有，有

的無

目前無

支援軟體 多 多 多 少 更少 更少

市場佔有率 1 2 3 4 5 6

編輯文件能

力

1 2 4 3 5 無

瀏覽網頁 全頁，佳 全頁，佳 受螢幕大

小限制

顯示 差 差

收發 e-mail 可 可 可 可 可 無

多媒體能力 有（1） 有（1） 無 無 無

螢幕大小 1 2 4 3 5 6

攜帶方便性 6 5 3 4 2 1

二、以 PDA 為主比較

(一)以兩大作業系統 Palm 及 Pocket Pc 探討：

Palm OS 機種跟 Pocket PC 是兩個不同層次、不同用途的 PDA。

Palm 是一個有光環圍繞的 PIM，並藉由廣大的軟體及網路資源的

支援，將它提昇到了 PDA 的層次。隨著時代的改變，現在的「日常工

作」內容，包括如閱讀 Word、Excel 及 PDF 文件等；Palm 不願意冒

險投入這個市場，所以有許多的外部協力廠商就開發出極具創意的軟

體來支援這些功能。這種形式的支援讓 Palm 使用者可以輕鬆地掌控

日常的資訊管理，並確保任務按計劃準時執行。

反之，Pocket PC 也提供 PIM 的功能，但它有點像是 PIM/PDA「電

子記事本」跟迷你筆記型電腦（如 Psion）的混合體。一樣能提供給

你日常工作的摘要，還給你一個具有彈性的「系統」，如同桌上型電

腦一般。這個「系統」其實是一組經過特殊架構的應用軟體及資料檔，

讓你可以像是在桌上電腦上般地駕馭這些檔案。

Pocket PC 所採用的是一個多工（multi-tasking）的作業系統

（Windows CE），也就是說，同時間內你可以執行多個程式，你可以

在背景播放一組 MP3 歌曲的同時撰寫一個 Word 文件、寫信、使用

Excel，或者是在 Pocket Money 中記帳。Pocket PC 內建有檔案總管

（File Explorer），其實就是我們在 Windows 上檔案總管的簡化版

本，但它仍可以讓我們用視覺化的方式來悠遊於 Pocket PC 的系統之

中。它無法讓您用傳統拖放（drag-n-drop）的方式來搬移檔案，但

你可以在資料夾中剪下一個檔案，再把它貼到另一個資料夾中。

Pocket PC 也有我的文件（My Documents）資料夾。這是許多應用軟

體，如 Word、Excel、Reader（電子書閱讀程式）以及 Windows Media

Player（多媒體播放程式）會先行尋找其資料檔的地方；這個觀念又

是從 Windows 桌上系統帶過來的。

Pocket PC 也內建有多媒體的能力，例如 Windows Media Player。

Pocket PC 具有可擴充的 Compact Flash(CF)插槽。這讓你可以輕易

地透過一個 CF Ethernet 網路卡將你的 Pocket PC 連上網路，或是透

過 CF 插槽插入一個 56k 的數據機、增加額外的記憶體，或是透過一

個 CF 到手機的轉接器，無線收發 e-mail 或是瀏覽網頁內容。

(二)系統應用程式的比較：

Palm 跟 Pocket PC 都提供有 PIM 工具程式，包括行事曆、通訊

錄、任務（待辦事項）、記事本以及 e-mail。所以讓我們仔細看看這

些功能，將它們擺在一起比較，找出 Palm 及 Pocket PC 的優點及缺

點：

1.應用程式管理：

Palm 跟 Pocket PC 的一個主要不同點在於應用程式的管理方

式。Palm 是利用一個內建、很簡單的「程式總管」（application

launcher）來呈現你 Palm 上的所有東西。它會顯示所有你 Palm 上

內建及安裝的程式，但它並不會顯示資料庫檔案，所以你可以很輕

易地找到想要的程式並執行它。程式可以依圖示（icon）、名稱，

或是小圖示來排列，也可以把程式分類管理。除此之外，Palm 的

程式總管還可以讓你查看 Palm 的「資訊」。這些資訊包括有檔名、

版本，以及大小。您還可以透過這個內建的總管來刪除程式，並將

沒有保護的程式透過紅外線傳輸給其它的 Palm，Palm 還可以讓你

在其它的內建應用程式中快速地搜尋電話或是 e-mail。

反過來說，在 Pocket PC 上它比較像在使用你桌上的 Windows

系統。開發人員可以設計讓安裝程式在程式（Programs）資料夾中、

或是在「開始」選單資料夾中建立一個圖示。但若他們沒有建立圖

示，你就必須利用 Pocket PC 的檔案總管程式，在 Pocket PC 的

「系統」中進行「點－開」的動作，直到你在"c:\device\program

files\snoopsoft\bananapc"中找到執行檔為止。儘管有一些廠

商，如 Compaq，增加了一些「應用軟體」管理程式來幫忙解決這

個問題，但它就是沒有 Palm 來得簡單。除此之外，如果你想將某

個應用程式跟朋友分享，Pocket PC 是支援這項功能，但你必須透

過檔案總管以及點住不動（tap-hold）的選單方式；必須啟動通訊

錄（Contacts）程式，在索引中找到個人資料，用筆在該資料上點

住不動，選擇「傳送」（Beam），然後等待接收端另一部 Pocket PC

啟動「紅外線接收」（Infrared Receive）程式。

所以在應用程式跟內容的管理來說，Palm 無庸置疑是一個較

佳的選擇。

2.行事曆：

在 Palm（OS 3.5 版開始）及 Pocket PC 上都有一個 agenda

（工作事項）的顯示模式。這個模式會顯示有關今天活動的資訊，

如約會及待辦事項等。在 Palm 上，agenda 顯示模式包括約會及待

辦事項的一覽表，而在 Pocket PC 上的 Today 程式（仿傚 Outlook）

則包括有：約會、任務、未閱讀信件，以及擁有者資訊（owner

information）。在日常的管理中，Pocket PC 在這項功能上比 Palm

要來得好，因為在每次按下電源按鈕開機時就可以清楚看到這些重

要資訊的一覽表。

當你按下 Palm 的行事曆（date book）按鈕時，系統預設顯示

的是日顯示模式（daily view）。與 Pocket PC 相比，Palm 的操作

設計比較容易。Palm 的螢幕左下角有一組小小的方型圖示，可以

讓你點一下就切換到其它的顯示模式：週、月以及 agenda。除此

之外，你還可以按行事曆鈕來循環切換顯示模式；Pocket PC 也同

樣可以，另有兩種相當實用的模式，年跟 agenda（agenda 只顯示

今天的約會）。

在 Palm 或 Pocket PC 上輸入一個約會或是不定時事件的動作

都差不多。不過 Palm 讓我可以用較少的筆點（tap）次數輸入我的

約會。但 Pocket PC 的約會可以編輯指定見面的地點、約會的形式

（特定時間或整天）、類別、與會人員（從通訊錄加入）以及狀態。

可以在 Pocket PC 的點住不動（tap-hold，類似 Windows 上的

滑鼠右鍵）選單中加入一個「編輯」的選項。不過，當在 Pocket PC

上觀看一個約會主題時，右邊並沒有有一個小圖示代表該約會及附

加註解。

總而言之，我認為行事曆功能在這兩個平台上是平分秋色的。

主要的差異在於約會發生前提醒使用者的鬧鈴，Pocket PC 的鬧鈴

聲比 Palm 要好太多了。除此之外，Pocket PC 還可以讓你針對通

訊錄中的人員傳送會議邀請函，並可以確認他們的出席與否，這個

內建的群組功能是 Palm 所沒有的。

3.通訊錄：

Palm 跟 Pocket PC 上的通訊錄功能也非常相似。兩者都是依

照分類來顯示通訊資料，但 Palm 可以依「姓、名」或是「公司、

姓」來排序，而 Pocket PC 則無法。不過，Pocket PC 有一個選項

可以只顯示人名，而不顯示電話號碼。

Pocket PC 有一行'ABC'標籤，這個'ABC'標籤列共分成九個段

落，每個段落有三個字母，如'#ab cde fgh ijk'依此類推。你可

以利用這一排字母標籤列快速跳到某一字母開頭的通訊錄資料。

Palm 上沒有字母標籤列，但你可以直接用筆手寫人名，它會將通

訊錄資料下捲，隨著你手寫輸入的字母跳到符合的人名，Pocket PC

上也可以這樣做，但它只會顯示姓氏中符合寫入字母的人名。

就建立新通訊錄資料而言，兩者都需要先點一下 new（新資料）

鈕，無法直接手寫建立一筆新資料。

Pocket PC 的通訊管理程式絕對比 Palm 佔了些優勢，因為除

了'ABC'字母標籤列外，它還可以讓你在通訊資料中包含更多的資

訊。Pocket PC 上用來輸入電話資訊的欄位就有 11 個，3個是用來

填入多個 e-mail 位址。

4.任務：

Pocket PC 上的 Tasks 程式有一個類似 Palm 的「拿筆就寫」

觀念的選項，但你必須在 Tools 選單下選取 Entry Bar 才能享受拿

筆就寫、快速輸入的好處。這個選項會在螢幕的上方顯示一個輸入

欄位，裡面寫著"Tap here to add a new task"（點這裡新增一個

任務）。這種情況下要快速新增一項任務，只要在輸入框內寫字即

可。

雖然 Pocket PC 的 Tasks 程式不完美，但它卻包含許多 Palm

使用者多年以來夢寐以求的強大功能；這些功能在 Palm 下都必須

得透過外部協力廠商的軟體產品才能達成，如 To-Do Plus 及 Re-Do

等。

Pocket PC 可以讓你設定開始及截止日期、重複任務、設定提

示、附加註解（可加入圖片），並將任務分門別類，跟 Palm 上的

比起來是完全不同的。Pocket PC 在任務提示（reminder）方面，

它會自動在該工作天的起點提醒你，這是無法變更的，你無法設定

提示的時間，只能設定日期。Pocket PC 上的任務重要性等級分為

高、一般、低，不像 Palm 上的 1 到 5。

在 Palm 上查閱任務很簡單。每個待辦事項都有兩部分，事件

主題以及附加的註解。在 Palm 上，待辦事項的索引是依類別來顯

示的，若有附註文字則在螢幕右方會出現一個圖示，另外還可以透

過選項控制是否要顯示截止日期以及類別。用筆點一個待辦事項不

會發生任何事情，只會選取該項目內的文字而已，要知道細節的話

要用筆點 details 鈕。

Pocket PC 上的任務同樣也是顯示成一張清單，若有設定顯示

起始／截止日期，它們會顯示在任務主題的下方，沒有像 Palm 一

樣的小圖示來代表附加註解，你必須用筆點開任務才能讀取附註的

內容。不過，Pocket PC 上的 Tasks 程式有一個很不錯的功能，就

是可以用左側的 rock switch 上下捲動螢幕上所顯示的任務。在找

到你想要查看的任務後，按一下 action（動作）鈕即可。

對有些人來說，不管是在 Palm 或是在 Pocket PC 平台上管理

待辦事項或任務，標準的 Pocket PC Task 或是 Palm To-Do 程式還

是不足以滿足他們的需求。這促使了眾多的外部協力廠商（尤其是

在 Palm 的平台上）開發出包含繪圖、清單管理，甚或是其它管理

方式（如 Franklin Covey）的解決方案，以取代這兩種平台內建

程式功能之不足。

5.記事：

在 Palm 上的記事稱為「便箋」（memo），Palm 上的便箋跟 Palm

本身有許多相同之處：小巧、有系統、分門別類，而且簡單，可以

依 Memo Pad 程式自己的類別來分類，Pocket PC 就無法這樣做。

Pocket PC 在某些特定的程式中有自己的類別，但也有一種包含多

個 PIM 功能（global）的類別。NoteTaker 是 Pocket PC 中唯一一

個不讓你把便箋分類整理的 PIM 程式，而 Pocket PC 上的其它 PIM

程式（行事曆、通訊錄，及任務）都有這樣的功能。若你想要在

Pocket PC 上達到類似 Palm 的「類別」功能，你必須在"My

Documents"資料夾中建立子資料夾。

Pocket PC 的 NoteTaker 程式可以讓你在記事中「隨意亂畫」

（freestyle draw），還可以把記事放大到原來的 300%大小，如

此就不需要 Palm 中的一般、大、粗體等各式字體樣式。利用 Pocket

PC 的 NoteTaker 程式，你可以在同一個文件中畫出街道的簡圖，

然後在上面或下面加註說明文字。其中的圖案就成了一個物件，你

可以任意搬移、清除、複製，甚或是蓋在既有的文字上面。Palm 上

面就沒有這樣棒的功能，即便是外部協力廠商的軟體都做不到。

Pocket PC 上另一個 Palm 沒有的功能，就是內建的語音錄製

功能。通常在每一部 Pocket PC 的側邊都會有一個錄音按鈕。當按

下錄音鈕，Pocket PC 會啟動 NoteTaker 程式，而在空白文件的下

方會出現一個錄音控制列，在你放掉錄音鈕後開始錄音。錄音完成

後，這一段錄音就會存在 Pocket PC 上供日後播放之用。

6.電子郵件：

兩種平台都可以讓我們透過數據機來連線上網收發 e-mail 及

瀏覽網頁，但若談到與其它內建軟體的整合性，例如用筆點 e-mail

內容中的網址就可以用 PIE－Pocket Internet Explorer 瀏覽該網

頁，Pocket PC 絕對是贏家。

Palm 的 Mail（郵件）程式很簡單，它可以讓你在外出時讀信

或寫新信件，等到回到電腦前面時再透過網路或是 HotSync 動作將

信件同步化（synchronize）。在同步化的過程中，它會在 Palm 跟

電腦上的預設郵件軟體之間做信件交換的動作。這個時候，它會把

Palm 上的信件拿來，透過電腦上的郵件程式發送出去。若 Palm 上

的信件設定是跟 Microsoft Exchange Server 進行同步化，你的信

件就會立即被發送出去，而伺服器上的任何新進信件都會直接被加

到你的 Palm 上。

Palm 的 Mail 程式中，更令人失望的是你無法接收到信件附檔

（attachments），它也沒有內建的 IMAP 或 POP 服務。所以你就只

能在 Palm 跟你的桌上電腦信件軟體之間進行信件的同步化，除非

您另行購買外部協力廠商的產品，如 HandMail、MultiMail Pro，

或是免費的 POP 用戶端程式 TG Postman。

從伺服器或用戶端的層級來看，Pocket PC Inbox 的功能比

Palm 的桌面同步化要來得多、功能強。Pocket PC 的 Inbox 程式可

以讓你建立多個 IMAP 及 POP3 的服務，所以你可以直接撥接到一個

ISP 或者是連接到網路上來收發 e-mail、下傳並觀看附檔，並且解

析 Internet 及網路的路徑。朋友送信寄來一個網址（URL），你只

要用筆輕輕一點就可以了。

若你正連在網路上，你用筆一點馬上就可以用 Pocket

Internet Explorer（現在只支援到 HTML3.2）來瀏覽該網頁，這

個步驟跟你在桌上電腦上收到一個內含網址的 e-mail 情形類似，

這些內建軟體之間的整合性是 Pocket PC 上很棒的功能。不過

Pocket PC 並不支援 MAPI 通訊協定，而 Palm的信件同步化卻可以。

兩種平台上的收信匣（Inbox）所提供的資訊都很類似：寄件

人、日期／時間，以及主題，並用它們來做排序。Palm 的收信匣

畫面顯示相當擁擠，每封信只顯示一行，由於顯示出來的信件主題

大概只有 15 個字元而已，這讓人很難判定到底要不要閱讀這封信

件。

在 Palm 上跟在 Pocket PC 上閱讀信件最大的不同在於版面配

置。兩者都把信件標題資訊（包括寄件人、日期／時間、收件人，

及主題）隱藏起來。若進去看 Pocket PC 的信件標題資訊，還會看

到以字元為單位的信件大小、發信日期。

兩個平台上的程式都在螢幕下方擺了一排常會用到的工具，包

括回信、刪除信件，以及關閉視窗。Pocket PC 甚至讓你可以在閱

讀信件視窗中建立一個新信件，在 Palm 上就不行了。

在 Palm 上要轉發或是回一封信件會來得比較慢些，因為你要

先點「回信」鈕，然後再選擇接下來要做什麼，選項有：「回信給：

發信人｜所有人｜轉發」，「包含原信件內容」或「信件內容前加

註」（譯註：在每行的最前面加上'>'符號）。包含及加註原信件

內容在 Pocket PC 上是 Inbox 程式的設定選項。

兩種平台上的程式都有箭頭選項讓使用者跳到下一封信，或是

回到上一封信，也可以用硬體的上下按鈕來達成。兩個程式在顯示

信件時都沒有加上行線，也都針對較長的信件在螢幕右邊提供捲動

棒（scroll bar）。兩者都可以讓你設定傳送到手持裝置的信件大

小（用字元或 KB 計量），Pocket PC 可以讓你在下次的同步化或

SMAP/POP3 服務時，把整封信件（包含附加檔）傳下來，這是 Palm

辦不到的。不過，Palm 內建的 Mail 程式會在把信件傳送到機器前，

先用下列四種基本方式來過濾信件：

(1)全部信件。

(2)只傳送 Palm 上送件匣中的信件而不接收任何新信件。

(3)用收件人、寄件人或主題等欄位來過濾決定要接收或忽略特定

信件。

(4)Palm 只接收電腦收件匣中未閱讀的信件。

Pocket PC 並沒有任何內建的信件過濾功能，但信件的過濾動

作可以透過 Exchange Server 或是 Outlook 來完成。

在 Pocket PC 上可以做的最酷的事情之一就是觀看信件附

檔。只要你有與該檔案型態／附檔名（如 doc、gif、jpg、mpg、

mp3）相關聯的程式，你只要點一下圖示就可以看到檔案的內容了，

但 Palm 內建的 Mail 程式除了閱讀純文字的部分之外，其它的大

概都要回到桌上電腦才行。

(三)同步化、手寫、電池、軟體

1.同步化：

Palm 的 HotSync 動作最大的問題在於，你 Palm 上的資料只跟

你最後一次按鈕進行同步化時一樣新；但好處是，假若你的 Palm

當掉了，它可以在你下次做 HotSync 時把資料還原回來，你必須在

之前有先打開 ActiveSync 中的「備份」選項。ActiveSync 的另一

個問題是它不支援麥金塔（Macintosh）或 UNIX；反之 Palm 支援

麥金塔以及 UNIX（藉助外部協力廠商產品）。

Palm 跟 Pocket PC 的同步化程序有另外一點重要的不同，

Pocket PC 會在它跟桌上電腦之間建立一個「合作關係」

（partnership）。根據 Microsoft Help Guide 的說明，「合作關

係是存在 ActiveSync 之中，而且名稱跟相對應的 Pocket PC 裝置

是一樣的。」只有和電腦有建立合作關係的 Pocket PC 才可以進行

同步化。這樣一來，你就可以在三部電腦之間共享你的個人資料及

軟體，你的桌上、手提電腦，以及 Pocket PC。不過透過這樣的方

式，手持裝置上的資訊就無法暫時同步化到另一部電腦上了。這是

因為合作關係是儲存在 Pocket PC 上的，而它只允許兩個合作關

係。除此之外，你只能讓 Pocket PC 跟一部桌上電腦進行電子郵件

的同步化。這對使用 POP 服務的人來說很合理，但對用 IMAP 或

Exchange Server 的人來說就不行了。

Palm 的運算平台上使用一種被動的同步化程序，稱為

HotSync。你的 Palm 要 HotSync 時，你必須按一下連接座（cradle）

上的按鈕，或者是透過 Palm 上的軟體，手動啟始整個同步化的程

序。在同步化的過程中，Palm 跟電腦會互相比對內建 PIM 程式的

資料，只要資料有變更、新增、刪除等情形，就會自動互相更新。

若電腦跟 Palm 之間有外部協力廠商寫的「資料導管」(conduit)，

該導管相對應的程式資料也會在同步化的過程中被交換。基本上，

資料導管主管資料檔案的格式轉換，所以你才可以在電腦上看到

Palm 上面建立的資料，或是在 Palm 上看到電腦上的資料。Palm 跟

Pocket PC 都是用這樣的程序，在同步化的過程中做資料的轉換。

2.網路同步化：

透過一個 TCP/IP 網路來進行 Palm 的同步化很容易，但也不是

人人都會。與 Palm 連接的桌上電腦除了要設定該電腦的 IP 位址及

subnet 之外，還必須被指定為「主電腦」（Primary PC）。在這

些動作完成後，再來就只是在撥接到 ISP 時選擇「網路」選項，而

且從 Palm 上的 HotSync 程式來啟動同步化動作。

在 Pocket PC 上，網路同步化被稱為一個「遠端連線」（remote

access connection），欲連線的電腦必須 Pocket PC 有合作關係才

可以。想要透過網路啟動同步化，桌上電腦的 ActiveSync 必須設

定允許 Ethernet 或 Remote Access Server（RAS）的連線。

Pocket PC 建立網路同步化基本上跟 Palm 很類似：撥號連到

一個 ISP，然後到連線資料夾中去點 ActiveSync 圖示。接著 Pocket

PC 就會開始在網路上根據 WINS（WindowsR Internet Naming

Service）來找尋你的電腦，跟 Palm 用 DNS（Domain Name Service）

不一樣。

Pocket PC 的 ActiveSync 比 Palm 的 HotSync 要稍微來得好一

點點，因為它可以讓你主動查看 Pocket PC 上有什麼東西，而且它

會隨時保持最新的資料狀態，所以你可以隨時把 PDA 帶著走而不用

怕資料沒有更新。不過在 Palm 上安裝軟體則比 Pocket PC 要容易

得多。

3.手寫辨識：

Pocket PC 上用的 Microsoft Character Recognizer 跟 Palm

上用的 Graffiti 並沒有太大的不同。兩者都有可以辨識一般手寫

的特定字元形狀，兩者也都有特別的方法用以書寫大寫字母、小寫

字母、數字及特殊字元，而且兩者都是一筆劃寫成。

不過，Microsoft Character Recognizer 除了有 Graffiti 的

觀念之外，還提供一些額外的功能，包括有：大小寫模式、單筆劃

書寫、跨行的連字號，以及允許特殊字元（accented characters）

的選項。除此之外，Pocket PC 還內建有自動完成單字

（word-completion）、字詞後自動加空白（auto-spacing），以及

句首字母自動大寫（auto-capitalization）等功能。大體上來說，

我發現 Character Recognizer 很容易上手，因為它可以馬上辨認

我所寫的字元，不像 Palm 我還要先看 Graffiti 書寫範例。不過

Palm 的 Graffiti 只要稍加練習很容易就能學會，而且學會以後的

使用也很容易。在 Graffiti 中每個字元及符號都可以一筆劃完

成，且字母的小寫是有區別的，因為筆劃是依照大寫字母設計的。

這是初學 Graffiti 寫法最難調適的地方，但很容易就能讓人學

會，這也是為何 Microsoft 的 Character Recognizer 也允許使用

者用大寫字母來手寫輸入。然而，Graffiti 也有許多不錯的功能

可以讓文字輸入輕鬆得多。Graffiti 讓你輕鬆地在文字行上左右

移動游標、寫特殊字元，例如'＄'在 Graffiti 中的寫法就比

Character Recognizer 的寫法要來得有道理得多。這是因為

Graffiti 有三種模式：shift（大小寫）、標點符號，以及延伸的

shift（特殊宇元）模式。每種模式都有一組不同的單筆劃字元形

狀，它們不但要讓 Palm 可以清楚地辨識出來，更要讓使用者便於

記憶。

不管是用 Graffiti 或 Microsoft 的 Character Recognizer，

在 Palm 或 Pocket PC 上輸入文字是一件相當簡單的事。

4.電池與螢幕：

由於幾個很重要的因素，Pocket PC 跟 Palm 上的電池電力消

耗有相當大的差異。大部分的 Pocket PC 螢幕都支援 320 點 x240

點的解析度，可以顯示 16-bit 種顏色，並且藉由側邊一個很亮的

白燈管讓螢幕在不同光度環境下，仍能維持一定的清晰度及色度。

這跟 Palm 的「背光」（backlight）觀念不太一樣，Palm 的背光

不過是讓螢幕發亮成藍綠色，好讓使用者在黑暗的環境中一樣可以

看清楚螢幕。由於沒有太好的背光機制，Palm 的螢幕在低亮度環

境或是一些特定情況的戶外場合並不太容易閱讀，但有失必有得，

Palm 的電池壽命因而長得多。

不過，不是所有的 Pocket PC 都是一樣的。例如 HP Jornada

的螢幕就很不適合在戶外閱讀，事實上在正常的日光下它根本就無

法閱讀。反之，Compaq iPaq 就幾乎在任何亮度的環境中都可以輕

鬆看清楚螢幕，但代價就是電池電力。

另外一個影響電池消耗的原因是擴充槽的使用，這包括了紅外

線（IR）傳輸、數據機的使用、CF 卡的使用、USB 或序列埠的同步

化，以及無線通訊。

(四)外部協力廠商支援

1.Palm 運算平台的成功主要有兩個因素：

(1)外型小巧及使用簡便。

(2)網路上的各式軟硬體支援。

Palm 在網路上的軟體支援超過 5000 種，從作業系統功能的增

強到專案的管理程式，一應俱全。再加上數百種外型獨特的保護

套、觸控筆、Springboard 擴充模組，以及其它的配備，使用者可

以輕易地把 Palm 融入日常生活之中。除此之外，網路上還有無數

的網站專門提供 Palm 的相關資訊，如 PalmGear、Coola、Palm-Talk

Mailing List 及 PalmInfoCenter 等，它們藉由最新資訊的報導、

使用者俱樂部的交流，把好的技術支援等，提供給全球 Palm 社群

花錢都買不到的協助。

這正是 Windows CE（現在的 Pocket PC）陣營所遠遠不及的。

微軟在這個平台上開發軟體的程式設計人員並不多。除此之外，

Pocket PC 上不錯的軟體通常都是 25 到 50 美元的 shareware（共

享軟體），特別是在花了五百美元以上購買機器之後，這樣的價格

就降低了使用者付費註冊的意願。在Pocket PC的世界中，freeware

（免費軟體）好像比較不流行。

2.Palm 跟 Pocket PC 的應用軟體比較：

【表 3-2】Palm 跟 Pocket PC 的應用軟體比較表

Palm Pocket PC

AcctMgr Ewallet：類似的觀念，但貴得多

AportisDOC reader 沒有相對應軟體

AvantGo AvantGo

Coola 沒有相對應軟體

HackMaster 沒有相對應軟體

MyBible PocketBible

Progect 沒有相對應軟體

Silver PocketLauncher

WhatzUp 內建的 Today 介面

Z'Catalog 沒有相對應軟體

Documents To Go Pocket Word, Excel

Qmate、UltraSoft Money Pocket Money

Pedit 沒有相對應軟體

沒有相對應軟體 Windows Media Player

Peanut Press Microsoft Reader

Pocket PC 平台的另一個關鍵弱點在於缺乏優質網站，Palm 的

平台正是經由許多優質網站的協助才得以建立。大部分 Pocket PC

的相關網站都是資料凌散、更新速度慢、而且混亂。反之，Palm

的網路族群好像是大家約定好一樣，他們有系統地、有規劃地讓

Palm 社群得到想要的資訊。

肆、結論

科技發展帶來了一場閱讀模式的寧靜革命，電子書漸成趨勢，不

僅為傳統出版業界許下一個未來，各類電子書閱讀器也蓄勢待發，同

時也為讀者許下一個全新的閱讀未來，舉反電腦、電子閱讀器、手機、

手錶都成為可以閱讀電子書的硬體器具。在國外由於電子書及電子文

件逐漸成為各界關注的焦點，出版商發行商零售商和科技提供者，都

急要一個跨平台、容易操作的解決方案，以協助他們將書籍、報表、

研究報告乃至於其他數位化的內容，能夠安全地傳送到中端消費者的

電腦裝置。

現今的電子書閱讀器平台不僅包含電子書閱讀軟體，還提供個人

助理軟體系列、電子字典、翻譯、電子郵件、網路瀏覽等，同時可結

合週邊設備如 MP3、錄音、無線上網裝置、儲存媒體、手寫辨識、數

位相機等，提升產品附加價值。

其實，電子書是手段，將電子書引出另一種型態的 PDA 熱潮，Palm

的定位是一個可以輕鬆查詢你的行事曆、你的通訊錄、你的 e-mail

的裝置。Palm 仍在外型上佔優勢，因為它很實用而且很方便。我隨

身把它放在我的襯衫口袋中，Palm 利用消費者的口耳相傳替他們做

免費廣告。不過，現在新的 Pocket PC 的操作已經更簡單了，使用者

可以更容易進入 Pocket PC 的世界。

不管你是考慮購買一部新機器，甚或是要昇級你現有的手持裝

置，你都有很多需要考慮的因素，從大小、重量、外型、功能，到 CPU

速度、電池，以及外部廠商的支援，都在考慮之列。

購買一部新 PDA 關係到個人風格以及你打算用它做什麼事情。是

為了娛樂，為了讓日常生活更有條理？或許你會發現 Palm 跟 Pocket

PC 都具備你想要的功能，你可以比較兩個平台的優缺點；問問自己

想要的是一台可以在上面編輯 Word/Excel 文件或是聽 MP3 音樂的

手持裝置，還是要一台可以放在襯衫口袋而絲毫不覺得是負擔的機器

再作選擇。

參考文獻

(一)書面文獻

1. PDA 購買指南，2001，Palm Os Vs Win CE，陳玲玉

2. PDAinfo 特刊，2001，什麼是 PDA，蕭景裕，P6、7

3. Easy Business Weekly，2000.8.28~9.3 ，李馨蘭，P122

4. 工商時報，2000.9.27，資訊電子專輯，第 19 版

5. 自由時報，2001.2.9，Adobe 進軍電子書市場，第 41 版

(二)網站資料

1. 鴉片網：http://www.yapn.com.tw

2. 台灣 Palm Pilot 使用者俱樂部 http://twpug.wolfnet.com.tw

3. Gigigaga 發報台：

http://gpaper.gigigaga.com/ep_publisher.asp?p=FATFAT

4. SoftBook Reader： http://www.softbook.com

5. Rocket eBook：http://www.rocket-book.com

6. Memo Ware 網站：http://www.memoware.com

7. Yahoo Moblie 網頁：http://mobile.yahoo.com

8. Palmpilot 網站：http://hk.palmpilot.st

9. Winzip 網站：http://www.winzip.com/

10. PC home 的 toget 軟體下載網頁：

http://toget.pchome.com.tw/intro/network_www/network_www

_offline/11282.html

11. Palm 大師深入評比 Palm 及 PocketPC：

http://www.palmgurn.com/pageView.php?tmp=1&id=26