創意高手的思考工具 -...
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創意高手的思考工具
超強心智圖活用術
｜一條線一個關鍵字，畫出你的企劃力
胡雅茹◎
著
22
前言
別把大腦當倉庫
很多人因為記憶力不好，就認為自己頭腦不好，這是受到考試方式的影響，因
為記憶力是唯一比較容易標準化的能力。以台灣多數的考試模式來說，想要成績
高，必須要有好的記憶力。
但是，沒有老闆會像學校一樣，先給我們標準課本要我們背起來，然後考試，
用考試成績來決定發薪金額。上班後，最常聽到的是：﹁這個問題交給你處理，解
決掉。﹂至於﹁怎麼處理﹂，那得靠你自己動腦去想，處理得好就算你能力好。
如果你還把自己當中小學生，期待老闆給你答案，你只要照做就好，那麼你的
工作價值就跟機械人沒有兩樣，即容易被更便宜的勞力所取代。我常在課堂上開玩
笑，如果缺乏這樣的危機感，那老闆以後就只願意付給我們電費而已。
這就是把大腦當倉庫，輸入一，就輸出一，缺少舉一反三的能力。
每每在心智圖演講中，總有人問我：﹁怎樣才能像你一樣畫出很棒的心智圖？
我要怎樣才能知道我這樣畫心智圖是對的？﹂面對這個問題，我總是無法回答。畢
竟當年還在學習心智圖的我，只有在第一堂課會懷疑自己的圖到底好不好，在第二
33
堂課後，我就很確定自己的圖是沒有問題的。
首先，我先說明當年的我是怎麼確定自己的心智圖是沒問題的？當年我是個社
會新鮮人，也就是職場上的菜鳥，在心智圖課程的下課時間，面對一同學習心智圖
的長輩們或是社會賢達等，我的目標就是我要學好心智圖，所以我不會害羞，大膽
向他們開口借他所畫的心智圖來看，慢慢地我就發現，我畫的心智圖不比他們差，
甚至我的心智圖更好。
當時的經驗，讓我知道心智圖的學習關鍵不在於插圖畫的多漂亮，而是如何選
用符合自己目的性的分類、選用正確的關鍵字詞、能正確的用線條把關鍵字詞彼此
間的關鍵呈現出來。
看別人做菜，跟自己做菜是不一樣的。
學完心智圖後，我每天畫，甚麼東西都試著畫成心智圖，剛開始當然不會每次
都畫得很好，畫不好本來就是學習必經的過程，我不以為意，我繼續畫。我的經驗
大概畫20張左右，就能達到一次畫到好、不用再塗塗改改修正的心智圖。大概畫
500張左右，不管甚麼主題的心智圖都難不倒你。
約90％以上練習的主題與運用方法，都是當年心智圖課程中老師沒教我的，但
我就是一股好奇心，想看自己能把心智圖發揮到甚麼樣的境界，就這樣練習了半
年，在半年後，我發現確實自己畫心智圖的能力與專業知識都已經遠遠領先當時一
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起上課的長輩與社會賢達，這對我是一種小小的成就。這時，我更確定自己畫的心
智圖內容是正確的。
現在，我用作家張曉風的故事來回答﹁我怎樣才能確定我畫的心智圖是對的﹂
這個問題。
有一次，在張曉風的演講中，有人發問：﹁怎樣才能像你一樣，寫出對生活生
命的感動與美感？﹂
張曉風說：﹁你問我這個問題，就像問我怎麼吃飯一樣？這些事情對我就像吃
飯一樣。﹂
大腦的鍛鍊跟體力的鍛鍊一樣，用進廢退。你既然不期待學會游泳的招式後就
立刻變身成如同游泳比賽選手一樣厲害的高手，那麼你怎麼能期待聽過一場2小時
的心智圖演講，或看完︽心智圖超簡單︾、︽心智圖閱讀術︾、︽超強心智圖活用
術︾後，或上完12小時的心智圖課程後，就立刻成為心智圖高手？
我天天在使用心智圖，心智圖的絕竅與學習體悟，通通已經內化在我的腦中，
我就跟張曉風一樣，畫心智圖就跟吃飯一樣簡單。這一切的能力，只要你畫完
500張後就能擁有。
畫20張跟畫500張是心智圖能力進步的兩段臨界點，不僅是我的自身經驗，
在外國跟我一樣常畫心智圖的人都有類似的經驗值。
55
我曾在紡織公司擔任﹁商品企
劃﹂工作，才知道﹁企劃﹂無所不
在，從求學時代的怎麼準備考高中
大學、怎麼租屋、怎麼找工作、怎
麼自助旅行、怎麼辦理家族聚會等
等，這些都是企劃。
簡單來說，﹁企劃﹂，必須把
腦中過去的背景知識都挖出來，重
新組合出一個新想法。並無絕對的
標準，每個企劃案跟企劃書都是獨
一無二的內容。
﹁企劃﹂除了運用自己腦中現
有的訊息外，偶爾也要借用別人的
訊息，需要蒐集資料的能力跟提問
力。運用心智圖便可以快速精簡訊
息、執行分析訊息、歸納訊息。
在輸出想法時，需要運用發想
企劃力就是創造力的具體表現。創造力必須有兩個部分：創意加上可以使用的方法。創意來自於能跨界使用知識。想要精熟實用且可用的方法，必須先見賢思齊，然後聽前輩的話、前輩做甚麼我們也跟著做甚麼。
企劃力＝創造力（創意＋可用方法）
跨界知識 聽話
照做
見賢思齊
66
力跟視覺表現力，有了心智圖就能
輕易達成創意發想的品質，也容易
讓自己與他人理解整個想法的脈絡
與完整性。
在2002年，我教授﹁心智
圖創意訓練課﹂時，引導大家思考
手機還可發揮甚麼功能，當時就有
一個女生提議要有電擊棒的功能。
我在2014/5/
26的晨間新聞
中，看到一個美國爸爸開發了一種
電擊棒手機套跟胡椒噴霧手機套，
我一則喜，一則憂，喜的是台灣人
果然很有創意，憂的是這種創意怎
麼沒有在台灣被實現呢？
總之，常常動手繪製心智圖，
創意高手絕對有你！
可以幫助累積企劃力的生活行為
77
心智圖是開發潛能的圖形工具
每個人腦中都有一個思想框架
某天，我的朋友對我說工作壓力很大，常常引發腸胃炎，很希望能有放鬆的機
會。我建議他至少要離開台北這個區域兩天，完全斷絕所有跟台北有關的連繫，忘
掉原來的生活兩天，這樣才能達到徹底放鬆，以她的情況來說，只要每一到三個月
度假一次就夠了。
朋友說：﹁可是，家裡的小狗沒有人照顧耶！我沒有辦法出遠門兩天。﹂
我說：﹁如果你的家人沒有辦法幫你照顧小狗的話，你跟老公可以開車到小狗
也能去的地方啊，例如一些露營或是大自然環境。﹂
朋友說：﹁可是，我沒有車子可以載小狗出去啊？﹂
我說：﹁如果你不想租車出去玩的話，可以把小狗寄放到狗旅館去，你身體不
舒服花的錢，加上身體不舒服帶來的時間浪費與疲憊感，跟狗旅館的錢比起來，狗
旅館的錢可是小多了。﹂
朋友說：﹁對喔，我怎麼沒想到還有這個方法，太好了。﹂
朋友養了三年的狗，卻從沒有考慮過狗旅館的事情，這就是思考的框架。
88
這些框架常是來自於累積過去生活經驗所建構而成的。我想要A，聽大家說A
不行，所以下次我就想要B，看大家又說B不行，於是我就選擇了C。長此以往
下來，我們遇到類似的事情時，就會直覺反應要選C才行。
回想看看，你為什麼要念大學？或是碩士？或是博士？理由是你真心想念呢？
還是因為家長要你去念？或是大家都念大學了，我不念大學好像不行？再更深一層
想，你為什麼要念這個科系呢？你或許曾在某個寧靜的夜晚，電光火石間，念頭一
閃，發現自己也不了解自己的想法是怎麼來的，自己似乎不太了解自己。
有時，在某個時刻，你發現自己的思緒好像迷路了，總是不斷地兜著圈子，不
停地回到原點，很難有往前邁進一步的方向，於是你迷惑了，思緒就像是散亂在地
上的毛線團一般，打不開眾多的糾結點，也找不到線頭與線尾，只能隨手一扔，算
了，以後再說。
要追蹤自己分分秒秒的思緒脈絡不容易，但可以做到的。只要用心智圖來記錄
自己的每一個微小念頭，看著這些思緒的脈絡，就很容易找出混亂的原點，打開思
考的僵局。這些僵局，讓大腦像當機一樣地卡住了，應有的腦能力就無法發揮。
想要釋放大腦潛能，必先發現思考的盲點，常見的思考盲點有三種：不良心
態、不良過程、不良目的。
99
一、不良心態關閉了你的大腦潛能
這裡所說的不良，總和了錯誤、不明確、不佳的意思。
（1） 應付：每個人心中都有一把尺，知道甚麼是100分效果，甚麼是0分效
果，刻意選擇60分當成自己的最終成果。心智圖是盡量把腦中的想法記錄下來，看
著心智圖很容易產生一種不足的感覺，心中會想著：﹁想要再加點甚麼？還可以再
怎麼增加內容？可以避免想要偷懶打混的心態。
（2）
完美：有時因為不能接受還沒有做到完美成果的自己，反而會選擇用拖延來
避免呈現不夠完美的結果。一張不夠完整的心智圖放在面前，就自動會產生念頭：
﹁別忘了還沒完成喔。﹂
可以鞭策自己別再拖延了。就算現在不完美，但只要我願意動手繼續畫下去，
這張圖終究會呈現出完美的成果的。
（3）
被動：只想抄襲別人，等別人做好再來模仿複製就好。因心智圖是呈現個人
腦中的邏輯架構與認知，連雙胞胎都不可能思想一模一樣了，不可能有兩個人畫出
一模一樣的心智圖，如果有的話，一定是來自於抄襲的。
1010
二、不良過程關閉了你的大腦潛能
如果是整理資料的筆記型心智圖，我常跟學生說：﹁把讀完的書畫成心智圖，
可以增強記憶的量與時間，同時也能把內容理解的更透徹。﹂
曾有學生問我：﹁我要不要先把書本的大綱畫成一張心智圖，先建立整體的概
念，再把每個章節的內容畫成一張張心智圖？﹂
我說：﹁如果書本大綱已經整理得很好，何必還要浪費時間把條列式的大綱改
成心智圖呢？除非是書本大綱還不夠好，你才需要花這個時間。﹂
﹁再來，也不一定要把每個章節的內容都畫成心智圖，除非是為了要考試。﹂
畫心智圖像是爬樓梯一樣，只要知道我要爬到幾樓就好，不需要拘泥於一步一
階方式，如果我的體力好，那就一次走兩階，只要行走方向是對的，就不要死守某
種過程。千萬不要把自己的大腦當成是影印機，只會複製老師的步驟，而不去理解
老師每個步驟的前提與意義。
三、不良目的關閉了你的大腦潛能
你覺得做起來有點難的事情，這時﹁做的過程﹂才有訓練大腦的效果。畫心智
1111
圖時，你一定常面臨兩個小難處：﹁要怎麼濃縮這段話成關鍵字詞？﹂、﹁到底我
要把這個關鍵字寫在哪裡比較好？﹂
有時會遇到把自己當成是豬的學生，他只想當一隻被養在豬圈裡的飼料豬，只
想拿別人畫的心智圖來看，或是只想追求﹁不求甚解﹂，這可不是一件好事。
我常笑稱大腦是一個節能減碳的裝置，能偷懶就偷懶，大腦也是一個用進廢退
的裝置，如果不刻意用一些方法來磨練大腦，大腦的思考能力會逐漸減退。若現在
發覺自己的思考力似乎不太好的人，表示早在多年前就已經太放縱自己了。
畫心智圖，正是一個正視自己思考能力最好的機會與訓練過程。
CONTENTS
前言：別把大腦當倉庫‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
2
心智圖是開發潛能的圖形工具‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
7
學習是為了過得更順心
1.
提升效率，不是縮短時間，而是從提高效果開始‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
20
2. 不甘於平凡，才能突破‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
22
3.
終身學習，不是一輩子當學生，而是一輩子做教授‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
23
4.
學習沒有結束的一天‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
25
5.
學習可以破除大腦迷思，而活得更成功‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
26
心智圖是連小學生都能學會的
1.
心智圖製作的流程‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
30
2.
抓住思緒的脈絡與脈動‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
32
第一章
第二章
心智圖超強活用術
1.
了解你自己‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
38
2.
學習或讀書計劃for成人‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
43
3.
學習或讀書計劃for
考生‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
52
4.
人生目標設定‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
66
5. 計劃性購物
｜買房或買車等‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
71
6.
說故事行銷‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
77
7.
會議記錄‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
80
8.
職涯規劃‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
86
9.
家族聚會規劃‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
95
10.
個人運動計劃‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
97
11.
婚禮籌辦‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
104
12.
派對籌劃‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
110
13.
行銷企劃案‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
112
第三章
CONTENTS
14.
招待遠方友人來訪的行程‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
117
15.
規劃國外旅遊的行程‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
122
16.
工作交接計劃‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
126
17.
研究主題深入探討
｜範例：為了麼拉麵開不到一年會倒？
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
129
18.
找出發生問題的原因
｜範例：為什麼鉛筆滯銷？
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
137
19.
抓住問題核心，迅速決定
｜範例：要不要給小學生使用智慧型手機？
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
138
20. 鍛鍊思考力
｜範例：網路會讓報紙消失？
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
139
21.
善用思考解決問題
｜範例：為什麼客訴越來越多？
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
141
22.
規劃下個月的行程‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
143
分享心智圖應用範例
1.
食譜‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
150
2.
自製英文單字集
｜動詞‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
152
3.
自製英文單字集
｜名詞‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
156
第四章
4.
自製英文例句集‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
157
5.
自製英文文法集
｜國中基礎文法‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
159
6.
每天思考一個小疑惑１‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
168
7.
每天思考一個小疑惑２‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
170
8.
上課後的學習心得‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
171
9. 工作報告‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
178
10.
向思考家學思考‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
179
學習心智圖中常見的心態問題
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
185
附錄 心智圖範例索引表‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
16
16
1了解你自己
自我分析
｜我希望是鋼鐵人 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
39
自我分析
｜我，就是鋼鐵人 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
41
2
學習或讀書計劃for成人
分析為什麼自己的思考力不足 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
44
把事做對的思考角度 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
45
列出適合自己的學習方式 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
46
找對書來看 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
48
決定學習流程 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
49
閱讀計劃 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
50
閱讀時間表 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
51
3
學習或讀書計劃for考生
第一個月的讀書計劃
｜步驟(一) ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
62
第一個月的讀書計劃
｜步驟(二) ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
63
第一個月的讀書計劃
｜步驟(三) ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
64
第一個月的讀書計劃
｜步驟(四) ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
65
4
人生目標設定
未來10
∼15年的長期目標設定 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
67
未來3
∼5年的中期目標設定 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
70
未來1
∼
3年的短期目標設定 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
70
5
計劃性購物
｜買房或買車等
專家的買房建議 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
71
買公寓的優缺點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
72
買電梯大樓的優缺點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
72
買透天厝的優缺點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
73
買別墅的優缺點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
73
買房的決策樹 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
74
有錢人的想法 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
76
窮人的想法 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
76
6
說故事行銷
收集故事 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
78
收集故事
｜自備環保筷 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
78
抓住故事的特殊性或感動點‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
79
7
會議記錄
例行會議通知 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
84
例行會議記錄 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
85
8
職涯規劃
用水平思考法評估工作情況‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
86
評估工作結果 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
88
了解自己的能力 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
89
領導人才的管理實務 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
90
自我評估結果 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
90
分析各職業圈的優缺點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
91
職業的類別與能力
｜影響類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
91
職業的類別與能力
｜組織類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
92
職業的類別與能力
｜助人類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
92
職業的類別與能力
｜創作類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
93
職業的類別與能力
｜分析類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
93
職業的類別與能力
｜製造類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
94
職業的類別與能力
｜冒險類 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
94
心智圖範例索引表
17
9
家族聚會規劃
規劃父親的慶生活動 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
96
父親的慶生活動工作與分配‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
96
�個人運動計劃
為什麼要運動？ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
97
不運動的壞處 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
98
未來一年內的運動計劃 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
99
一個月的運動計劃與記錄 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
102
一年的運動計劃與記錄 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
103
�
婚禮籌辦
婚禮籌備該做的事 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
104
該做的事
｜準備紅包 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
105
該做的事
｜列出工作人員名單 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
105
結婚預算規劃 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
106
工作人員的執行細目 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
107
婚禮紅包的發送對象 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
108
婚禮籌備時程表 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
109
�
派對籌劃
辦派對前的確認事項 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
110
辦派對的準備工作 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
111
派對主人的工作 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
112
派對客人的工作 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
112
�
行銷企劃案
企劃力的組成元素 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
113
企劃力要具備哪些知識領域‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
114
論點
｜彈性工時的好處 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
115
提案
｜彈性工時的好處 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
115
運用﹁三原則﹂完成企劃書‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
116
�
招待遠方友人來訪的行程
招待友人遊台北 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
118
招待友人遊苗栗 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
118
規劃三天兩夜的景點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
119
規劃住宿 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
119
規劃三天兩夜的行程 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
121
國內旅遊行程的規劃步驟 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
121
�
規劃國外旅遊的行程
規劃出國旅遊 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
122
規劃東京自由行 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
124
國外旅遊的規劃步驟 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
125
�
工作交接計劃
工作交接主要項目 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
127
離職作業流程 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
127
�
研究主題深入探討
｜範例：為了麼拉麵開不到一年會倒？
比較﹁快思﹂與﹁慢思﹂ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
132
拉麵店開不到一年的原因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
133
拉麵店開不到一年的原因︵分析個別原因︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
134
分析判斷的工具 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
136
�
找出發生問題的原因
｜範例：為什麼鉛筆滯銷？
運用4P分析鉛筆滯銷的原因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
137
解決滯銷問題的可能對策 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
137
�
抓住問題核心，迅速決定
｜
範例：要不要給小學生使用
智慧型手機？
要買手機給孩子嗎？ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
139
�
鍛鍊思考力
｜範例：網路會讓報紙消失？
網路會讓報紙消失的原因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
140
�善用思考解決問題
｜範例：為什麼客訴越來越多？
客訴的原因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
142
運用5個w
hy
分析客訴的可能原因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
142
歸納各種原因，訂出結論 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
143
�
規劃下個月的行程
18
適合規律作息人的規劃方式‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
145
適合不規律作息人的規劃方式 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
145
5／19
∼
5／25的周行事曆 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
146
第四章 分享各心智圖應用範例
1
食譜
雞肉丼 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
151
香桔士蛋糕 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
151
2
自製英文單字集
｜動詞
Countyard
庭院 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
153
Living Room
客廳 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
154
動作的詞彙 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
154
職場生活常用動詞 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
155
工作中用來表達情緒的詞彙‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
155
3
自製英文單字集
｜名詞
工作中各種職位的名稱 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
156
各種科別的醫生 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
156
辦公室中會用到的單字 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
156
4
自製英文例句集
生活中常用的詢問問句 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
158
生活中常用的回答用句 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
158
5
自製英文文法集
｜國中基礎文法
英文文法Part1
｜主幹
｜︵畫法1︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
160
英文文法Part2
｜修飾名詞
｜︵畫法1︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
161
英文文法Part3
｜其他
｜︵畫法1︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
162
英文文法Part4
｜修飾動詞
｜︵畫法1︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
163
英文文法Part5
｜代名詞
｜︵畫法1︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
163
國中文法的基礎架構
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
164
英文文法Part1
｜主幹
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
165
英文文法Part2
｜修飾名詞
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
165
英文文法Part3
｜其他
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
166
英文文法Part4
｜修飾動詞
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
167
英文文法Part5
｜代名詞
｜︵畫法2︶ ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
167
6
每天思考一個小疑惑1
問題分析解決的過程 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
168
研究團購網成功的思考方向‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
169
夠麻吉團購網成功之因 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
169
7
每天思考一個小疑惑2
﹁組合異質商品的咖啡店﹂的類型與特點 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
170
8
上課後的學習心得
學習心智圖的心得
｜甄金鳳 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
171
學習心智圖的心得
｜王雅慧 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
172
學習心智圖的心得
｜陳致安 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
172
學習心智圖的心得
｜瑋青‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
173
學習心智圖的心得
｜鄧淑娟 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
173
學習心智圖的心得
｜蔡瑋庭 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
174
學習心智圖的心得
｜田蜜蜜 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
174
9
工作報告
本周工作的書面報告 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
178
本周工作的口頭報告 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
179
�
向思考家學思考
讀後心得｜1 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
180
讀後心得｜2 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
181
讀後心得｜3-1 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
182
讀後心得｜3-2 ‧
‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
183
PART
學習是為了過得更順心
1
20
1
提升效率，不是縮短時間，而是從提高效果開始
前情提要：原本努力1小時只可得到60％效果，
如果有一種新方法可以提升你的效率，你要選擇下面的A方法或B方法？
A方法是讓你用一半的時間量，就能達到原來的效果
B方法是讓你用一樣的時間量努力，但可提升到80％效果
98％的人會選擇A方法，覺得只要花30分鐘的努力，就能得到60％的效果，既然我已經達到
使用原方法的效果了，那麼剩下的30分鐘，我就可以去玩樂了。所以1小時過去了，最終的總體效
果是60％，這就是人性的弱點。
學習心態
前30分鐘努力
後30分鐘玩樂
1小時後的總體效果
98％平凡人的效果
得到60％
得到0％
60％
約1％的人會選B方法，這1小時中必須全程都很努力，同樣的1小時過去了，最終的總體
效果是80％
21
學習心態
必須努力1小時
1小時後的總體效果
1％超凡人的成果
︵第一種超凡人︶
得到80％
80％
你也可以成為第二種超凡人，這種人克服了人性懶惰的一面，雖然同樣是選擇A方法，但第
二種超凡人更聰明，認為既然花30分鐘能得到60％，但我想要達到100％，是不是再花30分鐘就
可以得到我要的效果，所以1小時過去了，最終的總體效果是120％。
︵以數學角度來看，實際上不可能是120％，只會很接近100％。在此為了方便說明，故
以120％來描述精益求精的總體效果︶
學習心態
前30分鐘努力
後30分鐘繼續努力
1小時後的總體效果
1％超凡人的成果
︵第二種︶
60％
60％
120％
因此，選擇A方法或B方法不是決定效果高低的關鍵因素，關鍵因素在我們願意為這件事情
整體投入的時間量有多少。
22
2
不甘於平凡，才能突破
美國賓州大學A
ngella Lee Duckw
orth
心理系教師從動機跟心理角度來研究，面對艱難環境，誰
會堅持到最後？最後誰會成功？
結論是﹁成功的關鍵是意志力！﹂
我很幸運，在我大學畢業第一年就遇到一個紡織業的好同事，她教我：﹁聰明的人可能一年就
做得很好，或許我比較笨，但是只要給我兩年，我一定可以做得跟他一樣好。﹂當時，他教了我甚
麼是意志力。
過去我在課堂中不斷分享我自身的體會來鼓勵大家
｜﹁人生是一場馬拉松賽，不是短跑。﹂
在我踏入教育訓練行業前，我雖已經工作多年了，但是上台講話還是會緊張到腦袋一片空白，講話
結結巴巴。當年很多前輩比我更聰明或更有教學經驗，所以我必須不斷地練習才能達到跟他們一樣
的水準。
我曾被某些前輩看輕過，但是十幾年過去了，唯一拿過︵北京︶中國教育學會一等獎的台灣
人，只有我一個。某些前輩已被淘汰而轉行了。兩岸三地，連同這本書，我的著作有八本，那些前
輩卻一本也沒有。這些都不是甚麼了不起的成就，但是卻是很寫實的對比。
Angella Lee D
uckworth
還沒有發現甚麼方法可以鍛鍊意志力，我用以下的對話來回答這個問
題。
我問：﹁經營公司不容易，怎麼才能像你一樣，成為一個集團的老闆？﹂
23
七十多歲的老闆說：﹁大概跟我是運動員出
身的有關吧。以前比賽常常輸，輸了就代表我們
不如人，那就回家繼續鍛鍊，下次再戰。﹂
3
終身學習，不是一輩子當學
生，而是一輩子做教授
有些中小學生的行為讓我覺得很奇怪，我不
知道是家庭教育或學校教育哪個環節出了問題，
孩子上課時總是很被動，總是希望老師把所有的
答案或是解決方法都講完了，孩子直接模仿跟抄
襲就好。
有些補習班老師為了求速效，靠學生分數來
招生，而採取直接餵養孩子的教學方法，要求孩
子只要把自己整理好的重點背下來就好，這類補
習班我稱之為﹁現代養豬場﹂。
導致有些已經習慣被餵養知識的學生甚至
把﹁沒有在課堂上直接告訴學生哪些是重點或印
24
製成講義的老師，評為﹁不好的老師﹂。
這是多奇怪的一件事情！這些孩子把自己當成是豬，只想要由大人直接餵養，不想要學得如何
自己解決問題。
曾有某大學教授向我抱怨說：﹁以前我總是把所有步驟都講完後，讓學生直接回家練習作業，
兩周後帶來討論，但總有學生漏掉一兩個步驟或反應聽不懂，還有反應根本來不及做完的人。於是
這次我改成第一周先講幾個步驟，第二周再講幾個步驟，第三周讓學生將作業帶來討論。沒想到在
教師評鑑中被學生抱怨，說我上課不認真，把原本一周就可以講完的內容，拆成三周講課。
這就是把自己當豬養的大學生，缺少思考能力，也缺少應變能力。進入職場後在公司中，常看
到其發言可能是過於重視細節，或文不對題，或根本不表示任何意見。
公司中只有少數人能提出符合主題的具體可行建議，這些人往往能成為公司的核心人物。
學習這兩個字，是﹁接收﹂＋﹁習作﹂兩個動作，教學是學生主動或被動接收，習作是學生主
動練習。
有些人常認為思考很難，常說﹁我沒有想法﹂，但他﹁並不是真的不會想﹂，而是﹁不知道要
從哪裡開始想﹂。
上班族如果能跳出在學學生的格局，面對任何學習題材，學了之後，把自己當成是授課老師，
要求自己做到所學的內容，這才是真正的學習。
25
4
學習沒有結束的一天
在學習上習慣把自己當豬養的人，總是沒頭沒腦地問：﹁我應該要讀甚麼書對於未來發展比較
好？﹂如
果是已經知道自己人生目標的就不會問這種問題了。會有這種疑惑的人，表示你還不知道自
己的人生目標是甚麼。
根據不同的社會學理論，人生階段可有各種不同分類，先問問自己︰﹁每個階段中，我想要達
到甚麼目標。我現在要如何達成這個階段的目標，並為下階段目標打基礎。﹂每個人的人生目標都
不一樣，只要你找到了自己的目標，自然你就知道該讀甚麼書來提升自己，所以學習並沒有結束的
一天。我
常在演講或是課堂中跟大家分享一個觀念：台灣父母從小就教導我們
｜﹁你最好跟別人一
樣！﹂因為台灣父母會跟孩子說：﹁那個誰誰誰去學小提琴，那個誰誰誰去學鋼琴，那個誰誰誰去
補數學了，你要不要也去學樂器或是補個數學英文的？﹂所以台灣教導出很多﹁跟隨者﹂，一會兒
哈日，一會兒哈韓，總是缺少自己的風格。
但歐美環境教育常教導孩子
｜﹁你最好不要跟別人一樣！﹂如果我的想法跟A、跟B、跟
C的想法都一樣，那就表示我們一樣平凡。這一點在這幾年的女高中生團體照上可以很明顯地看