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育達商業科技大學企業管理系

碩士論文

《孫子兵法》戰略模式運用於科技業經營決

策之研究—以鴻海集團為例 The strategic model study of “Art of War” used in the

technology industry for operating decisions-Hon Hai

Group

研 究 生：毛 智 偉

指導教授：焦春鳳 博士

中 華 民 國 一 Ｏ 二 年 七 月

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《孫子兵法》戰略模式運用於科技業經營決策之

研究—以鴻海集團為例 The strategic model study of “Art of War” used in the

technology industry for operating decisions-Hon Hai Group

研 究 生 ：毛智偉 Student :Mao Chih Wei

指 導 教 授 ：焦春鳳 Advisor : Dr.Tina C.Chiao

育達商業科技大學

企業管理系

碩 士 論 文

A Thesis

Submitted to

Department of Business Administration Yu Da College of Business

in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of

Master of Business Administration July 2013

Taiwan, R.O.C.

中華民國一Ｏ二年七月

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《孫子兵法》戰略模式運用於科技業經營決策之

研究—以鴻海集團為例

研 究 生 ：毛 智 偉 指 導 教 授 ：焦 春 鳳

育達商業科技大學企業管理系

摘 要

孫子兵法是一本教人如何用兵作戰的古兵書，是中外現存最早的軍事理論著

作。目前國內外研究《孫子兵法》的專書或論文用「汗牛充棟」來形容一點也不

為過。戰略思想的形成發展，無疑是由《孫子》開先河的，《孫子兵法》在古代

純然是用兵作戰的秘笈，到了現代則成了各行各業之間的教戰守則，已經儼然成

為全世界的學問了，因為《孫子兵法》的理論，包含了領導統御之道，謀略計畫

原理，行動變化手段，正可運用於現代各行企業上。正如同於《孫子兵法》始計

篇中所說「夫未戰而廟算勝者得算多也，未戰而廟算不勝者，得算少也，多算勝，

少算不勝，而況于無算乎！」其中的「算」，企業策略管理的目的在於創造企業

贏的環境及作為，如果企業沒有「廟算」，而只知抱頭往前衝，就如同軍隊，只

會打仗不會謀略，可說是有勇無謀。企業要贏，並在產業中立足，其策略能否符

合競爭環境的要求，創造短期競爭優勢，這正是造就一代霸主的關鍵。

本研究的目的在探討一個企業從草創、弱勢、中勢、一直到最強勢的產業龍

頭與《孫子兵法》十三篇中的各項策略，從不戰而勝到百戰不殆，配合各種情境，

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通權達變，奇正虛實，有何相似相通之處；此外，《孫子兵法》是否也被廣泛應

用於鴻海集團崛起茁壯的過程中，如商業活動、企業經營及組織管理。

本研究將鴻海集團成長階段過程以市佔率分析、蘭徹斯特法則、平衡計分

卡、競爭力分析及藍海策略等管理意涵，對照出《孫子兵法》的五事「道、天、

地、將、法」，分析出其相似之處，可作為企業邁向成功的借鏡。

鴻海精密成立於 1974 年，從資本額 30萬元至今已成為世界上最大的電子製

造服務廠商。本研究以鴻海為案例，呈現如何在各階段成長策略導引下，如何結

合《孫子兵法》的戰略模式按部就班的執行各項計畫，以致在進入各市場時都能

維持其競爭優勢。

關鍵字：市佔率分析、蘭徹斯特法則、平衡計分卡、競爭力分析、藍海策略

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The strategic model study of “Art of War” used in the technology industry for operating

decisions-Hon Hai Group

Student : Mao Chih Wei Advisor : Dr.Tina C.Chino

Department of Business Administration

Yu Da University

ABSTRACT

“Art of War “ is an ancient war textbook to teach people how to use military force

to win a war, is well-known the oldest military theoretical writings in the world. Now, there are more than lots of Studies and papers to discuss about "Art of War" in domestic or abroad. The pioneer who formed and developed this strategic thinking, no doubt, was the great "Sun Tsu" also the author of "Art of War". This book is not just a purely military forces in ancient combat secrets, but also suit the modern business criteria in all kinds of industries in today. "Art of War" has become a famous knowledge which influence around the World. Its theory can be applied to the modern enterprise on each line, including way of leadership, plan of strategic principles, and method of action. Just as same as described in the "Art of War" mentioned "you have to think and plan before fight. Moe times you did, the winning chance bigger, less you did than the chance of win smaller, but if you did nothing before fight then the failure comes to you soon.” In the same word to Enterprise, Management Policy aims to create a business environment and win. If company doesn’t do " think and plan " strategy before go into the unknown market, just as the army only fight without any strategy can be said that foolhardy. Enterprise wanna win and get a foothold in the industry, it has to able to meet strategic requirements of the competitive environment, create short-term competitive advantage, which is the key to built hegemony in the era.

This study aims to investigate a business from the initial stage, the develop stage, the growing stage to become the most powerful leader in industry, how this process

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can fit and deal with the thirteen chapters in "Art of War". How to use the skill and strategy learned from the book to defeat the competitors and get the final win. How to confuse your competitors through by handled all situations and to vary fake and true that make them similar. The "Art of War" is also widely used in the process that thrives the Hon Hai Group, such as commercial activities, business and organizational management.

In this study will dedicate in market share, Lanchester rule, balanced scorecard, competitive analysis and management implications such as Blue Ocean Strategy. The above analysis will express clearly how Hon Hai Group growth learned from the most major five elements of the "Art of War", it also can be served as lessons for other business to get success.

Hon Hai Precision was founded in 1974. It started from 300,000RMB and now has become the world's largest electronics manufacturing & services company. As a case study, Hon Hai shows how workable in each various stages of growth strategy that is guided with the "Art of War". Step by step to execute the set plan till the implementation of the strategic model completely, that’s why Hon Hai can enter the market it want and still maintain the competitive advantage.

Keywords: market share analysis, Lanchester rule, balanced scorecard, competitive analysis, Blue Ocean Strategy

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謝 誌

我是何其有幸，上天給了我再一次進入校園研修的機會，讓我能夠進入育達

商業科大企研所這個資源與智慧匯集之地學習，在職碩士班的忙碌生活、蠟燭兩

頭燒的感覺、充實而精采。接著，我將帶著求學過程中的恩與緣，邁向人生的下

一個里程碑，首先！我要感謝恩師呂嘉弘教授、焦春鳳副教授長期以來對我的容

忍與教誨。感謝焦老師的啟蒙，更感謝呂嘉弘教授總能在我思緒混亂的時候指引

出一條活路，讓我能從過去所學管理的理論中突破，尤其不管是在論文題目的啟

發，還是個章節的整合，均提供了我很多意見，無數次的指導和修正讓我能對自

己的論文有更深刻的了解；更感謝口試委員王春源講座教授及陳基國教授在口試

期間不吝指導，提供寶貴的意見，使本論文能夠更臻完整。也感謝我的同窗同學

黃任君協助我的英文摘要翻譯。亦感謝在求學期間，企研所的老師們李聖賢教

授、葉英斌教授、黃玉梅教授、何培基教授等人的傾囊相授，充實我的學識，增

進了我分析判斷的能力及擴展我的視野。

另外，在論文計畫與撰寫的過程中，感謝我的同門-同甘共苦的夥伴們蕭美

惠、孟文靜、許純華在我進度落後之際不斷的加油打氣，感謝你們一路相挺，一

路走來大家互相鼓勵、互相支持，也讓我有足夠的動力得以支撐下去。

再者，感謝支持我的長官以及求學期間曾與我共同服務的同仁，大湖農工、

興華高中的教職員工以及教育部苗栗縣聯絡處的長官們支持我參與研究所的課

程並在我求學期間給予的體諒與協助，使我在研修期間得以心無旁鶩，逐步完成

學業。論文的完成，要致謝的人實在太多，可惜謝誌篇幅有限無法逐一列舉，不

能完整表達所有的感謝，我也期許自己，在畢業離開學校之後，能將在企研所所

習的知識，運用到工作上，並運用兩年來的所學所長，回饋社會。

毛智偉 謹誌

育達商業科技大學企業管理系

中華民國一Ｏ二年七月

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目 錄 書名頁 ………………………………………………………………………………ii

論文口試委員審定書 …………………………………………………………….iii

中文摘要 …………………………………………………………………………..vi

英文摘要……………………………………………………………………………vii

謝誌 ……………………………………………………………………………..viii

目錄………………………………………………………………………………….ix

表目錄………………………………………………………………………………..x

圖目錄……………………………………………………………………………….xi

第一章 緒論........................................................1

第一節 研究背景與動機.......................................2

第二節 研究目的與研究問題...................................4

第三節 研究流程.............................................6

第二章 文獻回顧與探討..............................................7

第一節 競爭優勢的創造.......................................9

一、鴻海公司簡介....................................11

二、鴻海的競爭力....................................14

三、郭台銘的「六選」決策............................21

第二節《孫子兵法》如何應用於企業競爭.......................22

一、將帥應有的條件..................................22

二、《孫子兵法》的管理策略...........................26

三、《孫子兵法》與管理經營之相關書籍.................27

第三節 平衡計分卡..........................................30

一、平衡計分卡之理論................................30

二、平衡計分卡之應用................................32

第三章 研究方法...................................................34

第一節 研究步驟............................................34

一、文獻分析法......................................34

二、史學研究法......................................35

三、蘭徹斯特法則....................................36

第二節 研究架構............................................39

第三節 研究內容............................................41

一、多目標決策......................................43

二、鴻海 SWOT 分析...................................45 第四章 分析與討論.................................................47

第一節 《孫子兵法》「五事」如何應用在現代管理...............47

第二節 鴻海集團成長期程中的三大階段........................58

一、鴻海歷年大事記..................................58

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二、鴻海集團主要併購案..............................68

第三節 鴻海集團成長期程中如何運用《孫子兵法》創造競爭優勢..75

第四節 鴻海集團成長期程中所運用《孫子兵法》的管理意涵......79

一、「道」-搶佔市場佔有率、蘭徹斯特法則..............79

二、「天」、「地」-平衡計分卡..........................81

三、「將」-競爭力分析................................82

四、「法」-以藍海策略代替紅海策略....................82

第五章 結論與建議.................................................87 參考文獻...........................................................90

中文部分...................................................90

英文部分...................................................94

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表 目 錄

表 1《孫子兵法》之主要內容架構 ......................................7

表 2.1 鴻海集團大陸劇點分佈 ........................................18

表 2.2 平衡計分卡之四個構面 ........................................33

表 3.1 蘭徹斯特法則戰爭與市場經營策略...............................38

表 3.2 多目標決策與多屬性決策之差異 ................................45

表 3.3 鴻海集團 SWOT 分析 ...........................................45

表 4.1《孫子兵法》主要內容架構可套用於管理理論之內容 ...............47

表 4.2 鴻海集團三個成長階段比較表...................................58

表 4.3 鴻海集團併購策略執行前後公司成長狀況比較表...................68

表 4.4 鴻海集團併購案一覽表.........................................69

表 4.5 鴻海三階段成長期程套用到《孫子兵法》「五事」的策略模式表......76

表 4.6「五事」與「七計」的內容關係列表 .............................79

表 4.7 鴻海綜合性績效衡量指標套用到《孫子兵法》「五事-天、地」彙總表.81

表 4.8 鴻海三階段成長期程套用到《孫子兵法》及管理理論的策略模式表….83

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圖 目 錄

圖 1.1 研究流程......................................................6

圖 2.1 鴻海精密工業股份有限公司組織圖...............................14

圖 2.2 鴻海集團的全球佈局...........................................15

圖 2.3 願景與策略納入平衡計分卡之四個衡量構面中.....................32

圖 3.1 研究架構圖...................................................40

圖 3.2 廣義之多評準決策.............................................43

圖 3.3 多評準決策之範疇.............................................44

圖 5.1 多目標分析後產業弱、中、強勢與《孫子兵法》五事關係圖 ........88