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2011年6月版
To the FUTURE
有限会社ステージアップ
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町 7-1 日本橋 Deux5階
TEL:03-5851-8814 FAX:03-5851-8815
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E-mail:[email protected]
講演・研修のご案内
業績アップの
秘訣
1
■講演・研修活動に対する思い
コンサルティングという仕事の中でよく感じる事は「人財..
育成は本当に大事だなぁ」というこ
とです。その理由としては、
①.素晴らしい戦略があっても、実行する人間や組織によって成果に大きな違いが出る。
②.実務をこなしているだけでは、体系的にノウハウを学んだり、新しい手法を試したりする
チャンスが少ない。
③.人を育てることに熱心な企業には優秀な人が集まるし、定着率が高い。その結果、企業の
競争力が加速度的に高まる。
というところです。
人財を育てる方法には大きく「業務を通じた訓練(OJT)」と、「講義・研修形式の訓練(OFF・
JT)」とがありますが、特に講演会・研修会の実施は、次の点で重要であると実感しています。
①.実務に直接役立つノウハウを、集中的に、インタラクディブに学べる。
②.日常の業務から強制的に思考を切り替えることができる。
③.公開セミナーなどの場合、他業種の出席者から刺激を受けたり、情報交換などが可能。
④.本を読むよりライブで話を聞いた方が、元気が出る、やる気になる。
⑤.理論だけでなく実習やロールプレイングなどで体験的に学ぶことができる。
このようなことを背景に、当社では、コンサルティング事業での実績をバック
グラウンドにした各種の実務的な講演・研修を実施させて頂いており、各方面から
ご好評をいただいております(次ページをご参照ください)。
特に体験型・実習型研修においては研修専門会社と比較してもトップクラスのレ
ベルであると自負しております。
本冊子に掲載されていない内容でもご希望に合せて講演・研修をアレンジいたしますので、お
気軽にご相談ください。(当社がお引き受けできない分野などの場合は、適任者をご紹介します。弁護士、弁
理士、公認会計士、税理士、社会保険労務士、行政書士、建築デザイナー、パッケージデザイナー、心理カウン
セラーなど各分野の専門家とグループを組んでおります。)
貴社の更なるステージアップを、ぜひお手伝いさせてください。
有限会社ステージアップ
代表取締役・ビジネスコーチ 黒須 靖史
■実務に基づく内容
■体験型・実習型中心
■柔軟なアレンジ
2
研修・講演要素
経営コンサルティング現場での
実践ノウハウ
日常的な出来事からの観察事項
日常的な出来事の観察、体系化、分析、
要素化
書籍・研修・研究会などから得た
新知識・新ノウハウ
研修現場での発生している事象の
本質分析・要素化
参加者・主催者からのフィードバック
研修ツール
オリジナルツール
市販ツール
クライアントニーズへの対応(課題分析 → 人材面での解決プラン → カリキュラム化)
当社の講演・研修の特徴
カリキュラムの遂行(70%)
現場で起こっている事象を基に最適化
(30%)
研修・講演現場
実施イメー
ジング
フ
ォロー
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3
コーチング & コミュニケーション コーチングとは、主体的な行動を促すことにより、より多くの成果を得られるようにするこ
とができる、注目の能力開発技法です。
●従業員の能力を最大限に引き出す「魔法のコーチング」<講演・研修>
・ 人間は自分の価値観で動く
・ 今の時代に求められる管理者像
・ 「ティーチングからコーチングへ」
・ すぐに使える「部下を動かすコーチングテクニック」
●営業成績が断然違う「セールス・コーチング技術」 <講演・研修>
・ コンサルティング・セールスの限界とコーチング・セールスの可能性
・ セールス・コーチングは真の顧客本位営業
・ セールス・コーチングの 5 つのステップ
●できる人ほどやっている「セルフコーチング」のすすめ <講演・研修>
・ スポーツ選手にはコーチがいるのに、なぜビジネスパーソンには「コーチ」がいないのか?
・ 驚くほど効果が表れる「セルフコーチング」の凄さ
・ 誰でもできるセルフコーチングのやり方
・ 成功するために必要なすべての答えは「自分」が持っている!
●コーチング・トレーナー育成塾<研修 短期または長期>
・ コーチングを教える人のための「コーチング速習コース」
・ コーチング・トレーナーに必要な素質とスキル
・ コーチングを教える際の勘所
●ビジネス運を呼ぶ魔法のコミュニケーション術<講演・研修>
・ ラッキーとアンラッキーの境目はコミュニケーションスタイルだった!
・ ビジネス運を呼ぶ自分との対話&相手との対話
・ 今日からできる強運獲得エクササイズ
NEW
●メンタルケア・コーチング<講演・研修>
・ こんなコーチングでは、メンタル不全を引き起こしてしまう!!
・ メンタル的に弱っている人へのコーチング手法とは
・ ロールプレイングで、メンタルヘルスの管理技法を習得しよう ※講師:メンタルヘルスマネージメント2種(ラインケア)資格保有者
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人財育成 人が育つ組織は、力強さがあります。そのためには、「人財を育てるために必要な能力」を養うこ
とが必要です。
NEW
●~できる人は時間の遣い方が違う~「タイムマネジメント術」<研修>
・ 時間管理=タスク管理! タスクを理解して、時間を120%活用しよう。
・ タスク管理のポイントは、タスクの難易度を定量的に知ること
・ 埋もれた時間を蘇らせるWBS作りとスケジューリング技法
NEW
●「何を今更・・・」とは言えない会議術<研修>
・ 会議の良し悪しが、確実に企業の業績を左右する時代に突入!
・ 会議の準備から開催、事後処理までを最高の状態に仕上げるには?
・ 徹底したロールプレイングで、最高の会議を作り出してみよう
NEW
●最新版 効果的なOJTの進め方 <講義・研修>
・ 「短期間」で「効果的」に「質の高い人材」を育てるための、今の時代のOJTスタイルとは?
・ 多数の人材育成コンサル実績から得た「どうすればOJTが成功するのか」のノウハウ満載!
・ 研修コースでは、実際のOJTプランを構築し講師から個別にアドバイスあり
●~クールな頭脳がビジネスを成功させる~「ロジカル・シンキング」<研修>
・ ロジカル・シンカーになると見違えるほどビジネスの質が高くなる!
・ ロジカル・シンキングの基本技術
・ ロジカル・シンキングの応用
●職場の人間関係を良くするEQ基礎トレーニング<研修>
・ EQが高い人は良い仕事ができる理由
・ EQの自己分析をして、強みと弱みを理解しよう
・ このトレーニングでEQ力を高める!
●最高の業務モデルを作る「コンピテンシー分析」<講演・研修>
・ コンピテンシーは社内パフォーマンスの底上げをするツール
・ 評価のためではなく、業績を上げるためのコンピテンシー作りのノウハウ
・ 中小企業のための実践コンピテンシー活用法
●ゲームで学ぶ上級管理者・経営幹部候補者のための経営体感セミナー<研修>
・ MBA理論に基づくビジネスゲームソフト「Biz LAUNCH」を使用した経営シミュレーション
・ 経営の基本を数字で理解する
・ ゲームを通して企業経営を体感!
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●目標達成型マネージャー養成講座 <研修>
・ マネージャーの役割とは
・ 意思決定力
・ プロジェクトマネジメント技法
・ 問題管理技法
・ 部下のモチベーション管理
●社内教育担当者のための「研修ゲーム」の運営法<研修>
・ 研修ゲームとはどういうものか、どんなときに効果的か
・ 研修ゲーム運営の基礎知識
・ 研修ゲームをやってみよう
・ オリジナル研修ゲームの作り方
●社内教育担当者のための「社内研修」の企画、運営、評価<研修>
・ 社内研修のイロイロ
・ 社内研修の企画
・ 研修をスムースに運営し、効果を出すには?
・ 研修結果を評価する方法とは?
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IT・情報システム
IT は戦略を実現し、組織のパフォーマンスを倍増させる素晴らしいツールです。そのツール
を 120%活用するためのノウハウを大公開!
改定
●物販業のためのインターネット最大活用術! <講演・研修>
・ 戦略のないホームページは時間とコストのムダ!
・ マーケティングプランとホームページのマッチング
・ 本当に役に立つホームページは、こう作る!
・ SEO対策はどうする? ブログの活かし方 メルマガの 120%活用法 etc.
改定
●ITベンダーとの上手な付き合い方 <講演>
・ 元SE&現経営コンサルタントが語る成功のポイント
・ 技術者の特性を知らないと、システム構築は大失敗する!!
・ ITベンダーに上手に仕事をさせるためのテクニック
・ 情報システムはこうやって作ろう!
●強い会社を作るIT活用入門 <講演・研修>
・ 経営にITを活かす術
・ 「IT経営」失敗しないための知識とポイント
・ あなたの会社に最適なITは(実習)
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創業支援
ビジネスを始めることは、人生において最もすばらしい出来事の 1つです。リスクを最小限
にして、創業者もお客様もハッピーになる創業方法をお教えします。
●ゲームで体験! 経営シミュレーション <研修>
・ 経営のシミュレーションを簡単なゲームで体験
・ 経営数字が実感できる
・ 複数のグループで競うことにより、競合感覚もバッチリ!
●事業計画作成講座 <研修>
・ 誰でもかける事業計画作成ステップ
・ 数値計画はこうやって作る
・ 事業計画のプレゼンテーションポイント
●経営革新の成功術 <講演・研修>
・ 経営革新で企業再生が図れる理由とは?
・ 成功する経営革新のポイントはコレ!
・ あなたの会社の経営革新プラン作り(研修版のみ)
●新規創業後の経営課題 <講演>
・ 新規創業したあとは、いかに「存続・発展」させるかが重要
・ 創業後に経営者は何をすべきか?
・ 創業タイプ別の経営課題&対策
●起業家のためのマーケティング入門 <講演>
・ 商売における「マーケティング」の重要性
・ マーケティングにおける 4つのポイント
・ 事例でわかるマーケティング
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店舗活性化 店舗は商業におけるビジネスの拠点であると共に、地域文化を担う重要な存在です。本当によ
いお店とはどんなものか? お客様がドンドンやってくるお店とはどんなものか? 店舗活性
化の本質に迫ります。
●さあ、繁盛店を作りましょう! <講演・研修>
・ 経営者の皆さん、ほんとうに繁盛店をつくりたいですか?
・ 最近の「繁盛店」の共通点はこれ!
・ あなたのお店を「繁盛店」にするためのコツ
●あなたも繁盛店長になれる! <講演・研修>
・ はじめから「優秀」な店長なんていない
・ 経営者は店長よりエライのか?
・ 店長を育てる10のポイント
●従業員のやる気を作るミーティングの開き方 <講演・研修>
・ 「やる気の起きないミーティング」は店をだめにする!
・ ミーティングの特徴をつかむことがスタート
・ 「やる気」はどうすれば作れるか?
●お客様からのクレームで商売繁盛! <講演>
・クレームを喜ぶ店こそが繁盛する
・クレームの活かし方
・どうやったらクレームを防げるのか/クレームの「質」をどうやって上げるのか
●消費者アンケートの実施から分析まで <講演・研修>
・アンケート項目の作り方、配布・回収の仕方、分析の仕方
・分析は専門家に任せるだけでなく「自分たちでもできる」ようになることが大事
・初心者でもできるアンケート分析テクニック
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フランチャイズ・チェーン フランチャイズとは、優れた経営ノウハウを利用して展開するビジネスであり、フランチャイ
ズ・チェーンの正しい発展は、日本経済や地域社会に大いに寄与するものです。いくつものフ
ランチャイズ本部をコンサルティングしてきたノウハウを講演・研修用にコンパクトにまとめ
ました。
●フランチャイズ・チェーン本部設立の基礎知識 <講演・研修>
・フランチャイズ・ビジネスが成功するかどうかの見分け方・成長分野
・本部として必要な機能、人材、資金
・加盟店はこうやって集める
・フランチャイズビジネスに関連する法律とは?
・こんな本部が成功する
●フランチャイズ・チェーンの立地評価<研修>
・フランチャイズ本部における立地評価の基本スタンス
・立地評価、売上予測の基本技術
・エリア配分をどうするか?
・立地評価実習
●加盟店をしっかりサポートする「できるSV!養成講座」<研修>
・フランチャイズの成否を握るのはSV(スーパーバイザー)だ!
・「できるSV!」指導技術①:マーケティング知識
・「できるSV!」指導技術②:商品知識
・「できるSV!」指導技術③:問題解決力
・「できるSV!」指導技術④:コミュニケーション能力
・「できるSV!」指導技術⑤:精神力強化
●フランチャイズ・チェーン加盟の基礎知識 <講演・研修>
・フランチャイズ・チェーンへの加盟を考える際の必須知識
・良い本部/悪い本部の見分け方
・自分はFCに向いているか
・パンフレットの見方 /「予測売上高」の見方 /「FC契約書」の読み方
●フランチャイズ・チェーンにおけるインターネット活用方法<講演>
・ FCにおけるインターネット活用の方向性
・ ネットワークの構築例
・ 本部も加盟店も、こんな分野に活用できる!
・ 問題点と今後の展望
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ビジネスパーソン向け 知力&体力アップ術
● あっという間に納得させる「例え話」の作り方 <講演・研修>
・ 「たとえ話」が上手な人は、相手を納得させる達人
・ 「相手の知っていること」「身近なこと」「面白いこと」がメタファーの基本
・ いつでも使えるメタファーのストックを作ろう
●「社員を魅せる社長」養成塾 ~社長の思いを実現するために~ <講演・研修>
・ 魅力のある社長になってビジョンを実現する
・ 人格&言動をブラッシュアップして、従業員を惹きつける
・ あなたをカリスマ社長に仕上げる実践トレーニング(研修版のみ)
●ビジネスマンのための瞑想術<講演・研修>
・ 時代を切り開くビジネスマンは「心眼」を鍛えている
・ 毎日のわずかな瞑想で集中力、発想力、判断力などのあらゆる能力を向上できる
・ 誰でもできる瞑想入門 ※観月流和気道東京支部長(当社代表)が担当します
●氣功を使った 疲れを吹き飛ばす「瞬間回復術」 <講演(体験型)>
・ いつも「疲れた~」と言っていませんか?
・ オフィスで短時間で疲れを取る方法
・ 家で少しだけ時間をかけて疲れを取る方法 ※観月流和気道東京支部長(当社代表)が担当します
※観月流和気道とは (公式ホームページより http://www.mizuki-ryu.com)
「観月流和気道(みづきりゅうわきどう)」は、私たち人間が「『氣』を活用する方法」をマスターするための
技術です。
「観月流和気道」は創始者である観月環(みづきたまき)が、呼吸法、漢方、日本舞踊、茶道、華道、書
道、気功、アーユルヴェーダ、整体など長年の研究と実践を繰り返し完成させた「人生をより豊かに過ご
すため」の独自のノウハウで、健康、精神、ビジネスなど人生におけるあらゆる側面をよりよい状態へ変
化させてゆきます。日本人の基軸となっている「和の心」を中心に、大自然の「氣」を活用することにより
実用性を重視し、誰でもが簡単に習得できるという特徴があります。
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参加者の声
■丸一日の研修でしたが、演習やワークが多く飽きずに楽しく受講で
きました。講義だけではないので実務にすぐ活かせる部分が多くあり
ました。(金融業営業職)
■先生の人柄もよく、率直に話を聴くことができた。(製造業管理職)
■説明、ロールプレイングをバランスよく盛り込んで内容深いセミナーだと思います。あとは実
践で活かせるよう、復習・場数をふみたい。(サービス業管理職)
■マネージャー職(業種を問わず)に共通する今回のような研修を、違った内容で企画してほし
い。(サービス業管理職)
■もっと時間が欲しかったかもしれない。あっという間だった。本当に悩んでいることがあるの
で、もっともっと教えて欲しかった。けど、なんとなく理解できたので、明日からガンバル!!
ありがとー!!(サービス業経営者)
■笑いある点では親しみやすく、課題に対しての厳しさに関しては、真
剣に出来ました。(小売業管理職)
■わかりやすい言葉遣いなので、ゆっくりかみしめながら聴くことがで
きてよかった。(飲食業経営者)
■簡単なようで深い内容を示していただきよかったです。ありがとうございました。
(流通業管理職)
■講義として聴くだけではなくて、ロールプレイングをする等して実感がわいたし、理解しやす
かった。(小売業経営者)
■今まで受けた中で最高の研修。内容が濃いだけでなく楽しく分かりやすかった。是非他の支店
でも実施されたい。(サービス業管理者)
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出版物のご案内
コーチングもどきでOK! 社内コーチングマニュアル
■黒須靖史&米澤実弥子 著 中小企業診断協会編 同友館
■価格¥1,800
■内容:管理職のためのコーチング入門&社内導
入マニュアルです。前半はビジネスコーチング
の基礎について分かりやすく説明、後半は社内
にコーチングを浸透させるには何に注意しどの
ように進めればよいのかを具体的に解説してい
ます。部下に使えるコーチング・フレーズも数
多く盛り込みました。単なるコーチング本では
なく「いかにしてコーチングをフル活用できる
組織を作るか」に焦点を当てており、他書には見られない内容となっています。
コンサルティング・コーチング
■黒須靖史&米澤実弥子 著 中小企業診断協会編 同友館
■価格¥1,600
■内容:コンサルタントのためのコーチング入門書です。コーチングの入門書
は数多く出版されていますが、コンサルティングでの活用に焦点を当てた本
は、他にはありません。
コーチングの基本、なぜコンサルティングにコーチングがフィットするのか、
どのように使ってゆけばよいのか、などプロコーチとしての経験とコンサル
タントとしての経験の両方から解説してあります。読者の方々からの評判も
上々です。
この種の書籍としては珍しく、現在5刷まで増刷されております。
(中小企業診断士の実務能力更新研修用テキストとしても使用されています)
会計と経営戦略
―IT プロフェッショナルのためのビジネススキルコーチング-
■黒須靖史 著 ソフトバンクパブリッシング
■価格¥1,890
■内容:SEのための経営戦略入門書です。情報システム構築に必要な経営戦
略の考え方と、それを支える会計知識の基礎(簿記3級程度)を分かりやす
く解説しています。企業の基幹ビジネスを支えるSEの知恵袋としてご好評
を頂いています。