만 2세 영아반 교사로서 맺는 다양한 관계에서 경험하는 정서...

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- 297 - 韓國敎員敎育硏究 The Journal of Korean Teacher Education 2009, Vol.26, No.2, pp. 297322. 만 2세 영아반 교사로서 맺는 다양한 관계에서 경험하는 정서 분석 An Analysis of the Toddler Teachers' Emotions Emerging from Their Various Relationships in Child Care Settings 이 승 미(이화여자대학교 유아교육과 박사과정) 이 승 연(이화여자대학교 유악교육과 조교수)*본 연구는 만 2세 영아반 교사들을 대상으로 영아반 교사들이 맺는 다양한 관계에서 경험 하는 정서를 탐색하는 것을 목적으로 하였다. 이러한 목적을 달성하기 위해 만 2세반을 담당 하고 있는 교사 13명을 대상으로 심층면담을 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 교사들은 영아와 의 관계에서 개별적인 애착형성에서 느끼는 보람과 기쁨, 영아의 교육과 성장발달에서 느끼 는 성취감, 영아의 발달 특성에 대한 적응과 육체적정신적 요구의 과다에서 오는 어려움, 교사주도의 집단활동을 계획실행하면서 느끼는 난감함의 정서를 주로 가지고 있었다. 둘째, 부모와의 관계에서는 영아를 위해 협력하고 신뢰하면서 느끼는 만족감과 잦은 접촉으로 인해 느끼는 부담감, 그리고 어린 나이와 자녀양육경험이 없는데서 느끼는 위축감의 정서가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 원장 및 동료교사와의 관계에서는 협력 및 지원을 통해 동기가 부여 되고 만족감을 느끼지만 교육보육과정 운영 중에 미묘한 갈등과 불편함의 정서도 가지고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 영아반 교사의 업무 특성 이해와 영아반 교사를 지원 할 수 있는 방안 모색의 중요성을 시사한다. 주제어 : 정서, 영아교사, 관계 * [email protected] ** 원고접수(09.04.30). 심사(09.06.11). 수정완료(09.06.22)

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韓國敎員敎育硏究The Journal of Korean Teacher Education2009, Vol.26, No.2, pp. 297~322.

만 2세 영아반 교사로서 맺는

다양한 관계에서 경험하는 정서 분석An Analysis of the Toddler Teachers' Emotions

Emerging from Their Various Relationships in Child Care Settings

이 승 미(이화여자 학교 유아교육과 박사과정)

이 승 연(이화여자 학교 유악교육과 조교수)*1)

요 약

본 연구는 만 2세 아반 교사들을 상으로 아반 교사들이 맺는 다양한 계에서 경험

하는 정서를 탐색하는 것을 목 으로 하 다. 이러한 목 을 달성하기 해 만 2세반을 담당

하고 있는 교사 13명을 상으로 심층면담을 실시하 다. 연구 결과, 첫째, 교사들은 아와

의 계에서 개별 인 애착형성에서 느끼는 보람과 기쁨, 아의 교육과 성장발달에서 느끼

는 성취감, 아의 발달 특성에 한 응과 육체 ․정신 요구의 과다에서 오는 어려움,

교사주도의 집단활동을 계획․실행하면서 느끼는 난감함의 정서를 주로 가지고 있었다. 둘째,

부모와의 계에서는 아를 해 력하고 신뢰하면서 느끼는 만족감과 잦은 으로 인해

느끼는 부담감, 그리고 어린 나이와 자녀양육경험이 없는데서 느끼는 축감의 정서가 있는

것으로 나타났다. 셋째, 원장 동료교사와의 계에서는 력 지원을 통해 동기가 부여

되고 만족감을 느끼지만 교육․보육과정 운 에 미묘한 갈등과 불편함의 정서도 가지고

있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 아반 교사의 업무 특성 이해와 아반 교사를 지원

할 수 있는 방안 모색의 요성을 시사한다.

주제어 : 정서, 아교사, 계

* [email protected]

** 원고 수(09.04.30). 심사(09.06.11). 수정완료(09.06.22)

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Ⅰ. 서 론

아반 교사는 보육시설 내의 일과 속에서 다양한 계를 맺으며 여러 가지 역할을 수

행하게 된다. 주된 업무는 아들을 교육 ․보육하는 일이지만 이외에도 아의 가족, 보육

시설 내 종사자들과 계를 맺으며 그들과 계된 일을 처리해야 한다. 교사들이 맺는 다

양한 계들이 원활하지 못하면, 그에 한 고민과 해결책 모색으로 시간과 에 지를 소비

하게 되어 교사로서의 원래의 목 을 달성하기 어려울 것이다. 따라서 교사의 정 인 다

양한 계 형성은 개인 인 측면에서뿐만 아니라 문성의 측면에서도 요한 문제라고

할 수 있다(Lee, 2005).

‘생태학 체계이론(bioecological systems theory)’에 따르면, 개인의 생태(개인 환경과

물리 환경)와 문화( 통, 의식, 언어, 타인과의 상호작용 양식 등을 포함하는 삶에서 요

한 것에 한 가치와 신념)가 인간 계에 향을 미친다(Bronfenbenner, 1979, 1986, 2004).

따라서 아반 교사가 맺는 인간 계의 특성은 그들의 개인 인 요인뿐만 아니라 다른 연

령을 담당하는 교사들이 맺는 계의 특성과 다른 독특한 업무와 조직 문화를 반 한다.

아와 교사의 계에 하여 Keenan(1997, 1998)은 교사가 유아들을 보육하는 문 인

일에서 좀 더 나이든 유아와 일할 때보다 아와 일할 때 친 한 과 신체 도움을

더 많이 제공한다고 하 다. Wittmer와 Petersen(2006)도 아반 교사들에게는 유아반 교사

들에게보다 교사와 아가 서로에게 애착과 정서 을 발달시키는 것이 더욱 요구된

다고 하 다. 아들은 그러한 계를 통해 자기 가치의 느낌, 다른 사람을 신뢰하기 한

기 능력, 성인과 다른 사람들이 자신을 어떻게 다룰 것인가에 한 개념, 환경에서

계의 형성과 유지를 효과 으로 할 수 있는 능력을 발달시킨다. 한 아들은 교사와의

신뢰로운 계가 제되어야만 극 으로 탐색하고 학습할 수 있기 때문에(Edwards &

Raikes, 2002; Keenan, 1998), 아와 교사의 계는 아의 발달과 학습에 있어 매우 요

하다(Lee, 2006). Howes, Hamilton과 Philipsen(1998)의 장기종단연구에서도 아기에 교사

와 맺은 계의 질이 아동이 되었을 때의 래 계에 향을 미친다고 밝히고 있다.

Erikson과 Kurz-Riemer(1999)는 유아들이 자신에 해 어떻게 느끼고 생각하는지와 그들

이 맺은 계 성취를 통해 경험하는 즐거움과 만족이 곧 그들의 안녕(well-being)과 연

된다고 하면서 아들의 맺는 계의 요성을 강조하고 있다. Honig(2002)와 Lally,

Torres와 Phelps(1994)도 교사들은 아들과 친 해야 하며, 아의 행복을 한 진심어린

보호와 수행이 있어야 한다고 강조하 다.

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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아반 교사들은 이 게 아의 발달과 안녕을 해 아와 긴 한 계를 형성해야 할

뿐만 아니라 아들의 부모를 포함한 가족과도 긴 한 계를 형성해야 한다. 업무의 정서

특성 때문에 아반 교사들은 때때로 아들을 해 무엇이 최선인가에 해 부모와

상반되는 생각을 가질 수 있다(Wittmer & Petersen, 2006). 그러나 궁극 으로 교사와 부모

는 아들의 발달을 하여 력해야 하는 계이다. 유아들을 담당하는 교사들보다 아

반 교사들은 아의 가족과 끊임없이 정보를 공유하면서 정교하게 상과 조율을 이루어

나갈 수 있는 매우 친 한 계를 형성해야 한다. 부분 모든 연령의 교사들에게 부모와

의 계의 요성을 강조하고 있지만, 아반 교사들의 부모와의 의사소통은 특히 더 요

하다(Keenan, 1998). 부모- 아의 계와 아 발달을 지원하기 해 교사는 아의 일과에

해 가족과 함께 지속 으로 의사소통할 수 있어야 하며, 아의 흥미와 발달, 독특한 개

성에 해 부모에게 질문하고 들을 수 있어야 한다.

한 아반 교사들은 기 내 다른 종사자와 함께 한 의 동료로서, 지원 제공자 혹

은 요청자로서 계를 맺으며 일해야 한다. 한 반에서 함께 아를 담당하는 교사가 있을

경우에, 이들은 작은 공간에서 오랜 시간을 함께 일하게 되므로 보다 친 하게 력하여

일해나아가야 한다. 한 로그램 운 에 필요한 여러 가지 결정을 하기 해 공동 의사

결정(Jorde-Bloom, 1995: 55)을 해야 한다. 그러나 아반 교사들은 기 내 다른 종사자와

의견의 차이, 실행에 한 불일치, 그리고 각각의 계에서의 다양성에도 직면하게 된다.

이러한 아반 교사들의 계는 직 으로 아반 교실에서의 신뢰 , 안정 분 기 형

성에 향을 미친다(Keenan, 1998). 보육시설과 같은 조직 안에서 다른 종사자들과의 계

는 아반 교사들에게 직장과 업무에 한 정 이거나 부정 인 감정에 기여하는 가장

요한 요소 의 하나이다. 계 심 모형(a relationship-based model, Wittmer &

Petersen, 2006: 2)에서는 한 의 계의 질이 다른 의 계의 질에 향을 미친다고 가

정하므로(Hinde & Stevenson-Hinde, 1987), 교사들이 맺는 다양한 계들에서 모두 원만

한 계를 유지하도록 하는 것이 요하다(Kovach & Da Ros-Voseles, 2008). 즉, 아반

교사의 다른 종사자들과의 계가 생산 인지 부정 인지는 아들과 가족들에게 역시

향을 미친다.

한 원장, 주임교사, 혹은 경력교사와의 계에서와 같이 지원을 주고받는 계에서는

서로를 지지하여 실제 인 교육 ․보육에 향상을 기할 수 있는 계가 형성되어야 한다.

Decker와 Decker(2001)는 이들을 직원을 해 문가의 삶을 풍부하게 이끌도록 하는 지

에 있다고 언 하면서 지지자로서의 역할을 강조하고 있다. 이와 같이 아반 교사들은 다

양한 계 안에서 아반 교사로서의 역할을 수행하며, 계를 통해 역할 수행에 도움을

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한국교원교육연구 제26권 제2호

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받거나 방해를 받게 되는 것이다.

아반 교사들은 유아들을 담당하는 교사들과는 다르게 그들이 맺는 다양한 계 안에

서 그들만의 독특한 문화를 형성하게 되고, 그 문화 안에서 여러 가지 공통된 정서를 느끼

게 된다. Zembylas(2003)는 정서에 한 연구를 통해서 조직 내 문화에 잠재되어 있는 다

양한 특성을 악할 수 있고, 교사의 문 삶과 성장에 향을 주는 감정과 표 들을 알

수 있다고 하 다.

교사교육 연구에서도 좋은 교수행 에는 교사의 정서 역할 행 가 수반된다고 보

고, 교사 정서의 요성이 강조되고 있는 추세이다(이진화, 2006). 최근의 여러 연구들

(Acker, 1999; Lasky, 2000; Schmidt, 2000; Zembylas, 2001)에서도 정서의 역할을 강조하며,

교사의 정 ․부정 정서가 교사의 문성과 개인 발달에 미치는 향에 하여 설명

하고 있다. 따라서 아반 교사의 정서를 이해하는 것은 그들이 가르치는 행 를 통해

문성과 정체성을 어떻게 형성하고 있는가를 이해할 수 있는 방법인 것이다. 한 아반

교사들의 문화를 알고 그들의 교사로서의 성장과정을 아는 것은 그들이 교사로서 효과

으로 성장할 수 있도록 지원하는 방안을 모색하는 데 도움이 될 수 있다. 박은혜(2008)에

의하면, 교사들은 유아와 학부모, 행정가, 동료교사와의 계에서 수많은 정 는 부정

인 정서를 경험한다. 그러나 다양한 계 속에서 맺는 정서는 이처럼 정 인 속성과 부

정 인 속성으로 나 어서 구분하기는 어렵다고도 한다(정옥분, 장순화, 임정화, 2007). 왜

냐하면 교사가 느끼는 스트 스나 슬픔과 같은 부정 으로 간주되는 정서도 이러한 정서

를 교사가 인식하고 극복하는 과정을 겪게 된다면, 아반 교사로서 정체성을 형성하고 성

장하게 되는 계기를 마련하는 정 인 속성을 가지기도 하기 때문이다.

일반 으로 정 인 정서는 합리 이고 자발 으로 응하는 방식으로써 활동을 증진

시키고 정 감정을 유지하도록 진하는 경향이 있다. 한 사고의 융통성을 높여 창의

인 문제해결 방법이나 어려운 과제에 한 해결책이 나오는 데 도움이 된다. 그러나

체 으로 부정 인 정서의 경험이 정 인 것보다 많은 곳에서는 자기 효능감이 낮아지

게 되고, 이는 교사들이 성공 으로 일을 수행하고자 할 때 무력감과 망감을 느끼게 한

다(정옥분 외, 2007). 박은혜(2008)는 교실에서 일어나는 교수와 학습이라는 상황 속에서 겪

는 부정 인 정서는 요인으로 작용하여 궁극 으로 교직생활에 향을 미치게 되며,

교직을 그만 두는 요인으로 작용하기도 한다고 하 다. 따라서 부정 인 정서를 악하여

이러한 부정 인 정서가 해소될 수 있는 방안을 마련하는 것은 실제 이고 효과 인 교사

지원책을 마련하는데 도움이 될 것이다. 이러한 측면에서 지 까지의 연구에서는 부정 인

정서에만 주로 을 맞추어왔다. 하지만 부정 인 정서와 더불어 정 인 정서의 기능

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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도 함께 고려하여 살펴보아야 만 2세 아반 교사들이 가진 조직 문화를 효율 으로 악

하고 지원 체제를 마련하는 데 도움이 될 수 있다. 한 교사의 양면 인 정서를 살펴보는

연구는 양성교육과 직교육에서 가르치는 일에 포함되어 있는 정서 요인에 한 내용

을 다루고 이에 한 인식을 심어주기 한 기 자료가 될 수 있다(박은혜, 2008).

뿐만 아니라 이 연구를 통해 교사교육과정에서 이론과 지식이 보다 장과 하게

련되어질 수 있도록 재구성되어야 하는 필요성을 제기할 수 있다. 수많은 상황에서 각양각

색의 기질을 가진 아들을 다루는 방법이나 다양한 계에서 맺는 역할들은 장에서 시

행착오를 통해서 얻게 되는 것이 일반 이지만 시행착오를 최소화할 수 있도록 교사교육

과정에서 비시킬 필요가 있다. 교사로서 발달하는 과정에서의 혼란은 구나 겪을 수 있

다. 그러나 교사의 정서에 향을 미치는 요인들에 해 이해하고 비하여 교사교육을 통

해 보다 실천 인 지식에 한 교육을 받는다면, 교사들이 ‘교사’라는 직업에 자 심을 가

지고 정 으로 자아를 인식하는데 도움을 수 있을 것이다. 한 다양한 계에서 맺

는 역할을 이해하고 보다 효율 으로 문제해결을 할 수 있도록 지원할 수 있을 것이다.

우리나라의 행 보육교사 양성체제와 교수진은 여 히 만 3~5세 유아에 한 교육 ․보육에 치우쳐 있으며, 아와 련된 내용이나 교육도 만 0~1세의 어린 아들에게 좀 더

이 맞추어져 있다고 할 수 있다. 장에서의 문화도 역시 만 3~5세반 교사는 좀 더 교

육 이고 문 이라는 측면에서, 만 0~1세 교사는 상 아의 특수성으로 인해 어렵고

어떤 측면에서는 좀 더 문성이 요구된다고 생각되는 반면, 만 2세반 교사는 그 간자

치에서 상 으로 역할이 모호하고 쉽다는 암묵 인 인식이 팽배해 왔다. 그러나 실제

로 만 2세라는 연령은 모든 측면에 있어서의 발달 학습의 속도가 빠르고 이를 진하

기 한 교사의 지원과 양질의 교육 ․보육이 어느 때보다도 결정 이라고 할 수 있다(김희

진, 김언아, 홍희란, 2004). 즉, 신체발달에 있어서는 조 능력 소근육발달의 요한

시기이며, 인지발달에 있어서는 표상능력발달에 요한 시기이며, 언어발달에 있어서는 어

휘 의사소통능력의 발달이 증하는 시기이고, 사회 ․정서발달에 있어서는 자아개념

자아존 감, 감정이입능력의 발달에 요한 시기이다(김희진, 김언아, 홍희란, 2005). 교사의

측면에서는 신체 ․정서 소진이 많을 뿐만 아니라 개별 ․집단 으로 다양한 계를 효

과 으로 형성 ․유지해 가야하는 어려움이 있는 연령이다. 그럼에도 만 2세반 교사들은

장에서나 양성 ․ 직 교육을 통해서나 그들을 해 특화된 교육이나 지원을 거의 받지 못

하고 있는 실정이며, 그들을 상으로 한 연구도 거의 찾아보기 힘든 실정이다. 본 연구는

장에서 만 2세반을 맡고 있는 교사들의 이러한 문제제기를 통해 구체화 되었다.

본 연구의 목 은 만 2세반 교사로서 맺는 다양한 계에 따라 어떠한 정서를 갖게 되

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는지를 질 인 근을 통해 탐색해보고자 하는 것이었다. 이에 따라 설정한 연구문제는 다

음과 같다.

1. 만 2세 아반 교사들은 아와의 계에서 어떠한 정서를 갖는가?

2. 만 2세 아반 교사들은 아의 부모와의 계에서 어떠한 정서를 갖는가?

3. 만 2세 아반 교사들은 원장 혹은 동료교사와의 계에서 어떠한 정서를 갖는가?

Ⅱ. 연구방법

1. 연구참여자

본 연구의 상은 서울, 경기, 인천 지역에 치한 보육시설에 근무하며, 만 2세 아반

학 (종일제)을 담당하고 있는 교사 13명이다. 교사의 경력이나 학력 등에 제한을 두기 보

다는 다양한 배경을 가진 교사들이 참여할 수 있도록 하여 일반 인 만 2세 아반 교사

가 느끼는 정서의 공통된 특징을 찾아내고자 하 다. 한 자발 인 동의와 참여를 원칙으

로 하 다. 최종 연구참여자가 된 총 13명의 일반 인 배경은 아래 <표 1>과 같으며, 제시

된 이름은 가명을 사용하 다.

<표 1> 연구참여 교사들의 일반 배경

교사명 보육시설 구분 나이 경력( 아반경력) 학력

권인 민간 28세 6년(4년) 문 유아교육과 졸업

이 미 직장 27세 2년(1년) 4년제 학교 아동 련학과 졸업

최수연 민간 26세 4년(2년) 문 유아교육과 졸업

유선희 가정 26세 1년(1년) 4년제 학교 아동 련학과 졸업

유혜진 가정 23세 3년(3년) 문 유아교육과 재학

최미 구립 32세 7년(3년) 4년제 학교 생물학과, 보육교사교육원 졸업

정수린 학부설 26세 3년(2년) 4년제 학교 보육학과 졸업

김승 직장 29세 4년(1년) 학원 유아교육과 졸업

이경미 민간 25세 3년(1년) 4년제 학과 사회복지학과 졸업

윤서하 보육원부설 32세 6년(1년) 보육교사교육원 졸업

양 희 도립 35세 14년(4년) 학원 유아교육과 재학

조희란 민간 26세 2년(2년) 4년제 학교 경 학과, 보육교사교육원 졸업

박희정 민간 28세 5년(2년) 4년제 아동학과 졸업

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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2. 연구 방법 차

만 2세 아반 교사들이 맺는 여러 계에서 경험하는 정서를 알아보기 하여 심층면

담(in-depth interviewing)을 실시하 다. 심층면담은 연구주제의 변인이 깊이 묻 있거나

변인들을 통제하기 힘든 성인 연구에 합한 방법(Merriam, 1998)이므로, 성인인 교사를

상으로 그들의 정서 인식을 알아내는 효과 인 방법이라고 할 수 있다(Seidman,

2006). 한 심층면담은 “목 을 가진 화(Kahn & Cannell, 1957, Marshall & Rossman,

1999: 108에서 재인용)”로써 피면담자의 에서 상을 볼 수 있도록 하는 질 연구의

요 방법이다. 형식 측면에서는 최소한의 질문의 기본 틀을 유지하되 융통성과 개방성

을 극 화하는 반구조 면담(semi-structured interview, Kvale, 1996)을 실시하 다. 본 연

구에서는 만 2세 아반 교사로서 다양한 계에서 느끼는 정서를 13명의 교사들의 다양한

사례들을 통해 살펴 으로써 공통 을 발견하는 데에 주요 을 두고, 심층면담을 통하

여 만 2세반 교사로서의 주된 역할과 갈등, 아 ․부모 ․시설장 ․동료교사와의 생활이나

계에 한 생각과 경험, 그 안에서 느끼는 정서 등을 구체 이고 포 으로 되짚어보고자

하 다.

면담은 아반 교사 경험이 있는 연구자 두 명이 각각 6명, 7명의 교사를 나 어 실시하

다. 반구조 면담의 특성을 최 한 살리고 연구자들간의 개인 편차를 이기 해 기

본 인 면담가이드의 틀을 구성한 후, 두 연구자가 함께 참여하는 비연구를 진행하고,

이를 통해 융통성과 개방성을 기할 수 있는 부분들에 한 합의를 이끌어 내는 과정을 거

쳤다. 본 연구에서의 면담은 교사와 상황에 따라 교사당 1~3회로 이루어졌으며, 1회의 면

담 시간은 60분에서 150분까지 다양하 다. 참여 교사들의 면담 횟수와 시간에 있어서 나

타난 이러한 편차는 참여 교사의 성향( : 주제에 한 흥미와 경험의 양, 성격, 말하기의

패턴, 처음 본 연구자와의 포 형성 속도, 녹음에의 친숙도)이나 주변의 상황 여건에

의한 것으로, 질 연구의 유동 이며 융통 인 특성에 충실하되 최 한의 결과를 얻을 수

있는 방향으로 진행하 다. 면담은 참여 교사들의 동의하에 녹음하 으며, 녹음된 내용은

모두 사하 다. 면담은 참여 교사가 원하는 시간과 장소에서 이루어졌다. 연구자는 교사

들과 편안한 분 기에서 계를 형성하고 내면에 있는 이야기를 이끌어 내기 해서 일과

낮잠 시간 등의 한가한 시간이나 일과 후 식사를 마치고 간단한 다과를 하며 자연스러

운 분 기에서 면담을 할 수 있도록 하 다. 면담에서 미비한 부분이나 명확하지 않은 내

용은 화 통화나 이메일을 통해 추가하 다. 자료의 수집은 20056년 1월부터 4월까지 총

4개월에 거쳐 이루어졌다.

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한국교원교육연구 제26권 제2호

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3. 자료 분석

자료의 분석은 자료수집과 동시에 시작되었으며, 자료수집 이후에 집 으로 실시되었

다(Bogdan & Biklen, 2006; Marshall & Rossman, 1999). 수집된 모든 자료는 분석을 해

여러 번의 집 된 읽기 과정을 거쳤다. 이 후 교사들에게 나타나는 다양한 정서에 해당하

는 부분을 표시함으로써 자료를 명료화 축소하 는데, 이 과정에서 최 한 맥락을 살릴

수 있도록 주의하 다. 다음으로는 정서와 련하여 교사들에게 반복되어 공통 으로 나타

나는 내용을 토 로 가능한 비 부호화 범주의 목록을 작성하 다. 작성된 범주가 타당한

지를 알아보기 해 범주에 따라 해당 를 모으는 작업을 거치면서 범주의 성에 의

거하여 범주를 좀 더 세분화하거나 통합하거나 명칭을 바꾸는 등의 재조정 과정을 거쳤다.

범주는 크게 아와의 계, 아의 부모와의 계, 원장 혹은 동료교사와의 계로 나

어 구성하 으며, 각 계 안에서 경험하는 다양한 정서로 하 범주를 구성하 다. 범주

해석의 신뢰성과 타당성을 확보하기 하여 아반 교사 경력이 있고 질 연구 경험

이 있는 아교육 문가 2인에게 결과를 보여 의견수렴의 과정을 거쳤다.

Ⅲ. 만 2세 아반 교사가 다양한 계에서 경험하는 정서

1. 아와의 계에서 경험하는 정서

가. 아와의 개별 인 애착 형성에서 느끼는 보람과 기쁨

유아들이나 아동들과는 개별 인 이나 스킨십이 제한 인데 반하여, 만 2세 아반

교사와 아 사이의 계에서는 좀 더 개별 인 애착을 형성함으로써 보다 많은 신체

을 하고 있었다. 아반 교사들은 교육을 담당하는 역할과 동시에 아들의 일상생활

의 많은 부분을 해결해주는 역할을 하기 때문에 아들과 보다 긴 한 유 감을 형성할

수 있다. 아래에 제시된 면담 에서는 만 2세 아반 교사들이 아들이 교사를 부모처럼

의지하고 따를 때 보람과 기쁨을 느끼고 있다는 것을 보여 다.

나를 보고 막 안기고 매달리고 말할 때. 이럴 때 이 아이도 나한테 마음을 열었다는 거잖

아요. 그런 게 기쁘고 좋더라고요. (민간보육시설, 최수연 면담자료)

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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5세하고는 애착형성 정도가 무 다른데... 그게 무 재미있고, 집에 가서는 어떻든 여기

오면 아이들이 만 보게 되잖아요. 그런 게 무 좋은 것 같아요. 선생님을 차지하려고

그러니까, 뿌듯하고 쁘고. (민간보육시설, 권인 면담자료)

이상에서 살펴본 바와 같이, 교사들은 아들이 교사에게 애정을 보일 때, 교사를 따를

때와 같이 개별 인 애착이 형성되었을 때 보람과 기쁨의 정서를 경험함을 알 수 있다.

나. 아의 교육과 성장발달에서 느끼는 성취감

교사들은 아들을 하게 교육하고 다루는 방법을 몰라 시행착오를 많이 경험하다가

아들과의 활동이 즐거웠거나 나름의 경험 지식을 차 터득하게 되었을 때 성취감을

느끼고 있었다. 아래의 에서는 교사가 아들과 함께 활동하면서 스스로의 활동에 만족

하고 아들이 즐겁게 활동에 참여했을 때 교사가 성취감을 느낌을 보여주고 있다.

처음에는 말도 통하지 않는 아이들과 어떻게 상호작용하고, 어떻게 놀이할지 몰라서 당혹

스럽기도 했는데, 아들과 놀이하는 것이 이제는 도 재미있어요. 아이들도 즐겁게 참여

하는 모습을 보면서 만족스럽지요. (가정보육시설, 유혜진 면담자료)

만 2세는 신체 ․인지 ․사회 인 발달이 에 띄게 성장하는 시기이다. 그리고 그러한

변화의 시 에 있기 때문에 교사의 역할이 보다 요한 시기이기도 하다. 교사들은 아

들의 성장과정과 변화를 지켜보면서 “커가는 재미(민간보육시설, 권인 면담자료)”를 느

끼고 있었다. 아래의 면담 는 교사들이 아들의 성장과 발달을 지켜보면서 혹은 교육

인 것을 시도했을 때 그것을 아들이 이해하고 반응을 보일 때 성취감을 느낌을 보여

다.

만 2세반 아이들은 크는 게 확 티가 나잖아요. 그런 거 볼 때도 그 고. 뭔가 이야기를 의

도 으로 끌어내기 해서 이야기 했는데, 그 아이들이 정말 상상도 못할 얘기를 해주면

그거에 정말 감동 받고, 아이들의 말 하나 하나가 감동인 것 같아요. ( 학부설 보육시설,

정수린 면담자료)

아이들이 순간순간 하루가 다르게 변해가는 모습들을 볼 수 있고요. 정말 그 톡톡 튀는

아이들 때문에 제가 그래도 이 보육교사라는 직업에 있어서 만족을 느끼는 것 같아요. 그

래서 항상 제가 행복하고요. (민간보육시설, 조희란 면담자료)

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이상에서 살펴본 바와 같이, 만 2세 아반 교사들은 아들과의 활동 진행에 한 경험

지식을 터득하고 스스로 활동에 만족했을 때와 아들이 성장과 발달을 보일 때, 성취

감의 정서를 느끼고 있음을 알 수 있다.

다. 아의 발달 특성에 한 응과 육체 ․정신 요구의 과다에서 오는 어려움

만 2세 아반 교사들은 아들과의 계에서 다양한 어려움을 경험하고 있었다. 먼

아이기 때문에 발달 특성 상 유아와는 달리 언어 으로 정확하게 자신의 의사를 표 하

기 어려우며 교사가 하는 말을 모두 이해하기도 어렵다. 교사들은 이러한 의사소통의 문제

때문에 어려움을 호소하 다. 아래의 에서는 교사가 아들에게 언어 으로 설명하는 것

이 유아와는 달리 즉각 인 반응을 불러일으키기 어렵고, 오랜 기간 반복해서 이야기해야

하며, 교사가 일방 으로 말을 많이 해야 하는데 따른 어려움을 나타내고 있다. 한 아

들의 갈등을 재하거나 기본생활습 지도를 할 때도 언어 으로 납득시키는 데에 따른

어려움이 있음을 나타내고 있다.

말을 잘 못 알아듣는 거요. 이 게 이 게 하면 알아듣는 애들도 있는데... 차근차근 얘기

해 때 마지막 얘기만 생각에 담아두는 거 요, 그 앞에 얘기한건 다 잊어버리고... ( 략)

5세 같은 경우에는 의사소통이 다 되잖아요. 2세는 그것이 안 되고, 정리도 안 되고, ‘뭐

하세요’ 해도 안 되고, 일 일로 하나하나 다 해주어야 하는 게 처음에는 그게 무 힘들

었어요. 목도 많이 잠기고 목소리도 그 고. (민간보육시설, 권인 면담자료)

친구들끼리 마찰이 생겼거나 그랬을 때, 처음에는 ‘잘못했잖아.’ 그런 식으로 간단히 얘기

했어요. 그런데 그것을 차근차근 얘기해주지 않으면 모르는 거 요. 개인차가 있으니까 안

되는 아이들도 있긴 한데, 차근차근 얘기해주는 게 요한 것 같아요. 그런데 2세 아이들

에 맞게 하나하나 설명을 하기는 무 힘든 것 같아요. (구립보육시설, 최미 면담자료)

한 교사들이 바쁜 하루 일과로 인하여 개인 인 시간이나 휴식시간을 충분히 갖지 못

하고, 아들에게 개별 인 도움을 하나하나 주어야 하고, 아들에게 생길 안 문제를

비하여 잠시라도 을 떼지 못하는 데에 따른 육체 인 어려움도 크게 느끼고 있었다. 개

인 인 시간이나 휴식시간을 충분히 갖지 못하는 것은 연령에 상 없이 모든 보육시설의

교사들이 처한 공통된 어려움이 될 수 있을 것이다. 그러나 아들은 특별히 유아들에 비

하여 교사들의 손을 많이 필요로 한다. 식사시간, 낮잠시간, 등하원 시간 등 하루 일과

에 아가 교사의 손을 필요로 하지 않는 시간이 없다. 따라서 교사는 아들을 항상 찰

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하고 도움이 필요할 땐 언제든지 도움을 수 있는 치에 있어야 한다. 이러한 만 2세

아들의 특성 때문에 교사들은 유아반 교사에 비하여 상 으로 육체 인 노동이 더 많

이 필요하고 체력이 소진될 수밖에 없다. 아래의 는 아들에게 도움을 많이 주어야 하

기 때문에 육체 으로 어려움을 느끼는 교사의 이야기이다.

이 아이들은 아직까지 자기 조 을 할 수 있는 능력이 부족하잖아요. 제가 다 해줘야 해

요. 부분은 제 도움을 필요로 하기 때문에 7명이어도 무 힘들거든요. 어떻게 보면 많

은 숫자는 아닌데 무 무 힘들어요. (민간보육시설, 최수연 면담자료)

아기는 발달특성상 원인과 결과를 상하여 행동하기 어렵고, 세상에 한 호기심으로

여러 가지 시도와 탐색을 해보는 시기이다. 따라서 상하지 못한 돌발 상황이나 갈등 상

황 등이 발생하게 되는데, 만 2세 아반 교사들은 그러한 상황에서 하게 처하는 방

법이나 처리 기술을 알지 못하기 때문에 난감해하거나 당황스러움을 나타내기도 하 다.

아래의 면담 에서도 교사가 아들 간의 갈등 상황, 신체 으로 조 이 안 되어서 일어

나는 문제 상황, 아 거나 응 상황에서 아들에게 맞는 한 해결방안에 한 경험이

나 지식이 부족하기 때문에 난감해 하고 어려워하는 상황을 보여주고 있다.

아이들이 한 을 몰라서 숫자를 몰라서 교육 인 부분이 힘이든 게 아니라 아이들이 싸운

다든가 돌발 상황들 있잖아요. 그런 상황이 매일매일 있다고 보면 되니까. 제가 어떻게 할

수 없이 정말 순식간에 일어나는 일들이어서 그런 게 힘들어요. 꼬집고 때리고 할퀴고, 물

건 뺏다가 다치고 이런 것도 힘들고, 배변도 그 고, 무슨 활동을 하다보면 엎지르고 엎고

이런 것은 늘상 있는 일이에요. (민간보육시설, 최수연 면담자료)

는 아기를 안 키워 서 잘 모르는 것들이 있어요, 수두 같은 거... 수두 같은 건 키워보

지 않고 경험해 보지 않으면 잘 모르잖아요. 아 때가 제일 그런 것 같아요. 갑자기 닥치

는 상황, 목에 뭐가 걸렸다든가... (민간보육시설, 권인 면담자료)

이상에서 살펴본 바와 같이, 교사들이 아들과 생활하면서 아들의 발달 특성이나 그

에 한 이해부족으로 인해 아들과 의사소통이 잘 되지 않아서, 육체 ․정신 요구가

많아서, 상치 못한 돌발 ․응 상황이나 갈등 상황을 처리하거나 재하는 과정에서 어려

움을 느끼고 있었다.

라. 교사주도의 집단활동을 계획 ․실행하면서 느끼는 난감함

아들은 발달특성상 유아들과 달리 집 시간이 짧고, 스스로 흥미를 보이지 않는 것에

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는 심을 보이지 않고, 참여를 하지 않으려는 경향이 있다. 하지만 교사들은 아들을

상으로 교육 인 무엇인가를 달해주고자 하는 마음에 아들의 흥미나 심과는 무 하

게 교육 인 것을 일방 으로 달하고자 한다든가 교사가 의도한 활동에 아의 의사나

능력을 충분히 고려하지 않고 참여를 강요하기도 한다. 따라서 이러한 과정에서 교사들은

시행착오를 경험하고 있으며, 아에게 합한 교육방법을 찾는 데에 따른 어려움들을 호

소하고 있었다. 아래의 면담 는 교사들이 아들에게 무리하게 집단 활동을 용하는

과정에서 겪는 어려움을 보여주고 있다.

집단 활동을 제 로 하려면 기다려야 해요. 만 2세반 아이들은 처음에 정말 난감하거든

요. 정말 물나요. 이 아이는 여기서 울고 있고 구난방인데... (민간보육시설, 최수연 면

담자료)

다 같이 엉망진창이 되지요. 5세 하다가 2세를 처음 할 때, 처음에는 응이 안 어요. 일

어나서 앞으로 나오고, 만지고, 그림 보여주면 막 만지고... 무조건 앉히고 그랬는데 지

은 그냥 그러려니 해요. 그런데 조 하면 집 이 흐트러져요. 한 명이 어떻게 얘기하다가

정말 동문서답하는 애들 있잖아요. 그러면 얘기가 막 그쪽으로 흘러가요. 그런 게 통제

가 잘 안되고 어려워요. (민간보육시설, 권인 면담자료)

아들은 그 발달 특성상 주도 인 탐색과 학습이 장려되고, 흥미와 능력에 따른 개별화

된 근이 효과 임에도 불구하고, 교사들이 교사주도의 집단활동을 계획 ․실행하면서 생각

로 되지 않을 때 난감함의 정서를 느끼고 있는 것으로 나타났다. 이러한 경향은 과거에

유아들을 교육하다가 아들을 담임하게 된 경우와 경력이 은 교사인 경우에 더욱 두드

러졌다.

2. 아의 부모와의 계에서 경험하는 정서

가. 아를 해 력하고 신뢰하면서 느끼는 유 감 만족감

부모와의 계에서 만 2세 아반 교사들은 부모와 유 계를 형성하고, 상호 간에 신

뢰감을 가지고, 력 인 계가 성립됨으로 인해 교사로서의 만족감을 느끼고 있는 것으

로 나타났다. 아래의 는 부모-교사 계가 아-교사 계에 의해 향을 받으며, 부모와

교사가 서로 의사소통이 개방 이고 편안하게 이루어질수록 아, 부모, 교사 모두에게

정 인 경험이 될 수 있음을 보여 다.

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내 아이를 뻐해 주면 엄마들이 다 아는 것 같아요, 내 아이를 진심으로 뻐해 주는지.

선생님이 못해줬는데 아이들이 좋아하겠어요? 아이를 뻐하면 엄마도 당연히 좋아해요.

그 게 지내는 게 요한 것 같아요. 왜냐하면 엄마한테도 신뢰를 줘야 하거든요. 그래야

내 아이를 맡기고, 무슨 일이 있어도 선생님을 믿어주는.... 그게 굉장히 요하다고 생각

해요. 엄마들이 믿어 때 보람도 생기고요. (구립보육시설, 최미 면담자료)

보통 아침에는 컨디션 안 좋으면, ‘얘가 뭐 때문에 컨디션이 안 좋아요.’ 아니면 ‘어제 무

슨 일이 있었어요.’ 그런 이야기를 엄마들이 하고, 하원 시에는 제가 ‘오늘은 가 어떤 일

을 이 게 이 게 했어요.’, ‘잘했어요.’ 칭찬도 해주고. 아니면 무슨 조그만 사고가 있었으

면 엄마랑 상의도 하고 아이에게 필요한 이 있으면 엄마랑 의논하기도 하고... 어머니들

이 많이 말 해주시더라고요. ‘얘가 울 때는 선생님 이 게 해주시면 좋아요.’, ‘얘가 안 먹

을 때는 이 게 해 주세요.’라고 말 해주세요. 그럴 때는 참 도움이 되고 좋아요. (민간보

육시설, 최수연 면담자료)

즉, 아반 교사와 부모와의 유 감과 신뢰감은 부모와의 직 인 계뿐만 아니라 교

사와 아 간의 계가 긴 하고, 이를 부모가 느끼고 있을 때 형성된다는 것을 알 수 있

다. 한 아반 교사와 부모는 다양한 의사소통 경로를 통하여 부모가 가정에서 일어난

일을 알리고, 교사가 기 에서 일어난 일을 가정에 알림으로써 만족스러운 력 인 계

가 이루어지고 있음을 알 수 있다. 이상에서 살펴본 바와 같이, 만 2세 아반 교사들은 부

모와의 계에서 서로 신뢰하고 아의 교육과 안녕을 해 력할 때 상호 유 감 만

족감의 정서를 경험하고 있었다.

나. 잦은 의사소통으로 인한 부담감과 불편함

아들을 보육하는 교사들은 아이기 때문에 등하원 시 부모들을 일 일로 상담하는

기회가 좀 더 많고, 매일 부모들에게 아들의 배변, 식습 , 래 계 등의 일상생활에

해 구체 으로 이야기해 주기도 한다. 취업모일 경우에는 면 면 의사소통뿐만 아니라 연

락장, 화, 홈페이지 등을 활용한 다양한 의사소통 경로로 부모와 의사소통을 하게 된다.

그러나 교사가 매일 아의 하루일과나 상태를 달하는 부모와의 을 부담스럽게 느

끼거나 피곤하고 성가신 일로 간주한다면, 부모와의 계를 어려운 것으로 느낄 수 있다.

아래의 에서는 교사가 매일 부모에게 아의 상태에 해 달하는 것에 해 부담스럽

고 어렵게 생각하는 양상을 보여주고 있다.

어머니께서 그날그날 매일 데리고 오고가시거든요. 컨디션 같은 거나 ‘낮잠을 한 시간 정

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도 밖에 안 잤어요.’, ‘밥을 얼마 안 먹네요.’ 그런 걸 다 얘기를 해야 하니까. 그런 게 조

피곤하기는 해요. (민간보육시설, 권인 면담자료)

이처럼 아들의 발달 특성 상 아반 교사들은 부모들과 면 면, 화, 서면을 통해 빈

번하게 하고 정보를 공유하고 상담해야 하기 때문에 이러한 일이 일상화되고 편안해

지기까지 많은 부담감과 시행착오를 겪게 되는 것으로 나타났다.

특히 교사들은 아들이 보육시설에서 다쳤을 때를 가장 부모들을 하기 어렵고 힘든

때로 꼽았다. 부모들에게 이러한 상황을 설명해야 하기 때문에 혹은 부모들이 속상해 할

것 같아서 교사 스스로가 부모들을 할 때 부담스러워 하 다. 아들은 발달 특성 상 호

기심이 많고, 래 계에서도 자아 심성이 강하며, 신체 조 능력이 미숙하기 때문에

사고가 빈번하게 일어날 수 있다. 그런데 일단 상처가 나게 되면 많은 부모들이 교사가

아들에게 집 하지 못하고 아들을 심 있게 보살피지 않았다고 단정하기 때문에 아

의 사고는 부모와의 불편한 계로 이어지게 된다. 다음의 는 아가 다쳤을 때 교사가

부모에게 상황을 이야기하는 난감한 상황을 보여주고 있다.

어렵고 그럴 때는 애들 상처 나고 그랬을 때... 정말 가슴이 아 요. ‘어머니, 죄송해요.’ 그

러는데, 그냥 보자마자 정말로 엄마가 속상한 표정을 제가 읽게 되지요. (가정보육시설, 유

혜진 면담자료)

아의 발달 특성 상 교사는 안 사고에 만반의 비를 해야 할 필요가 있다. 아기 자

녀를 둔 부모들은 유아기 자녀를 둔 부모들보다 경미한 상처도 심각하게 받아들이기 쉽다.

그러나 아무리 열심히 보고 있더라도 순간 으로 일어나는 경미한 사고는 항상 발생할 수

있기 때문에 교사들은 이에 해 민해질 수밖에 없고, 부모들에게 상황을 달하면서 편

치 않은 마음을 갖게 되는 것이다.

다. 어린 나이와 자녀양육경험이 없는데서 오는 축감

교사들은 부모들과의 상호작용에서 다른 어려움과 축감을 느끼는 것으로 나타났다.

특히 교사가 부모보다 어리고 자녀를 낳아서 길러본 경험이 없을 때, 교사는 더욱 이러한

어려움과 축감을 느 다. 아래의 면담 에서 교사는 부모에게 부모교육자 혹은 상담자로

서 아 교육에 한 지식 인 측면을 조언하는데 자신감이 없어 한 조언을 하지 못하

고, 이에 따른 부모들의 부정 인 반응으로 인해 부담감을 느끼고 있는 것을 알 수 있다.

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아무래도 제가 제일 어렵게 생각하는 것은 제가 부모님들보다 어리고, 제가 아이를 낳고

길러 본 것이 아니기 때문에, 는 지식 인 것과 기 에서 일어나는 것 이외에는 크게

조언을 드리기가 힘들잖아요. 를 들면 편식을 심하게 하는 거에 해서 조언을 해드리

는데 어머니 편에서는 ‘아, 그 게 하겠다.’고 받아들이시면 서도 ‘네가 뭘 아냐.’ 그런 식

으로 알게 모르게 그런 생각을 가지시는 것 같아서... 그런 것이 아무래도 좀 그래요. (직

장보육시설, 이 미 면담자료)

이러한 상황은 아반 교사에 한 사회 인식이 상 으로 낮고, 문가로서의 교육

보다 자녀양육경험을 높이 사는 사회 풍토가 여 히 교사들을 축되게 하고 있음을 여

실히 보여주는 것이라 하겠다.

3. 원장 혹은 동료교사와의 계에서 경험하는 정서

가. 력 지원을 통해 느끼는 동기부여와 만족감

면담한 아반 교사는 모두 동료교사와 함께 한 학 에서 아들을 보육하고 있었다. 한

정된 공간에서 하루 부분의 시간을 함께 하면서 지내게 되는 동료교사와 서로 력

하고 지원하는 좋은 계를 형성하는 경우에는 정 인 경험을 하게 될 뿐 아니라 많은

어려움을 함께 이겨낼 수 있도록 하고, 교사가 성장하도록 하는 동기부여가 될 수 있다.

아래의 에서 그러한 측면을 볼 수 있다.

같이 일하는 선생님과 마음이 잘 맞아서 같이 다니고 하는데, 밖에서도 아이들 얘기하고

그래요. 가족보다 많은 시간을 함께 하는데, 그나마 잘 맞으니까 일할 때도 빛만 도

통하고 더 기분 좋게 일할 수 있게 되는 것 같아요. (구립보육시설, 최미 면담자료)

랑 같이 일하는 선생님이 아 마 선생님이세요. 그런데 그 선생님 보면서 많이 느껴요.

‘아, 아이들을 게 뻐해야 되는구나.’ (민간보육시설, 이경미 면담자료)

교사들 간의 정 이며 신뢰에 기 한 계는 교사들뿐만 아니라 아들에게도 향을

미치게 되므로 요하다. 이는 교사들의 계가 교사들의 업무를 용이하게 하고, 학 의

분 기 형성을 도우며, 아들에게는 모델링의 효과가 있기 때문이다.

원장과의 계에서는 교사를 장학하는 입장에 있는 원장의 한 역할수행을 통해 교

사가 필요한 지원을 받을 수 있고, 그로 인해 업무에 만족감을 가지고 성장할 수 있는 동

기부여가 되는 것으로 나타났다. 교사들은 지식과 방법 인 도움뿐만 아니라 정서 인 측

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면에서의 지원도 요하다고 느끼고 있었다.

원장선생님한테 도움을 많이 받았거든요. 아이를 키워보셨으니까 ‘이 게 하면 될 거야.’

하고 말 해 주시고 하세요. 제가 어떤 방법을 썼는데도, 제 뜻 로 안 될 때가 많거든요.

(민간보육시설, 최수연 면담자료)

뭐 하나를 몰라서 여쭈어보더라도 ‘선생님 그거? 한 달이면 돼. 이거 이거 공부해보고, 이

게 이 게 해보세요. 내가 해봤더니 좋더라.’ 그런 조언들이, 그런 조언 속에 들어있는

칭찬과 격려 한마디가 요했던 것 같아요. (직장보육시설, 김승 면담자료)

이상에서 살펴본 바와 같이, 아반 교사들은 동료교사와 정 인 계가 형성됨으로써

력이 잘 이루어지고 정서 지원을 받을 때와 원장과의 계에서 자신의 어려움을 지원

해주고 성장할 수 있는 계기를 마련해 때, 교사로서 만족감을 느끼며 동기부여가 되고

성장 ․발 할 수 있는 계기가 마련되는 것으로 나타났다.

나. 보육과정운 에서 느끼는 미묘한 갈등과 불편함

보육시설의 원장과의 계에서 아반 교사들은 갈등과 불편함을 나타내기도 하 다.

아래의 와 같이, 원장과의 계에서 교사들은 원장의 기 운 방식이나 지도력에 해

불만을 표시하기도 하기도 하고, 원장의 업무에 해 개인 인 바람을 가지기도 하 다.

한 원장은 학부모와 부딪힐 수 있는 여러 사안들에 해 효과 인 재역할을 하기를

교사들이 기 하고 있다는 것을 아래의 를 통해 알 수 있었다.

원장님은 여기 좋은 거 보면 이것도 하고 싶고, 기 좋은 거 보면 것도 하고 싶고... 그

래서 막 가지고 오세요. 그리고 엄마들한테 무 휘둘리세요. 카리스마! 딱 자르는 카리스

마 그런 게 좀 있으셨으면 좋겠어요. (민간보육시설, 권인 면담자료)

좀 혼났거든요. 교육보다 아이들한테 요한 건 안 이다. 막 이러시면서. 그 때 제가 그

만두려고 했었거든요. 엄마한테 당하는 것까지는 그래, 엄마니까... 근데 원에서까지 한

테 이러니까 어느 한쪽에서는 좀 감싸줘야 내가 교사할 맛이 나고 신나는데... (민간보육시

설, 이경미 면담자료)

아반에서는 면담한 교사들도 그러하 지만, 부분 한 반에 한 명의 교사만 있기 보다

는 두 명 내지 세 명의 교사가 함께 하는 경우가 많다. 이러한 계에서 동료교사가 때에

따라서는 정교사와 부교사, 경력이 많은 교사와 은 교사, 나이 많은 교사와 은 교사

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등의 이해 계가 개입될 수 있기 때문에 미묘한 갈등과 불편함이 있을 수 있다. 아래의

에서는 동료교사와 기본생활습 지도, 교육계획 작성 등에서 력이 잘 되지 않은 경험으

로 인한 갈등을 보여주고 있다.

부교사(한 반에 근무하는 경험이 은 담임교사를 칭한 표 )와는 그 안에서 일어나는 사

건을 다 같이 경험하고 치르게 되니까 어떻게 보면 되게 친하다가도 아주 사소한 일에 서

로 감정이 상할 때가 있는데... 그때마다 지 하고 넘어가면 부교사 입장에서 자존심 상하

고... 같은 교사이긴 하니까. 그런 면에서도 어렵긴 한데... 정교사랑 부교사의 입장이 다르

더라고요. 의 바램은 부교사가 빨리 움직여줬으면 하는데, 제가 짓을 때까지 아이들

을 놔두는 경우가 많아서 부교사랑 그런 면에서 손발이 맞으면 좋지 않을까? 생각해요.

(직장보육시설, 이 미 면담자료)

굉장히 안 맞았어요. 아주 사소할 수 있겠지만, 안 맞는 부분이 많았고요. 도 만 2세는

처음 해보는 거라서, 그 선생님도 모르고, 그래서 둘이 서로 우기는 경우도 생기더라고요.

이게 맞다. 이게 맞다. 그 선생님이 이걸 한다고 그랬을 때, 제가 그건 무 수 에 어려

운 것 같다. 좀 낮춰서 하자. 같은 반인데 아이들 수 을 잡아서 교육계획안을 짜야 되는

데 그런 게 힘든 거 같더라고요. (직장보육시설, 김승 면담자료)

투 담임을 하다 보니까 마찰도 많이 있었어요. 제가 지 공부해 왔던 것을 용하고 싶

은데 바로 잘 용할 수 없고 그런 면도 있잖아요. (민간보육시설, 조희란 면담자료)

동료교사 특히 한 반에서 같이 생활하게 되는 교사들은 업무 분담에서 있어서 때로

는 갈등을 불러일으키기도 한다. 특히 사 에 역할 분담에 한 논의가 없었을 경우에는

업무에 한 분담이 공정하지 않다고 생각하여 불편한 마음과 갈등을 가지기도 한다. 아래

의 에서도 교사의 이러한 역할 분담에서 나타나는 불만을 보여주고 있다.

역할을 완 히 나 면 더 좋을 것 같아요. 이건 이 게 해주어야 하지 않나? 이런 게 있거

든요. (가정보육시설, 유선희 면담자료)

한 아래의 에서처럼 아반 교사들은 기 내 다른 동료교사가 아반에 한 편향

된 인식을 가지고 있기 때문에 불만을 나타내기도 하 다.

윗반을 맡고 있는 선생님들이 우리가 놀고 있다고 생각을 하실 때가 있어요. 수업 시간에

갑자기 아이들을 다른 반에 맡기고 차량지도 갔다 오래요. 어린 반이라고 무시하는 거죠.

(민간보육시설, 이경미 면담자료)

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안 해봤으니까 2세반 같은 경우는 약간 시간 인 여유나 그런 것들이 있을 거라고 생각을

하는 것 같아요. (보육원부설 보육시설, 윤서하 면담자료)

이상에서 살펴본 바와 같이, 원장 혹은 동료교사와의 계에서는 미묘한 갈등과 불편함

이 있게 되는데, 원장과의 계에서는 원장의 운 방식이나 지도력 때문에, 동료교사와는

력이나 역할분담이 제 로 이루어지 않음으로 인해, 그리고 아반에 한 편향된 인식

때문에 그러한 정서를 불러일으키게 되는 것으로 나타났다.

Ⅳ. 논의 제언

본 연구에서는 만 2세 아반 교사들이 다양한 계에서 느끼는 다면 정서를 심층면

을 통하여 분석하 다. 이 결과를 토 로 만 2세 아반 교사들의 문화를 이해하고, 그들

의 보람과 기쁨을 극 화하며, 아반 교사의 역할을 수행하면서 겪는 어려움들을 효과

으로 지원하는 방안을 모색하고자 한다. 연구문제에 따라 나타난 결과를 심으로 논의하

면 다음과 같다.

첫째, 아와의 계에서 만 2세 아반 교사들은 아들과의 개인 인 애착 형성에서

보람과 기쁨을 느 으며, 아들의 교육 성장발달에서 성취감을 느끼고, 아의 발달

특성에 한 응과 육체 ․정신 요구 과다에서 오는 어려움의 정서를, 교사주도의 집단

활동을 계획 ․실행하면서 난감함의 정서를 가지고 있었다. 보람과 기쁨을 느낄 때는 아들

이 교사에게 애정을 보이고 따를 때 으며, 성취감을 느낄 때는 아 교육 보육에 한

경험 지식을 터득하 을 때, 아들이 격한 성장과 발달을 보일 때 다. 이러한 교사

의 보람과 기쁨, 그리고 성취감을 통해 교사들은 아를 교육하는 데 한 열정을 높이고

동기부여를 할 수 있으며, 아들과 생활하면서 겪게 되는 어려움이나 두려움 등을 극복할

수 있고, 아반 교사라는 직업에 한 만족감을 가질 수 있을 것이다(Lee, 2006). 한

아반 교사로서 정체성을 형성하며, 아들의 교육 ․보육에 열성을 다하는 동기가 마련되어

교사로서 성장하는 계기가 마련될 수 있을 것이다.

만 2세반 교사들이 아 교육 보육을 이행하는 과정에서 어려움과 난감함을 경험할

때는 아와 의사소통이 잘 되지 않을 때, 하루 일과에서 개인 인 시간을 갖지 못하고

아들을 하루 종일을 보내야 할 때, 육체 ․정신 노동이 많이 요구될 때, 문제 상황이나

응 상황에 하게 처하지 못할 때, 그리고 아들에게 교사주도의 집단 활동을

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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용하고자 할 때 다. Goldstein과 Lake(2000)의 연구에서도 한정된 능력을 가진 유아들을

돌보는 것을 지속하는 것은 정서 인 긴장, 화, 소외감을 이끌 수 있다고 하 다. 이와 같

이 아들과 함께 생활하면서 만 2세 아반 교사들은 많은 어려움을 겪고 있음을 알 수

있었다. 이와 같은 어려움은 보육시설의 특성과 우리나라의 보육 정책에 따라 어쩔 수 없

이 겪어야 하는 어려움과 교사가 아 발달에 한 지식이나 아교육과정에 한 이해가

부족하여 겪는 어려움으로 구별될 수 있다. 보육시간, 교사 아동비율과 같은 우리나라

보육 정책 실에 따른 어려움은 교사의 의지와 노력에 따라 쉽게 변화될 수 없는 것일

수 있으나 그 외의 어려움들은 효과 인 아교육과정을 찾으려는 교사의 노력이나 경험

지식의 축 으로 많은 부분이 해결될 수 있을 것이다. 한 아반 교사들이 겪는 어려

움과 난감함과 같은 부정 정서는 아반 교사들이 양성교육에서 유아 심의 교육을 받

고(이완희, 박찬옥, 2005), 아교육에 한 올바른 이해가 없는 데에서 출발하는 것에 연유

하는 것들이 많았다. 즉 교직 이 시기 동안의 부 한 양성교육(Liston, Whitcomb, &

Borko, 2006)으로 인해 실제에서 용하는 과정에서 경험과 지식의 부족으로 자신의 교수

행 와 능력에 한 확신을 할 수 없어 그러한 정서를 느끼게 될 수 있다. 따라서 교직 이

시기의 교육에서 아발달, 아교육과정과 같은 이론 지식과 함께 아보육 실습 등

실제 인 지식을 습득할 수 있는 시스템이 이루어지도록 되어야 할 것이다.

한 교사들의 부정 정서를 극복하기 해서는 교사의 역할이 양성교육 교육실습

을 통해서 이해될 수 없는 많은 부분을 내포하고 있기 때문에(박은혜 외, 2002), 직교육

도 체계 으로 실시되어야 한다. 직교육에서 아교육에 한 실제 로그램 용 방법

아들을 보육하는 과정에서 일어날 가능성 있는 문제를 다루는 기술과 같은 실천

지식을 달받을 수 있도록 하고, 교사 스스로 아교육에 한 반성 사고를 통해 아

들에게 합한 교육과정을 모색하며, 아에 련된 서 들과 주 사람들로부터 지원을

받음으로써 련된 정보를 수집해 나아갈 필요가 있다.

둘째, 아의 부모와의 계에서 만 2세 아반 교사들은 아를 해 력하고 신뢰하

면서 만족감을 느끼나 부모와의 잦은 으로 인한 부담감과 어린 나이와 자녀양육경험

이 음으로 인한 축감도 경험하고 있었다. 만 2세 아반 교사가 부모와의 계에서 만

족감을 느낄 때는 아를 해 부모와의 력이 잘 이루어질 때이다. U. S. Department of

Education, Office of Educational Research and Improvement(2001)에서는 부모와의 바람직

한 계를 형성하는데 있어서 의사소통이 효율 인 동반자 계를 이루는 기본 조건이라

고 하 다. 부모와 유아교육기 의 교사가 원활하게 아를 한 의사소통을 할 때 바람직

한 부모와의 계를 형성할 수 있으며, 이를 통해 교육의 효과를 극 화하는 것은 물론,

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교사 스스로에게도 만족감과 보람을 수 있을 것이다.

한 만 2세 아반 교사들이 부모들에게 어려움과 부담감을 느끼는 상황은 매일의

아 찰 내용을 부모들에게 달해야 할 때, 아들이 다쳤을 때, 나이와 자녀양육경험을

들어 부모들이 문가로서 인정해주지 않는다고 느낄 때 다. 아반 교사들은 부모와의

이 높은 연령 학 의 교사보다 빈번하기 때문에, 부모와의 계가 어렵고 부담스럽게

느껴진다면 스트 스로 작용할 수 있을 것이다. 아반을 운 하는 교사는 부모와의 력

의 필요성을 인정하면서도 부모를 부담스러운 존재로 생각해 왔기 때문에, 진심으로 마음

을 열고 계를 맺지 못하고 있는 경향이 있다(Dodd, 1998). 부모와 교사 간에 바람직한

계를 형성하기 해서는 부모가 편안히 기 에 올 수 있는 환경이 조성되어야 하고

(Gandini & Edwards, 2001), 서로의 문성을 인정하고 력하려는 자세가 선행되어야 한

다. 다음으로 아에게 일어나는 경미한 사고에도 부모들의 반응이 민감한 경우가 많기 때

문에 교사의 부담감이 많은 것으로 나타난 결과는 아들의 사고로 인한 부모와의 비난과

계악화에 해서 교사들이 스트 스를 받는다는 아반 임교사들을 상으로 한 조혜

진(2007)의 연구결과와도 맥을 같이 한다. 마지막으로 부모와의 계에서 교사의 낮은 연

령, 낮은 교직 경력, 그리고 은 자녀양육 경험은 부모가 교사의 문성을 인정하는 데

부정 인 향을 미치는 요인이 될 수 있다. 문가들은 교사들이 문 인 교육을 받았기

때문에 교직 경력이나 자녀양육 경험이 문성을 약화시키는 요인이 되지 않는다고 생각

하지만, 부모들이 이를 받아들이기 까지는 시간이 필요한 것으로 보인다. 따라서 아반

교사들은 문성을 인정받을 수 있도록 스스로 노력해야 하며(김희진, 2006), 교사교육자들

과 운 자들은 이를 지원해 수 있어야 한다. 이러한 과정을 통해 교사와 부모의 력을

통한 만족감과 보람을 극 화 하고, 교사들이 겪는 어려움과 부담감이나 낮은 자존감의 문

제를 최소화할 수 있을 것이다.

셋째, 원장 혹은 동료교사와의 계에서 만 2세 아반 교사들은 력 지원을 통한

동기부여와 만족감, 교육 보육과정 운 에서 미묘한 갈등과 불편함의 정서를 느끼고 있

었다. 원장 혹은 동료교사와의 계에서 동기부여가 되고 힘을 얻었을 때는 동료교사와 개

인 인 친분이 형성됨으로써 력이 잘 이루어지고 정서 지원을 받을 때 다. 한 원장

과의 계에서는 원장이 자신의 어려움을 지원해주고 성장할 수 있는 계기를 마련해

때 동기부여가 되었다. 아반을 맡고 있는 교사들은 한 으로 력하여 일해야 하는 경

우가 많으므로 서로간의 지원 의사소통이 무엇보다 요하며, 교사들, 아들, 학 , 기

체에 그 향을 미치게 된다(Kovach & Da Ros-Voseles, 2008). 따라서 교사들 간의

정 인 계 형성은 매우 요한 의미를 갖게 된다.

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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원장 동료교사와의 계에서 느끼는 갈등과 불편함은 원장과는 원장의 운 방식이나

지도력 때문에, 동료교사와는 력이나 역할분담이 제 로 이루어지지 않음으로 인해 발생

하는 것으로 나타났다. 원장과의 계에서 부정 인 정서를 개선하기 해서는 기 운 방

식과 지도력에 한 수정 발 을 통해 보다 력 인 장학이 이루어지도록 해야 할 것

이다. 원장은 교사들과의 동을 해서 계 계를 맺기보다는 평등 계를 맺으며(이

자, 권 례, 2004), 교사들을 의사결정 과정에 많이 참여시키고, 문 인 교사로서 성장

할 기회를 주는 등의 지도성을 발휘할 때 이러한 갈등과 어려움을 최소화시키고 차 개

선되는 계로 발 될 수 있을 것이다. 동료교사와의 계는 의사소통의 부분이 비언어

이며 서로 철 히 신뢰하는 계가 되어야 하기 때문에(Wittmer & Petersen, 2006), 아

와의 교육활동을 함께 하기 에 충분한 의견 조율이 선행되도록 동료교사와 공 인 의사

소통 통로를 명확히 해야 한다. 그리고 아들과의 상호작용에서 서로 다른 스타일을 존

해야 하고, 아를 한 목 을 명백히 해야 하며, 일을 공정하게 나 어야 갈등을 최소화

할 수 있을 것이다(Wittmer & Petersen, 2006). Kovach와 Ros-Voseles(2008)도 동료와의

계가 아와 함께 일하는 즐거움을 최 화시키는 요인이 된다고 하 으므로, 동료와 워

크를 발휘할 수 있는 환경을 마련하는 것이 아교육에 도움을 수 있을 것이다.

본 연구의 결과를 토 로 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 아들을 교육 보육하는

교사를 한 직교육 지원방안이 필요하다. 아반 교사들은 아들과의 계에서 아교

육과정 운 실제 인 문제 상황에 한 처방안 등의 교육을 통해 아반 교사로서

문성을 가지고 정체성을 형성해 나갈 수 있도록 해야 한다. 원장 한 연수를 통해 효율

인 지도성 운 방안에 한 능력을 함양하고, 교사들 간의 갈등을 해결하거나 원내

장학지도를 효과 으로 하는 방법을 지원받을 수 있도록 해야 할 것이다. 한 교사의 정

서를 주제로 한 문성 지원 로그램이 필요하다. 를 들어 보육교사의 정서지능을 함양

하거나 진시키기 한 정서교육 로그램이 제시될 수 있을 것이다(Byron, 2000).

둘째, 교직 이 시기 동안에 아들을 교육하고 문제행동을 다룰 수 있는 실제 인 학

습이 필요하다. 아 교육 ․보육 수요는 늘고 있으나 비 교사교육과정에서는 아직도

유아 심의 교육과정으로만 구성되어 있는 경우가 부분이다. 교직 이 시기에 아들

에 한 충분한 지식을 갖추는 것은 물론 아들을 상으로 한 보육실습을 실습과정에

포함시키는 방안도 강구되어야 할 것이다. 이러한 과정을 통하여 아들을 하는 교사들

이 어려움과 련된 정서를 경감하고 교사로서 보람과 만족감을 극 화하면서 생활할 수

있을 것이다.

마지막으로 후속연구를 한 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 기 연구의 성

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격을 띠고 있었기 때문에 아반 교사들이 계에서 느끼는 공통 정서에 을 맞추었

다. 후속연구에서는 소수의 교사를 상으로 교사가 맺는 각각의 계와 그 향에 해

면담 뿐만 아니라 참여 찰과 같은 방법을 사용하여 좀 더 심도있는 탐색이 필요할 것으

로 사료된다. 둘째, 본 연구에서 만 2세 아반 교사들이 느끼는 정서를 통해 그들이 정체

성 확립에도 어려움을 겪고 있다는 것을 알 수 있었다. 만 2세 아반은 보육시설에서

간 인 치를 가지고 있다. 만 0~1세반처럼 어린 아들을 교육 ․보육하는 경우와 만 3~5

세의 유아들을 교육 ․보육하는 경우에는 교사의 역할이나 교육과정이 상 으로 공고하고

가시화되어 있는 반면, 만 2세반은 그 사이에서 제 치를 확립하기 어려운 상황에 처해있

다. 그러므로 후속연구에서는 만 2세반 교사의 정서를 통해서 그들의 정체성에 한 심도

있는 탐색이 필요하리라 사료된다.

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만 2세 아반 교사로서 맺는 다양한 계에서 경험하는 정서 분석

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ABSTRACT

An Analysis of the Toddler Teachers' Emotions

Emerging from Their Various Relationships in Child Care Settings

Lee, Seung-Mi (Ewha Womans University)

Lee, Seung-Yeon (Ewha Womans University)

This qualitative study sought to explore toddler teachers' emotions that emerge from their

various relationships in two-year-old classrooms. 13 teachers who were working with

toddlers in child care centers in Seoul, Incheon, and Gyeong-Gi providence were invited to

participate in this study, and data were collected through in-depth interviews. The overall

findings of this study are as follows. First, toddler teachers had not only feelings of

pleasure and reward but also feelings of difficulties and being at a loss in their relationships

with toddlers. Second, toddlers teachers felt satisfaction and worth of their work, but also

felt difficulties and burdened in their relationships with toddlers' parents. Third, toddlers

teachers felt satisfaction, subtle complications, and discomfort in their relationships with their

principals and other teachers. Implications of the results were discussed, highlighting the

necessity for understanding toddler teachers' work and for supporting their work.

Key words : Emotions, Toddler teachers, Relationships