一、落實推動水處理技術紮根

隨著工業化與現代化文明的發展，水處理

產業孕育而生，舉凡有人居住生活的各類環境

（如都市、城鎮、辦公處所、居家生活等）及所

有工業化、量產化生產製程，只要用得到水的地

方，都需要進行水處理。根據「二〇一七年全

球水市場報告」指出，全球水市場規模每年達

八千六百二十億美元，除與我們生活息息相關的

「市政用水」（百分之六十七．二）佔比最高

外，「工業水處理」排名第二，佔比高達百分之

十五．四（約一千三百二十八億美元），其重要

性非僅僅在於市場規模的大小，而是在於能否透

過掌握最優化的工業水處理技術，藉以提升生產

效率、降低製程管制風險與水資源回收再利用能

力。

而「台塑企業」身為台灣最大規模的民間企

業，在「工業水處理」領域的需求廣泛，涵蓋原水、

廢水、冷卻水、鍋爐水、製程水及製程用特殊清

潔需求等六大領域，除了每年需耗費巨資委外進

行處理服務外，能否妥善掌握各類製程用水的水

質狀況（含冷卻控溫與防垢、除鏽、抑菌等能力），

更是各廠（院）區管理的重點工作之一，故掌握

水處理關鍵技術的重要性不言可喻！

二〇一五年起，「總管理處」奉層峰指示瞭

解企業內採購金額較高、且長期獨家指定廠商之

項目，進行全面檢視，經企業內各相關公司提出

專案檢討，其中「水處理劑」因具有

（1）「對抗品

開發過程無法以單一藥劑品項進行比較」、

（2）「需

針對整體系統作統包更換評估」，及

（3）「廠商須

具備後續維護與技術服務能力」等特點所限，容

邁向「水處理服務產業4.0

」新時代

-

台塑水化學科技公司台塑企業 129

易造成特定廠商壟斷，經實際訪查，亦發現確實

存在長期獨家指定藥劑服務廠商之狀況，故開始

進一步推動專案改善，籌設企業內專責水處理單

位，推動技術紮根及改善長期獨家指定廠商狀況。

經參考業界作法，如「中油」成立「嘉義煉

研所」及「中鋼」成立「中宇環保公司」，負責

推動水處理系統自主研發管理，為能將水處理技

術引入本企業內，達成核心技術深耕之目標，奉

指示於二〇一七年成立「台塑水化學科技股份有

限公司」（以下簡稱「台塑水科」），除能提供

客製化完善的藥劑選擇與良好的技術服務外，並

配合各廠量身訂做處理方案，亦可有效解決因長

期獨家壟斷所造成之費用不合理與服務不確實等

相關問題。

二、「台塑水科」差異化核心技術能力

對許多使用單位來說，各類水處理系統所衍

生的費用相對而言並不高，故權責人員所在意與

考量的重點，一則是風險，再則是異常發生時的

應變速度與處理技術能力，而這也正是「台塑水

科」推動關鍵技術自主化與於台灣北中南各區域

建立核心技術服務團隊的目的所在，透過「台塑

水科」的服務，將可在接受更即時、更專業技術

服務的同時，進一步降低水處理延伸製程的風險！

當廠（院）區端選擇導入「台塑水科」的水

處理藥劑服務時，將可為現行各使用單位帶來什

麼樣的改變與影響呢？分析說明如下：

1.

引入大數據系統與工業4

.0

概念

大數據與工業4

.0

工程技術及相關軟硬體已

相當成熟，於工廠中應用甚廣，而「台塑水科」

於水處理藥劑投藥監測系統設計時亦將導入大數

據與雲端概念做準備，未來可結合長期累積的水

質監測數據資料、地區氣象及水資源公開資訊、

工廠用水特性及系統操作參數，進一步預測並估

算出兼具用水安全及省水最佳化操作條件，提供

使用者對參數或製程條件修正，預防異常發生。

2.

航太等級內視鏡監控技術

配合客戶系統水質異常或設備機台定檢時，

可利用航太等級之內視鏡檢視管線狀況，該設備

除具有H

D

高畫質解析能力外，且影像傳輸穩定，

探頭線長達七．五公尺，可進行管內細部微異常

判定及長距離、多點監控，針對各類製程管線

trouble-shooting

有相當大的幫助；內視鏡機台及管

線檢視照如圖一所示。

130 台塑企業 2018 年 9 月號

圖一 內視鏡機台及管線檢視照

航太內視鏡機台

管線正常管線結垢

藥劑沈積

系統名稱 水科 300 N 牌Trasar S 牌 Truesense

分析方法 追蹤劑偵測 追蹤劑偵測 線上化學分析藥品追蹤劑 有 有 無系統清潔維護 無 無 費用高系統藥量分析 連續式 連續式 批次式校正方式 簡單 複雜 非常複雜系統客製化 有 無 有

控制器畫面 中文彩色觸控螢幕

英文單色螢幕

英文彩色液晶螢幕

連續紀錄 有 無 無

中控室遠端控制 有顯示有控制

有顯示無控制

有顯示無控制

雲端資料庫 有 有 有App 顯示與警報 有 有 無警報

附表一：「水科 300 型」與其他水質監控加藥系統比較

台塑企業 131

3.

優勢的客製化服務

「台塑水科」具有專業的團隊，除能為客戶

選擇最適當的服務方案外，更可視系統狀況或客

戶需求，量身打造最適合之水質監控與加藥設備，

目前已開發完成「水科1

00

型」、「水科2

00

型」

及「水科3

00

型」等三種水質監控儀，整體系統

均由水科團隊開發，具備中文遠端控制介面，操

作簡單且維護方便，可有效協助現場人員即時瞭

解系統狀況；水質監控加藥系統比較如附表一說

明。

4.

環保的水處理：水回收系統

因應全球「節能環保」意識抬頭，「台塑企

業」身為台灣製造業領導廠商，長期以來，即以

成為推動綠色循環經濟、節能環保的環境友善企

業自許，而台灣屬海島型國家，水資源彌足珍貴，

如何節水（一滴水重複使用7

.3

次）、減排（提

升製程廢水回收率），更是近年來企業全力推動

的重點工作。「台塑水科」自許為水處理技術的

領導者，目前亦已成立一組專業團隊，其成員包

含具實務經驗與專業技術能力的產、學界專家，

具有從原料生產、設備規劃，乃至於最新膜處理

圖二廢水回收與零排放技術

132 台塑企業 2018 年 9 月號

開發技術之完整規劃，發展領域涵蓋：如何提高

中水回收率（百分之六十至七十）、U

F

（超濾膜）、

MBR

系統（薄膜生物處理系統）、N

F

（納濾膜）、

RO

（逆滲透膜）、M

D

（薄膜蒸餾）及Z

LD

（零排

放系統）等，均可提供客製化的專業技術服務；

廢水回收與零排放技術及案例說明如圖二、圖三。

三、推展實績及改善效益

「台塑水科」於企業內推動水處理藥劑服

務近一年半的時間，秉持著提供良好服務及

技術自主的精神，已獲得多家企業內使用單

位認可，並採用「台塑水科」自產水處理藥

劑與水質監測服務系統，包括「南亞公司」、

「台化公司」、「台灣興業」、「南亞科技」

及「長庚醫院」等共計二十五個廠處單位，

期間除了協助各使用單位減少年平均水處理

成本達百分之五至十五和水質異常改善外，

亦優化了投藥及水質檢測等現場環境，藉以

大大提升了製程安全及客戶滿意度等效益；

後續整理出定檢狀況案例一及水質、現場硬

體改善案例二、三供參閱。

圖三水回收設計案例及說明

・傳統的RO處理操作成本高，回收率則在 49~51%之間。・使用高回收率膜處理技術可以突破 70% 的瓶頸，並可以降低傳統 RO 操作成本20-30%。

台塑企業 133

案例一：熱交換器檢視狀況

案例二：水質改善（降低成本、提升水質監控能力）

熱交換器圖示 1 熱交換器圖示 2

說明：Ａ廠由台塑水科承接超過一年，廠方進行設備定檢，並會同我司檢視水處理成效；檢視結果狀況良好，整體熱交換器設備之處理端表面及內側皆無沉積及腐蝕現象。

客戶回饋：「台塑水科」提供藥劑添加設備及管路更新改善，並將水質趨勢做最佳化調整，改善成效及客服滿意度均較原供應商佳，值得它廠借鏡參考。

改善前 改善後

說明：Ｂ廠冷卻水塔因加入原供應商之殺菌劑而產生白色泡沫，除影響觀感外，亦需添加消泡劑增加處理成本，改由「台塑水科」承接更換殺菌劑後，除能有效抑制總菌數外，冷卻水塔水質亦呈現清澈透明狀。

134 台塑企業 2018 年 9 月號

案例三：現場硬體改善

目前由「台塑水科」所服務的廠（院）區，

除了可顯現成本降低與更即時、更具互動性的技

術服務外，提供完整且精密的水質監控資訊，更

是各使用單位感受最深的服務差異。下一階段，

我們將儘速推動水質監控A

PP

與雲端大數據分析

資訊等服務，進一步提升我們的技術服務能力與

客戶滿意度。

四、水處理藥劑服務

找「台塑水科」就

對了！

提供高品質水處理藥劑服務，量身打造水質

處理方案，並輔以自主開發的線上檢測系統，走

在水處理領域技術的最前端，是「台塑水科」秉

持的發展目標與努力方向。「台塑水科」未來將

會持續自我要求、努力精進，希望在企業內各單

位的支持之下，成為最具競爭力的水處理技術團

隊！讓「台塑水科」成為

您於工業水處理的最佳

夥伴！

改善前 改善後

說明：Ｃ廠原水質控制設備線路零亂繁雜，改由「台塑水科」承接後，將 pH、ORP、電導度及濁度等監控器全部統整至同一控制箱內進行優化，以利現場人員操作，提升作業效率。

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