fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · web view1-وضع خطة تنفيذية...

52
ودة ج ل ا مان ض وحدة ومات ل ع م ل وا ات ب س حا ل ا ة ي كل ومات ل ع م ل وا ات ب س حا ل ا ة ي ل ك ها ت ط خ ة و ي ل ح ة الدا ح* ئ لا ل ا ى م ي2 ط ن4 ت ل ل ا ك ي ه ل وا ة; ي د ب ف ن4 ت ل ا ودة ج ل ا مان ض وحدة ل1

Upload: others

Post on 08-Jan-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

والمعلومات الحاسبات كلية

الداخليه الالئحهالتنفيذية وخطتهاالتنظيمى والهيكل

الجوده ضمان لوحدة

2013/2014رقم الكليه مجلس بتاريخ 214اعتماد

2/11/2014

1

Page 2: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

الجودة لوحدة الداخلية الالئحة محتويات فهرس

الصفحة الموضوعم رقمضمان 1 وحــدة انشاء قـرار

الجـودة4

الجودة 2 ضمان وحـــدة 4رؤية

الجـودة 3 ضمان وحــدة 4رسالة

الجودة 4 ضمان وحدة 5أهداف

الجودة 5 ضمان وحدة 5مهام

6دةـوحـلل التنظيمي الهيكل6

8الوحدة ادارة مجلس اختصاصات7

9الوحدة مدير اختصاصات8

الوظيفية والمهام المواصفات9الجودة ضمان وحدة لمدير

9

10 الوحدة نائب اختصاصات10

ضمان بوحدة الفنية اللجان مهام11الجودة

11

11 الفنى الدعم لجنة12

11الداخلية المراجعة لجنة13

12والتقويم القياس لجنة14

12والنشر المطبوعات لجنة15

13التدريب لجنة16

14 للفريق الوظيفية المهام17

2

Page 3: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

لوحدة المعاون التنفيذي الجودة ضمان

ضمان لوحدة المالي النظام18الجودة

15

لوحدة الداخلية الالئحة سريان19الجودة ضمان

16

17 المرفقات20

ضمان لوحدة التنظيمى الهيكل (1مرفق) 21الجودة

17

18الوحدة عمل خطة(2مرفق)22

لدعم مشروع(3مرفق)23 ضمان وحدات وتطويرالجودة

26

3

Page 4: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

والمعلومات الحاسبات كلية

الـجودة ضــمان لوحـــدة الداخـلية الالئــــحة

البنود الجودة ضمان لوحدة الداخلية الالئحة تتضمنالتالية :

: الالدارية: االئحة أوال

الجـودة: : 1 مادة ضمان وحــدة انشاء قـرارعام والمعلومات الحاسبات بكلية الجودة ضمان وحدة وقد 2006تأسست

الوحدة إعتماد تممجلس قرار بموجب الكلية داخل األداء وتقويم بمتابعة يختص ادارى ككيان

رقم ) والمعلومات الحاسبات 14/8/2006بتاريخ ( 120كلية.

الجودة : 2 مادة ضمان وحـــدة : رؤية التطوير لتحقيق الداخلية الجودة توكيد لنظم االساسية االليات تطوير

لألداء. المستمرDeveloping the basic mechanisms of the internal quality assurance system to facilitate the achievement of ongoing improvement of performance.

الجـودة : : 3 مادة ضمان وحــدة رسالة

4

Page 5: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

المستمر والتطوير الشاملة الجودة لتحقيق الجودة ضمان وحدة تسعى. الكلية الداء

The QAU is looking toward achieving total quality and continues improvement in the faculty performance.

: 4 مادة - الجودة: ضمان وحدة اهداف أ

تحديثها والية للكلية اتجيةستراال واالهداف والرسالة الرؤية - توثيق1 ومعاونيهم التدريس هيئة اعضاء بين االعتماد وضمان الجودة ثقافة - نشر2

االداء في التميز يحقق مما الكلية وطالب والعاملين االداري الجهاز واعضاء المهام انجاز ويدعم

جودة ضمان خالل من االستراتجية واهدافها الكلية رسالة - تحقيق3 والمجتمعية البحثية التعليمية االنشطة

ينعكس بما الكلية هاتمنح التي االكاديمية البرامج ونوعية جودة - تحسين4 التنافسية وقدارتهم الخرجيين مستوي علي

معها للتعامل الية وكذلك الطالب شكاوي ومتابعة لتلقي نظام - وضع5 الي ورفعة بالكلية الجودة وضمان االداء لتقويم السنوي التقرير - اعداد6

الكلية عميد الدكتور االستاذ واستمراريتها الداخلية المراجعة نظم لتحقيق الالزمة االليات - تطبيق7 - التدريس هيئة )اعضاء السادة تتضمن للكلية كاملة بيانات قاعدة - عمل8

- الكلية - طالب والعاملين الكلية - مواظفي التدريس هيئة اعضاء معاوني البرامج - توصيف الكلية تمنحها التي العلمية - الدرجات الكلية برامج

( ومتطالبتهم الكلية خريجي من المستفدين - تحديد والمقرارات للكلية التابعة التخصصات كافة في فسيةاالتن والقدرة التميز قيم - اعالء9

الجودة لضمان القومية الهيئة ومتطلبات شروط استيفاء - ضمان10 االعتماد علي للحصول الكلية وتأهيل واالعتماد

جديدة برامج انشاء واقتراح الخريجين في المجتمع ثقة - كسب11 وفقا المجتمع الحتياجات

خدمات تقديم يضمن بما للكلية المجتمعية المشاركة مستوي - رفع12 المستفدين وثيقة رضاء لكسب وكيفا نوعا متميزة

وزيادة ورفع البيئة وتنمية المجمع خدمة مجال في الكلية اداء تنظيم- 13 وخريجيها الكلية بين التواصل

5

Page 6: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

التحسين الدارة التقييم تقارير خالل من المختلفة االدارات اداء - تعظيم14وصول المستمران والتطوير المطلوب الجودة مستوي الي ا

الكلية النشطة والخارجي الداخلي التقويم لتفعيل اليات - وضع15 االكاديمية غيرو االكاديمية

بالجامعة المشروعات وادارة الجودة ضمان مركز مع التام - التواصل16 التي والدولية واالقليمية المختلفة المؤتمرات في عليةالف - المشاركة17

واالعتماد الجودة لضمان القومية اللجنة هاتنظم

الجودة : ب- ضمان وحدة مهام والمراجعة التقييم خاللها من يتم التي االلية الجودة ضمان وحدة تمثل

والخدمية والبحثية التعليمية الكلية انشطة الجودة ضمان بهدف الداخلية نقاط تحديد ذلك ويتضمن ادائها مستوي وتحسين فيها المؤثرة والعناصر مقتراحات ووضع الجيدة الممارسات علي والتعرف والمعوقات القصور

.االعتماد علي الحصول بهدف المستمر للتحسين

: دة ـ وح ـ لل التنظيمي الهيكل : 5 مادة مما بالكلية الجودة ضمان لوحدة(1) مرفق التنظيمي الهيكل يتكون

: يلى الوحدة ادارة مجلس : اوال

ويكون الجامعة رئيس من المقترح للتشكيل طبقا الوحدة ادارة مجلس تشكل: التالي النحو علي تشكيلة

االدارة( مجلس )رئيس الكلية عميد.1والطالب التعليم لشئون الكلية وكيل.2البيئة وتنمية المجتمع خدمة لشئون الكلية وكيل.3والبحوث العليا للدراسات الكلية وكيل.4 الجودة ضمان مديروحدة.5الوحدة مدير نائب.6الكلية امين.7الطالب اتحاد أمين.8

ادارة عن ؤلة و )الفنية( المس النوعية اللجان : تشكيل ثانيا : . ويشمل بالكلية الجودة انشطة وتنفيذ

وتشمل الوحدة انشطة وتنفيذ الدارة رئيسية لجان خمسة :

الفنى. الدعم -لجنة1

6

Page 7: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

الداخلية. المراجعة - لجنة2والتقويم. القياس -لجنة3والنشر. المطبوعات -لجنة4التدريب. -لجنة5العلمية. االقسام -ممثلى6

الجودة: ضمان لوحدة المعاون التنفيذى الفريق موافقة بعد للتجديد قابلة سنوية مؤقتة بعقود المعاونيين االعضاء تعيين يتم

:- كالتالي . وبيانهم االدارة مجلس. الوحدة - سكرتارية أ

الجودة ضمان لوحدة التنظيمى الهيكل

7

الكلية عميداالدارة مجلس رئيس

الجودة ضمان وحدة مدير

ضمان وحدة مدير نائبالجودة

Page 8: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

رقم الكلية مجلس 2/11/2014بتاريخ 214اعتماد : الوحدة ادارة مجلس : اختصاصات 6 مادة التي العمل ونظم وبرامج السياسات اقرار الوحدة ادارة مجلس يتولي وفي والجامعة بالكلية الجودة استراتجية ضوء في الوحدة اغراض تحقق: التالي النحو علي وذلك المنظمة واللوائح القوانين اطار

والتوصيف االختصاصات وتحديد الوحدة في للعمل الداخلي النظام - وضع1. بها العاملين لوجبات العام

العالقة ذات الجهات مع التعاون حسن تكفل التي التفاعل نظم - اقرار2. واالعتماد الجودة ضمان ونظم العالي التعليم تطوير بأنشطة

سير حول للوحدة التنفيذي المدير بواسطة المتقدمة التقارير في - النظر3. للكلية المختلفة باالقسام الخاصة التقارير وكذا ، العمل

مجلس علي وعرضها للوحدة تقدم التي والتبرعات الهبات بولق - اقرار4 عليها للموافقة المناسبة االجراءات اتخاذ علي للموافقة الكلية

الكلية ورسالة رؤية ومراجعة - دراسة5 ذلك تستلزم التي للتطورات وفقا. الكلية رسالة يحقق بما العمل نظام وتطوير

شهر كل االقل علي مرة االدارة مجلس - يجتمع6 من دعوة علي بناءا االجتماع يكون ، للوحدة التنفيذي المدير اعضاء اغلبية بحضور صحيحا

محضر بتحرير جلسة كل وقائع اثبات واحد( ويتم زائد )النصف المجلس خاص سجل في بة واالحتفاظ االدارة مجلس رئيس من واعتمادة الجلسة

الكلية مجلس علي للعرض الجلسة محضر ويرفع

8

لجنة الدعم الفنى

لجنة المراجعة الداخلية

لجنة القياس وتقويم

االداء

لجنةالمطبوعا

و تالنشرواال

عالم

لجنة التدريب

المعايير منسقى

بالوحدة فنية لجان

ممثلى االقسامالعلمية

السكرتارية

Page 9: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

للوحدة التنفيذي المدير من المقدمة التنفيذية العمل لخطط - دراسة7 بالكلية الجودة استراتجية من والمنبثقة وتوفير عليها للموافقة تمهيدا

للتنفيذ الالزمة االمكانيات محاسب خالل من الوحدة لعمل المنظمة المالية القواعد علي - االشراف8

الشأن هذا في للجامعة العامة القوانين مع يتفق وبما الوحدة جنية الف مبلغ عن التزيد مستديمة سلفة تخصيص االدارة لمجلس - يجوز9

النثرية النفقات علي منها ويصرف الوحدة محاسب عهدة في وتكون اغراض في المستديمة السلفة اموال االتستخدم مراعاة مع المختلفة

قرب السلفة هذة استعاضة ويتم حكمها في وما االجور او كافأتمال صرف المالية السنة نهاية في صرف بدون المتبقية المبالغ ترد ان علي نفذها

لالعضاء الجلسات حضور بدل قيمة تحديد االدارة - لمجلس10 للوحدة فيذينالت للمدير الشهرية المكافأة قيمة تحديد االدارة - لمجلس11

بها واالداريين والعاملين ونائبة مكافأة توزيع للوحدة التنفيذي المدير اقتراح علي بناء االدارة - لمجلس12

تدعم التي العادية غير الجهود نظير بالوحدة واالداريين للعاملين تشجعية الوحدة رسالة

بالوحدة العمل سير عن تقدم التي الدورية التقرير - اعتماد13 الوحدة مع المتعاملين مع باالتفاقات العقود - اعتماد14 بالوحدة الخاصة والفنية والمالية االدارية اللوائح - اعتماد15 في بالوحدة والعاملين واالداريين للفنيين والمكافأت االجور - اعتماد16

الوحدة ادارة مجلس يعرضها التي لوائحال ضوء الوحدة مدير الكلية( او )عميد االدارة مجلس يترائي ما كل في - النظر17

الوحدة ادارة مجلس علي اختصاصة في تدخل مسائل من عرضة االخري الجهات مع بالتعاون ومؤتمرات وندوات اجتماعات - عقد18

وخارجها بالجامعات الموجودة

الوحدة: مدير :اختصاصات 7 مادة ضمان وحدة لمدير الوظيفية والمهام المواصفاتأ-

: الجودة بالكلية الجودة ضمان لوحدة تنفيذي مدير بتعين الكلية عميد يصدر

لمدة لذلك المناسبة والمؤهالت الخبرة لهم ( ممن الكلية مجلس ) موافقة الحق( التنفيذي المدير) هل ويكون واحدة لمرة للتجديد قابلة سنوات ثالث المدير ) نواب له معاونين االتدريس هيئة اعضاء من اثنان عدد اختيار في

( التنفيذي : الوظيفة ومتطلبات ب- المؤهالت

بالكلية التدريس هيئة اعضاء بين من يكون ان - يجب1 بالضمان الجودة وضمان التطوير مجال في خبرة لدية تتوافر ان - يجب2

العالي مديرا تعيينة عند الجامعة او بالكلية اداري منصب اي اليشغل بان - يفضل3

الجودة ضمان لوحدة

9

Page 10: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

الجودة ضمان وحدة ادارة مجلس كعضو سابقة خبرة له يكون ان - يفضل4 بالكلية

الكلية ادارة مع وتفهم بكياسة التعامل علي قادرة بشخصية -يتميز5 جميع علي والعاملين والمواظفين الطالبو التدريس هيئة اعضاءو

التعليمية بالمؤسسة المستويات : الجودة ضمان لوحدة التنفيذي المدير مهامج-

في االداريةو الفنية وشئونها امورها تصريف للوحدة التنفيذي المدير يتولي الوظيفية اختصاصاتة بأداء الوحدة ادارة مجلس وقرارات سياسات اطار

: يلي ما تشمل والتي التدريس هيئة اعضاء واختيار للوحدة واالداري التنظيمي الهيكل - تشكيل1

لجميع الوظيفية المهام وتحديد الجودة مجال في الخبرة ذوي من بالكلية الوحدة اعضاء

الوحدة ادارة لمجلس والطارئة الدورية لالجتماعات - الدعوة2( - االداريين التدريس ) هيئة الوحدة بأعضاء دوريا - االجتماع3 بالوحدة العاملين علي واالداري الفني - االشراف4 واالنضباط لالنتظام الالزمة االجراءات واتخاذ بالوحدة العمل داءأ -متابعة5

والخارجي الداخلي للتقويم ليات وضع مع التدريس هيئة اعضاء من الجودة ضمان منسقي مع ىالدور -االجتماع6

الجودة ضمان وحدة في الكلية اقسام يمثلوا الذين بالكلية الكلية بأقسام لجود ضمان لمنسقي الدورية التقارير -مراجعة7 في الكلية القسام الوحدة من الفني الدعم تقديم علي -االشراف8

داخلي الجودة ضمان نظام وانشاء التطور عملية من لمخلفة المراحل عليها المتفق المعايير حسب اداءال في االستمرارية متابعة وكذلك

الطالب مستوي علي الجودة بثقافة التوعية حمالت علي -االشراف9 ( بالكلية االداريين - المواظفين التدريس هيئة ) اعضاء العاملين وجميع

. العمل وورش والندوات المؤتمرات في -المشاركة10 الكلية عميد الي ورفعها للعاملين والحوافز المكافأت صرف -اقتراح11

بالجودة العمل استمرارية يضمن للوحدة تقلدية غير تمويل مصادر اقتراح واالعتماد

االدارة مجلس فيها يفوضة التي االخري - االختصاصات12 وفقا بالوحدة العمل تطوير عن االدارة لمجلس دورية تقارير - تقديم13

تواجه التي والعقبات والمشاكل ابه المنوط للمهام التنظيمي الهيكل خارج من كعضو الكلية مجلس جلسات -حضور14

التقارير وعرض الكلية عميد السيد من بدعوة وذلك للمجلس الرئيس الجودة ضمان وحدة وانجازات نشطةأل الشهرية

بما التنفيذي العمل لتسير الصالحيات كافة له للوحدة التنفيذي -المدير15 اطار في وذلك بالكلية واالدرية العلمية باالقسام االتصال ذلك في

الكلية عميد قبل من فيها المفوض الصالحيات لدوريةا كاالجتماعات لها يدعي التي االجتماعات في الوحدة -تمثيل16

وكذالك صلة ذات والهيئات الجودة ضمان بمركز الوحدات لمديري الجودة ضمان بأنشطة ةالصل اتذ والمؤتمرات الندوات في المشاركة

بالجمع تاالمشروع ادارة ووحدة الجودة ضمان وحدة مع -التنسيق17

10

Page 11: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

بالوحدة العمل لتسير الالزمة الخطط -اعداد18 Internal Auditing System الدخلي التقويم نظام علي -االشراف19

بها الخاصة الموثقة التقارير ومراجعة االكاديمية بالكلية باقسام

الوحدة: مدير نائب :اختصاصات 8 مادة وحدة مدير لنائب الوظيفية والمهام أ-المواصفات

الجودة ضمان الجودة ضمان لوحدة التنفيذي مدير نائب بتعيين قرار الكلية عميد يصدر

المناسبة والمؤهالت الخبرة لهم ( ممن الكلية مجلس ) موافقة بالكلية ترشيح علي بناءا وذلك واحدة مرة للتجديد قابلة سنوات ثالث مدةل لذلك

للوحدة التنفيذي المدير من : الوظيفة ومتطلبات - المؤهالت ب بالكلية التدريس هيئة اعضاء بين من يكون ان - يجب1 بالضمان الجودة وضمان التطوير مجال في خبرة لدية تتوافر ان - يجب2

العالي مديرا تعيينة عند الجامعة او بالكلية اداري منصب اي اليشغل بان - يفضل3

الجودة ضمان لوحدة ضمان وحدة ادراة مجلس كعضو سابقة خبرة لدية يكون ان - يفضل4

بالكلية الجودة اعضاءو الكلية ادارة مع وتفهم اسةبكي التعامل علي قادر بشخصية - يتميز5

المستويات جميع علي العاملينو المواظفينو والطالب التدريس هيئة التعليمية بالمؤسسة : التنفيذي المدير نائب مدير ج- مهام

الصرف اقتراح عدا فيما اختصاصاتة كافة في الوحدة مدير عن - ينوب1 والمكافأت

به الخاصة االختصاصات في الوحدة مدير - يعاون2 الذاتية الدراسة اعداد وعلي لالعتماد التقدم ملفات علي - االشراف3

للكلية السنوي والتقرير

11

Page 12: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

بوحدة الفنية اللجان واختصاصات :مهام 9 مادة : الجودة ضمان

: الفنى الدعم : لجنة اوال

: الهدف أ- ضمان ةلوحد الدورية الميدانية الزيارات وعمل الفنى الدعم تقديم ةكليالب الجودة

: التشكيل ب- ضمان لوحدة التنفيذي / المدير الدكتور السيد من باقتراح اللجنة تشكيل( االدارة مجلس ) موافقة بالكلية الجودة

: الفنى الدعم لجنة اختصاصات ج- الجودة ضمان ةلوحد دورية الميدانية الزيارات وعمل الفنى الدعم تقديم-1ة.كليالب

وضمان التطوير مشروعات مقترحات صياغة وإجراءات بأليات التوعية-2.المانحة للجهات وتقديمها الجودة

وضمان التطوير لمشروعات التنفيذية الخطط لتفعيل الفنية المتابعة -3.بالجامعة الجودة

.دورية بصفة الفنى الدعم تقارير إعداد -4

: الداخلية المراجعة : لجنة ثانيا : أ-الهدف

الشامل والمسح واالفراد للكلية التنظيمي لالداء الذاتي التقويم علي الشاملة الجودة ادارة فلسفة وتنفيذ والمستفدين االعضاء لرضاء

للمتابعة محددة الية صياغة خالل من الكلية داخل المستويات كافة الداخلية والمراجعة

ب-التشكيل: لوحدة التنفيذي / المدير الدكتور السيد من باقتراح اللجنة هذة تشكيل( االدارة مجلس ) موافقة بالكلية الجودة ضمان

: الداخلية المراجعة لجنة ج-اختصاصات

ةلوحد أداء لتقييم الداخلية للمراجعة سنوية تنفيذية خطة وضع-1ة.كليالب الجودة ضمان

انشطة كافة تتابع والتي بالوحدة الفنية اللجان اعمال -متابعة2المؤسسية(. – المجتمعية الخدمات – البحثية – ) التعليمية الكلية

12

Page 13: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

بالمقترحات مصحوبة ومتابعة التقييم باعمال الخاصة التقارير -رفع3. للوحدة التنفيذي المدير الي والتوصيات

واالدارية العلمية االقسام من الواردة التقويم عناصر -ترجمة4 وتحليل وتفريغ النسبية اوزنها وتحديد رقمية مقاييس الي المختلفة

. منها لكل النسبية االوزان ضوء في التقويم عناصر بيانات جميع علمي قسم لكل والترتيب التقويم لدرجات الكلي المجموع -تحديد5

. واداري المعينة المختلفة واالدارية العلمية واالقسام الكلية ادارة -اخطار6

تم التي المعايير عن االنحرافات وحجم نوع بيان مع التقويم بنتائج. الممكنة بالحلول مقترحات مع اقرارها

نتائج ضوء في المختلفة الوحدة ولجان للكلية الراجعة -التغذية7 المستمر التقويم. للكلية السنوي التقرير وتوثيق اعداد متابعة

: االداء وتقويم القياس : لجنة ثالثاأ-الهدف:

للعملية المستمر والتطوير الجودة ضمان وانشطة آداء متابعة.1. التعليمية

بالفريق باإلستعانة الجودة ضمان ةبوحد العاملين كفاءة رفع.2 فى الخبرة لديهم يتوافر ممن تدريس هيئة أعضاء من االستشارى

.الجودة ضمان نظم وإرساء التعليم تطوير أنشطة

: ب-التشكيل لوحدة التنفيذي / المدير الدكتور السيد من باقتراح اللجنة هذة تشكيل( االدارة مجلس ) موافقة الجودة ضمان

: االداء وتقويم القياس لجنة ج-اختصاصات

ضمان لمركز الداخلية والمراجعة الفنى بتقاريرالدعم ةالكلي إمداد-1.الجودة

ادارة لمجلس الداخلية والمراجعة الفنى الدعم أنشطة بنتائج تقارير رفع -2 الالزمة القرارات واتخاذ الكلية مجلس على للعرض الجودة ضمان مركز.التقارير هذه توصيات لتنفيذ

وحدة أنشطة نتائج لتطبيق والمقاومة اإلستجابة مؤشرات دراسة -3.المستمر التقييم و المتابعة

: والنشرواالعالم المطبوعات : لجنة رابعا : أ-الهدف

واالداريين والطالب التدريس هيئة اعضاء بين الجودة بثاقفة الوعي نشر

13

Page 14: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

اعضاء السادة وانجازات وانجازاتها الكلية بيانات تحديث ومتابعة بالكلية والطالب التدريس هيئة

: ب-التشكيل لوحدة التنفيذي الدكتور/ المدير السيد من باقتراح اللجنة هذة تشكيلاالدارة( مجلس ) موافقة بالكلية الجودة ضمان

: والنشرواالعالم المطبوعات لجنة ج-اختصاصات الجودة ضمان وحدة انشطة متابعة-1 واهدافها الكلية ورسالة رؤية بضمون الطالب معرفة مدي متابعة-2

لها االعالني الدعم وتعزيز االستراتجية واعالنها القسم استراتجية واالهداف والرسالة الرؤية توافر متابعة-3

وللطالب التدريس هيئة العضاء التدريس هيئة بأعضاء الخاصة المكتبية الساعات اعالن علي التاكد-4

بالقسم داخل التدريس هيئة أعضاء بها يقوم التي االنشطة علي التعرف-5

واعالنها الكلية وخارج من سواء العلمية االقسام داخل المميزين الطالب اسماء تجميع-6

واالنشطة المعرفة مجاالت في االبداعي او الدراسي التفوق حيث المختلفة

او اوسمة علي الحاصلين التدريس هيئة اعضاء االسماء عن االعالن-7 هيئة اعضاء السادة اخبار متابعة وكذلك دولية او محلية جوائز

بالكلية الخاص االلكتروني الموقع علي ونشرها بالكلية التدريس باالقسام تمت التي باالنشطة الخاصة النهائية اعدادالتقارير-8

( عمل علمية- ندوات- ورش ) اجتماعية- سمينارات الجودة ثقافة بنشر خاصة ملصقات – اعالنات – نشرات عمل-9

واهميتها مواعيد بها موضحا العلمية االقسام داخل اعالنات وجود -متابعة10

الشفوية االمتحانات وموضوع ومكان بميعاد التدريس هيئة اعضاء تبليغ علي -التاكد11

المحاضرات( – الندوات – )الورش بالكلية الخاص الطابع ذات للوحدات واالعالن الدعاية حملة -متابعة12

الوحدات من المقدمة للخدمات التسويقي تأثيرها ومدي والمستفدين الكلية بين التواصل اليات ونشر -توثيق13 علي والعمل واالعتماد الجودة ضمان مجال في المستجدات -متابعة14

الكلية داخل بها والتعريف نشرها الطالب ودليل الكلية لدليل المستمر -تحديث15 المهن واخالقيات الفكرية الملكية حقوق -نشر16 ورفع الكلية بادارات االداء كفاءة ورفع العمل لتحديث برامج -وضع17

فريق في العمل روح المعلومات بشبكة الكلية موقع علي للوحدة بيانات قاعدة -عمل18

الوحدة بانشطة للتعريف الدولية

14

Page 15: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

: التدريب : لجنة خامسا : أ-الهدف

.الجودة ثقافة ورفع مفاهيم لتصحيح الهادفة التوعية نشر.1 الفعلية اإلحتياجات على بناء تدريبية وخطة عامة سياسات وضع.2

.القطاعات لجميع وتبادل بالتنسيق نقاش وحلقات العمل وورش تدريبية دورات عقد.3

.الجامعة وخارج داخل التدريبية والوحدات المركز بين الخبرات مردود أثر وقياس بالكلية التدريب وحدات خطط تفعيل  متابعة.4

.التدريب العملية جودة ضمان مجال فى للتدريب مركزية بيانات قاعدة انشاء.5

. المستهدفة للفئات الكليةمستوى على التعليمية

: ب-التشكيل لوحدة التنفيذي / المدير الدكتور السيد من باقتراح اللجنة هذة تشكيل بالكلية الجودة ضمان

( االدارة مجلس ) موافقة : التدريب لجنة ج-اختصاصات

هيئة أعضاء لكل التدريبية باإلحتياجات خاصة بيانات قاعدة إنشاء -1.لكليةبا واالداريين التدريس

دراسة على بناء الجودة ضمان بمركز والتدريب التوعية خطط وضع -2.لكليةبا اإلحتياجات

.المدربين إختيار معايير وضع-3.الجودة ضمان لمركز والتدريب التوعية خطط تنفيذ -4.التدريب ومردود الرضا اثر قياس -5 خطط ووضع الجودة ضمان بمركز للتدريب المتاحة اإلمكانيات تقييم -6

.فنياوماليا ودعمها لتطويرها والتدريب التوعية برامج جودة تقييم-7 كما .وكيفا

لوحدة المعاون التنفيذي للفريق الوظيفية المهام الجودة ضمان

: الوحدة لسكرتارية الوظيفية المهامأ- وتلقي ينوبة او التنفيذي المدير علي الموضوعات وعرض تنظيم-1

المختصة للجهات وابالغها بشأنها التوجيهات المدير يري التي الفنية الموضوعات البحث في العمل تنسيق-2

بحثها التنفيذي المطلوبة السكرتارية اعمال بجميع القيام-3 : بالوحدة المالية الشئون عن للمسئول الوظيفية المهامب-

/ المشروع الوحدة ميزانية بنود من بند لكل المخصصة المبالغ متابعة-1 السابقة االجراءات اتمام-2 المتاحة النقدية التدفقات علي بناءا

15

Page 16: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

المنظمة والقواعد القانونية لالجراءات طبقا المبالغ صرف متابعة-3 للصرف

الطالبة للجهات وتقديمها المطلوبة المالية والتقارير الموازنات اعداد-4 توقيتاتها في

وتحديثها المالية بالبيانات واالحتفاظ المحاسبية السجالت امساك-5 تنظيم بخصوص الجامعة ادارة من الصادرة والتعليمات اللوائح تنفيذ-6

الصرف عملية لتنظيم افضل طرق الي تؤدي التي والتوصيات االقتراحات تقديم-7

المالية الجوانب المالي بالجانب تتعلق اعمال من الوحدة مدير به يكلفة بما القيام-8

الوحدة مهام نطاق ضمن : بالوحدة التوريدات لمسئول الوظيفية ج- المهام

/ المشروع الوحدة احتياجات لجميع الشراء علي - االشراف1 بواسطة للوحدة الواردة المشتريات جميع فحص علي - االشراف2

مجلس رئيس واعتماد الوحدة مدير من بقرار الغرض لهذا لجان تشكيل( الكلية ) عميد االدارة

تكويدها مع االلي الحاسب علي المطلوبة المشتريات قوائم - اعداد3 المطلوبة المعدات مواصفات - استكمال4 المناقصات وثائق - اعداد5 لذلك المنظمة للقواعد وفقا العقود واعداد المقدمة العروض - تقديم6 المبرمة العقود تنفيذ - متابعة7 واختبارها وتخزينها عليها والتخليص الواردة المعدات - استقبال8 وتخزينها عليها والتخليص للكلية الواردة المعدات نقل علي - االشراف9

وتركيبها واختبارها الوحدة مهام نطاق في منه تطلب اخري مهام اي تنفيذ-9

: الجودة بوحدة العمل ضبط : آليات 10 مادة ( .2) مرفق الوحدة عمل خطة

المالية: ثانيا:االئحة : الجودة ضمان لوحدة المالي : النظام 11 مادة

مباش��رة يتبع معتمد كي��ان هي بالكلية الج��ودة ض��مان وح��دة-1

16

Page 17: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

وبالت���الي الكلية داخل المختلفة االدارات ش���أن ش���أنة الكلية عميد تخصص��ها ال��تي الميزانية من تتخصص س��نويه ميزانية للوح��دة يكون

بمهامها للقي���ام وذلك الكلية ادارة من تعتمد ان علي للكلية الجامعة العمل وورش والتوعية والتق���ييم المتابعة انش���طة علي والص���رف

الس��نة مع للوح��دة المالية السنة وتتوافق االزمة المطبوعات واعدادللجامعة. المالية

والذى الجودةبالكلية ضمان وحدة لدعم مقترح مشروع(3 )مرفق الوح��دةمن بة تق��وم وفقالما الس��نوية المالية الكلية احتياجات يوضح وض���عتهاالهيئة تحقيقالمعاييرالجودةواالعتم���ادالتى وانش���طة مه���ام

القومية(. هيئ��ات او اف��راد من المقدمة والهب��ات التبرع��ات قب��ول يج��وز-2

والجامعة الكلية ومجلس االدارة مجلس عليها يوافق وال����تي أيض����ا للميزانية الوحدة نشاط عن ناتجة اخري موارد اي تضم

التنفي��ذي للم��دير الش��هرية مكافاءة قيمة االدارة مجلس يحدد-3 بها واالداريين والعاملين ونائبة للوحدة

: يلي ما الوحدة نفقات تشمل-4الوحدة لواجبات وفقا والتقييم المتابعة عمليات نفقات الخاصة العمل وورش التوعية وحلقات العلمية الندوات نفقات

الجارية والمصروفات الصلة ذات والمؤتمرات الجودة بضمان المختلفة

17

Page 18: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

ضمان لوحدة الداخلية الالئحة : سريان 12 مادة : الجودة

الكلية مجلس من اعتمادها التاريخ من اعتبارا الالئحة هذة بأحكام يعملللمستجدات. ووفقا االمر اقتضى اذا للمراجعة وتخضع

18

Page 19: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

)المرفقات( الجودة: لوحدة التنظيمى (: الهيكل 1 ) مرفق

الجودة ضمان لوحدة التنظيمى الهيكل

19

الكلية عميداالدارة مجلس رئيس

الجودة ضمان وحدة مدير

ضمان وحدة مدير نائبالجودة

المعايير منسقى

بالوحدة فنية لجان

ممثلى االقسامالعلمية

لجنة الدعم الفنى

لجنة المراجعة الداخلية

لجنة القياس وتقويم

االداء

لجنةالمطبوعا

و تالنشرواال

عالم

لجنة التدريب

السكرتارية

Page 20: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

رقم الكلية مجلس 2/11/2014بتاريخ 214اعتماد

20

Page 21: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

: الوحدة عمل (: خطة 2 ) مرفقاالستراتيجيه : ) للخطه والمتابعه الجوده ضمان خطة ( :2019 /2014اوال

النشــــــاط

التنفيذ مسئولية

التنفيذ المتابعه المتابعه فترة مؤشراتاالداء وتقييم

مسئول ى

المعايير

لجان

بمشاركة- 1 البيئى التحليل اعدادوالخارجيه الداخليه االطراف

التدريس " هيئة اعضاء بالمؤسسه –خريجون –طالب –اإلداريين –

توظيف " جهات

د/ شريفخليف

لجنة- التخطيط

االستراتيجى. لحنة-

المراجعهالداخليه .

لجنة- الالستبيان .

ديسمب 2014ر

ديسمب2014ر

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

لشئون الكليه وكيلوالطالب التعليم

للدراسات الكليه وكيلالعلمى والبحث العليا

الوضع عن دراسه وجودللكليه التنافسى

خارج- 2 و داخل االطراف مشاركةو الرؤية تحديث فى المؤسسة

للكلية الرسالة

د/ شريفخليف

لجنة- التخطيط

االستراتيجى. لجنة-

الالستبيان .

ديسمب2014ر

ديسمب2014ر

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية ما المجتمع و وجودتقريرالتفعيل

انجازه تم

المحدثة- 3 الرسالة و الرؤية نشرالمؤسسة خارج و اللوحات"داخل

الكلية + فى الشاشات او المعلقة" االلكترونى الموقع

د/ شريفخليف

لجنة- المطبوعات

النشر وديسمب

2014رديسمب

2014ر

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

الخطه تحديثواعتماد االستراتيجيه

التحديث

لتطبيق- 4 تنفيذية خطة وضعللمؤسسة االستراتيجية الخطة

د/ شريفخليف

لجنة-و القياسالتقويم

لجنة- التخطيط

االستراتيجى المراجعة-

الداخلية

ديسمب2014ر

ديسمب2014ر

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

لشئون الكليه وكيلوالطالب التعليم

للدراسات الكليه وكيلالعلمى والبحث العليا

معتمده سياسه وجود

21

Page 22: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

نسبة- 5 لمتابعة شهرية اجتماعاتالخطة تنفيذ مدى و االنجاز

االسترتيجية للخطة التنفيذيةللكلية

د/ شريفخليف

لجنة-و القياسالتقويم

المراجعة-الداخلية

شهـــريــــا

لخدمة الكليه وكيلالبيئه - وتنمية المجتمع

لشئون الكليه وكيلوكيل - والطالب التعليمالعليا للدراسات الكليه

العلمى والبحث

والمناقشه االجتماعلنسب الدوريه والمتابعه

االنجاز

القدرات- 6 لتنمية خطة وضعالتدريس + + هيئة ألعضاء للقيادات

اإلداريين + المعاونه الهيئة

د/ شريفخليف

لجنة-التدريب

لجنة-و القياسالتقويم

ديسمب 2014ر

يناير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه - وتنمية المجتمع

لشئون الكليه وكيلوكيل - والطالب التعليمالعليا للدراسات الكليه

العلمى والبحث

ومعلنه معتمده خطهالمهارات لتنمية

والحوكمه :ثانيا : للقياده الجوده ضمان خطة

النشــــــاط التنفيذ مسئولية

التنفيذ وتقييم المتابعه فترة المتابعه مؤشراتاالداء مسئولى

لجان المعايير أعضاء- 1 مشاركة وسائل

اختيار في التدريس هيئة. األكاديمية القيادات

منال. د عبد

القادر

لجنة القياس

والتقويم ديسمب

2014ر يناير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

التدريس هيئة اعضاء مشاركةالقيادات واختيار ترشيح عند

واإلداريه االكاديميه

نمط -1 حول استبياناتاعضاء ) بالمؤسسة القيادة

إداريين – – التدريس هيئة .طالب (

منال. د عبد

القادر

لجنة- القياس

والتقويم لجنة-

االستبيانات

ديسمب 2014ر

يناير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

القياده نمط عن الرضا تحسينبالمؤسسه

الكمى -2 التحليل عملالقيادة إلستبيانات نمط .بالمؤسسة

منال.د عبد

القادر

لجنة-األستبيانا

ت ديسمب

2014ر يناير2015

لخدمة- الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

الجوده- وحدة

22

Page 23: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

كيفى -3 التحليل عملالقيادة إلستبيانات نمط وتحليل بالمؤسسة

النتائج .

منال.د عبد

القادر

لجنة-األستبيانا

ت يناير2015

فبراير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

الجوده- وحدة

على -4 التحليل نتائج عرضواستخراج الكليه مجلس

تحسين . وخطة توصيات

منال.د عبد

القادر

لجنة-األستبيانا

ت يناير2015

فبراير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

الجوده- وحدة

اعضاء -5 لمشاركة اليات وضعترشيح فى التدريس هيئة

القيادات واختيارواالداريه . االكاديميه

منال.د عبد

القادر

لجنة-–القياس لجنة

المراجعهالداخليه

فبراير2015

فبراير2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

لمشاركة ومعلنه معتمده اليآتفى التدريس هيئة اعضاء

القيادات واختيار ترشيحواالداريه . االكاديميه

النشــــــاط

التنفيذ مسئولية

التنفيذ المتابعه المتابعه فترة مؤشراتاالداء وتقييم

مسئول ى

المعايير

لجان

عدد- 1 ثقافة 2عقد لنشر ندوههيئة ألعضاء الفكريه الملكيهالمساعدين والمدرسين التدريسالفكريه الملكيه عن والطالبوالنشر .

ماجد. د لجنة-

التدريب

فبراير2015

مارس2015

لخدمة- الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

بقانون والتعريف النشررقم الفكريه 82الملكيه

2000لسنة

الملكيه- 2 عن مطويات توزيعوالنشر . ماجد. الفكريه د

لجنة-التدريب

لجنة- المطبوعا

والنشر ت

فبراير2015

مارس2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

الملكيه ثقافة نشرالفكريه

االملكيه- 3 حقوق عن كتيبوالنشر للتأليف ماجد. الفكريه د

المطبلجنة وعات

والنشر فبراير

2015 مارس2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

المهنه- 4 اخالقيات عن كتيباالخالقيه" الممارسات دلبل

المؤسسه " فى للوظيفهماجد. د

المطبلجنة وعات

والنشر فبراير

2015 مارس2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

والتعريف النشربين المهنه بأخالقيات

التدريس هيئة اعضاءالمعاونه والهيه

المؤسسه- 5 عن معلومات نشرالموقع ) على ومعتمده موثقه

–مطبوعات –االلكترونى اعالنات (

ماجد. دالمطبلجنة

وعاتوالنشر

فبراير2015

مارس2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

موثقه معلوماتعن ومعلنه ومعتمده

المؤسسه

مصداقية- 6 مدى استبيان تصميمالمؤسسه تقدمها التى الوعود

العالقه ذات المختلفه لألطرافالتدريس ) هيئة اعضاء

االطراف – طالب– ومعاونيهم( .المجتمعيه

ماجد. د لجنة-

فبرايرالتدريب 2015

مارس2015

لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجتمع

مدى عن الرضا تحسينالتى الوعود مصداقية

المؤسسه تقدمها 23

Page 24: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

واالخالقيات :ثالـثا: للمصداقيه الجوده ضمان خطة

المؤسسى :رابعا: للتقويم الجوده ضمان خطة

24

Page 25: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كليةالنشــــــاط

التنفيذ مسئولية

التنفيذ المتابعه المتابعه فترة مؤشراتاالداء وتقييم

مسئول ى

المعايير

لجان

الدراسه- 1 إعداد نماذج استيفاءاالقسام على وتوزيعها الذاتيهالمختصه .

طه. دمهدى

لجنة- الدراسهالذاتيه

وحدة-الجوده

يوليو2015

يوليوالجوده- 2015 وحدة

معتمده ذاتيه دراسهللكليه ومعلنه

مسئولى- 2 من سنوى تقريرمن انجازه ماتم عن المعايير

العام خالل الجوده معايير انشطهالذاتيه . بالدراسه إلدراجه

لجانالمعايي

ر

لجنة الدراسهالذاتيه

وحدة-الجوده

يوليو2015

يوليو2015

الكليه- عميدالجوده- وحدة

من- 3 الذاتيه الدراسه مراجعةبالجامعه الجوده ضمان مركز

طه. دمهدى

لجنة-المراجعه

اغسط س2015

اغسط س

2015

الجوده وحدة

الذاتيه- 4 الدراسه طه.اعتماد دمهدى

لجنة مجلسالكليه

اغسط س2015

اغسط س

2015

الجوده وحدة

الذاتى- 5 للتقويم اليآت وضعاستبيانات " –ندوات –للمؤسسه

مراجعه " تقاريرطه. د

مهدى

لحنة- القياس

والتقويم لجنة-

المراجعه لجنة-

االستبيان لجنة-

التدريب

سبتمب 2015ر

اكتوبر2015

الكليه- عميدلخدمة- الكليه وكيل

البيئه وتنمية المجنمعومعتمده واضحه اليات

الذاتى للتقويم

بالتحسينات- 6 قائمه عملبناء) ( تنفيذها تم التى االنجازات

الذاتى التقويم نتائج علىطه. د

مهدى لجنة-

المراجعه سبتمب

2015ر اكتوبر

2015

الكليه- عميدلخدمة- الكليه وكيل

البيئه وتنمية المجنمعالجوده-

معتمده قائمهبالتحسينات

لنشر- 7 وندوات لقاءات عملبالكليه الجوده واهمية ثقافة

هيئة - –اداريين" اعضاء طالبتدريس "

طه. دمهدى

لجنة- التدريب

فبراير2015

اكتوبر2015

لخدمة- الكليه وكيلالبيئه وتنمية المجنمع

الجوده ثقافة نشربالمؤسسه

الجوده- 8 وحدة عمل خطة تحديثالجديد للعام

طه. دمهدى

لجنة- التدريب

مجلس-الجوده

ديسمب 2015ر

ديسمب 2015ر

الكليه عميدلخدمة- الكليه وكيل

البيئه وتنمية المجنمعومعتمده موثقه خطة

للجوده

25

Page 26: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

الطالبيه : :خامسا للخدمات الجوده ضمان خطة

النشــــــاط التنفيذ مسئولية

التنفيذ وتقييم المتابعه فترة المتابعه مؤشراتاالداء مسئول

ى المعايير

لجان

االكاديمى- 1 االرشاد عن ندوات ايه.عمل دصدقى

لجنةالتدريب

اكتوبر2015

اكتوبر2015

المجتمع لخدمة الكليه وكيلالبيئه . وتنميةالتعليم لشئون الكليه وكيل

والطالب .

باألرشاد التعريفالجدد للطالب االكاديمى

االشاد- 2 عن الطالب رضا قياساالكاديمى

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

نوفمبر2015

نوفمبر2015

التعليم - لشئون الكليه وكيلوالطالب الجوده-

االرشاد عن الرضااالكاديمى

عن- 3 الطالب رضا قياس استبياناتونتائجها والتحويل القبول .سياسات

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

نوفمبر2015

نوفمبر2015

المجتمع لخدمة الكليه وكيلالبيئه وتنمية

سياسات عن الرضاوالتحويل القبول

الدعم- 4 لخدمات معلنه خطه وضعالفعليه االحتياجات على بناء الطالبى

لذوى الالزمه والخدمات للطالبالخاصه . االحتياجات

ايه. دصدقى

-لجنةاالستبي

ان شئون لجنة

التعليموالطالب

قسم- رعاية

الشباب

ديسمب 2015ر

ديسمب 2015ر

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب المجتمع لخدمة الكليه وكيل

البيئه ومعلنه وتنمية معتمده خطهالطالبى الدعم لخدمات

رضاء -5 وتقييم قياس استبياناتعن الطالبيهخدمات الالطالب

األقسام على النتائج وعرض وتحليلطالب " تحسين خطة وعمل المختصه

عليا + " دراسات بكالوريوس

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

ديسمب 2015ر

ديسمب 2015ر

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب

العليا للدراسات الكليه وكيلالعلمى والبحث

الخدمات عن الرضاالطالبيه

المقررات -1 تقييم ونتائج استبياناتالطالب، بواسطة الدراسية

بناء المتخذة التصحيحية واالجراءاتالتقييم نتائج . على

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

ديسمب 2015ر

ديسمب 2015ر

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب

التعليميه الفاعليه تحسين الفاعليه -2 عن الطالب رضا قياسالتعليميه .

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

اكتوبر2015

اكتوبر2015

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب

المكتبه- 9 على المترددين ايه.استبيان دصدقى

لجنةاالستبيان

فبراير2015

فبراير2015

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب

الخريجين -3 رضا قياس استبيانعليا" + " دراسات بكالوريوس

ايه. دصدقى

لجنةاالستبيان

مارس2015

مارس2015

التعليم لشئون الكليه وكيلوالطالب

العليا للدراسات الكليه وكيلالعلمى والبحث

الخريجين رضا26

Page 27: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

التدريس :سادسا: هيئة ألعضاء الجوده ضمان خطة

27

Page 28: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

النشــــــاط التنفيذ مسئولية

التنفيذ وتقييم المتابعه فترة المتابعه مؤشراتاالداء مسئول

ى المعايير

لجان

اعضاء- 1 بيانات قاعدة ومراجعة تحديثالتدريس هيئة

مروه. د عبد

الفتاح

احنة-المراجعه

قسم- شئون

هيئة اعضاءالتدريس

اكتوبر2015

اكتوبرمحدثه الجوده- 2015 بيانات قاعدة

التدريس ألعضاء هيئة

فى- 2 النقص لمواجهة دراسه إعدادوالتخصصات التدريس هيئة اعضاء

المطلوبه العلميه

مروه. د عبد

الفتاح

عميد--الكليه

وكيل-تعليم الكليه

وطالب االقسام-

العلميه

نوفمب 2015ر

نوفمبر2015

الكليه- عميدتعليم- الكليه وكيل

وطالبومعلنه معتمده خطة

فى العجز مع للتعاملالتدريس هيئة اعضاء العجز /-3 مع للتعامل المؤسسة خطة

التدريس هيئة أعضاء في الفائض) ومعلنة ) معتمدة المعاونة بناء والهيئةعلى بناء مسبقا المعده الدراسه على

العلميه . التخصصات

مروه. د عبد

الفتاح

قياس- وتقويم تعليم

وطالب اقسامعلميه

كليه مجلس

نوفمب 2015ر

نوفمبر2015

الكليه- عميدتعليم- الكليه وكيلوطالب

ألعضاء- 5 التدريبيه االحتياجات قياسالتدريس . هيئة

مروه. د عبد

الفتاح لجنة

االستبيان اكتوبر

2015 اكتوبر

2015

تعليم- الكليه وكيلوطالبلخدمة- الكليه وكيل

البيئه وتنمية المجتمع

التدريبيه الخطه وضعوقياس وتنفيذها

مردودها

التدريبيه -6 الخطه هيئة وضع ألعضاءالتدريس

مروه. د عبد

الفتاح

تدريب لجنةالدعم لجنة

الفنى

فبراي ر

2015

مارس2015

7- - مردود- وقياس التدريبيه الخطه تنفيذالتدريب

مروه. د عبد

الفتاح

كيو ل

الكل يه

تعلي م

وط الب

.

لجنة المراجعه الداخليه

مارس2015

ديسمبر2015

28

Page 29: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

تابع: التدريس :سادسا هيئة ألعضاء الجوده ضمان خطة

والتعلم :سابعا : للتعليم الجوده ضمان خطة

النشــــــاط

مسئوليةالتنفيذ

فترةالمتابعه المتابعه التنفيذ مؤشرات

االداء وتقييممسئول

ىالمعايي

ر لجان

رأي- 6 استطالع استبياناتالرضا مستوى وتقييم وقياسهيئة ألعضاء الوظيفيومعاونيهم , التدريس

المتخذة التصحيحية واإلجراءات

الرضا على للمحافظة الوظيفي

مروه. د عبد

الفتاح

لجنة االستبيان

مار س

2015

ديسم بر

2015

لشئون الكليه وكيلوتنمية المجتمع خدمةالبيئه

الرضا تحسينهيئة ألعضاء الوظيفى

التدريس

وكيفى- 7 كمى تحليل عملالتدريس هيئة اعضاء ألستبيان

االجراءات . واتخاذ ومعاونيهمالتصحيحيه

مروه. د عبد

الفتاح

لجنة االستبيان

لجنة القياس

والتقويم

مار س

2015

ديسم بر

2015

لشئون الكليه وكيلوتنمية المجتمع خدمةالبيئه

29

Page 30: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

النشــــــاط التنفيذ مسئولية

فترةالمتابعه المتابعه التنفيذ مؤشرات

االداء وتقييممسئول

ىالمعايي

ر لجان

1- استراتيجية مراجعة

والتعلم التعليمامان. د

ىعبده

لجان- المراجعهالداخليه

مجالس-االقسام

نوفم بر

2015

نوفمب 2015ر

للتعليم- الكليه وكيلوالطالب

محدثه استراتيجيهومعلنه ومعتمده

بالمقررات- 2 قائمه عملبالكليه االلكترونيه

امان. د ى

عبده

التعليم-االلكترون

ى

ديس مبر2015

ديسمب 2015ر

للتعليم- الكليه وكيلوالطالب

المقررلت تفعيلااللكترونيه

الميدانى- 3 التدريب ببرامج قائمةالبرامج مستوى على للطالب

التعليميه

امان. د ى

عبده

لجنة-التدريب

لجنة- المراجعه

لجنة– تعليم

وطالب

نوفم بر

2015

نوفمب 2015ر

للتعليم- الكليه وكيلوالطالب

التدريب تفعيلللطالب الميدانى

انماط- 4 توافر مدى مراجعةلتحقيق المستخدمه التعليم

للتعلم المستهدفه المخرجاتممارسات" دليل حسب المراجعه

الهيئة "

امان. د ى

عبده

لجنة- المراجعهالداخليه

ديس مبر2015

ديسمب 2015ر

للتعليم الكليه وكيلوالطالب

الفاعليه زيادةالتعليميه

تجهيزات -5 اتاحة مدى دراسةوالمعامل والقاعات المكتبه

الطالب " اعداد مع الدراسيهNORMS "

امان. د ى

عبده

لجنة المراجعهالداخليه

ديس مبر2015

ديسمب 2015ر

للتعليم الكليه وكيلمجهزه والطالب تحتيه بنيه

30

Page 31: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

: الجودة ضمان وحدات وتطوير لدعم مشروع (: 3 ) مرفق

" بالكليه الجودة نظم لتطبيق فاعلة منظومه" هدف تحقيق إطار فى

وحدات وتطوير دعم لمشروع الرئيسية هداف أ ل ا الكليه فى الجودة ضمان

خطط وتفعيل الجودة ضمان مظن لتطبيق الكليه تأهيل اإلعتماد. على للحصول التحسين

الكليه مجتمع وخارج داخل الجودة ثقافه نشر الجودة مجال فى المدريه الكوادر وتأهيل

واإلعتماد.الدراسية المقررات و البرامج توصيف مراجعه

المعايير يحقق وبما الراجعه التغذيه ضوء فىالمتبناه.

انشطتها وتفعيل المستحدثه الوحدات دور دعم المؤسسيه القدرة لدعم التنفيذيه وخططتهابالكليه. التعليميه والفاعليه

فى والتوسع واإلمتحانات التقويم نظم تطوير بنوك )تحديث اإللكترونى التصحيح نظام تطبيق

باالمتحانات(. الخاصة االسئلةوللفاعليه المؤسسى لألداء السنوى التقييم

. التعليميهالكليه مجتمع فئات ) لجميع الرضا قياس

اإلجراءات والخارجى( ومتابعه الداخلى. للتحسين التصحيحيه

الكليه. تميز وسمات الخريج تنافسيه دعموالمطبوعات الدورية والنشرات التقارير اصدار

الجودة منظومة تطبيق مجال فى واالدله) ورقيا/ الكترونيا(. ونشرها

للكليه. اإلستراتيجيه الخطه تنفيذ متابعهلمجتمع االداء تقييم و المتابعه آلية تفعيل

الكليه.

31

Page 32: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

: المشروع مكونات

من الفنى الدعم / طلب الفنى الدعم - تقديم بالجامعة. الجودة ضمان مركز

من منبثق للوحدة محدث الكترونى موقع- بالجامعة الجودة ضمان لمركز االلكترونى الموقعللوحدة. . والبشريه الماديه القدرات - دعم

فى التدريبيه والدورات وندوات عمل ورش - عقدواإلعتماد. الجودة ضمان نظم مجال

الوعى لنشر وملصقات للبرامج وادله - مطبوعات. اإلعتماد ومعايير الجودة مجال في

البرامج، )المقررات، الدوريه التقارير - إعداد ( . السنوى التقرير

الفئات لجميع تدريبيه دورات وعقد - تنظيم األداء كفاءة ورفع المهارات لتنميه المستهدفه

اإلحصائى والتحليل الرأى استقصاءات - اعداد النتائج. وعرض

فنيين اداريين، طالب، تدريس، هيئه ) اعضاء المعامل(

اإلمتحانات لنتائج تحليليه ) دراسه الدراسات - اجراء

، التعليميه الفاعليه جودة ،الرضا. وقياس األداء تقييم تقارير - اصدار

سوق لمتطلبات الدراسيه البرامج توافق مدى   ،....(. العمل

و الداخليين والمراجعيين بالخبراء اإلستعانه- والمقررات. للبرامج الخارجيين

32

Page 33: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

منظومة عن متكاملة بيانات قاعدة وتحديث - انشاء الجوده.

للخريجين تدريبيه ودورات العمل ورش - عقد لدعم العالقه ذات المختلفه بالقطاعات والعاملين.المجتمعية المشاركة

) عام فى تحقيقها المطلوب المحدده االهداف2014 - 2015 :) اجهزة بالكلية الجودة ضمان لوحدة التحتية البنية وتدعيم تحديث(

البشرية( بالقدرات والدعم – ومعدات

الوحدة. ومخرجات لوثائق بيانات قاعدة انشاء

والبيانات الدوريه التقارير ونشر الكترونى الموقع تحديث الجيدة وااللممارسات الوحدة انشطه ومخرجات والمعلومات

الكترونيا.

ضوء في واإلعتماد الجودة مجال فى التدريبية الخطة تفعيل من20 تدريس، هيئه عضو40) المدربه الكوادر وتأهيل االحتياجات

خريج( . 20 ، الطالب من80 ، اإلداريين من40 المعاونه، الهيئه

ندوة(.2 عدد – عمل ورشة2 )عدد عمل وورش ندوات تنظيم

الدعم وتقديم الوثائق لمراجعه والمراجعين بالخبراء اإلستعانه (. مراجعيين4 ، خبراء5 ) عدد المحاكاه زياره واجراء الفنى

البرامج ، المقررات ) تقارير الدوريه والتقارير الوثائق اعداد ، (.NORMS تقرير مدى استيفاء ال السنوى، التقرير

استقصاءات ) تطبيق التعليميه والفاعليه المؤسسيه القدرة تقييم (. النتائج وعرض اإلحصائى والتحليل الرأى

الفئات لجميع الرضا وقياس األداء تقييم

33

Page 34: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

"تحقيق يتعلق فيما االداء لتقييم المقترحه المعايير ( 2015 - 20 14 للعام) " المحدده االهداف

اإلعتماد. على الكليه وحصول اإلعتماد معايير استيفاء

وثائقبال دوريا تحديثه يتم فعال الكترونى موقع .بالكلية المتعلقة والبيانات

محدثة. بيانات قاعدة

وورش التدريبية الدورات عدد ، المدربه الكوادر عدد المنزلي. االقتصاد بكلية المنفذة والندوات العمل

بالكلية الجودة ضمان وحدة من المستفيدين رضا نسبة المتابعه وتقارير الوحدة اداء قياس %( وتقرير70)

الجودة. ضمان مركز من الدوريه

المقررات، البرامج والتقرير السنوى () دوريه تقارير الجودة. ضمان مركز من مراجعتها تم موثقه معتمد و

زيادة نسبه المشاركه فى انشطه الوحدة من جميع الفئات .

تقارير المراجعه الداخليه والخارجيه موثقه للبرامج والمقررات ونتائج استقصاءات الرأى واإلجراءات

التصحيحيه التى اتخذت .

تقارير قياس الرضا معتمدةو األداء لتقييم دوريه تقارير وموثقه.

.تقارير متابعه تنفيذ الخطه اإلستراتيجيه للكليه

ومفعله. موثقه عمل وخطه للوحدة معتمدة الئحه وجود

التعليميه والفاعليه المؤسسيه القدرة تقييم تقرير (.NORMSوتقرير مدى استيفاء ال )

34

Page 35: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

والمتوقع (، 2015 - 2014 ) للعام المطلوبه االسثتمارات ( 2019 - 2014 ) الخمسية الخطة فى

اجمالىاإلستثمارا

ت هالمتوقع

(2014- 2019 )

جنيه )الف)

اجمالىاالحتيا جات

ستثمإال اريه

( 2014- 2015

)الف((جنيه

االستثماريه حتياجاتإال )( 2015- 2014 ) للعام

جنيه( الف دعم وتطوير وحدات ضمان الجودة

فىالكليات

475 95

دراسا ت

وبحو** ث

معدا* ت

تجهيزات

بنيهتحتيه

38 28 28 ********

35

Page 36: fcih.helwan.edu.egfcih.helwan.edu.eg/files/itunit/f.doc · Web view1-وضع خطة تنفيذية سنوية للمراجعة الداخلية لتقييم أداء لوحدة ضمان

الجودة ضمان والمعلومات –وحدة الحاسبات كلية

, االجهزه والمعلومات االتصاالت .نظم المعدات بند يشمل *. المشروع انشطه لتنفيذ المطلوبه والمعدات

:مايلى والبحوث الدراسات بند يشمل ** وتحديث - إعداد 7. الجوده خطط تنفيذ ومتابعة أعداد -1

- الدورات2 . البيانات قواعد. الجودة مجال وفى المتخصصه التدريبيه

خاصه دراسات - 8. للمحاكاه ميدانيه زيارات -3 - مكافاءات4. الرضا وقياس االداء بتقييمبالوحدة. والعاملين التنفيذى والفريق زالمراجعيين الخبراء

خاصة دراسات- 9 . ذهنى وعصف عمل ورش -5 التقارير ونشر - اعداد6 . الجوده منظومة لتطبيق االثر بتقييم

اللوجستية. - االنشطة10      . الجوده منظومة عن الدوريه

ملحوظه: : ) عدد بالوحده للمعدات الدوريه الصيانه تكلفه المعدات بند يشمل

تكييف(.2 عدد طابعه،5 عدد تصويرو ماكينه2 وعدد كمبيوتر5

36